Jln Brigjend. H. Hasan Basri No 1 Telp : (0511) 6710000 – 6710001 Banjarmasin 70125
KEPUTUSAN PEMIMPIN BADAN LAYANAN UMUM DAERAH RSUD Dr. H. MOCH. ANSARI SALEH BANJARMASIN Nomor : 821 / 8
11 – TU/RSAS/2014
TENTANG KEBIJAKAN PELAYANAN INSTALASI GAWAT DARURAT RUMAH SAKIT Dr. H. MOCH. ANSARI SALEH BANJARMASIN PEMIMPIN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH Dr. H. MOCH. ANSARI SALEH BANJARMASIN, Menimbang
:
a.
bahwa dalam meningkatkan mutu pelayanan gawat darurat di IGD RSUD Dr. H. Moch. Ansari Saleh Banjarmasin perlu adanya pelayanan yang menyeluruh dan terintegrasi
b. bahwa perlu adanya efektifitas dan efisiensi dalam hal pelayanan di IGD RSUD Dr. H. Moch. Ansari Saleh Banjarmasin
Mengingat
:
c.
bahwa berdasarkan pertimbangan tersebut diatas perlu adanya penetapan kebijakan dalam bentuk Surat Keputusan Direktur RSUD Dr. H. Moch. Ansari Saleh Banjarmasin
1.
Undang- Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2004 Tentang Kesehatan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 144, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomnor 5063);
2.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 153, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5072);
3.
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 159.b/Menkes/SK/II/1988 Tentang Rumah Sakit;
4.
Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 1333/MENKES/SK/XII/1999 tentang Standar Pelayanan Rumah Sakit;
5.
Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 131/MENKES/SK/VIII/2004 tentang Sistem Kesehatan Nasional;
6.
Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 0701 tahun 1991 tentang Gawat Darurat
Republik Indonesia Pedoman Pelayanan
7.
Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor YM.01.10/III/1049/2010 Tentang Pemberian Status Akreditasi Penuh Tingkat Lanjut Kepada Rumah Sakit Umum Daerah Dr. H. Moch. Ansari Saleh Banjarmasin di Kotamadya Banjarmasin, Provinsi Kalimantan Selatan;
8.
Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 417 / Menkes / Per / II / 2011 tentang Komisi Akreditasi Rumah Sakit;
9.
Peraturan Daerah Nomor : 06 Tahun 2008, tanggal 15 April 2008, tentang Pembentukan Susunan Organisasi dan Tata Kerja Rumah Perangkat Daerah Provinsi Kalimantan Selatan.
MEMUTUSKAN : Menetapkan
:
KESATU
:
Memberlakukan Kebijakan Pelayanan Instalasi Gawat Darurat RSUD dr. H. Moch. Ansari Saleh Banjarmasin
KEDUA
:
Memberlakukan Standart Prosedur Operasional sebagaimana terlampir dalam Surat Keputusan ini
KETIGA
:
Pembinaan dan pengawasan penyelenggaraan pelayanan Instalasi Gawat Darurat RSUD Dr. H. Moch. Ansari Saleh Banjarmasin dilaksanakan oleh Manajemen Pelayanan RSUD Dr. H. Moch. Ansari Saleh Banjarmasin
KEEMPAT
:
Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan, dengan ketentuan apabila ternyata terdapat kekeliruan dalam penetapan keputusan ini, akan diperbaiki sebagaimana mestinya. Ditetapkan di Pada tanggal
: Banjarmasin : 02 Januari 2014 Pemimpin
IZAAK ZOELKARNAIN AKBAR
Lampiran I Surat Keputusan Direktur RSUD Dr. H. Moch. Ansari Saleh Banjarmasin Nomor : / - TU/RSAS/2014 Tanggal : 02 Januari 2014 Tentang : Kebijakan Pelaksanaan Pelayanan Instalasi Gawat Darurat RSUD Dr. H. Moch. Ansari Saleh Banjarmasin
KEBIJAKAN PELAYANAN INSTALASI GAWAT DARURAT RUMAH SAKIT Dr. H. MOCH. ANSARI SALEH BANJARMASIN Kebijakan Umum
1.
Peralatan di unit harus selalu dilakukan pemeliharaan dan kalibrasi sesuai
2.
dengan ketentuan yang berlaku. Pelayanan di unit harus selalu berorientasi kepada mutu dan keselamatan
3. 4.
pasien. Semua petugas unit wajib memiliki izin sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Dalam melaksanakan tugasnya setiap petugas wajib mematuhi ketentuan
5.
dalam K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja) Setiap petugas harus bekerja sesuai dengan standar profesi, standar prosedur
6. 7. 8.
operasional yang berlaku, etika profesi, etiket, dan menghormati hak pasien. Pelayanan unit dilaksanakan dalam 24 jam. Penyediaan tenaga harus mengacu kepada pola ketenagaan. Untuk melaksanakan koordinasi dan evaluasi wajib dilaksanakan rapat rutin
9.
bulanan minimal satu bulan sekali. Setiap bulan wajib membuat laporan.
Kebijakan Khusus 1.
Setiap pasien yang datang berobat ke Instalasi Gawat Darurat (IGD) harus mendaftar ke bagian registrasi rawat jalan dan mendaftar ke bagian admission
2.
untuk rawat inap, bila dirawat Pelayanan Gawat Darurat terutama life saving dilaksanakan tanpa membayar uang muka
3.
Dalam memberikan pelayanan harus selalu menghormati dan melindungi hak-
4.
hak pasien Selain menangani kasus “true emergency” IGD juga melayani kasus “false
5.
emergency” Pada pasien DOA tidak dilakukan resusitasi kecuali atas permintaan keluarga
6.
dan harus diberi nomor Instalasi Gawat Darurat Dokter yang bertugas di IGD harus memiliki sertifikat PPGD/ATLS/ACLS dan
7.
BLS yang masih berlaku Pada setiap shift jaga, salah satu perawat yang bertugas harus memilliki
8.
sertifikat PPGD / ACLS yang masih berlaku sebagai Penanggung Jawab Shift Obat dan alat kesehatan sesuai standar yang berlaku harus selalu tersedia
9.
Memberikan pelayanan kesehatan pasien Gawat Darurat selama 24 jam secara terus menerus dan berkesinambungan
Tambahan 1.
Kriteria pasien akut dan gawat darurat adalah : Pasien yang tiba-tiba berada dalam keadaan gawat dan terancam nyawanya atau anggota badannya (akan menjadi cacat) bila tidak mendapatkan pertolongan secepatnya
2.
Penanganan pasien tidak akut dan tidak gawat yang datang ke IGD di luar jam kerja : Bagi pasien yang tergolong tidak akut dan tidak gawat di IGD di luar jam kerja tetep diberikan pelayanan sesuai dengan kondisinya
3.
Setiap pasien yang datang ke IGD dilakukan triage untuk mendapatkan
4.
pelayanan yang tepat dan sesuai dengan kondisi pasien Triage di IGD dilakukan oleh dokter jaga IGD atau perawat penanggung jawab
5.
shift Setiap pasien yang memerlukan pemeriksaan diagnotik/terapi/spesimen yang tidak tersedia di Rumah Sakit dapat dilakukan rujukan ke Rumah Sakit lain, termasuk juga bagi pasien yang memerlukan rujukan rawat inap yang
6.
diindikasikan karena penyakitnya Bila terjadi banyak bencana baik yang terjadi di dalam luar Rumah Sakit, IGD
7.
siap untuk melakukan penanggulangan bencana (disaster plan) Setiap petugas/staf IGD wajib mengikuti pelatihan yang sudah diprogramkan
8.
oleh bagian Latbang Setiap tindakan medis yang dilakukan harus berdasarkan atas permintaan
9.
dokter persetujuan pasien / penanggung jawab Penyediaan tenaga harus mengacu kepada pola ketenagaan
