BAB 1 PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Keadilan berasal dari kata adil yang berarti benar dan patut atau tidak berat sebelah. Keadilan sudah menjadi kebutuhan setiap manusia. Disitu ada tuntutan hak yang yang sama sama untuk untuk diperl diperlaku akukan kan adil. adil. Menuru Menurutt pendap pendapat at yang yang lebih lebih umum umum dikata dikatakan kan bahwa bahwa keadil keadilan an itu adalah adalah pengak pengakuan uan dan pelaku pelakuan an yang yang seimba seimbang ng antara hak-hak dan kewajiban. Keadilan terletak pada keharmonisan menuntuk hak dan menjalankan kewajiban. Atau dengan kata lain, keadilan adalah keadaan bila setiap orang memperoleh apa yang menjadi hak nya dan setiap orang memperoleh bagian yang sama dari kekayaan kekayaan bersama. Mengap Mengapaa manusi manusiaa membut membutuhk uhkan an keadil keadilan? an? Karena Karena manusi manusiaa atau atau semua semua makh makhlu luk k hidu hidup p di duni duniaa ini ini pada pada haki hakika katn tnya ya memp mempun unya yaii hak hak untu untuk k hidu hidup, p, kehidupan dijalani dengan menunaikan kewajiban. Jika hak yang diterima dengan kewajiban yang ditunaikan sudah seimbang, maka itu sudah dinamakan adil. Keadilan harus diterapkan dalam semua aspek kehidupan, termasuk juga didalamnya adalah bisnis. Bisnis sesungguhnya suatu upaya kerja sama manusia untuk mensejahterakan hidupnya bersama di dunia ini. Dengan bisnis ini berbagai sumber-sumber ekonomi potensial dapat dikembangkan menjadi sumber ekonomi yang yang real real.. Menj Menjad adii sum sumber ber ekon ekonom omii yang yang real real arti artiny nyaa sea seara ra nyat nyataa dapa dapatt memberikan tambahan produksi barang atau jasa yang dibutuhkan masyarakat. Kalau Kalau ada keseim keseimban bangan gan antara antara produk produksi si barang barang dan jasa jasa dengan dengan kebutu kebutuhan han masyarakat, maka hal itu sebagai salah satu syarat meniptakan ekonomi yang stabil stabil.. Bisnis Bisnis member memberika ikan n berbag berbagai ai lapang lapangan an kerja kerja kepada kepada masyar masyaraka akatt baik baik langsung maupun tidak langsung. Melalui bisnis ini manusia dapat memajukan berbagai aspek kehidupannya. Kalau kita perhatikan keadaan di !ndonesia
perkembangan bisnis sangat marak."eharusnya kita sudah sangat makmur dan sejahtera. #api, #api, kehidupan yang makmur sejahtera itu kunjung merata di !ndonesia. $al ini diseba disebabka bkan n tidak tidak adanya adanya keadil keadilan an dalam dalam proses proses berbis berbisnis nis dikare dikarenak nakan an rendahnya moral dalam melakukan bisnis. %ilai modal berupa uang dan barang sangat sangat tidak tidak seimba seimbang ng dengan dengan nilai nilai tenaga tenaga,, ketramp ketrampila ilan n dan keahli keahlian an manusi manusiaa dalam melakukan bisnis. &ang dan barang dalam berbisnis jauh lebih utama dinilai tinggi dari nilai tenaga, keterampilan dan keahlian manusia. $al ini karena hukum ekonomi tidak dilandasi moral. Ketika ketidakadilan masih saja terjadi maka sama saja pimpinan perusahaan membiarkan lingkungan kerja yang kurang sehat. Akibat berikutnya, moti'asi kerja kary karyaw awan an sema semaki kin n menu menurun run dan dan dapa dapatt meng mengak akib ibat atka kan n kine kinerj rjaa mere mereka ka juga juga menurun. #entu saja akan mengganggu akti(itas bisnis dan kinerja perusahaan. Karena Karena itu maka maka dibut dibutuhk uhkan an reposi reposisi si kepemi kepemimpi mpinan nan yang yang menyel menyeluru uruh. h. )osisi )osisi kepemi kepemimpi mpinan nan perlu perlu diperk diperkuat uat dalam dalam hal pemaha pemahaman man sistem sistem nilai nilai organ organisa isasi si khususnya tentang pentingnya rasa keadilan bagi karyawan. )impinan perusahaan harus terdorong untuk semakin memahami konsep diri dan mengelola dirinya terutama dalam menerapkan prinsip keadilan. 1.2 Rumusan Masalah
Dari *atar belakang diatas, maka dapat di tarik beberapa rumusan masalah yang akan dibahas dalam makalah ini, antara lain + . Apa )enge )engertian rtian keadilan keadilan dalam bisnis? bisnis? . Jelaskan Jelaskan tentan tentang g keadil keadilan an dalam dalam bisnis? bisnis? . Bagaimana Bagaimana mengatasi mengatasi tindakan tindakan ketidakadil ketidakadilan an yang dilakukan dilakukan oleh perusahaan perusahaan yang dilakukan pada relasi / relasi bisnisnya.
1.3 Batasan Masalah
Batasa Batasan n masala masalah h penuli penulisan san ini adalah adalah hanya hanya membah membahas as keadil keadilan an dalam dalam bisnis dengan salah satu ontoh kasus kon(lik antara )erusahaan maskapai penerbangan *ion Air dengan penumpangnya penumpangnya 1.4 Tujuan Penulsan
Adapun tujuan yang hendak diapai oleh penulis dari pembuatan makalah ini adalah sebagai berikut + . Memenuhi Memenuhi tugas kuliah kuliah dan mendapat mendapatkan kan nilai nilai yang baik dari dari Mata kuliah kuliah etika bisnis. . Memberikan Memberikan penjela penjelasan san mengenai mengenai pengerti pengertian an etika etika bisnis bisnis . . Membah Membahas as keadil keadilan an dalam dalam bisni bisniss 0. Menjelaska Menjelaskan n keadil keadilan an dalam bisnis. bisnis. 1. &ntuk mengetahu mengetahuii keadilan keadilan dalam dalam bidang bidang ekonom ekonomii 2. Dapat mengetah mengetahui ui bagaimana bagaimana realitas realitas ketidakadil ketidakadilan an dalam bidang bidang ekonomi ekonomi di !ndonesia
BAB !! LANDA"AN TE#R!
2.1 Pengertan Etka Bsns
"eara sederhana yang dimaksud dengan etika bisnis adalah ara-ara untuk melakukan melakukan kegiatan bisnis, yang menakup menakup seluruh aspek yang berkaitan berkaitan dengan indi'idu, perusahaan, industri dan juga masyarakat. 3tik 3tikaa bisn bisnis is meru merupa paka kan n ara ara untu untuk k mela melaku kuka kan n kegi kegiat atan an bisn bisnis is,, yang yang menakup seluruh aspek yang berkaitan dengan indi'idu, perusahaan dan juga masyarakat. 3tika Bisnis dalam suatu perusahaan dapat membentuk nilai, norma dan perilaku karyawan serta pimpinan dalam membangun hubungan yang adil dan sehat dengan pelanggan4mitra kerja, pemegang saham, masyarakat.
2.2 $ea%lan %alam Bsns
Keadilan merupakan hal 'ital dalam ekonomi atau bisnis. Karena keduanya sama-sama terkait dengan pembagian barang dan jasa yang terbatas pada semua orang. Baik ekonomi maupun keadilan sama-sama bertitik tolak dari terjadinya kelang kelangkaa kaan n atau atau keterb keterbata atasan san.. Karena Karena kelang kelangkaa kaan n perlu perlu ekonom ekonomii dan karena karena kelangkaan pula perlu pembagian distribusi seara adil. Jika barang berlimpah maka tidak perlu lagi ada ekonomi dan juga tidak perlu keadilan. "emakin barang langka maka semakin besar problem distiribusinya, dan semakin besar problem keadilan yang ditimbulkan. Keadilan juga merupakan topik penting dalam etika. Karena sebagaimana dikemukakan Bertens, 5sulit sekali untuk dibayangkan orang atau instansi yang
berlaku etis tetapi tidak mempraktekkan keadilan atau bersikap tak auh pada ketidakadilan5 6Bertens, 777+ 819. Keadilan menurut John :aws 6)riyono, ;;+ 19, adalah ukuran yang harus dibe diberi rika kan n untu untuk k men menap apai ai kese keseim imba bang ngan an anta antara ra kepe kepent ntin inga gan n prib pribad adii dan dan kepentingan bersama. Ada tiga prinsip keadilan yaitu + 69 kebebasan yang sama yang sebesar-besarnya, 69 perbedaan, 69 persamaan yang adil atas kesempatan. Keadil Keadilan an adalah adalah penila penilaian ian dengan dengan member memberika ikan n kepada kepada siapap siapapun un sesuai sesuai dengan apa yang menjadi haknya, yakni dengan bertindak proposional dan tidak melanggar hukum. Keadilan berkaitan erat dengan hak, dalam konsepsi bangsa !ndonesia hak tidak dapat dipisahkan dengan kewajiban. Keadilan menurut !bnu #aymiyyah 622-<8 $9 adalah memberikan sesuatu kepada setiap anggota masyarakat sesuai dengan haknya yang harus diperolehnya tanpa diminta= tidak berat sebelah atau tidak memihak kepada salah satu pihak= mengetahui hak dan kewajiban, mengerti mana yang benar dan mana yang salah, bertindak jujur dan tetap tetap menurut peraturan yang yang telah ditetapkan. ditetapkan. )ada teori keadilan Aristoteles, Adam "mith hanya menerima satu konsep atau teori keadilan yaitu keadilan komutati(. Alasannya, yang disebut keadilan sesungguhnya hanya punya satu arti yaitu keadilan komutati( yang menyangkut kesetaraan, keseimbangan, keharmonisan hubungan antara satu orang atau pihak dengan orang atau pihak lain. Bisn Bisnis is adal adalah ah suat suatu u orga organi nisa sasi si yang yang menj menjua uall bara barang ng atau atau jasa jasa kepa kepada da konsumen atau bisnis lainnya, untuk mendapatkan laba. "eara historis kata bisnis dari dari bahasa bahasa !nggri !nggriss business, business, dari dari kata kata dasa dasarr busy yang yang berart berartii >sibuk >sibuk dalam dalam kont kontek ekss
indi indi'i 'idu du,,
komu komuni nita tas, s,
atau ataupu pun n
masy masyar arak akat at..
Dala Dalam m
arti artian an,,
sibu sibuk k
mengerjakan akti'itas dan pekerjaan yang mendatangkan keuntungan. "eara etimologi, bisnis berarti keadaan dimana seseorang atau sekelompok orang sibuk melakukan pekerjaan yang menghasilkan keuntungan. Kata >bisnis
sendiri memiliki tiga penggunaan, tergantung skupnya penggunaan singular kata bisnis dapat merujuk pada badan usaha, yaitu kesatuan yuridis 6hukum9, teknis, dan ekonomis yang bertujuan menari laba atau keuntungan. Bisnis adalah sebuah usaha, dimana setiap orang atau kelompok harus siap untung untung @ siap siap rugi. rugi. bisnis bisnis tidak tidak hanya hanya tergan tergantun tung g dengan dengan modal modal uang, uang, tetapi tetapi banyak (aktor yang mendukung terlaksananya sebuah bisnis, misalnya + reputasi, keahlian, ilmu, sahabat dan kerabat dapat menjadi modal bisnis. Menurut Menurut Boone dan kurt kurt 677=89 677=89 yaitu Bisnis Bisnis adalah adalah semua akti'ita akti'itass akti'itas yang bertujuan memari laba dan perusahyaan yang meghasilkan barang serta jasa yang dibutuhkan oleh sebuah sistem ekonomi. Menurut $ughes dan kapoor dalam alma 688;=9 yaitu Bisnis adalah suatu kegiatan indi'idu yang terorganisasi untuk menghasilkan dan menjual barang dan jasa guna mendapatkan mendapatkan keuntungan dalam memenuhi memenuhi kebutuhan masyarakat. masyarakat. Dalam kaitan dengan keterlibatan sosial, tanggung jawab sosial perusahaan berkaitan langsung dengan peniptaan atau perbaikan kondisi sosial ekonomi yang semakin sejahtera dan merata. #idak hanya dalam pengertian bahwa terwujudnya keadilan akan meniptakan stabilitas sosial yang akan menunjang kegiatan bisnis, melainkan juga dalam pengertian bahwa sejauh prinsip keadilan dijalankan akan lahir wajah bisnis yang lebih baik dan etis.
2.2.1 Paham Tra%s&nal mengena $ea%lan
Konsep Konsep keadil keadilan an seara seara tradis tradision ional al diungk diungkapk apkan an oleh oleh Aristo Aristotel teles, es, yaitu yaitu diantaranya adalah + a. $e $ea% a%l lan an Leg Legal al
Menyan Menyangku gkutt hubung hubungan an antara antara indi'i indi'idu du atau atau kelomp kelompok ok masyar masyaraka akatt dengan dengan negara. !ntinya adalah semua orang atau kelompok masyarakat diperlakukan seara sama oleh negara di hadapan hukum. Dasar m&ral '
. "emua "emua orang adalah adalah manusi manusiaa yang yang mempunya mempunyaii harka harkatt dan martaba martabatt yang yang sama dan harus diperlakukan seara sama. . "emua "emua oran orang g adal adalah ah warg wargaa nega negara ra yang yang sama sama stat status us dan dan kedu kedudu duka kann nnya ya,, bahkan sama kewajiban sipilnya, sehingga harus diperlakukan sama sesuai dengan hukum yang berlaku. $&nsekuens Legal '
. "emua orang orang harus seara seara sama dilind dilindungi ungi hukum, hukum, dalam dalam hal ini ini oleh oleh negara. . #idak #idak ada orang orang yang akan diperla diperlakuka kukan n seara istimewa istimewa oleh oleh hukum atau atau negara. . %egara %egara tidak boleh boleh mengeluark mengeluarkan an produk produk hukum untuk untuk kepenting kepentingan an kelompok tertentu. 0. "emua warga warga harus harus tunduk tunduk dan taat taat kepada kepada hukum yang yang berlaku. berlaku.
(. $ea%lan $&mutat)
Keadilan Keadilan ini mengatur mengatur hubungan hubungan yang adil atau (air antara orang yang satu dengan dengan yang yang lainn lainnya ya atau atau antara antara wargan warganega egara ra dengan dengan wargan warganega egara ra lainn lainnya. ya. Dengan kata lain, kalau keadilan legal lebih menyangkut hubungan 'ertikal antara negara negara dan warganeg warganegara, ara, keadilan keadilan komutati( komutati( menyangkut menyangkut hubungan hubungan horiontal horiontal antara warga yang satu dengan warga yang lain. )rinsip keadilan ini menuntut agar orang memberikan, menghargai dan menjamin apa yang menjadi hak orang lain. argan arganega egara ra ditun dituntut tut saling saling mengha mengharg rgai ai hak tanggu tanggungj ngjawa awab b masing masing-ma -masin sing. g. Arti Artiny nyaa harus harus ada ada kese keseim imba bang ngan an atau atau kese keseta tara raan an anta antara ra semu semuaa piha pihak k dala dalam m
interaksi sosial apapun. Dalam keadilan komutati( terdapat tujuan sebagai berikut + . Mengatur hubungan yang adil atau (air antara orang yang satu dengan yang lain atau warga negara satu dengan warga negara lainnya. . Menuntut agar dalam interaksi sosial antara warga satu dengan yang lainnya tidak boleh ada pihak yang dirugikan hak dan kepentingannya. . Jika diterapkan dalam bisnis, berarti relasi bisnis dagang harus terjalin dalam hubungan yang setara dan seimbang antara pihak yang satu dengan lainnya. 0. Dalam bisnis, keadilan komutati( disebut sebagai keadilan tukar. Dengan kata lain keadilan komutati( menyangkut pertukaran yang (air antara pihak-pihak yang terlibat. 1. Keadilan ini menuntut agar baik biaya maupun pendapatan sama-sama dipikul seara seimbang. *. $ea%lan Dstr(ut)
)rinsip dasar keadilan distributi( yang dikenal sebagai keadilan ekonomi adalah distribusi ekonomi yang merata atau yang dianggap adil bagi semua warga negara. Kead Keadil ilan an dist distri ribu buti ti(( puny punyaa rele rele'a 'ans nsii dala dalam m duni duniaa bisn bisnis is,, khus khusus usny nyaa dala dalam m perusahaan. Berdasarkan prinsip keadilan ala Aristoteles, setiap karyawan harus diga digaji ji sesu sesuai ai deng dengan an pres presta tasi si,, tuga tugas, s, dan dan tang tanggu gung ng jawa jawab b yang yang dibe diberi rika kan n kepadanya. )andangan-pandangan Aristoteles tentang keadilan bisa kita dapatkan dalam karyanya nihomahean nihomahean ethis, ethis, politis, politis, dan rethori. rethori. *ebih khususnya, khususnya, dalam buku niomahean ethis, buku itu sepenuhnya ditujukan bagi keadilan yang berdasarkan (ilsa(at umum Aristoteles, mesti dianggap sebagai inti dari (ilsa(at huku hukumn mnya ya,, >kar >karen enaa huku hukum m hany hanyaa bisa bisa dite diteta tapk pkan an dala dalam m kait kaitan anny nyaa deng dengan an keadilan. Cang sangat penting dari pandanganya ialah pendapat bahwa keadilan mest mestii
dipa dipaha hami mi
dala dalam m
peng penger erti tian an kesa kesama maan an.% .%am amun un Aris Aristo tote tele less
memb membua uatt
pembedaan penting antara kesamaan numerik dan kesamaan proporsional.
Kesamaan numerik mempersamakan setiap manusia sebagai satu unit. !nilah yang sekarang biasa kita pahami tentang kesamaan dan yang kita maksudkan ketika kita meng mengat atak akan an bahw bahwaa semu semuaa warg wargaa adal adalah ah sama sama di depa depan n huku hukum. m. Kesam Kesamaa aan n proporsional memberi tiap orang apa yang menjadi haknya sesuai dengan kemamp kemampuan uannya nya,, presta prestasin sinya, ya, dan sebaga sebagainy inya. a. Dari Dari pembed pembedaan aan ini Aristo Aristotel teles es menghadirkan banyak kontro'ersi dan perdebatan seputar keadilan. *ebih lanjut, dia membedakan keadilan menjadi jenis keadilan distributi( dan keadilan korekti(. Cang pertama berlaku dalam hukum publik, yang kedua dalam hukum perdata dan pidana. Keadilan distributi( dan korekti( sama-sama rentan terhadap problema kesamaan atau kesetaraan dan hanya bisa dipahami dalam kerangkanya. Dalam wilayah keadilan distributi(, hal yang penting ialah bahwa imbalan yang sama-rata dibe diberik rikan an atas atas pen penap apai aian an yang yang sama sama rata rata.. )ada )ada yang yang kedu kedua, a, yang yang menj menjad adii persoalan ialah
bahwa ketidaksetaraan yang disebabkan oleh,
misalnya,
pelanggaran kesepakatan, dikoreksi dan dihilangkan. Keadilan distributi( menurut Aristoteles ber(okus pada distribusi, honor, kekayaan, dan barang-barang lain yang sama sama-sa -sama ma bisa bisa dida didapa patk tkan an dala dalam m masy masyar arak akat at.. Deng Dengan an meng menges esam ampi ping ngka kan n >pembuktian matematis, jelaslah bahwa apa yang ada dibenak Aristoteles ialah distri distribus busii kekaya kekayaan an dan barang barang berhar berharga ga lain lain berda berdasark sarkan an nilai nilai yang yang berlak berlaku u dikalangan warga. Distribusi yang adil boleh jadi merupakan distribusi yang sesuai dengan nilai kebaikannya, yakni nilainya bagi masyarakat. Di sisi lain, keadilan korekti( ber(okus pada pembetulan sesuatu yang salah. Jika suatu pelanggaran dilanggar atau kesalahan dilakukan, maka keadilan korekti( berusaha memberikan kompensasi yang memadai bagi pihak yang dirugikan jika suatu kejahatan telah dilakukan, maka hukuman yang sepantasnya perlu diberikan kepada si pelaku. Bagaimanap Bagaimanapun, un, ketidakadi ketidakadilan lan akan mengakibat mengakibatkan kan tergangg terganggunya unya >kesetaraa >kesetaraan n yang sudah mapan atau telah terbentuk. Keadilan korekti( bertugas membangun kembal kembalii keseta kesetaraa raan n terseb tersebut. ut. Dari Dari uraian uraian ini nampak nampak bahwa bahwa keadil keadilan an korekt korekti( i(
merupakan wilayah peradilan sedangkan keadilan distributi( merupakan bidangnya pemerintah.Dalam membangun argumennya, Aristoteles menekankan perlunya dilakukan pembedaan antara 'onis yang mendasarkan keadilan pada si(at kasus dan yang didasarkan pada watak manusia yang umum dan laim, dengan 'onis yang berlandaskan pandangan tertentu dari komunitas hukum tertentu.)embedaan ini ini jang jangan an dia diamp mpur urad aduk ukka kan n deng dengan an pemb pembed edaa aan n anta antara ra huku hukum m posi positi ti(( yang yang ditetapkan dalam undang-undang dan hukum adat.Karena, berdasarkan pembedaan Aristoteles, dua penilaian yang terakhir itu dapat menjadi sumber pertimbangan yang hanya mengau pada komunitas tertentu, sedangkan keputusan serupa yang lain, lain, kendati kendati diwujudka diwujudkan n dalam bentuk bentuk perundang perundang-unda -undangan, ngan, tetap merupakan merupakan hukum
alam
jika
bisa
didapatkan
dari
(itrah
umum
manusia.
Keadilan Distributi( terwujud, kalau diberikan+ Kepada setiap orang bagian yang sama Kepada setiap orang sesuai dengan kebutuhan indi'idualnya Kepada setiap orang sesuai dengan haknya Kepada setiap orang sesuai dengan usaha indi'idualnya Kepada setiap orang sesuai dengan kontribusinya kepada masyarakat Kepada setiap orang sesuai dengan jasanya 6merit9 Keadilan Distributi(+ #eori 3galitari 3galitarianism anismee / sama rata sama rasa membagi membagi dengan dengan adil, bila semua semua mendapat bagian yang sama #eori eori "osi "osial alis isti tiss / masy masyar arak akat at diat diatur ur deng dengan an adil adil.. Jika Jika semu semuaa kebu kebutu tuha han n warganya4buruh dipenuhi 6sosialisme9 #eori eori *ibera *iberalis listis tis / manusi manusiaa adalah adalah makhlu makhluk k bebas, bebas, tetapi tetapi yg tdk berusa berusaha ha tdk
mempunyai hak untuk memperoleh sesuatu. John :awls + kita berada dibalik ketidaktahuan.
2.2.2 $ea%lan !n%+%ual %an "truktural
Keadil Keadilan an dan upaya upaya menega menegakka kkan n keadil keadilan an menyan menyangku gkutt aspek aspek lebih lebih luas luas berupa peniptaan sistem yang mendukung terwujudnya keadilan tersebut. )rinsip keadilan legal berupa perlakuan yang sama terhadap setiap orang bukan lagi soal orang per orang, melainkan menyangkut sistem dan struktur sosial politik seara keseluruha keseluruhan. n. &ntuk &ntuk bisa menegakkan menegakkan keadilan legal, dibutuhkan dibutuhkan sistem sosial sosial politik yang memang mewadahi dan memberi tempat bagi tegaknya keadilan legal terseb tersebut, ut, termasu termasuk k dalam dalam bidang bidang bisnis bisnis.. Dalam Dalam bisnis bisnis,, pimpin pimpinan an perusa perusahaa haan n manapun
yang
melakukan
diskriminasi
tanpa
dasar
yang
bisa
dipertanggungjawabkan seara legal dan moral harus ditindak demi menegakkan sebuah sebuah sistem organisasi organisasi perusahaan yang memang memang mengangga menganggap p serius prinsip perlakuan yang sama, (air atau atau adil ini.
2.2.3 Te&r $ea%lan A%am "mth
Adam "mith hanya menerima satu konsep4te konsep4teori ori yaitu #eori #eori Keadilan Keadilan Komutati( Komutati(.. disebut keadilan sesungguhnya sesungguhnya hanya satu Alasan ,ertama- menurut Adam "mith disebut arti, arti, yaitu yaitu keadil keadilan an komuta komutati( ti( yang yang menya menyangk ngkut ut keseta kesetaraa raan, n, keseim keseimban bangan gan,, keharmonisan hubungan antara satu orang atau pihak dengan orang atau pihak yang lain. Berart Berartii dalam dalam interak interaksi si sosial sosial
tidak tidak boleh boleh ada pihak pihak yang dirugika dirugikan n hak dan
kepentingannya. Ketidakadilan berarti pinangnya pinangnya hubungan antarmanusia karena kesetaraan kesetaraan terganggu. terganggu. Dengan Dengan kata lain, lain, ketidakad ketidakadilan ilan adalah adalah keadaan keadaan asimetri asimetri antara satu pihak dengan pihak yang lain.
keadilan legal sesungguh sesungguhnya nya sudah terkandung terkandung dalam keadilan Alasan Alasan ke%u ke%uaa- keadilan komutati(, dan sesungguhnya hanya konsekuensi lebih lanjut dari prinsip keadilan komuta komutati( ti(.. Caitu, aitu, bahwa bahwa demi demi menega menegakka kkan n keadil keadilan an komuta komutati( ti( negara negara harus harus bersikap netral dan memperlakukan memperlakukan semua pihak seara sama tak tak terkeuali. Alasan ketga-,menolak keadilan distributi(. karena yang disebut keadilan selalu
menyangkut hak y.i. y.i. semua orang tidak boleh dirugikan. "etiap " etiap orang seara positi( harus diperlakukan sesuai haknya. )rinsip pokok keadilan Adam "mith terbagi menjadi + a. Prns, N& Harm
Merupakan Merupakan prinsip paling pokok, prinsip tidak merugikan merugikan orang lain. !ni berarti seara negati( prinsip ini menunutut agar dalam interaksi sosial apapun seti setiap ap oran orang g haru haruss mena menaha han n diri diri untu untuk k tida tidak k samp sampai ai meru merugi gika kan n hak hak dan dan kepentingan orang lain, spt halnya diapun tidak mau dirugikan orang lain. Dasar dari prinsip ini adalah penghargaan atas harkat dan martabat manusia bersama hak yang melekat padanya, termasuk hak atas hidup. )rinsip ini tidak tidak hanya berlaku sbg prinsip moral, melainkan juga dituangkan dituangkan menjadi aturan hukum yang tertulis. "ehingga aturannya menjadi menjadi >paksa, berarti berarti dalam
bisnis
dan
ekonomi,
prinsip
ini
merupakan
tuntutan
dan
sekaliguskenisayaan (the necessary principle), principle) , bila dilanggar ada sanksi. Kare Karena na pent pentin ingn gnya ya,, prin prinsi sip p ini ini tida tidak k hany hanyaa berl berlak aku u sbg sbg prin prinsi sip p mora moral, l, melainkan melainkan juga dituang dituangkan kan menjadi menjadi aturan hukum hukum yang tertulis. tertulis. "hg aturannya aturannya menjad menjadii >paksa >paksa,, berarti berarti dala dalam m bisnis bisnis dan dan ekonom ekonomi, i,
prinsi prinsip p ini
merupa merupakan kan
tuntutan dan sekaligus kenisayaan (the necessary principle), principle) , bila dilanggar ada sanksi. (. Prns, N&n!nter+ent&n N&n!nter+ent&n
Caitu aitu prinsi prinsip p tidak tidak ikut ikut ampur ampur tangan tangan.. )rinsip )rinsip ini menunt menuntut ut agar agar demi demi jaminan dan penghargaan atas hak dan kepentingan setiap orang, tidak seorangpun diperkenankan untuk ikut ampur tangan dlm kehidupan dan kegiatan orang lain Eampur tangan dlm bentuk apapun akan merupakan pelanggaran thd hak orang ttt yang merupakan suatu harm 6kerugian9 dan itu berarti telah terjadi ketidakadilan. Dalam hubungan antara pemerintah dan rakyat, pemerintah tidak diperkenankan ikut ampur tangan dalam kehidupan pribadi setiap warga negara tanpa alasan yg dpt diteri diterima, ma, dan ampur ampur tangan tangan pemeri pemerinta ntah h akan akan diangg dianggap ap sbg pelang pelanggar garan an keadilan. Dalam bidang ekonomi, ampur tangan pemerintah dlm urusan bisnis setiap warga negara tanpa alasan yg sah akan dianggap sbg tindakah tidak adil dan merupakan pelanggran atas hak indi'idu tsb, khususnya hak atas kebebasan. *. Prns, $ea%lan Tukar
Atau prinsip pertukaran dagang yang (air, terutama terwujud dan terungkap dlm mekanisme harga pasar. Merupakan Merupakan penerapan lebih lanjut dari no harm seara khusus dalam pertukaran dagang antara satu pihak dengan pihal lain dalam pasar. Adam "mith membedakan antara harga alamiah dan harga pasar atau harga aktual. $arga alamiah adalah harga yg menerminkan biaya produksi yg telah dikeluarkan oleh produsen, yang terdiri dari tiga komponen yaitu biaya buruh, keuntungan pemilik modal, dan sewa. $arga pasar atau harga aktual adl harga yg aktual ditawarkan dan dibayar dalam transaksi dagang di dalam pasar. Kalau suatu barang dijual dan dibeli pada tingkat harga alamiah, itu berarti barang tersebut dijual dan dibeli pada tingkat harga yang adil. )ada tingkat harga itu baik produsen maupun konsumen sama-sama untung. $arga alamiah mengungkapkan kedudukan yang setara dan seimbang seimbang antara produsen produsen dan konsumen konsumen karena apa yang dikeluarka dikeluarkan n masing-masing dapat kembali 6produsen+ dalam bentuk harga yang diterimanya, konsumen+ dalam bentuk barang yang diperolehnya9, maka keadilan nilai tukar benar-benar terjadi. Dalam jangka panjang, melalui mekanisme pasar yang
kompetiti(, harga pasar akan ber(luktuasi sedemikian rupa di sekitar harga alamiah sehi sehing ngga ga akan akan mela melahi hirk rkan an sebu sebuah ah titi titik k ekui ekuili libr briu ium m yang yang meng mengga gamb mbark arkan an kesetaraan posisi produsen dan konsumen. Dalam pasar bebas yang kompetiti(, semakin langka barang dan jasa yang ditawarkan dan sebaliknya semakin banyak permintaan, harga akan semakin naik. )ada titik ini produsen akan lebih diuntu diuntungk ngkan an sement sementara ara konsum konsumen en lebih lebih dirugi dirugikan kan.. %amun %amun karena karena harga harga naik, naik, semakin banyak produsen yang tertarik untuk masuk ke bidang industri tersebut, yang menyebabkan menyebabkan penawaran penawaran berlimpah dengan akibat akibat harga harga menurun. menurun. Maka konsumen menjadi diuntungkan sementara produsen dirugikan. Deng Dengan an demi demiki kian an sela selanj njut utny nyaa harg hargaa akan akan ber( ber(lu lukt ktua uasi si sesua sesuaii deng dengan an mekani mekanisme sme pasar pasar yang yang terbu terbuka ka dan kompet kompetiti iti(. (. Karena Karena itu dalam dalam pasar pasar yang yang terb terbuk ukaa dan dan komp kompet etit iti( i(,, (luk (luktu tuas asii harg hargaa akan akan meng mengha hasi silk lkan an titi titik k
ekuilibrium ekuilibrium
sebuah titik dimana sejumlah barang yang akan dibeli oleh konsumen sama dengan jumlah yang ingin dijual oleh produsen, dan harga tertinggi yang ingin dibayar konsumen konsumen sama dengan dengan harga harga terendah terendah yang ingin ditawarkan ditawarkan produsen. produsen. #itik #itik ekuilibrium inilah yang menurut Adam "mith mengungkapkan keadilan komutati( dalam transaksi bisnis.
BAB !!! T!N/AUAN $A"U"
)ada )ada Ming Minggu gu 6;4 6;44 47 709 09 lalu lalu bela belasa san n penu penump mpan ang g *ion *ion Air Air dari dari )ada )adang ng dan dan )alembang kehilangan barang dalam bagasi pesawat. "ebelumnya, beberapa kasus kehila kehilanga ngan n bagasi bagasi terjad terjadii pada pada maskap maskapai ai swasta swasta terbes terbesar ar di !ndone !ndonesia sia itu dan beberapa di antaranya berbuntut gugatan. Berikut kasus-kasus kehilangan bagasi tersebut. 1. Um(u $ehlangan Perhasan R, 2-0 Mlar
&mbu " "amapaty mengklaim kehilangan perhiasan senilai :p ,; miliar, tetapi *ion Air hanya diwajibkan membayar ganti rugi senilai :p 0 juta sesuai )eraturan Menteri )erhubungan 6)ermenhub9. &mbu tidak terima dan akhirnya menggugat ke )% Jakarta )usat. Menghadapi gugatan &mbu ini, *ion Air menggugat balik &mbu senilai :p 17 miliar. miliar. Maje Majeli liss memu memutu tusk skan an,, *ion *ion Air Air hany hanyaa meng menghi hila lang ngka kan n kope koperr mili milik k &mbu &mbu.. "edangkan "edangkan perhiasan yang diklaim diklaim &mbu tidak terbukti terbukti di persidanga persidangan. n. *ion Air tidak dihukum mengganti klaim kehilangan perhiasan &mbu sebesar :p ,; miliar karena &mbu tidak bisa membuktikan perhiasan itu ada dalam koper tersebut. Dalam putusan yang sama, majelis hakim juga menolak gugatan balik *ion Air kepada &mbu sebesar :p 17 miliar. )utusan ini terjadi pada Januari 7 lalu. 2. Herlna $ehlangan $&,er P&l& !s #leh&leh R, /uta
$erlina masih teringat kejadian 0 Agustus 7 7 silam. "aat itu dia baru saja pulang pesiar dari Malaysia dan "ingapura bersama teman-temannya. &mumnya orang usai usai melan melanong ong,, koper koper dipenu dipenuhi hi dengan dengan berbag berbagai ai oleh-o oleh-oleh leh buat buat keraba kerabatt dan teman.
5#em 5#eman an-t -tem eman an saya saya bany banyak ak yang yang niti nitip p baju baju dan dan kosm kosmet etik ik,, ada ada juga juga sepa sepatu tu bermerek. "emua saya masukkan ke koper,5 beber karyawan swasta itu.
"esamp "esampain ainya ya di Jakart Jakarta, a, $erlin $erlinaa dan temanteman-tem temann annya ya pindah pindah penerb penerbang angan an ke "emarang menggunakan *ion Air. %ahas, sesampainya di Bandara Ahmad Cani, koper )olo miliknya yang berisi oleh-oleh senilai :p 17 juta hilang. Adapun koper teman-temannya masih ada. Mendap Mendapati ati bagasi bagasinya nya hilang hilang,, $erli $erlina na pun mengaj mengajuka ukan n gugata gugatan n lewat lewat Badan Badan )erlin )erlindun dungan gan Konsum Konsumen en 6B)"K9 6B)"K9 "emara "emarang. ng. #anpa anpa penga pengaara ara,, $erlin $erlinaa hanya hanya belajar otodidak lewat lewat internet. Fayung bersambut. B)"K Kota "emarang pada Gktober 7 menghukum *ion Air mengganti rugi kehilangan koper $erlina sebesar :p 1 juta atau setengah dari nilai barang yang ada di koper. B)"K menilai kehilangan itu bukan hal yang dikehendaki sehingga harus ditanggung bersama. Mengantongi putusan B)"K, harapan $erlina supaya kasus epat selesai ternyata tak kunjung terwujud. "ebab *ion Air mengajukan banding hingga kasasi ke MA. 5"aya bikin kontra memori banding dan kasasi sendiri, belajar dari buku, tanya sana-sini,5 kata $erlina. )ada )ada < %o'e %o'emb mber er 7 7 maje majeli liss kasa kasasi si yang yang terd terdir irii dari dari )ro( )ro( Dr Haleri alerine ne J Kriekho((, )ro( Dr #akdir :ahmadi dan Dr %urul 3lmiyah bergeming. *ion Air tetapi dihukum membayar :p 1 juta. 3. $&,er Mu%rah Nasar ke Rute Lan
Kisah Kisah ini bermula saat Mudriyah, Mudriyah, warga warga Kawasan Kawasan !ndustri !ndustri :t 40, #anju #anjung ng )asir, )asir, Keamatan "ekupang, Kota Batam, ini menggunakan pesawat *ion Air J# 7<
pada Maret 7 dengan tujuan Batam-"urabaya. )esawat tersebut transit di "oekarno-$atta, #angerang. %amun sesampainya di "urabaya, kopernya tidak ada. "elidik "elidik punya punya selidik, selidik, koper tersebut tersebut nyasar nyasar ke )ekanbaru )ekanbaru menggunakan menggunakan pesawat pesawat yang
sama.
"ebab
saat
turun,
koper
tersebut
tertinggal
di
pesawat.
#iga hari hari kemudi kemudian an petuga petugass *ion *ion Air Air pun mengem mengembal balika ikan n koper koper terseb tersebut ut ke Mudr Mudriy iyah ah.. %amu %amun n Mudr Mudriy iyah ah tida tidak k teri terima ma dan dan meng menggu guga gatt *ion *ion Air Air pada pada 7 %o'ember 7. Dalam gugatannya, Mudriyah menuntut sebanyak :p miliar I 7 persen per hari terhitung sejak 2 Maret 7 hingga dilakukan pembayaran sekaligus dan tunai. *ion
Air
juga
dituntut
mengganti
rugi
sebanyak
:p
juta.
Mudriyah juga menggugat diberikan ganti rugi atau uang penghibur senilai :p 7 miliar. #ak hanya itu, Mudriyah juga menuntut *ion Air meminta permohonan maa(
seara
terbuka
berupa
iklan
di
media
etak.
%amun, majelis hakim yang yang dipimpin 3dy "wanto "wanto menolak gugatan tersebut. tersebut. 4. R&(ert $ehlangan 3 $&,er- Hana 1 Tak $em(al
)enumpang *ion Air rute Medan-"emarang, :obert Mangatas "ilitonga dengan :uth :uth 3lin 3lin )ujiat )ujiati, i, yang yang merupa merupakan kan arga arga Jalan Jalan $anoma $anoman n :aya, :aya, )eruma )erumahan han Krapyak, "emarang Barat, itu terbang dari )olonia Medan pada Juli 7 pukul 0.77 !B dengan transit terlebih dahulu di Jakarta. "esampainya di "emarang, dari bagasi hanya yang didapat. "atu bagasi lainnya tidak ditemukan. :obert melaporkan hal itu ke manager *ion Air setempat. "etelah satu bulan tidak ada kabar berita, :obert mengajukan langkah hukum atas raibnya koper
)olo
warna
hitam
beserta
isinya
senilai
:p
;,
juta.
)ada )ada < Maret Maret 7, 7, )engad )engadila ilan n %egeri %egeri 6)%9 6)%9 "emara "emarang ng mengab mengabulk ulkan an gugata gugatan n
:obert. )% "emarang menghukum *ion Air membayar ganti rugi :p ;, juta dan kerugian immateril :p ;, juta. )utusan ini dikuatkan oleh )engadilan #inggi 6)#9 "emarang < bulan setelahnya. Atas hukuman ini, *ion Air mengajukan kasasi. %amun MA bergeming. 5Menolak kasasi )# Maskapai *ion Air Jakarta )# Maskapai *ion Air Eabang "emarang,5 putus majelis kasasi yang terdiri dari ! Made #ara, )ro( Dr #akdir :ahmadi dan "ultoni Mohdally. . !str P&ls $ehlangan Perhasan R, 11 /uta
"alah satu kasus penurian isi koper bagasi penumpang yang berhasil terungkap dengan epat adalah peristiwa yang menimpa istri perwira polisi. )elakunya adalah porter *ion Air yang bernaung di perusahaan group handling )ratita #itian %usantara. #iti adalah adalah istri istri dari dari Kasubd Kasubdit it !!! Dirna Dirnarko rkoba ba )olda )olda Kalbar Kalbar AKB) !dha 3ndi 3ndi )rasetyono. )ara pelaku pun sudah ditahan di )olda Kalbar. Kalbar. 3mas 3mas ratusa ratusan n juta juta itu disebu disebutka tkan n bukan bukan milik milik #iti atau atau suamin suaminya, ya, melain melainkan kan keluarganya. 3mas-emas itu renananya akan digunakan adik #iti dalam aara pernikahan di Bekasi, Jawa Barat. )olisi menangkap tiga porter *ion Air yang membongkar bagasi berisi perhiasan milik istri perwira di )olda Kalimantan Barat 6Kalbar9 pada 1 Januari 70 lalu. )ihak *ion Air menyatakan akan mengambil tindakan tegas terhadap perusahaan group handling yang menaungi tiga pelaku tersebut. #iga porter porter itu adalah adalah "opand "opandi, i, Agung, Agung, "uheri "uheri,, dan )itria )itriadi di yang yang sehari sehari-ha -hari ri bertugas di bandara )ontianak. Bila perusahaan )ratita #itian %usantara yang
menaungi para pelaku itu tidak mengindahkan teguran, tak menutup kemungkinan *ion Air akan memutuskan hubungan kerja. "upand "upandii alias alias )andi )andi berper berperan an 'ital 'ital yang yang mengar mengarahk ahkan an ketiga ketiga rekann rekannya ya untuk untuk meng mengas asak ak bara barang ng penu penump mpan ang g di baga bagasi si pesa pesawa wat. t. Dia Dia men menon ongk gkel el kope koperr menggunakan kuni motor. "upandi meletakan barang uriannya ini semak-semak di belakang perumahan Departemen )erhubungan di :# 74: 0 Desa *imbung, Keamatan "ungai :aya, Kabupaten Kubu :aya, tak jauh dari Bandara "upadio )ontianak. #ak hanya "upandi, )olda juga menetapkan tiga porter lainnya, yakni Agung, "uheri dan )itriadi. Mereka memiliki peran masing-masing
5. $ehlangan Bagas % L&n Ar
)eru )erusa saha haan an ini ini tent tentu u memb membuk ukuk ukan an laba laba yang yang maki makin n besa besarr dan dan keta ketang nggu guha han n manajemennya tentu layak dipuji. %amun selaku konsumen, saya merasa Maskapai ini tidak memiliki simpati dan empati sama sekali dengan para pemakai jasa yang telah membuat usaha dan aset mereka berkembang pesat dan yang pasti para pemilik modal semakin kaya-raya. kaya-raya. "aya adalah penumpang *ion Air J#- :oute Banjarmasin-"urabaya, pada hari "abtu %opember 771 yang telah kehilangan bagasi dan sampai s aat ini raib tak berbekas. "ingkat kata, klaim yang saya ajukan untuk meminta penggantian barang-barang di dalam hand bag tersebut dijawab dijawab oleh "dr ildan, ildan, "ta(( *ion Air, Jaka Jakarta rta akan akan diha diharg rgai ai hany hanyaa :p7 :p7.7 .777 774k 4kg g dan dan deng dengan an maks maksud ud meng menghi hibu burr kemudian dinaikkan menjadi :p17.7774kg. Karena tidak sebanding, apapun isi
bagasi penumpang akan dihitung seperti ini= bagasi saya seberat 2 Kg :p17.777 :p77.777. Eara berhitung yang sangat menghina akal sehat tapi semoga nilai ini bukan senilai reputasi dan harga harga diri para pemilik pemilik modal dan manajemen manajemen *ion Air yang terkesan terkesan ingin ingin meraup meraup untung untung sebesar-b sebesar-besarny esarnyaa tapi hanya mau membayar membayar resiko resiko dagang seperti penjual rokok ketengan. Dalam kesempatan pertama attitude dan etik etikaa bisn bisnis is merek merekaa ini ini akan akan saya saya
uji uji apak apakah ah berk berkes eses esua uaia ian n deng dengan an logi logika ka
berhitung dan etika dagang yang berlaku
serta
kepatutannya menurut norma
bisnis yang berlaku uni'ersal. uni'ersal. Kebenaran Kebenaran ini harus diuji diuji dan diari melalui gugatan perdata di )% Banjarmasin selain selain terus terus mendor mendorong ong upaya upaya penyid penyidik ik kepoli kepolisia sian n yang yang sedang sedang bekerj bekerjaa untuk untuk menemukan tukang tukang sulap alias alias maling di maskapai penerbangan penerbangan paling paling ajaib ini. %amun satu hal yang pasti, *ion Air akan mengeluarkan dana yang nilainya jauh lebih besar dari harga barang-barang di bagasi saya, terutama untuk uang jasa ad'okat.
BAB !6 $A/!AN $A"U"
Dalam beberapa kasus yang intinya sama tersebut yaitu kehilangan barang berupa bagasi penumpang di maskapai penerbangan *ion Air ini ada beberapa pelanggaran tentang etika bisnis khususnya keadilan dalam bisnis. Dari kasus no.2 bisa dilihat bahwa maskapai *ion Air memberlakukan penggantian penggantian satu tari(( tari(( untuk kehila kehilanga ngan n bagasi bagasi penump penumpang ang yaitu yaitu sebesa sebesarr :p.17. :p.17.777 7774kg 4kg.. $al ini melang melanggar gar prinsip keadilan distributi'e menurut Aristoteles dimana seharusnya adil itu adalah
sesuai dengan porsi dan haknya. #entu bagasi setiap penumpang berbeda, dan berbeda pula nilainya, misalnya penumpang A hanya menyimpan beberapa potong pakaian, yang bila dinominalkan menjadi uang bisa jadi tertutupi dengan penggantian :p.17.7774kg, tetapi penumpang B menyimpan dokumen berharga dan surat-surat tentang proyek penting yang bisa jadi nilainya jauh melebihi tari(( penggantian tersebut, dan belum lagi dihitung kerugian immaterial yang harus ditanggung oleh penumpang akibat kehilangan bagasi tersebut. Dari persepekti( ini saja, perusahaan *ion Air jelas sangat melanggar prinsip keadilan dalam bisnis. )ada kasus %o. sampai dengan %o.2 juga harus diermati bahwa perusahaan melanggar prinsip %o $arm, dimana intinya adalah tidak merugikan orang lain. )ada kasus ini, *ion Air telah beberapa kali merugikan masing-masing konsumen, yang yang pertam pertamaa adalah adalah menghi menghilan langka gkan n bagasi bagasi penump penumpang ang yang yang telah telah menjad menjadii kewajiban dan tanggung jawab perusahaan untuk menjaga dan menyampaikannya kembali pada penumpang. Cang kedua adalah dengan memberikan penggantian yang yang tida tidak k masu masuk k akal akal dan dan jauh jauh di bawa bawah h nila nilaii kepa kepatu tuta tan n dan dan kead keadil ilan an bagi bagi penumpangnya. Cang Cang ketiga adalah ketika penumpang menuntut perusahaan untuk memberikan pertanggungjawaban yang adil, perusahaan *ion Air malah menuntur balik penumpang, padahal jelas kehilangan bagasi itu adalah kesalahan pihak maskapai penerbangan, yang membuat penumpang kembali merugi dikarenakan ada biaya tambahan untuk menempuh jalur hokum, serta waktu dan tenaga yang terbuang. "atu hal yang patut diermati adalah, perusahaan *ion Air lebih memilih menggelontorkan dana besar untuk menempuh jalur hokum dalam menuntur balik para penumpangnya dibandingkan dengan memberikan ganti rugi yang layak pada para penumpang yang telah dirugikan sebelumnya, serta memperbaiki system pelayanan bagasi yang telah ada agar tidak terjadi kejadian yang serupa di masa mendatang. Keberlanjutan dari pelanggaran prinsip no harm ini adalah pelanggaran terhadap prinsip keadilan tukar, dimana ganti rugi bagasi sebesar :p.17.7774kg
sangatlah tidak sebanding dengan nilai materi yang berbeda-beda yang dialami oleh penumpang *ion Air yang sangat mungkin nilainya jauh melebihi ketentuan penggantian yang dialami perusahaan tersebut. tersebut.
BAB 6 "ARAN DAN $E"!MPULAN
Bisnis adil adalah suatu bentuk etika bisnis. 3tika yang mempertanyakan, >Bagaimana kondisi pekerja, bagaimana barang dibuat, bagaimana pula barang diperdagangkan. Adil untuk para pekerja dalam mendapatkan upah dan kondisi kerj ke rjaa ya yang ng la laya yak. k. Ad Adil il un untu tuk k pa para ra pr prod odus usen en un untu tuk k me mend ndap apat atka kan n ha harg rgaa da dan n
keuntungan yang wajar. Adil untuk lingkungan agar mendapat perlindungan yang ukup. Adil Adil untuk konsumen agar mendapat produk yang baik, kualitas sesuai yang dibayar dan tidak membahayakan kesehatan. Di da dala lam m du duni niaa ny nyat ata, a, bi bisn snis is ya yang ng se sela lalu lu be berb rbi iara ara te tent ntan ang g e( e(is isie iens nsi, i, keepatan, ketepatan, kesederhanaan, dan terbaik, kelihatannya ita-ita dari bisnis adil
akan
mendapat
kesulitan.
Dalam
hal
ini
bukan
berarti
bisnis
mengesampi menge sampingka ngkan n nilai nilai-nila -nilaii keadi keadilan. lan. $anya ada perbe perbedaan daan seder sederhana hana namun si(atnya mendasar. Bisnis berbiara memandang sesuatu berdasarkan tujuan utama dan man(aatnya, bisnis adil berbiara ideal. Bisnis dikejar-kejar persaingan demi keuntungan, bisnis adil sejalan dengan norma-norma keadilan bagi semua. Dari Da ri o ont ntoh oh ka kasu suss di at atas as ki kita ta ta tahu hu ba bahw hwaa ke kead adil ilan an,, pe peri rila laku ku et etis is da dan n keperayaan dapat mempengaruhi operasi perusahaan. Kuni utama kesuksesan bisnis adalah reputasinya sebagai pengusaha yang memegang teguh integritas dan keperayaan pihak lain terutama para pekerja. *alu dimana titik temu antara bisnis nyata dengan bisnis adil? Jawabannya disebuah titik bernama aturan 6undang-undang9. Kepastian undang-undang yang mengatur menga tur kesel keseluruha uruhan n prose prosess bisni bisnis. s. Keje Kejelasan lasan unda undang-un ng-undang dang untuk membe memberi ri apresiasi bisnis yang manusia, dan kejelasan hukuman bagi pihak yang melanggar etika bisnis. "emoga bisnis adil menjadi sebuah kenyataan, tidak sekedar retorika yang menarik untuk didiskusikan namun tersendat dalam pelaksanaannya.
