15 de septiembre de 2017
INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA L A NATURALEZA EN EL CONTEXTO LABORAL Y SOCIAL.
KEVIN STEVEN GUTIERREZ AFANADOR TECNICO EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA 1364377
TALLER: PELICULA: “EL DIABLO VISTE A LA MODA”
1. Partiendo del análisis del comportamiento de Andrea, identifique las habilidades laborales que conllevan su éxito. R: - Responsabilidad, porque siempre fue muy dedicada; - Perseverancia, porque a pesar de las dificultades que le generaba su jefe, nunca se rindió y logro sus objetivos. 2. Nombre las condiciones, actitudes y comportamientos observados durante la película, que pueden afectar la efectividad en un lugar de trabajo. R: - Condiciones: era una empresa muy exitosa, el problema era que había tanto t anto trabajo, que tenían demasiado desorden. - Actitudes: Casi todos los trabajadores le tenían miedo a su jefe, respectivamente la jefe también los trataba mal, aquello generaba desconfianza. - Comportamientos: Emily, la amiga de Andrea (Andy), por momentos era irritante, Miranda a pesar de ser la jefa, vivía malgeniada. 3. Qué tipo de liderazgo manifiesta el personaje de Miranda, por que define este tipo de liderazgo. R: Liderazgo Autocrático, porque ella tomaba las decisiones por sí sola, no tomaba casi nunca opiniones de nadie. 4. - Comunicación verbal: Andrea hablaba desanimada cuando inicio en la empresa, ella veía ese trabajo solo por dinero, y por aquello tuvo problemas con Miranda. - Comunicación no verbal: Miranda, era la jefe, pero en sus gestos se podía notar que vivía gran parte de su tiempo estresada. 5. Identifique aspectos de comunicación comunicación verbal y no verbal que favorecen la comunicación con con los interlocutores. (Mencione el personaje de referencia)
– Comunicación verbal: Andrea enfrentaba con sus palabras a
Miranda, Mostraba carácter, por
ello le agrado a Miranda. - Comunicación no verbal: Miranda al ver la buena actitud de Andrea, la prefirió antes que a Emily para ir a parís. 6. Mencione los comportamientos, habilidades o competencias con las cuales se identifica. R: - Comportamiento: Andrea nunca se rendía, to también trato de nunca rendirme. - Habilidades: Andrea era muy buena para solucionar problemas por eso me identifico. - Competencia: Miranda a pesar de su actitud era exitosa, para mí las personas de este tipo son ejemplo a seguir. 7. Mencione las competencias que usted requiere reforzar para asegurar su efectividad en el entorno laboral. ¿Cómo lo haría? R: - Creatividad: Para ser innovador y marque la diferencia. - Servicio al cliente: Para atender de la manera más correcta a los clientes - Liderazgo: espero día a día entrenarme para influir en los demás.