STUDI KASUS 5S PT. RIANG GEMBIRA GEMBIRA adalah perusahaan perusahaan yang bergerak dibidang dibidang export import . Anda adalah salah satu karyawan dari perusahaan yang telah lama berdiri ini. Pada bulan Maret yang lalu, Anda diminta untuk mengikuti training 5S yang saat ini sedang digembar-gemborkan oleh perusahaan-perusahaan lain terutama perusahaaan saingan Anda. Kabarnya ini adalah salah satu cara yang efektif untuk meningkatkan efisiensi perusahaan. Setelah Anda kembali dari training ini dan memberi laporan kepada pimpinan perusahaan, Anda diberi wewenang sepenuhnya untuk menerapkan system 5S ditempat kerja. Dengan berbekal pengetahuan tentang 5S dan wewenang yang akan diberikan, mulailah Anda menelusuri setiap pelosok dari perusahaan Anda. Berikut adalah catatan Anda dalam penelusuran tersebut : Komputer di tiap bagian terutama di bagian Anda bertugas, kotor tertutup debu. Disket-disket bersetakan di atas meja dan sebagian besar tidak ada label. Anda juga melihat banyak kertas dan dokumen yang berserakan di atas meja beberapa rekan kerja Anda. Nampaknya tiap karyawan mempunyai sistem peng-arsipan sendiri sehingga bila orang tersebut tidak hadir, rekan kerjanya tidak bisa segera menemukan file yang diperlukan. Masalah penyimpanan arsip juga menjadi salah satu kendala. Lemari yang tersedia tidak memadai untuk menyimpan seluruh arsip dan barang lainya. Terkadang harus ‘Menumpang’ lemari departemen lain atau menyimpan dikotak karbon yang kemudian diletakkan disamping atau dibawah meja. Keluhan dari para sekretaris hamper seragam yaitu penggunaan alat tulis kantor yang sangat boros. Dalam satu minggu saja bisa menghabiskan 2 lusin macam-macam alat tulis. Alasan yang diberikan adalah hilang. Selain itu ada masalah pemakaian kertas printer/ photo copy dan toner / tinta printer yang boros. Karyawan lain membantah hal ini dengan alas an memang makin banyak penggunaan komputer dan lagi pula mereka telah mencoba untuk memakai kertas bekas untuk pembuatan draft. Ruang makan yang biasa digunakan untuk makan pagi dan siang karyawan selalu dalam keadaan kotor. Alat-alat makan bekas pakai dibiarkan diatas meja makan tanpa dikumpulkan di ember yang telah disediakan. disediakan. Kran air di ruang makan makan sudah lama tidak berfungsi sehingga sehingga setiap hari setelah jam makan siang, office boy harus harus memindahkan memindahkan ember yang penuh penuh dengan alat makan bekas pakai ke ruangan lain yang cukup jauh untuk dibersihkan. Selain alat makan yang ditinggalkan diatas meja berserakan. Ketika ditegur, para karyawan memberikan alasan bahwa mereka tidak bisa membuang sampah pada tempatnya karena tetempat sampah sudah terlalu penuh. Toilet kering, sering sekali dalam keadaan basah dan becek. Tissue berserakan disekitar tempat sampah dan disamping wastafel. Biasanya hal ini mencapai puncaknya pada waktu setelah makan siang atau menjelang jam tutup kantor. Banyak karyawan yang mengeluh bahwa tissue
disediakan tidak cukup untuk digunakan. Cleaning service mengatakan bahwa tissue yang disediakan sudah lebih dari cukup, namun banyak pemborosan tissue untuk mengeringkan tangan padahal sudah disediakan mesin pengering yang sebenarnya lebih hygienist dan hemat. Karyawan enggan menggunakan mesin tersebut dengan alasan terlalu berisik. Setelah mendapatkan informasi diatas, Anda mulai membentuk satu team untuk memulai proyek penerapan 5S. berikut adalah pertanyaan yang muncul dalam benak Anda dan yang akan didiskusikan dengan anggota kelompok lainnya. Pertanyaan : 1. Masalah apa yang akan timbul berdasarkan hasil pengamatan Anda ? 2. Apa rencana kerja Anda dalam menerapkan 5S pada situasi atau kondisi diperusahaan Anda? Tetapkan prioritas dalam rencana kerja Anda ! 3. Dukungan apa yang Anda butuhkan? dan cara apa yang akan Anda terapkan guna memperoleh dukungan tersebut ?.
DAFTAR PERIKSA 5S (BAG. PRODUKSI) 5S
0
)
No
Seksi Nilai /100 Hal - hal yang diperiksa
1
Komponen atau Bahan
2
Mesin dan Peralatan
3
Jig, alat dan Cetakan
4
Pengendalian Visual
5
Standard untuk pembuangan
6
Label Penyimpanan
7
Label Rak dan penyimpanan barang
8
Indikator Jumlah
9
Garis Pembagi
10
Jig dan Alat
11 12 13
Lantai Mesin Kebersihan & Pemeriksaan
14
Tanggung Jawab kebersihan
15
Kebiasaan membersihkan
2 / o
r
t
( S
) 0 (
/
2 e r
/
2
0
)
S
t
o
( ni
e
Pemeriksa Nilai Sebelumnya
h S
Tanggal /100
Kriteria Evaluasi Tidak ada persediaan barang atau pekerjaan yang sedang berlangsung yang tidak diperlukan Semua mesin dan bagian dari peralatan digunakan secara rutin Semua Jig, alat dan cetakan, alat pemotong dan fitting digunakan secara rutin. Semua barang yang tidak diperlukan dapat langsung terlihat Ada standard yang jelas untuk membuang kelebihan Ada Label-label untuk menunjukan perbedaan wilayah dan sub wilayah Semua rak dan barang yang disimpan diberi label secara jelas Terdapat penunjukan yang jelas atas jumlah persediaan maksimum dan minimum Semua garis pembagi jelas dan dicat warna putih Tempat penyimpanan jig dan alat diatur dengan baik untuk memudahkan pengambilan dan pengembalian Lantai selalu bersih dan mengkilap Mesin selalu dijaga kebersihannya Kebersihan dan pemeriksaan dianggap sama Terdapat rotasi atau sistem shift untuk kebersihan Menyapu dan mengelap dianggap kegiatan rutin
1
2
Nilai 3 4
5
DAFTAR PERIKSA 5S (BAG. PRODUKSI)
Seksi
Pemeriksa
Nilai
Nilai Sebelumnya
Tanggal
/100 5S
No
Hal - hal yang diperiksa Ventilasi
Udara yang bersih, tidak berbau
17
Pencahayaan
Sudut dan intensitas cahaya yang tepat
18
Seragam
Tidak ada seorangpun yang memakai pakaian kotor atau pakaian kerja yang terkena bercak minyak
19
Menghindarkan
Ada perhatian khusus untuk menghindari terkumpul kotoran
20
3 Langkah Pertama
Terdapat sistem untuk mempertahankan Sort, Store dan Shine
21
Peraturan Berpakaian
Peraturan Ditaati
22
Hubungan Antar Manusia
Secara umum terdapat lingkungan yang nyaman, orang saling menyapa dsb.
23
Waktu Pertemuan dan Merokok
Setiap orang selalu berusaha untuk tepat waktu dan mentaati peraturan merokok
24
Peraturan dan Prosedur
Semua peraturan dan prosedur pekerjaan dimengerti dan ditaati
25
Perhatian Terhadap Peraturan
0 2 ( e zi d r a d n a t S
) 0 2 / ( ni a t s u S
Kriteria Evaluasi
16 ) /
/100
Jumlah
Semua peraturan dan tata tertib sangat ditaati Periksa Penyebaran Nilai (Jumlah setiap kolom)
Note : 0 1
= Sangat Kurang = Kurang
2
= Sedang
3
= Baik
4
= Sangat Baik
Nilai 1
2
3
4
5
DAFTAR PERIKSA 5S (BAG. PRODUKSI) 5S
0
)
No
Seksi
Pemeriksa
Nilai
Nilai Sebelumnya /100
1
Loker
2
Meja
Tidak ada bagian-bagian dari peralatan atau bahan rujukan diatas meja atau didalam laci.
3
Pengendalian Visual
Barang-barang atau dokumen yang tidak relevan dapat langsung terlihat.
4
Standard untuk pembuangan
Standard untuk pembuangan dokumen dan peralatan ditetapkan.
5
Pameran
Yang dipamerkan adalah yang paling mutakhir/ selalu baru rapih dan proporsional
6
Label Penyimpanan
7
Label untuk penyimpanan dan peralatan
8
Kemudahan Penggunaan
9
Tempat penyimpanan yang teratur
10
Lorong tempat pameran
Semua garis pembagi dan papan pengumuman terlihat dengan jelas
11
Lantai
Lantai bersih
12
Debu dan kotoran
Jendela, Kusen dan rak bersih
13
Tanggung Jawab kebersihan
Terdapat rotasi atau sistem shift untuk kebersihan
14
Tempat sampah
Terdapat sistem untuk membuang kotoran dan sampah kertas
15
Kebiasaan membersihkan
Menyapu dan mengelap dianggap kegiatan rutin
( o S
0
) 2 / ( o
r
e t
/
2
0
)
S
( e S
h
ni
Kriteria Evaluasi Tidak ada bahan rujukan yang tidak berhubungan, seperti dokumen, gambar bahan pertemuan, dsb.
/ r
/100
Hal - hal yang diperiksa
2 t
Tanggal
Pelabelan loker dan peralatan memungkinkan identifikasi secara langsung Segala sesuatu dengan jelas diidentifikasikan Tempat Penyimpanan dirancang untuk memudahkan penggunaan Segala sesuatu didimpan pada tempatnya
Nilai 1
2
3
4
5
DAFTAR PERIKSA 5S (BAG. PRODUKSI)
Seksi
Pemeriksa
Nilai
Nilai Sebelumnya
Tanggal
/100 5S
No
) 0 2
Hal - hal yang diperiksa Ventilasi
Udara yang bersih, tidak berbau dan bebas dari asap rokok
17
Pencahayaan
Sudut dan intensitas cahaya yang tepat
18
Seragam
Tidak ada seorangpun yang memakai baju seragam kotor
19
Lingkungan
Lingkungan Secara umum baik, termasuk warna, udara, cahaya dsb
20
3 Langkah Pertama
Ada sistem untuk mempertahankan Sort, Store dan Shine
21
Peraturan Berpakaian
22
Hubungan Antar Manusia
23
Waktu Pertemuan dan Waktu Istirahat
24
Etika Menelepon
( zi d r a d n a t S
) 0 2 / ( ni a t s u S
Kriteria Evaluasi
16 / e
/100
25 Jumlah
Secara umum terdapat lingkungan yang nyaman, orang saling menyapa dsb. Setiap orang selalu berusaha untuk tepat waktu Setiap orang selalu jelas menyampaikan maksudnya, sopan dan singkat
Semua peraturan dan tata tertib dengan tegas ditaati Periksa Penyebaran Nilai (Jumlah setiap kolom) Peraturan dan Tata Tertib
Note : 0
Peraturan Ditaati
1
= Sangat Kurang = Kurang
2
= Sedang
3
= Baik
4
= Sangat Baik
Nilai 1
2
3
4
5
Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke Seiri – 5S
ACTION PLAN Sasaran S M A R T saya ialah : ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________
Langkah – Langkah yang akan saya lakukan : 1.
___________________________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________________________ 3.
___________________________________________________________________________________
4. ____________________________________________________________________________________ 5. ____________________________________________________________________________________ 6. ____________________________________________________________________________________ 7. ____________________________________________________________________________________ 8. ____________________________________________________________________________________
Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke Seiton – 5S
ACTION PLAN Sasaran S M A R T saya ialah : ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________
Langkah – Langkah yang akan saya lakukan : 1.
___________________________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________________________ 3.
___________________________________________________________________________________
4. ____________________________________________________________________________________ 5. ____________________________________________________________________________________ 6. ____________________________________________________________________________________ 7. ____________________________________________________________________________________ 8. ____________________________________________________________________________________
Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke Seiso – 5S
ACTION PLAN Sasaran S M A R T saya ialah : ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________
Langkah – Langkah yang akan saya lakukan : 1.
___________________________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________________________ 3.
___________________________________________________________________________________
4. ____________________________________________________________________________________ 5. ____________________________________________________________________________________ 6. ____________________________________________________________________________________ 7. ____________________________________________________________________________________ 8. ____________________________________________________________________________________
Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke Seiketsu – 5S
ACTION PLAN Sasaran S M A R T saya ialah : ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________
Langkah – Langkah yang akan saya lakukan : 1.
___________________________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________________________ 3.
___________________________________________________________________________________
4. ____________________________________________________________________________________ 5. ____________________________________________________________________________________ 6. ____________________________________________________________________________________ 7. ____________________________________________________________________________________ 8. ____________________________________________________________________________________
Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke Shitsuke – 5S
ACTION PLAN Sasaran S M A R T saya ialah : ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________
Langkah – Langkah yang akan saya lakukan : 1.
___________________________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________________________ 3.
___________________________________________________________________________________
4. ____________________________________________________________________________________ 5. ____________________________________________________________________________________ 6. ____________________________________________________________________________________ 7. ____________________________________________________________________________________ 8. ____________________________________________________________________________________