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La organización
? Una organización es un grupo social compuesto por personas, tareas y administración que forma una estructura sistemática para producir bienes o servicios o normas para satisfacer las necesidades de una comunidad. La organización existe cuando hay personas capaces de comunicarse y que están dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un objetivo común y también es un conjunto de cargos con reglas , normas de comportamiento que han de respectar todos los integrantes de la empresa.
Es una exposición clara que indica hacia dónde se dirige la empresa a largo plazo y en qué se deberá convertir, tomando en cuenta el impacto de las nuevas tecnologías, de las necesidades y expectativas cambiantes de los clientes, de la aparición de nuevas condiciones del mercado. El propósito de la Visión es guiar, controlar y alentar a la organización o al individuo para alcanzar el estado deseable.
Define el negocio al que se dedica la organización, las necesidades que cubren con sus productos y servicios, el mercado en el cual se desarrolla la empresa y la imagen pública de la empresa u organización. Es el motivo, propósito, fin o razón de ser de la existencia de una empresa u organización , lo que una compañía trata de hacer en la actualidad por sus clientes a menudo se califica como la misión de la compañía.
La misión se define en :
• Lo que se pretende cumplir en el entorno o sistema social en el que se actúa. • Lo que se pretende hacer. • El para quién se va a hacer; y se influye en momentos concretos por algunos elementos como la historia de la organización, las referencias de la gerencia, los factores externos o del entorno y sus capacidades distintivas.
Permiten especificar los propósitos de la organización e identificar los aspectos que necesariamente se deben controlar y tomar en cuenta para que se puedan lograr‚ las metas, con el fin de colaborar al cumplimiento de la misión de la institución. Los objetivos corporativos son los resultados globales que una organización espera alcanzar en el desarrollo y operacionalización concreta de su misión y visión.
Los objetivos corporativos; ya sean a corto,
mediano o largo plazo deben ser medibles y con posibilidad de evaluación, es decir, que debe ser posible aplicarles una auditoria mediante indicadores globales de gestión estos objetivos, dan dirección y señalan el camino que se debe seguir y eso a su vez resulta una manera de motivar, estimular a las personas que trabajan en la empresa para así obtener mejores resultados en el futuro.