Heurísticos y sesgos cognitivos: los atajos de la mente . Las limitaciones de nuestra memoria inmediata, la falta de información o la incertidumbre acerca de las consecuencias de nuestras acciones provocan que las personas recurramos de forma sistemática a atajos mentales ("heurísticos" según la psicología cognitiva) que utiliamos para simplificar la solución de problemas ! que nos permiten realiar evaluaciones en función de datos incompletos ! parciales #uchas veces nos equivocamos cuando hacemos estas inferencias, pero los heurísticos son necesarios necesarios para liberarnos de la cantidad de procesos procesos mentales que tendríamos tendríamos que realiar realiar en caso contrario $uestro cerebro no sería capa de procesar toda la información sensorial que recibe ! necesita de alguna forma filtrar de forma selectiva la información que le rodea Lo curioso es que empleamos estos atajos cognitivos incluso cuando tenemos datos adicionales que permitirían una evaluación más fiable %uando nuestros heurísticos no dan lugar a juicios correctos incurrimos en lo que se denomina un sesgo cognitivo, es decir, la tendencia a sacar una conclusión incorrecta en una circunstancia determinada en base a factores cognitivos
&n informática, los m'todos heurísticos suelen utiliarse para encontrar una solución raonable a un probl roblem ema, a, a vece vecess no ópti óptim ma, pero pero con con el obje objeti tivo vo de mante antene nerr los los tiem tiempo poss computacionales dentro de límites manejables $uestro cerebro, la ma!or parte de las veces, funciona de la misma manera ado que el tiempo es finito, aplicamos inconscientemente atajos* mentales en búsqueda de la solución de un problema o en la toma de una decisión +ero ese atajo muchas veces es un camino que nos lleva a un destino mu! alejado de la solución &l inconveniente es que en general no nos damos cuenta cuándo estamos raonando en forma prejuiciosa eso sucede muchas más veces de lo que creemos -agamos un repaso sobre algunos de lo más conocidos ! estudiados
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Heurístico de disponibilidad. La heurística de disponibilidad es un mecanismo que la mente utilia para determinar qu' probabilidad ha! de que un suceso se d' o no %uando más accesible es un suceso, parecerá más frecuente ! probable, cuanto más viva es la información, será más convincente ! fácil de recordar, ! cuanto más evidente resulta algo, más causal parecerá &l sesgo o heurístico de la disponibilidad es una tendencia a valorar las probabilidades en base a los ejemplos más sencillos que acuden a nuestra mente &ste sesgo cognitivo se aplica a muchís muchísima imass esferas esferas de nuestr nuestraa vida vida e incluso incluso afecta afectan n nuestr nuestro o desemp desempe.o e.o profesi profesiona onal l +or ejemplo, se ha demostrado que los doctores que han diagnosticado dos casos seguidos de meningitis, creen percibir los mismos síntomas en el pró/imo paciente, incluso si este tiene solamente una gripe ! si son conscientes de que es mu! poco probable (estadísticamente hablando) diagnosticar tres casos seguidos con la misma enfermedad 0tro ejemplo sería el de una persona que argumenta que fumar no es tan da.ino basándose en que su abuelo vivió hasta los 122 a.os ! fumaba tres cajetillas al día, un argumento que pasa por alto la posibilidad de que su abuelo era un caso atípico desde el punto de vista estadístico
3ásicamente consiste en sobreestimar la importancia de la información disponible ( ! e/traer por tanto conclusiones conclusiones erróneas) erróneas) 4eamos 4eamos más ejemplos ejemplos que ilustran a la perfección perfección este sesgo en base a un análisis de percepción pública de riesgos realiado realiado en &stados 5nidos6
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&l 728 de los participantes jugaron que las muertes debidas a accidentes eran más probables que las muertes provocados por derrames cerebrales &n realidad, los derrames cerebrales causan casi el doble de muertes que todos los accidentes juntos Los tornad tornados os se consid considera eraron ron causas de muert muertee más frecuent frecuentes es que el asma asma 9in embargo, el asma causa :2 veces más muertes 9e jugó que las muertes por enfermedad ! accidente eran igual de probables La muerte por enfermedad es 17 veces ma!or que la muerte por accidentes 9e jugó tambi'n como ;22 veces más probable la muerte por accidentes que por diabetes cuando en realidad muere 1 persona por accidente por < de diabetes
=%uál es la lección que sacamos de esto> +ues que las estimaciones que hacemos (en este caso de las causas de muerte) están distorsionadas por la relevancia mediática que tengan, pues la cobertura periodística está sesgada hacia la novedad ! el dramatismo ?unque el asma causa :2 veces más fallecimientos, son fallecimientos que carecen de un disparador* emocional &n definitiva, un problema un problema de disponibilidad disponibilidad &l sesgo de disponibilidad podemos observarlo cuando dejamos de viajar en avión (mucho más seguro estadísticamente que el coche) porque se ha producido un accidente de una manera que consideramos pró/ima a nosotros @un accidente producido en nuestro país, por ejemploA, o cuando dejamos de comprar una marca de coche porque una persona a la que conocemos o en la que confiamos nos confiesa haber tenido problemas e igual forma las loterias e/plotan el
sesgo de la disponibilidad, si las personas comprendiesen verdaderamente las probabilidades que tienen de ganar, probablemente no comprarían nunca más un d'cimo en toda su vida
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Sesgo de impacto. &l sesgo de impacto es nuestra tendencia a sobreestimar nuestra reacción emocional a los acontecimientos futuros, sobrevalorando la duración e intensidad de los futuros estados emocionales La investigación por contra muestra que la ma!oría de las veces no nos sentimos tan mal como esperábamos cuando las cosas van mal Los psicólogos han descubierto que el sesgo de impacto es una raón por la que a menudo fallamos en la predicción sobre cómo nos afectarán emocionalmente los acontecimientos futuros Los estudios por ejemplo han encontrado que meses despu's de que una relación termine las personas no suelen ser tan infelices como esperan ! que personas a las que le ha tocado la lotería prácticamente no varían su grado de felicidad ! estado emocional promedio
%uando la gente piensa en el impacto de los acontecimientos futuros tienden a olvidarse del resto de cosas que estarán sucediendo en sus vidas &n realidad, el evento que estamos imaginando probablemente se vea opacado por todo tipo de eventos que ocurren al mismo tiempo ?demás el futuro siempre contendrá muchos otros eventos que no podemos predecir, algunos positivos ! otros negativos, pero que en su conjunto matian esa predicción emocional &s importante recordar que por lo general tendemos a sobrevalorar el impacto emocional de los acontecimientos futuros &sta es una buena noticia para los eventos negativos, pero menos buena para los positivos
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La ilusión de superioridad o efecto DunningAKruger. &l efecto unningABruger es un fenómeno psicológico según el cual las personas con menos conocimientos tienden a sobreestimar sus cualidades mientras que aquellos más preparados se consideran menos competentes de lo que son &n palabras de C Bruger ! unning de la 5niversidad de %ornell "los incompetentes sufren un doble agravio, !a que no sólo llegan a conclusiones erróneas ! toman decisiones desafortunadas, sino que su incompetencia les impide darse cuenta de ello"
Los autores trataron de averiguar si e/istía algún remedio para bajar la autoestima sobrevalorada de los más incapaces Desultó que sí lo había6 la educación &l entrenamiento ! la ense.ana podían a!udar a estos individuos incompetentes a darse cuenta de lo poco que sabían en realidad Eodo esto encaja con la vieja má/ima de %harles arFin6 G La ignorancia engendra más confianza que el conocimientoH
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Heurístico de representatividad. %onsiste en una inferencia sobre la probabilidad de que un estímulo (persona, acción, suceso) perteneca a una determinada categoría +or ejemplo, Corge es un jóven metódico cu!a diversión principal son los ordenadores =Iu' le parece más probable>, =que Corge sea estudiante de ingeniería o de humanidades> %uando se hacen preguntas de este tipo, la ma!oría de la gente tiende a decir que seguramente Corge estudia ingeniería 5n juicio así resulta, según aniel Bahneman (catedrático de +sicología de la 5niversidad de +rinceton ! primer no economista galardonado con el premio $obel de &conomía), de la aplicación automática (inmediata, no meditada) del heurístico de representavidad 9uponemos que Corge estudia ingeniería simplemente porque su descripción encaja con un cierto prototipo o estereotipo del estudiante de ingeniería +ero esto implica pasar por alto el hecho de que los estudiantes de humanidades o "letras" son mucho más abundantes que los de ingeniería, con lo cual es mucho más probable encontrar estudiantes de humanidades que se correspondan con la descripción de Corge
9esgos como los producidos por el heurístico de representatividad no son meras curiosidades de laboratorio ! son parte del fundamento de ciertos prejuicios sociales que a veces son empleados para justificar conductas o le!es inapropiadas +or ejemplo, cuando jugamos o predecimos la conducta de un miembro concreto de un determinado colectivo, como los inmigrantes, tendemos muchas veces a basarnos en estereotipos supuestamente representativos, ignorando datos objetivos de frecuencia ! probabilidad
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Efecto halo. &s la capacidad de un individuo para modificar la percepción o evaluación que los demás tienen de las demás cualidades personales a trav's de una cualidad específica 9ucede cuando tomamos un atributo positivo de alguien ! lo e/trapolamos a todo lo demás acerca de esa persona o cosa &l efecto halo es un sesgo atribucional donde nuestro cerebro hace juicios sobre el carácter o la competencia de los demás
&l problema se produce cuando estas impresiones son erróneas, !a que se basan a menudo en aspectos superficiales (por ejemplo, si la persona es atractiva para nosotros) &sta tendencia parece estar presente incluso en los más altos niveles de la sociedad en ámbitos donde la objetividad debe gobernar e hecho, se ha demostrado que, en promedio, la gente atractiva tienen penas de prisión más cortas que otros que fueron condenados por delitos similares
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Error fundamental de atribución.
&s la tendencia o disposición de la gente a sobredimensionar los motivos personales internos a la hora de e/plicar un comportamiento observado en otras personas, dando poco peso por el contrario a motivos e/ternos como el rol o la situación, para este mismo comportamiento &jemplo6 %uando las personas piensan en sí mismas atribu!en su '/ito a una cualidad personal (inteligencia, bondad, fuera, carácter) ! sus fracasos a circunstancias e/ternas (mala suerte, desventaja, manías) +or otro lado, cuando la gente piensa en otros, atribu!en los aciertos de los demás a circunstancias e/ternas (tuvo suerte, tuvo ventaja) ! los fallos a debilidades o características internas (tiene mucho carácter, 'l no es suficientemente fuerte, inteligente)
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Sesgo de disconformidad. &s la tendencia a realiar una crítica negativa a la información que contradice nuestras ideas mientras que por otra parte aceptamos sin problema aquella información que es congruente con nuestra creencias o ideología fundamental e esta forma se produce una percepción selectiva por la cual las personas perciben lo que quieren en los mensajes de los demás o de los medios de comunicación +or lo general las personas tendemos a ver e interpretar las cosas en función de nuestro marco de referencia ideológico Eambi'n tenemos más probabilidades de buscar información favorable a nuestras ideas que buscar información que desafíe las posiciones asociadas a nuestro grupo de identidad o línea de pensamiento (búsqueda ! asimilación sesgada) Eenemos un sesgo de confirmación que nos hace centrarnos en la información que confirma las propias creencias o hipótesis Jncluso se ha demostrado que las personas que puntúan más alto en los test de refle/ión cognitiva no emplean sus habilidades para derribar sus creencias erróneas, sino que emplean generalmente sus fabulosas habilidades de raonamiento para reforar sus posiciones ideológicas ! salvaguardar a sus grupos de referencia $uestra cognición está mediada frecuentemente por el deseo de poner a salvo nuestras identidades preferidas &ntre las e/plicaciones de las tendencias observadas se encuentran el pensamiento ilusorio ! la limitada capacidad humana para procesar la información 0tra e/plicación es que las personas muestran un sesgo confirmatorio porque sopesan los costes de equivocarse más que el investigar de un modo neutral ! científico &l sesgo de confirmación contribu!e al e/ceso de confiana en las creencias personales ! puede mantener o reforar estas creencias ante evidencias contrarias
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Heurístico de anclae ! auste. 9e trata de un sesgo cognitivo que describe la tendencia humana común a confiar demasiado en la primera piea de información que se ofrece al tomar decisiones6 el "ancla" Eambi'n se conoce como el "efecto del enfoque" urante la toma de decisiones, el anclaje se produce cuando las personas utilian una piea inicial de información para hacer juicios posteriores 5na ve que el ancla se fija, el resto de información se ajusta en torno a la posición del ancla incurriendo en un sesgo +or ejemplo, el precio inicial ofrecido por un coche usado establece el estándar para el resto de las negociaciones, por lo que los precios más bajos que el precio inicial parecen más raonables aunque sigan siendo superiores a lo que el coche realmente vale e igual forma si se pregunta sobre la población de 5crania6 G=&s ma!or o menor que cien millones de personas>H, las
respuestas variarán, pero en general serán algo menores que dicha cifra 9in embargo, si la pregunta fuera6 G=&s la población de 5crania ma!or o menor que veinte millones de personas>H, las respuestas variarán, pero el promedio de respuestas no se modificará mucho respecto al ancla inicial &s decir, se parte del " valor de anclaje" ! se hace un ajuste que normalmente suele ser en la dirección correcta pero de magnitud insuficiente La gente se concentra en las diferencias notables, e/clu!endo aquellas que son menos visibles, tambi'n al hacer predicciones sobre la felicidad 5n aumento en los ingresos tiene sólo un efecto peque.o ! transitorio sobre la felicidad ! el bienestar, pero la gente siempre sobreestima este efecto e igual forma si preguntamos a unos estudiantes 1) =cómo de feli te sientes con tu vida> ! :) =cuántas citas han tenido este a.o>, tenemos que la correlación es nula (según las respuestas tener más citas no alteraría el nivel de bienestar) 9in embargo, si se modifica el orden de las preguntas el resultado es que los estudiantes con más citas se declaran ahora más felices &s inconsistente, claro, pero focaliar su atención en las citas hace que e/ageren su importancia +arece ser que los e/pertos (gente con alto conocimiento, e/periencia o especialiación en algún campo) son más resistentes al efecto de anclaje, pero aún así tampoco son totalmente inmunes
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Sesgo de memoria. $uestras memorias contienen una enorme base de datos de e/periencias +or desgracia, nuestra memoria no es perfecta6 se desvanece con el tiempo, puede llegar a bloquearse o ser errónea no sólo eso, sino que la investigación psicológica revela que cuando evaluamos recuerdos de cara a tomar decisiones sobre nuestro futuro a menudo esos recuerdos se muestran sesgados hacia ejemplos poco comunes que son mu! positivos o mu! negativos, tendemos a recordar acontecimientos insólitos o poco habituales más que acontecimientos diarios, cotidianos &sto es porque el cerebro da mucha importancia a fenómenos e/traordinarios o poco usuales debido probablemente a la importancia que estos tenían en el aprendiaje a lo largo de la evolución &se sesgo de nuestra memoria afecta en consecuencia a nuestra capacidad de predicción futura
La mejor forma de evitar ese sesgo es tratar de recordar el ma!or número posible de eventos similares para evitar caer en e/tremos poco representativos 9i sólo recordamos un ejemplo del pasado de ese tipo de evento es mu! probable que sea uno de los mejores o uno de los peores ejemplos de ese evento
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Sesgo del poder corrupto. &/iste una tendencia demostrada en la que los individuos con poder son fácilmente corrompibles cuando se sienten con plena libertad ! sin restricciones &ste sentimiento se ve incrementado si el individuo se ve reforado con un sentimiento de respaldo moral, se siente atacado o tiende a otros prejuicios que le a!udan a justificarse
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Efecto de percepción ambiental. &l ambiente produce una gran influencia en el comportamiento de los individuos &n un ambiente caótico, deteriorado ! sucio, las personas tienden a ser más incívicas, más caóticas, ! tambi'n a cometer más acciones vandálicas o incluso delictivas &ste efecto es la base de la "teoría de las ventanas rotas" estudiado por el psicólogo de la 5niversidad de 9tanford, +hilip Kimbardo
[...] [...] [...] [...] [...] [...] "reuicio de retrospectiva o recapitulación. #uestra la inclinación a ver los hechos pasados como fenómenos predichos o predecibles Los individuos están, en realidad, sesgados por el conocimiento de lo que realmente ha pasado cuando evalúan su probabilidad de predicción &ste prejuicio es en realidad producido por un error en la memoria e igual forma tambi'n tenemos tendencia a valorar los eventos pasados de manera más positiva a como sucedieron en realidad 5n proverbio en latín resume este efecto6 memoria praeteritorum bonorum, es decir, "el pasado siempre se recuerda como mejor"
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Efecto #orer. &s la tendencia de la gente a dar una alta nota de precisión o a asentir ! confirmar la fidelidad de las descripciones que de su personalidad se hagan cuando 'stas están hechas a medida ! específicamente para ellas (por ejemplo6 los horóscopos) &n realidad, estas descripciones de la personalidad son vagas ! suficientemente generales como para ser aplicadas a un amplio espectro de la sociedad
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$lusión de la confian%a. %onsiste en confundir la confiana de un hablante con su credibilidad, de forma que se percibe a una persona como más creíble cuanta más confiana muestra en sus argumentaciones La realidad es que las investigaciones han demostrado que la confiana no es un buen indicador ni es una forma fiable de medir la capacidad o aptitud de una persona
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Efecto &and'agon o efecto de arrastre.
&s la tendencia a hacer (o creer) cosas porque muchas otras personas hacen (o creen) esas cosas La probabilidad de que una persona que adopta una creencia aumenta en función del número de personas que tienen esa creencia &sta es una poderosa forma de pensamiento de grupo
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Sesgo de pro!ección. &s la tendencia inconsciente a asumir que los demás comparten el mismo o pensamientos, creencias, valores o posturas parecidas a las nuestras
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Efecto del lago (obegon o efecto meor )ue la media. &s la tendencia humana a describirse de manera halagadora o aduladora, comunicar bondades de sí mismo ! pensar que se encuentra por encima de la media en inteligencia, fuera u otras cualidades 9e relaciona con el sesgo optimista, sesgo que por sus implicaciones ! alcance dedicaremos pró/imamente una entrada específica en este mismo blog
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#alacia de la planificación. &s la tendencia a subestimar el tiempo para concluir una tarea eneralmente se debe a que tendemos a no planear los pro!ectos a un nivel de detalle que permita la estimación de las tareas individuales Lovallo ! Bahneman sugieren que la falacia de la planificación no solo provoca demoras, sino tambi'n costos e/cesivos ! reducción de beneficios debido a estimaciones erróneas es que como diría el científico estadounidense ouglas -ofstadter siempre ha! que tener presente que "Hacer algo te va llevar siempre más tiempo de lo que piensas, incluso si tienes en cuenta la Ley de Hofstadter"
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Efecto Keinshorm. +redisposición a contradecir por sistema las ideas o formulaciones que otra persona, con la cual no se simpatia
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Efecto del falso consenso. La ma!oría de personas jugan que sus propios hábitos, valores ! creencias están más e/tendidas entre otras personas de lo que realmente están
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$lusión de control. 9e encuentra detrás de muchas supersticiones ! comportamientos irracionales 9e trata de la tendencia que tenemos a creer que podemos controlar ciertos acontecimientos, o influir en ellos, cuando racionalmente es evidente que tal control es imposible ?sí, creamos rituales ! supersticiones que nos dan cierta seguridad, como los deportistas que repiten ciertas conductas esperando que condicionen cosas como su capacidad de marcar goles, que evidentemente depende de muchos otros factores objetivos
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Defensa de status. %uando una persona se considera con cierto status 'sta tenderá a negar ! a defenderse de cualquier comentario que lo contradiga incluso recurriendo al autoenga.o
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$lusión de frecuencia. %onsiste en la ilusión por la que un fenómeno que ha centrado recientemente nuestra atención de repente pensamos que aparece o sucede "en todas partes", aunque sea improbable desde el punto de vista estadístico &n realidad se debe a que somos nosotros quienes lo percibimos de forma diferente (con anterioridad no le prestábamos atención) ! por lo tanto creemos erróneamente que el fenómeno se produce con más frecuencia
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"unto de referencia o status*)uo. 5n mismo premio final no tiene el mismo valor para dos personas distintas 9i tengo mil euros ! gano die euros en una apuesta lo valoro menos que si tengo cinco euros ! gano die en la apuesta &l punto de referencia lo es todo psicológicamente ?.adamos ahora una dimensión a este sesgo $o sólo se trata de la referencia con mi propia riquea inicial, sino con la riquea de mi círculo de personas cercano 9i alguien desconocido para mi gana cuatrocientos mil euros en la lotería, !o no me veo afectado &n cambio, si los gana mi compa.ero de trabajo, so! más pobre ?unque no hubiera jugado a la lotería
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Sesgos cognitivos: ¿ “Todo depende del cristal con que se mira” o somos víctimas de este monstruoso catálogo?.
+n sesgo cognitivo es un efecto producido en el acto de observar ,dicho en un sentido amplio- &n tanto somos observadores de un universo de variedad cambiante queda claro que tendremos la tendencia a filtrar en forma selectiva la información circundante, lo que puede dar lugar a errores o sesgos perceptivos de ma!or o menor impacto sobre nuestra realidad interpretativa 9i bien es difícil generaliar, los sesgos cognitivos surgen del hecho de que nuestra personalidad tiene un carácter adquirido, tendemos a la lealtad, al riesgo local, podemos ser faltos de atención, etc Los sesgos cognitivos fueron estudiados por los +remios $obel6 aniel Bahneman ! ?mos EversM! (1N;O @ 1NNP), así como por avid Qunder ! Coachim Brueger +ara estos últimos constitu!en cortocircuitos o ataos de la mente )ue a!udan a las personas a interpretar predecir ! tomar decisiones, sobre todo cuando no ha! mucha información disponible
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+na creencia es un modelo creado por la mente para satisfacer un deseo , generalmente sobre un hecho real o imaginario, del cual se desconoce o no se acepta, una alternativa o una respuesta racional &n una creencia todos aquellos individuos que compartan dicho deseo darán por buena una proposición ! actuarán como si fuese verdadera, aunque no lo sea iferente a las creencias, un sesgo es un error que aparece en los resultados de un estudio debido a factores que dependen de la recogida, análisis, interpretación, publicación o revisión de los datos que pueden conducir a conclusiones que son sistemáticamente diferentes de la verdad o incorrectas acerca de los objetivos de una indagación o investigación
3uscando sobre el tema, encontr/ una monstruosa lista de sesgos cognitivos tan e0tensa )ue me deo pensando sobre la limitada base de realismo )ue se le puede atribuir al sentido com1n. &sto! seguro que les interesará por eso me he tomado el trabajo de resumir, a continuación, los sesgos cognitivos más usualmente citados6
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La apelación a la novedad ,tambi/n llamada argumentum ad novitatem-6 es una falacia lógica que sostiene que una idea es correcta o mejor simplemente por ser más moderna La apelación a la novedad se basa en el raonamiento de que la gente en general tenderá a esforarse para corregir sus fallas
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Sesgo de confirmación. &s la tendencia a buscar o interpretar información de un modo que confirme nuestras propias preconcepciones [...] [...] [...] [...] [...] [...]
"reuicio de desconfirmación o sesgo de disconformidad. &s la tendencia a realiar un crítico escrutinio de la información cuando contradice sus principales creencias ! aceptar sin criterio aquella información que es congruente con sus principales creencias [...] [...] [...] [...] [...] [...]
"ercepción selectiva. Eendencia en la cual, las ansias, esperanas o ilusiones, afectan a la percepción
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Efecto &and'agon o efecto de arrastre. &s la tendencia a hacer (o creer) cosas porque muchas otras personas hacen (o creen) esas cosas [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Efecto del falso consenso. la ma!oría de personas jugan que sus propios hábitos, valores ! creencias están más e/tendidas entre otras personas de lo que realmente están [...] [...] [...] [...] [...] [...]
"reuicio de la elección comprensiva. &s la tendencia a recordar nuestras propias decisiones como mejores de lo que realmente fueron [...] [...] [...] [...] [...] [...]
"reuicio de información. &s la tendencia a buscar información, incluso cuando 'sta no puede afectar a la decisión a tomar +uede crear la falsa impresión de que por tener más información el raonamiento !Ro la conclusión son más veraces [...] [...] [...] [...] [...] [...]
"reuicio de compatibilidad. &s la tendencia a probar hipótesis e/clusivamente a trav's de la prueba directa [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Efecto contraste. &s el realce o reducción de una cualidad o medida de un objeto cuando la comparamos con otros observados recientemente [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Efecto foco. esviación de la predicción de un resultado, que ocurre cuando las personas sitúan mucha más importancia en un determinado punto o aspecto de un evento
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Deformación profesional. &s la tendencia a mirar las cosas de acuerdo con las convenciones surgidas de la propia profesión, olvidando cualquier otro punto de vista más amplio [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Efecto de cesión. &s la tendencia de las personas a dar más valor a algo tan pronto como lo poseen [...] [...] [...] [...] [...] [...]
$lusión del control. &s la tendencia del ser humano a creer que puede controlar o al menos influir, en las consecuencias o resultados que claramente no puede controlar ni influir [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Defensa de status. %uando una persona se considera con cierto status 'sta tenderá a negar ! a defenderse de cualquier comentario que lo contradiga incluso recurriendo al autoenga.o [...] [...] [...] [...] [...] [...]
"reuicio por impacto. &s la tendencia a sobrevalorar la duración e intensidad de los futuros estados emocionales, basándose en e/periencias previas [...] [...] [...] [...] [...] [...]
2egación de la probabilidad. &s la tendencia a rechaar completamente cualquier probabilidad cuando se realia la decisión bajo incertidumbre [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Efecto laguna de e0posición. Eendencia de las personas a e/presar apetencias por cosas simplemente porque 'stas les son familiares
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"reuicio por omisión. Eendencia a jugar acciones perjudiciales, lesivas o da.inas como peores, o menos morales, que omisiones de acción, igualmente da.inas [...] [...] [...] [...] [...] [...]
"reuicio o sesgo por resultados. Eendencia a jugar una decisión por su resultado final, en lugar de jugarla por la calidad o acierto de la decisión, cuando fue realiada [...] [...] [...] [...] [...] [...]
#alacia de planificación. Eendencia a desestimar o infravalorar los tiempos de finaliación de las tareas [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Efecto de pseudocerte%a. Eendencia a hacer elecciones adversas ! de riesgo si los resultados esperados son positivos, porque se tiene la preconcepción de evitar resultados negativos o no tan favorables [...] [...] [...] [...] [...] [...]
3endencia de riesgo cero. +referencia por reducir un peque.o riesgo hasta cero, en ve de reducir de manera considerable un gran riesgo [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Descuento hiperbólico. &s la tendencia intertemporal de algunas personas a tener ma!ores preferencias por beneficios inmediatos en comparación con beneficios retardados [...] [...] [...] [...] [...] [...]
4versión de p/rdida. &s la tendencia de las personas a preferir, en ma!or medida, evitar las p'rdidas, superiormente, a la posibilidad de adquirir ganancias [...] [...] [...] [...] [...] [...]
"reuicio de statu )uo o defensa del statu )uo. Eendencia de algunas personas, a valorar o apreciar en ma!or medida, las cosas que permanecen estables [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Efecto de 5on 6estorff. Eendencia a situarse en un modo de queja continua, para que sea mejor ! más recordado que el resto, por que se supone que un elemento que destaca o rompe la norma será más recordado que otros [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Efecto Keinshorm. +redisposición a contradecir las ideas o formulaciones que otra persona juga, con la cual no simpatia [...] [...] [...] [...] [...] [...]
"reuicio o sesgo de punto ciego. &s la tendencia a no darse cuenta de los propios sesgos cognitivos [...] [...] [...] [...] [...] [...]
"oder corrupto. &/iste una tendencia demostrada en la que los individuos con poder son fácilmente corrompibles cuando se sienten con plena libertad ! sin restricciones 9emejante al síndrome del portero de la discoteca* [...] [...] [...] [...] [...] [...]
7bediencia a la autoridad. &s la tendencia que tienen las personas a seguir el liderago o figura de autoridad en un grupo o de una fuerte autoridad independientemente de los fuertes argumentos racionales que se tengan en contra &l individuo puede admirar, temer, autoenga.arse o simplemente acatar las normas por el mero hecho de cumplimiento del deber, es decir, tiene una propensión o tendencia a hacerlo [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Sesgo de la responsabilidad e0terna. &l ser humano tiene tendencia a disfrutar, a sentirse reforado ! en calma cuando este toma consciencia de que no es responsable de sus actos &ste comportamiento se encuentra en los comportamientos evolutivos heredados de las asociaciones en manadas, luego tribales ! más tarde en organismos de
poder &sta tendencia humana se observa en otros sesgos como el de 0bediencia a la autoridad, tambi'n en muchos aspectos documentados en los que una persona elige libremente el estado de esclavitud (síndrome de &stocolmo) [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Efecto de sobreustificación. ocurre cuando un incentivo e/terno como el dinero o los premios reduce la motivación intrínseca a la hora de realiar una tarea [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Efecto de percepción ambiental. &l ambiente produce una gran influencia en el comportamiento de los individuos &n un ambiente caótico, deteriorado ! sucio, las personas tienden a ser más incívicas, más caóticas, ! tambi'n a cometer más acciones vandálicas o incluso delictivas (recordar la teoría de las ventanas rotas) [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Efecto de ambig8edad. La evasión o rechao directo de las opciones que por falta de información parecen tener una probabilidad incierta o desconocida [...] [...] [...] [...] [...] [...]
7bstinación ter)uedad o empecinamiento o anchoring. &s la tendencia a confiar demasiado, o aferrarse a un atributo, rasgo, cualidad o particularidad de toda la información cuando se realia una decisión [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Sesgo antrópico. &s la tendencia de una persona a sesgar las evidencias !a que han sido influenciadas por los efectos de una observación selectiva &sto es, básicamente una generaliación e/trema del prejuicio de confirmación o de desconfirmación, envolviendo no solo el conjunto de ideas, memoria ! metodología sino tambi'n el modo en el que uno se ve a sí mismo como entidad investigadora del entorno [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Desviación de la atención. $egar la información relevante cuando se realian valoraciones relacionales o asociativas
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Heurística de disponibilidad. &s una predicción sesgada, debido a la tendencia a centrarse en el beneficio o suceso más sobresaliente, más familiar ! emocionalmente cargado &s decir, al jugar grosso modo una probabilidad esta tiende a estar influenciada no por acontecimientos objetivos sino más bien por la e/perimentación emocional del sujeto o a trav's del suceso más sobresaliente que ha!a sufrido este [...] [...] [...] [...] [...] [...]
"reuicio de creencia. &s la tendencia a basar las valoraciones o evaluaciones en creencias personales [...] [...] [...] [...] [...] [...]
9reencia over:ill. 0curre cuando una persona tiende a traer todas sus creencias ! valores, una tras otra para apo!ar una determinada posición Eodas sus creencias ! valores apuntan a la misma conclusión que quiere apo!ar [...] [...] [...] [...] [...] [...]
$lusión de serie o apofenia. &s la tendencia a ver patrones donde realmente no e/isten La ilusión de grupo o serie se refiere a la tendencia natural del hombre a asociar algún significado a ciertos tipos de patrones o series que inevitablemente deben aparecer en cualquier lista de datos e/tensa [...] [...] [...] [...] [...] [...]
"areidolia. 5n tipo de error de confusión en la percepción debida a la natural asociación e instinto social de reconocimiento de e/presiones faciales ! objetos comunes que se produce cuando al introducir un estímulo vago 'ste se percibe como algo claro, distintivo o altamente significante [...] [...] [...] [...] [...] [...]
#alacia del ugador. &s la tendencia a asumir que eventos aleatorios individuales están influídos por eventos aleatorios previos [...] [...] [...] [...] [...] [...]
"reuicio de retrospectiva o recapitulación. %onocida tambi'n como el efecto «Siempre supe que iba a pasar, lo sabía! o «ya lo abía supuesto , muestra la inclinación a ver los hechos pasados como fenómenos predichos o predecibles Los individuos están, en realidad, sesgados por el conocimiento de lo que realmente ha pasado cuando evalúan su probabilidad de predicción &ste prejuicio es en realidad producido por un error en la memoria, es un efecto menor del d'jS vu 4'ase falacia del historiador [...] [...] [...] [...] [...] [...]
#alacia de la pro!ección mental. La sensación de que las probabilidades son (! representan) propiedades intrínsecas de la física más que una descripción del conocimiento personal ! limitado de la situación [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Sesgo de autoservicio o sesgo hacia mi lado. &s la tendencia de algunas personas a errar en su observación e ignorar pruebas o hechos en contra de la postura que defienden Eambi'n reclaman ma!or responsabilidad en los aciertos ! '/itos que en los errores ?demás, en cuanto aparece información ambigua la interpretan de un modo que beneficia sus intereses [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Efecto de negación de precedentes. &s la tendencia de algunas personas a evitar incorporar probabilidades o sucesos precedentes mu! bien conocidos que pueden ser importantes en la decisión a tomar [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Efecto del observador e0pectante. &ste efecto se da cuando, por ejemplo, un investigador espera un determinado resultado ! despu's inconscientemente manipula un e/perimento o malinterpreta los datos con objeto de encontrarlo [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Efecto de sueto e0pectante. &s otro sesgo cognitivo que ocurre en la ciencia cuando un sujeto espera un resultado determinado ! por consiguiente manipula inconscientemente los datos de un e/perimento 9e diferencia del efecto del observador
e/pectante en que la manipulación la realia no el observador sino el mismo paciente +ara eliminarlo se usa el &nsa!o doble ciego [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Desviación o sesgo optimista. &s la tendencia sistemática a ser demasiado optimista sobre los beneficios de cualquier acción planeada [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Sesgo de beneficio positivo. &s la tendencia de algunas personas a predecir o sobrestimar la probabilidad de que le ocurran buenas cosas a ellos (&s una generaliación, esviación optimista) [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Efecto superconfian%a. &s la tendencia a confiar demasiado en las habilidades propias o personales [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Efecto de sobreatribución sesgo de correspondencia o error fundamental de atribución. &s la tendencia o disposición de la gente a sobreAdimensionar los motivos personales internos a la hora de e/plicar un comportamiento observado en otras personas, dando poco peso por el contrario a motivos e/ternos como el rol o la situación, para este mismo comportamiento &jemplo6 %uando las personas piensan en sí mismas atribu!en su '/ito a una cualidad personal (inteligencia, bondad, fuera, carácter) ! sus fracasos a circunstancias e/ternas (mala suerte, desventaja, manías) +or otro lado, cuando la gente piensa en otros, atribu!en los aciertos de los demás a circunstancias e/ternas (tuvo suerte, tuvo ventaja) ! los fallos a debilidades o características internas (tiene mucho carácter, 'l no es suficientemente fuerte, inteligente) [...] [...] [...] [...] [...] [...]
"reuicio o sesgo de la debilidad ! de fortale%a. &s la tendencia de las personas a jugar como permisibles o creer con ma!or fuera los comportamientos ! los argumentos de las partes más d'biles Jgualmente se da este hecho a la inversa, es decir, algunas personas tienen la tendencia a pensar que las más fuertes, físicamente o intelectualmente son más poseedoras de la verdad sin atender a sus argumentos
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Sesgo de la simetría. &s la tendencia a considerar como ciertas ! mejores los argumentos ! raonamientos en los que e/ista una simetría dual clara La e/istencia de una simetría aunque hace al argumento más bello e idóneo para nuestros prejuicios no implica la veracidad de la misma [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Efecto de polari%ación. 9e incrementa la fuera de una creencia en ambas posturas o bandos respectivamente despu's de la presentación de pruebas neutrales, d'biles o evidencias confusas que resultan de una asimilación sesgada %uando los entusiastas de una cierta idea están cegados por sus prejuicios personales acerca de las demás posibilidades ! positivamente sobre las propias confirman sus creencias sin escrutinio aunque evalúan críticamente las creencias del contrario &s decir las pruebas confusas o argumentos d'biles a!udan a separar más a ambos bandos ! no a provocar conversiones [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Efecto de primacía o efecto de la primera impresión. &s la tendencia a valorar, en algunas situaciones, más los eventos iniciales que los siguientes eventos [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Efecto el 1ltimo evento. &s la tendencia a ponderar ! a dar más importancia a los eventos recientes en ma!or medida que los eventos más lejanos en el tiempo, incluso en un mismo día [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Efecto de retrospección de 6os!. &s la tendencia a valorar los eventos pasados más positivamente a cómo los han valorado ellos mismos en el momento en el que los eventos ocurrieron 5n proverbio en latín resume este efecto6 memoria praeteritorum bonorum, es decir, Tel pasado siempre se recuerda como mejorU [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Efecto de decimación num/rica. &s la tendencia a jugar la probabilidad de la totalidad como menor que la suma de probabilidad de cada una de las partes
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#alacia de la conunción o la unión. &s la tendencia a asumir que las condiciones locales o específicas unidas son más probables que una general [...] [...] [...] [...] [...] [...]
"reuicios o sesgos sociales.
&l prejuicio social es tener una opinión o idea acerca de un miembro de un grupo sin realmente conocer al individuo La e/tensión de las propias e/periencias negativas al caso general se puede considerar como sesgo %omo en la persecución, se cree por parte del prejuicioso en la maldad o bondad del otro ! en la justicia del raonamiento propio La ma!or parte de estos prejuicios o sesgos cognitivos están clasificados como sesgos atributivos Los sesgos atributivos afectan al modo de atribución de acciones &s decir, afectan al modo en el que se determina quien o que fue responsable de una acción o evento [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Sesgo actor*observador. &s la tendencia a e/plicar los comportamientos individuales de los demás enfatiando la influencia de su personalidad ! desestimar la influencia e/terna de su situación &sto va asociado a la tendencia opuesta o actor cuando se observa uno mismo en el que las e/plicaciones a los propios comportamientos se realian enfatiando mi situación personal o agentes e/ternos ! desestimando la influencia de la propia personalidad &ste sesgo suele confundirse con el sesgo de correspondencia [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Efecto de sobreatribución sesgo de correspondencia o error fundamental de atribución. &s la tendencia o disposición de la gente a sobreAdimensionar los motivos personales internos a la hora de e/plicar un comportamiento observado en otras personas, dando poco peso por el contrario a motivos e/ternos como el rol o la situación, para este mismo comportamiento La gente tiende a obviar los motivos e/ternos ! cree más e incluso amplifica los motivos gen'ticos o de carácter internos [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Efecto #orer ,o efecto &arnum-. es la tendencia de la gente a dar una alta nota de precisión o a asentir ! confirmar la fidelidad de las descripciones que de su personalidad se hagan cuando 'stas están hechas a medida ! específicamente para ellas (por ejemplo6 los horóscopos) &n realidad, estas descripciones de la personalidad son vagas ! suficientemente generales como para ser aplicadas a un amplio espectro de la sociedad [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Desviación o sesgo egoc/ntrico. 0curre cuando las personas se dan más responsabilidad a ellas mismas, por los resultados de una acción conjunta, que un observador e/terno [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Efecto de falso consenso. &s la tendencia de algunas personas a sobrestimar el grado en el cual los demás coinciden o están de acuerdo con ellos %omo los miembros de un grupo alcanan un consenso ! raramente encuentran personas que disientan, tienden a creer que todo el mundo piensa del mismo modo [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Efecto halo. &s la capacidad de un individuo para modificar la percepción o evaluación que los demás tienen de las demás cualidades personales a trav's de una cualidad específica [...] [...] [...] [...] [...] [...]
$lusión de entendimiento asim/trico. &s un prejuicio que implica el hecho de que la gente percibe su conocimiento de los demás como superior ! más preciso al conocimiento que tienen los demás sobre sí mismos e igual manera, las personas tienden a creer que se conocen mejor a sí mismas que lo que sus parejas o iguales se conocen a sí mismos o a ellos [...] [...] [...] [...] [...] [...]
$lusión de transparencia. &s la tendencia para algunas personas a sobrestimar el grado en el que su estado mental personal es conocido por otros [...] [...] [...] [...] [...] [...]
"reuicio de pertenencia al grupo o preuicio de socio. &s la tendencia de las personas a tratar de manera preferente a quienes perciben como miembros de su propio grupo [...] [...] [...] [...] [...] [...]
#enómeno del mundo usto. &s la tendencia prejuiciosa de algunas personas a percibir que el mundo es justo ! por consiguiente las personas reciben lo que se merecen &sta tendencia tambi'n se da en la ilusión de pensar que las personas recibirán con el tiempo lo que se merecen [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Efecto del lago (obegon o efecto meor )ue la media. &s la tendencia humana a describirse de manera halagadora o aduladora, comunicar bondades de sí mismo ! pensar que se encuentra por encima de la media en inteligencia, fuera u otras cualidades [...] [...] [...] [...] [...] [...]
"reuicio de eti)uetación o preuicio de clases. &s un tipo de prejuicio cultural que se produce cuando una etiqueta o se.a de diferenciación está disponible o es visible para describir algo que introduce una diferencia en nuestra habilidad física, cultural o personal que algunos incluso pueden aprovechar ! que no tiene por qu' e/istir [...] [...] [...] [...] [...] [...]
"reuicio de homogeneidad de los dem;s. Los individuos ven a los miembros de su grupo como más variados, diferentes ! ricos en contrastes que los pertenecientes a otros grupos, los cuales son considerados homog'neos e iguales entre sí [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Sesgo de pro!ección. &s la tendencia inconsciente a asumir que los demás comparten el mismo o pensamientos, creencias, valores o posturas parecidas a las nuestras [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Sesgo de autoservicio. &s la tendencia de algunas personas a errar en su observación e ignorar pruebas o hechos en contra de la postura que defienden Eambi'n reclaman
ma!or responsabilidad en los aciertos ! '/itos que en los errores ?demás, en cuanto aparece información ambigua la interpretan de un modo que beneficia sus intereses [...] [...] [...] [...] [...] [...]
Sesgo de impredecibilidad propia. &s la tendencia de algunas personas a verse ellos mismos como relativamente variables e impredecibles en t'rminos de su personalidad, comportamiento ! estado de ánimo mientras que ven el de los demás como mucho más predecible en cualquier situación [...] [...] [...] [...] [...] [...]
"rofecía autocumplidora o autorreali%ada. &s una predicción que, de ser realiada o enunciada, realmente causa que esta se convierta en realidad [...] [...] [...] [...] [...] [...] [...] [...] [...] [...] [...] [...] [...] [...] [...] [...] [...] [...]
