SURAT KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT KHUSUS BEDAH HASTA HUSADA KEPANJEN No: ............./SK/RSKBHH/IX/2015 TENTANG KEBIJAKAN PERLINDUNGAN HAK PASIEN DAN KELUARGA DI RUMAH SAKIT KHUSUS BEDAH HASTA HUSADA KEPANJEN KABUPATEN MALANG DIREKTUR RUMAH SAKIT KHUSUS BEDAH HASTA HUSADA
Men Menimba imbang ng
: a. Bahw Bahwa a pela pelaya yana nan n kese keseha hata tan n meru merupa paka kan n hak hak seti setiap ap ora orang ng dan dan dij dijam amin in oleh Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia ahun !"#$ dan Rumah %akit sebagai institusi pelayanan kesehatan kesehatan harus mampu meningkatkan pelayanan yang lebih bermutu dan terjangka sehingga dapa dapatt mewuju mewujudka dkan n deraj derajat at keseh kesehata atan n masya masyarak rakat at yang yang seting setinggigitingginya& b. Bahw Bahwa a pasie pasien n yang yang meneri menerima ma pelayana pelayanan n keseh kesehata atan n di Rumah Rumah %akit %akit memiliki memiliki hak seperti seperti yang yang tertuan tertuang g dalam dalam Undang Undang-Und -Undang ang Rumah Rumah %akit Nomor: ## ahun '((" dan harus dipenuhi dan dilindungi& ). Bahwa Bahwa berdasar berdasarkan kan pertimb pertimbanga angan n sebagaima sebagaimana na dimaksud dimaksud dalam dalam huru* a dan b+ maka perlu dibuat ,ebijakan erlindungan ak asien dan ,eluarga.
Men Menging gingat at
: !. Unda Undang ng-U -Und ndan ang g Dasa Dasarr Nega Negara ra Repu Republ blik ik Indo Indone nesi sia a ahun hun !"#$ !"#$&& '. UndangUndang-Und Undang ang Republik Republik Indonesi Indonesia a Nomor: '" ahun ahun '((# '((# tentang tentang raktik ,edokteran& /. UndangUndang-Und Undang ang Republik Republik Indonesi Indonesia a Nomor: /0 ahun ahun '((" '((" tentang tentang ,esehatan& #. Unda Undangng-Un Unda dang ng Repub Republik lik Indon Indones esia ia Nomor Nomor:: ## tahun tahun '((" '((" tenta tentang ng Rumah %akit. $. ,onsil ,onsil ,edoktera ,edokteran n Indonesia Indonesia ahun ahun '((0 '((0 tentan tentang g Manual Manual ersetuju ersetujuan an indakan Medik.
MEMUTUSKAN Menetapkan
: ,1U ,1UU% U%2N 2N DIR1, DIR1,UR UR RUM2 RUM2 %2,I %2,I ,U%U ,U%U% % B1D2 B1D2 2%2 2%2 U%2D2 U%2D2 ,12N ,12N31N 31N ,2BU ,2BU2 21N 1N M242N5 M242N5 1N2 1N2N5 N5 ,1BI32, ,1BI32,2N 2N 1R4IND 1R4INDUN52 UN52N N 2, 2%I1N 2%I1N D2N ,14U2R5 ,14U2R52 2 DI RUM2 RUM2 %2,I %2,I ,U%U% B1D2 2%2 U%2D2 ,12N31N ,2BU21N ,2BU21N M242N5.
,esatu ,edua
:
ak dan ,ewajiban asien serta ,eluarga tertuang dalam lampiran
:
keputusan ini. 6ang di dimaksud ke keluarga ad adalah ke keluarga in inti ya yang te terdi rdiri da dari su suami at atau istri+ orang tua yang sah+ anak kandungnya dan saudara kandungnya.
,etiga ,etiga ,etempa mpat
:
%emua %emua sta* sta* rumah rumah sakit sakit bertang bertanggun gung g jawab jawab melindu melindungi ngi dan menghorm menghormati ati
:
hak tersebut+ hak istimewa keluarga pasien. ,eputu putus san ini ini berla rlaku sej sejak tan tanggal diteta tetap pkan+ dan apabila ila dik dikemud mudian ian
hari ternyata ternyata terdapa terdapatt kekeliru kekeliruan an dalam dalam peneta penetapan pan ini+ akan diadaka diadakan n perbaikan sebagaimana mestinya.
Dite Diteta tapk pkan an di : ada ada tang tangga gall :
Direktur
Rumah %akit ,husus Bedah asta usada
dr. Ninik ujaning Dyah
4ampiran : eraturan Direktur R%I %iti %iti Rahmah Nomor
:
anggal anggal
:
KEBIJAKAN HAK PASIEN DAN KELUARGA RUMAH SAKIT KHUSUS BEDAH HASTA HUSADA KEPANJEN KABUPATEN MALANG
A. HAK HAK PA PASIEN IEN !. Mempe Memperol roleh eh in*orma in*ormasi si meng mengena enaii in*orm in*ormas asii tata tata terti tertib b dan dan perat peratura uran n yang yang berla berlaku ku di '. /. #.
Rumah %akit. Memperol Memperoleh eh in*o in*ormasi rmasi mengenai mengenai hak dan kewajiba kewajiban n pasien pasien.. Mendapa Mendapatkan tkan pelay pelayana anan n yang manus manusiawi iawi++ adil+ jujur jujur dan dan tanpa tanpa diskrimin diskriminasi. asi. Memp Memper erol oleh eh pela pelaya yana nan n medi medis s yang yang berm bermut utu u sesu sesuai ai deng dengan an stan standa darr pro* pro*es esii dan dan
$.
standart prosedur operasional. Memperol Memperoleh eh pelaya pelayanan nan yang yang e*ekti* e*ekti* dan dan e*isien e*isien sehingg sehingga a pasien pasien terhin terhindar dar dari dari kerugia kerugian n
0. 7.
*isik dan materi. Mengajuk Mengajukan an pengad pengaduan uan atas atas kwalit kwalitas as pelaya pelayanan nan yang yang didap didapatka atkan. n. Memili Memilih h dokte dokterr dan dan kelas kelas perawa perawatan tan sesua sesuaii denga dengan n keingi keingina nann nnya ya dan sesua sesuaii denga dengan n
8.
peraturan yang berlaku di Rumah %akit. Memi Memint nta a kons konsul ulta tasi si tent tentan ang g peny penyak akit it yang yang dide dideri rita tany nya a kepa kepada da dokt dokter er lain lain yang yang
".
mempunyai %I baik didalam maupun diluar Rumah %akit Mendapatkan privacy dan kerahas kerahasiaan iaan penyaki penyakitt yang diderita diderita termasuk termasuk data-da data-data ta
medisnya. !(. Mendapa Mendapatkan tkan in*ormasi in*ormasi yang meliputi meliputi diagnosis diagnosis dan tata )ara tindakan tindakan medis+ tujuan tujuan tindakan medis+ alternati* tindakan+ resiko dan komplikasi yang memungkinkan terjadi dan prognosis terhadap tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan. !!. !!. Memberuikan Memberuikan persetujuan persetujuan atau atau menolak menolak atas atas tindakan yang akan akan dilakukan dilakukan oleh oleh tenaga tenaga kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya. !'. Didampin Didampingi gi keluargan keluarganya ya dalam dalam keadaan keadaan kritis. !/. Menjalan Menjalankan kan ibadah ibadah menurut menurut agama dan keper)a keper)ayaa yaanny nnya a yang yang dianutnya dianutnya selama selama hal itu tidak mengganggu ketenangan pasien lainnya. !#. Memperol Memperoleh eh keamanan keamanan dan keselamatan keselamatan dirinya dirinya selama dalam dalam perawat perawatan an di rumah rumah sakit. !$. Mengajukan Mengajukan usul+ saran dan dan perbaikan perbaikan atas perlakuan perlakuan rumah rumah sakit terhadap terhadap dirinya. !0. !0. Meno Menola lak k pela pelaya yana nan n bimb bimbin inga gan n roha rohani ni yang yang tida tidak k sesu sesuai ai deng dengan an agam agama a dan dan keper)ayaan yang dianutnya. !7. Menggug Menggugat at dan atau menuntu menuntutt Rumah Rumah %akit apabila rumah sakit sakit diduga diduga memberikan memberikan pelayanan yang tidak sesuai dengan standart baik se)ara perdata ataupun pidana. !8. Mengeluh Mengeluhkan kan pelayanan pelayanan Rumah %akit yang tidak sesuai sesuai dengan standar standar pelayan pelayanan an melalui melalui media media )etak )etak dan elektron elektronik ik sesuai sesuai dengan dengan ketentu ketentuan-k an-kete etentua ntuan n perundan perundanggundangan.
B. KEWA KEWAJIBAN JIBAN PA PASIEN SIEN !. Memberika Memberikan n in*ormasi in*ormasi yang yang akurat akurat dan lengk lengkap ap tentang tentang keluha keluhan n sakit sekara sekarang+ ng+ riwaya riwayatt medis yang lalu+ hospitalisasi+ medikasi atau pengobatan dan hal-hal lain yang berkaitan '.
dengan kesehatan pasien. Mengi Mengikut kutii ren)an ren)ana a peng pengob obat atan an yang yang diad9i diad9iska skan n oleh oleh Dokte Dokterr terma termasuk suk instruk instruksi si para para
/.
perawat dan pro*esional kesehatan yang lain sesuai perintah Dokter. Mempe Memperla rlakuk kukan an sta* sta* Rumah Rumah %aki %akitt dan pasie pasien n lain den denga gan n bermart bermartab abat at dan dan hormat hormat
#. $.
serta tidak melakukan tindakan yang akan mengganggu pekerjaan Rumah %akit. Menghorm Menghormati ati pri9a pri9asi si orang orang lain dan barang barang milik milik Rumah Rumah %akit. %akit. ida idak k membaw membawa a alkohol alkohol++ obat-o obat-oba batan tan yang yang tidak tidak menda mendapat patka kan n perse persetuj tujua uan n atau atau
0. 7.
senjata kedalam Rumah %akit. Menghorm Menghormati ati bahwa bahwa Ruma Rumah h %akit %akit adala adalah h area area bebas bebas rokok rokok.. Mematu Mematuhi hi jam jam kun kunjun junga gan n dari dari Rumah Rumah %akit %akit..
8.
Menin Meningga ggalka lkan n baran barang g berha berharga rga di rumah rumah dan membawa membawa hanya hanya baran barang-b g-bara arang ng yang
".
penting selama tinggal di Rumah %akit. Memast Memastika ikan n bahw bahwa a kewaji kewajiba ban n *inan *inansia siall atas atas asuha asuhan n pasie pasien n dipen dipenuh uhii seba sebagai gaima mana na
kebijakan Rumah %akit. !(. Bertanggung Bertanggung jawab atas atas tindakan-tindakan tindakan-tindakannya nya sendiri bila bila mereka menolak menolak pengobatan pengobatan atau ad9is Dokter nya. C. KEBIJAKAN HAK PAS PASIEN IEN DAN KELUARGA DI RUMAH RUMAH SAKIT SAKIT 1. Hak P!a"a# P!a"a#a# a# K$o%a# K$o%a#&a# &a# Pa'&#: Pa'&#: a. %etia %etiap p prakt praktisi isi pelayana pelayanan n di Rumah Rumah %akit %akit harus harus berusah berusaha a memah memaham amii asuha asuhan n dan dan pelayanan yang diberikan dalam konteks nilai-nilai dan keper)ayaan pasien. b. Rumah Rumah %akit merespon merespon perminta permintaan an untuk keperlu keperluan an dukungan dukungan agama agama dan spiritual spiritual pasien. ). Menduku Mendukung ng hak pasien pasien untuk untuk mendapatk mendapatkan an pelayan pelayanan an yang penuh penuh hormat hormat dan kasih sayang pada akhir kehidupan. d. erh erhat atia ian n terh terhad adap ap keny kenyam aman anan an dan dan mart martab abat at pasi pasien en meng mengar arah ah semu semua a aspe aspek k pelayanan pada tahap akhir kehidupan. 2. P$!() P$!()#*a# #*a# Hak Pa'&# Pa'&# (a# K!)a$*a K!)a$*a +$%a(a, +$%a(a, K-)+)%a K-)+)%a# # Privacy : a. %etia %etiap p pelay pelayana anan n yang yang di berik berikan an di Ruma Rumah h %akit %akit harus harus meng mengho horma rmati ti kebu kebutuh tuhan an privacy pasien. pasien. b. %emua %emua sta* memah memahami ami semua semua kebija kebijakan kan dan dan prosedu prosedurr yang berka berkaitan itan dengan dengan hak hak pesien pesien dan dan dapa dapatt menjel menjelaska askan n
tanggun tanggung g
jawab jawab mereka mereka dalam dalam
melindu melindungi ngi hak
pasien pasien wawan) wawan)ara+ ara+ diagnosa diagnosa medis+ medis+ pemeriks pemeriksaan aan penunja penunjang+ ng+ pengob pengobatan atan dan tras*ortasi;. ). ermintaan ermintaan pasien pasien akan akan pri9asi pri9asi harus harus dipatuhi dipatuhi oleh oleh petugas petugas rumah sakit. sakit. . P$!& P$!() #()#*a #*a# # Ha$+a Ha$+a M&!&k M&!&k Pa'& Pa'&#: #: a. %emua pasien yang di rawat rawat dilarang membawa harta berharga yang berlebihan. berlebihan. b. asi asien en yan yang g tidak tidak mamp mampu u meng mengam aman anka kan n bara barang ng mil milik ikny nya a atau atau tida tidak k mamp mampu u membuat keputusan keputusan mengenai mengenai barang pribadi dirinya dirinya rumah sakit akan melindungi melindungi harta milik pasien yang telah diserah terimakan. ). Rumah Rumah %akit %akit menga mengambi mbill tangg tanggun ung g jawab jawab untuk untuk beberap beberapa a atau atau semua semua baran barang g milik milik pribadi pribadi pasien pasien yang dibawa dibawa ke Rumah %akit+ %akit+ ada proses
men)atat men)atat nilai nilai barang
tersebut+ memastikan barang tersebut tidak akan hilang atau di)uri. roses ini berlaku pada pasien Emergency + pasien bedah rawat sehari.
. P$!() P$!()#*a# #*a# Pa'&# Pa'&# T$ T$%a(a %a(a, , Kk$a'a Kk$a'a# # &'&k: &'&k: a. %emua %emua pasien pasien bayi+ anak+ anak+ lanjut lanjut usia dan yang tidak tidak mampu melindun melindungi gi dirinya dirinya atau memberi tanda untuk minta bantuan diidenti*ikasi diidenti*ikas i Rumah %akit untuk dilindungi. b. %elain %elain dari kekerasan kekerasan *isik+ *isik+ perlindu perlindunga ngan n juga terhadap terhadap keselamata keselamatan n pasien seperti seperti melindungi dari penyiksaan + kelainan asuhan+ tidak dilaksanakannya pelayanan atau bantuan dalam kejadian kebakaran dan ben)ana lainnya. 5. Hak Hak , ,$ $o! o!% % Second Opinio# Opinio# (& (a!a a+a) k!)a$ R)a% Sak&+: a. asie sien berha rhak untuk tuk memin minta second second opinion opinion dalam dalam pelayan pelayanan an medis medis terhada terhadap p dirinya. b. asi asien en diba dibant ntu u untuk untuk men) men)ar arii second opinion pada pelayana pelayanan n medis baik di di dalam maupun di luar Rumah sakit: !; asien ragu-ragu ragu-ragu terhadap terhadap Dokter enanggung enanggung 3awab 3awab elayanan elayanan D3;& D3;& '; 2pabila 2pabila diagn diagnosa osa kurang kurang baik atau atau meragu meragukan. kan. ). D3 harus harus menduku mendukung ng setiap setiap permi permintaa ntaan n pasien pasien untuk untuk second opinion opinion di dalam atau di luar Rumah %akit. . P$'+)3 P$'+)3)a# )a# T(aka T(aka# # K(ok+$ K(ok+$a#: a#: a. ernyata ernyataan an persetuju persetujuan an dari pasien pasien didapat didapat melalui proses proses yang ditetapka ditetapkan n Rumah sakit yang dilaksanakan oleh sta* yang terlatih dalam bahasa yang dapat dipahami pasien.
b. ers erset etuj ujua uan n tind tindak akan an kedo kedokt kter eran an inform inform conse consent nt ; dipero diperole leh h sebelu sebelum m opera operasi+ si+ anastesi+ anastesi+ penggunaan darah darah atau produk darah dan tindakan tindakan serta pengobatan pengobatan lain yang beresiko tinggi. 4. Hak Hak M#o M#o!ak !ak R')' R')'&+a &+a'&: '&: a. Rumah Rumah %akit %akit telah telah meneta menetapka pkan n posis posisiny inya a pada pada saat saat pasie pasien n menol menolak ak pelay pelayana anan n resusitasi dan membatalkan atau mundur dari pengobatan bantuan hidup dasar. b. Ruma Rumah h %aki %akitt memb member erit itah ahuk ukan an pasi pasien en dan dan kelu keluar arga gany nya a tent tentan ang g meng mengho horm rmat atii kein keingi gina nan n
atau atau
pili piliha han n
pasi pasien en
untu untuk k
meno menola lak k
pela pelaya yana nan n
resu resusi sita tasi si
atau atau
memberhentikan pengobatan bentuan hidup dasar do not resusitate;. resusitate ;. . Hak M,$o M,$o!% !% Ba#+)a# Ba#+)a# H&(), H&(), Da'a$ Da'a$:: a. %emu %emua a petug petugas as di Rumah Rumah %akit %akit harus harus mampu mampu membe memberik rikan an bantua bantuan n hidup hidup dasar dasar kepada semua pasien yang membutuhkan atau sesuai kondisi medis pasien. b. Demi kepentingan kepentingan pasien in*ormed in*ormed )onsent )onsent resusitasi resusitasi tidak tidak diperlukan diperlukan untuk untuk penderita penderita gawat darurat yang tidak sadar+ yang tidak didampingi keluarga. 6. Management N"$&: N"$&: a. %emu %emua a pasie pasien n rawat rawat inap dan rawat rawat jalan jalan berada berada di skrini skrining ng untuk untuk rasa rasa sakit sakit untuk untuk rasa sakit dan dilakukan asesmen apabila ada rasa nyeri. b. asien asien dibantu dibantu dalam dalam penge pengelola lolaan an rasa nyeri nyeri se)ara se)ara e*ekti*. e*ekti*. ). Menyedi Menyediaka akan n pengelola pengelolaan an rasa nyeri nyeri sesuai sesuai pedoman pedoman dan protoko protokol. l. d. ,omunik ,omunikasi asi dengan dengan dan mendidik mendidik pasien dan keluarga keluarga tentang tentang pengelola pengelolaan an nyeri dan gejala dengan konteks pribadi+ budaya dan keper)ayaan agama masing-masing. 10. P!a"a#a# P!a"a#a# Pa'&# T$a!: T$a!: a. Mendukung Mendukung hak pasien untuk mendapatk mendapatkan an pelayanan pelayanan yang yang penuh penuh hormat hormat dan kasih sayang pada akhir kehidupannya. b. erhatia erhatian n terhada terhadap p kenyamanan kenyamanan dan martabat martabat pasien pasien mengarahk mengarahkan an semua aspek aspek pelayanan pada tahap akhir kehidupan. ). %emua %emua sta* harus harus menya menyada dari ri kebutu kebutuha han n unik unik terha terhada dap p aspe aspek k pasie pasien n pada pada akhir akhir kehidupa kehidupanny nnya a yaitu yaitu meliputi meliputi pengob pengobatan atan terhada terhadap p gejala gejala primer primer dan sekunde sekunder+ r+ manajemen nyeri+ respon terhadap aspek psikologis+ sosial emosional+ agama dan budaya pasien dan keluarganya serta keterlibatannya dalam pelayanan. 11. 11. M#a#* M#a#**a, *a,&& k!)%a k!)%a#: #: a. asien asien mempunya mempunyaii hak untuk untuk menyampa menyampaikan ikan tentang tentang keluhan keluhan terhadap terhadap pelayanan pelayanan++ kon*lik atau dilema lain bagi Rumah sakit dan pasien. b. Ruma Rumah h saki sakitt tela telah h meng mengid iden enti ti*i *ika kasi si dan dan mene meneta tapk pkan an )ara )ara-) -)ar ara a men) men)ar arii solu solusi si terhadap dilema atau keluhan tersebut. ). etug etugas as yang bertan bertangg ggun ung g jawab jawab adalah adalah penang penanggun gung g jawab jawab unit kerja+ kerja+ customer service+ service+ dan ,epala 3aga bila diluar jam kerja. 12. 12. R)a R)a% % Sak& Sak&++ K%)' K%)')' )' B(a B(a% % Ha'+ Ha'+a a H)'a H)'a(a (a K,a K,a#3 #3# # Ka-) Ka-),a ,a+ +# # Ma!a Ma!a#* #* (&++a,ka# '-a*a& R)a% Sak&+ K%)')' T&, C. 13. Informed Consent: a. erny ernyata ataan an perse persetu tujua juan n informed informed consent ; dari pasien didapat melalui suatu proses yang ditetapkan rumah sakit dan dilaksanakan oleh sta* yang terlatih+ dalam bahasa yang dipahami pasien. b. Informed consent diperoleh sebelum operasi dan anestesi. ). asien asien dan keluarga keluarga dijelaska dijelaskan n tentang tentang tes+ prosedur prosedur atau tindakan tindakan dan dan pengobata pengobatan n yang mana memerluka memerlukan n persetuj persetujuan uan dan bagaima bagaimana na mereka mereka dapat dapat memberika memberikan n persetujuan. d. Ruma Rumah h %aki %akitt tela telah h menj menja abark barkan an deng dengan an jela jelas s pros proses es informed consent dalam kebijakan dan prosedur. e. Untuk mendapatka mendapatkan n persetujuan+ persetujuan+ pasien pasien harus harus diberikan diberikan penjelasan penjelasan tentang tentang hal hal yang berhubungan berhubungan dengan pelayanan yang telah diren)anakan+ terkait dengan keputusan keputusan persetujuan tersebut. 1. DPJP 7Dok+$ 7Dok+$ P#a#**)#* P#a#**)#* Ja8aJa8a- P!a"a#a#9 P!a"a#a#9 (a# Dok+$ R)a#*a#: R)a#*a#: a. Rumah Rumah %akit %akit menga mengatu turr tentan tentang g uraia uraian n tuga tugas s dokte dokterr D3 D3 Dokte Dokterr ena enang nggu gung ng 3awab elayanan;.
b. D3 D3 Dok Dokte terr ena enang nggu gung ng 3aw 3awab ela elaya yana nan; n; yang yang bert bertan angg ggun ung g jawa jawab b atas atas pelayanan pesien tersebut+ harus menentukan kesiapan pasien untuk pemulangan. ). ,eluarga pasien dilibatkan dalam peren)anaa peren)anaan n proses proses pemulangan pemulangan yang terbaik terbaik atau atau sesuai kebutuhan pasien. d. D3 D3 Dokte Dokterr enan enangg ggun ung g 3awab 3awab elayan elayanan an;; harus harus melaku melakukan kan visite visite setiap hari kepada pasiennya. 15. 15. E+&k E+&k K, K,$a $a8a+ 8a+a# a#:: a. %emua petuga petugas s instalasi wajib memiliki memiliki i
tent tentan ang g
kons konsek ekua uans nsi+ i+
tang tanggu gung ng
jaw jawab
berk berkai aita tan n
deng dengan an
keputusan tersebut dan tersedianya alternati* pelayaan dan pengobatan. ). Rumah Rumah sakit sakit telah telah menetap menetapkan kan posisin posisinya ya pada pada saat saat pasie pasien n menola menolak k pelay pelayana anan n resusitasi dan membatalkan atau mundur dari pengobatan bantuan hidup dasar. d. osis osisii rumah rumah sakit sesuai sesuai deng dengan an norma norma agama agama dan dan buday budaya a masya masyarak rakat at+se +serta rta persyaratan hukum dan peraturan. 14. 14. J#&' J#&' P!a" P!a"a# a#a# a# a#* a#* T&(ak T&(ak D&+$ D&+$a, a,ka# ka# D& R)a% R)a% Sak&+ Sak&+ K%)') K%)')' ' B(a% B(a% Ha'+a Ha'+a H)'a(a K,a#3# Ka-),a+# Ma!a#*: a. ene enelit litian ian dan dan pemer pemeriks iksaa aan n atau atau Clinical Clinical trial trial yang rele9an dengan kebutuhan kebutuhan pengobatan pasien. b. enelit enelitian ian ,linis ,linis yang yang melibatka melibatkan n pasien pasien dan keluar keluarga. ga. ). ,egiata iatan n donasi orga rgan yang melib libatkan kan pasie sien
dan
kelua luarga rganya nya
untuk tuk
menyumbangkan organ tubuh dan jaringan tubuh lainnya.
Direktur Rumah %akit ,husus Bedah asta usada ,epanjen ,abupaten Malang
($. N&k P)3a#* D"a%