Sop Non Medis Bungkus

DINAS KESEHATAN KESEHATAN KABUPATEN KABUPATEN SERANG

PROSEDUR TETAP PELAYANAN PUSKESMAS TAHUN 2012

PENDAFTARAN PEN DAFTARAN PASIE ASIEN N IV – 01 Pengertan

pencaaan dan penamaan identas Pendafaran adalah suau proses pencaaan pasien pada karu Rekam Medis pasien dan inpu daa pelayanan di Puskesmas

Tujuan

Sebagai acuan unuk peugas pelaksana Adminisrasi dalam mengidentkasi mengidentkasi pasien

!ebijakan

Pasien yang masuk Puskesmas m em emberikan in"ormasi enang identas pasien secara jujur dan lengkap

Prosedur

1# Seluruh pasien yang berkunjung ke Puskesmas dicaa dengan jelas identasnya# $# %nu %nuk k pasi pasien en baru baru ident identa ass pasi pasien en dica dicaa a leng lengka kap p pada pada kar karu u Rekam Medis yang memiliki nomor Medical Record yang meliput & 'ama(%mur 'ama(%mur()eni ()eniss !elamin(Al !elamin(Alama ama lengkap('o lengkap('o#e #elepon lepon(( dan )am daang# daang# * +denta +dentass pasien didapa didapa dari Pasien Pasien sendiri(k sendiri(keluar eluargan ganya ya aau yang menganar ,# %nuk pasien lama mengambil "amily "older yang sudah ada# -# Melak Melaksan sanak akan an admini adminis sra rasi si pemba pembayar yaran an sesuai sesuai Reri Reribus busi.P i.P/R /RA A unuk pasien %mum(dan rats unuk pasien Askes()amkesmas()ampersal Askes()amkesmas()ampersal dan P!2 3# Mengin"or Mengin"ormasik masikan an pada pada pasien pasien Poli yang diuju diuju 4# Mengan Menganarka arkan n Saus Saus Pasien Pasien pada pada Poli Poli yang yang diuju diuju

%ni Terkai

Penda5aran Rekam Medis

1



IDENTIFIKASI PASIEN IV – 0$ Pengertan

Penilaian Pelayanan yang diperlukan pasien di Puskesmas

Tujuan

Sebagai acuan peneapan langkah6langkah unuk pelayanan pasien Gawa Darura dilayani di UNIT GAWAT DARURAT ( UGD , dan pasien Gawa Tidak Darura dilayani di UNIT RAWAT A!AN di yang Tidak Gawa Puskesmas

Ke"ijakan

Tidak Gawa Gawa Tidak Tidak Darur Darura a pada Mena Menang ngan anii Pasi Pasien en Tidak pada jam kerja erja di diangani di Uni P#$ik$inik Rawa a$an dan %a&ien %a&ien di $uar ja' kerja diangani Gawa Darura (UGD)

Pr#&edur

1# %nuk %nuk pasien pasien a7a a7a arura( arura( pasien pasien langsu langsung ng masuk masuk ke ruang % dan doker % segera melakukan riase# $# !eluarg !eluarga a pasien pasien menda5ark menda5arkan an pasien pasien ke ke bagian bagian penda5ar penda5aran# an# -# %nuk pasien yang yang idak dalam keadaan keadaan ga7a ga7a pada jam jam kerja kerja di kirim ke bagian ra7a jalan aau poliklinik yang sesuai dengan kasu s penyakin penyakinya ya dan dianjurkan unuk selanjunya beroba ke poliklinik#

Uni Terkai

Penda5aran Rekam Medis

$



PENDA*PING PASIEN RUUKAN IV - 03 Pengertan

Peuga Peuga&& %enda'%in %enda'%ing g %a&ien %a&ien adalah peugas yang mendampingi pasien dan mampu mengoprasikan peralaan medis yang diba7a dan diperlukan oleh pasien sera sera mengin"or mengin"ormasik masikan an dengan dengan benar pada "asilias "asilias yang diuju#

Tujuan

Memberikan pelayanan pelayanan yang optmal selama rujukan dan mengurangi angka kematan#

Ke"ijakan

Setap Setap pasien pasien yang dirujuk harus didampingi didampingi oleh pendampin pendamping g rujukan rujukan yang berkompeen

Pr#&edur

1#

Mempers Mempersiapka iapkan n ala – ala dan sarana sarana penunjang penunjang yang diperluka diperlukan n unuk diba7a pada saa penderia dalam keadaan ga7a ga7a aau krits#

$#

Peugas Peugas pendampin pendamping g berada berada disamping disamping penderi penderia a pada pada saa merujuk merujuk

-#

Menca Mencaa a anda anda – anda anda 8ial 8ial pender penderi ia a selama selama perja perjalan lanan# an#

3#

Melakukan Melakukan inruksi inruksi yang diberikan diberikan oleh doker doker pada saa merujuk merujuk secara erulis dan ercaa

4#

Menga Menga7as 7asii pasien pasien yang yang diru dirujuk juk dan dan melak melakuk ukan an tndak tndakan an kega7adarur kega7adaruraan aan bila diperlukan selama perjalanan#

9# Menyer Menyerahka ahkan n penderia penderia kepada kepada peugas peugas RS RS yang diuju diuju besera besera sura sura rujukan yang diba7a# :# Memina Memina anda anda anga angan n serah serah erima erima pasien pasien diRS diRS yang yang diuju# diuju# ;# Seela Seelah h pulan pulang g lapor lapor ke dok doker er %# %# <# !ri !rier eria ia pend pendam ampi ping ng pasi pasien en ruju rujuka kan n adal adalah ah peu peuga gass yang yang mamp mampu u mengopr mengoprasik asikan an perala peralaan an medis yang diba7a diba7a dan diperluka diperlukan n oleh penderia#

Uni Terkai

%ni a7a arura Rumah Saki Rujukan#

-

DINAS KESEHATAN KABUPATEN SERANG


*E*PERSIAPKAN PASIEN +ANG AKAN DIRUUK IV603 Pengertan

Mempersiapkan pasien yang memerlukan pemeriksaan( pengobaan( aau "asilias khusus yang tdak ersedia di Puskesmas ke RS sesuai insruksi doker#

Tujuan

1# Mendapakan pelayanan medis sesuai dengan kebuuhan $# Pelayanan selama rujukan aman dan tdak memperparah pasien dan sampai di empa rujukan dengan selama sesuai

Ke"ijakan Pr#&edur

prosedur e8akuasi yang benar Semua pasien 7ajib diberikan pelayanan yang prima#

INPUT 1# oker( Pera7a( =idan dan Supir ambulance $# Persiapan &  Sura Penganar Rujukan  Ambulance lengkap dengan /mergency ki  Ala dan oba yang masih dimiliki pasien  >ookopi hasil pemeriksaan penunjang PR,SES 1# )elaskan pada pasien dan keluarga enang kebuuhan rujukan dan empa yang diuju# $# )ika pasien dan keluarga seuju( berikan sura perseujuan rujukan unuk diandaangani# -# !onrmasi empa dan kesiapan rumah saki rujukan# 3# Siapkan ala dan kelengkapan pasien# 4# Pindahkan pasien dari empa pera7aan ke mobil ambulance# 9# ampingi pasien selama perjalanan menuju rumah saki lain dan lakukan obser8asi sesuai kondisi pasien# :# Seelah sampai di rumah saki ujuan( lakukan serah erima dengan peugas seempa mengenai tndakan yang elah dilakukan dengan menyerakan kelengkapan pasien# ;# Pasien ditnggalkan bila pasien sudah diangani di % ,UTPUT 1# Pasien mendapakan pelayanan medis sesuai kebuuhan $# Pasien mendapakan pelayanan rujukan yang aman dan selama Sesuai prosedur e8akuasi yang benar

Uni Terkai

%

3



*E*INDA-KAN PASIEN IV./0 PENGERTIAN

Memindahkan pasien dari sau empa ke empa lain#

TUUAN

Menempakan pasien sesuai dengan kebuuhan penaalaksanaan penyaki

KE1IAKAN

Setap pasien mendapakan empa pelayanan kebuuhan pasien dan kebuuhan puskesmas

PR,SEDUR

INPUT Persiapan ala6ala & 1# !ursi Roda . brankar sesuai kondisi pasien# $# Saus dan Adminisrasi pasien# -# ?ba6obaan dan A2P yang diperlukan# 3# 2asil pemeriksaan penunjang *@ab(Rongen ( %S( T Scan( dll,# 4# Selimu dan ala enun lainnya#

sesuai

dengan

PR,SES 1. !onrmasi kesiapan empa penerima# )elaskan prosedur kepada pasien# 2. 3. uci angan# Pindahkan pasien dari empa tdur ke kursi roda.brankar dengan 4. cara e8akuasi yang benar# =erikan oksigen bila pasien sesak# 5. =a7a saus ( oba dan A2P yang diperlukan dan hasil pemeriksaan 6. penunjang# Anarkan pasien ke kamar pera7aan bersama pera7a . bidan 7. penerima# Serah erima pasien( saus( oba dan hasil pemeriksaan 8. penunjang# sera tndakan6tndakan yang sudah dilakukan uci angan# 9. 10. !embalikan kursi roda . brankar ke empa semula# ,UTPUT 1# Pasien dilayani sesuai kebuuhan pasien dan Puskesmas $# Tidak erjadi miskomunikasi# -# Pasien merasa nyaman#

UNIT TERKAIT

Pera7a . =idan

4



KEPU!ANGAN PASIEN ATAS I2IN D,KTER IV./3 PENGERTIAN

Pasien yang sudah diiBinkan pulang oleh oker sesuai indikasi kepulangan pasien

TUUAN

Pasien pulang sesuai prosedur yang sudah dieapkan

KE1IAKAN

Semua pasien yang dipulangkan oleh oker adalah pasien yang sudah dinyaakan sembuh aau melanjukan dengan ra7a jalan

PR,SEDUR

INPUT Persiapan & 1. Sura lepas ra7a yang sudah diandaangani doker yang mera7a# 2. Rincian biaya pera7aan *unuk pasien umum, dan persyaraan adminisrasi unuk pasien Askes()amkesmas()ampersal(S!TM(P!2# 3. ?ba unuk dirumah# 4. 2asil pemeriksaan penunjang diserakan bila ada 5. Saus Pasien PR,SES4 1# oker yang mera7a sudah menyaakan kondisi pasien sembuh dan diiBinkan pulang au melanjukan dengan ra7a jalan $# oker menuliskan =@P@ di Saus pasien -# Pera7a.=idan menindaklanjut inruksi doker yang menyaakan pasien diiBinkan pulang 3# Pera7a.bidan memberikan penjelasan kepada pasien bBh7B pasien elah diiBinkan pulang dan keluarga diberiahu enang ertb adminisrasi dan perkiraan penyelesaian adminisrasi ra7a inap dan persyaraan yang harus diserakan 4# a# Pasien %mum & )ika proses di adminisrasi ra7a inap sudah selesai( mina agar keluarga pasien unuk menyelesaikan adminisrasi di kasir# b#Pasien Askes.)amkesmas.S!TM.)ampersal.P!2 & Pera7a memberikan in"ormasi enang rencana kepulangan pasien dan memastkan bah7a dokumen persyaraan sudah lengkap dan sudah dierima oleh adminisrasi ra7a inap# )ika persyaraan sudah ada(maka proses adminisrasi elah selesai dan pera7a dimina memberiahu ke keluarga pasien 9# Periksa anda lunas biaya pera7aan *unuk pasien umum,# :# Periksa kelengkapan sura jaminan ra7a inap( bila belum lengkap pasien di7ajibkan membua perjanjian dengan bagian kasir dengan jaminan !TP.S+M dan dikoordinasikan dengan !epala esa seempa kurang lebih sau minggu seelah pasien pulang# ;# Pastkan Asuhan !epera7aan sebelum pasien pulang elah dijalankan dan hasilnya pasien dalam kondisi sabil dan sembuh

9

<# =erikan penyuluhan kesehaan.edukasi enang & Pemakaian oba dirumah# Anjuran 7aku konrol# 'urisi.Pola makan Pera7aan di rumah# 10# =erikan sura lepas ra7a( oba dan hasil pemeriksaan penunjang dan pastkan semua in8enaris barang di ruang pera7aan lengkap# 11# Pasien boleh pulang dengan menggunakan kursi roda dan dianar oleh pera7a sampai ke pinu#    

,UTPUT Pasien pulang dalam kondisi sabil dan sembuh dengan adminisrasi lengkap UNIT TERKAIT

 

Adminisrasi Ra7a +nap.!asir =idan . Pera7a


PROSEDUR TETAP PELAYANAN : PUSKESMAS TAHUN 2012

KEPU!ANGAN PASIEN ATAS PER*INTAAN SENDIRI IV . /5 PENGERTIAN

Pasien yang pulang aas perminaan sendiri aau keluarga keluarga anpa seiBin doker#

TUUAN

Pasien pulang sesuai prosedur APS#

KE1IAKAN

Pasien dengan Pulang aas perminaan sendiri 7ajib mengisi "ormulir Pulang Paksa dan menyelesaikan menyelesaikan adminisrasi

PR,SEDUR

INPUT Persiapan ala6ala & 1. >ormulir pernyaaan pulang paksa# 2. Rincian biaya pera7aan *unuk pasien umum,# 3. Sura jaminan ra7a inap *unuk pasien )amkesmas( S!TM( )ampersal( Askes dan P!2 , 4. ?ba sisa# 5. 2asil "oo radiologi dan @aboraorium *bila ada, 6. Saus Pasien# PR,SES 1# =eri =erik kan penj penjel elas asan an kepad epada a pasi pasien en en enan ang g resik esiko o pula pulang ng paks paksa a dan dan adminisrasi adminisrasi yang harus diselesaikan# $# =erikan =erikan sura sura pernya pernyaaan aan pulang pulang paksa( paksa( unuk unuk dibaca( dibaca( dipahami dipahami dan harus diandaangani diandaangani oleh pasien aau keluarga# -# Periksa Periksa anda anda lunas lunas pembay pembayaran aran * unuk unuk pasien pasien umum ,# 3# Peri Periks ksa a kelen elengk gkap apan an sura sura jamin jaminan an ra7a ra7a inap inap *unu *unuk k pasi pasien en S!TM S!TM(( )amk )amkesmas( esmas( Askes( Askes( )amper )ampersal sal dan P!2,( P!2,( bila bila belum belum lengk lengkap ap pasien pasien di7ajibkan membua perjanjian dengan bagian kasir# 4# @epaskan @epaskan ala ala6ala 6ala in8asi" yang yang erpasa erpasang ng *in"us( *in"us( 'T 'T( ( ?$( dll, 9# Tulis dan dokum dokumen enasik asikan an kondisi kondisi pasien pasien erakh erakhir ir di saus saus pasien# pasien# :# Pasien Pasien dipersilahk dipersilahkan an pulang dan dan jangan jangan lupa cek saran sarana a dan prasar prasarana ana yang yang ada di ruang pera7aan ,UTPUT 1# Pasien Pasien dan keluar keluarga ga mengert mengert . ahu resik resiko o pulang paksa# paksa# $# Pasien Pasien pulang pulang dengan dengan adminisr adminisrasi asi lengkap# lengkap#

UNIT TERKAIT

1# Adminisr Adminisrasi asi Ra7a Ra7a +nap.!a +nap.!asir sir $# =ida =idan. n.Pe Perra7a a7a


PROSEDUR TETAP PELAYANAN PUSKESMAS ;

TAHUN 2012

PEREN6ANAAN ,1AT IV . /7 P/' P/'/R /RT+ T+A' A'

T%)%A'

!/= !/=+)A! +)A!A' A'

PR?S/%R

%'+T %'+T T/R! T/R!A+ A+T T

Peren erenca cana naan an mer merup upak akan an sua suau u pr proses oses kegia egiaa an n sel selek eksi si oba oba dan dan per perbe bek kalan alan kesehaan kesehaan unuk menenukan jenis dan jumlah oba dalam rangka pemenuhan kebuuhan oba di Puskesmas# a # Me Mendapakan perkiraan je jenis dan ju jumlah oba da dan pe perbekalan kesehaan yang sesuai dengan kebuuhan# b# Meningkakan Meningkakan esiensi penggunaan penggunaan oba# c# Meningkakan Meningkakan penggunaan oba secara secara rasional# Renca encan na !ebu ebuu uhan han ?ba ?ba unu unuk k 1 ahun ahun kede edepan pan dibu dibua a ber berdasa dasark rkan an da daa @P@P? 1 ahun sebelumnya( sebelumnya( aa Pola Penyaki di masing6masing 7ilayah kerjanya# INPUT aa @P@P? Puskesmas dan aa pola penyaki dimasing6masing 7ilayah 7ilayah kerjanya# PR,SES4 1# Membua Membua da5ar da5ar kebuuha kebuuhan n oba Puskesma Puskesmass berdasark berdasarkan an kebuuha kebuuhan n oba Puskesmas dalam gedung dan luar gedung *1 0 besar penyaki( oba fast moving dan life saving,sesuai dengan a5ar ?ba !emenkes C a5ar ?ba /sensial 'asional# $# Mengin8 Mengin8en enarisas arisasii kebuuhan kebuuhan masing6m masing6masing asing pelay pelayanan anan di Puskesma Puskesmass unuk mengeahui mengeahui jenis dan jumlah kebuuhan oba oba sesuai sasaran -# bMenghiun bMenghiung g semua semua kebuuha kebuuhan n oba berdasark berdasarkan an pemakaia pemakaian n oba periode periode sebelumnya( sebelumnya( pola penyaki *10 besar penyaki dan resiko erjadinya erjadinya penyaki pada bulan6bulan erenu(!@= erenu(!@= dan bencana alam, dan diambah sok penyangga yang sudah disepakat *9 bulan,# 3# Menyer Menyerahka ahkan n Rencana Rencana !ebuuha !ebuuhan n ?ba yang yang sudah sudah disahkan disahkan oleh oleh !epala !epala Puskesmas kepada inas !esehaan !abupaen( dia7al ahun berikunya *bulan )anuari, unuk mengeahui jumlah C jenis oba apa saja yang dibuuhkan Puskesmas bisa erpenuhi oleh  inas !abupaen# 4# Menyepa Menyepakat kat jenis jenis oba yang yang disediak disediakan an oleh Puskesmas Puskesmas secar secara a mandiri * =?P, dalam lokakarya mini bulanan Puskesmas 9# Melakukan Melakukan e8alua e8aluasi si erhadap erhadap perenca perencanaan naan kebuuh kebuuhan an oba bulanan bulanan unuk unuk bahan masukan perencanaan oba di ahun berikunya# ,UTPUT4 Mendapakan jenis dan jumlah oba sesuai dengan kebuuhan oba di Puskesmas# Peug eugas as uda udang ng oba oba Pus Pusk kesma esmass dan dan Pena Penang nggu gung ngja ja7a 7ab b dimas dimasin ing6 g6ma masi sing ng uni uni Puskesmas*penanggung Puskesmas*penanggung ja7ab program,

DINAS KESEHATAN KESEHATAN KABUPA K ABUPATEN TEN SERANG

PROSEDUR TETAP PELAYANAN PUSKESMAS
PER*INTAAN ,1AT PUSKES*AS IV 6 0< P/' P/'/R /RT+ T+A' A'

Permi ermin naa aan n oba oba unu unuk k mend menduk ukun ung g pela pelay yanan anan oba oba di mas masin ing6 g6ma masi sing ng Pus Pusk kesma esmass diajukan oleh !epala Puskesmas kepada !epala inas !esehaan !abupaen !abupaen dengan menggunakan "orma @P@P?( sedangkan perminaan dari sub uni ke kepala Puskesmas Puskesmas dilakukan secara periodik menggunakan @P@P? sub uni

T%)%A'

Memenuhi ke kebuuhan ob oba di di ma masing6masing un uni pe pelayanan ke kesehaan se sesuai de dengan pola penyaki yang ada di 7ilayah kerjanya#

!/=+ !/=+))A!A' A!A'

Permi ermin naa aan n oba oba Pusk Puskes esma mass dila dilaku kuka kan n seta setap p 1 bula bulan n 1D deng dengan an meng menggu guna nak kan lemb lembar ar @P@P?# INPUT4 @P@P? dan @aporan pemakaian oba in"us# PR,SES4 8) *enenukan jeni& %er'inaan #"a 1, Perminaan Rutn# ilakukan sesuai dengan dengan jad7al yang disusun disusun oleh inas !esehaan !esehaan !abupaen !abupaen unuk masing6masing Puskesmas# Puskesmas# $, Perminaan !husus# ilakukan di luar jad7al disribusi rutn apabila & 6!ebuuhan meningka# 6 Terjadi kekosongan# 6Ada !ejadian !ejadian @uar @uar =iasa *!@= . =encana,#

PR?S/%R

9) *enenukan ju'$a: %er'inaan #"a aa yang diperlukan anara lain & 1, aa pemakaian oba periode sebelumnya# $, )umlah kunjungan resep# -, )ad7al disribusi oba dari +nsalasi >armasi !abupaen# !abupaen# 3, Sisa Sok# ;) *eng:iung ke"uu:an #"a dengan SWK > SWT > SP Sedangkan unuk menghiung perminaan oba dapa dilakukan dengan rumus & Per'inaan Per'inaan = S, ? SS E Sok optmum SO E Sok !erja *Sok pada periode berjalan, SK kekosongan oba SWK E )umlah yang dibuuhkan pada 7aku kekosongan SWT E )umlah yang dibuuhkan pada 7aku unggu ( Lead Time ) E Sok penyangga SP E Sisa Sok SS

S#k kerja 4Pemakaian raa–raa raa–raa per periode disribusi# Waku kek#&#ngan 4@amanya kekosongan kekosongan oba dihiung dalam hari#

10

Waku unggu 4Faku unggu( dihiung mulai dari perminaan oba oleh Puskesmas sampai dengan penerimaan oba di Puskesmas# S#k Pen@angga  1uBer &#k adalah persediaan oba unuk mengantsipasi erjadinya peningkaan kunjungan( keerlambaan kedaangan oba# =esarnya dienukan berdasarkan kesepakaan anara Puskesmas dan +nsalasi >armasi !abupaen# Si&a S#k adalah sisa oba yang masih ersedia di Puskesmas pada akhir periode disribusi S#k ,%t'u' adalah sok ideal yang harus ersedia dalam 7aku periode erenu# ?%TP%T& Mendapakan jumlah dan jenis oba yang akan diajukan sebagai perminaan unuk memenuhi kebuuhan oba Puskesmas# %'+T T/R!A+T

Peugas udang ?ba Puskesmas* Pengelola ?ba ,


PROSEDUR TETAP 11 PELAYANAN PUSKESMAS

TAHUN 2012

PENERI*AAN ,1AT PUSKES*AS IV . 8/ P/'/RT+A'

T%)%A' !/=+)A!A' PR?S/%R

%'+T T/R!A+T

Penerimaan adalah suau kegiaan dalam menerima oba6obaan yang diserahkan dari uni pengelola yang lebih tng gi kepada uni pengelola diba7ahnya# Penerimaan oba berujuan agar oba yang dierima sesuai dengan kebuuhan berdasarkan perminaan yang diajukan oleh Puskesmas Penerimaan oba harus dilaksanakan oleh peugas pengelola oba aau peugas lain yang diberi kuasa oleh !epala Puskesmas INPUT 4 @P@P? ( Sura =ukt =arang keluar( )ad7al Penerimaan oba bulan berikunya( !endaraan pengangku ?ba *Ambulance,( Termos es * empa 8aksin,( Peugas udang ?ba Puskesmas dan sura ugasnya sera =uku Penerimaan ?ba dan !aru Sok ?ba Puskesmas# PR,SES 4 1# Setap penyerahan oba oleh +nsalasi >armasi !abupaen kepada Puskesmas dilaksanakan seelah mendapa perseujuan dari !epala inas !esehaan !abupaen aau pejaba yang diberi 7e7enang unuk iu *Seksi P?M,# $# Peugas penerima oba beranggung ja7ab aas pemeriksaan sik( penyimpanan( pemindahan( pemeliharaan dan penggunaan oba beriku kelengkapan caaan yang menyerainya# -# Pelaksanaan "ungsi pengendalian disribusi oba kepada Pusu(Poskesdes dan sub uni pelayanan kesehaan lainnya merupakan upoksi Pengelola oba C anggung ja7ab !epala Puskesmas# 3# Peugas penerima oba 7ajib melakukan pengecekan erhadap oba yang diseraherimakan( meliput kemasan( jenis dan jumlah oba( benuk sediaan oba sesuai dengan isi dokumen *@P@P?,( dan dianda angani oleh peugas penerima sera dikeahui oleh !epala Puskesmas# 4# Peugas penerima dapa menolak apabila erdapa kekurangan dan kerusakan oba#an bila kerusakan oba dikeahui seelah oba tba di Puskesmas maka oba dapa dikembalikan ke +nsalasi >armasi !abupaen#Setap penambahan oba( dicaa dan dibukukan pada buku penerimaan oba dan karu sok# ?%TP%T & ?ba yang dierima sesuai dengan perminaan oba Puskesmas dengan muu dan kualias yang baik sesuai dengan dokumen yang menyerainya# !epala Puskesmas( Peugas udang ?ba Puskesmas( Peugas +nsalasi >armasi !abupaen( Supir Ambulance#


PROSEDUR TETAP PELAYANAN PUSKESMAS 1$

TAHUN 2012

PEN+I*PANAN ,1AT PUSKES*AS IV . 88 P/'/RT+A'

T%)%A' !/=+)A!A' PR?S/%R

Penyimpanan adalah suau kegiaan pengamanan erhadap oba6obaan yang dierima agar aman *tdak hilang,( erhindar dari kerusakan sik maupun kimia dan muunya eap erjamin# Penyimpanan berujuan agar oba yang ersedia di %ni pelayanan kesehaan erjamin muu dan keamanannya# Penyimpanan oba harus memperhatkan si"a dan jenis oba agar erhindar dari kerusakan oba dan sesuai dengan auran penyimpanan oba# INPUT 4 udang ?ba Puskesmas PR,SES 4 8) Pen@i'%anan ,"a di Pu&ke&'a& Persyaraan gudang a, @uas minimal - D 3 m$ dan aau disesuaikan dengan jumlah oba yang disimpan# b, Ruangan kering dan tdak lembab# c, Memiliki 8entlasi yang cukup# d, Memiliki cahaya yang cukup( namun jendela harus mempunyai pelindung unuk menghindarkan adanya cahaya langsung dan bereralis# e, @anai dibua dari semen.egel.keramik.papan *bahan lain, yang tdak memungkinkan berumpuknya debu dan kooran lain# 2arus diberi alas papan *pale, ", inding dibua licin dan dica 7arna cerah# g, 2indari sudu lanai dan dinding yang ajam# h, udang digunakan khusus unuk penyimpanan oba# i, Mempunyai pinu yang dilengkapi kunci ganda# j, Tersedia lemari.laci khusus unuk narkotka dan psikoropika yang selalu erkunci dan erjamin keamanannya#

9) Pengauran %en@i'%anan #"a a, ?ba di susun secara al"abets unuk setap benuk sediaan# b, ?ba diroasi dengan sisem >/>? dan >+>?# c, ?ba disimpan pada rak# d, ?ba yang disimpan pada lanai harus di leakan diaas pale# e, Tumpukan dus sebaiknya harus sesuai dengan peunjuk*ada identkasinya,# ", Sediaan oba cairan dipisahkan dari sediaan padaan# g, Sera( 8aksin dan suposioria disimpan dalam lemari pendingin# h, @isol dan desin"ekan dileakkan erpisah dari oba lainnya# %nuk menjaga muu oba perlu diperhatkan kondisi penyimpanan sebagai beriku & Gentlasi harus baik( jendela dibuka# Simpan oba diempa yang kering# Fadah harus selalu eruup rapa( jangan dibiarkan erbuka# =ila memungkinkan pasang kipas angin aau A# !arena makin panas udara di dalam ruangan maka udara semakin lembab#    

1-

=iarkan pengering *silica gel) eap dalam 7adah able dan kapsul# !alau ada aap yang bocor harus segera diperbaiki# )endela6jendela diberi gorden# !aca jendela dica puth# jenis oba harus disimpan di dalam lemari pendingin pada suhu 3 – ; o( sepert&  Gaksin  Sera dan produk darah  Antoksin  +nsulin  +njeksi antbiotka yang sudah dipakai *sisa,  +njeksi oksiosin  +njeksi Metl /rgomerin 2indari aap gedung dari bahan meal# =ersihkan ruangan setap hari# @anai disapu dan dipel( dinding dan rak dibersihkan#

    

 

;) Taa 6ara Pen@u&unan ,"a a, Penerapan sisem >/>? dan >+>? b, Pemindahan harus hat6hat supaya oba tdak pecah.rusak# c, olongan antbiotk harus disimpan dalam 7adah eruup rapa( erhindar dari cahaya maahari( disimpan di empa kering# d, Gaksin dan serum harus dalam 7adah yang eruup rapa( erlindung dari cahaya dan disimpan dalam lemari pendingin *suhu 3 – ; o,# !aru emperaur yang ada harus selalu diisi setap pagi dan sore# e, ?ba injeksi disimpan dalam empa yang erhindar dari cahaya maahari langsung# ", =enuk dragee *able salu, disimpan dalam 7adah eruup rapa dan pengambilannya menggunakan sendok# g, %nuk oba dengan 7aku kadalu7arsa yang sudah deka supaya diberi anda khusus( misalnya dengan menuliskan 7aku kadaluarsa pada dus luar dengan mengunakan spidol# h, Penyimpanan oba dengan kondisi khusus( sepert lemari eruup rapa( lemari pendingin( koak kedap udara dan lainsebagainya i, airan dileakkan di rak bagian ba7ah# j, !ondisi penyimpanan beberapa oba# =eri anda.kode pada 7adah oba# =eri anda semua 7adah oba dengan jelas# Apabila diemukan oba dengan 7adah anpa etke( jangan digunakan# Apabila oba disimpan di dalam dus besar maka pada dus harus ercanum    

C) Penga'aan 'uu a, Table H Terjadi perubahan 7arna( bau dan rasa( sera lembab# H !erusakan sik sepert pecah( reak( sumbing( gripis dan rapuh# H !aleng aau bool rusak( sehingga dapa mempengaruhi muu oba# H %nuk able salu( disamping in"ormasi di aas( juga basah dan lengke sau dengan lainnya# H Fadah yang rusak# b, !apsul H angkangnya erbuka( kosong( rusak aau meleka sau dengan lainnya#

13

H Fadah rusak# H Terjadi perubahan 7arna baik cangkang aaupun lainnya# c, airan H airan jernih menjadi keruh( tmbul endapan# H airan suspensi tdak bisa dikocok# H airan emulsi memisah dan tdak ercampur kembali# d, Salep H !onsisensi 7arna dan bau berubah *engik,# H Po.tube rusak aau bocor# e, +njeksi H !ebocoran H Terdapa partkel unuk sediaan injeksi yang seharusnya jernih sehingga keruh aau partkel asing dalam serbuk unuk injeksi# H Fadah rusak aau erjadi perubahan 7arna# @aporkan perubahan yang erjadi kepada +nsalasi >armasi !abupaen.!oa unuk dielit lebih lanju#

,UTPUT 4 ?ba6oba yang disimpan didalam gudang oba Puskesmas erjamin muu( dan keamanannya# %'+T T/R!A+T

!epala Puskesmas dan Peugas udang ?ba puskesmas


PROSEDUR TETAP PELAYANAN PUSKESMAS 14

TAHUN 2012

DISTRI1USI ,1AT PUSKES*AS IV 6 1$ P/'/RT+A'

isribusi.penyaluran adalah kegiaan pengeluaran dan penyerahan oba secara meraa dan eraur unuk memenuhi kebuuhan sub6sub uni pelayanankesehaan anara lain & 1. Inernal( Sub uni pelayanan kesehaan di dalam gedung Puskesmas( anara lain& @oke ?ba ra7a jalan( %( G!( Poli6poli # 2. Ek&erna$( Sub uni pelayanan kesehaan di luar gedung puskesmas( anara lain & Puskesmas Pembanu( Puskesmas !eliling( Posyandu( Polindes( P-!

T%)%A'

Memenuhi kebuuhan oba sub uni pelayanan kesehaan yang ada di 7ilayah kerja Puskesmas dengan jenis( jumlah dan 7aku yang epa sera muu erjamin

!/=+)A!A'

?ba yang didisribusikan harus berdasarkan perminaan dari tap6tap sub uni pelayanan di Puskesmas dengan menjamin muu dan keamanannya

PR?S/%R

INPUT4 @P@P? Sub %ni( S==! gudang ?ba Puskesmas( Peugas udang ?ba dan Penanggungja7ab Sub %ni Pelayanan di Puskesmas#

PR,SES 4 8) *enenukan rekuen&i di&ri"u&i) alam hal ini perlu dilakukan& Rencana kebuuhan oba unuk 1 ahun sekali /8aluasi disribusi oba dalam 1 ahun $ kali Rencana perminaan oba ke +nsalasi >armasi !abupaen 1 bulan 1 kali isribusi oba di uni Puskesmas 1 bulan 1 kali (dengan e8aluasi bila erjadi kekurangan dari uni dapa di penuhi kembali#   



9) *enenukan ju'$a: dan jeni& #"a @ang di"erikan) alam menenukan jumlah oba perlu dipertmbangkan & a, Pemakaian raa6raa per periode unuk setap jenis oba# b, Sisa sok# c, Pola penyaki# d, )umlah kunjungan di masing6masing sub uni pelayanan kesehaan#

;) *e$ak&anakan %en@era:an #"a dan 'eneri'a &i&a #"a dari &u".&u" uni)

19

Penyerahan oba dapa dilakukan dengan cara & a, Puskesmas menyerahkan.mengirimkan oba dan dierima di sub uni pelayanan# b, ?ba diambil sendiri oleh sub6sub uni pelayanan# ?ba diserahkan bersama6sama dengan "ormulir @P@P? sub uni yang diandaangani oleh penanggung ja7ab sub uni pelayanan puskesmas dan kepala puskesmas sebagai penanggung ja7ab pemberi oba dan lembar perama disimpan sebagai anda bukt penerimaan oba#

,UTPUT4 ?ba erdisribusi meraa sesuai dengan kebuuhan di tap6tap S ub uni Pelayanan Puskesmas# %'+T T/R!A+T

Peugas udang ?ba dan Penanggungja7ab Sub uni pelayanan di Puskesmas


PROSEDUR TETAP PELAYANAN PUSKESMAS 1:

TAHUN 2012

PENGENDA!IAN ,1AT PUSKES*AS IV 6 1P/'/RT+A'

Pengendalian persediaan adalah suau kegiaan unuk memastkan ercapainya sasaran yang diinginkan sesuai dengan sraegi dan program yang elah dieapkan sehingga tdak erjadi kelebihan dan kekurangan.kekosongan oba di uni pelayanan kesehaan dasar

T%)%A'

Agar tdak erjadi kelebihan dan kekosongan oba di uni pelayanan kesehaan dasar#

!/=+)A!A'

Pengendalian oba erdiri dari 4 1# Pengendalian persediaan $# Pengendalian penggunaan -# Penanganan oba hilang

PR?S/%R

INPUT 4 )ad7al disribusi udang oba Puskesmas( )ad7al disribusi +nsalasi >armasi kabupaen( aa Penyaki( )umlah kunjungan ( @P@P?( Sok ?pname( !aru Sok ?ba( Resep oba( @embar Monioring +ndikaor Penggunaan ?ba# PR,SES4 8) Pengenda$ian Per&ediaan 1, Menenukan "rekuensi disribusi oba $, Memperkirakan.menghiung pemakaian raa6raa periode erenu di Puskesmas dan seluruh uni pelayanan# )umlah sok ini disebu sok kerja# -, Menenukan & Sok optmum adalah jumlah sok oba yang diserahkan kepada uni pelayanan agar tdak mengalami kekurangan.kekosongan # Sok pengaman adalah jumlah sok yang disediakan unuk mencegah erjadinya sesuau hal yang tdak erduga( misalnya karena keerlambaan pengiriman dari +nsalasi >armasi !abupaen. !oa# 3, Menenukan 7aku unggu *leadtme,( yaiu 7aku yang diperlukan dari mulai pemesanan sampai oba dierima# 4, %nuk menghindari kekosongan oba( maka perlu di perhatkan hal6hal beriku& anumkan jumlah sok optmum pada karu sok @aporkan segera kepada +nsalasi >armasi !abupaen( jika erdapa pemakaian yang melebihi rencana karena keadaan yang tdak erduga# =ua laporan sederhana secara berkala kepada !epala Puskesmas enang pemakaian oba erenu yang banyak dan oba lainnya masih mempunyai persediaan banyak# 9, Melakukan Pemeriksaan besar *Pencacahan. Sok ?pname, diimaksudkan unuk mengeahui kecocokan anara karu sok oba dengan sik oba( yaiu jumlah setap jenis oba #Pemeriksaan ini dapa dilakukan setap bulan( ri7ulan( semeser aau seahun sekali# Semakin sering pemeriksaan dilakukan( semakin kecil kemungkinan erjadi perbedaan anara sik oba dan karu sok# 



 



9) Pengenda$ian Penggunaan Tujuan Pengendalian Penggunaan adalah unuk menjaga kualias pelayanan oba dan

1;

meningkakan esiensi peman"aaan dana oba# Pengendalian penggunaan meliput & Melakukan e8aluasi dengan doker mengenai penggunaan oba rasional dengan mengambil sempel resep unuk diliha apakah jumlah dan jenis obanya sesuai dengan kebuuhan# Melakukan mone8 erhadap resep 'arkotka dan Psikoropika# Menghiung&  Prosenase penggunaan antbiotk  Prosenase penggunaan injeksi  Prosenase raa6raa jumlah R.  !esesuaian dengan Pedoman 

 

,UTPUT 4 ?ba yang ersedia aman(e"ekt"(esien dan rasional# %'+T T/R!A+T

!epala Puskesmas( Peugas udang ?ba sebagai Pengelola oba Puskesmas dan Penanggungja7ab sub uni pelayanan sera seluruh peugas pemeriksa pasien#


PROSEDUR TETAP PELAYANAN PUSKESMAS 1< TAHUN 2012

PENANGANAN ,1AT -I!ANG IV – 13 P/'/RT+A'

Penanganan oba hilang adalah suau kegiaan unuk mengin8enarisir oba yang hilang dan menindaklanjutnya#

T%)%A'

Sebagai bukt peranggungja7aban !epala Puskesmas sehingga di keahui persediaan oba saa iu .

!/=+)A!A'

!ejadian oba hilang dapa erjadi & Adanya perist7a pencurian oba dari empa penyimpanannya oleh pihak6 pihak yang tdak beranggung ja7ab# Apabila jumlah oba dalam empa penyimpanannya diemukan kurang dari caaan sisa sok pada !aru Sok yang bersangkuan# Pengujian silang anara jumlah oba dalam empa penyimpanannya dengan caaan sisa sok pada !aru Sok perlu dilakukan secara berkala( paling tdak - *tga, bulan sekali# Pengujian semacam ini harus dilakukan oleh !epala Puskesmas 



PR?S/%R

+'P%T & !aru Sok ?ba( a5ar +n8enaris ?ba 2ilang( =eria Acara ?ba 2ilang( Permohonan oba ambahan bila diperlukan# PR?S/S& 1# Menyusun da5ar jenis dan jumlah oba hilang( sera melaporkan kepada !epala Puskesmas# $# Menerbikan =eria Acara ?ba 2ilang# -# !epala Puskesmas menyampaikan laporan kejadian ersebu kepada !epala inas !esehaan !abupaen.!oa( diserai =eria Acara ?ba 2ilang bersangkuan# 3# Peugas pengelola oba selanjunya mencaa jenis dan jumlah oba yang hilang ersebu pada masing6masing !aru Sok# 4# Apabila jumlah oba yang ersisa diperhiungkan tdak lagi mencukupi kebuuhan pelayanannya( segera dipersiapkan @P@P? unuk mengajukan ambahan oba( sepert elah dibahas rinci di bagian depan# 9# Apabila hilangnya oba karena pencurian maka dilaporkan kepada kepolisian dengan membua beria acara# ,UTPUT 4 !epala Puskesmas mampu memperanggungja7abkan aas kejadian oba hilang dan segera melakukan perminaan oba ambahan unuk menggant sok oba yang hilang sehingga kebuuhan oba di sub uni pelayanan tdak erganggu#

%'+T T/R!A+T

!epala Puskesmas( Peugas udang oba Puskesmas( !epala inas kesehaan !ab( +nsalasi >armasi !ab C Pihak !epolisian bila diperlukan# DINAS KESEHATAN KABUPATEN SERANG

PROSEDUR TETAP PELAYANAN PUSKESMAS TAHUN 2012 $0

PENANGANAN ,1AT RUSAK ATAU KADA!UARSA IV 6 14 P/'/RT+A'

Penanganan oba rusak aau kadaluarsa adalah suau kegiaan mengin8enarisir oba rusak aau kadaluarsa dan menindaklanjutnya

T%)%A'

Melindungi pasien dari e"ek samping penggunaan oba rusak.kadalu7arsa# )ika peugas pengelola oba menemukan oba yang tdak laik pakai *karena rusak.kadalu7arsa,#

!/=+)A!A'

Peugas udang ?ba dan Peugas penanggungja7ab sub uni pelayanan harus memeriksa secara berkala erhadap muu dan keamanan dari oba yang disimpan di masing6masing empa penyimpanan oba#

PR?S/%R

+'P%T & a5ar ?ba eka !adaluarsa( !aru sok oba( ?ba6oba yang disimpan di masing6masing pelayanan # PR?S/S& 1# Mengidentkasi oba yang sudah rusak aau kadaluarsa $# Memisahkan oba rusak aau kadaluarsa dan disimpan pada empa erpisah dari penyimpanan oba lainnya -# Membua caaan nama( no# batch( jumlah dan anggal kadaluarsa oba yang rusak dan.aau kadaluarsa 3# Melaporkan dan mengirim oba ersebu( bila oba berasal dari uni Puskesmas diserahkan kepada pengelola oba Puskesmas unuk selanjunya diserahkan ke insalasi "armasi kabupaen.koa# 4# Mendokumenasikan pencaaan ersebu# ?%TP%T & Menghindari erjadinya penggunaan oba yang rusak.kadaluarsa # Membua @aporan oba Rusak.!adaluarsa  

%'+T T/R!A+T

Peugas udang ?ba Puskesmas dan Penanggungja7ab sub uni Pelayanan di Puskesmas#



PEN6ATATAN DAN PE!AP,RAN ,1AT IV 6 19 P/'/RT+A'

Pencaaan dan pelaporan daa oba di Puskesmas merupakan rangkaiankegiaan dalam rangka penaalaksanaan oba6obaan secara ertb( baik oba6obaan yang dierima( disimpan( didisribusikan dan digunakan di Puskesmas dan aau uni pelayanan lainnya#

T%)%A'

Tujuan pencaaan dan pelaporan adalah & 1# =ukt bah7a suau kegiaan elah dilakukan# $# Sumber daa unuk melakukan pengauran dan pengendalian# -# Sumber daa unuk perencanaan kebuuhan# 3# Sumber daa unuk pembuaan laporan#

!/=+)A!A'

1# =ukt bah7a suau kegiaan elah dilakukan# $# Sumber daa unuk melakukan pengauran dan pengendalian# -# Sumber daa unuk perencanaan kebuuhan# 3# Sumber daa unuk pembuaan laporan#

PR?S/%R

Puskesmas beranggung ja7ab aas erlaksananya pencaaan dan pelaporan oba yang ertb dan lengkap sera epa 7aku unuk mendukung pelaksanaan seluruh pengelolaan oba#

INPUT 4     

!aru sok oba @P@P? @P@P? sub uni aaan harian penggunaan oba =uku banu harian penggunaan oba

PR,SES4 a) A$ur Pe$a%#ran aa @P@P? merupakan kompilasi dari daa @P@P? sub uni# @P@P? dibua $ *dua , rangkap( diberikan ke inkes !abupaen.!oa melalui +nsalasi >armasi !abupaen.!oa( unuk diisi jumlah yang diserahkan# Seelah dianda angani oleh kepala inas !esehaan !ab.!oa( sau rangkap unuk +nsalasi >armasi !abupaen.!oa dan sau rangkap dikembalikan ke puskesmas# ") Peri#de Pe$a%#ran @P@P? sudah harus dierima oleh +nsalasi >armasi !abupaen.!oa paling lamba anggal 10 setap bulannya#

c) !a%#ran $ain @ang di&era:kan #$e: %enge$#$a #"a &eta% "u$an4 @aporan pemakaian ?ba +n"us @aporan pemakaian oba 'arkotka C Psikoropika  

$$

   



@aporan pemakaian oba Paru @aporan 'ilai Persediaan ?ba dan sisa sok oba @aporan oba kadaluarsa @aporan Monioring +ndikaor Peresepan *+SPA 'on Pneumoni( iare C Myalgia, @aporan Pelayanan +n"ormasi ?ba * P+? ,

,UTPUT 4 @aporan oba epa daa dan epa 7aku# %'+T T/R!A+T

!epala Puskesmas( Peugas udang ?ba Puskesmas dan Penanggung ja7ab sub uni pelayanan di Puskesmas#


PROSEDUR TETAP PELAYANAN PUSKESMAS TAHUN 2012 $-

PENERI*AAN RESEP IV 6 1: P/'/RT+A'

Pelayanan resep merupakan suau proses pelayanan erhadap perminaan erulis doker kepada enaga ke"armasian unuk menyediakan dan menyerahkan oba yang dimina unuk pasien sesuai perauran perundangan yang berlaku# Pelayanan resep meliput skrining resep( penyiapan dan penyerahan oba#

T%)%A'

unuk menyediakan dan menyerahkan oba yang dimina unuk pasien sesuai perauran perundangan yang berlaku#

!/=+)A!A'

Resep oba yang dierima adalah resep oba Puskesmas dengan kelengkapan daa yang menyerainya#

PR?S/%R

+NPUT 4 Resep oba dan peugas oba#

PR,SES4 1# Menerima resep dan memberi nomor $# Melakukan skrining resep & a# Pemeriksaan kelengkapan adminisrat" resep( yaiu & 'o penda5aran( anggal penulisan resep( nama( umur( bera badan( jenis kelamin dan alama aau nomor elepon pasien( saus beroba *umum(grats(gakin,( nama kepala keluarga( diagnosa( nama oba( jumlah oba( auran pakai( nama pemeriksa para".andaangan pemeriksa# b# Pemeriksaan kesesuaian "armaseutk( yaiu benuk sediaan( dosis( poensi( inkompatbilias( cara dan lama penggunaan oba# c# Pertmbangan klinik sepert kesesuaian indikasi( alergi( e"ek samping( ineraksi dan kesesuaian dosis# -# )ika ada keraguan erhadap resep hendaknya dikonsulasikan kepada doker penulis resep dengan memberikan pertmbangan dan alernat" seperlunya( bila perlu memina perseujuan seelah pemberiahuan# ,UTPUT 4 Resep oba pasien Puskesmas dapa dilayani di Puskesmas %'+T T/R!A+T

Peugas penda5aran( Peugas Pemeriksa dan Peugas ?ba di Puskesmas



PERA6IKAN ,1AT IV 6 1; P/'/RT+A' T%)%A' !/=+)A!A' PR?S/%R

Peracikan oba adalah suau rangkaian kegiaan penyiapan ( peracikan( pemberian etke dan pemeriksaan oba unuk siap diserahkan kepada pasien Menyiapkan oba sesuai resep oba Puskesmas# Melakukan peracikan oba dengan cepa dan epa# +'P%T & Meja racik( lemari penyimpanan oba( lumpang oba( sendok.spaula.sarung angan plastk( gelas ukur( corong( guntng( pisau kaer( keras perkamen( plastk oba( etke oba( aIuades(nampan.piring oba( lem.selotp( heker# PR?S/S& 1# Membersihkan empa dan peralaan kerja# $# Mengambil oba.bahan oba dari 7adahnya dengan menggunakan ala yang sesuai misalnya sendok.spaula.sarung angan plastk( nama dan jumlah oba sesuai yang dimina( memeriksa muu secara organolepts dan anggal kadaluarsa oba# -# %nuk sediaan & a# Sirup kering Memberikan sediaan sirup kering harus dalam keadaan sudah dicampur air maang sesuai dengan akarannya pada saa akan diserahkan kepada pasien b# %nuk sediaan oba racikan( langkah – langkah sebagai beriku &  Menghiung kesesuaian dosis  Menyiapkan pembungkus dan 7adah oba racikan sesuai dengan kebuuhan  Menyiapkan dan mengambil oba sesuai kebuuhan  Tidak mencampur antbiotka dengan oba lain dalam 1 *sau, sediaan  Menghindari penggunaan ala yang sama unuk mengerjakan sediaan yang mengandung bea lakam dan non bea lakam  Menggerus oba yang jumlahnya sediki erlebih dahulu( lalu digabungkan dengan oba yang jumlahnya lebih besar( digerus sampai homogen#  Membagi oba dengan meraa#  Mengemas racikan oba sesuai dengan perminaan doker  Puyer tdak disediakan dalam jumlah besar sekaligus# 3# Menuliskan nama pasien( anggal( nomor dan auran pakai pada etke yang sesuai dengan perminaan dalam resep dengan jelas dan dapa dibaca# /tke puth unuk oba dalam( etke biru unuk oba luar( dan label kocok dahulu unuk sediaan emulsi dan suspensi# 4# Memeriksa kembali jenis dan jumlah oba sesuai perminaan pada resep( lalu memasukkan oba ke dalam 7adah yang sesuai agar erjaga muunya# ?%TP%T & ?ba ersedia unuk diserahkan kepada pasien sesuai dengan resep#

%'+T T/R!A+T

Peugas oba



PEN+ERA-AN ,1AT IV 6 1< P/'/RT+A'

Penyerahan oba adalah kegiaan menyerahkan oba kepada pasien sesuai dengan resep doker

T%)%A'

Pasien mendapakan oba sesuai dengan resep doker dengan in"ormasi oba yang benar

!/=+)A!A'

Memeriksa kembali kesesuaian anara oba yang akan diserahkan dengan resep oba yang dierima besera kelengkapan adminisrasinya dan memastkan bah7a penerima oba adalah benar sesuai dengan resepnya#

PR?S/%R

INPUT 4 Peugas ?ba# Pasien.keluarga pasien( Resep oba dan oba yang elah disiapkan unuk pasien ersebu# PR,SES4 1# Memeriksa kembali kesesuaian anara jenis( jumlah dan cara penggunaan oba dengan perminaan pada resep# $# Memanggil dan memastkan nomor uru.nama pasien# -# Menyerahkan oba diserai pemberian in"ormasi oba# 3# Memastkan bah7a pasien elah memahami cara penggunaan oba# 4# Memina pasien unuk menyimpan oba di empa yang aman dan jauh dari jangkauan anak6anak ,UTPUT 4 Pasien menerima oba sesuai dengan resepnya#

%'+T T/R!A+T

Peugas ?ba dan Pasien#



PE!A+ANAN INF,R*ASI ,1AT IV 6 $0 P/'/RT+A'

Pelayanan in"ormasi oba adalah suau kegiaan menyediakan dan memberikan in"ormasi oba kepada pasien (enaga kesehaan dan pihak lain

T%)%A'

%nuk menunjang keersediaan dan penggunaan oba yang rasional

!/=+)A!A'

+n"ormasi yang diberikan harus benar( jelas( mudah dimengert( akura( tdak bias( ets( bijaksana dan erkini dalam upaya penggunaan oba yang rasional oleh pasien dan enaga kesehaan# +'P%T & Peugas oba dan enaga kesehaan lainnya yang menyerahkan oba( Resep ?ba( =rosur oba( so57are Pelayanan +n"ormasi ?ba *P+?,( =uku Pusaka ke"armasian# PR?S/S& A) Da$a' Pe$a@anan Re&e% Memberi in"ormasi kepada pasien saa penyerahan oba( erdiri dari & Faku penggunaan oba( @ama penggunaan oba ara penggunaan oba /"ek yang akan tmbul dari penggunaan oba 2al6hal lain yang mungkin tmbul( misalnya ineraksi oba dengan oba lain aau makanan erenu dan konraindikasi oba erenu dengan die rendah kalori( kehamilan dan menyusui# 1) *eneri'a dan 'enjawa" %eran@aan4 Menja7ab peranyaan baik lisan maupun erulis( langsung aau tdak langsung dengan jelas dan mudah dimengert( tdak bias( ets dan bijaksana melalui penelusuran lieraur secara sisemats unuk memberikan in"ormasi yang dibuuhkan# Mendokumenasikan setap kegiaan pelayanan in"ormasi oba secara sisemats 6) *en@ediakan dan 'e'a&ang %#&er booklet, leafet @ang "eri&i in#r'a&i #"a %ada e'%a @ang 'uda: di$i:a #$e: %a&ien

PR?S/%R

    





?%TP%T & Pasien dan enaga kesehaan lainnya mendapakan in"ormasi oba yang jelas( akura dan erkini# %'+T T/R!A+T

Peugas ?ba(pasien dan Tenaga kesehaan lainnya yang memerlukan in"ormasi oba#


PROSEDUR TETAP PELAYANAN PUSKESMAS TAHUN 2012 $:

PE*USNA-AN RESEP IV 6 $1 P/'/RT+A'

Pemusnahan resep adalah kegiaan memusnahkan resep oba#

T%)%A'

Memusnahkan resep oba yang sudah ersimpan selama - ahun

!/=+)A!A'

Resep yang dimusnahkan elah didokumenasikan sebagai bahan laporan Puskesmas#

PR?S/%R

+'P%T & Resep oba Puskesmas yang sudah ersimpan selama - ahun( Peugas oba( !epala Puskesmas ( saksi ( inas kesehaan kabupaen dan =alai P?M PR?S/S& 1# Memusnahkan resep yang elah ersimpan selama minimal - *tga, ahun $# Taa cara pemusnahan& Resep narkotka dihiung lembarannya Resep lain ditmbang Resep dihancurkan( lalu dikubur aau dibakar -#Membua beria acara pemusnahan sesuai dengan "orma erlampir yang disaksikan oleh $ *dua, orang dari insansi erkai dan diandaangani oleh !epala Puskesmas 3# Mengirimkan beria acara pemusnahan resep ke inas !esehaan !abupaen. !oa dengan embusan =alai P?M seempa   

?%TP%T & Resep yang ersimpan diaas - ahun dimusnahkan dengan =eria Acara Pemusnahan Resep# %'+T T/R!A+T

!epala Puskesmas( Pengelola ?ba( Peugas ?ba di sub uni pelayanan Puskesmas( saksi( inas !esehaan !ab dan =alai P?M#


PROSEDUR TETAP PELAYANAN PUSKESMAS TAHUN 2012 $;

PEN6ATATAN DAN PEN+I*PANAN RESEP IV 6 $$ P/'/RT+A'

Pencaaan dan penyimpanan resep adalah suau kegiaan mencaa dan menyimpan resep oba puskesmas yang sudah dilayani setap periode #

T%)%A'

Mendokumenasikan resep oba Puskesmas#

!/=+)A!A'

Resep oba dicaa dan disimpan dengan baik dan jelas sebagai bukt pelayanan resep oba di Puskesmas

PR?S/%R

+'P%T & Peugas ?ba sub uni pelayanan di Puskesmas ( Pengelola ?ba( Resep ?ba( =uku 2arian Penggunaan ?ba( Plastk penyimpan Resep harian( !anong Plastk besar Penyimpan Resep =ulanan( !arung plastk penyimpan Resep ahunan# PR?S/S& 1# Mencaa jumlah resep harian berdasarkan jenis pelayanan *umum( gakin.grats( asuransi( dsb, $# Mengelompokkan resep berdasarkan uruan( anggal( nomor resep dan kelompok pembiayaan pasien -# Mencaa dan mengelompokkan resep narkotk.psikoropik 3# Menyimpan resep pada empa yang dienukan secara beruruan berdasarkan anggal agar memudahkan dalam penelusuran kembali# ?%TP%T & Resep oba Puskesmas erdokumenasi dengan baik dan benar#

%'+T T/R!A+T

Peugas ?ba sub uni pelayanan di Puskesmas dan Pengelola ?ba Puskesmas#


PROSEDUR TETAP PELAYANAN PUSKESMAS TAHUN 2012 $<

PEN+I*PANAN ,1AT SE6ARA U*U* IV 6 $P/'/RT+A'

Penyimpanan oba adalah kegiaan menyimpan oba dengan baik dan benar

T%)%A'

Menghindari kesalahan penggunaan oba dan kerusakan oba

!/=+)A!A'

?ba yang disimpan oleh pasien aau setap indi8idu

PR?S/%R

+'P%T & @emari khusus penyimpanan oba( !oak .Fadah oba( lemari es( kanong plastk oba# PR?S/S& Penyimpanan ?ba secara %mum adalah & a# +kut peunjuk penyimpanan pada label. kemasan b# Simpan oba dalam kemasan asli dan dalam 7adah eruup rapa# c# Simpan oba pada suhu kamar dan hindari sinar maahari langsung# d# )angan menyimpan oba di empa panas aau lembab# e# )angan menyimpan oba benuk cair dalam lemari pendingin agar tdak beku( kecuali jika erulis pada etke oba# "# )angan menyimpan oba yang elah kadaluarsa aau rusak# g# )angan meninggalkan oba di dalam mobil unuk jangka 7aku lama# h# )auhkan oba dari jangkauan anak6anak. ?%TP%T & ?ba ersimpan dengan benar sehingga erjamin keamanan (khasia dan muunya#

%'+T T/R!A+T

Setap indi8idu



-0

PENGAUAN PER*INTAAN ,1AT TA*1A-AN IV . 9C P/'/RT+A'

Pengajuan perminaan oba ambahan adalah kegiaan pengajuan perminaan oba ambahan karena erjadi kekurangan aau kekosongan oba diluar jad7al rutn pengambilan oba#

T%)%A'

Memenuhi keersediaan oba

!/=+)A!A'

Segera membua pengajuan perminaan ketka jumlah oba diperkirakan mendekat kekosongan(sehingga tdak mengganggu pelayanan#

PR?S/%R

+'P%T & Pengelola oba PR?S/S& a, Mengin8enarisir oba yang kurang aau kosong b, Menenukan jenis dan jumlah oba yang akan di ajukan perminaan c, Menyerahkan sura permohonan perminaan oba ambahan yang sudah disahkan oleh kepala puskesmas kepada dinas kabupaen *seksi P?M, kemudian diserahkan kepada +nsalasi "armasi kabupaen ?%TP%T & Memenuhi keersediaan oba

%'+T T/R!A+T

!epala Puskesmas( Pengelola ?ba( inkes !abupaen( +nsalasi >armasi !abupaen#



-1

PENGAUAN PER*INTAAN ,1AT PR,GRA* IV . 90 P/'/RT+A'

Pengajuan perminaan oba Program adalah kegiaan pengajuan perminaan oba program sesuai sasaran#

T%)%A'

Memenuhi keersediaan oba program

!/=+)A!A'

)umlah oba yang dimina sesuai kebuuhan . sasaran

PR?S/%R

+'P%T & Penanggungja7ab program dan aau pengelola oba PR?S/S& a, Mengin8enarisir oba program b, Menenukan jenis dan jumlah oba yang akan di ajukan perminaan sesuai sasaran c, Menyerahkan sura permohonan perminaan oba program yang sudah disahkan oleh kepala puskesmas kepada dinas kabupaen *!asie sesuai program, kemudian diserahkan kepada +nsalasi "armasi kabupaen d, Menyerahkan S==! oba kepada pengelola oba bila oba diambil oleh penanggungja7ab program# ?%TP%T & !eersediaan oba program erpenuhi

%'+T T/R!A+T

!epala Puskesmas( Pemegang program( Pengelola ?ba( inkes !ab( +nsalasi >armasi !abupaen



-$

PENANGANAN KESA!A-AN DA!A* PE*1ERIAN ,1AT PASIEN IV . 93 P/'/RT+A'

Penanganan kesalahan dalam pemberian oba kepada pasien adalah kegiaan menindaklanjut dari kesalahan pemberian oba baik akiba dari kesalahan peugas oba maupun kesalahan dari penulis resep oba#

T%)%A'

Menarik oba yang salah ( mengaasi e"ek dari oba yang salah dan menggant oba yang salah dengan oba yang benar

!/=+)A!A' PR?S/%R

INPUT 4 Peugas oba dan doker yang memeriksa PR,SES4 1# Mengidentkasikan kesalahan yang erjadi $# Mencari identas lengkap pasien yang mendapakan kesalahan oba dari regiser pasien -# Mem8alidasi resep dan menginer8ensi dari kesalahan yang erjadi dengan peugas pemeriksa( doker dan peugas oba 3# Menghubungi pasien yang mendapa oba salah kemudian menjelaskan mengenai kekeliruan yang erjadi anpa membua kepanikan pada pasien# 4# =ila oba yang salah belum diminum( maka peugas menyarankan unuk menukar oba yang sudah diberikan dengan oba yang sesuai dengan resep pasien ersebu 9# =ila oba yang salah sudah diminum( maka pasien ersebu harus dikonsulasikan lagi kepada doker apakah perlu ant doum aau tdak( kemudian menarik oba yang salah dan menggantnya dengan oba yang sesuai dengan resep pasien ersebu :# Pasien diedukasi aas kesalahan oba yang erjadi( dan bila erjadi e"ek samping oba segera lapor dan daang ke Puskesmas# ?%TP%T & Pasien erhindar dan erangani dari e"ek samping oba yang salah#

%'+T T/R!A+T

Peugas oba dan Peugas pemeriksa #



--

PE!A+ANAN UNIT GAWAT DARURAT ( UGD  IV . 9: Pengertan

1# PASIEN GAWAT DARURAT# Adalah pasien yang tba6tba berada dalam keadaan ga7a darura aau akan menjadi ga7a dan erancam nya7a aau anggoa badannya *akan menjadi caca bila tdak mendapa perolongan secepanya,# $# PASIEN GAWAT TIDAK DARURAT # Adalah pasien yang berada dalam keadaan ga7a api tdak memerlukan tndakan darura( misalnya kanker sadium lanju# -# PASIEN DARURAT TAPI TIDAK GAWAT # Adalah pasien akiba musibah yang daang tba6tba eapi tdak mengancam nya7a dan anggoa badannya( misalnya luka saya# C) PASIEN TIDAK GAWAT TIDAK DARURAT Misalnya %lcus Tropicum( T= kuli#

Tujuan

1# Tercipa kinerja yang e"ekt"( esien dan cepa dalam pelayanan pasien %# $# Memberikan pelayanan erbaik dan optmal kepada pasien %#

Ke"ijakan

1# Pasien ga7a darura harus segera diangani langsung oleh doker jaga % . Pera7a )aga %# Apabila oker tdak di empa konsul 8ia elepon# $# Pencaaan dan pelaporan erpisah pada kasus pasien ga7a darura karena kecelakaan# -# Pasien %ni a7a arura dapa di rujuk ke Rumah Saki apabila& a# !asus tdak dapa diangani di Puskesmas b# !eerbaasan "asilias c# Tingka keparahan penyaki.kesakian d# Perminaan sendiri aau keluarga pasien e# Ruang Ra7a +nap tdak ersedia.penuh 3# Peugas % adalah peugas yang berkompeen

Pr#&edur

1# Pasien daang ke % $# Pera7a langsung melakukan pemeriksaan -# oker Puskesmas paling lamba dalam 10 meni kemudian harus segera menangani pasien dimulai dengan melakukan riase dan Sandar Penanganan a7a arura * A= , 3# =ila pasien tdak sadar( maka anamnesa dilakukan secara alloanamnesa 4# !eluarga pasien menda5arkan pasien ke bagian penda5aran 9# Mencaa identas pasien di "ormulir rekam medik di % :# Puuskan oleh oker apakah pasien dapa diangani di Puskesmas aau dirujuk

;# @akukan tndakan pra rujukan sesegera mungkin apabila langsung diemukan kasus yang membuuhkan perolongan rujukan unuk sabilisasi pasien <# %nuk pasien yang dapa diangani di Puskesmas dilakukan obser8asi serial setap 10 meni sampai pasien sabil dan dapa dipindahkan ke ruang pera7aan

-3

Uni Terkai

1# Penda5aran $# Ra7a +nap -# Apotk 3# @aboraorium



-4

PENANGGU!ANGAN 1EN6ANA P/'/RT+A'

+G 6 $; Suau kejadian yang daang tba6tba aau mendadak diluar dugaan

T%)%A'

Mencegah hal6 hal yang erjadi seelah bencana agar dapa diangani secepa mungkin

!/=+)A!A'

Membenuk Tim Siaga =encana *Posko =encana,

PR?S/%R

+'P%T & ?ba dan Tenaga PR?S/S& +dentkasi )enis =encana !oordinasi dengan tm siaga bencana Puskesmas Tindak lanju penaalaksanaan bencana sesuai bencana ?%TP%T & =encana eranggulangi dengan baik

%'+T T/R!A+T

inkes !abupaen



-9

PE!AKSANAAN KE!AS I1U P/'/RT+A'

+G 6 $< Suau kegiaan yang dilakukan unuk meningkakan pengeahuan masyaraka enang kesehaan ibu dan anak yang melibakan bidan( kader( dan masyaraka#

T%)%A'

Peningkaan pengeahuan masyaraka enang !+==@A

!/=+)A!A'

Perauran esa enang !+==@A

PR?S/%R

+'P%T & Ala Peraga Promkes( =idan( !ader( +bu 2amil( =ueki *+bu Meneeki,( dan +bu 'i"as PR?S/S& Mempersiapkan ala( 7aku( dan Tempa# Mempersiapkan maeri yang akan disampaikan oleh bidan dan "asiliaor kelas +bu Melaksanakan kelas ibu Membua kesepakaan bersama sasaran kelas ibu mengenai 7aku dan empa unuk kegiaan kelas ibu selanjunya Membua pencaaan dan pelaporan ?%TP%T & Pengeahuan masyaraka enang !+==@A meningka

%'+T T/R!A+T



-:

DESA SIAGA AKTIF P/'/RT+A'

+G 6 -0 Adalah desa yang memiliki upaya kesehaan bersumberdaya masyaraka *%!=M, yang melaksanakan upaya sur8eilance berbasis masyaraka *pemanauan penyaki( !esehaan +bu dan Anak( iBi( @ingkungan( dan Perilaku,( Penanggulangan =encana dan !ega7adaruraan kesehaan( sera penyehaan lingkungan

T%)%A'

1 Mengembangkan %!=M yang dapa melaksanakan sur8eilance berbasis masyaraka *pemanauan penyaki( !esehaan +bu dan Anak( iBi( @ingkunga( dan Perilaku,( Penanggulangan =encana dan !ega7adaruraan kesehaan( sera penyehaan lingkungan $ Meningkakan keersediaan sumber daya manusia( dana( maupun sumber daya lain( yang berasal dari pemerinah( masyaraka( dan s7asa.dunia usaha( unuk pengembangan desa siaga akt"#

!/=+)A!A'

Pengembangan esa Siaga Akt" dilaksanakan mengacu kepada S! =upat Serang 'omor# 331.!ep#9;6?rg.$011 enang Pembenukan !elompok !erja ?perasional *P?!)A'A@, esa Siaga Akt" !abupaen Serang Tahun $011

PR?S/%R

+'P%T & Masyaraka( =idan esa( Apara esa PR?S/S& Pengenalan !ondisi esa +dentkasi masalah kesehaan dan P2=S Musya7arah esa Perencanaan parsitpat" Pelaksanaan !egiaan -

?%TP%T & !eberadaan %!=M yang dapa melaksanakan sur8eilance berbasis masyaraka *pemanauan penyaki( !esehaan +bu dan Anak( iBi( @ingkunga( dan Perilaku,( Penanggulangan =encana dan !ega7adaruraan kesehaan( sera penyehaan lingkungan %'+T T/R!A+T

Seluruh Perangka. Apara esa( Masyaraka( =idan desa( Puskesmas( Peugas Promkes( Sekor S7asa



-;

PCK Pengertan

Tujuan

+G 6 -1 Merupakan suau kegiaan yang di "asiliasi oleh bidan di desa dalam rangka peningkaan peran akt" suami( keluarga dan masyaraka dalam merencanakan persalinan yang aman dan persiapan menghadapi komplikasi bagi ibu hamil# Meningkakan cakupan dan muu pelayanan kesehaan bagi ibu hamil dan bayi baru lahir melalui peningkaan peran akt" keluarga dan masyaraka dalam merencanakan persalinan yang aman dan persiapan menghadapi komplikasi dan anda bahaya kebidanan bagi ibu sehingga melahirkan bayi yang seha#

!ebijakan Prosedur

INPUT Persiapan ala 1# =uku !+A $# Stker P3! -# Ala ulis PR,SES )elaskan pada ibu dan keluarga enang perencanaan persalinan meliput& - Taksiran persalinan - Penolong persalinan - Tempa persalinan - Pendamping ibu saa bersalin - alon pendonor darah - Transporasi yang akan digunakan unuk menganar ibu ke "asilias kesehaan# ,UTPUT 1# Semua ibu hamil erdaa dan rumahnya erempel stker P3!# $# =idan memberikan pelayanan anenaal sesuai dengan sandar# -# +bu hamil dan keluarganya mempunyai rencana persalinan ermasuk != yang dibua bersama dengan penolong persalinan# 3# =idan menolong persalinan sesuai sandar# 4# =idan memberikan pelayanan ni"as sesuai sandar# 9# !eluarga menyiapkan biaya persalinan . persyaraan jampersal.jamkesmas( kebersihan dan kesehaan lingkungan *social budaya, :# Adanya keerlibaan okoh masyaraka baik "ormal maupun non"ormal#



-<

PE*1UATAN RUUKAN PE!A+ANAN KESE-ATAN DENGAN SKT* P/'/RT+A'

+G 6 -$ Adalah =agi Pasien keluarga miskin yang tdak memiliki )amkesmas aau )amkesda dapa beroba di Puskesmas( aau RS%( aau pelayanan tngka Rujukan( anpa di pungu bayaran dan jaringannya dengan mengunakan sisem S!TM dengan memba7a persyaraan yang lengkap#

T%)%A' !/=+)A!A' PR?S/%R

INPUT 4 Pasien Tidak Mampu yang tdak memiliki jamkesmas.jamkesda dan jaminan kesehaan lainnya PR,SES4 Tingka Pu&ke&'a&& 1# !TP $# !! -# S!TM diandaangani !epala esa aau arik yang berlaku selama sau bulan Tingka RSUD Serang & )ika Pasien ersebu tdak dapa diangani di Puskesmas maka pasien dapa dirujuk ke RS% Serang dengan memba7a persayaraan sebagai beriku& 1# !TP $# !! -# S!TM diandaangani !epala esa aau arik( dan ama aau Sekma yang berlaku selama Tiga bulan 3# Rujukan dari oker Puskesmas aau Paramedis yang didelegasikan oleh doker Puskesmas Rujukan Tingka !anjuan )ika Pasien ersebu tdak dapa diangani di RS% Serang maka pasien dapa dirujuk kePelayanan Rujukan Tingka @anjuan dengan memba7a persayaraan sebagai beriku& 1# !TP $# !! -# S!TM diandaangani !epala esa aau arik( dan ama aau Sekma yang berlaku selama Tiga bulan

3# Rujukan dari oker Puskesmas aau Paramedis yang didelegasikan oleh doker Puskesmas 4# Rujukan dari RS% Serang ke RS Rujukan Tingka @anjuan yaiu RSM( RS )i7a rogol( RS )i7a =ogor( RS !usa Sianala( dll 9# =ila 4 syara lengkap maka sura rekomendasi dapa diselesaikan dalam 7aku -0 meni bila kepala dinas aau sekrearis ada di kanor

30

?%TP%T &



31

A*KES*ASA*PERSA! IV ? -P/'/RT+A'

=iaya jasa pelayanan kesehaan erhadap masyaraka miskin dan tdak mampu yang dijamin oleh pemerinah

T%)%A'

1# Meningkakan akses dan muu pelayanan kesehaan sehingga ercapai deraja kesehaan yang optmal secara e"ekt" dan esien bagi seluruh pesera jamkesmas $# Memberikan kemudahan dan akses pelayanan kesehaan pada masyaraka tdak mampu -# Mendorong peningkaan pelayanan kesehaan yang ersandar 3# Terselenggaranya pengelolaan keuangan yang ransparan dan akunabel 1# Terpenuhinya jasa pelayanan kesehaan bagi masyaraka miskin $# Membanu kelancaran kegiaan puskesmas -# Meningkakan cakupan dan pelayanan puskesmas

!/=+)A!A'

PR?S/%R

INPUT +# )uknis AP=' dan AP= )amkesmas.)ampersal ++# Panduan SP) AP=' dan AP= )amkesmas.)ampersal +++# SP) AP=' dan AP= )amkesmas.)ampersal sesuai dengan P?A 8) a&a Pe$a@anan Ke&e:aan )asa pemeriksa R#)alan dan R#+nap )asa tndakan *!+A(!=(%(igi(@aboraorium, )asa Persalinan *A'(+'(P'(Pra Rujukan, 9) a&a Rujukan11* Transpor Rujukan dari esa ke Puskesmas Transpor Rujukan dari Puskesmas ke Rumah Saki +G# Sura Rekomendasi G# Sura !eerangan Tim Galidasi G+# Sura Seoran Pajak G++# !aru !endali PR,SES I ) PENGAUAN DANA AP1N 1# Merekap jumlah kunjungan pasien pesera )amkesmas R#)alan(R#+nap(Tindakan *!+A(%(igi(@aboraorium,(Persalinan *A'( +'( P'( Pra Rujukan, pada minggu ke 3 setap bulannya $# @aporan pasien di serahkan ke !a#T% dan !a#P!M unuk di acc sesuai "orma A1 dan P?A -# Pengajuan >orma A1 dan P?A sesuai kebuuhan ke inas !esehaan !abupaen Serang unuk di Acc Tim Galidasi inas !abupaen Serang 3# Pembuaan SP) AP=' diajukan ke inas !esehaan !abupaen Serang dan di Acc Tim Galidasi inas !abupaen Serang 4# Re8isi diperlukan aas dasar hasil konsulasi 9# Acc Tim Galidasi :# Pencairan ana(kemudian diseorkan kembali ke !abupaen ;# =ukt pelaporan di inas !esehaan !abupaen Serang adalah SP) asli dan =ukt pelaporan di Puskesmas >oocopynya(Pembukuan AP=' dan SP) AP='

II) PENGAUAN DANA AP1D

3$

1# Seelah dana AP=' dan SP) selesai(lapor ke !a#T% dan !a#P!M unuk Acc A1 AP= $# Pengajuan A1 AP= ke inas !esehaan !abupaen Serang unuk di Acc Tim Galidasi inas !esehaan !abupaen Serang -# Pembuaan SP) AP= dan konsulasikan ke Tim Galidasi inas !esehaan !abupaen Serang unuk di Acc 3# Re8isi dilakukan aas dasar hasil konsulasi 4# Acc SP) AP= oleh Tim Galidasi inas !esehaan !abupaen Serang 9# Pencairan ana AP= dari inas !esehaan !abupaen Serang dierima oleh =endahara )amkesmas dan !a#Puskesmas :# Pajak dibayar sesuai jumlahnya ;# =ukt pelaporan Spj dan pembukuan AP= <# Pemeriksaan dan penga7asan Adminisrasi keuangan Puskesmas oleh !a#T% dan !a#P!M

,UTPUT 1# Tercapainya Pelayanan kesehaan optmal bagi masyaraka miskin dan tdak mampu $# !egiaan dan pelayanan puskesmas lancar -# akupan pelayanan puskesmas meningka %'+T T/R!A+T

1# $# -# 3#

=endahara )amkesmas.)ampersal !a T% !a Puskesmas inas !esehaan !ab# Serang



3-

PR,TAP U*U* IV.;C -

Penderia dari Poliklinik Ra7a )alan( Rujukan dari oker Prakek( =idan( Pera7a( Poliklinik Perusahaan aau daang sendiri dengan indikasi Ra7a +nap( dierima di Ruang %ni a7a arura oleh Peugas )aga#

-

Peugas )aga mencaa identas Penderia di =uku Regiser dan !aru Saus Ra7a +nap( masukkan dalam berkas ra7a +nap#

-

Periksa Tanda Gial * Tensi( Suhu( 'adi( Respirasi dan Saus iBi , dan caa di =uku Gial Sign

-

Melakukan hal6hal sebagai beriku&

-

=ila ada perinah erulis& @akukan sesuai perinah . tndakan =ila belum ada perinah& !onsulasi oker =ila tdak ada oker& berikan perolongan perama sesuai keadaan penderia pada saa iu( misalnya pasang +n"us( pera7aan luka( pasang kaeer( dan lain6lain# Seelah diberikan erapi . tndakan( pindahkan penderia ke bangsal pera7aan#   

-

A7asi keadaan umum penderia secara berkala( ermasuk pengamaan Gial Sign# Tulis dan bua graknya setap 9 – ; jam di karu ra7a inap#

-

Melaksanakan peunjuk . perinah pengobaan selanjunya dari oker

-

Pemberian oba oral diaur sebagai beriku& 

Pagi& )am 0:#00613#00 7ib oleh Peugas )aga Pagi



Siang& )am 13#006$1#00 7ib oleh Peugas )aga Siang



Sore& )am $1#0060:#00 7ib oleh Peugas )aga malam

-

Ra7a +nap tdak melayani penderia ra7a jalan apabila ada penderia yang mina pelayanan ra7a jalan di ruang ra7a inap pada jam kerja( agar dianjurkan ke ra7a jalan Puskesmas dan bila di luar jam kerja dianjurkan beroba ke %#

-

Ra7a +nap Puskesmas memberi makan pasien sesuai jad7al makan sesuai ad8is doker.ahli giBi#

-

Apabila kondisi Pasien menurun aau ada perubahan mendadak( segera konsulasi ke oker

-

)ika erjadi Analaksis shock( angani sesuai Proap Analaksis( kemudian baru konsulasi

-

Peugas jaga dilarang memberikan tndakan . erapi anpa ijin oker#

-

Setap melakukan tndakan . erapi . konsulasi( diulis dalam !aru Saus dan =uku @aporan Ra7a )aga

-

Setap penggantan Peugas )aga( lakukan serah erima( meliput& lapporan Pasien( oba dan peralaan# Peugas tdak boleh meninggalkan ruangan sebelum penggantnya datng

-

Penggunaan oba oral( opical( injeksi( in"us dicaa di =uku Sok

-

Pasien yang perlu pemeriksaan @aboraorium disiapkan oleh Peugas

-

Peugas )aga mengikut 8isie yang dilakukan oleh oker

33

-

Rujukan ke Rumah Saki didampingi Paramedis#

-

Perminaan pulang Pasien harus konsulasi oker#

-

!onsulasi Pasien harus melalui Peugas )aga#

-

Pasien yang tdak dapa diangani di Puskesmas aau memerlukan tndakan lebih lanju aau tndakan operat"( dirujuk ke Rumah Saki Rujukan( diserai Rujukan dan tndakan semenara yang sudah dilakukan# Penggunaan mobil Ambulance dikenai ari" sesuai Perda yang berlaku# Setap pembayaran diberikan anda erima( dan dibua - *tga, rangkap( 1 lembar unuk Penderia( 1 lembar unuk arsip Ra7a inap dan 1 lembar unuk =endahara7an Ra7a +nap#

-

-

Peugas senantasa menjaga kebersihan dan kerapihan( sera memberikan anjuran kepada Pasien dan keluarganya agar iku menjaga kebersihan

-

Peugas kesehaan tdak diperkenankan memungu ambahan biaya di luar keenuan#

-

Peugas kesehaan tdak diperkenankan menerima sesuau dan melakukan deal6deal dengan pihak manapun yang berujung pada pembengkakan biaya oleh penderia#

-

oker harus mengobat pasien sesuai dengan proap erapi yang ada# alam menenukan jenis oba harus mempertmbangkan daya jangkau penderia anpa mengurangi kualias oba#

-

Semua komponen pelayanan Puskesmas hendaknya bersikap ramah dengan pasien dan keluarganya( memberikan suppor sera mendidik pasien berkenaan dengan penyakinya

-

Setap Pasien( masuk melalui %ni a7a arura unuk mendapakan Pelayanan Medis sebelum ke Ruang Pera7aan

-

Peugas % melaksanakan Pelayanan Medis sesuai +nsruksi Medis oker aau Prosedur Teap Ra7a +nap Puskesmas Palaran

-

Peugas % membua Regisrasi dan mencaa di @embar Saus Penderia

-

Peugas % menganar Penderia ke Ruang Pera7aan sesuai !rieria

-

Peugas % melakukan serah erima dengan Peugas Pera7aan

-

Penderia diperkenankan pulang seelah membayar biaya pera7aan

-

Setap Penderia diberikan !7iansi dan aaan Medis pasca pera7aan

-

Apabila Penderia perlu dirujuk( maka Pasien dirujuk seelah mendapakan tndakan sabilisasi

-

Apabila Penderia meninggal dunia( maka keluarganya diperkenankan memba7a jenaBah seelah $ jam dan membayar biaya pera7aan

-

Penggunaan oba oral( opical( injeksi( in"us dicaa di =uku Sok

-

Pasien yang perlu pemeriksaan @aboraorium disiapkan oleh Peugas

-

Peugas )aga mengikut 8isie yang dilakukan oleh oker

-

Rujukan ke Rumah Saki didampingi Paramedis#

34

-

Perminaan pulang Pasien harus konsulasi oker#

-

!onsulasi Pasien harus melalui Peugas )aga#

-

Pasien yang tdak dapa diangani di Puskesmas aau memerlukan tndakan lebih lanju aau tndakan operat"( dirujuk ke Rumah Saki Rujukan( diserai Rujukan dan tndakan semenara yang sudah dilakukan# Penggunaan mobil Ambulance dikenai ari" sesuai Perda yang berlaku#

-

Setap pembayaran diberikan anda erima( dan dibua - *tga, rangkap( 1 lembar unuk Penderia( 1 lembar unuk arsip Ra7a inap dan 1 lembar unuk =endahara7an Ra7a +nap#

-

Peugas senantasa menjaga kebersihan dan kerapihan( sera memberikan anjuran kepada Pasien dan keluarganya agar iku menjaga kebersihan

-

Peugas kesehaan tdak diperkenankan memungu ambahan biaya di luar keenuan#

-

Peugas kesehaan tdak diperkenankan menerima sesuau dan melakukan deal6deal dengan pihak manapun yang berujung pada pembengkakan biaya oleh penderia#

-

oker harus mengobat pasien sesuai dengan proap erapi yang ada# alam menenukan jenis oba harus mempertmbangkan daya jangkau penderia anpa mengurangi kualias oba#

-

Semua komponen pelayanan Puskesmas hendaknya bersikap ramah dengan pasien dan keluarganya( memberikan suppor sera mendidik pasien berkenaan dengan penyakinya

-

Setap Pasien( masuk melalui %ni a7a arura unuk mendapakan Pelayanan Medis sebelum ke Ruang Pera7aan

-

Peugas % melaksanakan Pelayanan Medis sesuai +nsruksi Medis oker aau Prosedur Teap Ra7a +nap Puskesmas Palaran Peugas % membua Regisrasi dan mencaa di @embar Saus Penderia

-

Peugas % menganar Penderia ke Ruang Pera7aan sesuai !rieria

-

Peugas % melakukan serah erima dengan Peugas Pera7aan

-

Penderia diperkenankan pulang seelah membayar biaya pera7aan

-

Setap Penderia diberikan !7iansi dan aaan Medis pasca pera7aan

-

Apabila Penderia perlu dirujuk( maka Pasien dirujuk seelah mendapakan tndakan sabilisasi

-

Apabila Penderia meninggal dunia( maka keluarganya diperkenankan memba7a jenaBah seelah $ jam dan membayar biaya pera7aan

39


PROSEDUR TETAP PELAYANAN PUSKESMAS TAHUN 2012 P/'/@?@AA' =ARA' M+@+! A/RA2

PENGE!,!AAN 1ARANG *I!IK DAERAIV . ;0 Pengertan

Suau proses pengelolaan semua barang milik daerah dengan baik dan benarJ

Tujuan

Sebagai acuan dalam rangka melaksanakan ertb adminisratp pengelolaan barang milik daerah#

Ke"ijakan

Semua barang milik daerah yang masuk dan keluar erin8enarisir dengan benar#

3:

Pr#&edur

1# $#

-# 3# 4# 9# :# ;#

<# 10#

11#

!apus memberiahukan ke semua pengelola program pelayanan dan pusu di lokbul %nuk mengi8enarisir barang yang dibuhkan# Pengelola barang membua pengajuan barang ke inas !esehaan pengajuan oleh ke semua pengelola program pelayanan dan pusu yang diseujui oleh !apus# Pengelola barang menerima S==! dari inas !esehaan( barang ada dicek disesuaikan dengan S==! yang dierima# Pengelola barang memasukan daa barang ke S+MA paling lamba $3 jam seelah penerimaan barang# Pengelola barang melaporkan S+MA %pdae dengan penerimaan barang erakhir dari inas !esehaan ke !apus unuk diandaangani# !apus memberiahukan adanya barang dari inkes ke semua pengelola program pelayanan dan pusu di lokbul# semua pengelola program pelayanan dan pusu mengajukan barang yang dibuhkn ke pengelola barang seelah diseujui !apus# !apus menginruksikan ke pengelola barang unuk membua rekomendasi beria acara pengeluaran barang sesuai dengan pengajuan oleh semua pengelola program pelayanan dan pusu# Pengecekan barang ke semua pengelola program pelayanan dan pusu oleh Tim Puskesmas yang sudan di S! kan # )ika ada barang dari semua pengelola program pelayanan dan pusu yang kondisinya rusak * Tidak layak pakai , seelah dilakukan pengecekan oleh Tim Puskesmas( maka diajukan ke inkes unuk di musnahkan# Seelah adanya anggapan dari inkes enang penghapusan barang maka Tim Puskesmas menghapus dan memusnahkan barang eraebu baik secara sik aau secara admisrat"#

Uni erkai

!T%( Pengelola program# Pusu# Polindes( Poskesdes( Posyandu

D#ku'ena&i erkai

S+MA( !+R



PE*E!I-ARAAN A!AT ? A!AT KESE-ATAN IV . ;3 Pengertan

Melaksanakan pemeliharaan ala6ala kesehaan dengan cara membersihkan( mendesin"ekan( menyeerilkan dan menyimpannya#

Tujuan

Sebagai acuan unuk pemeliharaan ala ala kesehaan

Ke"ijakan

Pera7a.=idan yang sedang berugas#

3;

Pr#&edur

Pe'e$i:araan Pera$aan dari !#ga' 8) *e'"er&i:kan a$a dengan de&inekan 4 a) Pera$aan 4 6 Ala koor 6 @aruan desin"ekan( gelas pengukur 6 =ak.ember empa merendam 6 Air mengalir ") Pr#&edur 4 6 Memakai sarung angan 6 Membersihkan ala dari kooran yang meleka di ba7ah air kran mengalir 6 ikeringkan *seelah kering dimasukan ke serilisaor, 9) *en@eeri$kan dan Pen@i'%anan A$a !#ga' a) Pera$aan 4 6 Ala6ala logam 6 Serilisaor 6 Panas kering 6 !ain pembungkus bila perlu a) Pr#&edur 4 6 Memakai panas kering *serilisaor, 6 Menyusun ala6ala ke dalam bak insrumen dalam keadaan bersih .kering 6 Membungkus bak insrumen berisi ala dengan kain 6 Memasukkan ala ke dalam auocla8e *senral, selama -0 meni unuk yang dibungkus( $0 meni unuk yang tdak dibungkus# 6 Mengangka ala dari serilisaor dan menyimpan dalam empanya Pe'e$i:araan Ten&i *eer 6 Mengunci air raksa seelah pemakaian ala# 6 Menggulung kain besera manse dan disusun . dimasukkan ke dalam bak ensimeer# 6 Menuup ensimeer dan menyimpan pada empanya# 6 !ain manse dicuci bila koor aau sau kali seminggu# 6 Perhatkan kaca pengukur harus eap dalam keadaan bersih dan mudah dibaca

*e'"er&i:kan Dan *ende&inek&i Sera *en@i'%an Pi&%# a) Pera$aan 6 Sarung angan rumah angga 6 elemek 6 Masker 6 Pispo K urinal koor# 6 @aruan desin"ekan *bayclin, 6 =ak septk ank 6 Tempa sampah# 6 =ak. ember empa merendam# 6 @ap bersih dan kering# 6 Sika berangkai 6 !orenang ") Pr#&edur 6 Memakai sarung angan rumah angga

3<

6 Memakai celemek dan masker 6 Memba7a pispo yang koor ke dalam # 6 Membuang tssue bekas pakai ke empa sampah(dengan memakai korenang 6 Membuang kooran ke bak septk ank( kemudian mengalirkan air kran supaya kooran masuk angki septk ank# Membilas ala dari kooran yang masuk( meleka dengan mempergunakan sika berangkai 6 laruan desin"ekan sampai semua permukaan pispo erendam# 6 Membersihkan pispo dengan cara menyika memakai air sabun.deergen# 6 Membilas pispo di ba7ah air mengalir 6 Merendam pispo di bak .ember empa perendam yang berisi bayclin 6 Mengeringkan po dengan kain lap# 6 Menyimpan po pada empanya#

Uni Terkai

*e'"er&i:kan Dan *ende&inek&i Sera *en@i'%an Urina$ a) Pera$aan 6 %rinal yang koor# 6 Sarung angan 6 @aruan desin"ekan 6 =ak septk ank# 6 =ak. ember perendam 6 @ap bersih dan kering 6 Sika 6 AP ") Pr#&edur 6 Memakai AP 6 Memba7a urinal ke kamar spoel hoek# 6 Membuang urinal ke bak septk ank# 6 Membilas urinal dengan air# 6 Merendam urinal dalam bak. ember yang berisi laruan desin"ekan sampai semua permukaan urinal erendam *konsenrasi sama dengan perendaman pispo, 6 Memberihkan dengan cara menyika memakai sabun.deergen 6 Membilas urinal diba7ah air mengalir 6 Mengeringkan urinal dan mengganungkannya diempanya Ra7a )alan( Ra7a +nap dan % DINAS KESEHATAN KABUPATEN SERANG


1IA+A ,PERASI,NA! PUSKES*AS ( 1,P  IV ? ;5 P/'/RT+A'

=iaya ?perasional dan Pemeliharaan Puskesmas

T%)%A'

Membanu pembiayaan kegiaan operasional pelayanan kesehaan dan pemeliharaan puskesmas

40

!/=+)A!A'

PR?S/%R

1# Terpenuhinya biaya operasional dan pelayanan di puskesmas $# Membanu kelancaran kegiaan puskesmas -# Meningkakan cakupan dan pelayanan puskesmas

INPUT +# ++# +++# 1, $, -, 3, 4, 9, :, ;, <, 10, 11, 1$, 1-, 13, 14, 19, 1:, 1;, 1<, $0, $1, $$, $-,

$3, +G# G# G+# G++# G+++#

)uknis =?P Panduan SP) =?P SP) =?P sesuai koring& =elanja Ala Tulis !anor =elanja Ala lisrik dan elekronik =elanja Perangko (Maerai dan benda pos lainya =elanja ala kebersihan dan bahan pembersih =elanja suku cadang peralaan kanor.Repaking oba =elanja suku cadang compuer =elanja bahan baku bangunan =elanja bahan laboraorium.Reagen =elanja ala habis pakai Rumah Saki. =2P =elanja ala habis pakai Rumah saki. ?Dygen =elanja elepon =elanja Air =elanja @isrik =elanja personal !ompuer =elanja jasa pelayanan kesehaan =elanja jasa pelayanan kesehaan .pike jaga enaga medis =elanja jasa ser8is =elanja penggantan suku cadang =elanja =ahan bakar minyak .as dan pelumas =elanja sura anda nomor kendaraan =elanja ceak =elanja "oo copy =elanja makan dan minum pasien ra7a inap puskesmas =elanja perjalanan dinas dalam daerah =elanja pemeliharaan peralaan gedung kanor.pemeliharaan ala kesehaan =elanja pemeliharaan peralaan gedung kanor. pemeliharaan gense =elanja pemeliharaan bangunan gedung Sura Rekomendasi Sura keerangan Tim Galidasi SSP *Sura Seoran Pajak, SS2 *Sandar Sauan 2arga, !aru kendali kegiaan =?P

PR,SES 1# Pengajuan kebuuhan dari tap tap ruangan(pusu(dan hasil dari lokbul di puskesmas dikumpulkan oleh bendahara pada minggu ke 3 $# =endahara merekap semua kebuuhan unuk bulan depan pada minggu ke 3 -# @aporan kebuuhan ke !a#T% dan !a# P!M unuk acc 3# Pengajuan kebuuhan Puskesmas berdasarkan !oring =?P dengan >orma A + dan berdasarkan karu kendali =?P dilakukan pada

41

4# 9# :# ;# <# 10# 11# 1$# 1-# 13# 14# 19# 1:#

minggu ke 1ke %PT )P! inkes !ab# Serang Pembuaan SP) =?P berdasarkan kegiaan.pembelanjaan sesuai dengan "orma A1 yang sudah di acc dinkes# !onsulasi ke tm 8alidasi inkes !ab# Serang Re8isi =?P )ika diperlukan aas dasar hasil dari !onsulasi !onsulasi kembali unuk Acc tm 8alidasi Acc Tim Galidasi Tanda angan SP) oleh bendahara P!M( PPT!.!a# )P! dan =endahara pengeluaran inkes kab# Serang Pembayaran pajak Sesui keenuan Pengarsipan SP) *SP) asli unuk inkes(SP) "oo copy unuk puskesmas, Pencairan dana dari bendahara dinkes Pembayaran pembelanjaan sesuai perminaan puskesmas Pengisian =uku !as %mum * =!% , oleh bendahara# Pemeriksaan dan penga7asan adminisrasi keuangan puskesmas oleh ka T% dan !a# P!M setap bulan# Seluruh arsip adminisrasi keuangan dipara" ka T% dan diandaangan !a P!M#

,UTPUT 1# !ebuuhan operasional Puskesmas erpenuhi $# !egiaan dan pelayanan puskesmas lancar -# akupan pelayanan puskesmas meningka



1ANTUAN ,PERASI,NA! KESE-ATAN ( 1,K  IV . ;7 P/'/RT+A'

=anuan dana dari Pemerinah melalui !emenrian !esehaan dalam membanu Pemerinah aerah !abupaen.!oa dalam melaksanakan pelayanan kesehaan sesuai Sandar Pelayanan Minimal*SPM, =idang !esehaan menuju Millenium e8elopmen oals *Ms, =idang !esehaan ahun $014 melalui peningkaan kinerja Puskesmas dan jaringannya sera Poskesdes dan Posyandu dalam menyelenggarakan

4$

pelayanan kesehaan yang bersi"a Pr#'#t dan Preent

T%)%A'

Meningkakan akses dan pemeraaan pelayanan kesehaan masyaraka melalui kegiaan yang bersi"a promot" dan pre8ent" unuk me7ujudkan pencapaian arge Sandar Pelayanan Minimal *SPM, di bidang kesehaan dan menuju Ms =idang !esehaan ahun $014

!/=+)A!A'

1#

Pengelolaan kegiaan =?! dilaksanakan secara bersama6sama dengan pemerinah pusa(pemerinah pro8insi(dan pemerinah kabupaen.koa !egiaan diperunukkan bagi pelayanan kesehaan yang bersi"a Promot" dan Pre8ent"

$#

PR?S/%R

INPUT +# )uknis =?! ++ # Panduan SP) =?! +++# SP) =?! sesuai P?A yang digunakan unuk upaya kesehaan yang bersi"a promot" dan pre8ent" A#!egiaan i Puskesmas %paya !esehaan di Puskesmas  !+A.!=  +munisasi  Perbaikan iBi Masyraka  Promosi !esehaan  !esehaan @ingkungan  Pengendalian Penyaki !egiaan Penunjang %paya !esehaan  !egiaan di Poskesdes dan Posyandu  Pengelolaan Adminisrasi =?!  Sur8ei Ma7as iri *SM, dan Pendampingan Musya7arah Masyaraka esa *MM,  Rapa !oordinasi dengan linas sekoral(okoh masyaraka(okoh agama(dan.aau kader kesehaan  Presenasi kader kesehaan dan.aau okoh masyaraka  Penyuluhan !esehaan pada kelompok masyaraka  Sudi =anding anar puskesmas 



PR,SES 1# Pengajuan kebuuhan dari tap program di @okbul tngka puskesmas dikumpulkan oleh bendahara pada minggu + $# !a#P!M dan =endahara mencari solusi dari hasil cakupan yang rendah -# Membua P?A bulanan kegiaan 3# Pengajuan dana kegiaan puskesmas berdasarkan hasil @okbul dan P?A dengan "orma A1 dan SP% *Sura Perminaan %ang, ke %PT )P! inas !esehaan !abupaen Serang 4# Pembuaan SP) berdasarkan P?A dan >orma A+ 9# Tanda Tangan >orma A1 dan SP% oleh !epala inas !esehaan !abupaen Serang :# !onsulasi ke Tim Galidasi inas !esehaan !abupaen Serang ;# Re8isi diperlukan aas dasar hasil konsulasi <# !onsulasi kembali ke Tim Galidasi 10# Acc Tim Galidasi 4-

11# Tanda Tangan SPT= oleh PPT!(!epala inas !esehaan !abupaen Serang dan =endahara =?! inas kesehaan !abupaen Serang 1$# Pembayaran Pajak sesuai keenuan 1-# Pengarsipan SP) *SP) asli unuk P!M dan "oocopy unuk inkes, 13# Pencairan ana dari =endahara inkes melalui rans"er ke rekening P!M 14# Pembayaran %ang kegiaan dan pembelanjaan 19# Pengisian =uku !as %mum *=!%,( 1:# =uku !as Tunai *=!T,( =uku Pajak( =uku !as =ank Pemeriksaan dan Penga7asan adminisrasi keuangan puskesmas oleh !a T% dan !a#P!M OUTPUT

1# Tercapainya pemeraaan pelayanan kesehaan $# Tercapainya Sandar Pelayanan Minimal dalam bidang kesehaan menuju Ms ahun $014 -# Meningkanya akupan Pelayanan !esehaan di Puskesmas

%'+T T/R!A+T

1# $# -# 3#

!epala Puskesmas !a#T% Program =asic SiD Puskesmas inas !esehaan !abupaen Serang



*ENERI*A TE!EP,N *ASUK IV.; Pengertan

Peuga& Peneri'a Te$e%#n adalah Peugas yang menerima elepon masuk sebagai sarana komunikasi yang digunakan puskesmas.

Tujuan

Sandarisasi cara menerima elepon yang baik dan benar di puskesmas#

Ke"ijakan

Peugas penerima elepon harus melayani setap panggilan elepon yang

43

masuk dengan baik( sopan dan jelas#

Pr#&edur

a# b# c#

d# e# "#

g#

Uni Terkai

Peugas mengangka elepon yang berdering dengan segera# *maksimal - kali berdering,# Peugas mengucapkan salam# LSelama pagi.siang.malam# Apabila elepon berasal dari luar Puskesmas( peugas menyebukan uni kerja dan nama PuskesmasN Lengan O#uniQO#PuskesmasQ# Peugas menanyakan perihal . maksud dari penelepon( sbb & L Ada yang bisa kami banu  Peugas menja7ab dan memberikan in"ormasi yang dibuuhkan secara singka dan jelas# Seelah selesai melakukan percakapan( peugas mengucapkan erimakasih dan salam penuupN LSelama pagi.siang.malam# Peugas menuup gagang elepon#

?peraor#



*ENGGUNAKAN TE!EP,N KE!UAR IV . C/ P/'/RT+A'

Peugas Puskesmas menggunakan elepon sebagai sarana komunikasi ke luar puskesmas#

44

T%)%A'

Mencipakan komunikasi yang e"ekt" dan esien bagi peugas puskesmas

!/=+)A!A'

Setap elepon keluar Puskesmas( peugas 7ajib menyebukan nama dan mencaa daa6daa yang akan disampaikan secara singka dan jelas sera mengucapkan salam#

PR?S/%R

a# Peugas Puskesmas mencaa daa6daa yang akan disampaikan secara singka dan jelas# b# Peugas Puskesmas menghubungi nomor elepon yang diuju# c# =erbicara seperlunya dengan sopan dan menuup elepon segera seelah selesai berbicara# d# Peugas Puskesmas mencaa dan menerima beria yang masuk di buku elepon#

%'+T T/R!A+T

?peraor



K,NDISI !ISTRIK PADA* IV . C8 Pengertan

Padamnya aliran lisrik mendadak

49

Tujuan

Sebagai acuan penanganan lisrik padam

Ke"ijakan

iba7ah anggung ja7ab Penjab %( dibanu peugas khusus gense

Pr#&edur

1# $# -#

3# 4#

Uni Terkai

Apabila lisrik padam peugas % anpa menunggu perinah menghidupkan generaor Puskesmas# iluar jam kerja( selain peugas jaga %( peugas yang lain perlu membanu peugas jaga dengan menghidupkan generaor# Apabila dalam empo 1 meni lisrik belum menyala peugas % perlu & a# Menghubungi peugas gense b# Peugas gense mematkan aliran lisrik P@' c# Seelah aliran dari P@' puus( kemudian generaor dihidupkan Apabila lisrik padam lebih 10 meni dan generaor tdak bisa hidup maka peugas % harus lapor kepala puskesmas le7a elepon# Apabila lisrik hidup kembali peugas %.gense mematkan gense( kemudian saluran dari P@' dihidupkan lagi

=agian ense



,RIENTASI PETUGAS 1ARU PUSKES*AS IV . C9 4:

Pengertan

Mempersiapkan peugas baru Puskesmas enang aacara aau auran yang ada di Puskesmas

Tujuan

Sebagai acuan orienasi peugas Puskesmas baru agar peugas baru mengenal( mengeahui dan memahami cara kerja di Puskesmas

Ke"ijakan

Sebelum berugas di Puskesmas peugas baru perlu menjalani orienasi selama 1 minggu sebagai persiapan melaksanakan ugas

Pr#&edur

1# $# -#

Sebelum melaksanakan ugas di Puskesmas( peugas baru melaksanakan orienasi .pengenalan Puskesmas# Masa orienasi . pengenalan selama 1 minggu . 9 hari kerja# )ad7al orienasi peugas baru & 2ari ke + & Perkenalan dengan oker( Pera7a( Peugas ?ba( Penda5aran dan Peugas Puskesmas lainnya *Ra7a )alan.%!P, dan mendapakan arahan dari pimpinan 2ari ke ++ & Mengeahui srukur ?rganisasi Puskesmas dari srukur "ungsional dan mekanisme kerja Puskesmas *Program.%!M,# 2ari ke +++ & Mengeahui pembagian ugas dan uraian ugas peugas Puskesmas dan kesesuaian kemampuan peugas baru # 2ari ke +G & Mempelajari proap6proap Puskesmas# 2ari ke G & Menyaksikan dan mengikut pelaksanaan ugas sehari 6 hari di Puskesmas# 2ari ke G+ & Peremuan dengan seluruh sa" Puskesmas dan dilingkungan dia bekerja unuk mengeahui upoksinya dan mendapa arahan selanjunya dari pimpinan# Seelah menjalani orienasi selama 1 minggu( peugas baru mendapakan sura ugas dalam uraian ugasnya secara resmi# Pada minggu ke ++( mulai dari hari ke6+ peugas baru melaksanakan ugas sesuai dengan ugas yang diberikan#







 



3# 4#

Uni Terkai

Taa %saha



*ENGIKUTI PENDIDIKAN F,R*A! TUGAS 1E!AAR IV . C; 4;

PENGERTIAN

Pega7ai Puskesmas yang ingin melanjukan pendidikan "ormal yang dibiayai oleh pemerinah dan tdak menjalankan jabaan Srukural."ungsionalnya selama mengikut pendidikan

TUUAN

Meningkakan !ompeensi SM

KE1IAKAN

Setap SM yang diberi Sura Tugas belajar harus mempunyai dasar pengeahuan .pendidikan sesuai jalur pendidikan yang diempuh dan sesuai kebuuhan insansi yang erkai sera tdak mengganggu pelayanan

PR,SEDUR

INPUT Pega7ai Puskesmas P'S yang sudah mempunyai masa kerja minimal *tga, ahun

PR,SES 1# Mina perseujuan dan analisa keenagaan dari kepala Puskesmas $# Ajukan permohonan unuk mengikut pendidikan ke !epala =idang PS! dan !epala inas# -# =ua sura perjanjian diaas maerai( bersedia mengabdikan ilmunya di +nsansinya minimal 4 *lima, ahun sesudah mengikut pendidikan

,UTPUT Pega7ai puskesmas mengikut ugas belajar sesuai keenuan dan kebuuhan SM erpenuhi sera pelayanan tdak erganggu

UNIT TERKAIT

%ni SM %ni ikla



*ENGIKUTI PENDIDIKAN F,R*A! I2IN 1E!AAR

4<

IV. CC PENGERTIAN

Pega7ai puskesmas yang mengikut pendidikan "ormal dengan biaya sendiri dan selama mengikut pendidikan eap menjalankan jabaan srukural dan "ungsionalnya

TUUAN


KE1IAKAN

Setap SM yang diberikan +Bin =elajar harus mempunyai dasar pengeahuan.pendidikan sesuai jalur yang diempuh dan sesuai kebuuhan insansi sera tdak mengganggu pelayanan

PR,SEDUR

INPUT Pega7ai puskesmas P'S.T!!.T!S berdasarkan priorias PR,SES 1# $# -#

Mina perseujuan dan analisa keenagaan dari kepala Puskesmas Ajukan permohonan unuk mengikut pendidikan ke !epala =idang PS! dan !epala inas =ua sura perjanjian diaas maerai( selama mengikut pendidikan tdak akan mengganggu jad7al kerja

,UTPUT Pega7ai puskesmas mengikut pendidikan "ormal sesuai keenuan dan kebuuhan SM erpenuhi sera tdak mengganggu pelayanan

UNIT TERKAIT




90

*ENGIKUTI PE!ATI-AN SERTIFIKASI IV . C0 PENGERTIAN

Medis dan paramedis yang mengikut pelathan sertkasi dengan biaya yang dianggung negara

TUUAN


KE1IAKAN

Setap SM yang akan mengikut pelathan harus mendapa rekomendasi dari !epala Puskesmas yang diseujui oleh !epala inas

PR,SEDUR

INPUT Medis dan paramedis P'S.PTT.T!! sesuai priorias dan kebuuhan Puskesmas PR,SES 1# Puskesmas mengajukan kebuuhan pelathan.Sertkasi SM dan menyusun da5ar uruan skala piorias pelathan yang dibuuhkan $# Puskesmas menyusun skala priorias SM yang diajukan unuk mengikut Pelathan.sertkasi -# Ajukan permohonan unuk mengikut pendidikan.pelathan ke kepala inas 3# =ua sura perjanjian diaas maerai( bersedia mengabdikan ilmunya sesuai pelathan yang diikut ,UTPUT Medis dan Paramedis mengikut pelathan sesuai keenuan

UNIT TERKAIT




91

*E*1ERIKAN PEN+U!U-AN SE6ARA INDIVIDU  KE!UARGA IV . C3 Pengertan

Taa cara penyuluhan secara indi8idu . keluarga enang hal6hal yang berhubungan dengan penyakinya

Tujuan

Sebagai acuan dalam pemberian penyuluhan secara indi8idu.keluarga

Ke"ijakan

1# oker( pera7a dan bidan yang berkompeen $# !omunikasi akt" menggunakan bahasa sederhana *mudah dierima orang lain, dan menjaga kesopanan

Pr#&edur

1# Menyusun jad7al penyuluhan dan diberiahukan kepada sasaran penyuluhan min 2 61 $# Membua SAP sesuai maeri penyuluhan -# =erkomunikasi dengan pasien dan keluarganya 3# Menggunakan cara diskusi dan aau demonrasi 4# Menggunakan ala banu bila diperlukan 9# Mengadakan e8aluasi :# Memberikan umpan balik ;# Menyusun perencanaan lanjuan

Uni Terkai

Semua pelayanan di dalam dan di luar gedung Puskesmas *=P %mum(=P igi(%(!+A.!=(MT=S(T=#Paru(iBi(Pusu(Posyandu(Pusling,



9$

S,P PENI!AIAN PE!A+ANAN UKP PUSKES*AS KA1UPATEN SERANG (INDIKAT,R SEDER-ANA IV ? C3 N,

TRIWU!AN I

INDIKAT,R

1

PENDAFTARAN Angka !etdaklengkapan Pengisian M  Toal M yng belum erisi lengkap dalam 13 hari  Toal M yang ercaa pada bulan iu

$

UGD Angka !ecepaan Pelayanan a7a arura  =anyaknya penderia  yang dilayani  14 meni  Toal penderia 

-

TINDAKAN Angka +n"eksi !uli !aren )arum +n"us  =anyaknya kejadian in"eksi karena jarum in"us  Toal jumlah in"us yang dilakukan Angka +n"eksi @uka tndakan Minor Surgery  =anyaknya tndakan bersih  Toal ?perasi =ersih Angka !omlikasi Pasca Tindakan  Toal komplikasi pasca tndakan non nosokomial  Toal tndakan non nosokomial

3

*ATERNA!. NE,NATA! Angka kematan ibu karena /klampsia *A!+/,   +bu6ibu yang meninggal karena /klampsia  Toal +bu6ibu dengan /klampsia bulan ini Angka !ematan +bu !arena Perdarahan *A!+P,  Toal ibu bersalin yang meinggal karenaperdarahan  Toal ibu bersalin dengan perdarahan

9-

TRIWU!AN II

TRIWU!AN III

TRIWU!AN IV

Sop Non Medis Bungkus

Recommend Documents