Hasil Evaluasi Penyampaian Informasi Di PendaftaranDeskripsi lengkap
Hasil Evaluasi Penyampaian Informasi Di PendaftaranFull description
media informasi di tempat pendaftaranDeskripsi lengkap
6.. Media Informasi Di Tempat PendaftaranFull description
sopDeskripsi lengkap
Sop Penyampaian InformasiDeskripsi lengkap
Muhammad AnwarDeskripsi lengkap
informasiDeskripsi lengkap
Muhammad AnwarFull description
SOPS
OKDeskripsi lengkap
nkljhg
sop
Hasil Evaluasi Penyampaian Informasi Di Pendaftaran
sopFull description
sop penyampaian informasi ke masyarakat ditingkat puskesmasDeskripsi lengkap
Hasil Evaluasi Penyampaian Informasi Di Pendaftaran
sop penyampaian informasi ke masyarakat ditingkat puskesmasFull description
PENYAMPAIAN INFORMASI DI UNIT PENDAFTARAN
No. Dokumen S No. Revisi O Tanggal Terbit P Halaman UPT. KES!S TE"!##!#!N" $$ 1. Pe P engertian
1/3
Dr. $ %a&an Putu Par'ata N$P ( 1)**+,-1-+++1-1 1)**+,-1-+++1-1++ ++ 1. Pen&amaian $n0ormasi i Unit Pena0taran aala2 suatu roses emberian in0ormasi esan4 ie4 gagasan5 ole2 etugas i unit ena0taran uskesmas keaa elanggan baik se6ara lisan mauun engan meia bantu. $n0ormasi &ang iberikan i temat ena0taran meli meliut uti( i( 7enis 7enis ela& ela&ana anan n bese beserta rta 7a' 7a'al al ela elaks ksan anaan aann& n&a4 a4 tari tari0 0 ela&anan4 7aminan kese2atan &ang aat igunakan an 0asilitas ru7ukan. -. 8enis 8enis ela& ela&anan anan aala2 aala2 7enis97 7enis97eni eniss ela&a ela&anan nan &ang &ang terse terseia ia i UPT. UPT. Kesmas Tegallalang $$ &aitu( ela&anan umum4 ela&anan gigi : mulut4 ela&anan K$!/K;4 ela&anan imunisasi4 ela&anan lansia/PT4 ela&anan engobatan traisional/komlementer4 ela&anan konseling <=T4 "i>i4 Kesling54 ela&anan laboraturium4 ela&anan 0armasi 3. Tari0 ari0 ela& ela&anan anan aala2 nilai 7asa suatu ela& ela&anan anan kese2atan kese2atan engan engan se7umla2 uang &ang berasarkan nilai tersebut en&eia 7asa ela&anan kese2atan berseia memberikan 7asa ela&anann&a keaa asien. Tari0 ela&anan kese2atan i UPT. UPT. Kesmas Tegallalang Tegallalang $$ berasarkan Peraturan ;uati "ian&ar "ia n&ar No ,? Ta2un -+1-. . @asili @asilitas tas ru7ukan ru7ukan aala2 aala2 ela& ela&anan anan kese2ata kese2atan n tingka tingkatt $$ ruma2 ruma2 sakit aera2/s'asta5 &ang beker7a sama engan UPT. Kesmas Tegallalang $$ &ang akan memberikan ela&anan kese2atan sesialistik &ang ilakukan ole2 okter sesialis atau okter okter gigi sesialis engan menggunakan menggunakan engeta2uan an teknologi kese2atan sesialistik aa kasus &ang tiak bisa i tangani i UPT. UPT. Kesmas Tegallalang Tegallalang $$
-. Tu7uan
Sebagai a6uan etugas i unit ena0taran alam men&amaikan in0ormasi in0ormasi keaa keaa elanggan elanggan se2ingga se2ingga elanggan elanggan menaatka menaatkan n seluru2 seluru2 in0ormasi &ang i butu2kan
3. Ke Kebi7akan
1. SK Keala Puskesmas tentang 8enis Pela&anan an Pelaksanaan Pela&anan i UPT. Kesmas Kesmas Tegallalang $$ -. SK Keala Keala Puskesma Puskesmass tentang tentang Hak an an Ke'a7iban Ke'a7iban Pasien
4. Re0erensi
Peraturan ;u ;uati "i "ian&ar No Nomor ,? ,? Ta2un -+ -+1- te tentang Ta Tari0 Pe Pela&anan Retribusi Pela&anan Kese2atan i UPT. Kesmas Kesmas
1
8a'al
,. Proseur
!lat an ;a2an ( 1. ;rosur/#ea0 ;rosur/#ea0let let $n0ormasi $n0ormasi Pela&anan UPT. UPT. Kesmas Kesmas Tegallal Tegallalang ang $$ -. ;rosur ;rosur #ea0let #ea0let $n0ormasi $n0ormasi Pela&an Pela&anan an Ruma2 Ruma2 Sakit Sakit Ru7ukan Ru7ukan
*. #angka29langka2
1. Petugas en ena0taran me men&aa el elanggan -. Petugas Petugas mengienti mengienti0ikasi 0ikasi in0ormasi in0ormasi &ang &ang ibutu2ka ibutu2kan n elanggan elanggan 3. Petuga Petugass men&a men&ama maikan ikan in0ormas in0ormasii &ang &ang ibutu ibutu2ka 2kan n elang elanggan gan baik se6ara lisan mauun engan meia bantu brosur/lea0let5. $n0ormasi &ang ang isa isam mai aika kan n aa aatt beru berua a 7eni 7eniss ela& ela&an anan an beser beserta ta 7a' 7a'al al elaksanaann&a4 tari0 ela&anan4 7aminan kese2atan &ang aat igunakan an 0asilitas ru7ukan. . Petu Petuga gass mema memasti stika kan n ela elang ngga gan n mema mema2a 2ami mi in0o in0orm rmasi asi &ang tela2 tela2 isamaikan ,. Sete Setela la2 2 mema mema2a 2ami mi in0o in0orm rmas asii &ang ang ibe iberi rika kan4 n4 ela elang ngga gan n aa aatt melan7utkan aa roses ena0taran untuk menaatkan ela&anan &ang ibutu2kan atau ulang
A. ;agan !lur !lur Petugas mengidenti'kasi informasi yang dibutuhkan pelanggan
Petugas Pelanggan Pendaftaran datang ke menyapa UPT. Kesmas pelanggan Tegallalang Tegallalang
;rosur UPT.
Petugas menyampaikan informasi yang dibutuhkan pelanggan berupa! "enis pelayanan beserta jad#al pelaksanaannya Tarif Tarif pelayanan "aminan kesehatan kesehatan
Kesmas Tgll;rosur RS Ru7ukan
Petugas memastikan pelanggan mengerti dengan informasi yang disampaiakan
•
• •
Pelanggan melanjutkan proses pendaftaran untuk mendapatkan pelayanan
Tidak
Ya Ya Pelanggan mendapatkan pelayanan klinis an dibu dibutu tuhk hkan an
8. Hal9hal yang erlu erlu
Pelanggan Pulang
Pen& Pen&am ama aian ian Hak Hak an an Ke'a Ke'a7ib 7iban an Pasie Pasien n mem memili iliki ki SOP SOP terse tersen niri iri 2
ier2atikan ). Unit Terkait
1+. 1+. Doku Dokume men n terk terkait ait
11. Reka Rekama man n 2isto 2istori ri eruba2an
Pena0taran
1. ;ros ;rosur ur/# /#ea0 ea0let let $n0o $n0orm rmas asii Pela& Pela&an anan an UPT UPT. Kesm Kesmas as Tegall gallal alan ang g $$ -. ;rosur ;rosur #ea0let $n0ormasi $n0ormasi Pela&anan Pela&anan Ruma2 Ruma2 Sakit Ru7ukan Ru7ukan