Liderazgo y Gestión Sesión 7. El papel de las organizaciones en el desarrollo de los líderes
Introducción. Hoy en día, el concepto de cambio cobra vigencia e invita a realizar las mejoras que permiten reinventarse y ofrecer a los alumnos de nuestras instituciones del sector público y privado, el corazón mismo. Actualmente es necesario conocer el liderazgo que se lleva a cabo en las escuelas, es un tema de vital importancia ya que nos permite romper las barreras de la comunicación y esto permite que la organización obtenga magníficos resultados, es decir, logre sus objetivos. Es importante conocer que el liderazgo conlleva al logro de los objetivos empresariales y personales, que van de la mano y que ayudan a la empresa a su crecimiento interno y externo. Comprender el liderazgo en las instituciones es significado de lograr cambiar los ideales y de experimentar nuevas actividades que contribuirán a la realización de las metas. El presente trabajo pretende realizar un análisis integral acerca de la influencia del líder en la gestión de la calidad en la educación; así como la necesidad del desarrollo de líderes y los enfoques de este proceso. Como aspecto fundamental hare un énfasis en el liderazgo ejercido dentro de la edu cación, así como la manera en cómo debe ser llevado en el proceso de gestión educativa para cumplir los objetivos establecidos dentro de la institución; haciendo que los procesos y/o políticas establecidas, sean más flexibles para lograr una buena comunicación entre el líder y los colaboradores.
Desarrollo Vivimos en un mundo de cambios, de competencia; donde la búsqueda del éxito en todo lo que emprendemos es una exigencia de la vida moderna. Para su logro cada individuo debe convertirse en líder, de esta manera será capaz de fijarse metas, orientar sus esfuerzos hacia el logro de ellas, gestionando recursos para obtener resultados satisfactorios. La educación cambia y por lo tanto también deben de cambiar los directivos, docentes, y funcionarios. En la actualidad no es suficiente saber enseñar contenidos especializados. Ante todo, lo más importante es saber liderar en todos los niveles para alcanzar una educación de calidad.Vivimos en un mundo globalizado en donde las organizaciones e instituciones de hoy en día demandan personas comprometidas; capaces de afrontar las necesidades y circunstancias de las instituciones; que mantengan un rol activo y motiven a las personas a cumplir con las metas establecidas. Ahora bien, es importante conceptualizar a estas personas como líderes; es entonces, que nuestro autor Alef Mendoza lo define como:
“Líder: Una persona comprometida en asumir una posición de poder debido a un compromiso y convicción dentro de un ambiente de equipo; quien se diferencia por su carisma y espíritu de lucha incesante con el fin de lograr un bi en común o meta en la vida.” En tal sentido dentro del ámbito educativo y en las instituciones en las que colaboramos sin duda alguna existen personas que se encargan de llevar un rol de líder; ya sea porque fueron asignados para ello (directores) o porque se han ganado ese rol en base a sus habilidades y manera de trabajar con la gente. Como un ejemplo de ello es que en cada institución educativa existe una dirección; la cual está representada por una persona que se encarga de coordinar los procesos que se llevan a cabo dentro de la misma; pero es importante citar que no todos los que se encuentran a cargo de; son líderes ya que es importante identificar que un líder es aquella persona que tiene la influencia de serlo; un ser con carisma; comprometido, estratégico, firme, congruente; quizá dentro de las organizaciones sin problema podemos encontrar una persona que sin ser reconocida como tal, por mera estrategia si es que no se quiere reconocer, pues nos servirá para lograr el alcance de objetivos, creando un buen liderazgo entre los colaboradores de la institución que representamos. Pero entonces ¿Qué significa liderazgo? Alef Mendoza lo define como: “Liderazgo: Es la actitud que asumen las personas que buscan algo distinto, algo nuevo, novedoso o provechoso pero en compañía de más individuos.” Mientras que Ares parra cita: “El liderazgo se manifiesta en las relaciones interpersonales entre niveles de poder distintos.” Con lo citado en párrafos precedidos, puedo señalar que un líder será una persona capaz de comprometerse para luchar por los objetivos establecidos por la institución; aquel ser con atributos para dirigir y convencer a sus seguidores de que tan importante es luchar por las metas sin importar las barreras que se puedan presentar en la búsqueda de estas. Otro aspecto importante de señalar es que existen diversos estilos de liderazgo; mismo que nos permiten identificar cuál de ellos es el más adecuado con base a las necesidades de la institución. Los estilos de liderazgo abarcan desde cómo se relacionan los líderes con otros dentro y fuera de la organización, cómo se ven a sí mismos y su posición, y en gran medida si son o no exitosos como líderes. Si una tarea necesita ser realizada, ¿cómo puede un líder particular definir una solución? Si surge una emergencia, ¿cómo puede un líder manejarla? Si la organización necesita el apoyo de la comunidad, ¿cómo un líder puede movilizarlo? Todos estos dependen del estilo de liderazgo. De lo anterior comparto que el estilo de liderazgo democrático, invita la participación del personal y otros, no sólo en la toma de decisiones, sino en la configuración de la visión de la
organización. Se les permite a todos expresar sus opiniones acerca de cómo se deben hacer las cosas y hacia dónde debe ir la organización. Al compilar las ideas de todos, el liderazgo democrático enriquece las posibilidades de la organización. Pero no con ello afirmo que es el mejor que existe; todo será en cuestión del enfoque que le de la institución, de cada líder y hasta de cada equipo de trabajo; aunque en lo personal comparto que este es aplicado en la institución en la que yo colaboro. Ahora bien, para comprender la esencia de este análisis es prescindible compartir y diferenciar el concepto de gestión de calidad y gestión de procesos. Los cuales cito en seguida. Alicia Arias Coello (2010) Gestión de Procesos: sistema interrelacionado de procesos que contribuyen a aumentar la satisfacción del cliente, pues elimina las barreras entre diferentes aéreas funcionales y unifica enfoques hacia las metas principales de la organización permitiendo la adecuada gestión entre los distintos procesos. Análisis. Ante los cambios constantes de la sociedad, como producto de reformas económicas, sociales y empresariales que se desarrollan en nuestro país en los últimos tiempos; obliga a que el sector educativo desarrolle una serie de estrategias que le permita la búsqueda constante de la mejora en la calidad educativa, en beneficio de los alumnos, padres de familia y sociedad en general. Respondiendo de manera eficaz y eficiente a dichos cambios. Ante mencionada situación las instituciones educativas requieren de una nueva forma de trabajo, organización y funcionamiento, reconociendo las fortalezas y debilidades, el desempeño eficiente, mejora continua en base a resultados; acciones que permitirían obtene r la anhelada Calidad Educativa. En otras palabras, la educación cambia y por lo tanto también deben de cambiar los directivos, docentes, y funcionarios. En la actualidad no es suficiente saber enseñar contenidos especializados. Ante todo, lo más importante es saber liderar en todos los niveles para alcanzar una educación de calidad. Actualmente el éxito de las empresas, organizaciones e instituciones dependen en gran medida del buen desempeño de sus líderes en el cual sea posible alcanzar las metas establecidas. El líder o director siempre debe recibir entrenamiento y capacitación adecuada para poder desempeñarse eficientemente; donde a su vez tendrá la tarea de entrenar a sus colaboradores más cercanos o también llamados directivos inmediatos, o sea su equipo de trabajo, será el mentor, para que a su vez este proceso se desarrolle también entre docentes, y estos con sus alumnos. En temas anteriores he estudiado el tema del líder, quien es la persona competente en el arte de ejercer influencia y conducir a una comunidad en la construcción de un futuro deseable para la misma. Para lo cual necesita desarrollar una serie de conocimientos, habilidades y
actitudes, que lo harán capaz de desempeñar este papel y a su vez debe formar líderes que formarán su equipo de trabajo para obtener logros. Entre las competencias más importantes que debe tener un director: liderazgo y trabajo en equipo, puesto que si no sabe trabajar en equipo por ende tampoco sus colaboradores y en consecuencia todos harán lo que crean sea necesario e irían por lograr objetivos diferentes. Ser capaz de tomar decisiones para buscar los beneficios y la mejora constante de la institución, ser capaz de rediseñar la organización. Tener una buena comunicación con su equipo de trabajo y con todo el personal. Lograr la autogestión donde selecciona objetivos y estrategias de solución de los problemas que se den en la institución. Aplica planes de mejora para el logro de los objetivos y alcanzar las metas. Cualidades personales, estas son muy importantes ya que podría tener las cuatro competencias bien desarrolladas pero si no tiene las cualidades personales, poco se podría avanzar con éxito, lo que le sucede a la mayoría de los directores de las instituciones, razón por la que no alanzan una administración eficaz, y en consecuencia obstaculiza el logro de una excelente gestión de calidad en la educación de su plantel y el desarrollo de los líderes y equipo de trabajo. Cuando el líder es eficiente logra resultados óptimos por medio de su labor y dirigir a los demás pues sabe que su trabajo va influir en sus seguidores, de igual manera debe ayudar a su gente a sentir orgullo y satisfacción de su trabajo para estar motivado y ser productivo. Otra de las responsabilidades esenciales de los líderes es alinear al equipo de trabajo para lograr alcanzar la visión y las metas de la organización y obtener los resultados esperados. Cuando un equipo de trabajo está alineado hay mayores posibilidades de alcanzar el éxito. Para esto, el equipo debe tener una misma dirección, comprometido con la visión, comprensivo, y tener una acción coordinada. Este alineamiento solo se logra si el líder sabe escuchar, y establecer una efectiva comunicación con sus seguidores, que conozcan sus convicciones, creencias y valores. Entre todas las fortalezas importantes del líder, además de la Comunicación. Debe ejercer la influencia con sus 8 herramientas, esto mismo contribuirá para el cumplimiento de los objetivos institucionales. El liderazgo directivo juega un papel altamente significativo en el impacto en las escuelas, sobre todo en el desarrollo y cambio en las prácticas docentes y en la calidad de estas mismas, y la calidad de los aprendizajes, y por consecuencia en los resultados que se obtiene; que no siempre alcanza resultados satisfactorios, razón por la que los indicadores no mejoran en México, cada día vamos en retroceso. “Un líder debe tener tiempo para sí y para los suyos, para los contenidos y los procesos, para las necesidades y todo lo que tiene que ver con educar: tutorar, orientar , dar apoyo y sobre todo hacer que el desarrollo sea una realidad” La influencia producida por las acciones de los líderes sobre las prácticas de los docentes y sobre los resultados de los estudiantes es esencialmente indirecta. El desempeño de los docentes se explica como una función de sus motivaciones y habilidades, así como también de las condiciones organizacionales y materiales en las cuales desarrollan su trabajo.
Este último factor incluye las condiciones internas que corresponden al aula de clase y a la escuela, como organización, y también las condiciones externas que son susceptibles a la influencia de las acciones del directivo escolar. Por otro lado, los docentes influenciamos fuertemente en nuestros alumnos al poner en práctica nuestras competencias propias de liderazgo transformaciona l, puesto que promovemos aprendizaje, inducimos al cambio y a la innovación, convocamos a los participantes, impulsamos los talentos, motivamos a nuestros alumnos para el logro de sus expectativas y las oportunidades de la vida; buscamos el bienestar. Por último, el liderazgo docente tiene un enfoque centrado en el aprendizaje, la investigación y la práctica reflexiva; la toma de decisiones, el trabajo en equipo y la responsabilidad compartida. Por desgracia no todos los docentes nos convertimos en agentes de cambio y comprometidos con la educación del siglo XXI, algunos hacen, intentan, yo creo que nos les gusta o tal vez les aburre su trabajo. Conclusiones: En lo personal concluyo que el director tiene mucha influencia directa o indirecta en los resultados de los estudiantes y por ende, de una institución. Porque si no motiva a su personal, no se preocupa de tener un buen ambiente de trabajo agradable y las condiciones de trabajo son las adecuadas el resultado no siempre será bueno, y por ende los objetivos planeados no se alcanzaran. Por otro lado, los docentes también juegan un papel primordial en la influencia que ejercen en los jóvenes, que muchas veces impacta en los resultados estadísticos y en sus vidas actuales y futuras. En ambos casos afecta positiva o negativamente. Un directivo y docente motivado, que tiene todas las condiciones óptimas para el trabajo, dará muy buenos resultados.
Referencia bibliográfica John Kotter: Lo que de verdad hacen los líderes http://www.emprendedoresnews.com/liderazgo/lo-que-de-verdad-hacen-los-lideres.html Aprendizajes y desafíos para la form ación de líderes intermedios de organizaciones educativas http://www.psicoperspectivas.cl/index.php/psicoperspectivas/article/view/123/145 Las nuevas tendencias del liderazgo: hacia una nueva visión de las organizaciones educativas http://www.redalyc.org/articulo.oa?idp=1&id=73712104&cid=55058 El líder y el alineamiento del equipo de trabajo http://www.degerencia.com/articulo/el_lider_y_el_alineamiento_del_equipo_de_trabajo Forjando fortalezas de carácter http://www.degerencia.com/articulo/forjando-fortalezas-de-caracter Convertirse en un líder indispensable: desarrollo de habilidades complementarias http://polivalencia.com/not/549/convertirse_en_un_lider_indispensable__desarrollo_ de_habilidades_complementarias/ LIDERAZGO “Basarse en Fortalezas” http://www.eaplatina.com/archivos/11-20CLARIN%20Liderzago%20Basado%20en%20Fortalezas.pdf Liderazgo en la función docente http://www.raco.cat/index.php/assaigteatre/article/viewFile/145685/260909 Aprender a liderar líderes. Competencias para un liderazgo directivo que promueva el liderazgo docente http://ddd.uab.cat/pub/educar/0211819Xv47n2/educar_a2011v47n2p253.pdf
