SI STEMA MADE DE PERFI LPERSONAL
EN PLAN PARACON ONOC OCER A LOS DEMA MAS
Todos hemo s desar r ol l ado pat r one s de compor t ami ent o: di s t i nt as f or mas de pensar ,s ent i ry act uar .Elnúcl eo de nues t r os pat r ones t i ende a perma manece r e s t a bl epor q uer e fle j anue s t r ai de nt i da d pa r t i c ul a r .Si ne mb mba r g o ,l ai nflue nc i ade l amb mbi ent el aboralame menudorequi er eder espuest asdi f er ent esqueseconvi er t enen l asf orma masdecomp mport ami mi ent oenelt r abaj o.
ElSi st ema madePer filPers onall epr esent aunpl an par aayudar l eaconocer seaya conoce ra l osdemá más en su amb mbi ent edet r abaj o.Ust ed se r á elcent r o conf or me vay a conoci endo me j ors u compor t ami ent oe ne lt r abaj o yvay ai dent i ficando el ent orno más f avor abl e para al canzarelé xi t o.A l a vez ,ust ed r econocer ál as di f er enci as ent r el as per sonas asícomo mo elamb mbi ent e neces ari o paral ogr aruna máxi mapr oduct i vi dadyarm mo oní aenl aor gani zaci ón.
ElSi st ema ma dePer filPer sonalnoesun exame men.Niseaprueba nisesuspende. Nadi et i eneun pat r ón decomp mport ami mi ent omej or .Losr esul t adosobt eni dosdel as i nves t i gaci onesapoyanl aconcl usi óndequel asper sonasmá máseficacessonl asque se conocen,c onocen l as exi genci as de l a si t uaci ón y adapt an est r at egi as par a s at i s f ac e re s t asne c e s i dade s .
Enr esumen,elSi st ema madePer filPer sonall eper mi t i r á: • • • •
I dent i ficarsuf orma madecomp mport ami mi ent oenelt r abaj o Cr e arl a smo t i va c i o nesmá má sf a v o r a bl espar al ogr a re lé x i t o Reconocermej orl asdi f er ent esma maner asdedesem mp peñarelt r abaj o I de nt i fic a ryr e d uc i rl o sc onfli c t ospo t e nc i a l e sc o nl osde má má s .
ESTI LOS DE CON ONDU DUCTA
I NSTRUCCI ONES PARA TRAZAR LAGR GRAFI CA
aci ones A. -Usel osnúme r osdel acol umna MAS del ac as i l l ad A eAnot pa r at r a z arl a enl apági na5 GráficaI Ve aej empl o3 Mar queelnúmer odeZ e nl al í ne aD Mar queelnúmer ode ν e nl al í ne ai Mar queelnúmer odeσ e nl al í ne aS Mar queelnúmer odeΗ e nl al í ne aC Sielnúmer oespecí ficonoapare cee n l agráficat endr áqueest i marelpunt o det r az o.Nout i l i z arl as“ N” B. -Usel osnúmer osdel acol umnaMENOS del aCa s i l l adeAno t a c i o nespar at r a z arl a
GráficaI I C. -Usel osnúmer osdel acol umnaDI FERE RENC NCI A del aCa s i l l adeAno t a c i o nespar at r a z arl aGr áfica .Obs e r vel o ss i g no s+y-enl aGr I I I áficaII I
EJEMPLO 3
D
7
GRAFI CA I
13 ¿? 10 12 10 9
27
28
I
S
12
12 11
14•2? 11 10 9
MAS
Z2
8
9 1
I
•
ν 3
9
7 8 6
σ
11
5
C Η
12
8
10
5
S
C
26 24
D
6
4
GRAFI CAI
7 6
7
6 8
4 7 3
5
5 6
3
•¿?¿? 1 •3 2 0 1 0
0
5 4
3 2 1 0
4 3
2
2
1
1 N°de
Segui mi ent o
P a t r ó n Cl ás i c o
D
D I
28
28 17
GRAFI CA I I S S C 28 11
28
RAFI CA I I D I S
C
28
7
27
0
28 1
1 2
0 1
0 1
3
2 3
2
7
27
26
13
10
12
9
11 9
13 11
26
25
25 10
24 11
2
6
8
23
24 3
6
4
23
8
4
22
3
22 10
7
9
21
21 9
4
20 1
6
8
9 1
5
5
20 4
19
7
5
8
5
6
18 1 8
6
7
17 1
7
6 7
5
4
5
15
16
4
7
15
6
14
14 6
6
13
7
13 6
5
7
12 4
3
4
11 5
8
3
11
5
8
10
10
9
9
8 9
4
3
9
8 3
4
7
2
9
7
10
8 8
7 10
6
6
12
10
2
11
6
2 +28 8 +16 2 7 2 +12 6 +10 2 5 2 +9 4 2 +8 3 2 +7 2 2 +6 1 2 +5 0 1 +4 9 1 +3 8 1 +2 7 1 6 1 +1 5 1 0 4 1 3 1 -1 2 1 -2 1 1 0 9 -3
+28 +28 +28 +10 +10 +12
7
+7 +7 +9 +5 +5 +8
+4
+4
+7
+3
+6
6
+2 +3
+5
+2
+1
+4
+1
0
+3
0
1
+2
5
2 1
+1 3
0
4
1
4
2
3
3
5 6
4
2
8 -4
5
7
7 -5
6
8
6 -6
7
5
3
5
GRAFI CA I I I
C
3
2 4
9
5
5 2
3
4 2
2
2
3 1
1
1
1
11
11
12
9
14
14
14
11
4 3
1
1
2
2 0
0
0
0
28
1
28
28
28
4 -9
8
3 -10
12 12 8
2 -13
14 14 10
1 -28
28 28 28
10 6
1
1 N° de Segr i da d P a t r ó n Cl ás i c o
N°de
N°de
seguri dad
Seguri dad
P a t r ó n Cl á si c o
Pat r ónCl
5 I NTERPRETACI ON A. -Enci er r een un ci r cul oelpunt omásel ev adoen l a Gr áfica I I I .Vea elej empl o 4.Si dospunt ost i enenl ami smaal t ur a,enci er r el osdos. B. -I dent i fiquel at endenci adecomport ami ent odecadapunt oqueencer r óconunci r cul o. Enl apart esuperi ordel agráficaver ál osnombresdecadaescal aqueson D,I ,SoC.El ej empl omuest r aunpunt oel evadoen l aescal a C,alquesi gueunsegundopunt oel evado e nl ae s c al aS. C. -Cont i nuéenl apr óxi mapági na CASI LLADEANOTACI ONES Gr áficaI Más
Z
D -
Gr áficaI I Menos
Gr áficaI I I Di f er enci a
D =
Z
D
Η
I ν
-
S
N
=
ν
S σ
-
Η
C -
C
N
I
I S
σ
Η
= C =
σσ
PATRON REALI ZADOR: Emo c i o ne s :ac t i v o ,di l i g e nt e ;mue s t r af r us t r a c i ó n Met a:l ogrospersonal es,enocasi onesaexpensasdel amet adelgrupo Juz gaal osdemáspor :ell ogr oder esul t adosconcr e t os I nfluyeenl osdemásmedi ant e:l aacept aci ónder esponsabi l i daddesupr opi ot r abaj o Suval orparal aorg ani zaci ón:sepr oponeyconsi gueresul t adosenáreascl aves Abusadeconfianz aensími smo :absor ci ónenelt r abaj o Baj opr esi ón:sef rust r aei mpaci ent acon l osdemás;seconvi er t een unaper sonaque“ l o hacet odo”e nvezdeseral gui enque“ del ega” Teme :a qui enes t i enen ni v el es i nf er i or es o compe t i t i v os de t r abaj o,que af ect an l os r e s ul t a do s Se r í amá se fic a zs í :de j a r adepe ns a re n“ e s t ool oo t r o ” ;e s t a bl e c i e r as uspr i o r i da de sc on mayor cl ari dad y acept ará enf oques al t er nat i vos;es t uvi er a di spuest o a sacri ficar l os benefici osacor t opl az oporot r osal ar gopl az o. La mot i vaci ón delpat r ón Real i z ador ,s ur ge en gr an par t e de su i nt er i ory de met as per sonal esmuypr of undas.Est ecompr omi sopr ev i o con sus pr opi asme t asi mpi de que acept eaut omát i cament el asmet . . . ?grupo.ElReal i zador neces i t acombi narsusmet as per sonal escon met asdel aor gani zaci ón.ComoelReal i zadorsi empr ehaej er ci docont r ol sobr el osaspect osmási mport ant esdesuvi da,desar r ol l aamenudounf uer t esent i do de l ar e s po ns abi l i dad. Elr eal i zadordemuest r aun pr of undoi nt er ésporsut r abaj oyun cont i nuoei nt ensoaf án porconsegui rl oquesepr opone.Ti eneunaal t aopi ni ón desu t r abaj oysuel ereal i zarl as cosasporé lmi smoparaasegur ars edequet odoest ébi enhecho.Val or aelt r abaj oar duo y baj o pr esi ón “ pr efier e hacer ”que “ del egar ”en ot r o.Cuando del ega al go,suel ev ol v er ha c e r l os ino s a t i s f a c es use x pe c t a t i v a s .Sepr e mi s a di c e :“ s it e ng oé x i t o ,e lmé r i t o me c o r r e s po nde ,pe r os if r a c a s o,a s umol ar e s p ons a bi l i da d” . SielReal i zadorsecomuni caramásconl osdemásdej arí adepensaren“ est ool oot r o” ,e “ yomi smol ot engoquehacer”o“ qui er ot odoelcr édi t oparamí ” , .Talveznecesi t eayuda paraconsi der arot r aspr opuest asyconsegui rl osresul t adosquedesea.ElReal i zadorsabe que f unci ona almáxi mo de su capac i dad y es per a un r ec onoci mi ent o si mi l ar a su cont r i buci ón,e n ci er t as or gani zaci ones medi ant e gananci as el evadas y en ot r as con posi ci onesdemando.
PATRONDELAGENTE–ESPECI ALI STA: Emo c i o ne s :a c e pt ae la f e c t o ;r e c ha z al aa gr e s i ó n
Met a:seracept adoporl osdemás Juz gaal osdemáspor :l at ol er anci aypar t i ci paci ón I nfluyeenl osdemásmedi ant e:l acomprensi ón,ami st ad Su val orpara l a or gani zaci ón:apoya,armoni za,proy ect a empat í a,es t a ori ent ado al s e r v i c i o Abusade:l aamabi l i dad Baj opr esi ón:sevuel veper suasi vohaci endo,sif uesenecesari o,usodei nf ormaci ón que poseeodeami st adescl ave Teme :eldesacuer do,elconfli ct o Ser í amáseficazsí :t uvi er amásconci enci adequi énesydel oquepuedehacer ;most r ara másfir mez ayagr esi vi dad,di j er a“ no”enl osmoment osadecuados. AlAgent el ei nt er esat ant ol asr el aci oneshumanascomol osv ar i adosaspect osdelt r abaj o. Gr aci asasuempat í ayt ol er anci asabeescucharysel econoceporsubuenadi sposi ci ón. Elagent ehacequel osdemássi ent an quesel esqui er eyneces i t a.Nohayqui ent emaser r echazadoporun Agent e.Esmás,elAgent eof r eceami st adyest ádi spuest oaayudar . En cuant oalt r abaj o,elAgent ecuent acon un excel ent epot enci alparal aorgani zaci ón y e fic i e nt ee j e c uc i ó n.Ese xc e l e nt epa r aha c e rpa r ao t r o sl oq uee l l o se nc ue nt r a n di f í c i lde r e a l i z a r .EsAg e nt e. . . ?po rna t ur a l e z al aar mo ní ayc oo pe r a c i ó ne ne lg r upo . Si n embar go,elAge nt et eme alconfli ct o y desac uer do.Su t endenci a a ayudarpuede i nst ara ot r os a t ol er aruna si t uaci ón en l ugarde buscaruna sol uci ón delprobl ema. Además,l at endenci a delAgent e a adopt arun per fil“ baj o”en l ugarde acept ar una conf r ont aci ón f r anca con per sonas agre si vaspuede servi st o como f al t a de“ dur ez a” .A pesardet odo,elAgent ecuent acon unbuenni ve ldei ndependenci aaunquel epr eocupa sui nt egr aci ónenelgrupo.
PATRON DELEVALUADOR: Emoci ones:unf uer t ei mpul soporc ausarbuenai mpre si ón Me t a:“ g ana r ”c o ne s t i l o Juz gaal osdemáspor :sucapaci daddet omari ni ci at i va I nfluyeenl osdemásal :hacer l escompet i rpors ur econoci mi ent o Suval orpar al aor gani zaci ón:obt i enesusmet asat r avésdel osdemás Abusade:suaut or i dadei ngeni o
Ba j opr e s i ón:s et or nai nt r a nq ui l o,c r í t i c o,i mpac i e nt e Teme :“ per der ” ;quedarmalant el osdemás Ser í amáseficazsí :l l evaraacaboelsegui mi ent ohast aelfinal ;most r araempat í aalest ar endesacuer do;semar car aunr i t momásre al i st aparasusact i vi dades ElEv a l ua do rt o mal a si de a sc r e a t i v a syl a sut i l i z apa r afine spr á c t i c o s .Esc ompe t i t i v oy usamét odosdi r ect ospat aconsegui rr esul t ados.Si n embr ago,hayqui enesconsi der an al Eval uador–másagr esi voyaquesuel emost r arconsi der aci ónhaci al osdemás.ell ugarde or denarymandar ,elEval uadori nvol ucr aal asper sonasen elt r abaj ousando mét odos per suasi vos.Obt i ene l a cooper aci ón de qui enes l er odean ale xpl i carl al ógi ca de l as a c t i v i da de sp r opue s t a s . ElEval uadorsuel esercapazdeayudaral osdemásavi sual i zarl ospasosnecesari ospara l ogr arre sul t ados.Por l o gener alhabl a de un pl an de acci ón det al l ado que élmi smo desarr ol l aráparaasegur arunpr ogresi ón ordenadahaci al osresul t ados.Si nembargo,en suaf án deganar ,elEval uadors epuedei mpaci ent arcuandonosemant i eneal osni vel es est abl eci dosocuandor equi er emuchosegui mi ent o. ElEval uador t i ene un pensami ent o bast ant e anal í t i co y es hábi lpar a expr esar en pa l a br a ss usc r í t i c a s.Suspa l a br a spue des e rba s t a nt e shi r i e nt e s .ElEv a l ua do rc o nt r o l a mej orl asi t uaci ón su ser el aj aydi smi nuyesu r i t modet r abaj o.Un axi omaquel eser í a út i lpar al o gr a r l oes :“ a l g unasv e c e ss eg anayot r a ss epi e r d e” .
PATRONDESUPERACTI VO:
Ant esdesegui radel ant er evi se l a gr áfica de su per filen busca deer r or es quepueda haberc omet i do alsumarsusre spues t asot r azars uspunt os.ElPat r ón deSuper act i vo apar ececuandol oscuat r opunt osseencuent r an en l apart esuper i ordel agr áfica.Est o i ndi caquel apersona l ehadadoa l oscuat r oest i l osdeconduct al ami smai mpor t anci a. Como r es ul t ado l a configurac i ón delper filno concuer da con ni nguno de l osPat r ones Cl ási cosquec omúnment eapar ec en. Los Pat onesCl ási cosre pre se nt an combi naci onesdepunt osde t r azoal t osy baj osy el Pat r ónSuper act i vot i enesol opunt osdet r azoal t os.CuandoapareceunSuper act i voenl a Gr áficaI I I , ,ser ecomi endaqueparal ai nt er pr et aci ón seuseunadel asot r asdosgr áficas, r ecor dando quel a Gr áfica Io l a Gr áfica I Ir epre sent a sól ol a mi t ad del as r espuest as. Puede se rút i lvol ve ra cont es t arelsi st ema de per filt omando elcuent a un enf oque ambi ent almáscl ar o.
PATRONDELPERFECCI ONISTA: Emoci ones:compet ent eparahacerbi enl ascosas,r eser vado,caut el oso Me t a:l o gr o se s t a bl e ,pr e de c i bl e s Juz gaal osdemáspor :nor maspr eci sas
I nfluy ee nl o sde má sme di a nt e :l aat e nc i ó na lde t a l l eypr e c i s i ó n Suv a l o rp ar al aor g a ni z a c i ó n:c o nc i e nz udo ,c o ns e r v al a sno r ma s ;c o nt r o ldeca l i da d Abusa de:l os pr ocedi mi ent os y cont r ol es excesi v os par ae vi t ar l as f al l as, depende demasi adodel agent e,pr oduct osypr ocesosquel ef unci onar onenelpasado Ba j opr e s i ó n:e sdi s c r e t o ,d i pl o mát i c o Teme :elant agoni smo Ser í a más efic az sí :f uer a más flexi bl e en su papel ,f uer a más i ndepe ndi ent ee i nt er dependi ent e;t uvi er amásf een sími smoysisevi er aasími smocomounaper sona val i osa. ElPer f ecci oni st aesmet ódi coypr eci soensuf ormadepensaryt r abaj ar ,porl oquesuel e se gui r pr oc edi mi ent os or denados t ant o en su vi da per so nal co mo l abor al . Es ex t r emadament e co nci enz udo y se es mer a en el t r abaj o det al l ado y pr ec i so . El Pe r f e c c i o ni s t ade s e ac o ndi c i o ne ses t abl e syac t i v i da de sf á ci l e sdepr e d ec i r ,po rl oq uese si ent ecómodoen un ambi ent el abor alcl arament edefini do.Deseacl ari dad r espect oa l o queseesper adeélenelt r abaj o,decuant ot i emposedi sponeycómosevaaeval uarel t r a b a j o . ElPerf ecci oni st asepuedeempant anarenl osdet al l escuandot i enequet omardeci si ones. Sabet omardeci si onesi mport ant es,per osel epuedecri t i carporelt i empoquel et oma r euni ryanal i zarl ai nf ormaci ón ant esdedeci di r .Aunquel eagr adaconocerl aopi ni ón de sussuperi or es,elPerf ecci oni st a escapazdearr i esgar secuando cuent a con dat osque puedei nt er pr et aryusarpar asacarconcl usi onespr opi as. ElPer f ecc i oni st a seeval úa y ev al úa a l os demás baj o nor mas pre ci sas que asegure n r esul t ados concr et os y se adhi er e a proc edi mi ent os oper at i vos nor mal es. Par a l a organi zaci ónesval i osaest aat enci ónconci enzudaal asnormasycal i dad,si nembargo,el Per f ec ci oni st at i endea defini rsu val ormás porl o quehacequeporl o quees como per sona.Porl ot ant o,suel er eacci onara l oscumpl i dospersonal escon l ai dea de que, “ ¿Que quer r á es t a per sona?” .Siac ept ar a un cumpl i do si nce r o por qui en es podr í a aument arsuco nfianz ae nsími smo.
PATRON DEL PERSUASI VO: Emoci ones:conf í aenl osdemás,esent usi ast a Me t a:a ut o r i da dypr e s t i g i odi v e r s o ss í mbo l o sdepr e s t i g i o Juz gaal osdemáspor :sucapaci daddeexpr esi ónv er bal ,suflexi bi l i dad I nfluyeenl osdemásmedi ant e:un comport ami ent oami st oso,f r anquez a;habi l i dadensu expr esi ónver bal
Su val orpara l a org ani zaci ón:sabe vendery cer r ar t r at os;del ega r esponsabi l i dades, ser eno,segur i dadensími smo Abusade:suent usi asmo ,suhabi l i dadpar av ender ,suopt i mi smo Ba j opr e s i ó n:e sdi s c r e t o ,di pl o mát i c o Teme :unambi ent ei nal t er abl e,r el aci onescompl ej as Ser í a más eficaz sí :se l e asi gnar an t ar eas que l ei mpl i quen un r et o,pre st ar á más a t e nc i ó na lse r v i c i o y de t a l l e se l e me nt a l e sc l a v e pa r ae lt r a ba j o ;hi c i e r a un a ná l i s i s o bj e t i v odel ai nf o r mac i ó n. ElPer suasi vot r abaj acon yat r avésdeot r os.Est oes,seesf uer zaporhacernegoci osen f or ma ami s t os a a mi smo t i empo que pugna por al canz ar sus pr opi os obj e t i v os . El Pers uasi voalserf r anco pornat ur al ez a y most r ari nt er ésporl as pers onas segana el r espet o y confianzadedi ver sost i posdepers onas.ElPers uasi vot i enel a capaci dad de convenceral osdemásdesu punt odevi st a,nosól ol osconqui st a,t ambi én l osr et i ene comocl i ent esoami gos.Est ahabi l i dadl eespart i cul arment eút i lparaobt enerpuest osde aut ori dadalvender seasími smoysusi deas. Elt r abaj o con ge nt e,l as t ar eas que l e suponen un r et o yl a var i edad de t r abaj os y act i vi dades que i mpl i quen mov i l i dad pr opor ci onan un ambi ent ef av or abl e para el Per suasi vo.Además,suel ebuscart areasl aboral esquel epropor ci onen oport uni dadesde quedar bi en. Como r es ul t ado de su ent usi asmo nat ur alelPer suasi vo t i ende a se r demasi ado opt i mi st ar espect oa l osr esul t ados del ospr oyect os yelpot enci aldeot r as per sona. El Per suasi vo t ambi én suel e sobr ee st i mar su capaci dad de cambi ar el comport ami ent odel osdemás. Almi smot i empoquer ec haz al asr ut i nasyr egl ame nt os,elPer suasi v onecesi t aquesel e pr oporc i onei nf ormaci ón anal í t i cademaner asi st emát i cayper i ódi ca.Cuandosel ehace v er l ai mpor t anci a de l os “ pequeños de t al l es” l ai nf or maci ón adecuada l es ayuda a e q ui l i br a rs ue nt us i a s moc onunae v a l ua c i ó nr e a l i s t adel as i t ua c i ó n.
PATRON DELPROFESI ONAL( PRACTI CO) : Emoci ones:qui er emant ener seal aal t ur adel osdemásencuant oaesf uer zoydesempeño t é c ni c o Met a:pr of undoaf ánporeldesarr ol l oper sonal Juz gaal osdemáspor :suaut odi sci pl i na I nfluyeen l osdemásmedi ant e:l a confianzaen su habi l i dad par a perf ecc i onarnuev os c o no c i mi e nt o sa lde s ar r o l l a rys e g ui rp r o c e di mi e nt o syac c i o ne s“ c o r r e c t a s ” Su val or par al a or gani z aci ón: hábi lpar ar esol ve r pr obl emas t écni cos y humanos; pr o f e s i o na l i s moe ns ue s pe c i a l i da d
Abusade:unaat enci ónexcesi vaaobj e t i v osper sonal es:expect at i vaspocor eal i s t assobr e l osdemás Ba j opr e s i ón:s eco hi be ,s e ns i bl eal ac r í t i c a Teme :serdemasi adopr edeci bl e,quenosel er econoz cacomo“ exper t o” Ser í amáseficazsí :col aborar aen f ormagenui naparabenefici ogener al;del egarat areas i mpor t ant esal asper sonasapr opi adas ElPr o f e s i o na lv a l o r al ade s t r e z ae ná r e a se s pe c i a l i z a da s .Sue no r mede s e ode“ de s t a c are n al go” ;l ol l evaa un esmer adocont r olde su pr opi odesempeñoen elt r abaj o.Aunquesu me t ae ss e r“ e l ”e x . . . ?en uná r e ade t e r mi na da ,e lPr o f e s i o na ldel ai mpr e s i ó n desa be run pocodet odo.Est ai mage n esmásmar cadacuando poneen pa. . ?elconoci mi ent oque poseesobredi ver sost emas. En s ur e l a c i ó nc o no t r o s ,e lPr o f e s i o na ls ue l epr o y e c t a run e s t i l or e l a j a do ,d i pl o má t i c oy af abl e.Est a act i t ud puede cambi ardesúbi t o en su ár ea deespeci al i zaci ón cuando se concent r a demasi ado en al canzar al t os ni ve l es de r endi mi ent o. Al val or ar l a aut o di s c i pl i na,e lPr o f e s i o nale v al úaal o sde máss o br el abas edes ua ut o di s c i pl i na,l aque mi de porsu r endi mi ent o di ari o.Susexpect at i vasen r el aci ón consi go mi smo y con l os de má ss one l e v a da s .Sue l ee x t e r i o r i z a rs ude s i l us i ó n. Almi smot i empo quesu nat ur al ez al epi deconcent r ar seen desar r ol l aruna pr opues t a organi zada delt r abaj o y en aument arsuspr opi as capaci dades,elPr of esi onalnecesi t a asi mi smo ayudara ot r os a per f ecci onarsus t al ent os.Además,neces i t a saberapr eci ar mej or a qui enes cont r i buye n en eles f uer z o delt r abaj o,aunque no use nl o que el Pr o f e s i o nalc ons i de r ae l“ mé t o doc or r e c t o ” .
PATRON DELPROMOTOR: Emoci ones:di spuest oaacept aral osdemás Met a:apr obaci ón,popul ari dad Juz gaal osdemásporsu:f or madeexpr esar se I nfluyeenl osdemásmedi ant e:al abanzas,oport uni dades,haci endof avor es Suv a l o rpa r al ao r g a ni z a c i ó n:a l i v i at e ns i o ne s ;pr o mue v epr o y e c t o sype r s o na ;i nc l us oas í mi smo Abusade:l osel ogi os,opt i mi smo Baj o pre si ón:descui dado y sent i ment al ,act úa en f or ma desor gani z ada;no sabe cómo l l e v arac abol a sc os as Teme :per derl aacept aci ónsoci alysuaut oes t i ma
Se r í amá se fic azs i :t uv i e r amá sc ont r o lde lt i e mpo ,f ue r amá sobj e t i v o ;f ue r amá ss e ns i bl e al o que si gni fica “ Ur gent e” ,cont r ol ara sus emoci ones,cumpl i er a hast a elfinalsus pr omesas,t ar eas. ElPr omot or cuent aconunai nt ensar eddecont act osquel eproporc i onaunabaseact i va pa r ar e a l i z a rs usne g o c i o s .Gr e g ar i oys oc i a bl e ,l ee sf á c i lha c e rami g o s.Ra r av e zs eopo ne i nt enci onal ment ea al gui en.ElPromot orbuscaambi ent essoci al ment ef avor abl esdonde puedacont i nuardesarr ol l andoyconser vandosuscont act os.Consuexce l ent ecapaci dad depal abr a,promuev emuybi en suspr opi asi deasygener aent usi asmohaci apro ye ct os aj enos.Gr aci asasu ampl i aesf er adecont act os,elPr omot ort i eneaccesoal asper sonas apr opi adascuandonec esi t aayuda. Env i s t adequeelPr o mo t o rp r e fie r epo rna t ur a l e z al ai nt e r a c ci ó nc o no t r o sypa r t i c i paen act i vi dades que i mpl i can cont act o con gent e,se i nt er esa menos en l ar eal i zaci ón del t r abaj o.Aunquesu t r abaj oi mpongaact i vi dadessol i t ari as,segui r ábuscandosi t uaci ones q uei mpl i q ue nr e uni o ne syvi das oc i a la c t i v a .Lea gr a dapa r t i c i pa re nr e uni o ne s ,c o mi t é sy c onf e r e nc i as . Porsu opt i mi smonat ur al ,elPr omot or t i endea sobres t i marl acapaci dad del osdemás. suel el l egara concl usi ones f avor abl es si n haberconsi der ado t odos l os hechos.Con ent r enami ent o y di r ec ci ón adecuados se puede ayudar al Pr omot or a desar r ol l ar o bj e t i v i dadyadarl ai mpo r t anc i ade bi daal o sr e s ul t ado s .Pl a ne aryc ont r o l are lt i e mpol e puede si gni ficarun r et o.Le convi enel i mi t arelt i empo dedi cado a conver sary de est a maner arecor darseasími smol aur genci ade“ concl ui r ”yl l evarat ér mi nounat area.
PATRONDELORI ENTADO ARESULTADOS: Emoc i ones: una gr an e xpr es i ón v er bal de l a f uer z a del e go, mues t r a un f uer t e i ndi v i dua l i s mo Met a:domi ni oei ndependenci a Juz gaal osdemáspor :sucapaci dadpar ar eal i z arl ast ar easconr api dez I nfluyeenl osdemásmedi ant e:suf uer zadecaráct er ;super si st enci a Suval orpar al aor gani zaci ón:susacci onesyact i t udde“ yol esmuest r ocómo” Abusade:l ai mpaci enci a,sent i docompe t i t i v ode“ ganaroper der ” Ba j opr e s i ó n:s ev ue l v ec r i t i c ó n ydede di c aa e nc o nt r a re r r o r e s ;s eni e g a at r a ba j a re n e q ui po ;s ee x c e dee ns uspr e r r o g at i v a s Teme :queot r osseapr ov ec hendeél ;l al ent i t ud,enespeci alenl asact i vi dadesdelt r abaj o; serdemasi ado“ bl ando”o“ i nt i mo”conl osdemás Ser í a más eficazsí :ver bal i zar a su pr ocesoderaz onami ent o;buscar a ot r ospunt osde vi s t a ei deassobr esusobj e t i v osalr esol v erpr obl emas;su pr eocupaci ón porl osdemás f uer amásgenui na;f uer amáspaci ent eyhumi l de.
ElOr i ent adoaResul t adosmuest r at alconfianzaensími smoqueal gunosl oi nt er pre t an como ar r oganci a. Busc a si n desc anso opor t uni dades que prueben y desar r ol l en su capaci dades para al canzarresul t ados.A est as per sonas l es gust al as t areas di f í ci l es, si t uaci ones compet i t i vas, comet i dos úni cos y pues t os “ i mport ant es ” . Acept an l a r esponsabi l i dad con un ai r ede“ yol ohago”ycuandot er mi nan,de“ di j equeyol opodí a ha c e r ” . ElOri ent ado a Resul t ados t i ende a evi t ar f act oresque l or est ri nj an,como cont r ol es di r e c t o s ,de t a l l e sq uel ec ons uma nt i e mpoyt r a ba j o sr ut i na r i o s .Ené r g i c oydi r e c t o ,e s t e i ndi vi duo puede t ener di ficul t ades con l os demás. Por se rt an i ndependi ent e, e l Or i ent adordeResul t adospuedei mpaci ent ars ecuandosevei nvol ucr adoen act i vi dades degrupo.Aunqueporl ogener alpr efier et r abaj ossol o,l ograper suadi raot r osparaque a po y e ns uses f ue r z o s ,e ne s pe c i a lpa r ac o mpl e t a ra c t i v i da de sder ut i na . ElOr i ent ador de Res ul t ados es r ápi do de pensami ent o y acc i ón.Se i mpaci ent a con qui enesson di f er ent esa élyl oscr í t i ca.Val ora aaquel l osquemuest r an dest r ezapara o bt e ne rr e s ul t a do s .So nde t e r mi na do sype r s i s t e nt e s ,i nc l us of r e nt ea la nt a go ni s mo .Es t a s per sonas,sicr eenqueesneces ari ot omarelmandodel asi t uaci ónl escor r espondaono. Ensui mpul sot enaze nbuscader esul t adospuedenpar ecerásper osydesat ent os.
PATRON DEL CONSEJERO: Emoci ones:esf áci ldeabordar;af ect uosoycompr ensi vo Me t a:l aami s t ad;l af e l i c i dad Juz gaal osdemáspor :su acept aci ón posi t i v a;gener al me nt ebuscaell adobuenodel as personas I nfluye en l os demás medi ant e:l as r el aci ones per sonal es;alpract i car l a pol í t i ca de “ pue r t a sa bi e r t a s ” Su val orparal aorg ani zaci ón:est abl e,pr edeci bl e;unaampl i aesf er adeami st ades,sabe escuchar Abusade:acer cami ent oi ndi r ect o,t ol er anci a Baj o pre si ón: s et or na demasi ado flexi bl eeí nt i mo, c onf í a demasi ado en t odos si n di s t i nc i ón Teme :pr esi onaral osdemás,quesel eacusedehacerdaño Se r í amá se fic a zs í :pr e s t a r amá sa t e nc i ó n al a sf e c ha sl i mi t e ;t uv i e r amá si ni c i a t i v apa r a r e al i z are lt r abaj o ElConsej er ot i eneeldon part i cul arderesol verl ospr obl emasdel osdemás.I mpr esi ona con su af ect o,empat í aycompr ensi ón alConsej er ol eesf áci lencont r arl obuenoen l as per sonasyasumeunaact i t udopt i mi st a.ElConsej er opr efier et r at arconl agent esobr el a basedeunar el aci ón í nt i ma.Alsaberescuc har ,en especi alal ospr obl emas,esdi scr e t o ensussuger enci asynot r at adei mponersusi deasal osdemás.
ElConsej er osuel eserenext r emot ol er ant eypaci ent econl asper sonasquenori ndenen elt r abaj o.Baj opr esi ón,sel edi ficul t aconf r ont arl ospr obl emasdedesempeñoen f orma di r e c t a .Sue l es e rde ma s i a doi ndi r e c t opa r ao r d e na r ,e x i g i rodi s c i pl i na ra o t r o s .Co ns u act i t ud dequel a“ gent ees i mport ant e” ,elConsej er o suel edarmenos i mport anci a al r e ndi mi e nt o .Eno c as i o ne sr e q ui e r ea y udapa r afij a ryc umpl i rf e c ha sl i mi t e sr e a l i s t a s . A me nudo,elConsej er ot oma l a cr í t i ca comouna af r ent a per sonal .Per or esponde en f ormaposi t i vasir eci beat enci ónycumpl i dosporunt r abaj obi enhecho.Cuandot i eneun puest o de r esponsabi l i dad,s uel e pr est ar at enci ón a l a cal i dad de l as condi ci ones de t r abaj oypr opor ci onarr econoci mi ent oadecuadoal osmi embr osdesugr upo.
PATRONDELCREATI VO: Emoci ones:acept al aagr esi ón;puedecont ener sealexpr esarse Met a:domi nar;l ogrosúni cos Juz ga a l os demás por :sus pr opi as nor mas;l as i deas pr ogr esi vas all l e vara cabo el t r a ba j o I nfluyeen l osdemásmedi ant e:elest abl eci mi ent odeun r i t moasegui rpar adesarr ol l ar si st emasyenf oquesi nnovador es Suv a l o rpa r al ao r g a ni z a c i ó n:e li ni c i a rodi s e ña rc ambi o s Abusade:l abr usquedad,l aact i t udcr í t i caocondescendi ent e Ba j opr e s i ó n:s eabur r ef á ci l me nt ec one lt r a ba j or ut i na r i o ,c ua ndos el er e s t r i ng es et o r na mal humor ado,esi ndependi ent e Teme :nopoderi nflui r ;noal canz arelni v eles t abl eci do Ser í amáseficazsí :f uer amásamabl e,usar amást act oalcomuni car se ,cooper ar amás conelequi por econoci er aqueexi st ensanci ones. La per sonas con un Pat r ón Cr eat i v o mues t r an dos f uer z as opue s t as en su comport ami ent o.Eldeseodere sul t adost angi bl essecont r aponeaun i mpul sodei gual magni t ud porl aper f ecci ón.Su agresi vi dad set empl acon su sensi bi l i dad.La r api dezde pensami ent oyt i empo de r eacc i ón seven f r enados por eldeseo de expl or art odas l as sol uci onesposi bl esant esdet omarunadeci si ón. Lasper sonasCr eat i vaspr ev ee n demaner aext r aor di nari aelenf oquequehayquedara un pr oy ec t o y ef ec t úan l os cambi os opor t unos.En vi st a de que l as per sonas con un Pat r ón Cr eat i voson perf ecci oni st as ycuent en con una gr an habi l i dad parapl anearl os cambi os que ef ect úan suel en serapropi ados,aunque l es puede f al t ar at enci ón a l as r e l ac i o ne si nt e r pe r s o na l e s .
Lasper sonas Cr eat i vasdese al i ber t ad paraexpl or aray l a aut ori dad paraexami nary v er i ficarl osr esul t ados.Puedet omarl asdeci si onesdi ar i ascon r api dez ,per opuedeser ext r emadament e caut el oso al t omar deci si ones de ve r dader ai mport anci a. “ ¿Deber í a acept arest eascenso?” ,“ ¿deber í a mudarmea ot r o si t i o?” .Porsu neces i dad deobt ener r es ul t ados y per f ec ci ón,l a per sona Cr eat i va no se pr eoc upa mucho por l as f or mas s oc i al e s .Pue depar e c e rf r í a,a j e naybr us c a.
PATRONDELRESOLUTI VO: Emoci ones:i ndi vi dual i st aenl oqueserefier easusnecesi dadesper sonal es Met a:unanuev aopor t uni dad,unnuev or et o Juz ga a l os demás por :su capaci dad par a al canz ar l as nor mas es t abl eci das por el Re s ol ut i v o I nfluyeen l osdemásmedi ant e:l assol uci onesal ospr obl emas,alpr oyec t arunai magen depoder Su val orpara l a org ani zaci ón:acept al ar esponsabi l i dad ( no di ce“ no esmicul pa” ) ;al of r ecerf ormasnuevasoi nnovadoresder esol verpr obl emas Abusa:delcont r olque ej er ce sobr el os demás en su af án de al canz ar sus pr opi os r e s ul t a do s Baj opr esi ón:seapart acuandoset i enenquehacerl ascosas;set ornabel i ger ant ecuando v esui ndi vi dual i dadame naz adaosel eci er r anl aspuer t asalr e t o Teme :elabur r i mi ent o,l apér di dadecont r ol Ser í a más eficazsí :most r aramás paci enci a,empat í a;part i ci paraycol abor aracon l os demás;di er amássegui mi ent oyat enci ónal ai mport anci adelcont r oldecal i dad. ElResol ut i vosuel eserunaper sonaf uer t ement ei ndi vi dual i st aquebuscacont i nuament e nuev os hor i z ont es . Como es ext r emadament e aut os ufici ent e e i ndependi ent e de pe ns a mi e nt oyac c i ó n,pr e fie r ee nc o nt r a rs uspr o pi a ss ol uc i o ne s .Re l a t i v a me nt el i br edel a i nflue nc i ar e s t r i c t i v ade lg r upo ,e lRe s o l ut i v oe scapa zdee l udi rl o sc o nv e nc i o na l i s mo sy suel eaport arsol uci onesi nnovadoras. Aunque con bas t ant ef r ecuenci at i ende a ser di r ect o y ener gé t i co,elResol ut i v o es asi mi smoast ut oparamani pul arper sonasysi t uaci ones.Si nembarg o,cuandoser equi er e que elResol ut i vo cooper e con ot r os en si t uaci ones que l i mi t an su i ndi vi dual i dad,e l Resol ut i vo puede t ornar se bel i ger ant e.Es sumament e per si st ent e para consegui rl os r esul t adosquedes ea,yhacet odo l oqueest aen susmanospar ave ncerl osobst ácul os quesel epr esent an.Además,susexpect at i vasr espect oal osdemásson al t asypuedeser muycr í t i coc uandonosec umpl ensusnor mas. Al Resol ut i v o l e i nt er esa muc ho al canz ar sus pr opi as me t as, así como t ener oport uni dadesdepr ogr esoyr et os.Comosu empeñoseenf ocat ant oenelr esul t adofinal
suel e car ecerde empat í a y par ecei ndi f er ent ea l as per sonas.Podr í a deci ral go como: “ T o ma t eunaas pi r i na ,y oe s t o yi g ua l ”o“ Nos e asni ño .Y as et epa s ar á ” .
PATRON DEL ALENTADOR: Emoci ones:acept al a agr esi ón,t i ende a apare nt ardarpocoi mport anci aal aneces i dad q uet i e nedeaf e c t o Met a:cont r ol arsuambi ent eoasupubl i co Juz gaal osdemáspor:l af or maenquepr oy ect ansuf uer z aper sonal ,car áct eryposi ci ón s oc i al I nfluyeenl osdemásmedi ant e:suencant o,di r ecci ón,i nt i mi daci ón.Usoder ecompensas Suv al o rpar al ao r g ani z ac i ón:mue v eal ag e nt ei ni c i a,o r de na,f e l i c i t a,di s c i pl i na Abusade:suenf oquedeque“ eldi nj us t i fical osme di os” Ba j opr e s i ó n:s ev ue l v ema ni pul a do r ;pe nde nc i e r o ;be l i g e r a nt e Teme :serdemasi adobl ando,per dersuposi ci ónsoci al Ser í amáseficazsí :f uer amásgenui nasusensi bi l i dad,est uvi er amásdi spuest oaayudar at e ne ré x i t oe ns upr o pi ode s a r r o l l ope r s o na l . Las per so nas co n el Pat r ón Al ent ador , co nsci ent ement e i nt ent an modi ficar l os pensami ent osy acci onesdel osdemás.Albuscarc ont r ol arsu ambi ent econ ast uci a i dent i fican ymani pul an l osmot i vosexi st ent esdeot r as pers onas ydi r i gen l a conduct a r esul t ant ehaci aunfinpr edet er mi nado. Lasper sonasdelPat r ónAl ent adosabenconexact i t udl osr esul t adosquequi er en,per ono si empr el osver bal i zan dei nmedi at o.mani fiest an cual esson l osresul t adosquequi er en sól o después de que se hay a cr eado elambi ent e apr opi ado y l a ot r a per sona es t á di spuest aaacept arl o.Porej empl o,est asper sonasof r ecenami st ad aqui enesdesean ser ace pt ados,más aut or i dad a qui enesbusc an podery se guri dad a qui enesbusc an un ambi ent epr edeci bl e. ElAl ent adorpuedeserencant adore nsut r at ocon l osdemás.espers uasi voparaobt ener ayuda cuando sel epr es ent an det al l esr epet i t i vosy queconsumen mucho t i empo .si n embar gol asper sonasa menudo exper i ment an ant eel l osunasensaci ón deconfli ct oal sent i r seporunl adoat r aí dosycuri osament ealmi smot i empodi st anci ados,ot r aspueden sent i r se“ ut i l i zadas” .Aunque al gunas vec eselAl ent adori nspi r at emoren l os demás y r echazasusdeci si ones,elAl ent adorsuel eserapr eci adoporsuscol aboradores.est ol o co nsi gue alusar si empr e que l e es posi bl e su enor me capac i dad de pal abr a par a per suadi r .ElAl ent adorprefier eal canzarsusobj et i vosnodomi nandoal asper sonassi no ha c i e ndodea g e nt epa r aquer e a l i c e ne lt r a ba j o .
PATRON DELI NVESTI GADOR:
Emoci ones:desapasi onado;aut odi sci pl i nado Me t a :e lpo de rq ueg e ne r a nl aa ut o r i da d,l apo s i c i ó nyl o sr o l e sf o r ma l e s Juz gaal osdemáspor :elusodel ai nf or maci ónobj e t i va I nfluyee nl osdemásmedi ant e:sudet er mi naci ón,sut enaci dad Suval orparal aorg ani zaci ón:segui mi ent oconci enzudoparareal i zarsut r abaj oenf orma const ant eyper si st ent eseai ndi vi dualoengrupospequeños Abusade:l af r anquez a;sudesconfianz ahaci al osdemás Ba j opr e s i ó n:t i e ndeai nt e r i o r i z a rl o sco nfli c t o s ,r e c ue r dae lma lq ues ehahe c ho Teme :i nv ol ucr ar seconl asmasas,v enderi deasabs t r act as Ser í a máseficazsí :f uer amásflexi bl e;acept ara l osdemás;sipar t i ci paramáscon l os de más . Obj e t i v oyanal í t i c o,e lI nv e s t i g ado re s t ae nc l a vadoe nl ar e al i dad,porl og ene r a lr e s e r v ado, si gue co n cal ma y fir mez a un cami no i ndependi ent e haci al a me t a es t abl ec i da. El I nves t i gador t i ene éxi t o en muchas cosas,no por su ver sat i l i dad si no por l at enaz det ermi naci óndel l egarhast aelfinal .Buscauncl aropr opósi t oomet asobr eelquepuede des ar r ol l ar un pl an or denado y or gani z ar sus acc i ones.Una v ez embar cado en un pr o y e c t o ,e lI nv e s t i g a do rl uc hac o nt e na ci da d po ral c anz a rs uso bj e t i v o s .En o c as i o ne ses necesari oi nt erv eni rpar aquecambi edeparecer .Puedeservi st oporot r oscomot er coy obst i nado. ElI nves t i gadorse desempeña de marav i l l a ant e at ar eas de nat ur al ez at écni ca que l e i mpl i quenun r et o,dondepuedausarei nt er pr et ari nf ormaci ónr ealysacarconcl usi ones. Res ponden al al ógi camásquea l aemoci ón.Alve nderocomer ci al i z arunai dea puede l o gr a rg r a né x i t os is upr o duc t oe sc o nc r e t o . ElI nv e s t i g a do rpr e fi e r et r a ba j o sso l oyno s ei nt e r e s ae na gr a da ral o sde má s .s el ep ue de consi der arasumament edi r ect o,br uscoy si nt act o.Alval or arsu pr opi a capaci dad de pensami ent o,elI nvest i gadoreval úaal osdemásporsu obj et i vi dad yl ógi ca.Paramej orar l a ef ect i vi dad de sus r el aci ones con l as per sonas, neces i t a desar r ol l ar una mayor compre si óndel osdemás,i ncl usodesusemoci ones.
PATRON DELOBJETI VO: Emoci ones:suel erec hazarl aagresi óni nt erper sonal Me t a:l ae x ac t i t ud Juz gaal osdemáspor :sucapaci daddepensami ent oanal í t i co
I nfluyeenl osdemásmedi ant e:l ai nf ormaci ónobj et i va,l osar gument osl ógi cos Suv a l o rp ar al aor g a ni z a c i ó n:de fine ,e s c l a r e c e ;o bt i e nei nf o r ma c i ó n;e v a l úa ;c o mpr ue ba Abusade:elanál i si s Ba j opr e s i ó n:s ev ue l v eapr e ns i v o Teme :act osi r r aci onal es,elr i dí cul o Ser í amáseficazsí :f uer amásabi er t o,compart i er aenpúbl i cosu per spi caci ayopi ni ones.
La capaci dad delpensami ent o cr í t i co suel es est ar muy desar r ol l ada en elObj et i vo. Recal cal ai mport anci a de sacarconcl usi onesybasarl asacci onesen hechos.Buscal a pr eci si ón yexact i t ud en t odol oquehace.Si n embargo,paral l evaracabocon efici enci a su t r abaj oelObj et i vosuel ecombi narl ai nf ormaci ón i nt ui t i va con l osdat osqueposee. Cuando duda sobr e el cur so a t omar ,e vi t a hace r el r i dí cul o pr epar ándose met i cul osament e.Porej empl o,elObj et i voperf ecci onaráunanuevahabi l i dad en pri vado ant esdeusarl aenal gunasact i vi daddegr upo. ElObj et i vopr efier et r abaj arcon per sonasque,comoélpre fier en mant enerun ambi ent e l abor alt r anqui l o.Como puede most r ars er et i cent e en expres arsus sent i mi ent os,hay qui enes l o consi der an t í mi do. Se si ent e part i cul ar ment ei ncómodo ant e per sonas a gr e s i v a s .A pe s a rdee s t aa pa r i e nc i at e mpl a da ,e lObj e t i v ot i e neunaf ue r t ene c e s i da d de c ont r o l a re lambi e nt e .Sue l ee j e r c e re s t ec ont r o le nf o r mai ndi r e c t as ol i c i t andoe lape g oa r egl asynor mas. ElObj e t i v os epr e o c upapo rl l e g a rar e s pue s t a sc o r r e c t a syl epue der e s ul t a rdi f í c i lt o ma r deci si onesambi guas,su t endenci as a pr eocupars el epuede l l evara una “ par ál i si spor anál i si s” .Con demasi adaf r ecuenci acuandocomet eun er r ort i t ubeaenr econocer l oyse empeñaenbuscari nf or maci ónquel eper mi t aapoyarsupost ur a.
NANTE D DOMI Elénf asi s se ce nt r a en amol dar elambi ent e super ando l os obst ácul os par al ogr ar r e s ul t a do s .
DESCRI PCION Last endenci asdees t aper sonai ncl uyen: • • • • • • •
Obt enerr esul t adosi nmedi at os Pr o v oc arl aac c i ó n Acept arl osr e t os Tomardeci si onesr ápi das Cue s t i o na re lo r d e ne s t a bl e c i do Asumi rl aaut or i dad Domi narl asdi ficul t ades
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Resol verprobl emas
Est aper sonadeseaunambi ent equei ncl uya: • • • • • • • •
Poderyaut ori dad Pr e s t i g i oyr e t os Oport uni dadparal ogr osper sonal es Ampl i aesf er adeacci ón Respuest asdi r ect as Oport uni dadespar apr ogr esar Es t a re x e nt odec ont r o l e sys upe r v i s i ó n Muchasact i vi dadesnuevasyvar i adas
PLAN DE ACCI ON Est aper sonanecesi t aqueot r os: • • • • • • •
Consi der enl ospr osycont r as Ca l c ul e nl o sr i e s g os Seanpr ecavi dos Est r uct ur enunambi ent emáspre deci bl e I nv e s t i g uel o she c ho s Medi t enant esdedeci di r Reconozcanl asnece si dadesdel osdemás
Parasermáseficaz,est aper sonanecesi t a: • • • • • • • •
Tar easdi f í ci l es Compre nderquenec esi t adeot r asper sonas T é c ni c a sba s ada se nl ae xpe r i e nc i apr á c t i c a Unsobr esal t odeve ze ncuando I dent i ficar seconungr upo Expr esare npal abr asl asrazonesdesusconcl usi ones Es t a rc o ns c i e nt edes anc i o ne se x i s t e nt e s Co nt r o l a rs ur i t modet r a ba j oyr e l a j a r s emá s
INFLUYENTE I Elénf asi sse ce nt r a en amol darelambi ent ey consegui rquel os demás seal í en par a l o gr a rr e s ul t a do s.
DESCRI PCIÓN Last endenci asdeest aper sonai ncl uye: • • •
Poner seencont act oconl agent e Causarunai mpres i ónf avor abl e Expr esarseconcl ari dad
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Cr earunambi ent emot i vador Gener are nt usi asmo Ent r e t e ne ral ag e nt e Acept aral asper sonayl assi t uaci onesconopt i mi smo Part i ci pare nungrupo
Est aper sonadeseaunambi ent equei ncl uya: • • • • • •
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Po pul a r i da d,r e c o no c i mi e nt os o c i a l Reconoci mi ent opúbl i codesucapaci dad Li ber t addeexpr esi ón Act i vi dadesengr upof uer adelt r abaj o Rel aci onesdemocrát i cas Tr abaj oquenor equi er aat enci ón al osde t al l esyquenot engaunasuper vi si ón muy dece r c a Laoport uni daddeexpres arsuspr opuest asenvozal t a Oport uni dadespar acapaci t aryasesor ar Co ndi c i o ne sf a v or a bl e se ne lt r a ba j o
PLAN DE ACCI ÓN Est aper sonanecesi t aqueot r os: • • • • • • • • •
Seconcent r enenl at areas Recopi l endat osyhechos Habl endi r ect ament e Re s pe t e nl as i nc e r i da d Desarr ol l enmét odossi st emát i cos Pr efieranocupar sedel ascosasyt r at armenosconl agent e Haganpl ant eami ent osanal í t i cos Real i censupr opi osegui mi ent oi ndi vi dual Re al i c e ns ut r a ba j ohas t ae lfinalpo ri ni c i at i v apr o pi a
Par asermáseficazes t aper sonaneces i t a: • • • • • •
Co nt r o ldet i e mpo ,s il aD ol aS e s t á n po rde ba j odel al í ne ade lc e nt r o Obj e t i v i da da lt o ma rde c i s i o ne s Une s t i l odedi r e c c i ó n par t i c i pat i v o Unaapr eci aci ónmásr eal i st adel osdemás Pr i o r i da de syf e c hasl i mi t e Sermásfir meconl osdemás,siD est ápordebaj odel al í neadelcent r o
C CONCIENZUDO Elénf asi s se cent r a en t r abaj ardent r o del as ci r cunst anci as exi st ent es para asegur ar c al i dadypr e c i s i ón
DESCRI PCION Last endenci asdees t aper sonai nfluyen:
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Unaat enci ónesmer adaai nst r ucci onesynor mascl ave Concent r arsee nl osdet al l esmási mport ant es Pe ns a mi e nt oana l í t i c oye v a l ua c i ó ndel o spr o syc o nt r a s Cr earunambi ent emot i vador Se rdi pl o má t i c oc o nl age nt e Re s pue s t a ss ut i l e soi ndi r e c t a se nc a sodec o nfli c t o Ver i ficarl apr eci si ón Teneruname t ecr í t i ca Enf ocardemaner amet ódi cal assi t uaci onesoact i vi dades
Est aper sonadeseaunambi ent equei ncl uya: • • • • • • •
Expect at i vasdedes empeñocl ar ament edefini das Val or aci óndel acal i dadypr eci si ón Unambi ent er eser vadoyefici ent e Oport uni dadesdemost r arsuperi ci a Co nt r o ls obr el o sf ac t o r e sq ue. . . ?s ur e ndi mi e nt o Po s i bi l i da de sdepr e g unt a r“ ¿ po rq ué ? ” Elr econoci mi ent oespecí ficoasucapaci dadysusl ogros
PLAN DE ACCI ON Est aper sonanecesi t aqueot r os: • • • • • • •
Del eguenl ast areasi mport ant es Tome ndeci si onesr ápi das Usenl asnor malsól ocomoguí a Ll eguenaacuer dosconl aoposi ci ón Expr esenopi ni onesi mpopul ar es I ni c i e n yf ac i l i t e nl adi s cus i ón Foment enelt r abaj oenequi po
Par asermáseficazes t aper sonaneces i t a: • • • • • •
Oport uni dadesdepl ani ficarconesmer o De s c r i pc i o ne se xa ct asde lt r a ba j oyl o so bj e t i v o s Eval uaci onespr ogr amadasdes udese mpeño Ret r oal i ment aci ónespecí ficasobr eeldesempeño Respet arelval orpers onaldel osdemást ant ocomosusl ogros Apr enderal i di arconsi t uaci onesdeconfli ct o
S ESTABLE: Elénf asi ssecent r aencooper arconl osdemásparal l evaracabol at area
DESCRI PCION Last endenci asdees t aper sonai ncl uyen •
Undese mpeñouni f or meypre deci bl e
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Demost r arpaci enci a Elde s ar r o l l odet é c ni c ase spe c i a l i z a das Eldeseodeay udaral osdemás Mo s t r arl e al t ad Esc uc haral osdemás Cal maraper sonasquesee xal t an Cr earunambi ent edet r abaj oest abl eyarmóni co
Est aper sonadeseaunambi ent equei ncl uya: • • • • • • • •
Conser varelor denes t abl eci doamenosquesel edenr azonespar auncambi o Rut i na spr e de c i bl e s Re c o no c i mi e nt ode lt r a ba j or e al i z a do Mí ni mai nt r o mi s i ó nde lt r a ba j oe nl av i daf a mi l i a r Apr eci osi ncer o I dent i ficaci ónconungr upo Pr o c e di mi e nt o ses t a bl e s Unmí ni modeconfli ct os
PLAN DE ACCI ON Est aper sonanecesi t aqueot r os: • • • • • • • •
Reacci onenconr api dezant ecambi osi nesper ados Sees f uer cenalmáxi moant esl osr et osdeunat ar eaencomendada Sei nvol ucr enenmásdeunasol acosaal avez Tengai ni ci at i v apr opi a Pr esi oneal osdemás Nosecont r arí enenunaambi ent ei mpr edeci bl e Ayudenaes t abl ecerpr i or i dades Se a n fle x i bl e sr e s pe c t oal o spr o c e di mi e nt o sdet r a ba j o
Par asermáseficazes t aper sonaneces i t a: • • • • • •
Pr epar ars eparaelcambi o Ra t i fic a c i ó ndesuv a l í ape r s o na l I nf ormaci óndecómoelesf uer zoper sonalcont ri buyealesf uer zogl obal Compañer osdet r abaj oconni vel essi mi l aresdecapaci dadysi ncer i dad Di r e c t r i c e spar ae j e c ut arl at a r e a Es t í mul o sas uc r e a t i v i da d
