Baik, mari kita mulai: 1. Menurut Anda Anda sendiri… apakah Anda ini pintar?
(ingat, ada beda antara rendah hati dan rendah diri. Dan ini bukanlah waktu untuk menjadi sempurna pada keduanya.) Iya. Dalam artian bahwa kepintaran di sini bukan sekedar diukur dari hasil tes IQ. Saya pikir kepintaran seseorang akan benar2 tampak ketika seseorang menghadapi beragam situasi dan berinteraksi dengan banyak orang. Dan dari aspek itulah saya merasa miliki keunggulan. Saya memiliki rasa percaya diri yg besar pada kemampuan saya untuk bekerja dengan orang lain, menyelesaikan permasalahan bisnis, dan juga membuat keputusan yg terkait urusan kerja. Tentu saja masih ada banyak hal yang saya belum tahu, tapi saya optimis bahwa saya bisa mempelajarinya. Sehingga saya lalu juga mengartikan kepintaran sebagai kemampuan yg baik untuk mengajukan pertanyaan pintar, mendengarkan dengan seksama, dan menyadari tak ada orang yg tahu tentang segalanya. 2. Apakah Anda merasa bosan bila harus melakukan pekerjaan yg sama berulang-ulang?
Tidak juga. Bila pekerjaan itu memang sudah menjadi tugas saya, maka saya tidak akan merasa bosan karena itu memang tanggung jawab saya untuk merampungkannya dengan kemampuan terbaik. Menurut saya, pekerjaan itu tidaklah harus p unya sifat menghibur, yg penting saya telah meyakini bahwa itu adalah harga yg harus dibayar untuk meraih kesuksesan yg lebih tinggi. Saya berpendapat bahwa bila ada seseorang yang mudah bosan dengan repetisi, maka dia bisa jadi akan mengalami masalah yg cukup serius nantinya. Karena terkadang kita harus mengesampingkan kesukaan kita dan berfokus pada melakukan apa2 yang memang harus dilakukan – meskipun itu bukanlah suatu hal yg baru. Saya pikir sampai saat ini saya sudah terlalu sibuk untuk mengerjakan tugas saya sehingga sampai2 tidak sempat untuk merasa bosan 3. Anda lebih menyukai kerja dalam tim atau sendirian?
Bekerja dalam tim adalah salah satu elemen terpenting dalam sukses karir dan juga hidup. Sepengetahuan saya, bila seseorang tidak bisa bekerja dengan baik dalam tim, maka dia pun biasanya juga akan susah untuk bekerja dan berkomunikasi secara produktif dalam hubungan orang per orang. Meskipun kerja tim amatlah penting, namun saya tetap mampu produktif dalam bekerja sendirian. Terkadang tekanannya memang terasa lebih berat, tapi saya sudah terbiasa untuk menganggapnya sebagai tantangan. Terkait manakah yg saya pilih; apakah bekerja dalam tim atau sendiri, maka itu tergantung pd manakah cara yg terbaik untuk merampungkan pekerjaan. Atas pilihan mana pun, saya masih bisa bekerja sama kerasnya dan dgn inisiatif penuh. 4. Apakah Anda suka bekerja bekerja dengan “benda”; apapun bentuknya?
(bila memang iya, apalagi pekerjaannya memang membutuhkan kompetensi teknis) Ya, sedari dulu saya memang punya bakat dan kecepatan dalam mempelajari kemampuan teknis. Saya suka sekali bekerja dengan mesin dan gadget. Ketertarikan saya itu membuat saya bisa mengoperasikan banyak perangkat. Meskipun begitu saya juga punya kemampuan untuk mengkonseptualisasi sebuah penugasan dan lalu menerjemahkan konsep itu ke dalam bentuk konkrit implementasi di lapangan (baca: artinya klo Bapak ngasih saya perintah, bapak ndak perlu tahu tentang cara pengoperasian perangkat/mesin/gadget untuk memfasilitasi perintah itu. Cukup katakan saja perintahnya, ntar saya bisa kok mendayagunakan semua perangkat/mesin itu untuk memfasilitasi keinginan bapak.) 5. Apakah Anda suka bekerja dengan angka?
(bila memang iya, or bila pekerjaannya membutuhkan kemampuan analitis dan matematis) Tentu saja. Itu memang yang menjadi dasar untuk pekerjaan ini. Saya punya bakat yg kuat dlm mengurusi angka saya mampu menangani sisi hitung2an dari bisnis. Pencatatan dan pembukuan yg akurat memang bagian manajemen yg penting dan bisa membantu dalam menunjukkan wilayah2 yg bisa dikembangkan. Dan di bagian situlah saya memiliki bakat dan ke mampuan. 6. Apakah Anda suka bekerja dengan orang?
(bila memang iya, atau situasi yang diharapkan memang adalah kerja tim) Iya, sangat. Bila kita bermaksud untuk memenuhi target dan menindaklanjuti rencana pertumbuhan yang telah dicanangkan, maka kita memang harus mengatur dan mengkoordinasi kerja dari banyak orang. Saya percaya dengan kekuatan sinergi dalam kerja tim, di mana daya kreativitas yang muncul di sana akan lebih besar ketimbang yang bisa dimunculkan oleh orang per orang secara sendiri-sendiri.
(tapi bila tidak, atau bila pekerjaannya menuntut Anda untuk bisa kerja sendirian) Saya selalu bisa bekerja dengan orang lain, tapi saya tak punya kesulitan untuk bekerja sendirian. Saya punya kemampuan inisiatif yang besar. Saya juga bisa membuat target-target secara mandiri, atau menjalani target yang ditugaskan dan merampungkannya. 7. Apakah Anda betah menangani hal-hal detail?
Iya, saya kira begitu. Saya bersedia melakukan ap a-apa yang ditugaskan kepada saya. Bila ketelitian ekstra pada detail adalah salah satu prasyarat di dalamnya, maka saya pun akan melakukannya. Saya percaya bahwa sukses dan percepatan karir adalah hasil langsung dari terlaksanya tugas dengan baik, termasuk di dalamnya adalah ketelitian pada hal-hal yang detail. 8. Apakah Anda punya jiwa kompetitif?
Iya, saya punya itu. Menurut saya, sifat kompetitif itu diperlukan agar bisa sukses di lingkungan korporat. Namun dengan sifat kompetitif ini bukan berarti berkompetisi secara ganas dengan rekan kerja untuk mendapatkan pengakuan, kenaikan gaji, atau promosi. Bila saya bekerja dengan baik dan selalu memberikan upaya terbaik, saya yakin imbalannya pasti akan datang. Yang penting, kompetisi terbesar adalah deng an diri saya sendiri. Maksudnya, saya selalu berusah memecahkan rekor pribadi saya sendiri – untuk melakukan sesuatu dengan lebih baik atau lebih cepat dari yang sudah pernah saya lakukan. 9. Apa yang Anda lakukan bila Anda punya punya cara pandang yang berbeda dengan atasan?
Yang jelas saya bukan seorang yes-man. Tapi meskipun begitu, saya cukup berhati-hati dengan bagaimana saya mengekspresikan pendapat. Saya tidak akan seenaknya menyatakan ketidaksepakatan saya atas pimpinan di depan banyak orang. Karena saya tahu rata-rata orang tidak suka dicela di depan umum. Selama rapat berlangsung, saya biasanya membuat mencatat dengan baik, lalu memberikannya kepada orang lain secara rahasia. Saya percaya kita bisa menunjukkan ketidaksepakatan dengan tanpa menunjukkan sikap pertentangan. Yang penting kan bukan ketidaksepakatan kita itu, namun adalah agar pendapat kita didengar dan dihargai. Dan saya tahu betul bahwa cara kita menyampaikan sesuatu akan menentukan apakah pendapat kita akan didengarkan atau tidak. Pertanyaan-pertanyaan saat wawancara kerja :
1. Wawancara kerja biasanya di tanya apa ? Jawabanku : Psikotes, tes umum, interview diri dan kemampuan, interview gaji 2. Terus jawaban yang benar gimana ? Jawabanku : Jangan mengada-ada, Percaya Diri, dan sesuaikan dengan kemapuan anda kalo masalah gaji 3. Gimana biar gak grogi ? Jawabanku : Ya itu, percaya diri, anggap mereka yang membutuhkan kita, bukan sebaliknya 4. Berapa kali sudah wawancara kerja ? Jawabanku : Banyak Pertanyaan Terkait Keluarga 1. Sebutkan pekerjaan orang tua Anda?
Pikirkan jawaban Anda dg cermat. Hindari ucapkan sesuatu yg bernada negatif, n egatif, seperti “Ayah saya cuma seorang tukang bersih-bersih” atau “Ibu saya nganggur di rumah” atau “Ibu saya tidak bekerja”. Ini bisa terjadi bila Anda mengandalkan meng andalkan spontanitas ketika menjawabnya -tidak melatihnya dulu- sementara Anda berada dalam kondisi PeDe yg lemah. Tunjukkan kebanggaan atas latar belakang keluarga meskipun itu semisal sangat sederhana: “Ayah saya adl seorang penjaga kebersihan, dan ibu saya adl seorang ibu rumah tangga yg aktif.” Tapi hati-hati untuk tidak berlebihan sehingga terkesan congkak juga lho. Jangan sampai ada kesan bahwa Anda merasa kompeten atau jagoan mentang2 orang tua adl orang -yg menurut perkataan Anda berpangkat & terpandang. 2. Apakah Anda masih tinggal bersama orang tua?
Klo emg iya ya ga papa to. Yang penting berikan kesan bahwa Anda telah membuat pengaturan yg menunjukkan tanggung jawab alih2 ndak bondo.
“Iya, saya tinggal bersama kedua orang tua. Kami membuat pengaturan bahwa beban listrik dan air saya yang tanggung, sementara biaya perawatan rumah orang tua yang tanggung. Pengaturan semacam ini membuat saya masih bisa mengalokasikan pemasukan bersih saya untuk pengembangan diri seperti untuk membeli buku atau mengikuti berbagai training dan seminar”. (ndak usah usah ngaku klo uangnya juga juga dibuat utk beli novel, komik komik atau DVD PS2
)
3. Seberapa jauh rumah Anda dari sini (kantor)?
Jika Anda pas tinggal di tempat yg emang juauh dari kantor, ada baiknya Anda katakan bahwa Anda bersedia mencari tempat yg lebih dekat dengan kantor. Terutama bila Anda melamar pada kerjaan yg membutuhkan kehadiran sewaktu2 (misal surveyor). “Jarak dari rumah ke sini 8 kilometer tepat, terhitung dari pintu rumah ke gerbang kantor. Dan pagi ini sudah saya catat: jarak tersebut saya tempuh selama 47 menit” atau “Berkendara dengan motor dari rumah butuh waktu sekitar 1 jam 50 menit, untuk jarak 18 kilometer dari rumah saya ke sini. Itu dengan pertimbangan kemacetan tidaklah terlalu parah. p arah. Saya tidak keberatan berkendara jauh dua kali sehari – toh saya sedari dulu suka memulai aktivitas lebih awal. Namun jika saya diterima di sini, bisa jadi saya akan mempertimbangkan untuk pindah di daerah sekitar sini”. 4. Berapa banyak waktu yg Anda habiskan bersama keluarga?
Perlu hati-hati juga untuk menjawab pertanyaan ini. Anda bisa jadi sedang diwawancara oleh interviewer yang work-oriented dan punya prinsip bahwa pekerjaan adalah segala-galanya, atau bisa jadi Anda diwawancara oleh mereka yang amat mementingkan keluarga. Sebelum Anda menjawab, coba Anda lihat-lihat dulu ruangan sekitar Anda (sebaiknya segera setelah Anda masuk ke ruangan). Apakah di sana ada foto keluarga, aksesoris meja yang itu terkesan dibuat oleh anak-anak, atau yg lain. Yang berikut ini adalah jawaban umum. Silahkan Anda modifikasi sendiri. “Saya rasa saya biasa menghabiskan waktu yg cukup dengan keluarga saya. Bagi saya, keluarga itu penting. Adalah keterikatan yang kuat dengan keluarga yang membuat saya amat temotivasi untuk sukses dalam karir. Keluarga saya adalah inpsirasi saya dalam bekerja keras. Saya juga miliki tanggung jawab yg besar pada pekerjaan saya, seperti halnya tanggung jawab saya pada keluarga. Dan hal ini telah dimengerti dengan baik oleh keluarga saya. Keluarga saya memahami bahwa saya memiliki komitmen profesional yg harus dijaga terkait dengan karir dan pekerjaan.” 5. Menurut pendapat Anda, pernikahan yg sukses itu seperti apa?
Meskipun Anda belum menikah misal, mestinya Anda sudah punya gambaran tentang hal ini. “Saya pikir pernikahan yang sukses itu adalah pernikahan yang didasarkan atas rasa saling menghormati dan percaya satu sama lain, dengan cukup waktu untuk saling berbagi, berkomunikasi satu sama lain, dan juga memberi. Klo salah satu anggota keluarga tidak bisa mengungkapkan perasaan mereka secara terbuka, pernikahan itu akan jadi menyengsarakan. Kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif untuk saling memahami kebutuhan satu sama lain dalam hubungan keluarga sesungguhnya mengajari kita untuk bisa sukses dalam pekerjaan. Lebih dari itu, pernikahan yang sukses akan mendorong kita untuk bisa lebih melesat di karir dan pekerjaan. Seluruh orang sukses yang saya tahu mengawali sukses karir mereka dari keluarga. Sehingga saya pikir pernikahan yg sukses patut un tuk dicapai.”
6. Apakah Anda membuat pengaturan finansial untuk diri Anda?
Apapun jawaban Anda, yang penting itu menggambarkan tanggung jawab dan penilaian yg bagus. “Iya, tentu saja.” atau “Tidak item per item, sih. Yang jelas secara mendasar saya memang membuat perencanaan dan budgeting untuk keperluan pribadi (dan keluarga) saya. ” 7. Apakah Anda punya tabungan?
(Hampir) Setiap orang pasti punya tabungan, kan. Meskipun isinya cuman tinggal 10 ribu perak, tapi kan ya punya sih
Biasanya pertanyaannya nggak sampe nanyakan saldo saldo kok
“Iya, saya ada tabungan. Biasanya saya menyisihkan 5 persen dari pemasukan bersih saya untuk ditabung” 8. Apakah Anda sekarang memiliki hutang?
Wadoh, ini Semoga saja Anda ndak punya hutang, sehingga njawabnya jadi gampang Jika semisal Anda punya hutang, tunjukkan bahwa Anda tidak sedang berada dalam lilitan hutang yg sedemikian pelik, dan bahwa Anda sedemikian perhitungannya sehingga tidak sembarangan dalam berhutang. “Saya saat ini sedang memiliki tanggungan untuk kontrakan rumah dan motor, tapi yang jelas neraca keuangan keluarga saya masih sehat. Itu karena saya tidak pernah membuat hutang yang itu melebihi kemampuan saya untuk membayarnya” 9. Apakah Anda punya penyakit kronis yang perlu kami ketahui?
Semoga saja Anda sedemikian sehatnya sehingga bisa menjawab pertanyaan ini dengan “Tidak” yang lancar. Namun jika Anda memang ada penyakit kronis, cukup katakan saja penyakit yg sekiranya memang akan berpengaruh pada produktivitas kerja Anda, dan juga penyakit2 yang dengan jelas akan terdiagnosa pasca -semisal- Anda nanti diterima. “Tidak, Pak. Saya tidak memiliki penyakit yang sekiranya akan mengganggu produktivitas saya. Saya memang sempat terkena diabetes selama ku rang lebih 2 tahun. Namun Alhamdulillah saya mampu mengendalikan dan mendisiplinkan diri sehingga terbukti sampai sekarang saya tak pernah mengalami masalah serius dengan kesehatan dan produktivitas saya.”
1. Jadi Anda dulu kuliah di mana?
“Saya kuliah di _______, ______ (nama kota)” 2. Mengapa Anda memilih PT itu?
“Saya memilih ______(nama PT) karena atmosfir kompetitif yg ada di sana dan juga reputasi baik yg dimiliki oleh ______ (nama PT). Meskipun saya bisa memilih PT yang lain, _____ (nama PT) amat menekankan kompetensi ko mpetensi praktis dan memfasilitasi aktivitas kemahasiswaan yg relevan dengan rencana karier.” (intinya, Anda harus memiliki argumen tentang keunggulan apapun yg PT Anda miliki. Jangan sampai ada kesan Anda masuk ke sana karena terpaksa, meskipun tyt begitu perihal yg sebenarnya. Anda tak boleh biarkan pewancara mengetahuinya Cepat atau lambat, Anda pasti bisa membaca keunggulan PT Anda; A nda; entah dosen2nya yg amat suportif, iklim kemahasiswaan yg amat kondusif, pemfasilitasan prestasi mahasiswa, atau apalah yg lain.) “Kebanyakan teman SMU saya memilih PT atas pilihan orang tua mereka, namun saya berbeda. Saya tetapkan sendiri di mana saya hendak lanjutkan pendidikan. Meskipun biaya kuliah dari PT pilihan saya relatif lebih mahal dari PT yang lain, tapi justru itu malah bisa mendorong saya untuk bekerja lebih keras. Tidak bisa tidak, saya harus berupaya untuk menghidupi mengh idupi diri sendiri. Pada akhirnya saya merasa puas dg keputusan saya, karena pengalaman saya di ____ (nama PT) mengajarkan banyak hal seperti kemandirian, manajemen waktu, dan nilai-nilai kerja keras.” 3. Apakah keluarga Anda memiliki pengaruh dalam menentukan pilihan PT Anda?
“Keluarga saya tentu memiliki beberapa saran untuk saya, tapi mereka menyadari bahwa saya telah cukup yakin dengan diri sendri dan sudah tahu apa-apa yang saya inginkan. Sehingga mereka pun memberi keleluasaan pada saya. Mereka sepakat dengan pilihan saya asalkan saya membagikan hasil temuan dan riset saya kepada mereka.” 4. Apa yg membuat Anda memilih jurusan _____ ?
Jika Anda merasa bahwa pilihan jurusan Anda relevan dengan posisi yg Anda bidik sekarang: “Sejak dahulu saya telah mengetahui bahwa bidang ____ (sebut saja: informatika, sejarah, atau yg lain) merupakan bidang di mana saya bisa mengembangkan potensi saya secara maksimal, dan saya tetap bertahan di sana karena memang terbukti bahwa pilihan saya benar. Tidak semua orang merasakan keberuntungan seperti yg saya alami; yakni telah mampu membuat rumusan karier sejak usia 18 tahun. Dan saya bersyukur karenanya.” …atau jika Anda di jurusan tertentu tapi melakukan/mempe lajari perihal yg lain: “Sewaktu saya berusia 18 tahun, tidak ada yg terlihat lebih penting ketimbang ____ (sejarah, sastra inggris, sebut saja). Dan karena dasarnya saya suka belajar, maka saya pun akhirnya memutuskan untuk mengambilnya. Namun seiring dengan berjalannya waktu, saya sadar bahwa saya perlu ilmu lain untuk membantu saya meniti karir.”
5. Apakah Anda sudah merasa membuat pilihan yg benar?
Jika memang iya, dan telah membuat titian karir yg relevan dg bidang keilmuan Anda: “Iya, tentu saja. Sampai sekarang saya masih merasa puas dg pilihan bidang studi dan karir yg saya titi terkait dengannya.” Atau jika Anda model orang yg berpindah-pindah minat ataupun kerja: “Iya, pada waktu itu saya memang merasa telah membuat pilihan yg benar. Saya meyakini nilai dari pendidikan yg telah saya jalani, dan da n saya terus mencari hal yang lebih dengan d engan melakukan pembelajaran di tempat kerja. Saya cukup merasa bersyukur karena mendapat pengalaman yang kaya di beberapa jenis pekerjaan. Hal itu secara nyata telah meningkatkan kemampuan kreatif dan fleksibilitas saya, karena saya jadi bisa mempelajari pendekatan yg berbeda untuk merampungkan kerja dengan baik.” 6. Bagaimana perkuliahan dan pengalaman magang atau kerja Anda membawa manfaat untuk sekarang?
Program magang amat berguna untuk membentuk kompetensi praktis Anda. “Pendidikan perkuliahan memberi saya tool untuk meraih sukses. Sementara itu, pengalaman magang mengajarkan saya tentang bagaimana agar bisa merampungkan kerja dengan baik. Saya mendapatkan banyak wawasan dari perkuliahan dan mendapatkan skill untuk menerapkan wawasan itu dari tempat magang dan kerja praktek. Lebih jauh lagi, saya juga mendapatkan kompetensi manajerial dan mentalitas produktif melalui kegiatan organisasi mahasiswa.” “Saya juga mengambil banyak kesempatan untuk melakukan pengembangan diri seperti kuliah tamu, workshop dan seminar. Bahkan ketika perusahaan/orang tua tidak membiayai, saya tetap berusaha mengikuti acara2 pengembangan diri dengan uang pribadi. (klo bisa, sebutkan dua jenis training dg materi atau pemateri terkenal)” 7. Mengapa Anda tidak melanjutkan kuliah?
Ini tentunya adl pertanyaan bagi Anda yg drop out dari kuliah. “Ada dua alasan. Yang pertama adl ketidaksabaran saya untuk segera mencari uang alih-alih sekedar belajar tentang teori. Alasan kedua adl saya merasa senang bila bisa aktif dan produktif. Jadi saya bekerja sebagai part-timer untuk mencukupi biaya hidup bulanan saya, dan saya merasa beruntung bisa bekerja di salah satu perusahaan yg mapan & profesional.” “Bos di tempat kerja selalu inginkan yang lebih dari waktu dan bakat-bakat saya. Dalam banyak kasus, saya bekerja di level yang jauh di atas apa-apa yg sedang saya pelajari di perkuliahan. Akhirnya, saya memutuskan untuk drop out pada tahun ke ___ dan mendedikasikan waktu saya secara full time untuk karir. Saya tidak pernah menyesali k eputusan saya itu karena saya terus belajar dan bertumbuh di karir dan pekerjaan saya.” 8. Bagaimana nilai mata kuliah Anda?
(jika nilai Anda selalu bagus, maka tentu bukan masalah. Tak perlu saya bahas di sini) “Nilai saya tergolong rata-rata, namun saya menghabiskan cukup banyak waktu untuk membuat pencapaian di bidang lain, seperti kerja part-time dan aktivitas kemahasiswaan. Jadi saya dulu pernah menjadi ____, ___, dan terlibat di kepanitiaan besar seperti ___ dan ___. Semua itu memberikan pembelajaran yg amat kaya dalam hal kompetensi manajerial dan mentalitas profesional.” 9. Harap sebutkan tiga hal yang Anda pelajari di perkuliahan yang mana itu kiranya bisa bermanfaat di posisi yg Anda bidik sekarang?
“Dari banyaknya mata kuliah yang saya pelajari di ka mpus, saya melihat bidang yg secara spesifik bisa diterapkan di posisi ini adalah ____, _____, dan ____. Namun sebenarnya saya belajar tidak hanya dari mata perkuliahan, namun juga dari dosen dan rekan-rekan saya. Dari perkuliahan, saya belajar banyak tentang problem solving, bagaimana membuat sebuah sasaran dan kemudian mencapainya, serta bagaimana berkolaborasi dengan orang lain. Seluruh pengalaman yang saya alami selama kuliah sesungguhnya telah memberikan sumbangsih yg amat besar bagi saya.” saran-Saran Menghadapi Wawancara
Bagi anda yang dipanggil untuk menjalani wawancara kerja, sebaiknya anda memperhatikan beberapa saran di bawah ini. •
Pastikan anda sudah tahu tempat wawancara. Disarankan beberapa hari sebelum wawancara, anda sudah mengetahui tempatnya, bahkan sudah melihat tempatnya.
•
•
•
• •
Jika tidak diberitahu terlebih dulu jenis pakaian apa yang harus dipakai, maka gunakan pakaian yang bersifat formal, bersih dan rapi. Baca kembali surat lamaran, CV anda, dan surat panggilan wawancara tersebut. Jangan lupa untuk membawa surat-surat atau dokumen-dokumen doku men-dokumen tersebut serta peralatan tulis saat wawancara. Mempersiapkan diri menjawab berbagai pertanyaan yang mungkin diajukan pewawancara. Sebaiknya anda berlatih bersama rekan untuk mengantisipasi semua kemungkinan pertanyaan yang akan dilontarkan pewawancara , sehingga pertanyaan apa pun yang diajukan dapat dijawab dengan memuaskan. Anda dapat menggunakan "daftar/contoh pertanyaan umum" (silakan klik) pada situs ini untuk berlatih menjawabnya bersama rekan anda. Sebelum berangkat ke tempat wawancara, berdoalah terlebih dulu sesuai keyakinan anda. Usahakan untuk tiba sepuluh menit lebih awal, jika terpaksa terlambat karena ada gangguan di perjalanan segera beritahu perusahaan (pewawancara). Namun usahakan jangan terlambat, karena banyak perusahaan yang langsung menganggap anda gagal bila terlambat.
•
Sapa satpam atau resepsionis yang anda temui dengan ramah.
•
Jika harus mengisi formulir, isilah dengan lengkap dan rapi.
•
Ucapkan salam (selamat pagi/siang/sore) kepada para pewawancara dan jika harus berjabat-tangan, jabatlah dengan erat (tidak terlalu keras namun tidak lemas).
•
Tetaplah berdiri sampai anda dipersilakan untuk duduk. Duduk dengan posisi yang tegak dan seimbang.
•
Persiapkan surat lamaran, CV anda, dan surat panggilan wawancara.
•
Ingat dengan baik nama pewawancara.
•
Lakukan kontak mata dengan pewawancara.
•
Tetap fokus pada pertanyaan yang diajukan pewawancara.
•
Tunjukkan antusiasme dan ketertarikan anda pada jabatan yang dilamar dan pada perusahaan.
•
Gunakan bahasa formal, bukan prokem atau bahasa gaul; kecuali anda diwawancarai untuk mampu menggunakan bahasa tersebut.
•
Tampilkan hal-hal positif yang pernah anda raih.
•
Tunjukkan energi dan rasa percaya diri yang tinggi, namun jangan berkesan sombong atau takabur. Banyak yang gagal hanya lantaran berkesan sombong, takabur, atau sok tahu.
•
Tunjukkan apa yang bisa anda perbuat untuk perusahaan bukan apa yang bisa diberikan oleh perusahaan kepada anda.
•
Jelaskan serinci mungkin hal-hal yang ditanyakan oleh pewawancara.
•
Ajukan beberapa pertanyaan bermutu di seputar pekerjaan anda dan bisnis perusahaan secara umum.
•
Berbicara dengan cukup keras sehingga suara jelas terdengar oleh pewawancara.
•
Akhiri wawancara dengan menanyakan apa yang harus anda lakukan selanjutnya .
•
Ucapkan banyak terima kasih kepada pewawancara atas waktu dan kesempatan yang diberikan kepada anda. Sumber : gilland-ganesha.com, hanyawanita.com Persiapan Menghadapi Wawancara
Wawancara adalah bagian dari proses penerimaan karyawan mempunyai berbagai tujuan. Ada yang dimaksudkan untuk lebih mengetahui menge tahui keterampilan teknis yang dimiliki pelamar, mengetahui kepribadian pelamar, atau mengetahui kemampuan pelamar menangani berbagai hal.
Wawancara biasanya dilakukan untuk melengkapi hasil tes tertulis. Hal-hal yang tidak mungkin diperoleh dari tes tertulis akan digali melalui proses wawancara. Dalam hal ini, anda dituntut untuk berusaha menguasai diri anda sendiri (khususnya kelebihan dan kelemahan anda) . Juga berusaha menguasai bidang pekerjaan yang anda lamar.
Cari Informasi Sebanyak Mungkin dan Berlatihlah
Jika anda telah sampai pada tahap wawancara, sebenarnya secara kualitas, anda telah memenuhi persyaratan untuk diterima di perusahaan tersebut. Namun anda dapat gagal hanya karena kurang mengetahui tentang perusahaan tempat anda melamar. Untuk itu, sebaiknya anda juga berusaha mengetahuinya, dengan mencari informasi sebanyak-banyaknya mengenai kebiasaan di perusahaan tersebut. Tidak ada salahnya anda bertanya kepada resepsionis, satpam, atau tukang parkir sekalipun untuk mengetahui kebiasaan-kebiasaan di tempat tersebut. Pewawancara mana pun kurang menyukai orang yang terlalu tertutup. Usahakan memberikan informasi sejelas-jelasnya mengenai apa yang ditanyakan oleh pewawancara. Jangan pasif, sebaiknya usahakan aktif memberi informasi. Jangan mengesankan anda menyembunyikan sesuatu, namun anda juga jangan terlalu berlebihan dan menyampaikan hal-hal yang tidak relevan. Tetaplah tenang dan mengatakan yang sebenarnya. Uahakan jawaban anda selalu mengindikasikan karakter yang kuat, ulet, dan bersemangat, karena perusahaan mana pun selalu menyukai orang demikian. Sebaiknya anda berlatih bersama rekan untuk mengantisipasi semua kemungkinan pertanyaan yang akan dilontarkan pewawancara , sehingga pertanyaan apa pun yang diajukan dapat dijawab dengan memuaskan. Anda dapat menggunakan "daftar/contoh pertanyaan umum" (silakan klik) pada situs ini untuk berlatih menjawabnya bersama rekan anda. Berbagai Kondisi
Ada kalanya wawancara juga dimaksudkan untuk mengetahui kemampuan anda menghadapi dan menangani berbagai situasi. Untuk yang jenis ini, anda mungkin menghadapi pewawancara yang akan mendiamkan anda begitu saja selama 5-10 menit sebelum memulai percakapan. Mungkin juga ia akan berpura-pura tidak peduli dan membaca koran ketika anda masuk, atau ia akan mengajukan bantahan-bantahan yang tidak masuk akal terhadap setiap jawaban anda, atau mengajukan pertanyaan-pertanyaan konyol tentang keluarga anda, dan banyak trik lain. Menghadapi kondisi begini, prinsip utama yang harus anda pegang adalah anda benar-benar menginginkan pekerjaan tersebut, sehingga apa pun yang terjadi anda akan menghadapinya dengan baik. Jika anda dicuekin, tetaplah bersikap sopan. Katakan "Saya tertarik dengan pekerjaan ini dan bermaksud menjelaskan kepada Bapak/Ibu mengapa anda harus mempertimbangkan saya untuk posisi ini." Jangan sampai terpengaruh dengan sikap pewawancara yang mungkin tampak aneh. Usahakan tetap tenang dan berpikir positif. Tanamkan dalam benak anda bahwa hal ini hanyalah bagian dari proses yang wajar sehingga anda tidak perlu merasa sakit hati atau kecewa. Sumber : gilland-ganesha.com, GloriaNet Cara Berpakaian Yang Baik Dalam Wawancara Berpakaian yang "baik" dalam wawancara memang tidak dapat digeneralisasikan karena setiap perusahaan memiliki kebiasaan-kebiasaan/budaya perusahaan yang berbeda. Namun, ada beberapa tips yang dapat diingat, antara lain: Cari informasi terlebih dahulu tentang perusahaan dan Bapak/Ibu yang akan mewawancarai anda. Beberapa perusahaan memiliki peraturan atau "kebiasaan" berpakaian secara formal, tetapi ada juga yang semi formal, atau bahkan ada yang bebas. Hal ini penting, agar anda tidak dilihat sebagai "orang aneh', disesuaikan dengan posisi yang akan dilamar. Bagi pelamar pria disarankan menggunakan kemeja lengan panjang dan berdasi, tidak perlu menggunakan jas. Berpakaian rapi dan bersih, tidak kusut. Hal ini memberi kesan bahwa anda menghargai wawancara ini. Berpakaian dengan warna yang tidak terlalu menyolok (misalkan mengkilap, ngejreng). Bagi pelamar wanita berpakaian yang tidak terlalu ketat (rok bawah, kancing baju atasan). Berpakaian dengan desain yang simpel (tidak telalu banyak pernik-pernik, toh ini bukan acara pesta). Tidak berlebihan dalam menggunakan wewangian dan perhiasan. Sumber : Kompas Cyber Media Pengaruh Kontak Mata dan Suara dalam Wawancara
Dalam wawancara, faktor diluar "isi" seringkali dapat mempengaruhi keberhasilan suatu wawancara. Mulai dari penampilan, sampai cara berbicara. Seorang pewawancara yang berpengalaman akan merasakan sebagian karakter yang diwawancara dari sinar matanya. Tidak perlu dengan memelototi, atau dengan sinar mata syahdu, melainkan tataplah secara wajar kepada pewawancara. Intinya, bahwa melalui tatapan anda selama wawancara haruslah menandakan : 1. Apakah anda cukup percaya diri; 2. Apakah anda berpikir positif terhadap proses komunikasi dalam wawancara tersebut; 3. Apakah anda jujur dengan isi komunikasi anda; 4. Apakah anda tampil "jujur" sesuai dengan kepribadian anda yang sebenarnya, tidak dibuat buat. Intonasi akan memperlihatkan apakah anda seorang yang percaya diri atau tidak. Tidak perlu dengan cara mengatur suara seperti seorang pemain sinetron, tetapi cukuplah bahwa anda dapat menggunakan intonasi yang menarik minat lawan bicara untuk terus berkomunikasi. Usahakan tidak memberi nada agresif, atau nada "menutup" diri. Gunakanlah intonasi yang mewakili dengan isi pesan anda. Volume, warna, dan irama memang harus diatur dengan baik, tetapi bukan harus menjadi orang yang tampil bukan sebagai dirinya sendiri. Sumber : gilland-ganesha.com, Kompas Cyber Media Sopankah Menanyakan Hasil Wawancara ? Panggilan wawancara kerja merupakan saat yang paling menyenangkan bagi pencari kerja. Karena panggilan tersebut merupakan langkah awal untuk meniti pekerjaan yang diidamkan. Tak heran jika test wawancara atau test interview menimbulkan banyak harapan di dalam diri pencari kerja. Bayangan mendapatkan pekerjaan yang bagus, gaji yang cukup dan teman-teman kerja yang menyenangkan seakan sudah di pelupuk mata. Tetapi seringkali terjadi harapan tinggallah harapan, panggilan selanjutnya ternyata hanya tinggal penantian dan impian. Dering telepon atau surat panggilan selanjutnya, tak kunjung tiba. Anda pun jadi penasaran dan diliputi berbagai pertanyaan, apakah akan ada panggilan lagi atau memang hasil wawancara Anda tidak diproses. Tak jarang harapan yang tadinya berkobar mendadak padam. Memang, pada beberapa perusahaan memerlukan waktu yang agak lama bahkan ada yang membutuhkan waktu sampai satu bulan untuk memproses kelanjutan test wawancara. Nah, kalau Anda menghadapi situasi demikian, agar tidak penasaran, Anda dapat menanyakan kepastian kepada perusahaan tersebut melalui telepon. Anda dapat bertanya setelah melewati waktu dua minggu dari waktu wawancara. Tanyakan langsung pada divisi HRD atau orang yang mewawancarai Anda. Jangan merasa ragu dan takut untuk menanyakan hal ini, karena bertanya merupakan hak Anda. Lagi pula, menanyakan kepastian kabar dan kelanjutan proses lamaran Anda dalam waktu dua minggu atau lebih setelah wawancara adalah hal yang etis dan cukup sopan. Perusahaan pun pasti maklum atas pertanyaan Anda. Untuk itu usai wawancara, ada baiknya Anda menanyakan siapa dan nomor telepon yang dapat dihubungi untuk menanyakan hasil wawancara Anda. Jika pihak perusahaan menjawab bahwa hasil test Anda tersimpan dalam database dan sewaktuwaktu diperlukan Anda akan dipanggil lagi, berarti jawaban sesungguhnya lamaran Anda tidak diproses lebih lanjut. Jawaban seperti itu biasanya merupakan penolakan secara halus setidaknya untuk saat itu. Bisa jadi, suatu saat jika ada kualifikasi yang cocok, Anda akan dipanggil lagi. Namun dengan jawaban seperti itu Anda jangan lantas terus menanti tanpa berusaha lagi. Buatlah lamaran lain sebanyak-banyaknya. Sebaliknya kalau jawaban perusahaan memberi kepastian, misalnya,"Anda memang memenuhi kualifikasi kami dan dengan pertanyaan Anda, kami sekaligus memanggil Anda pada tanggal...", berarti kemungkinan besar Anda akan diterima. Mungkin saat itu pihak perusahaan belum sempat menghubungi Anda lebih lanjut dikarenakan adanya kepentingan lain. Hidup ini memang penuh dengan kemungkinan. Untuk itu Anda jangan berhenti berusaha untuk
mendapatkan kemungkinan yang terbaik. Sehingga kemungkinan itu akan menjelma menjadi suatu 'kepastian' yang menggembirakan.
TES Wawancara yang sering di ajukan ( bagi yang lagi cari kerja)
Pertanyaan yang paling lazim ditanyakan dalam wawancara. Tak ada jaminan bahwa pertanyaan pertanyaan sejenis inilah yang akan diajukan oleh sang pewawancara, tetapi jika Anda mampu menjawab pertanyaan-pertanyaan mendasar ini, Anda akan mampu menjawab sebagian besar pertanyaan lain dengan mudah. Inilah pertanyaan untuk “mengenal diri Anda” di mana sang pewawancara mengetahui kemampuan, keunggulan, kelemahan, motivasi, dan gaya Anda. Pertanyaan-pertanyaan ini juga melibatkan informasi tentang hal apa saja yang memotivasi Anda. Dengan kata lain, mereka bertanya, “Siapa Anda?”, “Apa yang Anda cari?”, dan “Bagaimana Anda nantinya cocok di sini?” PERTANYAAN PEWAWANCARA 1. “Mari kita mulai dengan menceritakan tentang siapa Anda.” Pilihlah jawaban yang paling kuat. (A) Saya lahir di Bandung. Ibu saya usaha katering dan ayah saya seorang dosen. d osen. Selepas SMA saya kuliah di UGM jurusan akuntansi. Saya sudah bekerja selama 5 tahun di perusahaan asing sebagai asisten auditor. Kemudian saya pindah ke bank swasta nasional dan bekerja 2 tahun sebagai auditor internal. Dan di perusahaan terakhir ini saya baru bekerja selama setahun sebagai manajer keuangan. (B) Saya pernah bekerja di bidang pelayanan pelanggan selama 7 tahun. Dalam pekerjaan terakhir, saya memimpin sebuah tim beranggotakan 8 orang. Saya memiliki kemampuan komunikasi dan hubungan antarpersonal yang luar biasa, dan itulah yang memungkinkan saya bekerja dengan orang banyak pada beragam tingkatan. Saya punya latar belakang bekerja di perusahaan besar maupun kecil. Keunggulan saya adalah kemampuan dalam mengorganisasi dan mengoordinasikan proyek untuk memastikan agar tenggat waktu terpenuhi. (C) Senang sekali. Apakah Anda ingin mengetahui kehidupan pribadi saya atau pengalaman kerja saya? Mana yang Anda inginkan? EVALUASI JAWABAN Jawaban Terkuat (B) Jawaban ini paling kuat karena ia menampilkan ringkasan yang bagus tentang apa yang harus Anda tawarkan. Sang pewawancara mengetahui berapa tahun pengalaman Anda, jenis-jenis perusahaan di mana Anda pernah bekerja, dan apa yang menjadi keunggulan Anda berkaitan dengan pekerjaan itu. Di dalam jawaban itu juga terdapat kombinasi antara kemampuan berbasis pengetahuan, kemampuan yang dapat ditransfer (transferable skills) dan watak pribadi Anda. Di sini tampak bahwa Anda sedang berupaya menampilkan kesan yang bagus tentang diri Anda. Jawaban Pertengahan (A) Jawaban ini benar adanya, namun tidak sekuat jawaban (B). Ini adalah model jawaban yang mengacu pada resume atau CV: “Saya lahir, masuk universitas, dan bekerja.” Akan lebih bagus jika Anda memberikan informasi yang lebih detail dan spesifik, seperti jenis perusahaan tempat Anda pernah bekerja. Jawaban yang ideal berisi gambaran yang ringkas dan padat tentang diri Anda sekarang ini. Jawaban Terlemah (C) Ini jawaban paling umum namun lemah. Jawaban ini tidak menunjukkan persiapan atau perencanaan sesuai yang ingin diketahui pewawancara. BERILAH PENILAIAN PADA DIRI ANDA
Bila Anda memilih jawaban (B), beri nilai diri Anda 5 poin. Bila Anda memilih jawaban (A), beri nilai diri Anda 3 poin. Bila Anda memilih jawaban (C), beri nilai diri Anda 0 poin. _____ PERTANYAAN PEWAWANCARA 2. “Mengapa Anda meninggalkan—atau mengapa Anda berencana meninggalkan— pekerjaan terakhir Anda?” Pilihlah jawaban yang paling kuat. (A) Perusahaan melakukan reorganisasi, dan departemen saya dihapus. Pekerjaan mulai membingungkan, dan itu tidaklah mengejutkan. Saya menyukai pekerjaan saya dan orang-orang yang bekerja dengan saya, sehingga saya berharap hal itu tidak mempengaruhi kami, tetapi sayangnya kami semua harus pergi. Saya akan mencari pekerjaan yang sama dengan pekerjaan itu. (B) Saya sedang mencari tantangan baru. Saya telah bekerja di perusahaan itu selama 2 tahun dan tidak mendapati pekerjaan itu semenarik yang pernah saya lakukan. Saya mencari sebuah perusahaan di mana saya dapat menghadapi tantangan-tantangan baru dan berkembang. Pekerjaan saya yang sekarang ini benar-benar sudah buntu bagi saya. (C) Karena tidak ada peluang lagi di perusahaan itu, saya akhirnya memutuskan bahwa inilah waktunya untuk mencari pekerjaan baru. Saya telah menetapkan beberapa jenjang karir untuk diri saya dan itu tidak dapat saya capai di perusahaan itu. Yang saya cari adalah sebuah pekerjaan di perusahaan besar di mana saya dapat memberikan kontribusi, namun juga dapat menjajaki jalan karir yang memiliki lebih banyak tanggung jawab. EVALUASI JAWABAN Jawaban Terkuat (A) Inilah jawaban terkuat, bukan karena perampingan itu, melainkan adanya kesan kemantapan. Anda menyukai apa yang Anda lakukan dan berharap perampingan itu tidak terjadi. Dengan kata lain, jika masalah itu tidak berada di luar kendali Anda, Anda masih berada di sana. Jawaban ini mengisyaratkan adanya sikap yang bagus terhadap kejadian yang tidak menguntungkan. Jawaban Pertengahan (C) Ini jawaban yang dapat diterima. Memang alamiah mencari tanggung jawab yang lebih, sebagaimana halnya dapat diterima untuk meninggalkan sebuah pekerjaan. Seorang pewawancara yang ahli akan melanjutkannya dengan pertanyaan tentang tujuan-tujuan karir Anda dan mengapa Anda beranggapan hal itu dapat Anda peroleh di perusahaan yang baru. Sudah siapkah Anda untuk menjawab pertanyaan itu? Jawaban Terlemah (B) Inilah jawaban terlemah karena terdengar klise. Salah satu jawaban paling umum untuk pertanyaan ini adalah bahwa Anda “sedang mencari tantangan.” Seorang pewawancara mungkin akan beranggapan bahwa jika Anda bosan pada pekerjaan terakhir, Anda akan menganggap pekerjaan ini juga membosankan, atau setidaknya tidak cukup “menantang” lagi. BERILAH PENILAIAN PADA DIRI ANDA
Bila Anda memilih jawaban (A), beri nilai diri Anda 5 poin. Bila Anda memilih jawaban (C), beri nilai diri Anda 3 poin. Bila Anda memilih jawaban (B), beri nilai diri Anda 0 poin. _____ [size=medium] PERTANYAAN PEWAWANCARA [/size]
3. “Mengapa Anda ingin bekerja di sini?” Pilihlah jawaban yang paling kuat. (A) Saya melakukan riset dan memilih perusahaan-perusahaan yang paling membuat saya tertarik, dan perusahaan Anda berada b erada di puncak daftar saya. Saya melakukan riset itu berdasarkan reputasi perusahaan, tingkat kehanda lan produknya, dan stabilitas industri. Demikian juga bagaimana karyawan-karyawannya memandang pekerjaan di perusahaan itu.Saya melakukan pekerjaan yang terbaik ketika tujuan dan nilai-nilai saya selaras dengan tujuan dan nilai-nilai perusahaan. Saya tahu bahwa saya dapat menyesuaikan diri dengan kultur perusahaan dan memiliki banyak kontribusi. (B) Saya melihat lowongan kerja itu di internet. Pekerjaan ini sangat tepat untuk keahlian dan kemampuan saya. Saya melihat ini sebagai kesempatan nyata untuk menemukan tantangan. Saya ingin bekerja untuk perusahaan di mana saya dapat tumbuh, berkembang, dan tertantang. Saya mencari perusahaan dengan catatan c atatan finansial yang solid dan prestasi industri—seperti perusahaan Anda. Saya tahu saya akan cocok di sini dan mampu “menyatu sampai ke dasar.” (C) Ketika saya melihat lowongan itu di koran, saya sadar itulah pekerjaan yang tepat untuk un tuk saya. Saya adalah penggemar produk kain Anda dan selalu membelinya di toko. Saya akan senang sekali dapat bekerja di sini. Sangat penting bagi saya bahwa perusahaan tempat saya bekerja mempunyai reputasi dan produk yang bagus. Saya melihat ini sebagai kesempatan besar bagi saya untuk bekerja di perusahaan besar yang benar-benar saya kagumi. EVALUASI JAWABAN Jawaban Terkuat (A) Inilah jawaban paling kuat, karena menggambarkan perencanaan dan kontrol di pihak Anda. Bukan sekadar sikap “ada lowongan dan saya akan melamar.” Anda menunjukkan bahwa Anda mengetahui apa yang Anda inginkan dan bagaimana Anda mendapatkannya. Anda memilih perusahaan ini dengan melakukan riset dan mengecek bagaimana karyawan menilai perusahaan itu. Jawaban ini menunjukkan keyakinan pada keahlian dan kemampuan Anda untuk menyesuaikan diri dengan kultur perusahaan tersebut. Namun harus diperhatikan, terlalu percaya diri (over confidence) bisa menimbulkan masalahbesar sebagaimana kekurangan kepercayaan diri. Jawaban Pertengahan (C) Inilah jawaban yang sangat umum. Jawaban ini memberi tekanan pada “Anda” dan apa yang bisa Anda dapatkan dari peluang itu. Meskipun menjadi pengagum atau pelanggan sebuah perusahaan adalah bagus dari kacamata konsumen, namun akan lebih kuat jika Anda menambahkan hal-hal spesifik yang Anda kagumi, misalnya favorit yang mereka buat atau cara mereka mengalahkan kompetitor—sesuatu yang mengindikasikan bagaimana peran Anda sebagai konsumen memiliki kaitan dengan pekerjaan yang Anda cari. Menjadi pengagum atau pelanggan tidak memberi nilai tambah dari kacamata pewawancara. Sedikit merayu tidak apalah, namun ingat Anda sedang melihat sisi bisnis itu bukan dari sisi konsumen. Jawaban Terlemah (B) Inilah terlemah. Penekanan ada pada “Apa tujuan Anda—mencari tantangan, tumbuh, dan berkembang.” Dasar dari proses wawancara adalah “Apa yang dapat Anda lakukan terhadap perusahaan?” bukan “Apa yang dapat dilakukan perusahaan untuk Anda?” BERILAH PENILAIAN PADA DIRI ANDA
Bila Anda memilih jawaban (A), beri nilai diri Anda 5 poin. Bila Anda memilih jawaban (C), beri nilai diri Anda 3 poin. Bila Anda memilih jawaban (B), beri nilai diri Anda 0 poin
Re: TES Wawancara yang sering di ajukan ( bagi yang lagi cari kerja) PERTANYAAN PEWAWANCARA 4. “Apa tujuan yang hendak Anda capai?” Pilihlah jawaban yang paling kuat. A). Tujuan saya adalah bekerja untuk perusahaan di mana saya dapat tumbuh dan akhirnya menjadi seorang manajer marketing. Saya ingin memimpin sebuah tim yang terdiri dari orangorang terampil dan memiliki pengaruh besar terhadap perusahaan. Saya tertarik pada perusahaan yang berpikiran ke depan dan berorientasi pada pertumbuhan. B). Saya ingin bekerja di sebuah departemen yang mempercayai pelatihan lintas fungsi. Saya beranggapan bahwa itulah cara terbaik untuk belajar dan melihat gambaran yang lebih besar dalam sebuah perusahaan. Pada akhirnya, saya berharap kembali ke sekolah untuk mendapatkan gelar MBA. Saya pikir itu akan memperluas ilmu saya, sehingga suatu hari saya dapat memiliki perusahaan konsultan sendiri, yang bekerja secara nasional maupun internasional. C). Saya membagi tujuan ke dalam tujuan-tujuan jangka pendek dengan tujuan jangka panjang di kepala. Saat ini saya mencari sebuah posisi dalam sebuah perusahaan dengan catatan prestasi yang solid. Saya ingin memberikan kontribusi pengalaman-pengalaman saya di bidang ini. Tujuan jangka panjang akan bergantung pada perjalanan karir yang ada di perusahaan ini. Idealnya, saya ingin berkembang secara progresif dalam sebuah perusahaan. EVALUASI JAWABAN Jawaban Terkuat C). Inilah jawaban terkuat di antara tiga pilihan. Karena ini adalah pertanyaan terbuka, tidak ada jawaban benar atau salah. Jawaban ini adalah yang terbaik karena sifatnya yang terbuka atas peluang pertumbuhan, namun tidak membuat tujuan Anda tampak tidak realistis, kaki atau spesifik. Jawaban Pertengahan A). Masalah yang berkaitan dengan jawaban ini adalah terlalu spesifik dan dapat menjadi faktor yang tidak menguntungkan jika perusahaan tidak memiliki jenjang karir yang memungkinkan seorang karyawan mencapai tujuan ini. Lebih baik Anda menghindari jawaban-jawaban yang sempit atau tidak fleksibel. Jawaban Terlemah B). Jawaban ini awalnya bagus, namun kemudian agak senonoh. Meski jujur, jawaban ini akan mengecewakan sang pewawancara. Pihak perusahaan sedang mencari seseorang yang bersedia bertahan dan memberikan kontribusi pada perusahaan. Bukanlah tujuan perusahaan itu untuk menyewa seseorang dan melatihnya untuk menjadi pesaing di kemudian hari. BERILAH PENILAIAN PADA DIRI ANDA
Bila Anda memilih jawaban (C), beri nilai diri Anda 5 poin. Bila Anda memilih jawaban (A), beri nilai diri Anda 3 poin. Bila Anda memilih jawaban (B), beri nilai diri Anda 0 poin. _____ PERTANYAAN PEWAWANCARA 5. “Apa keunggulan yang Anda miliki?” Pilihlah jawaban yang paling kuat. A). Keunggulan saya adalah keahlian mengelola sumber daya manusia. Saya suka bekerja dengan orang banyak dan membantu mereka menyelesaikan persoalan. Pelanggan sangat penting bagi saya, dan saya pun mengatakan hal itu kepada mereka. Saya menerima banyak umpan balik
yang positif tentang keahlian saya dari para pelanggan. p elanggan. B). Keunggulan saya adalah kombinasi antara keahlian teknis dan kemampuan untuk bekerja dengan beragam pelanggan. Saya memandang diri saya sebagai ahli pengumpul data, tetapi apa yang membuat daya saing saya adalah kemampuan untuk bekerja secara langsung dengan para pelanggan dan mencari akar persoalan. Saya mampu mengolah permasalahan-permasalahan yang rumit ke dalam bahasa yang sederhana dan mudah dipahami, sehingga pelanggan dapat memahami apa yang saya katakan. Selama 2 tahun terakhir ini saya telah menerima penghargaan di bidang pelayanan pelanggan. C). Saya memiliki latar belakang yang kuat dalam pelayanan kepada konsumen. Baik konsumen internal maupun eksternal. Saya dapat membanggakan kemampuan yang saya miliki dalam hal bekerja dengan orang banyak dan menyelesaikan persoalan. Selama 2 tahun terakhir ini saya telah terpilih sebagai tenaga pelayanan pelangga n terbaik setiap kwartal.
EVALUASI JAWABAN Jawaban Terkuat B). Ini adalah jawaban yang paling kuat karena ia memberi gambaran luas tentang apa yang Anda bawa untuk posisi tersebut. Bukan hanya yang disyaratkan keahlian teknis—tetapi juga nilai tambah dari kemampuan Anda untuk bekerja secara langsung dengan konsumen. Demikian juga kemampuan yang kuat untuk menyampaikan informasi teknis dalam konteks makna sederhana dalam ketatnya persaingan kerja. Sangatlah perlu bagi Anda untuk memikirkan keunggulan Anda lebih dari sekadar memenuhi kualifikasi. Apa lagi yang dapat Anda tawarkan yang tidak dapat ditawarkan kandidat lain. Semakin banyak keahlian yang Anda masukkan dalam jawaban Anda, semakin banyak informasi yang akan dinilai sang pewawancara baik yang menjadi prasyarat atau di luar itu. Jawaban Pertengahan C). Meskipun jawaban ini kuat, namun tidak sekuat jawaban (B). Jawaban ini bagus, karena memberitahukan kepada sang pewawancara bahwa Anda memiliki kemampuan yang kuat untuk bekerja dengan konsumen internal dan eksternal, serta menyelesaikan segala persoalan. Jawaban ini akan lebih kuat jika Anda menggabungkannya dengan beberapa keahlian yang berasal dari pengalaman atau pengetahuan Anda, seperti pengetahuan tentang industri atau produk. Jawaban Terlemah A). Ini adalah jawaban yang sangat umum, yang dapat digunakan dalam posisi apa pun. “Saya suka berbagi dengan orang, telah terbiasa membantu orang lain menyelesaikan masalah,” juga merupakan konsep yang terlalu umum untuk membuat kesan bagus pada sang pewawancara. BERILAH PENILAIAN PADA DIRI ANDA
Bila Anda memilih jawaban (B), beri nilai diri Anda 5 poin. Bila Anda memilih jawaban (C), beri nilai diri Anda 3 poin. Bila Anda memilih jawaban (A), beri nilai diri Anda 0 poin.
Seberapa bagus performa seseorang pada interview akan sangat dipengaruhi oleh seberapa bagus dia menyiapkan diri untuk itu. Dalam banyak kasus, kurangnya persiapan akan membuat rasa PeDe jadi terkikis. Bahkan jika Anda sudah beruntung dengan menjadi kandidat favorit dan hampir bisa dipastikan akan meraih posisi yg Anda kejar, tetap saja Anda perlu lakukan persiapan untuk perbesar kemampuan Anda dalam menegosiasikan gaji. Anda mungkin pernah mendengar ada orang yang berkoar-koar bahwa mereka tak pernah kok lakukan persiapan untuk hadapi tes wawancara kerja dan ternyata wawancaranya juga berlangsung oke-oke saja. Jika kita lakukan penelusuran lebih dekat, maka biasanya yg terjadi adalah beberapa hal ini: •
Dia memang beruntung – ada di tempat yg tepat pada saat yg tepat;
•
Dia punya koneksi yg bagus;
•
Dia bermain di pasar tenaga kerja di mana terdapat permintaan yg tinggi dengan suplai yg rendah;
•
Dia melamar pada pekerjaan yg tak berada jauh dari zona nyaman mereka; atau
•
Dia melamar kerja secara internal (dalam perusahaan) dan pesaingnya adalah kandidat dari luar.
Persiapan untuk interview ini menjadi lebih terasa pentingnya ketika kita melihat sifat dasar dari tes wawancara kerja. Dalam interview, tidak hanya Anda diminta untuk menjual (kompetensi) diri dalam lingkungan yg kompetitif, namun juga dituntut untuk bisa mengkompres bongkahan informasi yg panjang lebar serta beragam dalam bentuk yang: rapi, runtut, padat namun tetap bisa dimengerti, tidak menimbulkan konotasi negatif, serta berisi informasi yg interviewer memang ingin dengar. Ya wajar lah klo lantas tingkat stres seseorang bisa meningkat karenanya. Tapi ternyata bukan hanya karena itu; interview secara mendasar adalah aktivitas yg jarang dilakukan, sehingga kebanyakan orang tidak cukup familiar dan tentu akan canggung dalam menghadapinya. Tidak hanya itu, kebanyakan orang Indonesia masih sungkan untuk mengatakan perihal semisal,”Saya ahli dalam melakukan A, dalam menjual XYZ”. Bagi banyak orang, tes wawancara kerja menjadikannya melakukan hal-hal/tindakan yg tidak biasa dilakukan dalam keseharian. Oleh karenanya, persiapan menjadi prasyarat yg wajib. So, persiapan yang baik untuk interview akan menguntungkan anda dalam: •
Meningkatkan rasa PeDe & kemantapan diri
•
Membantu menjawab pertanyaan secara ringkas dan berisi, alih2 buang waktu untuk sekedar sampaikan poin yg simple
•
Membantu Anda dalam mengetahui apa yang perlu dikatakan dan bagaimana menyampaikannya
•
Membantu Anda dalam menghadapi pertanyaan2 susah
•
Membantu Anda dalam menghindari ucapan2 yang akan menimbulkan kesan negatif
•
Meningkatkan kemampuan rapport-building Anda.
salah. Salah satunya adalah berlatih dg Meskipun begitu, ada juga yang namanya persiapan namanya persiapan yg salah. mengulang2 jawaban umum milik orang lain. Memang itu bisa sih ngasih semacam gambaran tentang gimana bentuk jawaban yg bagus; tapi itu juga bisa malah merugikan. Perlu kita pahami bahwa dalam banyak kasus, ndak ada yang namanya jawaban tunggal untuk setiap pertanyaan. Apa yg dianggap jawaban mantab bagi seorang pewawancara bisa jadi malah dianggap cupu oleh yg lain. Seseorang bisa saja menghafal luar kepala jawaban milik orang lain, persis sampe kata per kata. Tapi dikhawatirkan hal ini malah membuat dia jadi terkesan kurang tulus atau
genuine, genuine, serta tampak rada ndak masuk akal ketika kemudian pertanyaan lanjutan -yg belum pernah dihafal jawabannya- diajukan. Lantas bagaimana sih persiapan interview yg ben ar? Salah satu kunci terpentingnya adalah dg mengetahui perihal apa yang penting bagi pewawancara dan apa2 yg mereka butuhkan. Kebanyakan pewawancara -entah mereka nyadar apa nggak- biasanya ingin mendengar tiga hal dari Anda. Can you do the job? Dengan kata lain, kamu punya nggak seluruh kompetensi, wawasan, pengalaman atau potensi untuk perform perform bagus di kerjaan ini? Pewawancara ingin tahu apa2 yg pernah Anda lakukan, bagaimana Anda melakukannya dan bagaimana hasilnya. Kamu bakal cocok nggak dg orang2 (yg skr sudah kerja) dan budaya yg sudah berkembang di sini? Ini adalah pertanyaan penting – ndak ada yang pengen kerja dg seseorang yang ndak disukai, meskipun kompetensinya ada. Seberapa termotivasinya Anda ini? Seberapa besar sih tekad dan keinginan Anda untuk meraih posisi yang Anda incar?
Ndak ada jalan singkat untuk melatih kemampuan interview. Begitu Anda sudah menyiapkan jawaban yg mantap, Anda perlu duduk, melatihnya hingga lancar, dan bukan sekedar hafal. Penting sekali untuk melatih jawaban Anda keras-keras, alih2 sekedar dilamunin dalam pikiran. Kebanyakan orang menemukan perbedaan antara apa yg mereka pikirkan dan apa yg bener 2 terucap dari pikiran itu. Sebenarnya cara yg paling ampuh ya dengan melakukan banyak tes wawancara, bahkan untuk pekerjaan2 yg tidak Anda minati. Setelah interview berakhir, Anda hubungi pewawancara untuk meminta umpan balik. Tapi rasa2nya males ya latihan dg cara begini
Ada baiknya Anda mensimulasikan tes wawancara kerja dengan bantuan teman yang kooperatif (bisa diajak serius). Semakin nyata situasi yg bisa Anda simulasikan, semakin tinggi benefit yg bisa Anda dapat. Klo bisa, jangan diktekan pertanyaan2nya ke teman Anda. Tapi klo dia memang ndak ada gambaran, ya kasih aja daftar pertanyaan, dan suruh dia untuk memilih. Yang jelas, pembelajaran penting yg perlu Anda dapat di simulasi ini adalah dalam menjawab pertanyaan2 tak terduga. Lalu jangan sungkan untuk minta umpan balik ke teman Anda. Kadang kan ada teman yg sungkan klo ngasih kritikan. Pastikan Anda juga bisa bersikap baik dalam menerima kritik, yg bahkan tidak disampaikan bersama dg masukan perbaikan.
OK, meskipun tips terkait cara menjawab pertanyaan interview belum interview belum usai, tapi saya rasa issue terkait bagaimana menegosiasi gaji pada tes wawacara kerja juga tak kalah penting untuk dibahas. Nah, aturan umum menegosiasi ga ji seperti gini: Jangan bicarakan gaji sampai kemudian Anda sudah mendapat kejelasan bahwa Anda-lah kandidat yg diharapkan (atau merupakan salah satu dari sedikit yg terpilih). Namun, memang sih aturan kayak gitu susah juga untuk dipatuhi. Upaya2 menghindar dari pertanyaan malah bisa-bisa berubah menjadi otot2an – yg tentu tidak Anda inginkan.
Idealnya memang, pembicaraan terkait gaji baru bisa dilakukan jika pelamar kerja sudah tahu betul dia mau ditempatkan di posisi mana, dan apa saja tanggungjawabnya. Tapi sialnya, tak jarang employer merasa perlu menghemat waktu mereka dg melakukan penyaringan sejak dini. Anda tentunya menginginkan gaji yg lebih besar ketimbang yg sudah Anda terima sekarang, itu udah jelas. Untuk itu, ketika ditanya tentang riwayat gaji, sebaiknya Anda benar-benar sudah tahu berapakah yg sebetulnya Anda sudah dapatkan sekarang. Saya pertegas lagi: Pastikan lagi: Pastikan Anda tahu berapa banyak sih sebenarnya benefit yg Anda peroleh. peroleh. Beneran, banyak orang yg ndak tau lho. Meskipun semua orang bisa nyebutkan dia dapat berapa per bulannya, tapi banyak yg lupa memperhitungkan penghasilan tahunan, termasuk juga kompensasi non-gaji seperti tunjangan kesehatan, bonus, bagi hasil, dana pensiun, training pengembangan diri, dan yg lainnya. Padahal hal2 seperti itu aja sudah bisa nambah sampe 25 persen atau lebih dari gaji pokok Anda. Pertanyaan terkait gaji ini memang terkesan seperti sebuah perangkap. Anda tentu ndak berharap permintaan gaji Anda dianggap terlalu tinggi atau terlalu rendah. Klo terlalu tinggi, kredibilitas Anda bisa rusak, kerja keras Anda sampai dg wawancara bisa dimentahkan. Sementara klo terlalu rendah, bukan cuma maksud untuk tingkatkan standar hidup terbatalkan, itu malah bisa jadi cerminan kurangnya rasa percaya diri, rendahnya self esteem dan ketidakmampuan untuk menilai harga kompetensi diri. Nah, lantas gimana? Seperti yg saya sampaikan di awal, jangan berikan jawaban gamblang di awal. Anda harus membuat pelamar kerja melihat dulu performa Anda melalui tes wawancara, sehingga dia bisa melihat kelayakan “harga” Anda. Tujuannya adalah agar Anda bisa mengambil waktu sebanyak mungkin untuk membuat kesan sebaik yg Anda bisa berikan sebelum pembicaraan tentang gaji dimulai. Ini ndak ada beda dg salesperson dg salesperson yg sedang berusaha menjual produknya. Harga baru biasanya akan disebut ketika seluruh fitur dan benefit dari produ k telah tuntas dibicarakan. Membicarakan harga sebelum fitur dan benefit diungkap bukanlah cara menjual yg bagus. Sama, itu juga bukan cara menegosiasi gaji yg bagus. Anda harus presentasikan dulu keahlian dan wawasan Anda, serta bagaimana Anda bisa menguntungkan perusahaan sebelum bicarakan tentang gaji. Setahu saya ndak ada kok kasus di mana pelamar kerja ditolak gara2 dia belum menyebutkan dg jelas berapa gaji yg dia minta di surat lamaran. Yg biasanya ada tu kasus k asus pelamar ditolak gara2 sejak awal dia udah nyebutin permintaan gaji yg ndak cocok buat pemberi kerja. Meskipun begitu, memang bisa jadi Anda akan menemui skenario ndak ideal. Ini adl kondisi di mana Anda sudah ditanya berapa gaji yg diminta sejak awal interview, sebelum Anda sempat meyakinkan pewawancara bhw Anda lah kandidat terbaik, atau sebelum Anda punya gambaran terkait tanggung jawab yg akan diemban di posisi yg Anda incar. Nah, dalam skenario situasi semacam ini, hal terbaik yg bisa Anda lakukan adl memberikan respon pengalih pembicaraan untuk mengulur waktu. Mengapa? Sekali lagi, supaya Anda bisa mencari info terkait posisi yg Anda incar, dan supaya Anda miliki lebih banyak waktu utk u tk menjual terlebih dahulu pengalaman dan kapabilitas Anda. Pertanyaan: Berapa gaji yg Anda harapkan untuk posisi ini? “Mohon maaf, Pak. Karena saya masih belum ada gambaran yg jelas terkait bagaimana posisi ini, maka sebenarnya cukup susah bagi saya untuk menyebutkan angka. Saya berharap Bapak berkenan untuk terlebih dahulu memberi saya gambaran dari posisi ini, dan juga rentang gaji yg sudah ditetapkan di perusahaan. Berdasarkan pengalaman saya, nama jabatan yg sama atau identik di perusahaan satu dan yg lain sebenarnya tidaklah benar 2 mengartikan kesamaan. Sehingga untuk bisa menyebut angka, saya rasa saya perlu tahu terlebih dahulu bagaimana deskripsi tanggung jawab & pekerjaan dari posisi ini.” Nah, jika Anda sudah sampaikan yg di atas tapi si pewawancara teruus aja ngejar, dan lalu memaksa Anda utk menyebut angka, padahal Anda belum sempat menjual kompetensi diri Anda. Yaa…[sigh]… sudah lah, sebut aja angka berapa gitu (do your research, please). Ini supaya si pewancara ndak malah menganggap Anda ini merepotkan dan kurang komunikatif. “Dengan lingkup tanggung jawab yg hendak saya emban, saya pikir saya layak untuk dihargai dengan standar gaji tertinggi yg masih bisa diterima oleh sebagian besar perusahaan, yakni dalam kisaran ___ hingga ___ juta rupiah.” Pertanyaan: Berapa gaji Anda sekarang? Bagaimana riwayat gaji Anda? “Saya bisa pahami bila Bapak ingin tahu tentang informasi tsb, dan tentu saja, saya amat tidak keberatan untuk menyampaikannya. Namun rasanya akan lebih nyaman bagi saya bila Bapak berkenan untuk memberi saya kesempatan utk terlebih dahulu menjelaskan bagaimana tanggungjawab dari posisi saya sekarang, dan setelah itu menanyakan kpd Bapak terkait
bagaimana bentuk tanggungjawab dari posisi yg saya tuju di sini. Hal ini saya pikir bisa membantu untuk melihat apakah kedua posisi tersebut benar 2 bisa dibandingkan dari segi salary dan benefit.” Nah, lantas jika Anda merasa bener 2 ndak bisa mengelak dari penyebutan angka? Berikut ini adalah opsi respon ketika Anda sudah tidak bisa mengelak dari penyebutan angka. Opsi respon 1: “Perusahaan saya yg sekarang menggaji saya ___ rupiah, yg masuk pada rentang atas tertinggi di perusahaan, yg mana ini menunjukkan tingkat kesuksesan yg telah saya raih di sana.” Opsi respon 2: “Meskipun gaji saya sekarang __ rupiah, yg mana itu lebih rendah ketimbang kebanyakan perusahaan biasa bayar untuk pekerjaan yg sama. Namun itu sebenarnya bukanlah merefleksikan kompetensi dan value saya. Itu sebenarnya adl karena perusahaan saya merupakan startup company / perusahaan baru. Sehingga standar gajinya memang masih rendah. Namun tetap saya masih mendapatkan kompensasi berupa bonus tahunan dan bagi hasil.” Opsi respon 3: “Base salary saya sekarang ___ rupiah, namun dengan uang lembur, uang makan, uang transportasi, tunjangan kesehatan, ansuransi dan bonus akhir tahun, maka benefit yg saya peroleh total sesungguhnya mencapai ___ rupiah.” Nah, sekarang skenario kedua. Di sini kita asumsikan Anda telah berhasil lolos dari proses interview dan mulai masuk pada negosiasi gaji. Ini adalah kondisi paling ideal yg bisa Anda alami: pemberi kerja telah miliki gambaran terkait nilai kompetensi And a, sementara Anda juga sudah ada gambaran apa yg diharapkan dari diri Anda bila bekerja nanti.. Pertanyaan: Bila melihat pengalaman profesional dan kepribadian Anda, sepertinya Anda adalah orang yg tepat utk posisi ini dan juga untuk perusahaan ini; yg kami kemudian ingin ketahui adalah apakah kami bisa memenuhi ekspektasi salary yg Anda harapkan. So, berapa kiranya salary requirement yg Anda harap terima untuk posisi ini? Nah, di sini Anda gunakan strategi yg sama spt skenario sebelumnya; oper lagi bolanya ke si pewawancara. Anda tanya balik, untuk beri Anda informasi tambahan sebagai dasar untuk memberikan respon. Bila pertanyaan pembuka datang melalui telepon, surat, atau email, maka sebaiknya Anda membuat janji khusus untuk membicarakan urusan penting ini. Kenapa? Karena dg bertemu tatap muka, Anda akan lebih bisa memperhatikan isyarat2 non verbal dan menggunakannya sebagai dasar untuk memberikan respon. Dan ketika sudah bertemu; “Saya lebih suka untuk mendengar terlebih dahulu penawaran dari Bapak berdasarkan penilaian atas kapabilitas dan pengalaman saya, dan lalu disesuaikan dengan rentang tertinggi dari posisi ini di perusahaan.” Pertanyaan: Berapakah gaji Anda sekarang, dan berapa persentase kenaikan yg Anda harapkan? Ingat, jangan bohong lho tentang berapa gaji Anda sekarang. Employer amat bisa jadi punya akses untuk memverifikasi informasi yg Anda berikan. Jujur aja, nd ak papa. Yg penting Anda juga hitung segala bentuk benefit yg Anda peroleh. “Gaji tahunan saya sekarang, termasuk bonus dan benefit, adalah ____ rupiah, dan saya bersedia untuk mendapatkan kenaikan sebesar 15 persen tiap tahunnya.” Jangan lupa, model kenaikan bentuk prosentase semisal 15 persen ini biasanya berlaku untuk pergerakan karir yg lateral. Artinya, bila kasusnya adalah promosi jabatan, apalagi yg meliputi relokasi, maka hitungannya tentu akan berbeda. Bagaimana bila Anda mendapat tawaran yg kurang memuaskan? “Saya merasa bersemangat tentang pekerjaan dan peluang profesional yg ada. Namun terus terang saya kurang merasa puas dg tawaran yg Bapak berikan. Saat ini penghasilan saya ____ rupiah, yg meliputi ____, ____, ____, dan ____. Saya kira saya akan lebih cocok dengan kenaikan sebesar ___ persen dari salary saya sekarang.” Lantas, batasnya sampai di mana? Salah satu strategi terpenting dalam negosiasi gaji adalah tahu kapan saatnya berhenti. Ingat, tujuan Anda adl -mestinya- untuk mendapatkan pekerjaannya, bukan untuk memenangkan beberapa ratus ribu rupiah. Gunakan common sense Anda untuk menentukan kapan waktunya berhenti, berdasarkan riset pendahuluan dan interaksi dg employer.
Bila Anda sudah mengkompromikan pengharapan Anda sebaik yg Anda bisa, sementara employer sudah jelas2 ndak bisa lagi untuk menawarkan lebih, maka berarti sudah waktunya untuk berkata “terima kasih”, terima tawarannya, dan ambil pekerjaannya. Ingat lho, Anda akan bekerja dg mereka, dan mereka tentu ndak akan lupa bagaimana sikap Anda dalam tes wawancara dan penawaran gaji. Jikapun Anda memang bermaksud menolak tawaran mereka, tentu itu adalah pilihan Anda, jika memang Anda merasa masih bisa meraih yg lebih baik di tempat lain. Toh ini bukan negosiasi satu arah; Sama seperti Anda yg sedang diwawancara, Anda sebenarnya juga sedang mewawancara perusahaan tempat Anda melamar. 7 KESALAHAN UMUM TES WAWANCARA 1. Hadir Terlambat
Ngaret: tak ada cara yang lebih mudah ketimbang ini untuk dg sukses kehilangan poin baik dari employer prospektif. Yang namanya kesan pertama itu memang amat membekas. Sayangnya, hadir terlambat meneriakkan pesan semacam “Aku ini ndak bisa diandalkan” atau “Waktu Anda semua ndak begitu penting buat saya”. Apakah ini yang Anda ingin para pewawancara dan employer prospektif pikir tentang diri Anda bahkan sebelum Anda sempat berucap seutas kata pun? Pastikan Anda telah ketahui secara pasti lokasinya, sehingga nanti tidak perlu habiskan waktu untuk tersesat ria. Datanglah amat awal di tes wawancara Anda. Dengan begitu, hujan lebat, banjir, macet atau urusan lain tidak akan jadi perusak kesan baik Anda. Jika ternyata sampai kebetulan ada truk tronton ngguling dan menumpahkan 10 ton tomat di tengah jalan, maka begitu Anda tiba di lokasi, segeralah minta maaf, beri penjelasan singkat, dan langsung lanjutkan (idealnya Anda telpon saja dari HP begitu merasa bakal terlambat). Tapi jikapun Anda hadir jauh lebih awal, jangan lantas Anda nyelonong masuk saja ke ruang wawancara. Ini juga kurang baik, bahkan meskipun sang pewawancara terlihat sedang nganggur dan asyik bercanda. Tunjukkan bahwa Anda betul-betul menghargai waktu sang pewawancara, dan hanya masuk ketika telah dipanggil atau diperkenankan. 2. Berperilaku Kurang Menyenangkan
Lho, gimana ni kok bisa-bisanya berperilaku tidak menyenangkan? Iya, ini ketika ternyata Anda temukan bahwa pekerjaan yang awalnya Anda inginkan ternyata tidaklah semenarik yang Anda kira sebelumnya. Jika Anda termasuk orang yang polos, bisa jadi sikap ketidaktertarikan Anda akan langsung nampak, udah males-malesan mau melanjutkan wawancara. Dari sini, berhatihatilah untuk tidak menampakkan sikap tidak menyenangkan seperti sikap acuh tak acuh, tidak perhatian, menyela perkataan ataupun yang lain. Ingat bahwa sang pewawancara juga punya teman, keluarga, dan relasi yang bisa jadi membawa pengaruh peluang kerja Anda di masa depan. Jika perilaku Anda buruk, sang pewawancara akan ingat dan akan sebarkan cerita buruk dan perilaku tak profesional yang Anda tampakkan. Sehingga milikilah kebiasaan menyenangkan. Gunakan nada bicara yang menyenangkan, jangan gunakan bahasa gaul. Meskipun Anda gugup, tapi ya jangan sampai lah tampak seperti zombie; miskin senyum, tatapan dingin dan tampang tak mengenakkan. Tampakkan antusiasme dan penuh empati. Hal ini berlaku bahkan ketika Anda menghadapi bagian resepsionis. Dia adalah orang yg pertama kali Anda temui di tempat wawancara, dan pertemuan dengan dia lah yang membentuk kesan pertama atas Anda. Jangan salah anggap bahwa pangkat rendah itu sama artinya dengan tak diperhitungkan. Ada kemungkinan adalah tugas sang resepsionis untuk mengantarkan Anda
ke sesi wawancara kerja. Dia punya daya untuk mengantarkan atau memperkenalkan Anda kepada para pewawancara secara positif atau negatif bahkan sebelum Anda bertatap wajah dengan mereka. Sehingga sang pewawancara bisa jadi akan mengkonfirmasi pendapat sang resepsionis begitu Anda telah pergi. Sehingga sederhana saja; kepada siapapun yang Anda temui di tempat wawancara; bersikap ramah lah. 3. Kurang Persiapan & Latihan
Sudah jelas, persiapan dalam wawancara memang penting. Pewawancara berharap Anda tahu sesuatu tentang perusahaan dan posisi yang Anda incar. Pengetahuan itu akan membuat Anda tampak termotivasi dan benar-benar tertarik. Maka pastikan A nda sudah lakukan PR Anda; info tentang perusahaan, produk layanannya. Pelajari dari liputan media massa, internet, majalah, mantan karyawan, dsb. Bentuk persiapan lain adalah dengan mengenali model-model pertanyaan yang sekiranya akan diajukan, semisal seperti yg bisa Anda baca di blog ini. Itu bukan untuk dihapal sehingga Anda tak ubahnya seperti beo. Dampak lain dari kurang latihan adalah munculnya lusinan kata “eemm”,”anu”,”kira-kira”, “mungkin” dan segala hal yang membuat Anda terkesan meragukan atau tak meyakinkan. Jika memang latihan sudah cukup tapi pas hadapi pertanyaan susah, maka daripada gunakan “eee” atau “anu”, mending beri saja jeda sebelum menjawab, dan juga antar kalimat waktu berbicara. Maka janganlah lupa untuk melakukan untuk melakukan latihan khusus untuk job interview Anda. 4. Gagal Mengartikulasikan Kelebihan Kekurangan
Menyebutkan kekuatan dan kelebihan memang ada seninya. seninya. Hanya Anda yang paling bisa mengenali kekuatan dan potensi diri sendiri. Ini bukan tempatnya untuk rendah hati. Jangan ragu untuk menceritakan kompetensi dan pencapain serta prestasi Anda. Anda perlu jaga jaga bila sang pewawancara belum sempat membaca detail CV Anda. Tapi kadang masalahnya cuman karena gugup aja. Gara gara itu, apa yang harusnya kalimat sederhana jadi mbulet ndak jelas maksudnya apa. Dan lantas tak perlu pula gunakan bahasa dan istilah canggih dengan maksud agar terkesan pintar. Biasa aja, yang penting maksud Anda tersampaikan. Variasi lain dari kesalahan ini adalah ketidakmampuan dalam menyambungkan pengalaman dan kompetensi diri dengan pekerjaan yang ditawarkan. Job description dari pekerjaan tawaran menggambarkan kebutuhan perusahaan. Maka Anda harusnya bisa menyambungkan pengalaman, bakat-bakat dan kekuatan yang sesuai dengan kebutuhan tersebut. Sehingga jika paparan kompetensi dan pengalaman Anda ngglambyar ke ngglambyar ke mana-mana sampai perihal yang tak relevan, maka peluang Anda diterima pun mengecil. 5. Mengeluh atau Menjelekkan Orang Lain
Anda akan terlihat buruk bila Anda banyak mengeluhkan atasan dan tempat kerja Anda sekarang, atau yang lalu lalu, atau pesaing-pesaing Anda. Tak perlu kita menjelekkan pihak lain untuk meninggikan diri sendiri. Itu bukanlah cara yang berhasil. Jikapun secara jujur Anda punya masalah dengan kondisi atau budaya kerja dari tempat kerja yang sekarang, tidak perlu juga Anda berkeluh kesah panjang lebar. 6. Salah Busana
Sekali lagi, kesan pertama begitu awet diingat. Dalam 17 detik pertama sejak sang pewawancara melihat Anda, kesan yang Anda hasilkan haruslah yang luar biasa positif. Berpakaianlah ala konservatif, jangan yang gaul. Untuk Anda yang perempuan: Tidak perlu gunakan banyak perhiasan; yang simpel2 saja. Jika Anda memang mengenakan perhatian, sebaiknya jangan yang imitasi. Gunakan sepatu hak rendah. Untuk Anda yang Laki-laki: Perhatikan arloji Anda, jangan kenakan arloji kekanakan yang penuh warna cerah. Jangan gunakan cincin akik secara mencolok. Sisir rapi rambut Anda. Tidak perlu juga gun akan parfum yang berlebihan sehingga bisa tercium dari radius jarak 2 meter. Jika Anda naik motor, sebaiknya cek lagi penampilan Anda di kamar mandi sebelum tiba giliran Anda. Dan jangan lupa tinggal jaket dan sarung tangan Anda di motor. Anda bahkan harus terlihat cakep sejak bertemu dengan resepsionis. 7. Makan Permen Karet atau Merokok
Permen karet dan rokok bisa jadi teman sejati Anda di kala sedang gugup. Tapi semua itu tidak sebaiknya menemani sejak Anda sudah sampai di daerah parkiran. Permen karet membuat Anda tidak terkesan formal dan malah terlihat sok. Sementara rokok bisa jadi memberi kesan bahwa Anda kurang menaruh hormat pada sesi formal wawancara. Bahkan jika sang pewawancara terlihat merokok di ruang tunggu, Anda sebaiknya tidak merokok. Anda toh ibaratnya sedang
mertamu ke rumah orang. Dan merokok merupakan hak eksklusif yang diberikan oleh sang pemilik rumah kepada tamunya. … Sama halnya dengan Curriculum Vitae yang membuat Anda lolos menuju tes wawancara, maka kemampuan job interview yang bagus juga bisa meloloskan Anda menjadi kandidat terpilih. Sehingga pastikan Anda tidak melakukan kesalahan-kesalahan di atas. MENGATUR BAHASA TUBUH SAAT WAWANCARA
Kesan pertama Anda dibangun sejak Anda masuk ke area perusahaan, yakni sejak Anda keluar dari tempat parkir bahkan. Maka begitu Anda masuk ke dalam gedung, pastikan Anda sudah tampak keren sejak awal.
Pesan non verbal dalam komunikasi ditampakkan dalam banyak hal, salah satunya adalah cara berpakaian. Jika Anda pria, maka perhatikanlah panduan perhatikanlah panduan berpakaian yang baik . Jika Anda menggunakan jaket, maka jangan ikut bawa masuk; tinggalkan saja di kendaraan Anda. Jangan celingukan. Jika Anda memang sedang mencari meja registrasi atau tempat duduk, jangan tolehkan kepala Anda ke kanan dan ke kiri secara cepat bak kera kena tulup. Jika Anda pernah melihat orang yang tak tahu jalan atau tersesat dan kemudian tolah toleh tak karuan, Anda pasti paham betapa orang itu tampak bingung dan merasakan ketidakpastian yang besar. Dan yang semacam itu tidaklah boleh ditampakkan di tempat wawancara kerja. Jikapun Anda mencari-cari tempat duduk atau teman, yang Anda gerakkan cukup bola mata dengan tolehan kepala yang pelan. Semenjak Anda berada di ruang tunggu, aturlah postur tubuh Anda dengan baik dan jangan menampakkan sikap-sikap tubuh yang tidak keren atau miskin wibawa. Ini artinya jangan berjongkok seperti gaya orang mau berak di pinggiran tembok . Meskipun yang lain seperti itu, Anda jangan menirunya. Paksa diri Anda untuk tetap berdiri jika memang tak ada tempat duduk yang tersisa. Meskipun banyak peserta wawancara yang duduk secara berhimpitan sampaisampai hanya ujung pantat belakang saja yang menyentuh kursi, tidak berarti Anda perlu melakukan hal yang sama. Jika Anda duduk, entah di ruang tunggu ataupun di dalam ruang wawancara, duduklah dengan punggung tegak, pinggang menempel di sandaran, bahu aga ditarik ke belakang, dengan dagu agak diangkat. Sikap tubuh semacam ini tidak hanya akan membuat Anda tampak keren, tapi juga membuat Anda bisa bernafas dengan lega sehingga gugup pun bisa terkendali. Ketika Anda masih menunggu, maka jangan bengong; sebaiknya lakukan hal-hal keren seperti membaca majalah bisnis, buku pengembangan diri, apalagi yang berbahasa inggris. Jangan gunakan waktu ini untuk ngegame di handphone atau mengisi TTS. Itu sama sekali tidak keren. Anda juga bisa gunakan waktu menunggu untuk ngobrol dengan orang di sebelah kanan kiri Anda. Tatkala bertemu dengan pewawancara, jabatlah tangannya dengan erat. Jabat tangan sering digunakan untuk membaca tingkat energi seseorang. Jabatan tangan yang lemas akan menimbulkan kesan yang buruk. Jadilah yang terakhir melepaskan jabatan tangan itu. Itu artinya Anda baru lepaskan ketika jabatan tangannya mulai mengendor. Tak perlu gunakan tangan kiri Anda untuk memegang lengan atau bahu sang pewawancara. Itu namanya SKSD; Sok Kenal Sok Dekat, yang bisa berbahaya manakala sang pewawancara Anda adalah melankolis atau phlegmatis. Tak mengapa Anda sedikit mencondongkan tubuh ke depan untuk menunjukkan ketertarikan. Jaga gerakan tangan seminimal mungkin….mm…atau lebih tepatnya, jaga sebisa mungkin agar Anda tidak melakukan ekspresi gerakan tangan ke wajah, misal ke arah mulut, hidung, mata,
tengkuk atau telinga. Semua itu dapat mengirimkan pesan bahwa Anda ragu dengan yang Anda sampaikan, atau bahkan Anda sedang berbohong atau mengarang-ngarang jawaban. Sebaiknya Anda tidak menyilangkan kaki di depan, entah dengan menumpangkan atau menyilangkan kaki di depan. Termasuk juga, sebaiknya Anda tidak menyilangkan tangan di depan dada. Itu semua menunjukkan sikap defensif.
Lakukan tatapan mata, lakukan secara wajar , tak usah dipaksakan. Di Indonesia, menundukkan atau mengalihkan pandangan masih dianggap sebagai suatu hal yang diperlukan untuk menunjukkan kesopanan atau ketundukan. Ingat bahwa tidak semua pewawancara Anda adalah spesialis pewawancara. Bisa jadi dia adalah bos atau siappun dari jajaran atas perusahaan, yang mana mereka punya kebutuhan untuk dihormati. Memaksakan diri mempertahankan tatapan mata bisa jadi malah dianggap sikap kurang sopan. Dan jika Anda mengalihkan pandangan, jangan ke arah samping atau atas, melainkan ke bawah. Dengan tatapan mata, apa mengkomunikasikan bahwa Anda adalah pribadi yang percaya diri, dan bahwa Anda mendengarkan dengan seksama apa sang pewawancara sampaikan. Jika Anda adalah orang auditori, sebaiknya tatapan mata ini Anda latihkan secara sadar. Saat berbicara, perhatikan kecepatan bicara dan volume suara Anda; jaga keduanya agar tetap berada dalam rentang yang nyaman untuk didengar. Jangan lupa untuk tersenyum, meskipun ini tentu saja harus disesuaikan dengan apa yang sedang dibicarakan. Saat pertanyaan diajukan, tunjukkan muka serius yang tak menyeramkan. Pokoknya gaya mendengarkan yang khusuk deh. Jika di saat ini Anda senyam senyum tanpa alasan jangan jangan malah diceletuk, “Anda pikir pertanyaan saya lucu apa?” (lebay :-p). Senyumlah sejak akan mulai menjawab pertanyaan. Tapi jika Anda memang excited atau menyukai pertanyaan yang diajukan, maka tersenyum pun tak mengapa. 1. Motivasi
Pertanyaan yang dapat menggali aspek motivasi antara lain : 1. Mengapa anda memutu memutuskan skan untuk untuk melamar melamar pekerja pekerjaan an di perusah perusahaan aan ini ? 2. Apa yang yang membuat membuat anda anda menjadi menjadi tertari tertarik k dengan perusahaan perusahaan ini ini ? 3. Tanggung Tanggung jawab jawab apa yang anda anggap anggap pentin penting g dalam dalam pekerjaan pekerjaan ? 4. Tantan Tantangan gan apa apa yang yang anda cari cari dala dalam m pekerja pekerjaan an ? 5. Sebutkan Sebutkan dua dua hal yang memotivasi memotivasi anda dalam bekerja. bekerja. 6. Apa yang yang dapat dapat memotivas memotivasii anda dalam kehidup kehidupan an pribadi pribadi anda anda ? 7. Apa yang yang dapat memoti memotivasi vasi anda dalam menyel menyelesaik esaikan an tugas yang yang sulit sulit ? 8. Apa yang yang dapat memoti memotivasi vasi anda agar menjadi menjadi sukses sukses dalam dalam pekerja pekerjaan an ? 9. Apa alasa alasan n anda kelua keluarr dari peru perusah sahaan aan sebel sebelumn umnya ya ? 10. Apa yang membuat anda keluar dari perusahaan sebelumnya sebelumnya ? 11. Selama perjalanan karir anda, posisi mana yang paling anda sukai ? 12. Mengapa anda ingin mengubah karir ? (bila yang yang bersangkutan berpindah profesi/karir) profesi/karir)
13. Apa arti arti bekerja bekerja bagi anda ? Sumber : gilland-ganesha.com, buku "Sukses Mendapatkan Pekerjaan" - Anna T. Yuniarti, S.Psi. 2. Ketahanan Terhadap Tekanan (Stres) Pertanyaan yang dapat menggali aspek ketahanan terhadap tekanan/stres antara lain : 1. Apakah Apakah anda anda dapat dapat beker bekerja ja di bawah bawah tekana tekanan n? 2. Pernahkan Pernahkan anda bekerj bekerjaa di bawah tekanan tekanan ? Ceritakan Ceritakan bagaiman bagaimanaa anda menyikapi menyikapinya? nya? 3. Dalam lingkung lingkungan an kerja seperti seperti apa apa anda merasa merasa nyaman nyaman ? (Terstrukt (Terstruktur ur atau tidak tidak ?) 4. Seandainya Seandainya ada ada konsumen konsumen yang marah karena karena hal yang bukan bukan dilakukan dilakukan anda, anda, bagaimana bagaimana anda menyikapinya ? 5. Bagaimana Bagaimana anda menyikapi menyikapi kritik kritik yang diberikan diberikan kepada kepada anda anda ? 6. Seandainya Seandainya anda anda mendapatkan mendapatkan pekerjaa pekerjaan n yang tidak tidak anda anda harapkan, harapkan, apa yang yang akan anda anda lakukan ? 7. Apa yang yang anda anggap anggap sebagai sebagai hal yang yang berat berat untuk dilakukan dilakukan dalam dalam pekerjaan pekerjaan ? 8. Seandainya Seandainya anda anda dihadapkan dihadapkan dengan dua dua tugas yang yang harus diseles diselesaikan aikan pada pada saat yang yang bersamaan, apa yang akan anda lakukan ? 9. Masalah Masalah terbesar terbesar apa apa yang pernah pernah anda anda hadapi ? Bagaimana Bagaimana anda mengata mengatasinya sinya ? Sumber : gilland-ganesha.com, buku "Sukses Mendapatkan Pekerjaan" - Anna T. Yuniarti, S.Psi. 3. Inisiatif Pertanyaan yang dapat menggali aspek inisiatif antara lain : 1. Apa yang yang anda ketahui ketahui tentang tentang perusah perusahaan aan ini ? Dan darimana darimana serta serta bagaimana bagaimana anda anda mengetahuinya ? 2. Kriteria Kriteria apa apa yang anda anda gunakan untuk mengeval mengevaluasi uasi perusaha perusahaan an yang anda anda harapkan harapkan menjadi tempat kerja anda ? 3. Ceritakan Ceritakan mengenai mengenai pendidi pendidikan kan dan pelatihan pelatihan yang yang pernah pernah anda anda ikuti. ikuti. 4. Bagaimana Bagaimana anda mendapatkan mendapatkan pekerja pekerjaan an selama selama ini ? (Apakah (Apakah melalui melalui iklan, iklan, referensi, referensi, dsb) - untuk yang sudah pernah bekerja. Sumber : gilland-ganesha.com, buku "Sukses Mendapatkan Pekerjaan" - Anna T. Yuniarti, S.Psi. 4. Sikap kerja Pertanyaan yang dapat menggali aspek sikap kerja antara lain : 1. Seandainya Seandainya anda anda ditempatka ditempatkan n di cabang cabang perusahaan perusahaan yang yang jauh dari dari lokasi lokasi anda, anda, bagaimana anda menyikapinya ? 2. Seandainya Seandainya ada ada pengalihan pengalihan tanggung tanggung jawab jawab pada pekerj pekerjaan aan yang yang anda pegang, pegang, bagaimana anda menyikapinya ? 3. Ceritakan Ceritakan mengenai mengenai pengala pengalaman man kerja kerja anda. anda. (untuk (untuk yang yang sudah sudah bekerja) bekerja) 4. Apa tanggung tanggung jawab jawab anda pada pada posisi posisi tersebut tersebut ? (untuk (untuk yang sudah sudah bekerja) bekerja) Sumber : gilland-ganesha.com, buku "Sukses Mendapatkan Pekerjaan" - Anna T. Yuniarti, S.Psi. 5. Kepercayaan Diri Pertanyaan yang dapat menggali aspek kepercayaan diri antara lain : 1.
Menurut anda, apa definisi/arti kesuksesan ? Dan seberapa besar pengaruhnya bagi anda ?
2.
Menurut anda, apa definisi/arti kegagalan ? Dan seberapa besar pengaruhnya bagi anda ?
3. Jelask Jelaskan an ukuran/ ukuran/sta standar ndar kesuk kesukses sesan an bagi anda. anda. 4. Pekerjaan Pekerjaan apa apa yang yang telah telah anda anda selesaika selesaikan n dengan dengan sukses sukses ? 5. Apa pera peran n anda dalam dalam kesuk kesukses sesan an terse tersebut but ? 6. Bagaimana Bagaimana anda memandan memandang g diri sendir sendirii saat ini ini ? Apakah Apakah sudah sudah sukses ?
Sumber : gilland-ganesha.com, buku "Sukses Mendapatkan Pekerjaan" - Anna T. Yuniarti, S.Psi. 6. Kemampuan Berpikir Analitis Termasuk di dalam kemampuan berpikir analitis adalah "Kemampuan Memecahkan Masalah" ( problem solving ) dan "Kemampuan Membuat Keputusan" ( decision making ). Pertanyaan yang dapat menggali aspek kemampuan berpikir analitis antara lain : 1. Masalah Masalah tersulit tersulit apa apa yang pernah pernah anda anda alami alami ? Apa yang yang anda lakukan lakukan ? Bagaim Bagaimana ana penyelesaiannya ? 2. Hambatan Hambatan atau kendala kendala apa yang ditemu ditemukan kan selama selama kuliah atau atau belajar belajar ? Bagaimana Bagaimana cara mengatasinya ? 3. Ceritakan Ceritakan mengenai mengenai persoalan persoalan yang pernah anda pecahkan. pecahkan. 4. Ceritakan Ceritakan situasi situasi dimana dimana anda pernah pernah memiliki memiliki masalah masalah dengan dengan pengambilan pengambilan keputusa keputusan. n. 5. Ceritakan Ceritakan dimana dimana anda harus membuat membuat suatu suatu keputusan. keputusan. 6. Ceritakan Ceritakan bagaimana bagaimana anda pernah pernah memecahkan memecahkan masala masalah h yang sulit sulit.. 7. Ceritakan Ceritakan mengenai mengenai permasalah permasalahan an yang paling paling sering sering anda hadapi hadapi dalam pekerjaa pekerjaan. n. 8. Apakah anda anda pernah pernah menyelesai menyelesaikan kan suatu suatu permasalaha permasalahan n bersama-sam bersama-samaa rekan ? Apa Apa peran anda dalam menyelesaikan masalah tersebut ? 9. Apakah anda anda pernah pernah diminta diminta untuk untuk menyelesai menyelesaikan kan beberapa beberapa tugas dalam suatu suatu waktu waktu ? Apa yang anda lakukan ? 10. Bagaimana anda menyelesaikan menyelesaikan suatu permasalahan permasalahan yang muncul tiba-tiba ? 11. Bagaimana anda mengidentifikasikan kedatangan suatu masalah ? 12. Bagaimana Bagaimana anda membuat suatu suatu keputusan keputusan penting ? 13. Bagaimana Bagaimana anda memecahkan memecahkan masalah masalah ? 14. Dalam situasi atau kondisi seperti apa, anda memiliki kemungkinan kemungkinan paling besar untuk berbuat kesalahan ? 15. Keputusan apa yang terasa terasa sulit bagi anda ? Berikan Contohnya ! 16. Menurut anda, faktor apa yang paling menentukan suksesnya suksesnya seseorang ? 17. Apa yang anda lakukan saat dihadapkan dengan pengambilan keputusan yang penting penting ? 18. Apa yang anda lakukan saat kesulitan atau tidak dapat memecahkan persoalan yang anda hadapi ? 19. Keputusan tersulit apa yang telah anda buat selama tiga tahun terakhir ? 20. Kapan anda memutuskan untuk berhenti berusaha memecahkan suatu persoalan yang sulit ? Sumber : gilland-ganesha.com, buku "Sukses Mendapatkan Pekerjaan" - Anna T. Yuniarti, S.Psi. 7. Kemampuan Pencapaian Keberhasilan ( Achievement ) Pertanyaan yang dapat menggali aspek kemampuan pencapaian keberhasilan antara lain : 1. Apakah anda senang senang mengerjakan mengerjakan pekerjaan/pr pekerjaan/proyek oyek yang yang sulit sulit ? 2. Apakah anda mempuny mempunyai ai prestas prestasii yang yang dibanggaka dibanggakan n ? Cerita Ceritakan kan ! 3. Apakah anda anda memiliki memiliki inisiati inisiatiff ? Bagaimana Bagaimana anda menunjukkan menunjukkan hal hal tersebut tersebut ? Ceritakan Ceritakan satu contoh inisiatif yang telah anda ambil. 4. Apakah anda anda pernah menyel menyelesaikan esaikan persoal persoalan an yang sulit sulit ? Atau Atau yang sebelumny sebelumnyaa anda pikir tidak dapat anda selesaikan ? 5.
Bagaimana anda menunjukkan keinginan (willingness (willingness)) untuk bekerja ?
6. Sebutkan Sebutkan prestasi prestasi yang yang pernah anda anda capai dalam dalam pekerjaan pekerjaan atau masa masa kuliah/seko kuliah/sekolah lah ! 7. Sebutkan Sebutkan lima lima pencapaian pencapaian terbesa terbesarr dalam dalam hidup anda ! 8. Apa kegagalan kegagalan terbesar terbesar yang pernah pernah anda alami alami ? Kekecewaan Kekecewaan apa yang yang anda alami alami ? 9. Bagaimana Bagaimana anda mengatas mengatasii perasaan perasaan tersebut tersebut ? Dan Dan mengatasi mengatasi kegagalan kegagalan terseb tersebut ut ? 10. Hal atau lingkungan seperti seperti apa yang paling paling mendorong anda dalam bekerja ?
11. Menurut Menurut anda, apa tantangan terbesar terbesar dalam pekerjaan pekerjaan ? 12. Sebutkan bagian dari pekerjaan pekerjaan yang paling menantang dan yang paling tidak menantang. 13. Apakah anda termasuk orang yang berani dalam mengambil risiko ? 14. Berdasarkan pengalaman anda, ceritakan secara rinci dalam hal apa anda mengambil risiko untuk menyelesaikan suatu tugas ? 15. Mengapa anda mengambil mengambil risiko risiko tersebut tersebut ? 16. Risiko Risiko apa yang anda hadapi saat mengajukan mengajukan suatu suatu usulan ? 17. Prestasi apa yang pernah anda dapatkan di sekolah yang tidak tidak dapat anda lupakan ? 18. Prestasi apa yang pernah anda capai dalam dalam bekerja yang mendapatkan penghargaan dari pimpinan atau perusahaan ? (baik penghargaan lisan ataupun penghargaan tertulis atau materi). Sumber : gilland-ganesha.com, buku "Sukses Mendapatkan Pekerjaan" - Anna T. Yuniarti, S.Psi. 8. Aspirasi Diri Pertanyaan yang dapat menggali aspek aspirasi diri antara lain : 1. Mata kuliah kuliah (mata (mata pelajara pelajaran) n) apa yang yang paling paling anda senangi senangi ? Mata Mata kuliah kuliah (mata (mata pelajaran) apa yang paling anda tidak senangi ? Kenapa ? 2. Apa cita-ci cita-cita ta anda ketika ketika lulus lulus sekolah sekolah ? Ketika Ketika lulus lulus kuliah kuliah ? 3. Apakah anda anda berniat berniat melanjut melanjutkan kan sekolah sekolah ? Berniat Berniat melanju melanjutkan tkan kuliah kuliah ? 4. Menurut Menurut anda, apakah apakah nilai anda anda merupakan merupakan indikasi indikasi terbaik terbaik untuk untuk hasil akademi akademik k anda ? 5. Kenapa Kenapa kami kami harus harus memil memilih ih anda anda ? 6. Bisakah Bisakah anda menyebutkan menyebutkan lima lima kelebih kelebihan an dan lima lima kekurang kekurangan an anda ? 7. Bagaim Bagaimana ana pendap pendapat at anda anda mengena mengenaii perusah perusahaan aan ini ini ? Sumber : gilland-ganesha.com, buku "Sukses Mendapatkan Pekerjaan" - Anna T. Yuniarti, S.Psi. 9. Kelemahan Diri Pertanyaan yang dapat menggali aspek kelemahan diri antara lain : 1. Apakah anda anda telah mencapai mencapai semua semua target target yang telah telah anda tetapka tetapkan n ? Bila tidak, tidak, mengapa mengapa ? 2. Bagaimana Bagaimana anda mengatasi mengatasi kegagalan kegagalan dalam pencapai pencapaian an target target tersebut tersebut ? 3. Kelemahan Kelemahan apa yang muncul muncul saat saat anda anda dihadapkan dihadapkan pada pada tugas tugas yang yang sulit sulit ? Sumber : gilland-ganesha.com, buku "Sukses Mendapatkan Pekerjaan" - Anna T. Yuniarti, S.Psi. 10. Sosialisasi Pertanyaan yang dapat menggali aspek sosialisasi antara lain : 1. Cerit Ceritakan akan kegia kegiatan tan anda anda di waktu waktu seng senggang gang.. 2. Kegiata Kegiatan n apa yang yang anda anda ikuti ikuti di lingku lingkungan ngan anda anda ? 3. Seandainya Seandainya anda anda menjadi menjadi anggota anggota suatu suatu organisasi, organisasi, maka maka kegiatan kegiatan apa dan dan peran apa yang akan anda lakukan dalam organisasi tersebut ? 4. Selain Selain belajar, belajar, kegiatan kegiatan apa saja saja yang anda ikuti ikuti saat masih kuliah kuliah atau atau sekolah sekolah ? Posisi Posisi apa yang anda pegang ? Sumber : gilland-ganesha.com, buku "Sukses Mendapatkan Pekerjaan" - Anna T. Yuniarti, S.Psi. 11. Kemandirian Pertanyaan yang dapat menggali aspek kemandirian antara lain : 1. Ceritakan Ceritakan keputusankeputusan-keputu keputusan san penting penting dalam dalam hidup anda, yang yang anda anggap anggap sebagai sebagai keputusan anda sendiri. Juga ceritakan keputusan penting yang anda anggap bukan keputusan anda sendiri. 2. Mengapa Mengapa anda anda memil memilih ih juru jurusan san .... .... ? 3. Dalam pengambi pengambilan lan suatu suatu keputusan, keputusan, siapa siapa yang yang berpengaruh berpengaruh dalam dalam diri diri anda ?
4. Dalam hal-hal hal-hal apa saja orang-orang orang-orang tersebut tersebut anda anda sertaka sertakan n? Sumber : gilland-ganesha.com, buku "Sukses Mendapatkan Pekerjaan" - Anna T. Yuniarti, S.Psi. 12. Kepemimpinan Pertanyaan yang dapat menggali aspek kepemimpinan antara lain : 1. Sebutkan Sebutkan kepribadian kepribadian yang yang anda milik milikii yang mencerm mencerminkan inkan kemampuan kemampuan memim memimpin. pin. 2. Menurut Menurut anda, kualitas kualitas apa apa yang dibutuhkan dibutuhkan seorang seorang pemimpin pemimpin ? 3. Apa yang yang paling paling menjadi menjadi tantangan tantangan bagi seorang seorang pemimpin pemimpin ? 4. Bagaimana Bagaimana cara cara anda mendelegasi mendelegasikan kan suatu suatu tanggung tanggung jawab ? 5. Apakah Apakah anda anda membut membutuhka uhka penga pengawas was dalam dalam beke bekerja rja ? 6. Bagaim Bagaimana ana cara cara anda membu membuat at suatu suatu rencana rencana kerja kerja ? 7. Bagaimana Bagaimana cara anda anda memberika memberikan n teguran teguran atau mendisi mendisiplink plinkan an bawahan bawahan anda ? 8. Seandainya Seandainya ada ada bawahan anda yang yang melanggar melanggar aturan aturan perusahaan perusahaan,, bagaimana bagaimana anda menghadapinya ? 9. Atasan Atasan sepert sepertii apa apa yang yang anda anda harap harapkan kan ? 10. Seandainya anda kelebihan kelebihan beban kerja, apa yang akan anda lakukan ? 11. Bagaimana Bagaimana cara anda untuk memotivasi memotivasi sesorang ? 12. Atasan seperti apa yang menurut anda sulit untuk diajak diajak kerja sama ? 13. Bawahan seperti apa yang yang menurut anda sulit sulit untuk diajak kerja kerja sama ? 14. Atasan Atasan seperti apa yang menurut menurut anda tidak tidak adil ? 15. Seandainya anda membuat membuat suatu kebijakan, kemudian bawahan anda banyak yang menentangnya, bagaimana anda mengatasinya ? . Contoh Pertanyaan Khusus Kelompok Bidang Perbankan
1. Cerit Ceritakan akan,, apa yang yang dima dimaksu ksud d dengan dengan bank bank ? 2. Sebutkan Sebutkan dan jelaskan jelaskan produk-pr produk-produk oduk perbanka perbankan n yang anda ketahui. ketahui. 3. Jelask Jelaskan an perbeda perbedaan an deposi deposito to dengan dengan tabung tabungan. an. Bidang Marketing
1. Apakah yang yang anda ketahui ketahui tentang tentang market marketing ing secara secara umum ? Dan marketing marketing khusus khusus untuk perbankan ? 2. Seandainya Seandainya anda anda menjadi menjadi seorang seorang petugas petugas marketi marketing, ng, bagaimana bagaimana cara anda anda mencari mencari nasabah ? 3. Syarat-sy Syarat-syarat arat apa apa saja yang ditetap ditetapkan kan oleh bank bank untuk untuk mendapatkan mendapatkan pinjama pinjaman n? 4. Untuk memperk memperkecil ecil resiko resiko kredit, kredit, maka permohona permohonan n kredit harus harus dinilai dinilai oleh oleh bank. Jelaskan yang dimaksud dengan 5 C ? 5. Jelask Jelaskan an apa yang yang dimaks dimaksud ud dengan dengan f.e.o. f.e.o.,, dan gadai gadai ? Bidang Costumer Sevice (CS)
1. Sebutkan Sebutkan dan jelaskan jelaskan tugas-t tugas-tugas ugas CS (Costum (Costumer er Sevice) Sevice) secara secara umum. Dan Dan tugas-tugas tugas-tugas CS di perbankan. 2. Bagaimana Bagaimana menurut menurut anda sikap sikap Costum Costumer er Sevice Sevice yang yang baik baik ? 3. Bagaimana Bagaimana sikap sikap anda jika menghada menghadapi pi nasabah nasabah yang yang banyak banyak menuntut menuntut ? 4.
Bagaimana sikap anda bila ada nasabah yang ingin menutup rekeningnya, padahal nasabah tersebut merupakan prime merupakan prime customer ? customer ?
5. Hal-hal Hal-hal apa saja menurut menurut anda anda yang perlu perlu dirahasi dirahasiakan akan terhadap terhadap sesama sesama karyawan karyawan maupun pihak lain ? 6. Sebutkan Sebutkan syarat-sy syarat-syarat arat untuk untuk pembukaan pembukaan rekening rekening perorangan. perorangan. Kemudian Kemudian sebutkan sebutkan untuk untuk rekening perusahaan. 7. Bagaim Bagaimana ana sikap sikap anda anda saat saat atasan atasan meneg menegur ur anda anda ?
Bidang Teller
1. Sebutk Sebutkan an dan jelas jelaskan kan tugas tugas-t -tugas ugas Tell Teller. er. 2. Bagaim Bagaimana ana menur menurut ut anda anda sikap sikap Telle Tellerr yang yang baik baik ? 3. Jelask Jelaskan an perb perbedaa edaan n cek cek denga dengan n BG. BG. 4. Jelask Jelaskan an ciri-c ciri-ciri iri uang uang pals palsu. u. Back Office Processing (BOP)
1. Sebutkan Sebutkan dan jelaska jelaskan n perbedaan perbedaan bank umum umum dengan bank bank perkredi perkreditan tan rakyat. rakyat. 2. Jela Jelask skan an meng mengena enaii kliri kliring. ng. 3. Jelask Jelaskan an perb perbedaa edaan n cek cek denga dengan n BG. BG. 4. Hal-hal Hal-hal apa saja menurut menurut anda anda yang perlu perlu dirahasi dirahasiakan akan terhadap terhadap sesama sesama karyawan karyawan maupun pihak lain ? Pimpinan/Kepala CS atau Teller atau BOP
1. Seandainya Seandainya anda anda menjadi pimpi pimpinan, nan, ceritakan ceritakan hal-hal hal-hal apa saja saja yang anda lakukan lakukan bila bila ada karyawan baru yang menjadi bawahan anda. 2. Seandainya Seandainya anda anda menjadi menjadi pimpinan, pimpinan, jelask jelaskan an apa yang yang akan anda anda lakukan lakukan jika bawahan bawahan anda malas dan tidak efisien. 3. Seandainya Seandainya anda anda menjadi pimpi pimpinan, nan, ceritakan ceritakan tindakan-t tindakan-tindaka indakan n apa yang anda anda lakukan dalam membimbing, mengarahkan, dan memotivasi bawahan anda. 4. Seandainya Seandainya anda anda menjadi pimpi pimpinan, nan, bagaimana bagaimana sikap anda anda bila ada ada bawahan yang yang sering sering terlambat ? PERKENALKAN DIRI “Silahkan ceritakan tentang diri Anda” Ini adalah pertanyaan pembuka yg paling sering diajukan oleh si pewawancara. Bagi yg belum pernah ikut wawancara dan tau tentangnya, pertanyaan ini cukup membuat bungkam. Kadang memang tak punya jawaban, kadang karena kebingungan; “Bagian mana dari diri saya yg mau diceritakan, kan banyak”. Sementara bagi yg sudah familiar dg pertanyaan ini, godaannya adl untuk tidak memperturutkan narsis dg menceritakan banyak hal yg dia anggap menarik, tapi sebenarnya tak relevan dg maksud wawancara kerja. “Terima kasih atas pertanyaannya, Pak. Saya Makmun, asal dari Probolinggo. Spt yg mkn Bapak tahu, Probolinggo adl kota yg terkenal dg buah Mangganya. Sementara nama saya sendiri adl warisan dari kakek saya. Asli saya sebenarnya bukan dari Probolinggo, Pak. Namun berpindah2 dari satu kota ke kota lainnya krn mengikuti dinas Bapak. Hobi saya memancing, membaca dan mendengarkan musik. Bintang saya Scorpio dan shio saya Landak. Saya penggemar berat kucing dan saat ini masih memelihara 4 ekor ek or di …bla bla bla … bla bla bla …” Bukan hanya isinya tak berguna utk menambah poin wawancara kerja Anda, tapi si pewawancara juga tak punya banyak waktu utk mendengarkan biografi kehidupan Anda. Atas pertanyaan “Silahkan ceritakan ttg diri Anda” maka sebaiknya kita anggap sbg “Harap ceritakan dg singkat tentang pengalaman profesional dan juga pengalaman apapun yg relevan utk disampaikan yg membuat Anda terbilang pantas untuk pekerjaan ini.” Jangan lakukan kesalahan klasik k lasik dg membagi terlalu banyak informasi pribadi yg tak penting. “Saya sukanya makan rawon pedas karena rasanya menantang dan saya suka musik dangdut krn saya adl anak bangsa yg setia pada budaya bangsa.” Jangan. Jangan njawab seperti itu. “Saya dulu sekolah di SDN Sudirman VIII Cimahi, lalu pindah ke SDN Wiroborang Probolinggo, setelah itu SMPN 1 Probolinggo, SMUN 1 Probolinggo dan lalu kuliah di jurusan Teknik Elektro Universitas Brawijaya selama empat tahun. Di sana saya belajar banyak ttg teknologi Robotic dan kecerdasan buatan.” Tak perlu juga habiskan waktu wawancara Anda untuk sampaikan apa2 yg si pewawancara mustinya sudah baca di CV Anda. Bahkan ketika diminta bercerita, itu adalah waktu yg harus digunakan untuk menjual pengalaman dan kompetensi relevan.
Yg si pewawancara butuhkan adalah snapshot – sebuah rangkuman tak lebih dari satu atau dua menit – dari pengalaman dan latar belakang Anda. Bacalah iklan kerjanya baik-baik dan ambillah kata-kata kunci dari kualifikasi yg dibutuhkan oleh si pewawancara. Bisa jadi tentang keahlian, pengalaman atau mentalitas tertentu. Bicara ttg kucing piaraan boleh, asal itu relevan dg kualifikasi yg dibutuhkan. “Saya memelihara 12 kucing di rumah. Semuanya sehat, indah dan terawat. Dari mereka saya jadi banyak belajar ttg manajerial, kesabaran, ketelatenan dan juga mentalitas higienis.” OK, if you say so. Klo menurut Anda nyambung ya ga papa. Yg penting, sebaiknya mencakup pointer berikut: •
•
•
•
Peran yg pernah Anda jalani. “Saya adalah seorang konsultan SDM” Berapa lama Anda menjalaninya dan di mana saja. “12 tahun pengalaman dg pelanggan berbagai perusahaan jasa dan media di Jawa Timur, Bali dan Kalimantan. Semua itu membuat wawasan saya tentang proses bisnis jadi semakin dalam, dan kemampuan kreatif saya pun juga bertambah” Kompetensi dan pencapaian. “Saya bertanggung jawab pada aktivitas pengembangan SDM dan telah berhasil membuat performa karyawan pelanggan saya naik hingga minimal 210 %. Sehari-harinya, saya memimpin tidak kurang dari 12 orang konsultan senior dan yunior.” Ciri khusus yg jadi kelebiha n. “Teman dan relasi saya menilai saya sbg p ribadi yg pandai mendengarkan, penuh empati dan pandai memecahkan masalah”
Biasanya pertanyaan wawancara kemungkinan besar adalah: 1. pribadi kita akan ditanya sejauh mana mengenai diri kita, keluarga, lingkungan, pergaulan, dan sebagainya. Biasanya penanya akan melihat sejauh mana keluarga dan lingkungan bakal mendukung karir dan kinerja kita nantinya. Artinya untuk memuluskan jalan menjadi PNS, keluarga dan lingkungan harus mendukung, misalnya tidak terkait dengan jaringan terorisme/fundamentalis, dan sebagainya. Demikian juga dengan o rganisasi yang diikuti, apakah terkait dengan Parpol tertentu atau tidak, karena bila sudah menjadi CPNS, wajib mengundurkan diri dari keanggotaan Parpol. Oleh karena itu jawablah sesuai dengan norma-norma yang berlaku dan tidak melanggar aturan kepegawaian (lihat UU PNS). 2. motivasi jadi PNS pertanyaan ini penting, karena menyangkut motivasi bekerja nantinya. Keinginan apa sih yang mendasari Anda ingin menjadi PNS? apakah karena gajinya tetap, dapat pensiun, ingin mengabdi negara, dan sebagainya. Kemudian dengan gaji standar yang telah ditetapkan pemerintah (yang ini gak bisa ditawar-tawar lagi), apakah sanggup untuk bertahan tanpa harus korupsi? Selain itu bersediakah ditempatkan di seluruh Indonesia, karena pada saat pemberkasan nanti, ada salah satu surat pernyataan bersedia ditempatkan di seluruh Indonesia. Tetapi kita juga boleh memberikan opini di lokasi mana tempat yang kita inginkan, tetapi jangan memaksakan kehendak, karena dapat memancing calo-calo CPNS bergentayangan menawari lokasi yang kita inginkan dengan imbalan tertentu. Kalau ketemu yang beginian, hindari dengan bahasa diplomatis, misalnya, maaf pak, saya hanya ingin mengabdi negara, kalau harus bayar, gimana mengembalikannya? Lebih baik pasrahkan saja kepada yang diAtas. 3. Pertanyaan teknis sesuai dengan formasi Pertanyaan dimaksudkan untuk menggali kemampuan verbal dan materi dalam menjelaskan halhal teknis sesuai dengan formasi yang dilamar. Misalnya untuk p osisi perencana kota, bagaimana visi kita terhadap pembangunan kota di masa depan supaya tidak semrawut? Kemudian ditanya juga sedikit tentang tugas akhir yang kita k ita kerjakan sebelum lulus. 4. Pertanyaan lain-lain Ini biasanya menyangkut wawasan dan pengetahuan umum yang kita miliki, oleh karena itu baiknya rajin-rajin baca koran dan perhatikan isu-isu terkini (misalnya harga minyak bumi bagi yang melamar di Dep ESDM), agar terkesan kita tidak ketinggalan jaman. Kesimpulan supaya lulus tes wawancara, jawablah apa adanya sesuai dengan kemampuan kita, tetapi tetap memerhatikan aturan yang berlaku. Jangan memaksakan diri, misalnya katakanlah, tidak akan keluar dari parpol bila telah menjadi PNS. Hal itu dapat mengurangi nilai dan memberi kesempatan kepada yang lain untuk lulus. Termasuk juga masalah gaji jangan sekali-
kali diperdebatkan, karena memang sudah ada aturan baku (Peraturan Pemerintah), jadi kalau gak mau digaji segitu, ya sudah cari pekerjaan lain saja. DIarsipkan di bawah: Tips CPNS ETIKA WAWANCARA
1. Berpakaian dan Penampilan Rapih kesan pertama sangat menentukan pada saat wawancara akan berlangsung. Begitu Anda masuk ke ruangan pewawancara, yang pertama terlihat adalah cara berpakaian dan penampilan Anda. Memang tidak ada aturan baku baik cara berpakaian maupun berpenampilan, akan tetapi ada baiknya pada saat wawancara berlangsung, gunakan pakaian rapih, kemeja berkerah dan lengan panjang/pendek, celana katun warna gelap, serta memakai wewangian yang tidak menyengat, dan bersepatu dan kaos kaki hitam/warna gelap. Jangan lupa rapikan rambut agar terlihat sesuai dengan tubuh Anda. 2. Bersikap sopan dan ramah Melihat kondisi anak muda sekarang, saya cukup sedih melihat sopan santun dan rasa hormat yang mulai luntur. Oleh karena itu jangan kaget kalo Anda merasa pintar, tapi tidak lulus seleksi wawancara. Bisa jadi karena sikap Anda yang kurang sopan atau tidak bersikap ramah terhadap si pewawancara. Saat pertama masuk ke ruangan, sapalah pewawancara dan dahulukan berjabat tangan. Kemudian jawablah setiap pertanyaan dengan sopan dan ramah, serta gunakan bahasa Indonesia baku. Hindari debat kusir atau ucapan yang dapat membuat pewawancara tersinggung apabila terjadi perbedaan pendapat dengan pewawancara, lebih baik gunakanlah kalimat “….., itu menurut yang saya ketahui/pahami/kenali. Mohon maaf, mung kin saya salah atau belum mengetahui yang sebenarnya.” Merendahkan diri sedikit, tetapi meninggikan mutu. Seringseringlah menggunakan kalimat ‘mohon maaf’ apabila ada sesuatu yang belum jelas atau ditengarai dapat menimbulkan perdebatan. 3. Perhatikan mood pewawancara Pewawancara juga manusia, artinya bisa senang dan juga bisa marah. Oleh karena itu sebelum melangkah lebih jauh, perhatikan dulu mood pewawancara. Kalau sedang dalam keadaan senang, bolehlah kita selingi jawaban kita dengan sedikit bercanda, atau bertanya balik. Sebaliknya kalau lagi bad mood, sebaiknya jawab seperlunya dan hindari bertanya balik. 4. Cara Menjawab Pertanyaan Jawablah pertanyaan dengan sederhana, singkat, padat, dan jelas, serta menjurus atau fokus kepada jawaban pertanyaan. Tidak perlu bercerita panjang lebar dan menjadi tidak jelas alurnya, sehingga membuat pewawancara menjadi bosan dan tidak tertarik untuk mendengarkan. Berilah penjelasan seperlunya, dengan tetap memperhatikan sopan santun dan tata bahasa yang baku. Hindari penggunaan bahasa prokem atau bahasa gaul sehari-hari, walaupun mungkin pewawancara mencoba memancing Anda dengan bahasa2 tersebut. 5. Datang tampak muka, pulang tampak punggung berilah salam ketika datang, begitu pula pu la ketika selesai wawancara. Sekali lagi, bersikaplah santun ketika hendak memulai dan mengakhiri wawancara. Jangan bersikap semaunya sendiri, kecuali kalau memang Anda tidak ingin lulus wawancara. Tips di atas hanyalah sebagai panduan saja, tidak menjamin kelulusan tes wawancara, namun paling tidak dapat membantu menambah nilai yang dapat memuluskan jalan Anda menjadi CPNS. Semoga bermanfaat. TIPS WAWANCARA
1. pribadi kita akan ditanya sejauh mana mengenai diri kita, keluarga, lingkungan, pergaulan, dan sebagainya. Biasanya penanya akan melihat sejauh mana keluarga dan lingkungan bakal mendukung karir dan kinerja kita nantinya. Artinya untuk memuluskan jalan menjadi PNS, keluarga dan lingkungan harus mendukung, misalnya tidak terkait dengan jaringan terorisme/fundamentalis, dan sebagainya. Demikian juga dengan o rganisasi yang diikuti, apakah terkait dengan Parpol tertentu atau tidak, karena bila sudah menjadi CPNS, wajib mengundurkan diri dari keanggotaan Parpol. Oleh karena itu jawablah sesuai dengan norma-norma yang berlaku dan tidak melanggar aturan kepegawaian (lihat UU PNS). 2. motivasi jadi PNS pertanyaan ini penting, karena menyangkut motivasi bekerja nantinya. Keinginan apa sih yang mendasari Anda ingin menjadi PNS? apakah karena gajinya tetap, dapat pensiun, ingin mengabdi
negara, dan sebagainya. Kemudian dengan gaji standar yang telah ditetapkan pemerintah (yang ini gak bisa ditawar-tawar lagi), apakah sanggup untuk bertahan tanpa harus korupsi? Selain itu bersediakah ditempatkan di seluruh Indonesia, karena pada saat pemberkasan nanti, ada salah satu surat pernyataan bersedia ditempatkan di seluruh Indonesia. Tetapi kita juga boleh memberikan opini di lokasi mana tempat yang kita inginkan, tetapi jangan memaksakan kehendak, karena dapat memancing calo-calo CPNS bergentayangan menawari lokasi yang kita inginkan dengan imbalan tertentu. Kalau ketemu yang beginian, hindari dengan bahasa diplomatis, misalnya, maaf pak, saya hanya ingin mengabdi negara, kalau harus bayar, gimana mengembalikannya? Lebih baik pasrahkan saja kepada yang diAtas. 3. Pertanyaan teknis sesuai dengan formasi Pertanyaan dimaksudkan untuk menggali kemampuan verbal dan materi dalam menjelaskan halhal teknis sesuai dengan formasi yang dilamar. Misalnya untuk p osisi perencana kota, bagaimana visi kita terhadap pembangunan kota di masa depan supaya tidak semrawut? Kemudian ditanya juga sedikit tentang tugas akhir yang kita k ita kerjakan sebelum lulus. 4. Pertanyaan lain-lain Ini biasanya menyangkut wawasan dan pengetahuan umum yang kita miliki, oleh karena itu baiknya rajin-rajin baca koran dan perhatikan isu-isu terkini (misalnya harga minyak bumi bagi yang melamar di Dep ESDM), agar terkesan kita tidak ketinggalan jaman. Kesimpulan supaya lulus tes wawancara, jawablah apa adanya sesuai dengan kemampuan kita, tetapi tetap memerhatikan aturan yang berlaku. Jangan memaksakan diri, misalnya katakanlah, tidak akan keluar dari parpol bila telah menjadi PNS. Hal itu dapat mengurangi nilai dan memberi kesempatan kepada yang lain untuk lulus. Termasuk juga masalah gaji jangan sekalikali diperdebatkan, karena memang sudah ada aturan baku (Peraturan Pemerintah), jadi kalau gak mau digaji segitu, ya sudah cari pekerjaan lain saja. Pertanyaan yang diajukan kepada kami ialah : •
Apa motivasi Anda menjadi PNS?
•
Mana yang lebih penting, keluarga atau pekerjaan?
•
Mengapa Anda ingin menjadi PNS?
•
dan pertanyaan lainnya (sesuai dengan profesi Anda)
MOTIVASI JADI PNS Beragam Motivasi Menjadi Pegawai Negeri Arloji masih menunjukkan pukul 06.30, Rabu (24/11). Sebuah bus kota memasuki Lapangan Saburai, Bandar Lampung. Setelah pintu bus terbuka, puluhan penumpang melompat dari bus berkapasitas lebih dari 60 orang itu. Mereka adalah pencari kerja yang hendak mengadu nasib menjadi pegawai negeri sipil di lingkungan Pemerintah Provinsi Lampung. Salah seorang di antara pencari kerja itu Agung Priatmaja, 27 tahun. Ia bukan penganggur. Agung sudah tiga bulan bekerja sebagai staf administrasi sebuah perusahaan gula terkenal di Lampung dengan gaji Rp 500 ribu per bulan. "Status saya masih pekerja lepas. Saya ingin menjadi karyawan tetap, sehingga statusnya pun jelas," kata dia. Di perusahaan itu, Agung merasa peluang menggapai impiannya terbilang sulit. Pasalnya, ada rekan kerjanya yang sudah lebih dari satu tahun tetap berstatus pekerja lepas. "Sulit sekali menjadi karyawan," tuturnya. Dengan mengikuti tes calon pegawai negeri sipil (PNS), dia berharap bisa menyandang status karyawan tetap sebagai pegawai pemerintah. Alumnus sebuah universitas swasta di Yogyakarta itu memilih formasi untuk tingkat sekolah menengah atas. Ia berharap di level itu persaingan tidak terlalu berat. Yang penting masuk dulu. Toh, nanti bisa disetarakan. Impiannya menjadi PNS disokong penuh orangtuanya. Apalagi kakak sulungnya sudah lama jadi pegawai negeri. "Saya lihat kakak saya hidupnya cukup mapan. Dia juga bisa pinjam uang di bank tanpa ada kesulitan," kata Agung. Bila tahun ini tak lolos, ia bertekad terus ikut tes sampai jebol. Lain lagi cerita Yanti, 20 tahun, yang juga berdomisili di Bandar Lampung. Ibu dua anak ini merasa penghasilan suaminya, PNS golongan II, tidak cukup menghidupi keluarga. "Saya sudah tiga kali ikut test PNS. Kalau tidak lulus lagi tahun ini, ya saya ikut lagi tahun depan. Pokoknya sampai dapat," kata dia. Memang macam-macam alasan menjadi PNS. Ada pula yang menjadi PNS karena tidak ada
pilihan lain. Tengok saja Herman, mantan aktivis di Universitas Lampung. Sebetulnya ia mengaku sama sekali tidak pernah tertarik terlibat dalam pemerintahan dengan menjadi PNS. "Sekarang ini apa boleh buat. Kerja swasta tidak ada lowongan yang pas buat saya. Bikin usaha sendiri tidak punya modal. Terpaksa mengharapkan PNS saja," katanya. Ternyata menjadi PNS pun tidak mudah. Dua kali ikut tes, ia selalu gagal. Tak jelas apakah pada tes yang ketiga ini ia bisa lolos. Ada juga yang ingin jadi PNS meskipun sudah bekerja dan punya usaha sendiri. Sebut saja Agung Pratomo, 32 tahun, warga Pajang, Makamhaji, Solo. Selama ini, ia bekerja sebagai salesman lepas sebuah perusahaan asuransi. Di samping itu, ia punya sebuah kios pakaian di Pasar Klewer, Solo, yang selama ini dikelola istrinya. Agung sendiri hanya sesekali datang membantu. Agung yang baru pertama kali ikut tes ini tertarik menjadi PNS karena mengaku belum punya pekerjaan tetap dan dia tertarik dengan iming-iming masa depan dan penghasilan tetap, termasuk saat pensiun. "Gajinya memang tidak besar, tapi ada pensiunnya," ucapnya. Begitu pula Triyani, 31 tahun. Warga Baki, Kabupaten Sukoharjo, ini sebenarnya juga sudah punya pekerjaan di bidang bisnis pakaian jadi wanita. Meski begitu, ia sudah lima kali ikut tes menjadi pegawai negeri dan tak pernah berhasil. Tahun ini, ia berharap bisa lolos. Kalaupun tak lolos, ia akan terus mencoba. "Selama belum ada pekerjaan tetap, saya akan melamar lagi," ujar alumnus Universitas Negeri Sebelas Maret, Solo, ini. Dengan menjadi PNS, Yani berharap tetap bisa menekuni bisnis pakaiannya. Ia meyakini, bila kelak jadi PNS, waktunya akan cukup tersisa untuk dipakai menekuni bisnis lain. "Jadi PNS itu kan tidak terancam PHK (pemutusan hubungan kerja) selama tidak berbuat kesalahan," katanya, "berbeda dengan bekerja di perusahaan swasta yang sewaktu-waktu terancam PHK kalau perusahaan bangkrut." Selain itu, PNS punya jaminan hari tua. Kendati sudah punya pekerjaan tetap di sebuah perusahaan penerbitan, minat Satyawati, 31 tahun, untuk menjadi PNS tetap menggebu. Ibu dua anak ini sudah dua kali melamar menjadi abdi negara. Tahun lalu, ia melamar untuk lowongan tenaga strategis di Pemerintah Kota Solo. Sayang, ia gagal di tes terakhir. "Mungkin saya tidak pakai sogokmenyogok sehingga kalah," ujarnya menghibur diri sembari tertawa. Pada 2004 ini ia mencoba dengan melamar sebagai dosen di Sekolah Tinggi Seni Indonesia (STSI) Surakarta. "Sejak dulu saya memang punya keinginan jadi tenaga pendidik, entah itu guru atau dosen," ujar Satyawati. Ia sangat berhasrat menjadi PNS. Sebab, bekerja di perusahaan swasta membuat ia tidak bisa mencurahkan waktu penuh untuk keluarga. Banyak pekerjaan harus diselesaikan hingga malam hari. Ada lagi Bahtiar Wael. Lelaki berusia 21 tahun yang tinggal di Namlea, Kabupaten Buru, Maluku, ini sejak masuk SMA sudah bercita-cita jadi abdi negara. Itu karena beberapa tetangganya pegawai negeri, di samping karena dorongan orangtua. Menurut Bahtiar, ia baru pertama kali mengikuti tes lantaran penerimaan pegawai negeri di kabupatennya baru dilakukan pada tahun ini. Selama ini, setelah lulus SMA pada 2002, anak sulung dari lima bersaudara itu membantu orangtuanya mengurus kebun cokelat keluarga. Tidak hanya di daerah, di kota besar semacam Jakarta, semangat orang menjadi PNS tetap tinggi. Sebut saja Aldi. Sebelumnya, ia pernah bekerja beberapa tahun di Pelabuhan Bongkar-Muat Tanjung Priok dan berhenti dua bulan lalu karena gajinya kecil. Beberapa waktu lalu, ia pun pernah bekerja di perusahaan swasta lainnya. Dan Rabu kemarin, ia juga mencoba mengadu nasib untuk menjadi PNS di sebuah departemen. Ia bersemangat mengikuti tes karena belum ada anggota keluarganya yang menjadi pegawai negeri. "Keluarga sangat ingin saya menjadi PNS karena citra PNS sudah terjamin masa depannya," ujar Aldi. Namun, itu bukan berarti ia menutup diri bekerja di sektor swasta. "Saya sih sebenarnya di mana saja. Yang penting ada peluang." mus/fadilasari/anas syahirul/mochtar touwe//flamboyan
