Tests parciales riesgos 1. ¿Qué contenido incluye el registro de riesgos de un proyecto como salida del proceso identificar riesgos? 2. ¿Los riesgos que requieren una respuesta a corto plazo deben tenerse en cuenta con mayor atención pero, ¿cuál de los siguientes no es un indicador de la urgencia del riesgo? 3 'Registro de riesgos' es una entrada del proceso 'Planificar la gestión de la calidad'. ¿Podría indicar de cual de los siguientes procesos es una salida? 4 Mientras el proyecto se encuentra en la ejecución, ejecución, un miembro del equipo del proyecto identifica un riesgo relacionado con las actividades de las que es responsable que no había sido identificado antes y, por tanto, no estaba incluido en el registro de riesgos elaborado durante durante la planificación. ¿Qué sería lo primero que tendría que hacer el director del proyecto proyecto? ? 5. ¿Qué elementos se evalúan para cada riesgo identificado en el proceso de análisis cualitativo de riesgos? 6 El director del proyecto está realizando el seguimiento seguimiento y control de los riesgos identificados inicialmente inicialmente en el proyecto y ha recomendado una serie de acciones correctivas para tratar algunos riesgos que han empezado a surgir en el proceso. No sabe si en estas acciones correctivas correctivas deberían incluir los planes para contingencias y soluciones alternativas. ¿Qué piensa usted? 7 En un proyecto de prioridad media para la compañía, se lleva a cabo una identificación de los riesgos utilizando varias técnicas de identificación identificación incluyendo la tormenta tormenta de ideas, checklist y diagrama de afinidad. Al final del proceso se obtienen 550 riesgos. Mediante la determinación de la probabilidad y el impacto de cada riesgo en una escala del 1 al 5 y tras ubicar los riesgos en la matriz de probabilidad e impacto diseñada por la oficina de dirección de proyectos para todos los proyectos proyectos de la compañía, se obtiene la lista priorizada de riesgos. El director de proyectos decide utilizar la herramienta de análisis del valor monetario monetario esperado para los riesgos más prioritarios, pues considera que es prescriptivo según los procesos definidos por PMI para el área de conocimiento conocimiento de riesgos. ¿Es correcto lo indicado por el director de proyecto? proyecto? 8 El director del proyecto está realizando el análisis cuantitativo cuantitativo de riesgos. En base a las dos opciones que se han identificado y para anticiparse a un posible riesgo en el futuro, ¿cuál sería el valor monetario estimado de la opción que elegiría el director del proyecto proyecto? ? Conseguir un curso de formación especializado a uno de los miembros del equipo, cuyo coste coste es de 2.500€. Con este curso, el miembro del equipo realizará correctamente correctamente el 60% de las actividades de las que es responsable; mientras que el retraso en completar el resto de actividades se estima en 1.800€ de coste. Por otro lado, se puede adquirir un recurso externo para completar esas mismas actividades, cuyo coste ascendería ascendería a 4.000€, asegurando que el 90% de las actividades se
realizarán correctamente correctamente sin coste; mientras que el retraso en el resto de actividades se estima en 900€ de coste. 9 El director del proyecto quiere identificar los riesgos asociados al proyecto que dirige y, para ello, ha pensado en utilizar alguna técnica que permita trabajar a varias personas a la vez, formando un grupo con miembros del equipo del proyecto junto con expertos que no pertenecen pertenecen al mismo. Ha comentado comentado esta idea con otra directora de proyectos de la organización y ésta le ha dicho que la idea está muy bien, pero que no hay ninguna técnica que permita trabajar de esa manera. ¿Qué piensa usted? 10 ¿Cuales de los siguientes procesos tienen a 'Activos de los procesos de la organización' como una de sus entradas? 11 Identifique una entrada al proceso de planificación de la respuesta a los riesgos, entre las siguientes opciones. 12 Durante la planificación del proyecto surgen dudas en relación a la decisión de hacer o comprar unos recursos determinados determinados para completar el proyecto. El proyecto es novedoso para la organización y el director del proyecto decide analizar las distintas opciones y sus consecuencias, con la finalidad de tomar una decisión al respecto. ¿Qué herramienta podría utilizar para elegir una de las dos opciones? 13 El director del proyecto se encuentra planificando la gestión de riesgos de un proyecto novedoso, de larga duración y prioritario para la estrategia de la organización. organización. El director no tiene experiencia en la gestión de proyectos de esta naturaleza por ello, al realizar el análisis cualitativo de riesgos pregunta directamente a los actores interesados clave que asignen u na probabilidad de ocurrencia y evalúen los posibles impactos de los riesgos identificados. Como director del proyecto más experimentado, ¿qué aconsejaría a su compañero menos experimentado? 14 ¿Cuál de las siguientes herramientas herramientas es generalmente más utilizada para priorizar los riesgos? 15 En la gestión de riesgos del proyecto, ¿durante qué proceso se actualiza el registro de riesgo incluyendo los disparadores del riesgo? 16 El director del proyecto hace reuniones semanales con su equipo sobre el estado del proyecto. Hasta ahora, en el orden del día, no había ningún punto sobre la gestión de los riesgos del proyecto, proyecto, pero ha pensado incluirlo a partir de ahora. ¿Cree usted que está actuando correctamente? 17 El patrocinador determina, desde el inicio del proyecto, que hay que emplear esfuerzos adicionales en la gestión de riesgos. El proyecto se inició por consideraciones financieras, si tuvieran lugar riesgos no identificados que impactaran negativamente en el proyecto, no se obtendrían los ratios de rentabilidad por los que se decidió elegir este proyecto. El director del proyecto, teniendo en cuenta lo anterior, utilizará una herramienta que le ayude a identificar el
mayor número de riesgos posibles partiendo de un conjunto de categorías de riesgos. ¿Qué herramienta utilizará el director del proyecto? 18 ¿En qué proceso de la gestión de los riesgos del proyecto se encuentra el director del proyecto si está decidiendo cómo enfocar, planificar y ejecutar las actividades de gestión de riesgos para dicho proyecto? 19 Un director de proyecto lee en una revista especializada en gestión de riesgos que utilizando la técnica del diagrama de afinidad se identifican un 20% más de riesgos en cada proyecto que utilizando,ya sea de manera independiente o de forma combinada, otras técnicas de identificación de riesgos. El artículo consideraba como principales ventajas que es una técnica rápida, que es divertida y consigue la fácil implicación de las personas que no han participado nunca, manteniendo a lo largo de la misma el interés de los participantes. El director, decide aplicar esta técnica en su proyecto, para ello decide que puede juntar a los miembros del equipo de proyecto e interesados en una sala de reuniones, comprar post-its para la anotación de los riesgos y utilizar unos paneles colgados en la pared para pegar los post-its de acuerdo a las categorías en las que se van a agrupar los riesgos. Como tiene dudas de como proceder le consulta a un experto en gestión de riesgos sobre cómo y cuándo se debe realizar esta técnica. ¿Qué consejos le dará el experto?. 20 La planificación del proyecto está resultando compleja ya que se identificaron 80 actores interesados, de los cuales 33 se han considerado claves. El proyecto se desarrollará en un plazo de dos años con un presupuesto estimado de 1,5M€. El proyecto tiene una dependencia externa crítica a mitad de la ejecución por lo que el director del proyecto dedica especial atención a la gestión de riesgos, concretamente al proceso de identificación de riesgos. El director del proyecto quiere utilizar alguna herramienta que represente de manera gráfica la dependencia externa, la relación entre variables y los resultados esperados, así como la cronología de los eventos. ¿Qué herramienta sería la más adecuada?
Test riesgos 2 1 El director de proyectos de la empresa no tiene mucha experiencia, ha comenzado a dirigir un proyecto y no sabe si tiene que planificar la gestión de los riesgos en fases tempranas del proyecto o un poco más adelante. ¿Qué piensa usted? 2 Dentro de la salida del proceso realizar el análisis cualitativo de riesgos, actualización de los documentos de proyecto, está la actualización del registro de riesgos, que puede incluir todas las actualizaciones siguientes excepto una: 3 El plan de gestión de riesgos del proyecto no incluye:
4 El proyecto que acaba de iniciarse nace con restricciones de tiempo muy severas. El plazo establecido para la entrega del producto es muy rígido, existe un camino crítico pero se han identificado tres caminos casi críticos. Por este motivo, el director del proyecto procede rápidamente a identificar los riesgos del proyecto, determina la probabilidad de ocurrencia y el impacto de cada uno de los riesgos identificados y elabora la matriz de severidad. Posteriormente, planifica la estrategia de respuesta a cada riesgo identificado. ¿Ha actuado correctamente el director del proyecto? 5 ¿Cuál de las siguientes entradas no lo es del proceso 'Realizar el análisis cuantitativo de riesgos'? 6 La directora de proyectos está trabajando en la elección de estrategias para planificar la respuesta a los riesgos identificados y pretende utilizar la herramienta de estrategia de respuesta para contingencias. ¿Está de acuerdo con esta decisión? 7 El patrocinador del proyecto está revisando el plan de gestión de riesgos que ha elaborado el director de proyecto. Este entregable se considera de gran importancia dado el elevado riesgo del proyecto. Observa que se ha incluido como técnicas de identificación la tormenta de ideas, entrevista a expertos externos a la compañía y diagrama de afinidad. Verifica que la matriz de probabilidad de impacto es la incluida en los procedimientos de la compañía. Revisan conjuntamente la tolerancia frente al riesgo de los interesados y sus umbrales y la fórmula con la cual se calculará la puntuación de riesgo del proyecto. En un momento de la reunión, llegan a uno de los temas que siempre se discuten en estas reuniones que es el presupuesto asignado al plan de gestión de riesgos. ¿Qué incluye este presupuesto? 8 ¿Cuales de los siguientes procesos tienen a 'Activos de los procesos de la organización' como una de sus entradas? 9 El director de proyectos tiene previsto utilizar en el proceso de realizar análisis cuantitativo de riesgos las siguientes técnicas: análisis de sensibilidad y análisis del valor monetario esperado. ¿Qué herramienta está utilizando? 10 ¿Cómo definiría el proceso de planificar la respuesta a los riesgos? 11 Un director de proyectos menos experimentado le pide consejo como director de proyectos más experimentado dentro de la misma organización. Se encuentra planificando los riesgos y tiene dudas en relación a las entradas que debe utilizar. Usted le aconseja que recuerde incluir los factores ambientales de la empresa pero ¿cuál de los siguientes no puede considerarse un factor ambiental de la empresa para identificar riesgos? 12 El director dirige actualmente un proyecto de fabricación de turbinas en una empresa de ingeniería. Analizando la lista de riesgos identificados se ha dado cuenta de que hay uno que no había considerado y es que los proveedores que suministran los componentes para la fabricación de las turbinas se retrasen en los plazos de entrega. El director comenta con la gerencia de la empresa este nuevo riesgo, y decide implementar un cambio para solventarlo. ¿Ha actuado correctamente?
13 El riesgo, si se produce, tiene un efecto... 14 El director está analizando cuantitativamente los riesgos de su proyecto, es decir asignándoles una calificación numérica, pero el grado de incertidumbre es tal que necesitaría de una técnica adicional para tomar una serie de decisiones. ¿Cuáles de las siguientes técnicas le recomendaría utilizar en este proceso? 15 ¿Cuáles de las siguientes opciones son entradas del proceso 'Identificar los riesgos'? 16 ¿Qué elementos se evalúan para cada riesgo identificado en el proceso de análisis cualitativo de riesgos? 17 La herramienta y técnica del proceso ejecutar análisis cualitativo que utiliza los colores para calificar los riesgos se denomina... 18 ¿Cómo definiría usted el proceso de realizar el análisis cuantitativo de riesgos? 19 El director del proyecto sabe que un elemento esencial para la gestión del riesgo y, por extensión, del proyecto es la actitud de los actor es interesados frente al riesgo. Todas las siguientes son actitudes frente al riesgo que pueden adoptar los actores interesados excepto una: 20 El gerente de riesgos de la organización planifica para este año las auditorias de los riesgos de los proyectos cuyo presupuesto es mayor a un millón de euros y que se han calificado de riesgo alto para los objetivos de la compañía. ¿Cuál de las siguientes respuestas define mejor el alcance de dichas auditorias?
Respuestas Test 1 de Riesgos
Pregunta 2 de 20 Los riesgos que requieren una respuesta a corto plazo deben tenerse en cuenta con mayor atención pero, ¿cuál de los siguientes no es un indicador de la urgencia del riesgo? o
El impacto cuantificado en cualquiera de los objetivos del proyecto.
o
Tiempo para dar una respuesta al riesgo.
o
o
Probabilidad de detectar un riesgo. Síntomas y señales de advertencia.
Explicación
Dentro de la evaluación de urgencia del riesgo, los indicadores de prioridad incluyen la probabilidad de detectar un riesgo, el tiempo para dar una respuesta al riesgo, los síntomas y señales de advertencia, y la calificación del riesgo.
Referencia o o o
Referencia PMBOK: Capítulo 11. Página 333 Grupo de procesos: Planificación Á• rea de conocimiento: Riesgos
Pregunta 10 de 20 Cuales de los siguientes procesos tienen a 'Activos de los procesos de la organización' como una de sus entradas? o
o
'Identificar los riesgos' y 'Recopilar requisitos' 'Controlar las adquisiciones' y 'Dirigir el equipo del proyecto'
o
'Identificar los riesgos' y 'Dirigir el equipo del proyecto'
o
'Recopilar requisitos' y 'Controlar las adquisiciones'
Explicación ‘Activos de los procesos de la organización’ es una entrada de los procesos ‘Identificar los riesgos’, ‘Dirigir el equipo del proyecto’.
También lo es de: o
‘Desarrollar el acta de constitución del proyecto’
o
‘Desarrollar el plan para la dirección del proyecto’
o
‘Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto’
o
‘Monitorear y controlar el trabajo del proyecto’
o
‘Realizar el control integrado de cambios’
o
‘Cerrar el proyecto o fase’
o
‘Planificar la gestión del alcance’
o
‘Definir el alcance’
o
‘Crear la EDT’
o
‘Controlar el alcance’
o
‘Planificar la gestión del cronograma’
o
‘Definir las actividades’
o
‘Secuenciar las actividades’
o
‘Estimar los recursos de las actividades’
o
‘Estimar la duraciones de las actividades’
o
‘Desarrollar el cronograma’
o
‘Controlar el cronograma’
o
‘Planificar la gestión de costos’
o
‘Estimar los costos’
o
‘Determinar el presupuesto’
o
‘Controlar los costos’
o
‘Planificar la gestión de la calidad’
o
‘Controlar la calidad’
o
‘Planificar la gestión de RRHH’
o
‘Planificar la gestión de las comunicaciones’
o
‘Gestionar las comunicaciones’
o
‘Controlar las comunicaciones’
o
‘Planificar la gestión de riesgos’
o
‘Realizar el análisis cualitativo de riesgos’
o
‘Realizar el análisis cuantitativo de riesgos’
o
‘Planificar la gestión de adquisiciones del proyecto’
o
‘Identificar a los interesados’
o
‘Planificar la gestión de los interesados’
o
‘Gestionar la participación de los interesados’
o
‘Efectuar las adquisiciones’
o
‘Adquirir el equipo del proyecto’
Referencia o
o
o
Referencia PMBOK: Procesos 11.2, 'Identificar los riesgos' y 9.4, 'Dirigir el equipo del proyecto' Entradas, salidas, técnicas y herramientas: Entradas, salidas, técnicas y herramientas Grupo de procesos: Planificación
o o o
Grupo de procesos: Ejecución Á• rea de conocimiento: Recursos humanos Á• rea de conocimiento: Riesgos
Pregunta 13 de 20 El director del proyecto se encuentra planificando la gestión de riesgos de un proyecto novedoso, de larga duración y prioritario para la estrategia de la organización. El director no tiene experiencia en la gestión de proyectos de esta naturaleza por ello, al realizar el análisis cualitativo de riesgos pregunta directamente a los actores interesados clave que asignen una probabilidad de ocurrencia y evalúen los posibles impactos de los riesgos identificados. Como director del proyecto más experimentado, ¿qué aconsejaría a su compañero menos experimentado? o
o
o
o
Que hubiera sido más correcto facilitar a los actores interesados c lave una matriz de definición de probabilidad e impacto incluida en el plan de gestión de riesgos. Que utilice una sesión de brain-storming para obtener las probabilidades y los impactos consensuados por parte de los actores interesados clave. Que utilice matrices de definición de probabilidad e impacto históricas de la organización. Que utilice la técnica Delphi para evitar que los prejuicios entre los actores interesados afecten al análisis cualitativo de riesgos.
Explicación La calidad y credibilidad del proceso ‘realizar el análisis cualitativo de riesgos’ requiere que se definan distintos niveles de probabilidad e impactos de los riesgos. Las definiciones se adaptan a cada proyecto en particular durante el proceso de planificar la gestión de riesgos. La organización debe determinar cuales combinaciones de probabilidad e impacto resultan en una clasificación de riesgos altos, medios o bajos.
Referencia o o o
Referencia PMBOK: Capítulo 11. Página 317 Grupo de procesos: Planificación Á• rea de conocimiento: Riesgos
Pregunta 15 de 20
En la gestión de riesgos del proyecto, ¿durante qué proceso se actualiza el registro de riesgo incluyendo los disparadores del riesgo? o
o
Realizar el análisis cuantitativo de riesgos. Planificar la gestión de riesgos.
o
Planificar la respuesta a los riesgos.
o
Realizar el análisis cualitativo de riesgos.
Explicación La actualización del registro de riesgos, que es salida del proceso planificar la respuesta a los riesgos, puede incluir, entre otros, los disparadores, los síntomas y las señales de advertencia relativos a la ocurrencia de riesgos.
Referencia o o o
Referencia PMBOK: Capítulo 11. Página 347 Grupo de procesos: Planificación Á• rea de conocimiento: Riesgos
Pregunta 17 de 20 El patrocinador determina, desde el inicio del proyecto, que hay que emplear esfuerzos adicionales en la gestión de riesgos. El proyecto se inició por consideraciones financieras, si tuvieran lugar riesgos no identificados que impactaran negativamente en el proyecto, no se obtendrían los ratios de rentabilidad por los que se decidió elegir este proyecto. El director del proyecto, teniendo en cuenta lo anterior, utilizará una herramienta que le ayude a identificar el mayor número de riesgos posibles partiendo de un conjunto de categorías de riesgos. ¿Qué herramienta utilizará el director del proyecto? o
o
Bases de conocimientos de la industria. Estructura de desglose de riesgos.
o
Listas cortas.
o
Análisis de campos de fuerzas.
Explicación
Las listas cortas son una lista de categorías de riesgos que se utilizan para estimular la identificación de riesgos. Un ejemplo es la lista SPECTRUM, que se corresponde con las siguientes categorías de riesgos: Sociocultural, Políticos, Económicos, Competencia, Tecnología, Regulaciones, Incertidumbre, Mercado. Debe recordar que no todas las preguntas del examen están contenidas en el PMBOK, puede encontrar otro tipo de preguntas.
Referencia o
o o
Referencia PMBOK: Pregunta de refuerzo. Estándar PMI de Gestión de Riesgos, Edición 2.009, página 82. Grupo de procesos: Planificación Á• rea de conocimiento: Riesgos
Pregunta 1 de 20 ¿Qué contenido incluye el registro de riesgos de un proyecto como salida del proceso identificar riesgos? o
Categorías de riesgos.
o
La probabilidad de cumplir con los objetivos de tiempo y costos del proyecto.
o
La lista de riesgos identificados.
o
El impacto sobre los objetivos del proyecto.
Explicación Como salida de identificar los riesgos, el registro incluye además: lista de respuestas potenciales.
Referencia o o o
Referencia PMBOK: Capítulo 11. Página 327 Grupo de procesos: Planificación Á• rea de conocimiento: Riesgos
Pregunta 3 de 20
'Registro de riesgos' es una entrada del proceso 'Planificar la gestión de la calidad'. ¿Podría indicar de cual de los siguientes procesos es una salida? o
o
'Realizar el control integrado de cambios' 'Realizar el aseguramiento de calidad'
o
'Identificar los riesgos'
o
'Realizar el control integrado de cambios'
Explicación ‘Registro de riesgos’ es una la única salida de ‘Identificar los riesgos’
Referencia o
o
o
Referencia PMBOK: Procesos: 8.1, 'Planificar la gestión de la calidad' y 11.2, 'Identificar los riesgos' Entradas, salidas, técnicas y herramientas: Entradas, salidas, técnicas y herramientas Á• rea de conocimiento: Riesgos
Pregunta 4 de 20 Mientras el proyecto se encuentra en la ejecución, un miembro del equipo del proyecto identifica un riesgo relacionado con las actividades de las que es responsable que no había sido identificado antes y, por tanto, no estaba incluido en el registro de riesgos elaborado durante la planificación. ¿Qué sería lo primero que tendría que hacer el director del proyecto? o
Preguntar al miembro del equipo por qué no identificó antes el riesgo.
o
Implementar una solución provisional.
o
Determinar una estrategia para responder al riesgo.
o
Analizar cualitativamente el riesgo.
Explicación Si se identifica un nuevo riesgo que no fue identificado durante el proceso ‘identificar riesgos’, lo primero que habría que hacer es un análisis cualitativo para determinar la
probabilidad de ocurrencia y el impacto en los objetivos del proyecto.
Referencia o o o
Referencia PMBOK: Capítulo 11. Página 349 Grupo de procesos: Planificación Á• rea de conocimiento: Riesgos
Pregunta 5 de 20 ¿Qué elementos se evalúan para cada riesgo identificado en el proceso de análisis cualitativo de riesgos? o
La probabilidad y el impacto.
o
La evaluación de la calidad de los datos sobre riesgos.
o
o
La probabilidad de concurrencia de cada riesgo específico. La evaluación de la urgencia del riesgo.
Explicación Una vez que disponemos del registro de riesgos suele ser necesario realizar una priorización de los mismos en base a su probabilidad de ocurrencia y de su impacto. Se trata de un proceso iterativo que se va repitiendo a lo largo del proyecto y que suele servir de base para realizar el análisis cuantitativo posterior, si es que éste fuera necesario.
Referencia o o o
Referencia PMBOK: Capítulo 11. Página 328 Grupo de procesos: Planificación Á• rea de conocimiento: Riesgos
Pregunta 6 de 20 El director del proyecto está realizando el seguimiento y control de los riesgos identificados inicialmente en el proyecto y ha recomendado una serie de acciones correctivas para tratar algunos riesgos que han empezado a surgir en el proceso. No sabe si en estas acciones correctivas deberían incluir los planes para contingencias y soluciones alternativas. ¿Qué piensa usted?
o
o
o
o
Que las acciones correctivas recomendadas incluyen los planes de contingencia pero no los planes para soluciones alternativas. Que esta situación no es posible. Si ha identificado riesgos que no habían sido identificados previamente es que no está realizando correctamente su trabajo. Que las acciones correctivas recomendadas incluyen los planes para soluciones alternativas pero no los planes de contingencia. Que sí. Las acciones correctivas recomendadas incluyen los planes de contingencia y los planes para soluciones alternativas.
Explicación La evaluación y seguimiento de un proyecto suele arrojar siempre información sobre su desempeño. En algunas circunstancias dicha información nos indica que el proyecto se está alejando de las previsiones iniciales. En ese momento es necesario introducir una acción correctiva. Las acciones correctivas recomendadas incluyen los planes de contingencia y los planes para soluciones alternativas.
Referencia o o o
Referencia PMBOK: Capítulo 11. Página 353 Grupo de procesos: Monitoreo y control Á• rea de conocimiento: Riesgos
Pregunta 7 de 20 En un proyecto de prioridad media para la compañía, se lleva a cabo una identificación de los riesgos utilizando varias técnicas de identificación incluyendo la tormenta de ideas, checklist y diagrama de afinidad. Al final del proceso se obtienen 550 riesgos. Mediante la determinación de la probabilidad y el impacto de cada riesgo en una escala del 1 al 5 y tras ubicar los riesgos en la matriz de probabilidad e impacto diseñada por la oficina de dirección de proyectos para todos los proyectos de la compañía, se obtiene la lista priorizada de riesgos. El director de proyectos decide utilizar la herramienta de análisis del valor monetario esperado para los riesgos más prioritarios, pues considera que es prescriptivo según los procesos definidos por PMI para el área de conocimiento de riesgos. ¿Es correcto lo indicado por el director de proyecto? o
o
No, pues el valor monetario esperado es una técnica ya incluida en el análisis cualitativo. No, pues el análisis cuantitativo no siempre es necesario.
o
o
Si, pues precisamos realizar un análisis cuantitativo para obtener un valor númerico de cada riesgo. Si, pues al análisis cualitativo le sigue siempre el análisis cuantitativo.
Explicación El análisis cuantitativo de riesgos es el único proceso del área de conocimiento que no es prescriptivo, debiendose emplear tiempo y presupuesto para realizarlo solo cuando la complejidad lo requiera. En caso de realizarse por lo general se realizará posteriormente al análisis cualitativo y puede emplear técnicas como el valor monetario esperado.
Referencia o o o
Referencia PMBOK: Capítulo 11. Página 335. Grupo de procesos: Planificación Á• rea de conocimiento: Riesgos
Pregunta 8 de 20 El director del proyecto está realizando el análisis cuantitativo de riesgos. En base a las dos opciones que se han identificado y para anticiparse a un posible riesgo en el futuro, ¿cuál sería el valor monetario estimado de la opción que elegiría el director del proyecto? Conseguir un curso de formación especializado a uno de los miembros del equipo, cuyo coste es de 2.500€. Con este curso, el miembro del equipo realizará correctamente el 60%
de las actividades de las que es responsable; mientras que el retraso en completar el resto de actividades se estima en 1.800€ de coste. Por otro lado, se puede adquirir un recurso externo para completar esas mismas actividades, cuyo co ste ascendería a 4.000€,
asegurando que el 90% de las actividades se realizarán correctamente sin coste; mientras que el retraso en el resto de actividades se estima en 900€ de co ste. o
4.810€
o
3.580€
o
4.090€
o
3.220€
Explicación
El árbol de decisiones utiliza el valor monetario esperado (VME) que es el resultado de la probabilidad de ocurrencia por el impacto. El VME de la opción 1 es: 2.500 + (1.8000.4) = 3.220€, mientras que el VME de la opción 2 es: 4.000 + (900 0.1) = 4.090€. El director del
proyecto elegirá la opción con menor VME.
Referencia o o o
Referencia PMBOK: Capítulo 11. Página 339 Grupo de procesos: Planificación Á• rea de conocimiento: Riesgos
Pregunta 9 de 20 El director del proyecto quiere identificar los riesgos asociados al proyecto que dirige y, para ello, ha pensado en utilizar alguna técnica que permita trabajar a varias personas a la vez, formando un grupo con miembros del equipo del proyecto junto con expertos que no pertenecen al mismo. Ha comentado esta idea con otra directora de proyectos de la organización y ésta le ha dicho que la idea está muy bien, pero que no hay ninguna técnica que permita trabajar de esa manera. ¿Qué piensa usted? o
o
o
o
Que la directora tiene razón, no hay ninguna técnica para la identificación de riesgos que permita trabajar como quiere el director del proyecto. Que sí existe una técnica que permite trabajar a varias personas a la vez en la identificación de riesgos, pudiendo además proceder de grupos distintos, y es la llamada tormenta de ideas. Que el director no debe acudir a expertos externos a la organización para identificar riesgos ya que es una responsabilidad de los miembros del equipo del proyecto. Que el director ha hecho un planteamiento incorrecto ya que la identificación de riesgos es un trabajo que le compete exclusivamente a él como director del proyecto.
Explicación La tormenta de ideas consiste en que un grupo de expertos invitados o personas involucradas en el proyecto o con conocimiento sobre riesgos o proyectos similares se reúnen con el objetivo de que al final de la sesión se disponga de un listado con todos los riesgos del proyecto para después poder categorizarlos, según su tipo, pudiendo crear grupos de riesgos, cuyo manejo sea más fácil.
Otras técnicas para la recogida de información sobre los riesgos son las siguientes: técnica Delphi, entrevistas y análisis causal.
Referencia o o o
Referencia PMBOK: Capítulo 11. Página 324 Grupo de procesos: Planificación Á• rea de conocimiento: Riesgos
Pregunta 11 de 20 Identifique una entrada al proceso de planificación de la respuesta a los riesgos, entre las siguientes opciones. o
o
Las actualizaciones al registro de riesgos. Factores ambientales de la empresa.
o
El plan de gestión de riesgos.
o
Activos de procesos de la organización.
Explicación La otra entrada del proceso planificar la respuesta a los riesgos es el registro de riesgos.
Referencia o o o
Referencia PMBOK: Capítulo 11. Página 343 Grupo de procesos: Planificación Á• rea de conocimiento: Riesgos
Pregunta 12 de 20 Durante la planificación del proyecto surgen dudas en relación a la decisión de hacer o comprar unos recursos determinados para completar el proyecto. El proyecto es novedoso para la organización y el director del proyecto decide analizar las distintas opciones y sus consecuencias, con la finalidad de tomar una decisión al respecto. ¿Qué herramienta podría utilizar para elegir una de las dos opciones? o
Análisis de sensibilidad.
o
Escenario ¿qué pasa sí....?
o
Técnica Monte Carlo
o
Á• rbol de decisiones.
Explicación Un árbol de decisiones muestra cómo tomar una decisión entre estrategias alternativas. Utiliza el valor monetario esperado (EVM), calculando el resultado promedio, cuando el futuro incluye escenarios que pueden ocurrir o no. Un árbol de decisiones toma en consideración eventos futuros para tomar decisiones presentes.
Referencia o o o
Referencia PMBOK: Capítulo 11. Página 339 Grupo de procesos: Planificación Á• rea de conocimiento: Riesgos
Pregunta 14 de 20 ¿Cual de las siguientes herramientas es generalmente más utilizada para priorizar los riesgos? o
o
o
o
Una estructura de desglose del riesgo. Una matriz de probabilidad e impacto. Una matriz de riesgo. Una matriz de definición de probabilidad e impacto.
Explicación La matriz de probabilidad e impacto prioriza los riesgos incluidos en el registro en base a la multiplicación de su probabilidad por su impacto.
Referencia o o o
Referencia PMBOK: Capítulo 11. Página 331 Grupo de procesos: Planificación Á• rea de conocimiento: Riesgos
Pregunta 16 de 20 El director del proyecto hace reuniones semanales con su equipo sobre el estado del proyecto. Hasta ahora, en el orden del día, no había ningún punto sobre la gestión de los riesgos del proyecto, pero ha pensado incluirlo a partir de ahora. ¿Cree usted que está actuando correctamente? o
o
o
o
No, la gestión de los riesgos del proyecto tiene que tratarse sólo en reuniones específicas. Sí, la gestión de los riesgos del proyecto puede ser un punto del orden del día en las reuniones periódicas sobre el estado de la situación del proyecto. Depende del número y la gravedad de los riesgos que se hayan detectado. No, ya que esas reuniones deberían haberse planificado con anterioridad.
Explicación La gestión de los riesgos del proyecto puede ser un punto del orden del día en las reuniones periódicas sobre el estado de la situación del proyecto. Dependiendo de la implicación del asunto, la duración de estas reuniones, será mayor o menor, siempre y cuando se traten los riesgos identificados, su definición y su respuesta.
Referencia o o o
Referencia PMBOK: Capítulo 11. Página 352 Grupo de procesos: Monitoreo y control Á• rea de conocimiento: Riesgos
¿En qué proceso de la gestión de los riesgos del proyecto se encuentra el director del proyecto si está decidiendo cómo enfocar, planificar y ejecutar las actividades de gestión de riesgos para dicho proyecto? o
o
Planificar la gestión de riesgos. Realizar análisis cuantitativo.
o
Realizar análisis cualitativo.
o
Identificar los riesgos.
Explicación
La planificación de la gestión de riesgos del proyecto es un proceso que debe comenzar tan pronto se geste el proyecto puesto que la información que obtengamos del plan de gestión de los riesgos nos aportará información crítica sobre la viabilidad del proyecto en términos de cronograma y de presupuesto así como el nivel de tolerancia de nuestra empresa a determinados riesgos.
Referencia o o o
Referencia PMBOK: Capítulo 11. Página 313 Grupo de procesos: Planificación Á• rea de conocimiento: Riesgos
Un director de proyecto lee en una revista especializada en gestión de riesgos que utilizando la técnica del diagrama de afinidad se identifican un 20% más de riesgos en cada proyecto que utilizando,ya sea de manera independiente o de forma combinada, otras técnicas de identificación de riesgos. El artículo consideraba como principales ventajas que es una técnica rápida, que es divertida y consigue la fácil implicación de las personas que no han participado nunca, manteniendo a lo largo de la misma el interés de los participantes. El director, decide aplicar esta técnica en su proyecto, para ello decide que puede juntar a los miembros del equipo de proyecto e interesados en una sala de reuniones, comprar post-its para la anotación de los riesgos y utilizar unos paneles colgados en la pared para pegar los post-its de acuerdo a las categorías en las que se van a agrupar los riesgos. Como tiene dudas de como proceder le consulta a un experto en gestión de riesgos sobre cómo y cuándo se debe realizar esta técnica. ¿Qué consejos le dará el experto?. o
o
o
o
Las categorías deben ser las establecidas en la estructura de desglose del riesgo. Se debe solicitar que cada participante escriba en un post-it cinco amenazas y cinco oportunidades. Para que sea efectiva se debe realizar posteriormente a otras técnicas como la tormenta de ideas. Para que sea efectiva se debe realizar al inicio del proyecto.
Explicación En la técnica del diagrama de afinidad los riesgos identificados a través de otras técnicas son ordenados en grupos por su similitud, que puden ser la categorías de la estructura de desglose del riesgo, si bien se pueden identificar otras nuevas categorías. La identificación de riesgos se debe realizar a lo largo del proyecto, no sólo al inicio. Si bien se identifican a través de esta técnica nuevos riesgos, la primera identificación y por tanto la escritura en post-its de amenazas y oportunidades se realizará por ejemplo en una tormenta de ideas.
Referencia o o o
Referencia PMBOK: Pregunta de refuerzo. Grupo de procesos: Planificación Á• rea de conocimiento: Riesgos
La planificación del proyecto está resultando compleja ya que se identificaron 80 actores interesados, de los cuales 33 se han considerado claves. El proyecto se desarrollará en un plazo de dos años con un presupuesto estimado de 1,5M€. El proyecto tiene una
dependencia externa crítica a mitad de la ejecución por lo que el director del proyecto dedica especial atención a la gestión de riesgos, concretamente al proceso de identificación de riesgos. El director del proyecto quiere utilizar alguna herramienta que represente de manera gráfica la dependencia externa, la relación entre variables y los resultados esperados, así como la cronología de los eventos. ¿Qué herramienta sería la más adecuada? o
o
o
o
Diagrama de influencia. Diagrama de flujos. Á• rbol de decisión. Diagrama de Ishikawa.
Explicación Los diagramas de influencia son representaciones gráficas de situaciones que muestran influencias causales, la cronología de eventos y otras relaciones entre las variables y los resultados.
Referencia o o o
Referencia PMBOK: Capítulo 11. Página 325 Grupo de procesos: Planificación Á• rea de conocimiento: Riesgos
