Resumen - Ander Egg - La Entrevista

EZEQUIEL ANDER EGG TECNICAS DE INVESTIGACIÓN CAPÍTULO 12 – LA ENTREVISTA  Es una técnica profesional no solamente propia del investigador sino también utilizada por el psiquiatra, psicoterapeuta, psicologo, periodista, trabajador social, etc, utilizada casi siempre para la recopilación de datos. La entrevista consiste en una conversación entre dos personas: entrevistador y  entrevistado, dialogan entre sí en base a ciertos esquemas o temas específicos teniendo un propósito profesional. Modalidades de la entrevista: estructurada cuando previamente ya tenemos un formulario preestablecido con preguntas y en la cual apuntamos las respuestas textualmente; no estructura cuando es más informal la misma que el entrevistador posee un guion general y sobre este va desarrollando desarrollando el dialogo para obtener la información pertinente, el entrevistado puede desarrollar libremente sus ideas sin necesidad de una rigida y concisa respuesta. Preparación de la entrevista: con la finalidad de tener una muestra más clara y  precisa es necesario preparar preparar esta para lo cual es importante tomar en cuenta los siguientes pasos. Concertar una cita para la entrevista anticipadamente, presentar al encuestador con una nota que anticipe su visita y explique sus motivos de la entrevista, conocimiento previo del campo, sector o área hacia el cual se va a dirigir la entrevista, establecer contacto previo con los líderes del grupo para obtener una buena aprobación hacia la realización de la o las encuestas, seleccionar un lugar idóneo para la entrevista, tomar en cuenta el aspecto físico personal del entrevistador, dar una buena imagen dará confianza al entrevistado y finalmente la preparación específica.  Algunas recomendaciones útiles serán las siguientes: Sea sincero, cordial y amble, charle amistosamente sobre un tema del momento  y después explique el motivo de su visita y la razón de la entrevista, también infórmele que los datos obtenidos son de estrictica confidencialidad y que la entrevista será rápida y no llevará mucho tiempo. Use el cuestionario de manera informal puesto que no queremos pretender en ningún momento que se parezca a un examen, realice las preguntas exactamente como están formuladas, realice las preguntas en el orden establecido, de tiempo suficiente para obtener la respuesta deseada, haga breves comentarios que ayuden a mantener la comunicación y empatía. Si en determinado momento el entrevista dice “no sé” sugiera una parte de la respuesta como pie para que él pueda continuar pero no de la respuesta completa. Para terminar la entrevista demuestre mucha cordialidad y no se olvide de decir muchas gracias por la colaboración que ha prestado a esta investigación y el tiempo que ha brindado a esta entrevista.

Juan Carlos Figueroa  – MD-21