ANALISIS DE VISION, MISION Y VALORES DE UNA EMPRESA
CEMENTOS LIMA
MISIÓN: Satisfacer a nuestros clientes suministrando productos y servicios de alta calidad
y
precios
competitivos,
protegiendo
nuestros
derechos
empresariales dentro del marco legal y creando valor para nuestros accionistas, nuestros trabajadores y la sociedad en general.
ANALISIS: La empresa Cementos Lima tiene una importante misión ya que basa su política empresarial a la plena satisfacción del cliente, lo que le da una ventaja competitiva con relación a otras compañías del mismo rubro, de esta manera pueden lograr un bienestar optimo hacia sus consumidores internos y/o externos. Lo que resalta de esta empresa, es que es consciente de que crea valor para el consumidor y la sociedad en general, no solo limitándose a cumplir con brindar un buen servicio.
VISIÓN: Ser siempre una organización líder en el mercado nacional y alcanzar una posición competitiva a nivel mundial.
ANALISIS: Como visión de la empresa, aspira a alcanzar ser una empresa líder en el mercado local, para de esta forma alcanzar una posición mucho más ventajosa en el mercado internacional. Las empresas de hoy, aspiran mucho más allá de sus fronteras, y tienen una visión mucho más amplia de hacia dónde quieren llegar. Cementos Lima no es la excepción, pues también busca ser competitiva para un mercado internacional que exige mucho más.
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO
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VALORES:
Excelencia: Garantizamos la calidad de nuestros productos y el servicio al cliente interno y externo, basándonos en recursos humanos competentes y
en el uso de tecnología de punta. Responsabilidad: Consideramos como objetivos principales de nuestra gestión el desarrollo, la seguridad y la salud del personal, así como la protección y mejora del medio ambiente.
Contribuimos al desarrollo de la calidad de vida de nuestros trabajadores y de la comunidad.
Innovación Propiciamos permanentemente la aplicación de nuevos y mejores sistemas de gestión.
Valoramos la honestidad.
Reconocemos la lealtad.
Promovemos un trato justo y el respeto mutuo.
ANALISIS: Los valores de la empresa buscan integrar al recurso humano para promover un trato justo entre ellos. Además de que contribuyen con la calidad de vida y seguridad de estos; a través de una buena capacitación. Lo que al final se refleja en un buen servicio al cliente, buen uso de tecnología de información, innovación constante y una excelente calidad de los productos. La empresa busca la excelencia y aspira siempre a mejorar continuamente.
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO
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SODIMAC
NUESTRA MISIÓN: "Dar siempre soluciones a personas y contratistas para que puedan concretar proyectos de construcción, reparación, equipamiento y decoración del hogar, mejorando la calidad de vida de las familias a través de un servicio de excelencia y los mejores precios del mercado".
ANALISIS: La misión de la empresa SODIMAC, refleja su compromiso con sus clientes al estar dispuesto a dar soluciones a sus necesidades y mejorar la calidad de vida de las familias que utilizan sus servicios, ofreciendo precios bajos y ofreciendo un servicio de calidad. Al buscar un bienestar a sus clientes, y ofrecerles siempre lo mejor, Sodimac se gana la confianza de estos y logra un espacio dentro del mercado.
NUESTRA VISIÓN: “Ser la empresa líder en hacer realidad los proyectos de nuestros clientes
con servicio de excelencia contribuyendo al desarrollo y calidad de vida de nuestros asociados y de la comunidad".
ANALISIS: La visión de la empresa Sodimac está orientada a ser una empresa líder en el rubro, y lo está logrando, pues ha abierto varias sucursales por el interior del país no solo limitándose a la región Lima. Además, la empresa busca contribuir al desarrollo de sus asociados y de la comunidad. Sodimac a establecido buenos lineamientos que le van a favorecer a corto y mediano plazo, y porque además cuenta con los recursos necesarios para convertirse en lo que se propone, al ofrece calidad en el servicio y buenos precios, pero sobre todo, al brindar al cliente lo que este realmente necesita.
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO
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ANALISIS DE VISION, MISION Y VALORES DE UNA EMPRESA
VALORES: Nuestros valores forman parte de nosotros y trazan nuestro camino para alcanzar nuestra misión y visión; representan aquello en lo que creemos y constituyen los principios, objetivos y prioridades de todo asociado que labora en Sodimac. 1. Calidad en el servicio al cliente : nuestros clientes son nuestra razón de ser,
por
eso
nos
preocupamos
por
satisfacer
sus
necesidades,
ofreciéndoles las mejores soluciones y una atención personalizada. 2. Trabajo en equipo: trabajar en equipo es muy importante para nosotros porque una sola idea puede ser una buena propuesta, pero varias ideas juntas pueden concretar un proyecto exitoso. 3. Espíritu emprendedor: incentivamos a todos nuestros empleados a sentir que tienen poder sobre lo que hacen, a tomar la iniciativa en la búsqueda de las mejores soluciones y a darse cuenta de que sus acciones pueden marcar la diferencia. 4. Respeto hacia todas las personas : el respeto hacia los demás es parte de lo que somos y de lo que hacemos día a día. 5. Responsabilidad con la comunidad : contribuir al desarrollo y crecimiento de las comunidades es nuestra responsabilidad y nuestro objetivo. 6. Búsqueda de la excelencia personal: el desarrollo integral y la excelencia individual de todos nuestros colaboradores es el camino para alcanzar la excelencia empresarial.
ANALISIS: La empresa a sabido establecer su misión y visión, y formar a su personal con buenos valores que le permiten ofrecer calidad en el servicio y buen trato. La formación del recurso humano es fundamental para la empresa, pues esta le permitirá llegar al cliente. Para ello se deberá trabajar en equipo que logre el desenvolvimiento del potencial de sus trabajadores. A través de las capacitaciones qye brinde a su recurso humano, logrará los resultados que espera de ellos.
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