Resolucion de Conflictos

Taller de habilidades sociales y comunicativas comunicativas para para la resolució resolución n de conflictos conflictos en el ámbito escolar desde des de la Educación Social.

Universidad de Burgos

Diana Juarros Carrera Soraya López Sola Judith Maté Arnaiz Sergio Marcos Gómez David Navarro Saz

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Índice Pág

1. Idea principal principal .............................. .............................................. ............................... .................... ..... 2 2. Justificación… .......................................... ............................................................... ........................ ... 2 3. Destinatari Destinatarios os ............................. ............................................ .............................. ...................... ....... 3 4. Objetivos Objetivos........................................... .................................................................. ................................. ..........4 5. Metodología Metodología................................. ................................................ .............................. .................... ..... 4 6. Temporalización… Temporalización… ............................................................. ............................................................ 5 7. Sesiones .............................................................................. .............................................................................. 5 8. Recursos Recursos ............................. ............................................. ............................... ............................ .............8 9. Evaluación… .............................. .............................................. ............................... .................... ..... 9






1. Idea principal. Realizar un taller centrado cen trado en las habilidades sociales y comunicativas pertenecientes perten ecientes a la inteligencia inteligencia emocional, emocional, que dote dot e de herramientas herramientas comunicativas y de autopercepción a los usuarios.

2. Justificación. En base a las necesidades presentadas por el colectivo de preadolescente que están cursando 1º de ESO, entre las cuales identificamos: - Autoconocimiento. - Reconocimiento de sentimientos. Relacionarse con co n el grupo de igual iguales. es. - Relacionarse - Correcta comunicación verbal y no verbal. Resolución de conflictos. conflictos. - Resolución Evitar estereotipos. estereotipo s. - Evitar Por Po r ello, como futuros profesionales de la Educación Social Socia l consideramos oportuno realizar realizar una interve intervenció nción n socioeducativa socioeducativa sobre sobr e estos e stos aspectos, asp ectos, para un adecuado adecu ado desarrollo social y personal. Partiendo de la base de que están pasando por una fase de transición debido al nuevo centro, nuevos compañeros, el cambio que se produce tanto en






El sistema sistema educativo actual del país demanda unas necesidades que el profesorado docente ya no está capacitado para cubrir. La educación no solo se basa en la teoría de los libros sino que va más allá. Cada Ca da vez surgen más conflictos conflictos y problemas problema s en las aulas, y por ello ello se neces necesit itaa un prof profes esion ional al cual cualif ific icad ado o y con los recurs recursos os necesa necesari rios os para soluciona solucionarr estos problemas, este profesional profesional es el Educador Social. Ya que es un prof profes esion ional al capacitad capacitado o para trabajar trabajar no solo solo con las las famil amilia iass y la comuni comunida dad, d, sino sino tambié también n con los/as alumnos/as alumnos/as y los/as docentes del de l sistema escolar. Además hemos tomado como modelo el sistema sistema educativo educativo nórdico, porque en este existen diferentes especialistas que se encargan de la formación alternativa, fuera de las materias impartidas, cuyo pape pa pell es asumido por po r la figura figura del d el Educado Educ adorr Social. Viendo el éxito éxito académico de estos países consideramos consideramos oportuno realiza realizarr un proyecto socioeducativo mas allá de la educación reglada. reglada.

3. Destinatarios. Jóvenes preadolescentes en primero de la E.S.O, E. S.O, sin hacer distinción de género, etnia y religión.






4. Objetivos. -

Dotar de herramientas a los destinatarios para pa ra la comprensión, expresión, identificación, regularización y canalización de los sentimientos y emociones. emociones. 

-

Facilitar la expresión comunicativa de los usuarios, rompiendo barreras comunicativas.



Reconocer Reconoce r y expresar los sentimientos, sentimientos, a través de lacomunicación.



Promover los sentimie sentimientos ntos de empatía y asertividad.



Estimular el autoconocimiento y aumentar la autoestima.

Fomentar la capacidad de orientación y adaptación en el medio a través de la resolución de conflictos proporcionándoles recursos para p ara ello. ello.  



 

Aumentar Aumentar el contacto y la cohesión cohesión con el grupo. Enseñar habilidades para la Resolución de conflictos, así como afianzar nociones básicas para desenvolverse en su vida diaria. Favorecer la comunicaci comunicación ón verbal y no verbal pacífica para la mediación mediación de conflictos. Contribuir a la adaptación y colaboración entre personas. Reconocer Reconoce r las diferentes diferentes emociones emociones para mediar ante conflictos.

5. Metodología. El presente proyecto, va a estar basado basad o en el desarrollo desarrollo de habilidades habilidades sociales, sociales, comunicativas comunicativas y resolución de conflictos, con co n el objetivo general de dotar do tar herramientas herramientas a los destinatarios para pa ra la expresión e identificación identificación de los sentimientos sentimientos a la vez que conseguir conseguir una adecuada adecu ada comunicación co municación y la facilitación de resolución de conflictos. conflictos. Por lo tanto, la metodología va a ser abierta y participativa, buscando en todas las actuaciones su implicación, implicación, responsabilidad y compromiso. Para Pa ra ello, se utilizar utilizarán án estrategias de motivación, motivación, las cuales ayudarán ayudará n a obtener obte ner una plena disposición de los usuarios.






6. Temporalización. El taller taller constará de tres sesiones, impar impartidas tidas en tres semanas semanas consecutivas consecutivas con una duración duració n aproximada de una una hora y media cada ca da sesión, preferiblemente preferiblemente durante horario lectivo. Es recomendable impartir impartir este taller en el mes de noviembre y diciembre debido debi do a que los estudiantes ya están está n familiar familiarizado izadoss con co n el instituto instituto,, los nuevos compañer comp añeros os y el contexto nuevo en el que están. Además para par a que los conocimie conocimientos ntos adquiridos en el taller taller puedan aplicarlo aplicarlo al resto del curso.

7. Sesiones. 1ª Sesión: Capacidad emocional y personal. Esta sesión inici inicial al será una puesta de contacto con conceptos básicos que nos dan pie para las las sigu siguie ient ntes es sesion sesiones, es, constar constaráá de dife difere rent ntes es diná dinámi mica cass en las las que trabaja trabajarem remos os el autoconocimiento y la autoestima como también favorecer favorece r el contacto conta cto con co n los demás así como la empatía y asertividad. Objetivos:

-

Aumentar Aumentar el contacto y la cohesión cohesión con el grupo. Estimular el autoconocimiento y aumentar la autoestima. Promover los sentimientos sentimientos de empatía y asertividad. asertividad.

Actividades: Sillas cooperativas. 



Aprender a cooperar con otros. Motivar el compañerismo. Reducir la competitividad. competiti vidad.

El cofre mágico. Reflexionar acerca ace rca de la importancia importancia que tiene el pode po derr dedicar dedi car un tiempo - Reflexionar a mirarnos para poder querernos más y mejor.








-

Desarrollar Desarrollar sentimiento sentimiento de empatía en el grupo.

Un paseo por el bosque. - Favorecer el conocimiento propio y de los demás.



-

Estimula Estimularr la acción de auto valorarse valorarse en los demás compañeros. Mejorar la confianza confianza y la comunicación comunicación del grupo.

¿Somos impulsivos? Identificar y reconocer reconoc er los rasgos de un comportamiento impulsivo. impulsivo. - Identificar



El juego de la autoestima. - Comprender lo que es la autoestima y qué cosas la afectan.



2ª Sesión: Expresión emocional y comunicación. En esta segunda sesión se pretende prete nde trabajar trab ajar la comunicación no verbal, identificación identificación y expresión de los sentimientos propios y de los demás, como también romper barreras comunica comunicativ tivas as para una mejor adaptación al entorno, usando para par a ello ello diversas diversas dinámicas grupales. Objetivos:

-

Facilitar la expresión comunicativas.

-

Reconocer y expresar los sentimientos, a través de la comunicación.

comunicativa

Actividades: 

Robot.

-

Reconocer los sentimientos.

de

los

usuarios,

rompiendo

barreras






-

Analizar Analizar la trasmisión trasmisión de la información información:: como se pierde, pierde , se distorsiona y se inventa.

La noticia. - Experimentar la comunicación no verbal. Reflexionar sobre sob re la comunicación comunicación y sus dificultades. dificultades. - Reflexionar Analizar la trasmisión trasmisión de la información información:: como se pierde, pierde , se distorsiona y - Analizar se inventa.



Dictar un dibujo. - Ver la necesidad de la retroalimentación en la comunicación. comunicación, para pa ra ser conscientes de - Experimentar los diferentes tipos de comunicación, la necesidad de una buena comunicación y expresión verbal.



3ª Sesión: Relación y resolución de conflictos. A lo largo largo del taller taller hemos tratado y confeccionado confeccionado las diferentes diferentes capacidades y habilidades habilidades tanto emocional emocionales es como sociales. En esta sesión nos centramos así en el inicio inicio adecua ade cuado do del de l desarrollo de las relaciones, tanto intrapersonales como interpersonales, e incentivar incentivar así, la resolución de problemas en el medio social y su entorno, para par a conseguir conseguir y afianz afianzar ar las habilidades necesarias para p ara un desarrollo desarrollo personal p ersonal y colectivo más positivo, facilitándoles diferentes pautas de actuación. Objetivos: - Enseñar la correcta relación y resolución de conflictos a través de las habilidades sociales.

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Fomentar la colaboración y comunicación para la mediación mediación ante conflictos. conflictos. Reconocer Reconoce r diferentes actitudes actitudes y con ello ello su adaptación adap tación ante posibles conflictos. conflictos.






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Reunión de vecinos.

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Fomentar la comunicación comunicación y cooperación coopera ción ante la resolución de d e conflictos. conflictos. Fomentar la colaboración y adaptación social.

8. Recursos. Materiales:

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Hojas o cartulinas cartulinas con emociones. Cinta adhesiva. Rotuladores. Folios blancos, blancos, con dibujos, con mensajes, noticias.... noticias.... Lápices. Caja con espejo





Universidad de Burgos El proyecto proye cto de intervención intervención socioeducativa se llevará a cabo ca bo de forma gratuita, gratuita, incluyendo incluyendo su implantació implantación n y desarrollo. Humanos: Grupo de cinco educadores educad ores sociales en formación, formación, procedentes proceden tes de la Universidad Universidad de Burgos.

9. Evaluación. La evaluación evaluación será de manera manera continua, continua, en cada sesión, a través de la observación y lo toma de notas por parte de los educadores educad ores durante las dinámica dinámicass y actividades, actividades, fijando fijando unos indicadores para poder evaluar correctamente el trabajo desarrollado entre todos. También se realizará una evaluación final a través de un cuestionario donde los alumnos valorarán el proyecto proye cto de intervención intervención y su ejecución, ejecu ción, utiliza utilizando ndo preguntas abiertas y cerradas, cerrada s, para p ara ampliar ampliar la opinión opinión de la intervención. intervención. 

¿Os han gustado las sesiones?



¿Qué os ha llamado la atención? ¿Qué mejorarías?



¿Cómo os habéis sentido al realizar las dinámicas?



 

¿Cuál creéis que es el objetivo / finalida finalidad d de la intervención? intervención? ¿Qué habéis aprendido?

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