Mesin antrian atau sistem antrian puskesmas adalah hasil pengembangan teori antrian yang mengatur pelayanan berurutan sesuai kedatangan, untuk mencapai kinerja efektif dan efisien sebagai solusi masalah antrian di puskesmas
2. Tujuan
Alat bantu yang mempermudah pekerjaan petugas, dan mampu meningkatkan efisiensi dan efektivitas pekerjaan, yang berpengaruh positif ke seluruh bidang pada puskesmas.
