Standar Prosedur Operasional 29 Oktober 2016 I. Pengertian II. Tujuan
: :
( Dr. Yanuar Jak, SpOG, MARS, PhD )
•
Tata cara penerimaan urutan pendaftaran pasien yang akan
•
berobat agar dapat berjalan dengan teratur, tertib dan aman Agar para pendaftar dapat melakukan pendaftaran dengan tertib sesuai giliran untuk dilayani.
•
Untuk meningkatkan mutu pelayanan, dengan adanya sistem ini diharapkan dapat memberikan kenyamanan pada para pendaftar ataupun penunggu antrian
III. Kebijakan
:
•
Urutan pelayanan pendaftaran pasien sesuai dengan nomor urut antrian pendaftaran
•
Pasien datang masuk melalui lobby Rumah Sakit
•
Petugas security memberikan nomor antrian kepada pasien dan mempersilahkan untuk duduk sambil menunggu
IV. Prosedur
:
panggilan •
Petugas pendaftaran memanggil nomor antrian dan mendaftarkan pasien sesuai dengan tujuan berobat ( Poliklinik, Instalansi Gawat Darurat )
