TAREA 4 ADMINISTRACION GERENCIAL

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA

INGENIERIA ELÉCTRICA. MATERIA: ADMINISTRACION GERENCIAL ALUMNO. ALVIN EMMANUEL AVILA GOMEZ KEVIN CARLOS CHAN CERVERA RAUL PEREZ ZUÑIGA GUILLERMO ARTURO RÍOS ZAPATA JUAN CARLOS YAM UC TRABAJO •

RESUMEN CAPITULO 8 “LA PLANEACION”

MAESTRO. DIANA GUADALUPE RODRIGUEZ SOLIS

Mérida, Yucatán, México a 29 de FEBRERO FEBR ERO de 2012.

CASO PARA EL CAPITULO 11.

El nuevo director general de la empresa ingreso a la misma hace casi 20 años como mensajero; poco a poco, y gracias a su constante empeño y superación, obtuvo diversos ascensos en la corporación y llego a tener estudios de licenciatura y maestría. Durante su trayectoria colaboro en diversas áreas de la empresa, catalogándolo siempre sus  jefes como “un magnifico subordinado” y como una persona “responsable y colaboradora”. En los diferentes puestos que ocupo tuvo cada vez más personas dependiendo de él, y se incrementa su autoridad y capacidad de decisión. Actualmente, su nuevo puesto lo sitúa al frente de toda la empresa y por lo tanto lo responsabiliza de todo también. Considera oportuno marcar los lineamientos para que con cada base en ellos se haga lo propio en los niveles inferiores al suyo. El día de su nombramiento no asistió el hijo del anterior director general, pues él esperaba ocupar el puesto que había quedado vacante, por lo que rechazo la decisión de los miembros del consejo. Se pregunta:

1.- ¿Cómo se debería aplicar la afirmación “se dirige para coordinar” a la situación descrita? La definición dice que alguien que logre el máximo de coordinación con el mínimo de mando seria un magnifico jefe o administrador, en este caso este término se aplicaría ya que él ha sido una persona que se ha desempeñado en diversas áreas de la compañía y en las cuales ha recibido excelentes recomendaciones por parte de sus jefes le ha sido fácil entender como es el funcionamiento de la compañía y como estas trabajan en conjunto con otras departamentos de la organización a fin de lograr la ejecución de los objetivos deseados y esto le ayuda a entender como es manejada la compañía desde abajo y por lo tanto entiende las necesidades de la mayor parte del personal que laboran en todas las áreas de la empresa ya que en esto consiste la coordinación es la búsqueda de conseguir los intereses de una empresa o organización mediante la comunicación entre las diversas áreas que conforman una empresa con el máximo de eficiencia por eso el es el indicado para ocupar el puesto el cual precisa una persona que tenga experiencia en cómo es manejada la empresa y debe entender las necesidades de los trabajadores y de las áreas o departamentos de la organización 2.- Desarrolle las fases o etapas de la dirección como si usted ocupara el puesto referido. a) Delegar la responsabilidad a personas que sean de confianza y que estén sumamente preparadas para asumir el cargo, es decir que cuenten con las suficientes aptitudes para poder comunicarse con los demás subordinados ya que ya que no siempre se puede estar presente para atender todas las necesidades o improvistos que surjan y por otra parte se compartirá parte de la autoridad con las personas encargadas. b) Ejercer la autoridad necesaria para que los empleados cumplan con sus labores indicadas, es decir que obedezcan las decisiones que se han tomado se trata de hacer que el personal te respete no que te teman solo por ser el jefe. c) Comunicación, es necesario que al existir la comunicación con los subordinados las órdenes sean claras y necesario que sea en términos que ellos puedan entender y estos a su vez puedan entenderlos para no poder provocar mal entendidos en lo que se espera que cumplan.

d) Tratar de implementar sistemas de control en los cuales se supervise que los empleados cumplan con las ordenes apenas estas sean indicadas de no ser así se les sancionara y si estas se realizan de manera pronta y satisfactoria otorgarles una manera de bonificación para poder alentar su nivel laboral. 3.- ¿De qué factores dependerá la elección del medio para resolver el conflicto que se le presenta con el hijo del antiguo director y dueño de la organización? Los factores que ayudaran a resolver este conflicto básicamente la responsabilidad, las aptitudes y el apoyo de los subordinados; Responsabilidad ya que demostrando que tiene este valor a el dueño de la organización podrá sustentar su puesto y demostrar que la empresa no decaerá con él al mando, aptitudes para poder mandar y organizar la empresa con la mayor eficiencia posible sin tener conflicto con ningún miembro de la empresa, y al tener las aptitudes necesarias lo llevara a tener un buen trato de los subordinados asi como su apoyo en las decisiones que tome.

4.- En la situación descrita en la anterior pregunta, ¿qué tipo de autoridad seria adecuada de manera que las acciones que usted sugiere en las respuestas 3 y 4 sean complementarias entre sí? Una en la que se tome en cuenta la opinión de todas las partes involucradas y en las cuales se pueda solucionar los problemas sin olvidar que la última palabra la toma el jefe. 5.- ¿Qué tipo de liderazgo debe tener el nuevo director general? Una en la que aplique todos los conocimientos que tenga sobre la empresa para poder lograr que esta siga funcionando hasta como ahora lo hacía y de ser posible mejorar lo que en este momento se tiene con la finalidad de aumentar el prestigio que tiene la empresa para que esta sea más conocida y aumente sus activos a nivel no solo nacional si no que posiblemente mundial.