TESIS LIDERAZGO Y EXPRESIÓN ORAL

UNIVERSIDAD SAN PEDRO VICERRECTORADO ACADÉMICO FACULTAD DE EDUCACIÓN Y HUMANIDADES SECCIÓN DE POSTGRADO HABILIDADES DE LIDERAZGO Y EXPRESIÓN ORAL EN ALUMNOS DE LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS N° 82193 Y “HUAYANMARCA”, JESÚS, 2016

Tesis para obtener el grado académico de Magíster en Docencia Investigación educativa

AUTOR: Bach. José Santos Minchán Llico ASESOR: Dr. Telmo Macedo Chauca

Chimbote - Perú 2016

ÍNDICE Palabras clave Resumen Abstract

I. INTRODUCCIÓN

1

1.1.Antecedentes y fundamentación científica

1

1.2.Justificación de la investigación

7

1.3.Problema

8

1.4.Marco referencial

8

1.4.1. Habilidades de Liderazgo

8

1.4.2. ¿Qué es Liderazgo?

9

1.4.3. Tipos de liderazgo

10

1.4.4. ¿Qué características definen al líder?

15

1.4.5. Principios de un líder

16

1.4.6. Teorías sobre liderazgo

18

1.4.6.1.En función de las características del líder

18

1.4.6.2.En función de la situación

19

1.4.6.3.Teorías actuales de enfoque integral

20

1.4.7. Teoría generativa de Noam Noam Chomsky Chomsky

23

1.4.8. Enfoque Sociocultural: Vygotsky

24

1.4.9. Teoría cognitiva del aprendizaje

25

1.4.10. Definición y características característ icas de Competencia Comunicativa

25

1.4.11. La comunicación oral desde el Enfoque Comunicativo Comunicativo

32

1.4.12. Expresión Oral

35

1.4.13. Todos hablamos de forma diferente

39

1.5.Hipótesis

40

1.6.Objetivos

44

II. MATERIAL Y MÉTODOS 2.1. Tipo y diseño de investigación

45

2.2.Población y muestra

45

2.3.Técnicas e instrumentos de investigación

45

2.4.Procesamiento y análisis de la información

46

III. RESULTADOS

3.1. Descripción de los resultados

47

3.1.1. Resultados de la variable Habilidades de Liderazgo

47

3.1.2. Resultados de la variable Expresión Oral

49

3.1.3. Relación entre Habilidades de Liderazgo y Expresión Oral

51

IV. ANÁLISIS Y DISCUSIÓN

53

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

55

Conclusiones

55

Recomendaciones

56

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFIC B IBLIOGRÁFICAS AS

57

ANEXOS Anexo N° 01.

61

Anexo N° 02.

64

Anexo N° 03.

66

Anexo N° 04.

67

Palabras clave Tema Especialidad

Habilidades de Liderazgo

Objetivo Método

Expresión Oral

Educación

Correlacional

Key Words Topic

Leadership Skills

Specialty

Education

Objective

speaking

Method

Correlational

HABILIDADES DE LIDERAZGO Y EXPRESIÓN ORAL EN ALUMNOS DE LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS N° 82193 Y “HUAYANMARCA”, JESÚS, 2016.

RESUMEN La presente investigación titulada Habilidades de liderazgo y expresión oral alumnos de las Instituciones Educativas N° 82193 y “Huayanmarca”, Jesús,

en

2016.

Habilidades de liderazgo y expresión oral, en la población de estudio ya señalado, el diseño de investigación fue descriptivo correlacional; se trabajó con toda la población constituida por 65 alumnos de la Institución Educativa N° 82193 y 64 alumnos de la Institución Educativa “Huayanmarca”, del distrito de Jesús, Cajamarca 2016.

Los instrumentos de investigación que permitieron la recopilación de datos fueron para la variable habilidades de liderazgo se utilizó un test Adaptado de lidera tu futuro tomado de (liderA tu futuro, S/F); para Expresión Oral se empleó un test adaptado del instrumento tomado de (Parra, D y Parra, W 2012). La aplicación de dichos instrumentos ha permitido establecer la correlación, dado que el valor de significancia obtenido mediante el estadístico inferencial fue de 0.000, inferiores a 0.05 cabe indicar que los resultados arribados permitirán una contribución a estudios  posteriores.

ABSTRACT

This research entitled Leadership skills and speaking in students of Educational Institutions No. 82193 and "Huayanmarca" Jesus, 2016. Leadership skills and speaking in the study population already noted, the research design was descriptive correlational ; worked with the entire population consists of 65 pupils of School No. 82193, and 64 students of School "Huayanmarca" Jesus district, Cajamarca 2016. The research instruments that allowed the collection of data for the variable were leadership skills Adapted from a test taken lead your future (your future LiderA, S / F) was used; Speaking to a test instrument adapted taken from (Parra, D and Parra, 2012 W) was used. The application of such instruments used to evaluate the correlation, since the significance value obtained by the statistical inference was 0.000, less than 0.05 should be noted that the results who landed allow a contribution to further studies.

I INTRODUCCIÓN

1.1. Antecedentes y fundamentación científica Al respecto existen algunos estudios realizados que de algún modo concuerdan con la inquietud del presente estudio. Borja y Gaibor (2006) en su tesis ““El Liderazgo Educativo en la Gestión Institucional de la Escuela Manuel de Echeandía, de la ciudad de Guaranda,  provincia Bolívar para el periodo 2006- 2007”. Concluyen que El líder debe trabajar para la gestión institucional; además, Los líderes más se hace que nacen; finalmente, La inteligencia es una herramienta importante para ser líder. Lugo (2013) en su tesis

“El liderazgo moral y su influencia en el aprendizaje de

los y las estudiantes del cuarto grado de educación básica de la escuela “Jumandi” de la parroquia comité del pueblo, Cantón Quito, provincia de Pichincha”. Concluye: trabajar en el desarrollo del Liderazgo Moral dentro del aprendizaje fortalece la creatividad, mediante la práctica de valores con criterios construidos en clase; además, los maestros socializan la importancia y la motivación a los estudiantes para desarrollar las capacidades de liderazgo. (Naranjo, 2009) En su artículo liderazgo y comunicación publicado en la web, manifiesta: no hay liderazgo sin comunicación, de hecho podríamos llegar a afirmar que no existe interacción humana sin comunicación, tanto si esta es o no verbal cualquier tipo de relación se basa en la comunicación, la necesidad de transmitir un mensaje lleva en cierta manera implícito que exista alguien con la capacidad de entenderlo. (Comunicación Organizacional, DirCom y Redes Sociales, 2012) concluye en que un líder del siglo XXI es aquel que posee grandes competencias comunicativas, construye una relación que motiva a sus seguidores a contribuir de forma real a la 1

consecución de los objetivos y crea los espacios para visualizar las oportunidades y las amenazas que infundan la certeza de ir con paso firme hacia un futuro incierto. La sociedad de hoy exige una eficiente capacidad comunicativa. Las posibilidades de  trabajo, estudio, relaciones sociales y superación dependen, en buena parte, de nuestra capacidad para interactuar con los demás, teniendo como herramienta fundamental la expresión oral, ya que esta constituye una destreza o habilidad de comunicación que no tiene sentido sin la comprensión, sin el procesamiento y la interpretación de lo escuchado. La expresión oral implica la interacción y la  bidireccionalidad, en un contexto compartido, y en una situación en la que se deben negociar los significados. La comunicación es un proceso, una acción, basada en unas destrezas expresivas e interpretativas, por lo que la expresión oral debe entenderse como tal, junto a la comprensión oral, la lectura y la escritura. En el contexto internacional, (Sifrar, s.f)“Las dificultades lingüísticas y afectivas de la expresión oral en clase y en la vida real” trabajo de investigación presentado a la Universidad de Ljubljana. Concluye. Con esta investigación hemos comprobado que la destreza oral es preferida entre estudiantes eslovenos de español y, al mismo tiempo, la que más ansiedad provoca de las cuatro destrezas, tanto en clase como en la vida real. Las dificultades más destacadas con las cuales se enfrentan los estudiantes al hablar en clase son el miedo a cometer errores y hablar en público, y a encontrar

o recordar el

vocabulario adecuado. Al contrario, resulta significativo que las dificultades de (in)comprensión, pronunciación y entonación no impidan el desarrollo de la destreza oral. La dificultad de recuperación y el uso del vocabulario, y el miedo a hablar en público se repite tanto en expresión oral como en la vida real. También les resulta difícil adaptarse a la rapidez de los nativos, y por eso la incomprensión impide la continuación del acto de hablar. Hemos visto los factores afectivos, como el miedo y la ansiedad obstaculizan el desarrollo de la expresión oral, por lo tanto, es importante integrar las estrategias afectivas y sociales, al lado de las más  practicadas (cognitivas y metacognitivas), con los otros contenidos en clase de lengua extranjera para mejorar el aprendizaje y consecuentemente la competencia comunicativa. El profesor tiene que tomar ciertas medidas para mejorar la motivación, la capacitación, la actitud y la disposición emocional y no dejar al azar que estos problemas se resuelvan solos. Si aprenden la lengua en clase, nuestra 2

investigación demuestra que es importante crear un ambiente de aprendizaje relajado y de confianza, evitar las situaciones en las cuales puedan sentirse ridículos o su autoestima amenazada, reflexionar sobre la manera de corregir y utilizar las técnicas de corrección indirectas. Para ayudarles con los problemas de vocabulario activo. Ofrecer más comprensión auditiva con la rapidez cercana de la nativa  bajaría el choque de incomprensión cuando el alumno se encuentra en situaciones comunicativas reales con hispanohablantes. Por su parte, La expresión oral puede servir de nexo natural de unión en la integración de las otras destrezas de comunicación. Por ejemplo, el hablar y el escribir pueden regularse recíprocamente, ya que la redacción colectiva es un  procedimiento donde el discurso regula la producción mientras se desarrolla. Los estudios sobre la interacción oral en el aula han aportado resultados muy positivos sobre la forma en que incide el diálogo en el aprendizaje de la lectura y de la composición escrita, por ejemplo, a partir de las aportaciones que hacen los compañeros, que pueden actuar como audiencia y, al mismo tiempo, exigen una expresión clara y coherente. Por su parte, Baralo, (s/f) manifiesta que

La interacción oral es uno de los

instrumentos básicos de la evaluación cualitativa o formativa y una de las estrategias más útiles del profesor para retroalimentar el proceso de apropiación de la lengua de sus alumnos. Mediante preguntas, ejemplos, contraejemplos, sugerencias, reformulaciones, paráfrasis, etc. se puede suscitar la reflexión o la corrección en los alumnos y estimular la búsqueda activa de soluciones a las dificultades. Hablar sobre todo lo que sucede en el aula, sobre las necesidades y las dificultades, los gustos y preferencias, las estrategias más apropiadas, las decisiones, en fin, lo que se entiende por negociación, favorece la interiorización del proceso por parte de los estudiantes. Asimismo, Cassany (2000 citado en, Alvárez y Lecca 2013), basándose en el concepto introducido por Hymes (1967), manifiesta que la competencia comunicativa es la capacidad de usar el lenguaje apropiadamente en las diversas situaciones sociales que se nos presentan cada día. Esto quiere decir que seremos competentes comunicativamente si somos capaces de hablar, leer y escribir y si lo hacemos con idoneidad. 3

De la afirmación anterior se deduce que la competencia comunicativa se manifiesta a través de situaciones de desempeño o de conductas externas. Pero, tal conducta no es mecánica, sino que involucra una serie de procesos internos que la impulsan: los conocimientos, las actitudes, las decisiones, los rasgos de personalidad, etc. En tal sentido, La expresión oral, como parte de competencia comunicativa implica desarrollar nuestra capacidad de escuchar para comprender lo que nos dicen los demás. A menudo hemos escuchado hablar de buenos lectores, excelentes oradores y magníficos escritores; sin embargo, muy rara vez y quizá nunca, hayamos escuchado hablar de un buen oyente. En la tesis de (Parra, 2012) para optar el título de el título de Licenciado en Lengua Castellana y Literatura, titulada “Mejoramiento de la expresión oral en estudiantes de grado sexto de básica secundaria”, investigación que se desarrolló en la Institución Educativa Rural Rionegro. (Perteneciente al Municipio de Puerto Rico Caquetá). Esta investigación es de corte pedagógico de enfoque cualitativo, ya que consistió en un proceso que se abordó en tres fases fundamentales: antes, durante y después; en las que analizó cada una de las dificultades encontradas para entrar a  proponer alternativas de solución, a partir de la reflexión y consulta sobre los aspectos y a la vez de las posibles actividades que permitieran fortalecer la expresión oral de los estudiantes; es decir no solo consistió en la descripción de unos problemas, sino que se avanzó en su interpretación, reflexión hasta llegar a  plantear una intervención , que también tuvo su fase de evaluación final. La muestra seleccionada corresponde a 60 estudiantes del grado sexto como cien  por ciento, pero la práctica se realizó con el cincuenta por ciento de la muestra es decir 30

estudiantes del grado sexto B de la sede Colegio Nuestra Señora del

Rosario. En dicha trabajo se concluye: El proceso de desarrollo de la expresión oral, es una propuesta que responde a las necesidades de aprendizaje de los estudiantes de grado sexto, de la Institución Educativa rural Rionegro donde se realizó la investigación, teniendo en cuenta que en este nivel educativo los educandos cuentan con grandes vacíos en su expresión oral.

4

Los resultados obtenidos en la fase diagnóstica, permitieron pensar en una  propuesta que respondiera a las necesidades de aprendizaje de la oralidad en los estudiantes. Los resultados obtenidos en la prueba de salida, permitieron determinar que durante la fase de intervención, los estudiantes se apropiaron en gran parte de los conceptos y mejoraron el uso de la expresión oral en los aspectos Proxémico, Kinésico y  paralingüístico: al evidenciarse el buen manejo de espacio, dominio de escenario, volumen y tono de voz, la perdida de timidez y el paso avanzado de inadecuado a  poco adecuado que tuvo el aspecto kinésico en el uso de la expresión oral. Implementar

actividades

orientadas

y

bien

acompañadas

como,

debates,

dramatizados y exposiciones, permiten fortalecer la expresión oral de los estudiantes, porque hacen de la oralidad una práctica diaria, amena e importante en el desarrollo del proceso de enseñanza –  aprendizaje. A nivel nacional, tenemos el estudio de

Burga (1999 citado en Bustamante y

Gómez, 2009) en el trabajo de investigación “Elaboración de un programa de actividades de aprendizaje significativo para estimular el desarrollo de la expresión oral en los alumnos del cuarto grado de educación secundaria de menores del Colegio Nacional Mixto “Augusto B. Leguía “del distrito de Mochumí -Provincia de Lambayeque. 1999” se concluye: a) Las técnicas de expresión oral han  permitido mediante su aplicación el incremento del nivel de expresión oral,  previamente determinado a través de indicadores significativos; b) La aplicación de técnicas de expresión oral contribuyó al logro de una mejor comunicación lingüística; c) Los alumnos del grupo experimental que mostraban un nivel de expresión oral bajo, antes de la aplicación del estímulo, presentaban características similares a las del grupo control; y d) El grupo experimental tuvo un incremento notorio después de la aplicación del estímulo, mejorando significativamente los aspectos: fluidez verbal, pronunciación y entonación, en cambio el grupo control no mostró mejoría alguna, pues mantuvo calificaciones similares a las que presentaba anteriormente. Otro referente es la tesis de Navarro, Reto, Távara, y Távara (2008) titulada “La capacidad de expresión oral y comprensión oral y su contribución al mejoramiento de la exposición en los/as alumnos/as de la I.E. “Juan José Farfán Céspedes” 5

Lancones “Sullana - Piura –   Perú –   2008, los investigadores pertenecen al Instituto Superior Pedagógico Público “Hno Victorino Elorz Goicoechea” de Sullana Piura. Dicho trabajo de investigación fue elaborado para obtener el Título Profesional de Profesor(a) en la carrera de Educación Secundaria, en la especialidad de Comunicación. La realización de la investigación involucró no solo al equipo investigador, sino también a la comunidad educativa de la institución educativa, con el claro propósito de contribuir y mejorar el problema de la expresión y comprensión oral; también contribuyó a mejorar la calidad de vida de esta comunidad educativa y el y el consiguiente desarrollo de la capacidad expositiva para el desarrollo personal y  profesional. Las conclusiones a las que llegaron son: El desarrollo de la capacidad de expresión oral y comprensión oral en los/as alumnos/as de la I.E “Juan José Farfán Céspedes” Lancones, logró que se expresen con fluidez y claridad, con óptima pronunciación y entonación, que empleen con  pertinencia y con naturalidad los recursos no verbales (mímica, gestos, movimientos del cuerpo), que se hagan escuchar, pero que también escuchen a los demás; además, el manejo de la exposición por parte del profesor posibilitó también el desarrollo de la habilidad de comunicación oral de los/as alumnos/as de la I.E “Juan José Farfán Céspedes” Lancones, a partir de la forma en que “modeló” esta habilidad. Asimismo, permitió el desarrollo del pensamiento crítico en la medida en que el manejo que realizó de la presentación de un tema condujo a enjuiciar y valorar la información que se le presentó de su entorno local, nacional y mundial; finalmente, el uso de la declamación, la oratoria, la dramatización, los programas radiales, producción de discursos, narración de cuentos, son estrategias que desarrolladas a través de diferentes actividades como: juegos florales y veladas artísticas; ayudan a mejorar la expresión, comprensión oral y la capacidad expositiva de los/as alumnos/as. Ahora bien, en la indagación bibliográfica efectuada, se ha encontrado estudios referentes al tema de la presente investigación. En el contexto local, Malca, (2008), en la tesis la oratoria como estrategia para mejorar la expresión oral en los alumnos del tercer grado de educación secundaria en la Institución Educativa Ampudia 6

Figueroa de Puylucana  –   Baños del Inca en el año académico 2008 Cajamarca, concluye que la estrategia de la oratoria permite el desarrollo de la capacidad expresiva oral, expresada en cuanto hablar, cuando callar, que decir,

a quien

hablar, y de qué modo hablar; además, la oratoria permite mejorar el desarrollo de la expresión oral, en los aspectos kinésicos, proxémicos y cronémicos; finalmente, gracias a la oratoria los alumnos y alumnas se integraron con mayor facilidad en diálogos grupales, entendiéndose y dejándose entender. Asimismo, Estrada y Minchán (2005) en su tesis “Aplicación de las formas de comunicación oral para el desarrollo de la competencia comunicativa, en la expresión oral, de los alumnos de los centros educativos del cuarto grado sección única del Colegio Estatal de Jóvenes Adultos “Dos de Mayo” y del cuarto grado “D” del Colegio Nacional Técnico “Rafael Loayza Guevara “de la ciudad de Cajamarca, dentro del enfoque pedagógico vigente, 2005”. Concluyen que la  práctica de las formas de comunicación oral permite perder el temor para expresarse con claridad y fluidez frente al público; además, El ejercicio constante de algunas formas de comunicación permite enriquecer la expresión oral (perfeccionamiento de la vocalización, pronunciación, entonación, etc.), corporal (gestos y ademanes), el léxico, etc; finalmente, La aplicación de las formas de comunicación oral son estrategias magníficas para combatir el temor al momento de expresarse ante un público.

1.2. Justificación de la investigación Considero que mi trabajo de investigación se justifica, en primer lugar, porque responde a la necesidad de contar con estudios actualizados con respecto a las habilidades de liderazgo y expresión oral de los est udiantes. En segundo lugar, los resultados del presente estudio aportan evidencias empíricas que apoyan el supuesto teórico que fundamente la consideración de la influencia de las habilidades de liderazgo en la expresión oral de los estudiantes y, por ende, en su desarrollo integral. Asimismo, la contribución práctica del presente estudio se advierte en la constatación de los efectos de las habilidades de liderazgo en la formación integral 7

de los estudiantes de educación básica regular. Esta verificación permitirá la formulación de recomendaciones a fin de contribuir al desarrollo la expresión oral y así garantizar el desarrollo pleno de los estudiantes. Finalmente, existe una razón de carácter social que justifica nuestra investigación, dado que los resultados que se obtienen contribuyen a la comprensión necesidad de orientar

de la

el desarrollo de las capacidades de los estudiantes de

educación básica regular desde el conocimiento de sus habilidades de liderazgo  porque esta, está ligada a todas las manifestaciones humanas: Estudio, trabajo, carácter temperamento, personalidad, productividad, creatividad, emoción, estado de ánimo, valores, etc. El desarrollo de la las habilidades de liderazgo hace crecer a la gente, provoca cambios y superación personal en toda extensión de la palabra,  por consiguiente para un óptimo desarrollo de habilidades de liderazgo es indispensable la expresión oral.

1.3. Problema A partir de los antecedentes ya expuestos anteriormente, formulamos las siguientes  preguntas:

Pregunta general ¿Cuál es la relación entre Habilidades de liderazgo y expresión oral en alumnos de las Instituciones Educativas N° 82193  y “Huayanmarca”, Jesús, 2016?

Preguntas específicas a. ¿Cuál es el nivel de habilidades de liderazgo de las Instituciones Educativas N° 82193 y “Huayanmarca”, Jesús,

2016?

b. ¿Cuál el nivel expresión oral en alumnos de las Instituciones Educativas N° 82193 y “Huayanmarca”, Jesús, 2016? c. ¿Existe asociación entre Habilidades de liderazgo y expresión oral en alumnos de las Instituciones Educativas N° 82193 y “Huayanmarca”, Jesús,

1.4. Marco referencial 8

2016?

1.4.1. Habilidades de liderazgo ¿Qué es un líder? (3.1 Concepto y características del líder) Se entiende por líder a aquella  persona que dirige, coordina, que está al frente, o es la persona más influyente de un grupo, siendo su principal herramienta de influencia sobre el resto la comunicación. (Ideas para el éxito, 2016) Líder es la persona capaz de ejercer influencia en otros para dirigirlos y guiarlos efectivamente hacia el logro de objetivos y metas sean estas personales, organizacionales, deportivas o de cualquier otra índole. Jim Collins escribió en su libro “Good to Great” que los líderes de las empresas de mejor desempeño, no son los famosos, visibles y héroes, sino que son los de perfil bajo, humildes con una gran determinación

de

crear una gran compañía, con ambición sin intereses egocéntricos sino más  bien con los intereses de la organización. Líder es la persona que lleva “la voz cantante” dentro del grupo; su opinión es la más valorada. El liderazgo no tiene que ver con la posición jerárquica que se ocupa: una persona puede ser el jefe de un grupo y no ser su líder y, al contrario, puede ser el líder sin ser el jefe. Según

John Francis Welch

 permanentemente

define al líder como

dispuesta al cambio

una persona

y acepta que sus filosofías no

siempre son las correctas sino que son perfectibles en el tiempo.

1.4.2. ¿Qué es liderazgo? Se

define como

la influencia que se ejerce sobre las personas y que

 permite incentivarlas para que trabajen en forma entusiasta por un objetivo común. También se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo. Para Koontz y O´Donnell (1955) citado en (Ares, 2001) el liderazgo es la actividad de persuasión de gente para cooperar en el logro de un objetivo común. 9

(Gente de esperanza, 2010) Según David Fischman el liderazgo personal se desarrolla cuando el individuo emprende el camino trabajando su autoestima, creatividad, visión, equilibrio y capacidad de aprender y el liderazgo interpersonal se logra posteriormente, cuando la persona domina la comunicación, aprende a dirigir a otros

y a entregarles

poder,

a

trabajar en equipo y servir a sus seguidores”. Su conducta o sus palabras logran incentivar a los miembros de un grupo  para que trabajen en conjunto por un objetivo común.

1.4.3. Tipos de liderazgo Aquel individuo que actúa como guía o inspiradores de un determinado grupo de personas y estas reconoce sus capacidades, se los conoce bajo el nombre de líder. Existen distintos tipos de líderes, los más populares son: 

El líder autoritario, es

quien

toma

las decisiones

sin dar

explicaciones al respecto; este líder concentra en sí mismo todo el  poder, de forma ilimitada. Aquí no se prioriza ni la participación de la comunidad educativa en la toma de decisiones ni la delegación del  poder. Es el propio líder quien determina las acciones que se llevarán a cabo y el poder de decisión se limita a su persona, o a un grupo reducido, mandando según su propia voluntad. 

El líder democrático, permite que todos opinen y decide por consenso. Es decir, es aquel director- líder que sin perder el control, da lugar a la comunidad educativa para que participe activamente en la construcción de un sistema de gestión del riesgo de desastres. Al momento

de

tomar

decisiones,

este

líder tiene en

cuenta las

opiniones de la comunidad que lidera, presentando varias opciones frente a un determinado problema y promoviendo el intercambio de ideas entre los diversos sectores y estimulando el logro de consensos. 

El líder liberal, trabaja en base a una conducta pasiva delegando el  poder

en

los demás. Faculta

10

a la comunidad educativa con

responsabilidades estratégicas a fin que logre controlar y minimizar las  problemáticas que se les presente en la I.E. Promueve la libertad y creatividad en grupo mientras que el propio líder ocupa un rol de mayor pasividad, con menor control y poco compromiso. 

Líder paternalista, esta clase de líderes se encarga de determinar cuáles serán los objetivos del grupo, si bien promueve la participación de éste, es el propio líder quien tomará las decisiones finales.



Liderazgo Complaciente, e n este tipo de liderazgo nos encontramos con el líder que intenta tener la aprobación de todos o de estar bien con todos. Este caso resulta favorable para el líder en una etapa inicial. Pero Suele ocurrir, en este tipo de liderazgo, que los trabajadores o seguidores del líder suelen abusar de la confianza y muchas veces se sienten cómodos y seguros porque saben que a cada demanda o requerimiento que hagan tendrán una aprobación casi segura por parte del líder. Los que no están de acuerdo con este tipo de liderazgo son por lo general las personas que están altamente comprometidas con la organización como gerentes y altos ejecutivos que ven en este tipo de liderazgo estados de comodidad que van en contra de los cumplimiento de metas, logros y objetivos de la organización.



Liderazgo por Conveniencia, e ste tipo de liderazgo se caracteriza por el líder que persigue sus objetivos personales antes que los objetivos del grupo o de la organización. No le interesa nada más que salir siempre con un beneficio personal. Es común que este tipo de líder no sea aceptado en un equipo u organización ya que la forma que toma las decisiones suele generar mucha desconfianza en los demás miembros del equipo.



Liderazgo Independiente, e ste tipo de líder se caracteriza por hacer ser autosuficiente, suele hacer las cosas de manera aislada. Para que una organización crezca tiene que haber una interacción entre líderes y seguidores. Este tipo de líder no suele durar mucho en la organización ya que no garantiza el éxito al equipo. Este tipo de líder suele crear un 11

ambiente de desorden, confusión, caos y desmotivación que no van de acuerdo con los objetivos y metas que persigue la organización. 

Liderazgo Comprometido, e ste es el tipo de liderazgo que necesita toda organización. En este tipo de liderazgo, el líder está comprometido con pasión y vocación con las responsabilidades que tiene a su cargo. Las personas que siguen a este tipo de líder suelen sentir compromiso, seguridad, propósito y satisfacción. Todos estos sentimientos positivos se dan porque perciben en el líder claramente su propósito y visión con el equipo y con los objetivos de la organización.



Liderazgo Transaccional, El modelo de liderazgo transaccional  propone que los seguidores son motivados mediante recompensas y castigos. Es un sistema de pago por esfuerzo. Otra creencia del liderazgo transaccional, afirma que los sistemas sociales de trabajo funcionan mejor con una clara línea de mando. Cuando la gente acepta hacer un trabajo, una parte del trato es que cede toda la autoridad al mando. El  propósito más importante de un subordinado es hacer lo que el mando le dice que haga. (LosRecursoHumanos.com, 2011) El primer paso del liderazgo transaccional consiste en la negociación del contrato donde al subordinado obtiene el salario y otros beneficios a cambio de ceder a la empresa la autoridad sobre sí mismo.



Liderazgo Transformacional, Bass define este tipo de liderazgo a  partir de los efectos que produce el líder sobre sus seguidores. Los líderes transformacionales provocan cambios en sus seguidores a partir de concientizarlos acerca de la importancia que cobran los resultados obtenidos al realizar las tareas asignadas. Además el líder incita a que los seguidores trasciendan sus intereses personales en virtud de los objetivos de la organización. Esto genera confianza y respeto de parte de los adeptos y son motivados a lograr más de lo originalmente esperado Castro, Lupano, Benatuil, y Nader (2007). Las relaciones al interior del liderazgo transformacional, se producen a través de cuatro procesos de influencia o atributos claves, denominados:

Carisma, Inspiración, Estimulación Intelectual y Consideración  Individualizada. 12

Carisma. El Carisma, se refiere a las conductas desplegadas por el líder, que se convierten en modelos a seguir para sus subordinados. El líder es respetado, admirado y tiene la confianza de quienes le siguen, siendo modelos de identificación e imitación (Bass y Riggio, 2006). En ese sentido, para logar admiración, el líder debe expresar su integridad y demostrar elevados estándares morales; así mismo, demostrar autoconfianza, generar lealtad y compromiso, comportarse de forma honesta y producir satisfacción en los seguidores. Las características de un líder transformacional que practica el carisma, a saber, son las siguientes:  Proyectan una presencia confiable, de manera que sus seguidores

confían plenamente en ellos para satisfacer sus necesidades.  Exhiben altos niveles de expresividad emocional, autoconfianza,

autodeterminación y libertad de conflictos internos.  Son elocuentes, hacen uso de mensajes simples, su tono de voz es

cautivante, mantienen contacto visual directo, mostrándose relajados utilizando una comunicación no verbal por medio del contacto físico y expresiones faciales agradables.

Inspiración. La Inspiración se refiere a las diferentes maneras en que el líder transformacional motiva e inspira a sus seguidores proporcionándoles significados y desafíos a su trabajo, despertando el espíritu de equipo, entusiasmo y optimismo, creando y comunicando expectativas, de manera que los seguidores se comprometen con una visión compartida (Bass y Riggio, 2006). Los comportamientos del líder transformacional que promueve la inspiración, son los siguientes:  Entrega el significado de la organización a sus seguidores utilizando

el lenguaje, rituales y otros discursos simbólicos; asimismo les 13

 proporciona un propósito colectivo que servirá de referencia para su accionar.  Utiliza una serie de representaciones o símbolos que actúan como

estrategias para comprender y dar sentido de manera consciente o inconsciente a la organización o ambiente donde se desenvuelven,  proveyendo mensajes que puedan inspirar a los seguidores. El líder  justifica sus acciones utilizando historias, ceremonias, conferencias y accesorios.  Realiza un adecuado manejo de impresión, lo que implica acciones

 para mantener una deseada impresión sobre sí mismo en sus seguidores. Esas impresiones pueden afectar cuanto son estimados  por los demás y por lo tanto determinan el éxito que puedan lograr al influenciar a sus seguidores.  Crea altas expectativas respecto al desempeño de sus seguidores. El

líder les expresa lo que espera de ellos, en términos de altos estándares de desempeño, lo cual lleva a los seguidores a comportarse en forma consistente con tales expectativas, aumentando la  probabilidad del logro de objetivos.  Imagina

un estado organizacional futuro deseado y óptimo,

mostrando a los seguidores la manera de lograrlo, para lo cual utiliza su creatividad.

Estimulación intelectual. La

Estimulación

Intelectual

se

refiere

a

que

los

líderes

transformacionales estimulan el esfuerzo de sus seguidores para ser más creativos

e

replanteando

innovadores, los

cuestionamiento

de

ayudándolos

problemas

que

suposiciones,

se

a

cuestionar

presenten

aproximando

supuestos,

mediante

nuevas

ideas

el y

 perspectivas a problemas antiguos; no se critican las ideas antagónicas mucho menos en público Las características de un líder que efectúa la Estimulación Intelectual son las siguientes: 14

 Propicia que los seguidores sean innovadores y creativos a la hora de

solucionar los conflictos y problemas que se presentan. Para lograrlo, dispone a sus seguidores a focalizarse en lo sustantivo, ignorando lo irrelevante.  Motivan que los seguidores traduzcan sus capacidades, habilidades y

destrezas en acciones destinadas a resolver problemas.  Posee habilidades intelectuales superiores a sus seguidores. Esto le

 permite presentar sus ideas de forma entendible, de manera que se logre el cambio deseado sin generar disconformidad ni resistencia.

Consideración individualizada. La Consideración Individualizada se refiere a la orientación que el líder tiene hacia las personas, prestando atención a las necesidades de logro y crecimiento de cada uno de sus seguidores de acuerdo con sus necesidades y capacidades. El líder actúa como entrenador de los seguidores, desarrollando empatía con los mismos, valorándolos como seres humano. Algunas características del líder transformacional que pone en práctica la Consideración Individual, son:  Percibe a sus seguidores como personas importantes, recordando sus

conversaciones anteriores y estando consciente de las preocupaciones de cada uno de sus subordinados.  Se preocupa de que cada uno de sus seguidores se mantenga

informado de lo que sucede en la organización, es decir, los hace sentir participes del desarrollo organizacional, escuchando sus  propuestas y aclarando sus dudas.  Reconocen las necesidades, motivaciones y deseos de cada seguidor

y saben cómo utilizarlas efectivamente.  Identifican y desarrollan el potencial de sus seguidores respecto a su

trabajo y a las futuras posiciones que pueden llegar a ocupar.

1.4.4. ¿Qué características definen al líder? 15

Existen diferentes características que identifican a un líder, seguidamente mencionamos las siguientes de la página web (Club planeta):

Capacidad de comunicarse.   La comunicación es en dos sentidos. Debe expresar claramente sus ideas y sus instrucciones, y lograr que su gente las escuche y las entienda. También debe saber "escuchar" y considerar al grupo al que dirige.

Inteligencia emocional.  Salovey y Mayer (1990) definieron inicialmente la Inteligencia Emocional como la habilidad para manejar los sentimientos y emociones propios y de los demás, de discriminar entre ellos y utilizar esta información para guiar el pensamiento y la acción. Los sentimientos mueven a la gente, sin inteligencia emocional no se puede ser líder.

Capacidad de establecer metas y objetivos.  Para dirigir un grupo, hay que saber a dónde llevarlo. Sin una meta clara, ningún esfuerzo será suficiente. Las metas deben ser congruentes con las capacidades del grupo. De nada sirve establecer objetivos que no se pueden cumplir.

Capacidad de planeación.  Una vez establecida la meta, es necesario hacer un plan para llegar a ella. En ese plan se deben definir las acciones que se deben cumplir, el momento en que se deben realizar, las personas encargadas de ellas, los recursos necesarios, etc.

Un líder conoce sus fortalezas y las aprovecha al máximo.  Por supuesto también sabe cuáles son sus debilidades y busca subsanarlas.

Un líder crece y hace crecer a su gente . Para crecer, no se aferra a su  puesto y actividades actuales. Siempre ve hacia arriba. Para crecer, enseña a su gente, delega funciones y crea oportunidades para todos.

Tiene carisma.  Carisma es el don de atraer y caer bien, llamar la atención y ser agradable a los ojos de las personas. Para adquirir carisma, basta con interesarse por la gente y demostrar verdadero interés en ella; en realidad, en el carisma está la excelencia. Se alimenta con excelencia, porque es lo más alejado que hay del egoísmo. Cuando un líder pone toda su atención en  practicar los hábitos de la excelencia, el ca risma llega y como una avalancha cae un torrente sobre el líder. 16

Es Innovador.   Siempre buscará nuevas y mejores maneras de hacer las cosas. Esta característica es importante ante un mundo que avanza rápidamente, con tecnología cambiante, y ampliamente competido.

Un líder es responsable.   Sabe que su liderazgo le da poder, y utiliza ese  poder en beneficio de todos.

Un líder está informado.  Se ha hecho evidente que en ninguna compañía  puede sobrevivir sin líderes que entiendan o sepan cómo se maneja la información. Un líder debe saber cómo se procesa la información, interpretarla inteligentemente y utilizarla en la forma más moderna y creativa.

1.4.5. Principios de un líder Los buenos líderes se hacen, no nacen. Si usted tiene el deseo y la voluntad, usted puede ser un líder efectivo. Los buenos líderes se desarrollan a través de un continuo proceso de estudio, educación, capacitación y experiencia. (Wald, S/F) Hay algunas cosas que un líder debe ser, saber y hacer. Estas cosas no vienen "de nacimiento", sino que son adquiridas por medio del trabajo y la formación. Los buenos líderes estudian constantemente para mejorar sus capacidades de liderazgo; no se duermen en los laureles. Aquí hay once principios del liderazgo de un líder eficaz:

1. Conózcase a usted mismo y busque la mejora.   Usted tiene que tener una clara comprensión de sus propias capacidades y atributos. Buscar la mejora significa fortalecer continuamente sus capacidades. Esto puede lograrse a través del estudio, la reflexión, y la interacción con los demás.

2. Sea capaz en lo técnico.   Como líder, usted debe conocer su trabajo y tener una sólida familiaridad con las tareas de sus colaboradores.

3. Busque asumir responsabilidades y hágase responsable por sus acciones.  Busque formas de guiar a su equipo a nuevas alturas. Y cuando algo salga mal (lo cual suele ocurrir, tarde o temprano) no le eche la culpa a los demás. Analice la situación, emprenda acciones correctivas y avance hacia el siguiente desafío. 17

4. Tome decisiones correctas y oportunas.   Use buenas técnicas para la resolución de problemas, toma de decisiones y planeamiento.

5. De el ejemplo.   Sea un buen modelo para sus empleados. Ellos no solamente deben oír lo que se espera que hagan, también deben verlo. "Tenemos que ser el cambio que queremos ver" (Mahatma Gandhi).

6. Conozca a su gente y preocúpese por su bienestar.  Así es la naturaleza humana. Cuide sinceramente a su gente.

7. Mantenga informados a sus colaboradores.  Sepa cómo comunicar, no sólo a ellos sino también a los colegas y a los directivos principales.

8. Desarrolle el sentido de la responsabilidad entre los miembros de su equipo. Ayúdelos a desarrollar buenos rasgos de carácter que los ayuden a llevar adelante con éxito sus responsabilidades profesionales.

9. Asegure que las tareas son comprendidas, supervisadas, y cumplidas. La comunicación es clave para esta área de responsabilidad.

10. Capacite como equipo.  Busque desarrollar acciones para crear entre sus colaboradores la consciencia de equipo.

11. Use todas las capacidades disponibles.   Al desarrollar el espíritu de equipo, usted va a estar en condiciones de conseguir los mejores resultados de su departamento, sección, etc.

1.4.6. Teorías sobre liderazgo A lo largo de la historia el concepto de liderazgo ha sido objeto de muchos estudios y el enfoque ha ido evolucionando. Presentamos aquí las  principales teorías.

1.4.6.1. En función de las características características del líder: A. Teoría

de los rasgos del líder  (principios s. XX): un líder tiene

una serie de rasgos innatos que le proporcionaban la capacidad de 18

liderazgo, por lo tanto no se puede aprender a ser un líder, tan sólo podemos identificar a los que poseen unas determinadas características. (Dirección y liderazgo, s/f) También llamada la “Teoría del Gran Hombre”. Esta teoría entiende que la capacidad de liderar  personas viene ya marcada desde el nacimiento, está e stá en sus genes el ser un líder. Para ser un líder, es necesario disponer de una serie de rasgos, y estos rasgos, o se tienen, o no se tienen. Estos rasgos pueden ser físicos, sociológicos o psicológicos. Por tanto, esta teoría trata de encontrar cuáles son estos rasgos y, de esta manera, identificar más fácilmente a las personas que habría que seleccionar como los futuros líderes de organización. B. Teorías del Comportamiento del líder (en los 50 y 60): un líder no se define por lo que es, sino por lo que hace. Estos estudios se centraron en qué tipo de conductas debía desplegar un líder para conseguir influir en el grupo de trabajo. De esta forma se abre la opción de que las conductas pueden ser observables y definidas, y que por tanto los líderes se pueden formar y desarrollar en base a ellas.

Desde esta teoría se busca establecer una correspondencia entre lo que hace el líder y la forma como se desempeña el grupo. (Hodgets, 1992) afirma que este modelo, desarrollado por investigadores

de la universidad universidad de Michigan, incorpora dos

dimensiones principales:

a) El interés del líder en lograr que el trabajo se realice y b) su  preocupación por las personas mismas, dicho de otra manera, el centrado en el trabajo y el centrado en los trabajadores. trabajadores. En este mismo sentido, en la universidad de Ohio se desarrollaron 19

estudios similares que permitieron postular la existencia de dos factores denominados: a) la estructura inicial, la cual supone que la conducta del líder se caracteriza por definir los roles, las tareas y la forma como estos deben ser llevados a cabo por los miembros del grupo, y b) la consideración que se caracteriza por un liderazgo basado en relaciones mutuas de confianza, respeto y entendimiento entre el líder y los trabajadores.

1.4.6.2. En función de la situación: A.

Teorías de Contingencias o Situacionales   (en los 60 y 70): se empiezan a estudiar los factores circunstanciales (características de los seguidores, tipo de organización, actividad a realizar, entorno…) que afectan o limitan el ejercicio del liderazgo. La  propuesta principal de esta teoría es que no existe una única mejor forma de liderar, sino que el estilo de liderazgo óptimo es contingente en función de cada situación; por lo tanto estilos totalmente opuestos pueden ser efectivos en diferentes contextos organizativos. Las principales teorías en este periodo son: Teoría de la Contingencia, Teoría de las Expectativas, Teoría del Camino/Objetivo, Teoría Liderazgo Situacional

Este enfoque agrupa un conjunto de teorías que parten de la idea que el comportamiento una serie de factores

del líder estaría afectado por

del contexto

en el que se ejerce dicho

liderazgo

y ello determinaría

Kinicki,

1997) citado en (Gómez, s/f);

(1990)

su efectividad (Kreitner igualmente,

citado en (Gómez, s/f) considera

depende

de

la situaci6n

y, por

y

Adair

que el liderazgo

lo tanto,

esta

resulta

relevante.

Dentro

de este grupo

 planteamientos; emocional

de teorías,

existen

diversos

uno de ellos profundiza en el apoyo socio-

que el líder proporciona

como en los requisitos 20

a sus seguidores,

así

situacionales para que este pueda

ejercer,

es decir, el apoyo que el líder presta a una situaci6n

determinada (Rodríguez, 1988).

1.4.6.3. Teorías actuales de enfoque integral: A. Teoría

del carisma o del líder transformador : centradas en el

 papel del líder como agente del cambio y promotor del compromiso y motivación del equipo en tiempos y entornos difíciles. Se crea la definición de líder transformador que apela a los valores humanistas más profundos y al sentido de logro de los individuos para conseguir su participación en el cambio.

(Gibson, Ivancevich y Donnelly,

1996) citado en (Gómez, s/f)

detecto que esta es una teoría que plantea que el liderazgo es la habilidad inusual

que tienen los líderes

en los seguidores,

para

basados

influir

en unos poderes

atracción casi sobrenaturales.

Estos líderes

 por ser personas

confianza

con mucha

visión clara y fuerte compromiso comunicar

de

se caracterizan

en sí mismos, una

con ella, capacidad

de forma explícita dicha visión,

 poco convencional

de forma

para

comportamiento

y en muchos casos extraordinario,

ser

agentes de cambio y sensibilidad al entorno, etc.,. (Consultoría y técnicas grupales, 2012) Sugiere que los líderes carismáticos tienen muchísimo poder de referencia y que parte de dicho poder se deriva de su necesidad de influir en los demás. El líder carismático tiene “una cantidad muy importante de confianza en sí mismo y dominio, así como una sólida convicción en la rectitud moral de las creencias” o cuando menos la capacidad de convencer a sus seguidores de que él posee dicha confianza y convicción. House sugiere que los líderes carismáticos comunican una visión o meta de orden superior (trascendente) que consigue el compromiso y la energía de los seguidores. Ponen mucho cuidado en crear una imagen de éxito y competencia y de ser ejemplo, con su conducta, de los valores que han adoptado. 21

Actualmente, la atención se ha enfocado a tratar de determinar la forma en que los líderes carismáticos influyen en los seguidores. El proceso empieza con el líder articulando una visión interesante. Esta visión proporciona un sentido de continuidad a los seguidores al unir el presente con un mejor futuro para la organización. El líder comunica entonces altas expectativas de desempeño y expresa la seguridad de sí mismo del seguidor. A continuación, el líder transmite palabras y acciones mediante un nuevo conjunto de valores; y con su comportamiento establece un ejemplo para que los seguidores lo imiten. Finalmente, el líder carismático

hace

autosacrificios

y

se

compromete

en

comportamientos no convencionales para demostrar coraje y convicciones acerca de la visión.

B. Teoría

del liderazgo participativo : Hay un cambio de

 paradigma y se propone que el liderazgo pertenece a los grupos y no sólo a determinados individuos. Se centra en la creencia de que todo individuo de la organización puede hacer una contribución valiosa al logro colectivo. Este modelo es especialmente interesante para las entidades de cooperación puesto que deben manejar situaciones complejas, entornos cambiantes y trabajar en red, en las que es necesaria la involucración y el liderazgo desde distintas partes de la organización. En tal sentido, esta teoría afirma que la gente está más comprometida con las acciones si se les toma en cuenta y se ven y sienten incorporados en los aspectos relevantes de las decisiones a tomar.

C. Liderazgo

Emocional : El liderazgo emocional o resonante,

modelo de Richard Boyatzis y Daniel Goleman. (Diverrisa, 2013) Para estos autores, liderar es una "tarea emocional", en el sentido que no sólo el líder debe ocuparse de que los empleados alcancen una determinada meta si no que esto debe ocurrir a través de relaciones humanas positivas. 22

Las evidencias científicas avalan que el líder es responsable del 70% de las percepciones que los empleados tienen de la organización.

Aunque

todos

somos

importantes

en

una

institución, las consecuencias o repercusiones que tiene en el trabajo, son diferentes cuando habla el director general o cuando habla un consultor externo o cuando lo hace un profesional de staff. No estamos hablando de los derechos y de la esencia de cada individuo, si no del efecto que tiene cada uno en el funcionamiento de la empresa. Para Boyatzis y Goleman, el liderazgo requiere grandes dosis de inteligencia emocional tanto para la planificación de tareas como  para la conducción del equipo. Los autores hacen un paralelismo entre liderazgo (resonante, "me suena, me da sentido"; el antónimo es disonante, "sin sentido", "no me llega") e inteligencia emocional. Personalmente, "me suena", este modelo, ya que enfatiza el desarrollo individual, junto con el desarrollo profesional, en el sentido de que para ser líder, hay que realizar un trabajo interno; de hecho la primera dimensión de la Inteligencia Emocional (I.E.) es el autoconocimiento. El individuo que tiene el liderazgo, antes de dirigir a los demás, debe ejercer el auto liderazgo, es decir, dejar surgir su propio yo, conocerse a sí mismo/a, sus capacidades o limitaciones".

1.4.7. Teoría generativa de Noam Chomsky El primer autor que hizo públicas sus teorías sobre la capacidad que tiene el lenguaje (interno y externo) para modificar la realidad que viven las  personas fue Noam Chomsky, con su Gramática Transformacional. Posteriormente, otros autores han seguido sus teorías y las han modificado o les han dado diversas formas, pero la esencia es la misma: lo que pensamos y lo que decimos influye en las acciones que emprendemos y por tanto en la calidad de vida de cada uno. 23

Para Chomsky, cualquier individuo dotado de la facultad de hablar es capaz de expresarse en su propia lengua con corrección e interpretar y entender lo que otro individuo de su comunidad lingüística le pueda comunicar. Es decir, como el ser humano posee la facultad de hablar y conocer la lengua, entendiendo por conocer la lengua, no los conocimientos científicos sobre la misma, sino los mecanismos necesarios para expresarse en su lengua. Es a lo que llama Chomsky la “competencia lingüística” (Aguilar, 2004) Esta competencia está interiorizada, pero se exterioriza en cada acto lingüístico, y es a lo que llama Chomsky “actuación lingüística” o manifestación de la competencia. Esta dicotomía es para Chomsky el primer requisito de la gramática generativa, relacionada con la distinción lengua/habla de Saussure. Pero no identificada, porque la “lengua” Sausurena es una visión estática de la lengua, mientras que la de Chomsky es una visión dinámica. En

consecuencia

hacemos

una

distinción

fundamental

entre:

“ la

competencia (el conocimiento de la lengua por parte del hablante-oyente) y la actuación (el uso real de la lengua en las situaciones concretas)” (Caicedo, 1991) Una de las principales ideas chomskianas es que la mayor  parte de dicho conocimiento es innato y que todas las lenguas están compuestas a partir de una serie de  principios, los cuales tan solo varían en ciertos parámetros (y por supuesto, el vocabulario).

1.4.8. Enfoque Sociocultural: Vygotsky Para Vygotsky el desarrollo humano se produce mediante procesos de intercambio y transmisión del conocimiento en un medio comunicativo y social (la cultura). (PressureSP, 2011) Es decir, la transmisión de los conocimientos de la cultura se realiza a través del lenguaje. Por lo tanto, el lenguaje es el principal vehículo de esos procesos y es lo que influye decisivamente en el desarrollo de la mente.

Las funciones mentales se interpretan como normas sociales interiorizadas como resultado de una cesión de conciencia. Por lo tanto, lenguaje y  pensamiento son dos cosas distintas con orígenes distintos y que a lo largo 24

del desarrollo se produce una interconexión funcional en el que el  pensamiento se va verbalizando y el habla se va haciendo racional. De tal manera que se regula y planifica la acción. En definitiva, el pensamiento no está subordinado al lenguaje, está influido; es decir existe una profunda interconexión entre el lenguaje oral (habla) y el desarrollo de los conceptos mentales. Vygotsky dice que “pensamiento y palabra están totalmente ligados, y que no es correcto tomarlos como dos elementos totalmente aislados”, (Wikipedia, 2013) como lo hacen teóricos y lingüistas que sólo  buscan equivalentes exactos entre los dos elementos. Si bien pensamiento y lenguaje tienen raíces genéticas diferentes, en un determinado momento del desarrollo (hacia los dos años) ambas líneas se entrecruzan para conformar una nueva forma de comportamiento: el  pensamiento verbal y el lenguaje racional.

Para (Vygotsky, 1979)

entre el lenguaje y el pensamiento existe una

relación dinámica continua que se origina, cambia y crece durante la evolución del ser humano  –   teoría conocida como ZDP (zona de desarrollo  próximo)- y que influenciada por el carácter social del aprendizaje es un  proceso complementario interrelacionado entre sí y con otros aspectos tales como los psicoevolutivos, afectivos, sociales y motrices. Hablar es una actividad social que progresivamente y a través de la comunicación se interioriza y se convierte en pensamiento.

1.4.9. Teoría cognitiva del aprendizaje La Teoría Cognitiva del Aprendizaje explica por qué el cerebro constituye la red más increíble de procesamiento e interpretación de la información en el cuerpo a medida que aprendemos cosas.

Cuando decimos la palabra "aprendizaje" generalmente nos referimos a "pensar usando el cerebro". Este concepto básico de aprendizaje es el  punto central de la Teoría Cognitiva del Aprendizaje (TCA). Esta teoría ha sido utilizada para explicar los procesos mentales, ya que éstos son

25

afectados

tanto

por

factores

intrínsecos

como

extrínsecos

que

eventualmente producen un aprendizaje en el individuo.

La Teoría Cognitiva del Aprendizaje determina que los diferentes procesos del aprendizaje pueden ser explicados, en primer lugar, por medio del análisis de los procesos mentales. Presupone que, por medio de procesos cognitivos efectivos, el aprendizaje resulta más fácil y la nueva información puede ser almacenada en la memoria por mucho tiempo. Por el contrario, los procesos cognitivos ineficaces producen dificultades en el aprendizaje que pueden ser observadas a lo largo de la vida de un individuo.

1.4.10. Definición y características de Competencia Comunicativa El acto comunicativo es un proceso que se desarrolla interrelación

a través de la

de los participantes; es una construcción conjunta que

lleva a acciones como cooperación, negociación o bien conflicto y malentendido,

por

lo

que

no

es

lineal,

sino

más

bien

multidimensional y multicanal. Su sentido se construye localmente, a través de la interacción y de la creación de un contexto (Lomas, 2002)

Dentro de esa interrelación

se hace presente la competencia,

constructos complejos de carácter procesal que ( R o s a , 2 0 0 4 ) define como aquellas capacidades integradas por un conjunto de características individuales y cualidades requeridas y aprendidas (conocimientos, habilidades, actitudes y valores) que necesita la persona la realización

para

de determinadas tareas y funciones y que algunas

 personas dominan mejor que otras por lo que las hacen eficaces en una situación concreta de la vida pues impulsan un desarrollo personal y social.

La palabra competencia viene de “competeré”  (verbo latino) que significa concordar, corresponder, 26

estar en armonía con; lo que

implica saber y cómo aplicar ese saber; acto que se ve moldeado por un tercer elemento: la actividad, que junto con la competencia conducen a esa armonía de la que se hablaba (Niño, 2008).

(Berruto, 1979) La competencia comunicativa es una capacidad que comprende no sólo la habilidad lingüística, gramatical, de producir frases  bien construidas y de saber interpretar y emitir juicios sobre frases  producidas por el hablante- oyente o por otros, sino que, necesariamente, constará, por un lado, de una serie de habilidades extralingüísticas interrelacionadas, sociales y semióticas, y por el otro, de una habilidad lingüística polifacética y multiforme. BERRUTO,

Por su lado, Torrado (2000) citado por Niño (2008,) define Competencia como “El  conocimiento que alguien posee y el uso que ese alguien hace de dicho conocimiento al resolver una tarea con contenido y estructura propia en una situación específica y de acuerdo con un contexto, necesidades y exigencias concretas”.

Para Hymes y Gumperz (1972) Competencia Comunicativa es todo aquello que un hablante necesita saber para comunicarse de manera eficaz en contextos socialmente significantes, puesto que las normas comunicativas abarcan, como ya se dijo lo verbal y lo no verbal, la cinesia y la proxémica, las normas de interacción y de interpretación.

Chomsky, citado por

(Maldonado, 2006) centra su interés en la

competencia más que en la actuación,

dice que la competencia

es una capacidad inherente al ser humano, es un aprendizaje inconsciente que un hablante posee de su lengua y que su complemento es la actuación o acción concreta del habla. “La competencia

es el

conocimiento o saber que un hablante oyente ideal posee de su lengua y

la actuación es el uso práctico en situaciones concretas y observables”.

27

En la competencia lingüística toma la iniciativa Noam Chomsky (1975) quien la concibe como “El conocimiento intuitivo y práctico del hablante nativo que lo habilita para producir y comprender oraciones sin ningún límite y formadas según las reglas de la lengua, toda vez que percibe el lenguaje como manifestación de capacidades innatas del individuo” (Niño, 2008, pág. 21).

Hymes, manifiesta que la competencia comunicativa es lo que el hablante necesita conocer para ser comunicativamente competente en una comunidad hablante, de aquí que debe plantearse desde los tres aspectos fundamentales de la comunicación: expresión lingüística, expresión vocal y expresión corporal y la interrelación de ellos para lograr asertividad diversos,

comunicativa

en

contextos

de comunicación

de aquí que sea considerada como una de las capacidades

capitales; lo que es común a la competencia son los conocimientos (conocer), habilidades y aptitudes(hacer), actitudes (ser) y las normas y valores (convivir) .

(Hymes, 1974) La competencia comunicativa es el término más general  para la capacidad comunicativa de una persona, capacidad que abarca tanto el conocimiento de la lengua como la habilidad para utilizarla. La adquisición de tal competencia está mediada por la experiencia social, las necesidades y motivaciones, y la acción, que es a la vez una fuente renovada de motivaciones, necesidades y experiencias. De la afirmación anterior se deduce que la competencia comunicativa se manifiesta a través de situaciones de desempeño o de conductas externas. Pero, tal conducta no es mecánica, sino que involucra una serie de  procesos internos que la impulsan: los conocimientos, las actitudes, las decisiones, los rasgos de personalidad, etc. Esto quiere decir que el desarrollo de la competencia comunicativa implica tanto la activación de procesos internos como las manifestaciones externas de éstos. El solo conocimiento no es suficiente para una comunicación eficaz, tampoco bastan las actitudes únicamente, es necesario poner en 28

 juego todos los factores aludidos para que nuestra relación con los demás sea de calidad. Una persona es comunicativamente competente cuando: 

Habla en forma clara, fluida y convincente, se hace escuchar y respeta

las convenciones sociales de participación. 

Escribe con coherencia y corrección lingüística, adecuando el código a

las características del interlocutor y del contexto donde se realiza la comunicación. 

Lee de manera fluida, aplicando estrategias para comprender mejor el

texto, pasando de la lectura meramente literal a la inferencial y a la crítica. 

Escucha a sus interlocutores, demostrando atención, respetando sus

ideas y demostrando tolerancia ante la diversidad lingüística y cultural. 

Emplea los medios de comunicación y las nuevas tecnologías de la

información de acuerdo con sus intereses y necesidades, asumiendo actitudes críticas frente a todo tipo de mensajes.

De los anteriormente manifestado se establece que la competencia comunicativa

supone un conjunto de conocimientos, experiencias,

habilidades, dominios y hábitos de distinta naturaleza (lingüísticos, sociales, cognitivos, etc.), que le permiten a un sujeto producir y comprender eficazmente mensajes sobre cualquier aspecto del mundo, formulados a través de diferentes medios y códigos, y de acuerdo con distintos contextos sociales.

Por lo tanto, para lograr esta competencia se requiere, en primer término, conocer el sistema y usarlo con habilidad. Sin embargo, ello no asegura la eficacia de su actuación, pues en situaciones reales de uso se requiere desarrollar otras competencias. Por ello, “se suele decir que la competencia comunicativa es una competencia compleja o integral que engloba a otras competencias” (Llovera, 1995)

Capacidades que abarca la competencia comunicativa 29

Cada vez más se toma conciencia de la diversidad de conocimientos, capacidades, habilidades y hábitos que se necesitan para comunicarse con eficacia. De allí que las competencias que en adelante explicamos son solo una muestra de los dominios que demanda la competencia comunicativa. •

Competencia lingüística o gramatical: su dominio supone el

conocimiento de los elementos y las reglas de una l engua determinada. • Competencia sociolingüística: es la habilidad de producir enunciados de acuerdo con factores contextuales como la intención de los hablantes, su  posición, normas y convenciones de interacción. •

Competencia discursiva o textual:   es la habilidad de producir e

interpretar diferentes tipos de discursos e interpretar y producir textos con cohesión y coherencia. •

Competencia estratégica:   es la habilidad de utilizar estrategias de

comunicación verbales y no verbales para hacer más eficaz la comunicación o remediar las interrupciones que pueden surgir en la misma, debido a diferentes causas como conocimiento deficiente del código, insuficiencias en una o varias competencias, etc. •

Competencia sociocultural:  es la capacidad de comprender y adecuarse

a las formas culturales que subyacen en los usos lingüísticos. •

Competencia cognitiva:   es la capacidad de construir o reconstruir

conocimientos a través de la lengua. •

Competencia afectiva:   es la habilidad para identificar, expresar y

canalizar las emociones. Su desarrollo implica el equilibrio personal, la autoestima, la empatía y la capacidad del sujeto para entender y dominar sus sentimientos y afectos. •

Competencia comportamental:   está integrada por las habilidades

verbales y no verbales que evidencian la comprensión y la adaptación frente a las situaciones comunicativas.

A estas competencias, algunos autores añaden otras más específicas, como la literaria y la semiológica. Como vemos, los actos comunicativos no son estáticos ni lineales, sino procesos cooperativos donde permanentemente se interpretan intenciones y se adecuan los mensajes. 30

La competencia comunicativa es, pues, un proceso susceptible de ser moldeado, formado y desarrollado a partir de la intervención pedagógica. Esta preparación debe ser teórica y práctica, afectiva y cognitiva,  psicológica, lingüística y sociocultural, y debe ser uno de los principales objetivos de la enseñanza escolar.

En este proceso hay que proveer a los y las estudiantes de los recursos y conocimientos necesarios, teniendo en cuenta, además, que los actos comunicativos no se limitan a la expresión oral: hablar, escuchar, leer y escribir suelen estar conectados. Por otra parte, no hay que olvidar que en todos los casos es necesario saber codificar y decodificar mensajes atendiendo a las finalidades de la comunicación.

Correa (2001) citado por Niño (2008) concibe la Competencia Comunicativa como una realidad triádica en la que coexisten los saberes, las realizaciones de esos saberes y las actitudes hacia ellos.

En conclusión: la Competencia Comunicativa se activa cuando los seres humanos se comunican, lo que supone la realización de varias actividades: comprender, expresarse, interaccionar y traducir o mediar. Así pues, a las actividades comunicativas y estrategias de comprensión y expresión, tanto oral como la

escrita,

se añaden la

interacción y

mediación; ambas están estrechamente relacionadas con las destrezas

interculturales.

a. Las capacidades comunicativas Dada la complejidad de la competencia comunicativa, el Diseño Curricular de la Educación Básica Regular (Ministerio de Educación, 2009) propone desarrollarla a través de capacidades comunicativas  básicas. Pero no debemos olvidar que estas no funcionan de manera independiente, sino integradas entre sí. De esta manera, por ejemplo, exponer en sesión de aprendizaje supone haber leído y comprendido textos, así como haber tomado apuntes y elaborado un esquema. 31

Las capacidades comunicativas básicas que deben fomentarse en la institución educativa son cuatro. Su clasificación está en relación con el  papel que desempeña la persona en el proceso de la comunicación: emisor o receptor. Las capacidades comunicativas pueden ser, entonces,  productivas o expresivas (si el emisor habla o escribe) y comprensivas o receptivas (si el receptor escucha o lee).

b. Expresión y comprensión oral Para desarrollar estas capacidades es necesario ofrecer a nuestros estudiantes la mayor cantidad de oportunidades para hablar y escuchar. Debemos estimularlos a observar con atención de qué forma se comunican las personas que están a su alrededor y en otras esferas. Debe reparar en las formas que los demás eligen para transmitir sus mensajes, los tonos de voz, las inflexiones, los usos metafóricos, etc.

Recordemos que el lenguaje es una suma de habilidades que se aprende en la práctica, en la interacción social. Es el propio hablante el que extrae las reglas de funcionamiento del sistema y las aplica y va refinando su uso en el contacto con usuarios más hábiles. Para ello, es necesaria la aparición de la conciencia lingüística. Recuerde que alentar la expresión y la comprensión oral requiere desarrollar, al mismo tiempo, la seguridad y la confianza del estudiante en sus ideas, el control de sus emociones, la tolerancia frente a las posiciones discrepantes, etc.

En cuanto a la expresión oral, Implica el desarrollo de capacidades para el diálogo y la exposición en el aula, lo que demanda saber actuar como emisores y receptores. Se busca así que los y las estudiantes se expresen ante los demás en forma organizada, sin inhibiciones y con soltura, demostrando

actitud

dialógica,

respetando

las

convenciones

de

 participación y las ideas de los demás.

Así mismo, se pretende familiarizar a los y las estudiantes con las diferentes formas de participación grupal desarrollando sus capacidades  para presentar y defender sus ideas en debates y exposiciones de carácter 32

académico, con originalidad, pertinencia, capacidad de persuasión y liderazgo, respetando la diversidad lingüística y cultural, y fortaleciendo su capacidad de escucha.

Cuando propiciemos la comunicación oral en nuestras aulas, tratemos de que esta no se convierta en una actividad sin dirección, desordenada y ociosa. Hablar en sí mismo no enseña a hablar, lo mismo ocurre con el escuchar. Es necesario poner atención al cómo.  Trate de que sus estudiantes sean conscientes de todo el proceso.  Enséñeles a apreciar la corrección en el hablar, pero estimúlelos a ser

respetuosos de las formas dialectales.  Fomente la constancia para que busquen siempre decir lo que quieren y

no lo que pueden.  Enséñeles a ser responsables de lo que dicen.  Deben saber lo que quieren decir y defender sus posiciones. Y, a la vez,

reconocer errores o debilidades.   No deben olvidar nunca al interlocutor.  Deben

estar atentos a las reacciones y retroalimentaciones del

destinatario.

1.4.11. La comunicación oral desde el Enfoque Comunicativo La comunicación oral (expresión oral y escucha), dice Calsamiglia en (lomas, 1999) es el eje en torno al cual gira la vida social de toda comunidad, por lo que se puede afirmar

que es una forma de

interacción social, además de ser cronológicamente anterior a la escritura,  por consiguiente

la oralidad en la lengua se constituye como un

comportamiento generalizado insustituible para la supervivencia y para el desarrollo de la vida social.

La comunicación oral comprende dos aspectos que son fundamentales y  permiten definirla como multidisciplinaria:

33

a. Los conocimientos e s información que se posee y que para ser expresada exige el dominio de la lengua considera aspectos relacionados con la cultura, con la comprensión y selección de la información.  b. Las

habilidades:

son

aquellos

recursos

personales

que

no

 permiten adaptar el conocimiento a los comportamientos durante el  proceso de la transmisión; planifica, produce, autorregula y corrige el mensaje.

Según (Requejo, 2003) mejorar la competencia oral de los alumnos es un trabajo a mediano y largo plazo que requiere tiempo y flexibilidad, es una cultura que se va construyendo en el aula con cada grupo en concreto, que las actividades orales son fugaces por lo que deben registrarse para después observarlas, analizarlas, compararlas y evaluarlas.

Para

Calsamiglia y Tusón (2004) los actos del habla constituyen un

aspecto esencial de la conducta identidad

humana

y en consecuencia

de la

sociocultural de las personas por lo que cuando ellas hablan

o escriben con el fin de informar, convencer, ordenar, argumentar, seducir, narrar, describir o aconsejar a

otras, ejecutan con las palabras lo que

conduce a resaltar los tipos esenciales de texto de acuerdo con la función (narrativa,

expositiva,

argumentativa,

instructiva,

conversacional,

 predictiva y retórica) sin olvidar el principio regulador de todo acto comunicativo, el de la cooperación.

Al expresarse oralmente no solo se construye con las palabras sino que también se utiliza los gestos y las diversas acciones del cuerpo. Igualmente el contacto y la distancia entre las personas interlocutoras, el uso del espacio comunicativo o las características del entorno físico de la interacción también son aspectos que no deben obviarse cuando se observa, se analiza

o se participa en cualquier hecho comunicativo (Lomas,

1999). 34

De aquí que para (Cano, 2005) se deben cuidar los diversos tipos de estímulos, entre ellos los verbales, los vocales, los físicos y los situacionales.

Según Lomas (1999, p. 303) el estudio de la comunicación no verbal se aborda desde tres ámbitos:

La cinésica (Kinésica o quinésica): estudia el comportamiento comunicativo

del cuerpo (movimientos corporales de manos, cabeza,

 piernas; expresiones faciales, comportamiento visual y acciones táctiles –  caricias y golpes). Por ejemplo, con un contacto visual denotar ansiedad, desconcierto,

deshonestidad,

vergüenza,

se puede

aburrimiento

o

se puede evadir o por el contrario tomar ventaja de la otra

 persona.

La proxémica: Estudia el uso y percepción del espacio social y personal, el cómo los participantes se apropian del lugar intercambio comunicativo, así

en que se desarrolla el

como la forma en que la gente utiliza y

responde a las relaciones espaciales en el establecimiento

de grupos

formales e informales. Cada tipo de distancia determinará el tipo de relación o interacción entre los o las interlocutores. La conducta  proxémica da lugar a distancias interpersonales en la interacción: la íntima, la personal, la social y la pública, en orden descendente de confianza.

a.  Intima: Es la indicada para las conversaciones privadas entre amigos cercanos. Permite de 0

a 45 cms.

 b.  Personal o casual: Es el espacio en el

cual

se

dan

las

conversaciones casuales, Va de 45 a 120 cms. c.

Social o consultiva: Corresponde a los negocios impersonales, tales como las entrevistas de trabajo. El espacio va de 120 a 300 cms.

d.  Pública: Por lo general corresponde a la comunicación masiva o social. Va de 3 mts. en adelante. 35

En el contexto educativo, que es el que ocupa esta investigación, generalmente se presentan relaciones de tipo personal

y social y en

algunas circunstancias se da la pública.

El paralenguaje:  analiza las cualidades no verbales de la voz y que se diferencian entre los individuos porque están condicionadas por factores  biológicos, fisiológicos y psicológicos (velocidad, volumen, énfasis y duración silábica).

tono y entonación,

En otras palabras responde al

“cómo se dice” (Campos, 1996).

1.4.12. EXPRESION ORAL Expresión (etimológicamente: movimiento del interior hacia el exterior, es decir, una presión hacia afuera) es la demostración de ideas o sentimientos. La expresión puede quedar como un acto íntimo del que se expresa o transformarse en un mensaje que un emisor transmite a un receptor, con lo que se convierte en comunicación.

La exigencia del uso de la oralidad en la actualidad es muy elevada. (García, 1995, pág. 163) Afirma: “La habilidad de comunicarse oralmente no puede considerarse en estos momentos como un don o un privilegio: es una necesidad imperiosa en todos los ámbitos de la vida socialmente organizada”. La vida actual requiere del hombre moderno  un uso más eficaz de su lengua oral: hacer una entrevista; expresarse en público; regatear el precio de un producto; manifiesta la necesidad de comunicarse verbalmente en múltiples situaciones, tanto formales como informales.

La expresión oral “es la ca pacidad de expresar las palabras por medio de la voz; es exponer razonamientos, hechos o puntos de vista, en fin emitir lo que se piensa y lo que se dice” (García, 1998, pág. 167) Tomando en cuenta esta definición, la competencia oral permite hilar cadenas de ideas, a través de las cuales cada hablante puede comunicar sus conocimientos sobre la realidad que le rodea y emitir juicios críticos que toman valor, siempre y cuando estos sugieran significados para otros actores sociales. 36

La expresión oral se percibe como un proceso natural inherente al ser humano que se adquiere a partir de la interacción social (Wikipedia, 2016); teniendo en cuenta la anterior afirmación se puede definir como la habilidad que es adquirida desde niños y permite tener una comunicación efectiva con las personas.

Con “expresión oral” nos referimos a la forma de comunicación verbal, que emplea la palabra hablada, integrada por un conjunto de signos fonológicos convencionales, como modo de exteriorizar las ideas, sentimientos, pedidos, órdenes, y conocimientos de una persona; y que le  permite mantener un diálogo o discusión con otras.

González, 2010: 17 citado en (Marrero, 2010) manifiesta que: Otros autores concluyen la expresión oral como la habilidad de expresar ideas, sentimientos, necesidades, deseos por medio del lenguaje, con fluidez y  precisión, así como la capacidad para comprender los mensajes que reciben de códigos como hablar, leer y escribir para poder comunicarse teniendo en cuenta los mismos.

La expresión oral no se desarrolla de forma aislada en el aula. Si se buscan fuentes para desarrollar el habla, aparecen la lectura y la escritura como  posibilidades para alcanzar este fin. (Byrne, 1976).

Para (Baralo, S/A) La expresión oral constituye una destreza o habilidad de comunicación que no tiene sentido sin la comprensión, sin el  procesamiento y la interpretación de lo escuchado. La expresión oral implica la interacción y la bidireccionalidad, en un contexto compartido, y en una situación en la que se deben negociar los significados. La comunicación es un proceso, una acción, basada en unas destrezas expresivas e interpretativas, por lo que la expresión oral debe entenderse como tal, junto a la comprensión oral, la lectura y la escritura.

37

De las citas mencionadas, concluyo: que la expresión oral es el proceso de hablar que va más allá de la simple producción de sonidos concatenados los unos a los otros, por lo que cabe manifestar que la expresión oral es el conjunto de técnicas que determinan las pautas generales que deben seguirse para comunicarse oralmente con efectividad, o sea, es la forma de expresar sin barreras lo que se piensa, claro, sin excederse ni dañar a terceras personas. La expresión oral sirve como instrumento para comunicar sobre procesos u objetos externos a él. Se debe tener en cuenta que la expresión oral en determinadas circunstancias es más amplia que el habla, ya que requiere de elementos paralingüísticos para completar su significación final.

De acuerdo a (Wikipedia, 2016) La expresión oral está conformada por nueve cualidades.



Dicción: La dicción está al servicio de la elocución. La dicción se define como pronunciación; lo cual significa que la buena dicción es una  pronunciación clara, audible y sin tropiezos. Etimológicamente dicción significa “el arte de decir”. La dicción se divide en dos partes principales:

La articulación.   Articular bien es pronunciar distintamente todas las consonantes, con el fin de darles claridad y nitidez a las palabras. Ello depende de la abertura de la boca y de una respiración correcta; no hay que abrirla excesivamente, pero tampoco mascullar entre dientes.

La vocalización.   La vocalización es el recurso técnico más importante  para la educación, desarrollo y conservación de la voz; es el sonido que se da a las vocales. Es importante señalar que cada región bocal tiene  preferencia por una vocal determinada que pone en primer lugar. Para tener una dicción excelente es necesario pronunciar correctamente, acentuar con elegancia, frasear respetando las pausas y matizar los sonidos. 38



Fluidez:  La fluidez es la capacidad para usar las palabras de forma correcta y en un contexto adecuado, es decir utilizar las palabras en forma continua. Hablar con fluidez consiste en expresarse con facilidad, es decir en forma natural, clara, concisa, continua y espontánea; de tal manera que las

palabras

se

van

apoyando

unas

a

otras,

reforzándose,

complementándose y agrandándose. La fluidez demuestra conocimiento y dominio del tema. Las personas con fluidez verbal tienen más facilidad  para establecer relaciones interpersonales. La fluidez se divide en tres áreas: capacidad para crear ideas (área ideativa); habilidad para producir, relacionar y expresar palabras (área lingüística) y conocimiento del significado de las palabras (área semántica). 

Volumen: Intensidad de voz.



Ritmo: Armonía y acentuación



Claridad: Expresarse en forma precisa



Coherencia:  La coherencia consiste en que las ideas que expresamos oralmente estén bien interrelacionadas y conectadas, es decir que tengan una estructura y secuencia lógicas. La coherencia deriva del enlace correcto de todas las palabras que expresamos. El comunicador coherente está consciente de la ilación de las ideas, ya que la falta de coherencia trae como resultado inmediato la falta de claridad.



Emotividad : Son aquellos gestos que presentan sentimientos en un momento determinado es decir tristeza, alegría, dolor.



Gesticulación: son movimientos del rostro y de las manos



Vocabulario: Palabras fáciles de entender; Entre los aspectos más importantes de la expresión oral, están los siguientes:



Voz: La imagen auditiva tiene un gran impacto para el auditorio. A través de la voz se pueden transmitir sentimientos y actitudes. la voz no es otra cosa que una sucesión de sonidos, producidos por el aire que expelen los  pulmones al pasar por las cuerdas vocales saliendo de la laringe. Muchos son los animales dotados de esta propiedad, pero ninguno aparte del hombre es capaz de ordenar los sonidos para articular lo que conocemos 39

 por palabras. Y mucho menos tejerlas en forma de frases, que expresan ideas, sentimientos o emociones”. 

Postura:  Es necesario que el orador establezca una cercanía con su auditorio. Por eso, debe evitarse la rigidez y reflejar serenidad y dinamismo.



Mirada:  De todos los componentes no verbales, la mirada es la más importante. El contacto ocular y la dirección de la mirada son esenciales  para que la audiencia se sienta acogida.



Dicción:  Como se dijo anteriormente, el hablante debe tener un buen dominio del idioma. Tal conocimiento involucra un adecuado dominio de la pronunciación de las palabras, la cual es necesaria para la comprensión del mensaje.



Estructura del mensaje:  Es forzoso planear con anterioridad lo que se va a decir. Un buen orador no puede llegar a improvisar.



Vocabulario: Al hablar, debe utilizarse un léxico que el receptor pueda entender.



Gestos: Mehrabian calculó que el 55 % de lo que se comunica se hace mediante gestos.



Cuerpo: Es importante, sobre todo, no mantener los brazos pegados al cuerpo o cruzados.

1.4.13. TODOS HABLAMOS DE DIFERENTE MANERA “Para que una persona pueda entenderme necesita conocer mi lengua, de otra suerte, mis palabras le parecerán sonidos sin sentido. Esto quiere decir que el lenguaje humano, como todo hecho de comunicación, consiste en emitir e interpretar señales.” (Espejo, 1994). De manera que, como se ha dicho antes, el lenguaje humano puede considerase bajo dos aspectos: por una parte, como una serie de unidades que en determinado momento se utilizarán, y por otra, como la realización concreta de esos elementos. El  primero sería un código, el segundo un mensaje. Así, toda persona al hablar efectúa dos acciones principales: selecciona mentalmente unos elementos y los lleva efectivamente por medio de signos, ya sea fónicos si es realización oral, ya sea gráficos si se trata del lenguaje escrito.

40

Sin embargo, esta operación tan usual cada hablante la lleva a la práctica de distinta manera. Ningún ser humano habla igual que otro, porque cada uno elige elementos de expresión diferentes de los que seleccionan los demás. Con ello resulta la pluralidad en las formas de hablar. Esto explica el hecho de que aun los miembros de una familia puedan reconocerse entre sí por el modo de hablar. Estas formas individuales del habla se llaman idiolectos.

 De Saussure las llama  parole (hablas). Son las

costumbres o modos de hablar que tiene cada individuo. La suma de las realizaciones lingüísticas particulares. Mi lengua, tal y como yo la hablo.

La lengua y el habla son correlativas. Uno presupone a la otra. La lengua es necesaria para que el habla  sea inteligible; pero el

habla, a su vez es

indispensable para el conocimiento de la lengua. Esta necesidad recíproca  puede apreciarse claramente cuando se observa el proceso de aprendizaje que realiza el niño respecto a su lengua materna. La repetición del habla facilita la comprensión; y a su vez entre más comprensión haya, mejor será la forma como se hable.

La evolución de los idiomas se da en el habla. Es ahí donde se genera la mayoría de los cambios que puede sufrir una lengua. Estas variaciones están

motivadas por diferentes factores: geográficos, climatológicos,

 políticos, culturales, sociales y otros más, y se propagan gracias a la capacidad imitativa de todo ser humano. Cuando se observa una novedad se tiende

a imitarla si ha causado una impresión favorable. Las

impresiones que recibimos al oír a los demás son las que modifican nuestros hábitos lingüísticos. De ahí la importancia de proponer, constantemente, modelos adecuados a las nuevas generaciones en las escuelas y en los medios de comunicación masiva. Quienes dirigen estas instituciones y quienes trabajan y actúan en ellas, deben ser personas lingüísticamente preparadas, con el fin de que su influencia sea positiva.

1.5.

Hipótesis Hipótesis de investigación (general) 41

 Existe una relación significativa entre habilidades de liderazgo y expresión oral en los alumnos de las Instituciones Educativas N° 82193 y “Huayanmarca”,

 Jesús, 2016.

Hipótesis específicas 

 Habilidades de liderazgo en alumnos de las Instituciones Educativas N° 82193 y “Huayanmarca”, Jesús,



 El nivel de expresión oral en alumnos de las Instituciones Educativas N° 82193 y “Huayanmarca”, Jesús,



2016, es media.

2016, es media.

 El nivel de habilidades de liderazgo y expresión oral en alumnos de las  Instituciones Educativas N° 82193 y “Huayanmarca”, Jesús,

2016, se

asocian.

Hipótesis estadística Hipótesis nula Ho: No existe relación de influencia significativa entre el nivel de habilidades de liderazgo y expresión oral.

Hipótesis alternativa Ha: Existe relación de influencia significativa entre el nivel de habilidades de liderazgo y expresión oral.

Variables: Variable Independiente (V.I) Habilidades de liderazgo.

Variable Dependiente (V.D) Expresión oral.

Definición conceptual de las variables Habilidades de liderazgo

42

El liderazgo es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la forma de ser de las personas o en un   grupo de  personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos.

Expresión oral “La Expresión Oral es la capacidad que consiste en comunicarse con claridad, fluidez, coherencia y persuasión, empleando en forma pertinente los recursos verbales y no verbales. También implica saber escuchar a los demás, respetando sus ideas y las convenciones de participación”. Flores (citado en Bustamante y Gómez, 2009)

Operacionalización de las variables Variable

Dimensiones de variable

Indicadores

        

Comunicación



Independiente  

Habilidades de liderazgo.

    

Relación



 

43

vocabulario adecuado. Escucha a su interlocutor. Participación continúa. Autoconfianza al hablar. Habla en público sin temor. Se juzga a sí mismo. Revisa sus prioridades. Utiliza el humor. Expresa sus emociones. Satisfacción consigo mismo.

Empatía y tolerancia. Actitud perceptiva. Comprensivo. Organizado. Expresivo. Reconocimiento. Liderazgo. Reconocimiento.

Supera las dificultades. Actitud propositiva al trabajar en grupo.

   

Optimista. Autocontrol. Buen sentido de planificación. Precavido.

Motivación.

     

Organización



   

Kinésico

 

  

Paralingüístico



     

Verbal



Prioriza sus tareas. Planifica sus actividades. Apoya a su equipo. Mediador. Lidera un equipo. Identifica actividades críticas de un trabajo. Tiene en cuenta su contexto Postura corporal Gestos Expresión facial Mirada Sonrisa Persuasión

Volumen de voz Ritmo de voz Tono de voz Fluidez

Vocalización Articulación Coherencia Cohesión Claridad Vocabulario Discurso

Dependiente   

Expresión oral. Proxémico 44

Manejo de espacio Dominio del escenario Vestuario



Uso de recursos



Conocimiento

Uso de recursos

Conocimiento

1.6.

Objetivos General  Determinar la relación entre Habilidades de liderazgo y expresión oral en alumnos de las Instituciones Educativas N° 82193 y “Huayanmarca”,

 Jesús, 2016.

Específicos a.  Determinar habilidades de liderazgo en alumnos de las Instituciones  Educativas N° 82193 y “Huayanmarca”, Jesús,

2016

b.  Determinar el nivel de expresión oral en alumnos de las Instituciones  Educativas N° 82193 y “Huayanmarca”, Jesús,

2016.

c.  Determinar la asociación entre Habilidades de liderazgo y expresión oral en alumnos

de las Instituciones Educativas N° 82193 y

“Huayanmarca”, Jesús,

2016.

45

II MATERIAL Y MÉTODOS

2.1. Tipo y diseño de investigación De acuerdo al criterio de la orientación del estudio, constituye

una investigación básica;

atendiendo al criterio de la técnica de contrastación de la hipótesis, se procede por una

investigación relacional , pues, se pretende probar la posible relación existente entre las variables Habilidades de Liderazgo y Expresión Oral  El diseño de la investigación es el

relacional , cuyo diagrama es el siguiente:

M

X

Y

Donde: M: Muestra X: Variable 1. Y: Variable 2 :

Relación entre variables

2.2. Población y Muestra La población estuvo constituida por todos los alumnos de ambas instituciones siendo 65 alumnos de la Institución Educativa Secundaria N° 82193 y 64

la

Institución Educativa Secundaria “Huayanmarca” Jesús –  Cajamarca, 2016.

2.3.

Técnicas e instrumentos de investigación Para medir la variable Habilidades de Liderazgo se empleó un test Adaptado de lidera tu futuro tomado de (liderA tu futuro, S/F). (Ver Anexo N° 1). Para medir la variable Expresión Oral se empleó un test adaptado del instrumento tomado de (Parra, D y Parra, W 2012) dicho instrumento lo utilizaron en su tesis 46

Mejoramiento de la expresión oral en estudiantes de grado sexto de básica secundaria (Ver Anexo N° 2).

2.4.

Procesamiento y análisis de la información En cuanto al análisis estadístico efectuado, se tomaron en cuenta técnicas de la estadística descriptiva, como las tablas de frecuencia, en forma de frecuencias simples y porcentuales, y los gráficos de columnas; además, se utilizó la tabla de contingencia para visualizar la distribución de los datos según los niveles de dos conjuntos de indicadores analizados simultáneamente. Las tablas de frecuencias simples y porcentuales, así como los gráficos

de

 barras permitirán visualizar mejor el trabajo; además se utilizará la tabla de contingencia para visualizar la distribución de los datos de ambas variables.

47

III RESULTADOS 3.1.

Descripción de los resultados 3.1.1. Resultados de la variable Habilidades de Liderazgo Tabla N° 01

Nivel de Habilidades de Liderazgo de las Instituciones Educativas N° 82193 y Huayanmarca HABILIDADES DE LIDERAZGO L C

A

L

A VI

82193 E

S N E

HUAYANMARCA

F

 f%

 f

 f%

[34;51]

B

00

00

0

00

[52;72]

M

20

30.8

15

23.4

[73;102]

A

45

69.2

49

76.6

TOTAL 65 Fuente: Matriz de sistematización de datos.

100

64

100

Gráfico N° 01 RESULTADOS DE HABILIDADES DE LIDERAZGO EN LOS ESTUDIANTES DE LA I.E. S. N° 82193 Y "HUYANAMRCA" JESÚS CAJAMARCA 2014 90 80 70 60 50 40 30 20 10 00

76.6 69.2 49

45

B 30.8 23.4

20

15

f

f% 82193

Fuente: Tabla N° 01.

48

f

M A

f% HUAYANMARCA

Como se observa en la tabla N°1 y el gráfico N°1, por un lado 45 alumnos representan al 69.2% que tienen un nivel alto en Habilidades de Liderazgo, es decir un poco más de la mitad del total de los 65 alumnos de la población de la Institución Educativa N° 82193, 20

representan al 30.8% que tienen un nivel medio en Habilidades de

Liderazgo. Por otro lado de los 64 alumnos de la población Educativa “Huayanmarca”, 49 alumnos representan al 76.6% que tienen un nivel alto en Habilidades de Liderazgo, es decir un poco más de la mitad del total, 15 que representan el 23.4%, tienen un nivel medio en Habilidades de Liderazgo, En consecuencia, en ambas instituciones se concentran un alto porcentaje en el nivel alto de habilidades de liderazgo.

49

3.1.2. Resultados de la variable Expresión Oral

Tabla N° 02 Nivel de Expresión Oral de las Instituciones Educativas N° 82193 y Huayanmarca EXPRESIÓN ORAL L C

A

L

A VI

82193 E

S N E

HUAYANMARCA

 f%

 f

[20;39] B 00 00 [40;59] M 46 70.8 [60;80] A 19 29.2 TOTAL 65 100 Fuente: Matriz de sistematización de datos.

 f

 f%

0 39 25 64

00 60.9 39.1 100

Gráfico N° 02 Nivel de Expresión Oral RESULTADOS DE EXPRESIÓN ORAL EN LOS ESTUDIANTES DE LA I.E. S. N° 82913 Y "HUYANAMRCA" JESÚS - CAJAMARCA 2016 80

70.8

70

60.9

60 50

46 39

40

29.2

30

39.1 25

M

19

20

B

A

10 00 f

f%

f

82193

f% HUAYANMARCA

Fuente: Tabla N° 02.

50

Como se observa en la tabla N°2 y el gráfico N°2, por un lado, de los 65 alumnos de la población de la Institución Educativa N° 82193, 46 que representan el 78.8%, tienen un nivel medio en Expresión Oral, es decir un poco más de la mitad del total, 19 que representan al 29.2% tienen un nivel alto en Expresión oral. Por otro lado, de los 64 alumnos de la población Educativa “Huayanmarca”, 39  que representan el 60.9%, tienen un nivel medio en Expresión Oral, es decir un poco más de la mitad del total, 25 que representan al 39.1% tienen un nivel alto en Expresión Oral, En consecuencia, en ambas instituciones se concentran un alto porcentaje en el nivel medio de Expresión Oral.

51

3.1.3. Relación entre Habilidades de Liderazgo y Expresión Oral TABLA N° 03 Relación entre Habilidades de liderazgo y expresión oral en alumnos de las Instituciones Educativas N° 82193 y “Huayanmarca”, Jesús, 2016. HABILIDADES DE LIDERAZGO L C

A

L

A VI

82193 E

S N E

EXPRESIÓN ORAL L C

A

L

A VI

HUAYANMARCA

F

 f%

 f

 f%

82193 E

S N E

HUAYANMARCA

 f

 f%

F

 f%

[34;51]

B

00

00

0

00

[20;39]

B

00

00

0

00

[52;72]

M

20

30.8

15

23.4

[40;59]

M

46

70.8

25

39.1

[73;102]

A

45

69.2

76.6 49 TOTAL 65 100 64 100 Fuente: Matriz de sistematización de datos.

[60;80]

A

19

29.2

60.9

65

100

39 64

TOTAL

100

GRÁFICO N° 03 Relación entre Habilidades de liderazgo y expresión oral en alumnos de las Instituciones Educativas N° 82193 y “Huayanmarca”, Jesús, 2016 .

90 76.6

80

70.8

69.2

70

60.9

60 49

45

50

46 39

40

30.8

29.2

30

23.4

20

25

A

10 0 0 00 f

f% 82193

f

f%

HUAYANMARCA

f NIVEL

52

f% 82193

B M

19

15

20

39.1

f

f%

HUAYANMARCA

Como se observa en la tabla N°3 y el gráfico N°3, correspondiente a la Relación entre Habilidades de liderazgo y expresión oral en alumnos de las Instituciones Educativas  N° 82193 y “Huayanmarca”, Jesús - Cajamarca 2016 ,  por un lado, de los 65 alumnos de la población de la Institución Educativa N° 82193, 45 que representan el 69.2%, tienen un nivel alto en Habilidades de liderazgo, 20 que representan el 30.8%, tienen un nivel medio en Habilidades de Liderazgo, en lo que corresponde a la variable de Expresión Oral 46 representan el 78.8%, que tienen un nivel medio en Expresión Oral, es decir un poco más de la mitad del total, 19 que representan al 29.2% tienen un nivel alto en Expresión oral. Es decir en ambas variables en el nivel alto hay una varianza de 40% a consecuencia de que el 69.2% representa a Habilidades de Liderazgo en nivel alto y el 29.2% en Expresión Oral; y en el nivel medio hay una varianza de un 48% a consecuencia de que el 78.8% representa a la variable de Expresión Oral y el 30.8% a Habilidades de Liderazgo.

En la Institución Educativa “Huayanmarca”, de los 64 alumnos 49 alumnos representan al 76.6% que tienen un nivel alto en Habilidades de Liderazgo, es decir un poco más de la mitad del total, 15 que representan el 23.4%, tienen un nivel medio en Habilidades de Liderazgo, en lo que corresponde a la variable de Expresión Oral 39 que representan el 60.9%, tienen un nivel medio en Expresión Oral, es decir un poco más de la mitad del total, 25 que representan al 39.1% tienen un nivel alto en Expresión Oral. Es decir en ambas variables en el nivel alto hay una varianza de 37.5% a consecuencia de que el 76.6% representa a Habilidades de Liderazgo en nivel alto y el 39.1% en Expresión Oral; y en el nivel medio hay una varianza de un 37.5% a consecuencia de que el 60.9% representa a la variable de Expresión Oral y el 23.4% a Habilidades de Liderazgo.

53

IV ANÁLISIS Y DISCUSIÓN En el análisis y discusión estadística se ha empleado una estadística básica, empleándose

el programa Excel, donde

se

determina los porcentajes, media

aritmética, a base de fórmulas emanadas en el mismo programa, y a la elaborar gráficos, tablas ,siendo de fácil manejo y a la vez permita leer e interpretar los datos , cualesquier  persona. (Naranjo, 2009) En su artículo liderazgo y comunicación publicado en la web, manifiesta: no hay liderazgo sin comunicación, de hecho podríamos llegar a afirmar que no existe interacción humana sin comunicación, tanto si esta es o no verbal cualquier tipo de relación se basa en la comunicación, la necesidad de transmitir un mensaje lleva en cierta manera implícito que exista alguien con la capacidad de entenderlo. En definitiva, se rencontró relación entre las variables de estudio, encontramos el trabajo en (Comunicación Organizacional, DirCom y Redes Sociales, 2012) concluye en que un líder del siglo XXI es aquel que posee grandes competencias comunicativas, construye una relación que motiva a sus seguidores a contribuir de forma real a la consecución de los objetivos y crea los espacios para visualizar las oportunidades y las amenazas que infundan la certeza de ir con paso firme hacia un futuro incierto. Como se puede deducir de las investigaciones presentadas anteriormente, constituyen aportes importantes en relación a las habilidades de liderazgo y expresión oral que convierten en antecedentes fundamentales para dar inicio al estudio de investigación que he iniciado, permitiendo de esta manera, otorgar l as orientación y el sustento teórico que requiere con el propósito de darle un carácter científico al problema que se está investigando. Los resultados encontrados en

el presente análisis en el nivel de Habilidades de

Liderazgo aplicado a los alumnos de las Instituciones Educativas N°82193 y “Huayanmarca” es alto, según análisis de tabla N°1 y gráfico N° 1 respectivos, de los 54

cuales presentan un mayor nivel de Habilidades de Liderazgo los alumnos de la Institución Educativa “Huayanmarca” con un equivalente a un 76.6% en el nivel alto  porcentaje que representa a 49 alumnos, en cambio la población Educativa N° 82192, el 69.2% que representa a 45 alumnos. Ahora bien, la variable dependiente de Expresión Oral como se observa en la tabla N°2 y el gráfico N°2, por un lado, de los 65 alumnos de la población de la Institución Educativa N° 82193, 46 que representan el 78.8%, tienen un nivel medio en Expresión Oral. Por otro lado, de los 64 alumnos de la población Educati va “Huayanmarca”, 39 alumnos que representan el 60.9%, tienen un nivel medio en Expresión Oral. En ambas instituciones la que tiene un mayor porcentaje en el nivel medio de Expresión oral es la Institución Educativa N° 82193 con un 78.8%. Finalmente, se comparó la variable independiente con la variable dependiente, donde se demuestra que el nivel de Habilidades de Liderazgo es alta, no coincidiendo con la hipótesis planteada por el investigador, en cambio en el nivel de Expresión Oral se encuentra en el nivel medio, coincidiendo con la hipótesis específica planteado por la investigador, dando lugar que ambas variables no se asocian, lo que implica que no todo aquel que tiene buenas habilidades de liderazgo tiene un nivel alto de expresión oral.

55

V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

5.1.

CONCLUSIONES 1. Con respecto en Habilidades de Liderazgo de los alumnos

de las Instituciones

Educativas N° 82193 y “Huayanmarca”, Jesús, 2016. De 65 alumnos de la Institución Educativa N° 82193, 45 representan al 69.2% que tienen un nivel alto. Por otro lado de los 64 alumnos de la población Educativa “Huayanmarca”, 49 alumnos representan al 76.6% que tienen un nivel alto.

2. El nivel de Expresión Oral de los 65 alumnos de la población de la Institución Educativa N° 82193, 46 que representan el 78.8%, tienen un nivel medio. Por otro lado, de los 64 alumnos de la población Educativa “Huayanmarca”, 39 alumnos representan el 60.9%, tienen un nivel medio. En ambas instituciones la que tiene un mayor porcentaje en el

nivel medio de Expresión oral es

la

Institución Educativa N° 82193 con un 78.8%.

3. Entre la variable independiente con la variable dependiente, se demuestra que el nivel de Habilidades de Liderazgo es alta, no coincidiendo con la hipótesis  planteada por el investigador, en cambio en el nivel de Expresión Oral se encuentra en el nivel medio, coincidiendo con la hipótesis específica planteado  por la investigador, dando lugar que ambas variables no se asocian, lo que implica que no todo aquel que tiene buenas habilidades de liderazgo tiene un nivel alto de expresión oral.

56

5.2.

R ECOMENDACIONES 1. Realizar nuevas investigaciones sobre Habilidades de Liderazgo y Expresión Oral, en poblaciones más amplias y teniendo en cuenta grupos sociales con marcadas diferencias económicas.

2. Los docentes, en sus instituciones educativas, deben tener en cuenta las Habilidades de Liderazgo de los alumnos, desarrollando talleres de liderazgo, a fin de formar líderes dentro de su Institución Educativa para así tener buenos líderes sociales.

3. La Expresión Oral de los alumnos, es un tema que debe ser desarrollado en base a talleres para mejorar su nivel en ambas instituciones.

57

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61

ANEXOS ANEXO 01 INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN TEST DE HABILIDADES DE LIDERAZGO Estimado estudiante: Existe interés por conocer tus habilidades de liderazgo, para ello Ud. contestará con si nceridad a todas las  preguntas las mismas que son de absoluta reserva; el propósito es conocer sus habilidades de liderazgo. Gracias por su colaboración.

Indicación: Encerrar con un aspa en el espacio correspondiente que más se acerque a tu respuesta. Sólo debes marcar una. PREGUNTAS

SIEMPRE (3)

Comunicación 1. Utilizo un vocabulario adecuado a mi interlocutor. 2. Hago ver a mis interlocutores que les estoy escuchando.

3. Mi participación tiene un ritmo fluido y continuo. 4. En mis comunicaciones transmito seguridad, confianza y fiabilidad.

5. Tengo pánico al hablar en público. 6. Reviso mis prioridades a menudo. 7. Suelo juzgarme a mí mismo de forma imparcial. 8. El sentido del humor es mi principal arma para rebajar tensiones en el grupo.

9. Tiendo a sobre expresar mis emociones. 10. Me siento satisfecho profundamente satisfecho conmigo mismo

PUNTAJE PARCIAL RELACIÓN 11. Soy capaz de ponerme en el lugar de los demás. 12. Soy capaz de percibir como está una persona con 62

A VECES (2)

NUNCA (1)

sólo mirarla.

13. Me esfuerzo por comprender puntos de vista diferentes al mío.

14. Organizo mis tareas teniendo en cuenta aquello que no puedo abordar y así lo comunico.

15. Siempre, expreso mis opiniones sobre las cosas. 16. Mis compañeros acuden a mí para preguntarme sobre otros compañeros.

17. Mis compañeros me consultan antes de decidir. 18. Soy reconocido dentro del grupo.

PUNTAJE PARCIAL MOTIVACIÓN 19. Me anticipo a las dificultades y las supero. 20. Propongo a menudo nuevas ideas al trabajar en grupo.

21. Convierto los problemas en oportunidades. 22. Mantengo el control de la situación si esta es desconocida.

23. Planifico las tareas para asignar a cada miembro del grupo.

24. Suelo planificar a medio plazo mis actividades. 25. Termino las actividades con expectativas muy similares a las iniciales.

26. Preveo los imprevistos asignando los recursos necesarios para ello.

PUNTAJE PARCIAL ORGANIZACIÓN

27. Priorizo las tareas en función de lo urgente y lo importante.

28. Actúo con agilidad siguiendo la planificación definida.

29. En mi planificación diaria, reservo tiempo para  posibles imprevistos.

30. Solicito y ofrezco apoyo a los miembros de mi equipo cuando lo considero necesario.

31. A menudo juego el papel de mediador dentro de los equipos en los que participo.

63

32. Suelo ser recomendado para liderar un equipo. 33. Soy capaz de identificar las actividades críticas en trabajo.

34. Tengo en cuenta la disponibilidad de los elementos que me rodean.

PUNTAJE PARCIAL PUNTAJE GENERAL

64

ANEXO 02

TEST DE EXPRESIÓN ORAL Estimado estudiante: Existe interés por conocer tu nivel de expresión oral, para ello Ud. contestará con sinceridad a todas las preguntas, las mismas que son de absoluta reserva. Gracias por su colaboración.

Indicación: A partir de una evaluación personal lo más objetiva posible indique con una X en la columna provista a la derecha el número aplicable a su respuesta de acuerdo con la siguiente escala:

4 Siempre

3 Casi Siempre

2 Algunas Veces

1 Nunca

4 3 2 1 1. Tú postura corporal es acorde al contexto de la comunicación. 2. Utilizas gestos que refuerzan el mensaje verbal

3. Tu expresión facial se relacionan con la situación de comunicación. 4. Tu mirada con el contacto ocular y la dirección de la mirada acoge a la audiencia. 5. Tu sonrisa es coherente al ambiente de la comunicación.

65

6. Tu persuasión sensibiliza y convence al auditorio. 7. El volumen de voz es propicio a la situación de comunicación. 8. Habla con una velocidad adecuada. 9. Facilita la comprensión de los mensajes. 10.

Sigue un orden lógico de ideas.

11.

El tono de voz facilita la comprensión de los mensajes.

12.

La Fluidez verbal es natural y continua

13.

La pronunciación es clara y correcta.

14.

Expresa con claridad, ideas precisas y objetivas.

15. La distancia interpersonal es acorde a la situación social, el género y/o intención comunicativa. 16.

Utiliza un vocabulario preciso y conforme al tema.

17. Se desplaza correctamente, manteniendo buena energía y concentración del público. 18. El vestuario es el apropiado para la ocasión y/o situación de comunicación. 19. Usa recursos físicos o de figuras literarias (retóricas), que facilitan la expresión oral 20.

Siento que el público entero me acepta plenamente

TOTALES DE CADA COLUMNA TOTAL 66

ANEXO N° 03 MATRIZ DE CONSISTENCIA L GICA Título: Habilidades de liderazgo y expresión oral en alumnos de las Instituciones Educativas N° 82193 ampliación secundaria y “Huayanmarca”, Jesús, 2016.

G

PROBLEMA

OBJETIVOS

HIPÓTESIS

¿Cuál es la relación entre Habilidades de

Determinar la relación entre Habilidades de

Existe una relación significativa entre habilidades de

liderazgo y expresión oral en alumnos de las

liderazgo y expresión oral en alumnos

Instituciones

Instituciones Educativas N° 82193 ampliación

Instituciones

secundaria y “Huayanmarca”, Jesús, 2016.

secundaria y “Huayanmarca”, Jesús, 2016.

Educativas

ampliación secundaria

N°

82193

y “Huayanmarca”,

de las liderazgo y expresión oral en alumnos Educativas

N°

82193

de las

ampliación

Jesús, 2016?

E1

E2

E3

¿Cuál es el nivel de habilidades de liderazgo de las Instituciones Educativas N° 82193 ampliación secundaria y “Huayanmarca”, Jesús, 2016?

Determinar habilidades de liderazgo en alumnos

Habilidades de

de

Instituciones

¿Cuál el nivel expresión oral en alumnos de las Instituciones Educativas N° 82193 ampliación secundaria y “Huayanmarca”, Jesús, 2016?

Determinar el nivel de expresión oral en alumnos

El nivel de expresión oral en alumnos

de

Instituciones

y “Huayanmarca”, Jesús,

secundaria y “Huayanmarca”, Jesús, 2016, es media.

¿Existe asociación entre Habilidades de liderazgo y expresión oral en alumnos de las Instituciones Educativas N° 82193 ampliación secundaria y “Huayanmarca”, Jesús, 2016?

Determinar la asociación entre Habilidades de

El nivel de habilidades de liderazgo y expresión oral

las

Instituciones

ampliación secundaria

Educativas

N°

82193

y “Huayanmarca”, Jesús,

liderazgo en

Educativas

N°

alumnos 82193

de las ampliación

secundaria y “Huayanmarca”, Jesús, 2016, es media.

2016

las

Instituciones

ampliación secundaria

Educativas

N°

82193

Educativas

N°

82193

de las

ampliación

2016.

liderazgo y expresión oral en alumnos

de las en alumnos de las Instituciones Educativas N° 82193

Instituciones Educativas N° 82193 ampliación

ampliación secundaria

secundaria y “Huayanmarca”, Jesús, 2016.

2016, se asocian.

66

y “Huayanmarca”, Jesús,

ANEXO N° 04 MATRIZ DE DATOS SOBRE LAS VARIABLES DE ESTUDIO: HABILIDADES DE LIDERAZGO Y EXPRESIÓN ORAL 82193 Nº

HAB. LID.

HUAYANMARCA

EXP. ORAL

HAB. LID.

EXP. ORAL

Pun

Niv

Pun

Niv

Pun

Niv

Pun

Niv

1

78

A

50

M

83

A

69

A

2

79

A

60

A

77

A

66

A

3

74

A

60

A

90

A

72

A

4

81

A

60

A

81

A

72

A

5

82

A

64

A

79

A

57

M

6

69

M

55

M

77

A

66

A

7

73

A

50

M

76

A

62

A

8

65

M

55

M

83

A

62

A

9

75

A

57

M

77

A

74

A

10

82

A

56

M

77

A

68

A

11

74

A

59

M

84

A

68

A

12

70

M

45

M

82

A

77

A

13

86

A

60

A

82

A

58

M

14

77

A

59

M

82

A

45

M

15

76

A

54

M

79

A

60

A

16

74

A

53

M

77

A

65

A

17

71

M

52

M

82

A

61

A

18

75

A

51

M

79

A

78

A

19

78

A

50

M

77

A

65

A

20

75

A

52

M

79

A

48

M

21

78

A

52

M

75

A

55

M

22

79

A

52

M

83

A

59

M

23

75

A

54

M

87

A

73

A

24

72

M

46

M

82

A

61

A

25

71

M

62

A

76

A

51

M

26

72

M

57

M

84

A

62

A

27

80

A

48

M

80

A

65

A

28

65

M

46

M

84

A

55

M

29

68

M

59

M

78

A

51

M

30

72

M

61

A

83

A

68

A

31

73

A

45

M

68

M

53

M

32

71

M

59

M

68

M

44

M

33

72

M

46

M

68

M

41

M

34

72

M

51

M

77

A

64

A

35

87

A

71

A

77

A

59

M

67