Sop Komunikasi Efektif Dengan Metode Sbar

RSUD Dr. KOMUNIKASI EFEKTIF DENGAN METODE SBAR 

MUHAMMAD ZEIN PAINAN

 No. Dokumen

 No. Revisi

Halaman

024-HPK/2015

-

1/1 Diteta!kan Direktur

STANDAR 

Tanggal Terbit

R"#D Dr. . $ein Painan

01 aret 2015

Drg H. H . Busri Bu sril, l, MPH MP H

PROSEDUR  OPERASIONAL

PENGERTIAN TUJUAN

KEBIJAKAN

 N%P.  N%P. 1&'4022'2002121004 Komunikasi lisan (ang )ilakukan !a)a saat sera* terima !asien )an !ela!oran *asil kritis. 1. embantu embantu tenaga tenaga kese* kese*atan atan melaku melakukan kan komunik komunikasi asi lisan lisan teknik teknik "+,R  "+,R  2. Ti)ak Ti)ak a)a kesala*an kesala*an )alam )alam mener menerima ima !esan/intr !esan/intruksi uksi . en)a en)a!at !at keel keelasa asan n inorm inormasi asi )ari )ari !ela!o !ela!ora ran n Ke!utusan Ke!utusan Direktur Direktur Nomor Nomor 01-2.0.a/% 01-2.0.a/%%%/, %%/,KR// KR//R"#D R"#D-2015 -2015 tentang tentang Komunikas Komunikasii ekti ekti untuk untuk en)o en)oron rong g Keter Keterlib libata atan n Pasien Pasien )an Kelua Keluarg rgan( an(aa )alam )alam Prose Prosess

PROSEDUR 

Pela(anan 1. a!or a!orka kan n situ situas asii !as !asie ien n (Situti!"# ole* Petugas Kese*atan meli!uti  a. Nama Nama !asie !asien3 n3 umur umur )an )an lokasi lokasi tem!a tem!att !asien !asien )ira )iraa att  b. asala* (ang ingin )isam!aikan )isam!aikan . Tan)an)a-ta tan) n)aa vita vitall ). Kek*aatir Kek*aatiran an !etugas !etugas ter*a ter*a)a! )a! kon)isi kon)isi !asien !asien saat itu 2. "am! "am!ai aika kan n lata latarr bel belak akan ang g (B$%gr!u"&# !asien antara lain masala* masala* !asien .

sebelumn(a. "am! "am!ai aika kan n Peni Penila laia ian n (Ass's'"t# ter*a)a! kon)isi !asien )engan

men(am!aikan  a. as asala ala* saat aat ini  b. Hasil Penunang (ang su)a* su)a* )ilakukan 4. "am! "am!ai aika kan n reko rekome men) n)as asii (R'%!'"&ti!"# a. ,!ak ,!aka* a* a)a a)a sar saran an )okt )okter er .... ...... 6  b. ,!aka* )i!erlukan !emeriksaan !emeriksaan tamba*an .... 6 5. Tera!k ra!kan an tekn teknik ik T)% a!abila DPJP men(am!aikan intruksi verbal. UNIT TERKAIT

1.

+i)a +i)ang ng !el !ela( a(an anan an e) e)is is

2.

+i)a +i)ang ng Ke!er e!era aat atan an

.

%nsta nstala lasi si Raa Raatt %na %na! !