Psicologia Coletânea de Provas 2 0
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HU-UFMS - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO MARIA APARECIDA APARECIDA PEDROSSIAN DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO MATO MATO GROSSO DO SUL/MS CONCURSO PÚBLICO 09/2014 - EBSERH/HU-UFMS EDITAL N° 03 - EBSERH - ÁREA ASSISTENCIAL
Concurso Público REF. EDITAL N° 03/2014
NÍVEL SUPERIOR - MANHÃ
Cargo
PSICÓLOGO PSICÓL OGO -ÁREA HOSPIT HOSPITALAR ALAR ATENÇÃO O Caderno de questões possui 50 (cinquenta) questões objetivas, numeradas sequencialmente, de acordo com o exposto no quadro a seguir:
INSTRUÇÕES
MATÉRIA
QUESTÕES
Língua Portuguesa Raciocínio Lógico e Matemático Legislação Aplicada à EBSERH
01 a 10 11 a 15 16 a 20
de conferir seu Caderno de Questões quanto a falhas de impressão e de numeração, e se o cargo corresponde àquele para o qual você se transparente
de cor azul ou preta para o preenchimento da Folha de Respostas, que deve ser realizado da seguinte maneira:
Legislação Aplicada ao SUS
21 a 25
marcação da Folha de Respostas. Após 60 (minutos) do início da prova, o candidato estará liberado para utilizar o sanitário ou deixar
26 a 50
de Respostas devidamente preenchida e assinada. O candidato poderá levar consigo o Caderno de Questões, desde que aguarde em sala o
5. As provas e os gabaritos preliminares estarão disponíveis no site do Instituto AOCP - www.institutoaocp.org.br www.institutoaocp.org.br - no dia posterior à aplicação da prova. 6. Implicará na eliminação do candidato, caso, durante a realização das provas, qualquer equipamento eletrônico venha emitir ruídos, mesmo que devidamente acondicionado no envelope de guarda de pertences.. O NÃO cumprimento a qualquer uma das determinações pertences constantes em Edital, no presente Caderno ou na Folha de Respostas, incorrerá na eliminação do candidato.
HU-UFMS - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO MARIA APARECIDA APARECIDA PEDROSSIAN DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO MATO MATO GROSSO DO SUL/MS CONCURSO PÚBLICO 09/2014 - EBSERH/HU-UFMS EDITAL N° 03 - EBSERH - ÁREA ASSISTENCIAL
Concurso Público REF. EDITAL N° 03/2014
NÍVEL SUPERIOR - MANHÃ
Cargo
PSICÓLOGO PSICÓL OGO -ÁREA HOSPIT HOSPITALAR ALAR ATENÇÃO O Caderno de questões possui 50 (cinquenta) questões objetivas, numeradas sequencialmente, de acordo com o exposto no quadro a seguir:
INSTRUÇÕES
MATÉRIA
QUESTÕES
Língua Portuguesa Raciocínio Lógico e Matemático Legislação Aplicada à EBSERH
01 a 10 11 a 15 16 a 20
de conferir seu Caderno de Questões quanto a falhas de impressão e de numeração, e se o cargo corresponde àquele para o qual você se transparente
de cor azul ou preta para o preenchimento da Folha de Respostas, que deve ser realizado da seguinte maneira:
Legislação Aplicada ao SUS
21 a 25
marcação da Folha de Respostas. Após 60 (minutos) do início da prova, o candidato estará liberado para utilizar o sanitário ou deixar
26 a 50
de Respostas devidamente preenchida e assinada. O candidato poderá levar consigo o Caderno de Questões, desde que aguarde em sala o
5. As provas e os gabaritos preliminares estarão disponíveis no site do Instituto AOCP - www.institutoaocp.org.br www.institutoaocp.org.br - no dia posterior à aplicação da prova. 6. Implicará na eliminação do candidato, caso, durante a realização das provas, qualquer equipamento eletrônico venha emitir ruídos, mesmo que devidamente acondicionado no envelope de guarda de pertences.. O NÃO cumprimento a qualquer uma das determinações pertences constantes em Edital, no presente Caderno ou na Folha de Respostas, incorrerá na eliminação do candidato.
Estrutura.
desta Estrutura. QUE UES STÃ TÃO O 28
(A)
Em relação ao Diagnóstico na psicologia hospitalar, assinale a alternativa INCORRETA. INC ORRETA. A Psicologia Hospitalar, não oferece rótulos e sim uma visão panorâmica.
ao psicodiagnóstico.
melhor organizar o seu pensamento.
(E)
conhecimento da situação existencial e subjetiva da pessoa. Na Psicologia Hospitalar não diagnosticamos doenças, mas o que acontece com as pessoas e sua relação com a doença.
QUEST QUES TÃO 29
Em relação às principais fontes de informações sobre medicamentos acessíveis ao psicólogo hospitalar, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS QUES ESTÃ TÃO O 26
(A)
Em relação à inserção do Psicólogo no contexto hospitalar, assinale a alternativa INCORRETA. INCORR ETA. O psicólogo deverá adaptar sua atuação, uma vez que os espaços e demais condições hospitalares são
(B)
(D)
(E)
1.
Sugere as dosagens mais adequadas para o tratamento com aquele remédio. Menciona os efeitos colaterais mais comumente encontrados nos pacientes que usam o remédio. Lista das principais doenças ou situações clínicas em que o remédio pode ser usado. Relaciona as diferentes formas farmacêuticas (comprimido, cápsulas, xarope, pomada) em que o produto é colocado para ser vendido.
2.
teórico e prático. Para a inserção do psicólogo no hospital, faz-se
3.
necessário conhecer a rotina a qual o paciente vai ser submetido. O psicólogo deverá acompanhar a evolução do paciente quanto aos aspectos emocionais que a doença traz. O psicólogo deve estar disponível para acompanhar o paciente e suas reações emocionais, que ocorrem durante e depois da notícia do óbito.
4.
QUES ESTÃ TÃO O 27
A análise institucional do hospital poderá ser dividida em duas partes, sendo: Estrutura Estática e Estrutura Dinâmica. Nesta perspectiva, qual das seguintes alternativas condiz com a Estrutura Estática?
(B)
interpessoais da instituição. É por meio desta Estrutura que os aspectos inerentes
instituição tornam-se claros e precisos.
Posologia. Apresentação. Reações adversas. Indicações terapêuticas.
Para a inserção do psicólogo no hospital, faz-se
(C)
A. B. C. D.
importantes desta Estrutura.
(A) (B) (C) (D) (E)
1A – 2D – 3B – 4C. 1B – 2A – 3C – 4D. 1D – 2C – 3B – 4A. 1B – 2D – 3C – 4A. 1A – 2C – 3D – 4B.
QUES ESTÃ TÃO O 30
QUESTÃ QUES TÃO O
33 Trata-se de um ideário que se corresponde a determinado conjunto de concepções que norteia as práticas de determinados serviços da rede substitutiva, que possuem propostas de
De acordo com CAMON (1996), sobre as funções do Roteiro de Avaliação Psicológica no Hospital, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(a) correta(s).
(A) (B) (C) (D) (E)
I.
Função Diagnóstica.
II.
Fornecimento de dados sobre a estrutura psicodinâmica da personalidade da pessoa.
III.
Instrumento de avaliação continuada do processo evolutivo da relação do paciente com sua doença e a perícia médica.
IV.. IV
Estabelecimento das condições de relação da pessoa com seu prognóstico.
(A) (B) (C) (D) (E)
QUEST QUE STÃO ÃO 34
É considerado como Ponto de Atenção do Componente da Atenção Especializada da Rede de Atenção Psicossocial, destinado a proporcionar a atenção integral e contínua a pessoas com necessidades relacionadas ao consumo de álcool, crack e outras drogas, com funcionamento nas 24 (vinte e quatro) horas do dia e em todos os dias da
Apenas I. Apenas I e II. Apenas I, II e III. Apenas I, II e IV. I, II, III e IV.
QUE UEST STÃ ÃO 31
No roteiro de Avaliação Psicológica no Hospital, encontramos a avaliação do estado emocional geral do paciente. Nesta perspectiva, assinale a alternativa INCORRETA.
(B) (C)
(E)
condições emocionais da pessoa hospitalizada. Avalia-se a relação afetiva do indivíduo consigo mesmo. Avalia-se o grau de informação que o paciente tem sobre sua doença.
das tendências de Desinstitucionalização como desconstrução. Assinale a alternativa que se refere ao enunciado. Serviços de Proteção Social Especial. Serviços de Proteção Social Básica. Luta Antimanicomial. Reforma Administrativa. Manicômio Judiciário.
(A) (B) (C) (D) (E)
enunciado refere-se a Manicômio Judiciário. CAPS I. CAPS II. CAPS III. CAPS AD III.
QUE UESTÃ STÃO O
35 Com relação à atuação do psicólogo junto à
as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).
psicótica. Avalia-se o estado de autoconceituação do paciente frente às implicações que a doença e hospitalização lhe impuseram.
I.
Discussão de casos refere-se à participação
mantidas pela equipe de saúde, ocultando os aspectos emocionais dos casos apresentados.
QUEST QUE STÃO ÃO 32
Na Avaliação Psicológica aplicada ao hospital, mais precisamente no exame psíquico, encontramos a avaliação da consciência, incluindo o estado em que o paciente praticamente perde a capacidade de
II.
Discussão de atitudes: o psicólogo poderá atuar no sentido de orientar discussões que envolvam as atitudes da relação médicopaciente, bem como processos inerentes ao processo de hospitalização.
III.
Grupo de estudo: refere-se aos relatos de suas atividades à coordenação do setor.
IV.
Controle
compreensão aos estímulos que lhe são impostos.
(A) (B) (C) (D) (E)
e a ampla, severamente complicada, e sua atenção voluntária começa a apresentar fortes sinais de dispersividade. Há também deterioração do pensamento conceptual, que se torna incoerente e fragmentário. Este estado denomina-se Estado de Torpor. Estado de Obnubilação. Estado de Turvação. Coma I ou Coma Vigil. Coma IV.
burocrático:
refere-se
à
orientar possíveis grupos de estudo que visem melhor compreensão das condições físicas e emocionais do paciente. (A)
Apenas II.
(C) (D) (E)
Apenas II e IV. Apenas I, III e IV. I, II, III e IV.
QUESTÃO 36
São reações somáticas, observadas em crianças hospitalizadas sem suas mães:
(B) (C) (D) (E)
sensação de abandono. dermatoses. inapetência. tristeza.
(A) (B) (C) (D) (E)
I.
As motivações do uso.
II.
A quantidade utilizada.
III.
O padrão de uso.
IV.
Os efeitos obtidos.
Apenas I. Apenas II e III. Apenas II e IV. Apenas II, III e IV. I, II, III e IV.
QUESTÃO
(A) (B)
37 São razões dos pais para a não visitação dos pacientes crianças internados, EXCETO residência longe do hospital. ansiedade e culpa em relação à doença.
(D) (E)
da criança. negação da doença. vínculos afetivos estáveis.
QUESTÃO
38 A respeito dos fundamentos e princípios da Psicologia da Saúde, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).
QUESTÃO 40
(A)
São exemplos de manejo psiquiátrico, para o tratamento de dependência química: anamnese detalhada sobre o padrão de consumo atual e passado, bem como seus efeitos no funcionamento “biopsicossocial”.
(C)
exame físico/psíquico). motivação para abstinência.
(E)
resultados. avaliação das condições familiares e sócias.
QUESTÃO 41
I.
II.
A psicologia da saúde é a aplicação de princípios e pesquisas psicológicas para a melhoria da saúde e a prevenção e o tratamento de doenças. A psicologia da saúde é a aplicação de princípios e pesquisas sociológicas para a melhoria da saúde e a prevenção e o tratamento de doenças.
(A)
psicoterápicas para a dependência química: manejo de contingências: incentivos ou recompensas
(C)
III.
A psicologia da saúde caracteriza-se pela evitação de princípios e pesquisas psicológicas para a melhoria da saúde e a prevenção e o tratamento de doenças.
(E)
situações de risco para uso; incentivo às situações e comportamentos alternativos ao uso. manejo de contingências: incentivos ou recompensas que reduzam metas comportamentais.
situações de risco para uso; incentivo às situações e comportamentos idênticos ao uso. falta de manejo de contingências: incentivos ou recompensas que encorajam metas comportamentais
IV.
A psicologia da saúde é a aplicação de
QUESTÃO
a melhoria da saúde e a prevenção e o tratamento de doenças. (A) (A) (B) (C) (D) (E)
Apenas I. Apenas III. Apenas I e IV. Apenas II, III e IV. I, II, III e IV.
(B) (C) (D)
QUESTÃO 39
Diante de um paciente que faz uso de substâncias, é importante a caracterização detalhada do consumo, questionando, para todas as drogas consumidas. Analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).
(E)
42 São critérios que caracterizam a dependência, EXCETO tolerância (síndrome com sinais e sintomas típicos de cada substância, que são aliviados pelo consumo). consumo por período de tempo mais prolongado e em quantidades maiores que o planejado. desejo persistente de uso e incapacidade para controlá-lo. redução do círculo social em função do uso da substância. persistência do uso da substância, apesar de prejuízos clínicos.
QUESTÃO 43
QUESTÃO
(A) (B) (C) (D)
47 A Célula nervosa, incluindo o corpo celular, os dendritos e o axônio (que às vezes é revestido pela bainha de mielina), denomina-se Neurônio. Sinapse. Neurotransmissores. Limiar.
Em relação aos objetivos da psicologia da saúde, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).
origens de determinadas doenças.
diagnóstico relacionado à saúde, à doença e às disfunções, bem como no aperfeiçoamento do sistema de política da Saúde.
IV.
(A) (B) (C) (D) (E)
Aplicação dos conhecimentos e técnicas psicológicas à saúde.
das
Apenas I. Apenas II e III. Apenas II e IV. Apenas II, III e IV. I, II, III e IV.
QUESTÃO 44
O contexto, em que a mensagem central da psicologia da saúde é que a saúde e a doença estão
(A) (B) (C) (D)
contexto social. contexto biológico. contexto psicológico. contexto físico.
QUESTÃO 45
(B)
São tendências que moldaram a psicologia da saúde: a diminuição da expectativa de vida em mais de 20 anos. o reconhecimento de fatores psicológicos e sociais na
(A)
e a prevenção de doenças, com relação a cistos no
QUESTÃO 46
(A)
Estudos descritivos, estudos observacionais, estudos experimentais, estudos epidemiológicos e metanálise, são exemplos de cenário de pesquisa.
(C) (D)
vantagens. desvantagens.
QUESTÃO 48
(A) (B) (C) (D) (E)
A Rede de neurônios em torno do núcleo central do cérebro; associado a emoções como o medo e a agressão; inclui o hipotálamo, a tonsila e o hipocampo, essa rede denomina-se Cerebelo. Medula. Amígdala. Sistema límbico. Hipotálamo.
QUESTÃO
(A) (B) (C) (D) (E)
49 Qual estrutura a seguir que está ligada à memória? Hipocampo. Tálamo. Formação reticular. Medula. Tronco.
QUESTÃO
(A) (B)
50 São hormônios que estimulam o corpo em momento de estresse: epinefrina, norepinefrina e cortisol. glucagon, epinefrina e norepinefrina.
(E)
glândulas adrenais, hormônios e insulina.
PROVA: EBSERH - HC - UFMS ANO: 2014 CARGO: Psicólogo BANCA ORGANIZADORA: AOCP
GABARITO OFICIAL # conhecimentos específicos de Psicologia
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35
C E B E D D B C E A
39 40 41 42 43 44 45 46 47 48
E C A A C C B E A D
37 38
E A
50
A
Cole!"e# $e P%o&#' ( Co")*%'o' $e P'+)olo,+#
MATERNIDADE ESCOLA ASSIS CHATEAUBRIAND DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ - MEAC-UFC E HOSPITAL UNIVERSITÁRIO WALTER CANTÍDIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ - HUWC-UFC CONCURSO PÚBLICO 6/2014 - EBSERH/MEAC-UFC E HUWC-UFC EDITAL N° 03 - EBSERH - ÁREA ASSISTENCIAL
Concurso Público REF. EDITAL N° 03/2014
NÍVEL SUPERIOR - MANHÃ
Cargo
PSICÓLOGO ÁREA H OSPITALAR ATENÇÃO O Caderno de questões possui 50 (cinquenta) questões objetivas, numeradas sequencialmente, de acordo com o exposto no quadro a seguir:
MATÉRIA
QUESTÕES
Língua Portuguesa
01 a 10
Raciocínio Lógico e Matemático
11 a 15
Legislação Aplicada à EBSERH
16 a 20
Legislação Aplicada ao SUS
21 a 25
26 a 50
INSTRUÇÕES de conferir seu Caderno de Questões quanto a falhas de impressão e de numeração, e se o cargo corresponde àquele para o qual você se transparente de cor azul ou preta para o preenchimento da Folha de Respostas, que deve ser realizado da seguinte maneira: marcação da Folha de Respostas. Após 60 (minutos) do início da prova, o candidato estará liberado para utilizar o sanitário ou deixar de Respostas devidamente preenchida e assinada. O candidato poderá levar consigo o Caderno de Questões, desde que aguarde em sala o 5. As provas e os gabaritos preliminares estarão disponíveis no site do Instituto AOCP - www.institutoaocp.org.br - no dia posterior à aplicação da prova. 6. Implicará na eliminação do candidato, caso, durante a realização das provas, qualquer equipamento eletrônico venha emitir ruidos, mesmo que devidamente acondicionado no envelope de guarda de pertences. O NÃO cumprimento a qualquer uma das determinações constantes em Edital, no presente Caderno ou na Folha de Respostas, incorrerá na eliminação do candidato.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
QUESTÃO 26
(A) (B)
(D) (E)
Sobre a promoção pública dos serviços do psicólogo por meio individual ou coletivo (Art.20 assinale a INCORRETA. O psicólogo deverá informar seu nome completo, o O psicólogo fará referência apenas a títulos ou que estejam reconhecidas ou regulamentadas pela O psicólogo não fará autopromoção em detrimento de O psicólogo poderá usar o preço como forma de propaganda.
QUESTÃO 29
Assinale a alternativa INCORRETA no que diz respeito à Saúde Mental e à atuação do psicólogo nesse contexto. pode ser reduzida ao estudo e tratamento das doenças mentais. Mental. aconteceu em um determinado contexto históricopolítico-econômico. nos atendimentos, pelo fato de que as equipes que demanda. atenção primária, não conta com a presença do
QUESTÃO 30 QUESTÃO 27
(A)
(B) (D)
Entendendo que a dor também possui componentes emocionais, assinale a alternativa correta. Não se deve supor que indivíduos com sintomas somatoformes estejam simulando, eles podem ser reais. A dor pode ser compreendida fora do contexto vital do sujeito. avaliação de sua dor. Ao avaliar a dor, as necessidades, no momento que a mesma ocorre, são irrelevantes.
(B)
(C)
(E)
QUESTÃO 28
(C) (D)
(E)
O Psicólogo, cada vez mais, vem compondo as forma assinale a alternativa INCORRETA. assistencial privatista encontra-se no seu ápice, mas do modelo asilar na área da psiquiatria. qualidade de vida da população em vários aspectos. A APS preconiza ações sociais que valorizem o ser humano em constante interação com seu meio. A importância do conhecimento e da utilização dos aspectos socioculturais e psicossociais seria relevante É preciso levar em conta os fatores econômicos, sociais e políticos implicados na prática da promoção
correta. ação dos elementos. As instituições não são somente os objetos ou as regras visíveis na superfície das relações sociais. Têm uma face escondida, que a análise institucional se propõe a descobrir. A Análise Institucional trata-se de interpretar sem decompor as partes. leis) que atua a partir do exterior para regular a vida dos grupos ou as condutas dos indivíduos. A ilusão institucional e o desconhecimento não são necessários para que o sistema social se mantenha.
QUESTÃO 31
(D) (E)
equipes. Considerando essa relação, assinale a alternativa correta. aos outros componentes da equipe informações sobre e palavras difíceis sempre acrescentam autoridade, pelo psicólogo. que o atendimento e o cuidado atinjam a amplitude do Os psicólogos não devem interferir na relação entre O psicólogo busca comprometer-se com questões ligadas apenas à qualidade de vida dos usuários eximindo-se das questões relacionadas aos
QUESTÃO 32
(A) (B) (C) (D) (E)
Avaliação Psicológica. Orientação Psicológica. Orientação para alta. Suporte Psicológico. Observação Psicológica.
(A) (B) (D) (E)
QUESTÃO
QUESTÃO 33
(A) (B)
(E)
A “Avaliação em Saúde” é um processo que determina a extensão com a qual as metas e os provendo informações para a tomada de decisões. Considerando esse princípio, assinale a INCORRETA. A avaliação ajuda na tomada de decisões a indagação, comparação e obtenção de informações. Algumas perguntas orientadas como “A atenção o processo?” contribuem para a avaliação da assistência. Os indicadores não são considerados na avaliação em
(A) (C) (D) (E)
(C) (D)
(C)
(D) (E)
37
O setting uma das particularidades da Psicologia Hospitalar. Considerando-o mesmo, assinale a alternativa correta. em locais com privacidade, falta de barulho, sem interrupções e com tempo longo. o período da manhã em que as cirurgias, exames, A tarde pode não ser um bom horário para o paciente com seus entes queridos. O atendimento psicológico no hospital segue sempre uma frequência e uma duração regular. O que determina a conclusão do processo de condição clínica do paciente, a cura da doença.
QUESTÃO
QUESTÃO 35
vezes, encontramos pacientes em isolamento, geralmente por infecções que podem ser transmissíveis. Acrescido às sensações de perda de autonomia, despessoalização que o isolado, o paciente pode apresentar sensação de abandono e fantasias em relação ao seu estado clínico. Considerando essa condição, assinale a alternativa que NÃO corresponde à possibilidade
36 A Psicoterapia Breve (PB) é uma técnica muito utilizada na saúde por suas adequações de tempo e foco. Como toda técnica, ela também tem suas Assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma das “Quatro Tarefas” em PB. Analisar o contexto social da queixa. que motivou a procura por ajuda. Reconhecer se há ou não crise. Distinguir o foco. Decidir a indicação.
QUESTÃO
QUESTÃO 34
saúde, também na atuação do psicólogo. Sobre Grupos Operativos, assinale a alternativa correta. da Psicanálise. A resistência nos grupos, especialmente nos primeiros Ansiedade paranoide, receio em relação ao desconhecido, vulnerabilidade e insegurança são características do Medo de Perda. grupo.
Restringir ao extremo o contato físico da família junto ao paciente. Oferecer recursos audiovisuais aos pacientes. Orientar a esclarecer à família e pacientes sobre a paramentação necessária. Ampliar o campo de visão do paciente para que não se sinta sozinho ou abandonado.
38 busca a transformação das instituições a partir crescimento da utilização do seu instrumental na saúde coletiva. Sendo assim, assinale a alternativa INCORRETA. ser considerada nas dimensões da pesquisa, da Sociopsicanálise. como uma instituição complexa, contraditória, sendo
(D)
A expressão análise institucional não tem um sentido conjunto de disciplinas e movimentos que ocorreram a partir dos anos 40 e 50. incorporar novas abordagens teórico-metodológicas.
(D)
(E)
QUESTÃO 39
(C) (D)
As intervenções psicossociais são muito Considerando essas informações, assinale a alternativa correta. trabalhar abordagens em grupos. Atividades vocacionais e ocupacionais nunca são utilizadas. As intervenções psicossociais não precisam ser intervenção psicossocial possível no caso de dependência química.
QUESTÃO 42
(A)
QUESTÃO 40
(A)
(B) (C) (D)
(E)
Assinale a alternativa INCORRETA. Sobre o Artigo ao psicólogo, é vetado, fornecer, a quem de direito, na prestação de serviços psicológicos, informações concernentes ao trabalho a receber, pagar remuneração ou porcentagem por encaminhamento de serviços. prolongar, desnecessariamente, a prestação de desviar para serviço particular ou de outra instituição, visando o benefício próprio, pessoas ou organizações atendidas por instituição com a qual mantenha estabelecer com a pessoa atendida, familiar ou terceiro, que tenha vínculo com o atendido, relação que possa interferir negativamente nos objetivos do serviço prestado.
(D)
(A)
(B)
(C)
“Quando a doença avança, consumindo a vida, e medicina paliativa” (Simonetti, 2007). Sobre INCORRETA. A melhor regra para determinar se uma criança perguntar-lhe se ela quer fazer a visita ou não. não há mais o que fazer pelo paciente. pacientes. Algumas diretrizes que podem ser apontadas para considerar uma morte digna são: estar relativamente livre da dor, ter as funções corporais funcionando o melhor possível dentro dos limites, reconhecer e manejados. agonizante.
QUESTÃO 43
QUESTÃO 41
solicitado a apresentar informações documentais apresentou uma resolução em 2003, CFP 007/2003. Sendo assim, sobre a guarda dos documentos e a condição de guarda, assinale a alternativa correta. Somente os documentos escritos decorrentes de avaliação psicológica deverão ser guardados pelo prazo de 5 anos. Todo documento relacionado ao paciente deverá responsabilidade da guarda. Somente o laudo psicológico deverá ser guardado
ampliado nos casos previstos em lei. Os documentos escritos decorrentes de avaliação psicológica, bem como todo o material que os fundamentou, deverão ser guardados pelo prazo mínimo de 5 anos e esse prazo poderá ser ampliado nos casos previstos em lei. Em caso de extinção do serviço, os documentos deverão ser incinerados.
(B) (D)
(E)
A UTI (Unidade de Tratamento Intensivo) é um setor nos cuidados, por seus pacientes graves e pela fantasia de morte que evoca. Além disso, não fazem parte da equipe da UTI e, muitas vezes, restritas também aos familiares dos pacientes. Uma das indicações para internação em UTI é o póscirúrgico imediato de procedimentos complexos e cirúrgico em UTI, assinale a alternativa correta. Faz-se importante esclarecer questões acerca de sua chegada na UTI e orientá-lo quanto às rotinas do setor. pois o mesmo ainda estará confuso e agitado. Ajuda na redução do estresse do paciente orientá-lo diante da impossibilidade de realização de qualquer necessidade sua, pois, na UTI, só se realiza o que a equipe julga necessário. O paciente não precisa ser orientado quanto à sua evolução clínica e recuperação, ele mesmo tem conhecimento de seu corpo e observa isso.
QUESTÃO 44
“Uma doença nunca é a mesma para diferentes pessoas; ela não é única em suas manifestações e igualmente provoca reações singulares em cada paciente, que também é diferente e único” (Camon, 2003). Buscando compreender essas diferentes formas de lidar com a doença, procura-se discutir assinale a alternativa INCORRETA. Psicologia Positiva e busca uma compreensão do indivíduo a partir de seus potenciais, motivações e capacidades, rompendo com a tendência de perceber o ser humano dentro da abordagem reducionista da psicopatologia. com processos psicossociais, que favorecem o desenvolvimento sadio do indivíduo, mesmo quando este se encontra frente a adversidades e problemas. o indivíduo saia da crise ileso. sua relevância frente ao estudo do desenvolvimento depressiva.
(A) (B) (C) (D) (E)
QUESTÃO
(A)
(B)
(C)
(E) QUESTÃO 45
(B)
(D)
(E)
Assinale a alternativa INCORRETA sobre os aspectos psicológicos e a atenção aos pacientes pré-cirúrgicos. e medos, que nada ajudarão na recuperação. Uma das necessidades mais importantes na atenção ou sofrimento frente ao procedimento. O paciente acreditar que as pessoas que estão proporcionando a assistência fazem o melhor corrobora para que ele acredite que irá se sair bem da sinta seguro com a equipe. Momentos que antecedem à cirurgia podem ser de agonia para o paciente, podendo levá-lo ao pânico, operatório.
Hospitalar dada por Simonetti (2007).
47 A família, estrutura constituída como um todo organizado, sofre mudanças importantes e impacto um de seus membros. No contato com essa nova Falta de informações adequadas sobre o estado de o que informar à família sobre o estado do paciente, ou mesmo tem disponibilidade interna e/ou externa para tal. No ritmo de vida incompatível com horários de eleger o(s) membro(s) que acompanhará(ão) o paciente em sua estada no hospital. Papel do paciente na dinâmica familiar: em alguns casos, o paciente desempenha fundamental papel de esta sem com ele poder contar. situações críticas. Responsabilidade frente a decisões difíceis: não raro, a família se vê frente a exigências de tomadas de decisões angustiantes (amputações, medicamentos, procedimentos invasivos, internação em CTI, etc), enfrentando situações com intenso nível de ansiedade
QUESTÃO
(A) (B) (E)
QUESTÃO 46
Campo / Prevenção / Hospital Objeto / Tratamento / Doente Campo / Prevenção / Ambiente Hospitalar Conceito / Compreensão / Paciente Campo / Tratamento / Adoecimento
48 adaptações ao adoecimento e ao ambiente peculiaridades em cada fase da vida. Considerando Às vezes, o adolescente, mesmo sentindo dor e sofrendo, nega esses sintomas. O adolescente refugia em si diante de uma doença podendo ter humor deprimido. para o adolescente hospitalizado. em elaboração do luto pelo corpo infantil. Mágoas, remorsos e culpa podem levar ao adoecimento.
QUESTÃO
49 “A reação depressiva pode alterar o curso clínico
(D) (E)
aspectos positivos da depressão” (Bellkiss,1994). Assinale a alternativa que NÃO corresponde aos aspectos positivos da reação depressiva. sua vida de maneira mais real. meio para instrumentalizar o indivíduo a torná-lo renovado e fortalecido. sujeito revê sua escala de valores. Culpa pela ausência de pequenas atitudes. Diminuição no apetite e na volição.
QUESTÃO 50
(A) (B) (C) (D) (E)
promover a comunicação na instituição, também registra o estado emocional do paciente para que o mesmo possa ser percebido e avaliado em sua totalidade. Para tanto, em busca de uma “boa evolução” algumas atitudes devem ser evitadas. Assinale a alternativa INCORRETA sobre o que evitar. Falta de clareza ou linguagem inadequada para compreensão da equipe composta por várias áreas. Informações desnecessárias ou irrelevantes para a conduta da equipe. Escrever com objetividade. Quebra de sigilo. Ausência de síntese.
PROVA: EBSERH - UFC ANO: 2014 CARGO: Psicólogo BANCA ORGANIZADORA: AOCP
GABARITO OFICIAL # conhecimentos específicos de Psicologia
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38
E A D X B C B E B A A X B
39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
E A D B B D C E D C E C
Col!"#$ % P&o'$( ) Co#*+&(o( % P(,*olo-,$
HU-UFGD - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE GRANDE DOURADOS / MATO GROSSO DO SUL CONCURSO PÚBLICO 8/2013 - EBSERH/HU-UFGD EDITAL N° 3 - EBSERH - ÁREA ASSISTENCIAL
Concurso Público REF. EDITAL N° 3/2013
NÍVEL SUPERIOR - MANHÃ
Cargo
PSICÓLOGO PSICÓLOGO ÁREA HOSPITALAR ATENÇÃO O Caderno de questões possui 50 (cinquenta) questões objetivas, numeradas sequencialmente, de acordo com o exposto no quadro a seguir:
MATÉRIA
QUESTÕES
Língua Portuguesa
01 a 10
Raciocínio Lógico e Matemático
11 a 15
Legislação Aplicada à EBSERH
16 a 20
Legislação Aplicada ao SUS
21 a 25
26 a 50
INSTRUÇÕES de conferir seu Caderno de Questões quanto a falhas de impressão e de numeração, e se o cargo corresponde àquele para o qual você se transparente de cor azul ou preta para o preenchimento da Folha de Respostas, que deve ser realizado da seguinte maneira: marcação da Folha de Respostas. Após 60 (minutos) do início da prova, o candidato estará liberado para utilizar o sanitário ou deixar de Respostas devidamente preenchida e assinada. O candidato poderá levar consigo o Caderno de Questões, desde que aguarde em sala o 5. As provas e os gabaritos preliminares estarão disponíveis no site do Instituto AOCP - www.institutoaocp.org.br - no dia posterior à aplicação da prova. 6. Implicará na eliminação do candidato, caso, durante a realização das provas, qualquer equipamento eletrônico venha emitir ruidos, mesmo que devidamente acondicionado no envelope de guarda de pertences. O NÃO cumprimento a qualquer uma das determinações constantes em Edital, no presente Caderno ou na Folha de Respostas, incorrerá na eliminação do candidato.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS QUESTÃO 26
(A) (B) (C) (D)
setting número limitado de atendimentos, planejamento Psicoterapia Breve. Análise Social. Apoio Psicológico. Ludoterapia.
QUESTÃO 27
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
exponha o paciente, evitando termos técnicos pouco conhecidos além de constar data, hora, critérios. 02/05/12, 8h. Paciente pouco receptivo ao entendimento da doença, racionalizando e projetando 00/00000). 02/05/12, 8h. Paciente pouco receptivo ao de entendimento da doença, sua família não contou o real motivo da internação e está com medo de contar. enfrentamento pois imagina que tem uma doença diferente da que realmente tem. (Psicólogo Tal- CRP 00/00000). 02/05/12, 8h. Paciente receptivo ao atendimento, contactuante e orientado sobre a doença. Apresenta ansiedade esperada para a situação e enfrentamento adequado. (Psicólogo Tal- CRP 00/00000). 02/05/12, 8h. Paciente receptivo ao atendimento, contactuante e orientado sobre a doença. Apresenta especialmente com o padrasto que não assume ser 02/05/12, 8h. Paciente não receptivo ao atendimento, contactuante e desorientado sobre a doença. Não apresenta ansiedade esperada para a situação e enfrentamento adequado. (Psicólogo Tal)
QUESTÃO
28
(A)
(E)
depois, encerrando o atendimento. Assinale a É a partir de pequenas cordialidades que o paciente se sente mais seguro com a equipe. com os atendimentos para causar uma boa convivência na equipe. O primeiro motivo pelo qual o paciente procurou o em primeira instância.
QUESTÃO 31
O luto nem sempre é realizado da maneira mais tentativa de estabelecer fases de elaboração. Assim, correlacione as colunas dos exemplos e correta. ( )
QUESTÃO 29
(A)
(B) (C) (D) (E)
A Avaliação Psicológica é um instrumento muito muito importante o feedback. Assinale a alternativa O feedback dado ao solicitante, após a avaliação, responde as perguntas do mesmo, pois se solicitou tinha algum motivo, bem como contribui para planejar e avaliar os procedimentos a serem executados de acordo com os resultados apresentados. O feedback entre os membros da equipe. O feedback a ele saber sobre si. O feedback pode ser dado a qualquer membro da equipe independente do solicitante. O feedback
( )
( )
QUESTÃO 30
(A)
(B)
(C)
(D)
apontam diretrizes e orientações para a realização momento. Sobre o tema, assinale a alternativa INCORRETA. Faz-se importante um grupo de apoio à equipe de sua evolução. A comunicação dessas notícias se torna mais afetivamente com o paciente. Apesar da equipe se envolver e fazer parte da para dar a notícia e prestar possíveis esc larecimentos. A comunicação de más notícias deve ser ampla e à medida que a equipe está preparada e consegue a cada caso que se apresenta.
( )
A. B. C. D. E. (A) (B) (C) (D) (E)
M. acabou de receber o resultado de estava sozinho e acabou batendo em um posto num segundo de “bobeira” e a única alcoolizado. P. acabou de sofrer seu segundo infarto e “Deus” o deixe viver para pelo menos ver seu netinho crescer. Após sofrer um Acidente Vascular Cerebral do hospital, nunca tinha sido internada anteriormente e acredita, falando o tempo exige muito de sua disposição. D. sofre um grave acidente automobilístico ainda choroso consegue falar sobre a bem como planejar o uso de próteses e Revolta. Negação. Barganha. Aceitação. Depressão.
A – B – C – D – E. B – A – C – E – D. C – D – E – A – B. B – D – C – A – E. D – C – E – A – B.
QUESTÃO 32
(A) (B) (C) (D) (E)
O foco do atendimento psicológico na saúde psicólogo. Sendo assim, assinale, dentre as a seguir. compensar o sofrimento vivenciado.” Possibilidade de morte. Ganhos secundário da Internação. Relação com a família. Enfrentamento dos pais e perspectiva de cura. Limitações do tratamento.
QUESTÃO 35
(A) (B) (C) (D) (E)
(A) (B)
(C)
(D)
(E)
ou situações objetivas relacionada ao atendimento psicológico”, segundo CFP (doc. 007/2003), diz respeito à declaração. ao relatório. ao laudo. ao atestado. ao parecer.
QUESTÃO
QUESTÃO 33
é portador do vírus do HIV. Ele mora sozinho e corresponde a uma possibilidade de atuação para o psicólogo. Acolher o paciente deixando-o livre para falar de suas É importante que o psicólogo se disponha a ouvir discriminações. Oferecer suporte psicológico durante a internação estigmas ainda existentes. Caso Bruno queira falar com seus pais e se sinta inseguro da forma como fazê-lo, o psicólogo pode oferecer suporte emocional participando como coadjuvante desse momento de dar a notícia. Conversar com os pais do paciente sobre o diagnóstico, investigando a possibilidade de ele ter transmitido a
compreendendo o usuário como um agente, portador de vontades e desejos. Socioanálise.
(B) (C) (D) (E)
36 Com relação à Entrevista Psicológica, assinale a alternativa correta. Não se faz necessário preparar a entrevista, pois ela deve ocorrer de forma livre. É um instrumento que pode ser utilizado em vários contextos como hospital e escola. A verdadeira Entrevista Psicológica só pode ser do tipo não estruturada. A Entrevista Psicológica só acontece na Psicanálise.
QUESTÃO
(A) (B) (C)
(E)
37 Sobre os Deveres Fundamentais do Psicólogo, assinale a alternativa INCORRETA. Assumir responsabilidade sobre atividades das quais não esteja capacitado pessoalmente e tecnicamente. Prestar serviços psicológicos em condições de Prestar serviço em situações de emergência e algum motivo, não puder ser continuado por quem assumiu inicialmente. Participar de movimentos da categoria que visem à
QUESTÃO 38 QUESTÃO 34
(B)
assinale a alternativa correta. quem a aplica. Análise Institucional analisa como as instituições se uma abordagem que norteie as práticas e a Análise Institucional traz consigo a possibilidade de adentrar as instituições como hospitais, unidade básica de
(A) (B)
A partir do caso apresentado a seguir assinale a para o atendimento psicológico. “D. é um homem de meia idade e sua paixão sempre uma volta com sua esposa e num deslize acabou derrapando na pista e a moto caiu sobre sua perna esmagando-a. Sua esposa sofreu ferimentos leves e ele foi encaminhado direto para o hospital. Após a primeira cirurgia, o médico comenta com o paciente a grande possibilidade de amputação”. Culpa pelo acidente. Paixão por motos.
(D) (E)
Hospitalização. Causas do acidente
QUESTÃO 42
QUESTÃO 39
(C)
(E)
Atualmente percebemos o psicólogo inserido ainda é muito recente. Sobre a mesma, assinale a alternativa INCORRETA. apenas no Brasil. O Psicólogo Hospitalar realiza atividades como avaliação diagnóstica e psicodianóstica, grupos psicoterapêuticos e atendimentos em ambulatórios. da mesma prática. A Psicologia Hospitalar se ocupa das relações do paciente/família/equipe com a doença e hospitalização.
(B)
(E)
QUESTÃO 40
(A) (D) (E)
da psicologia em sua composição. Sobre a alternativa correta. A inserção do psicólogo na APS já vem de longa data e tem bases sólidas. mais se aplica à prática na APS. Não cabe ao psicólogo realizar visitas domiciliares, O psicólogo na APS contribui para a valorização do ser humano e sua integração ao meio.
QUESTÃO 43
(B)
(C)
QUESTÃO 41
(A)
(C)
(D)
(E)
A psicoterapia de grupo é muito utilizada pelo assinale a alternativa INCORRETA. É imprescindível que o coordenador do grupo acredite em seu trabalho pois os outros membros são capazes de perceber a descrença. contemplada por diferentes referenciais teóricos. Faz-se necessário uma formação continuada para grupo. As comparações sociais que existem no grupo servem apenas para promover desigualdade e sentimentos nocivos entre os participantes. O terapeuta busca facilitar a interação e a participação dos membros, promovendo a exposição de seus sentimentos e pensamentos.
O diagnóstico do paciente é muito importante para a ser seguida, das possibilidades de tratamento e também colabora para prospectar o prognóstico. Sobre o mesmo, assinale a alternativa correta. de diagnóstico acrescentando dados à história do paciente. O diagnóstico serve para estabelecer a patologia apresentada, para tanto, os exames são os mais importantes em todas as situações. exclusividade. O diagnóstico multiaxial possibilita que o paciente se apresente de várias formas diferentes, considerando sua relação com as pessoas de vários âmbitos em sua vida.
(E)
de saúde, assinale a alternativa INCORRETA. psicólogos, o Humaniza SUS preconiza essa ação. O psicólogo pode ser um facilitador na relação da equipe com o paciente oferecendo um olhar diferenciado sobre as situações vividas, possibilitando a compreensão das mesmas. O psicólogo pode trabalhar de forma conjunta à equipe, sendo capaz de participar da elaboração de mental e programas educativos não são ofícios do É importante que o psicólogo possa acolher a equipe resultado para os pacientes.
QUESTÃO 44
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
Diante da situação problema relatada a seguir, assinale a possibilidade de intervenção psicológica Síndrome de Down. Segundo sua família, a menina sempre melhorava, a família levou-a para ser consultada no pronto socorro e logo após o atendimento ela foi internada. Durante a hospitalização, muitos leucemia. Após o médico conversar com a família Psicologia.” Acolhimento e Avaliação Psicológica. Primeiro acolher o momento de desestabilidade emocional da família para poder avaliar a atitude da família diante da situação, recursos psíquicos para o enfrentamento, principais mecanismos de defesa estabelecendo ao Orientação Psicológica. Como após receber notícias choque, a orientação seria importante para esclarecer Acolhimento. Diante de uma notícia difícil cabe ao psicólogo ser solidário e acolher a família, mostrandose compadecido da situação. Observação Psicológica. Por ser um momento muito como a família reage. Manejo Situacional. Entendendo o impacto do
QUESTÃO
QUESTÃO 47
(A)
QUESTÃO 45
(B)
(C)
(E)
Alguns pacientes chegam a um estado da doença conforto ao paciente terminal, poupando o mesmo de dores e procedimentos invasivos. Sobre a possibilidade de intervenção nesse caso, assinale a alternativa correta. tipo de paciente já não fala por estar em coma ou por resistência. Uma das possibilidades, mesmo quando o paciente autopsíquicas, alopsíquica, temporal e espacial. É importante não estimular que conversem com o paciente para que esse não se agite. psicologicamente podendo oferecer suporte psicológico aos membros. Não se indica falar com o paciente, ainda que sedado, sobre o momento em que está vivendo e sobre a morte.
46 em psicologia e muito usado na saúde. Sobre corretamente. retorna a mesma condição original. possui, após sofrer uma pressão, voltar a seu estado original. alterações ao longo do tempo. das ciências naturais que indica a capacidade do homem de se adaptar a novas realidades. após sofrer uma pressão, e a psicologia o emprestou acrescentando um estado melhor que o anterior.
(E)
possibilidade de atuação da psicologia, assinale a alternativa correta. O problema da dependência química está associado às questões sociais, sendo assim os maiores riscos estão em comunidades de baixa renda. desenvolver trabalho de prevenção, visando orientar sobre os tipos de drogas (lícitas e ilícitas), seus efeitos sobre o corpo e os riscos que seu uso pode acarretar. na recuperação, os aspectos psíquicos e os medicamentos são insubstituíveis. podemos dizer que o meio (família, amigos, trabalho, Poucos dependentes químicos têm seu primeiro as drogas. Por isso a família e o ambiente familiar tem pouca importância na prevenção.
QUESTÃO
(B)
(C)
48 forma de pensar a atenção à Saúde Mental. Com ocorrida na França e coordenada por Franco Basaglia. Essa buscava abandonar práticas violentas e dar direitos aos portadores de doenças mentais. A Reforma Psiquiátrica no Brasil ocorreu junto à Reforma Sanitária, muito tempo após a criação do Após o fechamento dos hospitais psiquiátricos, foram
(D) (E)
hospitais e poder dar continuidade aos tratamentos clínicos. A normatização e a adaptação são os preceitos A Reforma Psiquiátrica inaugura outra forma de pensar a loucura e propõe a desistitucionalização da mesma, buscando tratar o doente mental e oferecer condições dignas para sua vida.
QUESTÃO 49
(A)
(B)
(D)
As Unidades de Tratamento Intensivo (UTIs) por si e morte. Considerando o caso descrito a seguir assinale a alternativa correta. horas do nascimento Z, teve alta do hospital e seu dias, a mãe ainda não tinha retornado ao hospital A intervenção do psicólogo nesse caso seria para a mãe aceitar a morte do bebê, considerando a caso irreversível. O fato da mãe não voltar para visitar o bebê pode demonstrar o quanto ela não estava pronta para ser mãe, encarar a maternidade e o amor incondicional. e no medo da mãe de estabelecer um vínculo e o bebê real com o bebê idealizado na gestação e a importância do cuidado maternal para a sobrevivência Na UTI neonatal, a equipe tem um papel fundamental e cabe à enfermagem conscientizar a mãe de seu do bebê reage à falta da mãe e de estímulos como no UTI.
QUESTÃO 50
(A)
(B)
Consideramos o “brincar” uma das formas da ambiente hospitalar, não é diferente, o brincar é uma forma de enfrentar a hospitalização e o INCORRETA. O envolvimento dos pais nas brincadeiras durante a a criança pode se sentir inibida na expressão de seus sentimentos. Ao brincar no hospital, esse ambiente assume um caráter mais familiar e menos ameaçador.
(D)
(E)
criança consegue organizar seus pensamentos e vivências simbólicas elaborando-as no real. Ao encarar a brincadeira enquanto uma produção da dinâmicas da personalidade. O brincar no hospital colabora para minimizar familiares.
PROVA: EBSERH - UFGD ANO: 2014 CARGO: Psicólogo BANCA ORGANIZADORA: AOCP
GABARITO OFICIAL # conhecimentos específicos de Psicologia
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38
A C E A D B B E D A C X C
39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
D E D A D A B E B E C A
Col!"#$ % P&o'$( ) Co#*+&(o( % P(,*olo-,$
HC - UFMG - HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS CONCURSO PÚBLICO 5/2014 - EBSERH/HC-UFMG EDITAL N° 03 - EBSERH - ÁREA ASSISTENCIAL
Concurso Público REF. EDITAL N° 03/2014
NÍVEL SUPERIOR - MANHÃ
Cargo
PSICÓLOGO ÁREA H OSPITALAR HO SPITALAR ATENÇÃO O Caderno de questões possui 50 (cinquenta) questões objetivas, numeradas sequencialmente, de acordo com o exposto no quadro a seguir:
MATÉRIA
QUESTÕES
Língua Portuguesa
01 a 10
Raciocínio Lógico e Matemático
11 a 15
Legislação Aplicada à EBSERH
16 a 20
Legislação Aplicada ao SUS
21 a 25
26 a 50
INSTRUÇÕES de conferir seu Caderno de Questões quanto a falhas de impressão e de numeração, e se o cargo corresponde àquele para o qual você se transparente de cor azul ou preta para o preenchimento da Folha de Respostas, que deve ser realizado da seguinte maneira: marcação da Folha de Respostas. Após 60 (minutos) do início da prova, o candidato estará liberado para utilizar o sanitário ou deixar de Respostas devidamente preenchida e assinada. O candidato poderá levar consigo o Caderno de Questões, desde que aguarde em sala o 5. As provas e os gabaritos preliminares estarão disponíveis no site do Instituto AOCP - www.institutoaocp.org.br - no dia posterior à aplicação da prova. 6. Implicará na eliminação do candidato, caso, durante a realização das provas, qualquer equipamento eletrônico venha emitir ruidos, mesmo que devidamente acondicionado no envelope de guarda de pertences. O NÃO cumprimento a qualquer uma das determinações constantes em Edital, no presente Caderno ou na Folha de Respostas, incorrerá na eliminação do candidato.
QUESTÃO 28
“M. é uma criança de três anos que chegou ao
(C)
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
QUESTÃO 29
O momento da internação faz com que o indivíduo e seus familiares passem por diversas perdas, trazendo dor e sofrimento diante da iminência da
QUESTÃO 26
(B)
(C)
(E)
Para um efetivo tratamento em Psicoterapia Breve, alguns autores apontam “Quatro Tarefas” para se realizar na avaliação inicial do paciente. Assinale a alternativa que contempla as tarefas na ordem correta de realização. principal do paciente; Distinguir o foco; Reconhecer se há crise; Decidir a indicação. Reconhecer se há crise; Formular intervenção inicial o foco; Decidir a indicação. Decidir a indicação; Formular intervenção inicial o foco; Reconhecer se há crise. principal do paciente; Reconhecer se há crise; Distinguir o foco; Decidir a indicação. Distinguir o foco; Formular intervenção inicial baseada Reconhecer se há crise.
QUESTÃO 27
(A) (B) (D) (E)
SIMONETTI (2007) distingue em seus escritos quatro eixos de diagnóstico em Psicologia Hospitalar. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a um desses eixos. Reacional. Social. Situacional. Transferencial.
exames, diagnosticaram uma má formação e a indicação para a correção foi tratamento cirúrgico. Ao dar a notícia à família, o médico ouve dos pais que eles não aceitam a cirurgia, pois se Deus a fez assim, ele terá que a curar.”. Considerando o caso, assinale a alternativa que corresponde à possível atuação do psicólogo. levada em consideração. para que surja o “certo do paciente” e não apenas o “errado da situação”. Cabe ao psicólogo evidenciar a importância da cirurgia para a criança, fazendo os pais mudarem de ideia quanto a conduta. equipe, por isso seria em vão e perda de tempo investir nesse caso. igreja a que a família pertence para conversar com o
(A)
(C)
luto antecipatório. Sobre este processo, assinale a alternativa INCORRETA. Estão envolvidos no processo de luto antecipatório apenas o paciente e sua família. que o paciente passa muito tempo em internação de alto risco. O luto antecipatório tem as mesmas características e sintomatologia das primeiras fases de luto. para o paciente quanto para a família. morte propriamente dita.
QUESTÃO 30
(C)
(D) (E)
Os seres humanos dispõem de maneiras para enfrentar crises, receber notícias ruins, lidar com mudanças, encarar a morte e reagir a doenças. A negação é uma postura que pode ser adotada para enfrentar essas situações. Sobre ela, assinale a alternativa INCORRETA. capaz de enfrentar a situação. enxergar a doença no “outro”. A negação deve ser confrontada a qualquer custo e a qualquer hora, pois não corresponde à realidade dos fatos. Na posição de negação, a pessoa pode agir como se a doença simplesmente não existisse. Algumas pessoas recorrem ao sono como mecanismo de negação.
QUESTÃO 31
Considerando o Art. 15 do Código de Ética
(D) (E)
QUESTÃO
(B)
(C)
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
do trabalho do psicólogo por qualquer motivo, assinale a alternativa correta. Quando o trabalho for interrompido por extinção do serviço, cabe ao psicólogo dar destino aos arquivos Em caso de demissão, o psicólogo responsável deverá Regional de Psicologia. Quando exonerado, o psicólogo deverá entregar incinerados. Em caso de demissão, o psicólogo responsável imediato. Em caso de demissão ou exoneração, o psicólogo deverá repassar todo o material ao psicólogo que vier a substituí-lo, ou lacrá-lo para posterior utilização pelo psicólogo substituto.
QUESTÃO 32
“O registro documental, além de valioso para o psicólogo, para quem recebe o atendimento e, ainda, para as instituições envolvidas, é também instrumento útil à produção e ao acúmulo de
(A)
(B)
como meio de prova idônea para instruir processos disciplinares, e à defesa legal” (Resolução CFP n. 001/2009). Considerando os registros em prontuários, segundo a mesma citada resolução do Conselho Federal de Psicologia, assinale a alternativa INCORRETA. Fica garantido ao usuário ou representante legal o acesso integral às informações registradas, pelo psicólogo em seu prontuário. A guarda dos registros de atendimento individual ou de
Devem ser registradas apenas as informações necessárias ao cumprimento dos objetivos do trabalho. Para atendimento em grupo não eventual, o psicólogo deve manter apenas os registros dos atendimentos.
(E)
33 De acordo com a resolução do CFP n°. 02/2001, que dispõe sobre a especialidade Psicologia Hospitalar, assinale a alternativa que NÃO corresponde à descrição das atividades realizadas por esse especialista. prestação de serviços apenas de nível terciário da Atuar em instituições de ensino superior e/ou centros de estudo e de pesquisa, visando ao aperfeiçoamento competência. Oferecer e desenvolver atividades em diferentes níveis de tratamento, tendo como sua principal tarefa a avaliação e acompanhamento de intercorrências psíquicas dos pacientes que estão ou serão paciente. Pode desenvolver diferentes modalidades de intervenção, dependendo da demanda e da formação
QUESTÃO 34
(A) (B) (C)
(D)
Assinale a alternativa que satisfaz ao Objetivo Geral da Psicologia Hospitalar. Realizar avaliação diagnóstica em psicologia em Orientar psicologicamente a família e a equipe de Acolher e trabalhar com pacientes de todas as faixas etárias, bem como suas famílias, em sofrimento psíquico decorrente de suas patologias, internações e tratamentos. Intervir de modo psicoterapêutico individualmente ou em grupo. publicações.
QUESTÃO 35
(A) (B) (C) (D)
É um documento que informa: “Comparecimentos do atendido e/ou do seu acompanhante, quando necessário; Acompanhamento psicológico do atendido; Informações sobre as condições do atendimento (tempo de acompanhamento, dias ou horários)”. Segundo o CFP (doc. 007/2003), tratase do parecer psicológico. atestado psicológico. declaração psicológica laudo psicológico.
(B)
QUESTÃO 36
A
hospitalização
de
criança
tem
suas
(B)
(C)
do adoecimento e da hospitalização para a criança, muitas vezes considerando somente sua família, ela também sofre. Assinale a alternativa INCORRETA sobre as reações emocionais de crianças hospitalizadas. disso, a desinformação faz aumentar as fantasias e temores das crianças. A criança pode encarar a doença como uma punição e sentir culpa por acreditar que errou e está sendo punida. O espaço físico limitado, a falta de estimulação e a própria rotina do hospital geram entristecimento às crianças. cuidados da enfermagem. dores e o sofrimento físico da criança.
QUESTÃO 37
A Entrevista Psicológica é considerada um momento crucial no diagnóstico e tratamento em saúde mental. Quando bem conduzida, esse primeiro contato produz no paciente sensação de
(D)
QUESTÃO 39
(B)
(A)
(B)
(C)
(D) (E)
vezes, o silêncio do paciente se revela. Assinale a alternativa INCORRETA sobre como o psicólogo pode proceder nesses casos. O psicólogo fará perguntas e colocações breves sinalizando sua presença afetiva e demonstrando tranquilidade para ouvir. Deve-se evitar perguntas muito direcionadas e que podem ser respondidas com “sim” ou “não” categóricos. São sempre melhores intervenções como “explique melhor”, “conte um pouco mais sobre isso”, estimulando a fala do paciente. É importante buscar em cada paciente o tipo de intervenção que facilita a continuidade de sua fala. O silêncio não precisa ser evitado, pois apesar de produtividade da entrevista.
QUESTÃO 38
O aparecimento da doença agravado com a internação hospitalar pode gerar vários sentimentos confusos e dolorosos no sujeito. Acrescido a isso, quando o tratamento é cirúrgico, algumas peculiaridades podem surgir. Sobre o atendimento psicológico cirúrgico no préoperatório assinale a correta.
As idas e vindas no hospital para exames antes familiarizar o paciente ao ambiente hospitalar. É interessante considerar que uma cirurgia simples sempre será enfrentada de forma simples, e uma cirurgia complexa, de forma mais dramática. importante, pois o estado emocional do paciente (medo elevado, ansiedade, tensão, estresse, depressão etc) da pessoa para a cirurgia.
(C)
(E)
D. é uma menina de 16 anos que chegou ao hospital com muitas dores no peito, fadiga e perda de cabelo. Após alguns dias e muitos exames, constatou-se o diagnóstico de Lúpos Eritomatoso Sistêmico (LES), uma doença crônica autoimune. Junto com o diagnóstico, vieram as restrições e o tratamento, que são para a vida toda”. Sobre os possíveis aspectos psicológicos do caso relatado, assinale a alternativa INCORRETA. seu lado e faça tudo para ela. A doença pode ser sentida por D. como uma agressão, gerando abalo na condição do ser e tornando o futuro incerto. O LES poderá afastar D. do convívio social e familiar, isolando-a de seu meio ambiente e gerando sofrimento. tratamento, reforça a condição de dependência e vai contra os aspectos vividos na adolescência de busca de identidade e dependência dos pais. Com a aquisição da doença, há um luto pelo corpo saudável e ativo quando, nesse caso, já está se vivendo o luto pelo corpo infantil.
QUESTÃO 40
(A)
(B)
(C)
(E)
O Pronto-Socorro (PS) é um serviço obrigatório de atendimento hospitalar no Brasil, no serviço público e privado, considerado “porta de entrada” dos hospitais e também onde chegam as emergências. Considera-se emergência quando o paciente chega com risco iminente de morte. Considerando o PS e as emergências, assinale a alternativa que corresponde à possibilidade de atuação do psicólogo. O psicólogo vai trabalhar com o paciente e sua família, buscando criar um clima de suportabilidade e não de um domínio maior da situação, possa expressar seus sentimentos. No PS, o psicólogo não precisa conhecer muito os pacientes, pois as intervenções são mais breves que no setor. O atendimento dos psicólogos em situações de emergência não difere muito do atendimento nas vários encontros de longa duração. solicitação muitas vezes dele ou de sua família. No processo de internação em emergência, o paciente não precisa estabelecer relações cognitivas com seu contexto e relações psico-físico-sociais-suportivas limitada à família.
QUESTÃO 41
N. é uma mulher de 38 anos que chegou ao hospital desacordada e acompanhada pelo marido. Ela faz tratamento psiquiátrico para depressão há
(A)
(C) (D)
QUESTÃO
(A)
(C)
(D)
(E)
(E)
em um acidente de carro. Após uma briga com o marido, ela tomou uma dose superelevada dos seus remédios psiquiátricos”. Considerando o caso, assinale a alternativa INCORRETA sobre os procedimentos que o psicólogo pode adotar em seu atendimento. do marido. possibilidade de tentativa de suicídio ainda no hospital. assim tentou contra a própria vida. motivacionais da paciente para usá-las como estímulo à vida. O psicólogo poderá atuar frente às atitudes autodestrutivas indiretas, como a negligência no tratamento.
43 A Unidade de Terapia Intensiva (UTI) é um setor delicado do hospital, envolvendo fantasias dos pacientes e acompanhantes sobre ele. Assim, a presença do psicólogo na UTI ganha força com o reconhecimento dos sentimentos e sofrimento vividos por ambas as partes. Assinale a alternativa que NÃO corresponde às possibilidades de intervenção do psicólogo na UTI. Favorecer a expressão não verbal do paciente intubado ou sem possibilidade de comunicação adaptativa do doente frente ao ambiente estressor. Acompanhar e preparar psicologicamente familiares de pacientes em situações críticas, como morte Promover humanização da tarefa no cuidado intensivo, melhorando a qualidade de vida do paciente, da família Orientar a família a não se aproximar do paciente nem
QUESTÃO
(A)
(C) (D) (E)
44 Sobre a Dependência Química e a atuação do psicólogo junto aos dependentes químicos, assinale a alternativa correta. A Dependência Química não pode ser considerada doença, pois faz parte da marginalidade. do funcionamento psicossocial do paciente a partir da abstinência e reabilitação. Essencialmente, deve-se considerar que há apenas um modelo efetivo de tratamento. Os medicamentos não são importantes e por isso podem ser suspensos. Apenas o psiquiatra e o psicólogo são capazes de avaliar a gravidade da dependência.
QUESTÃO
QUESTÃO 42
Considerando o papel da família na hospitalização de um dos membros e a sua importância nesse
Família pode ser entendida como uma unidade social conectada ao paciente com laços afetivos, podendo ter ou não laços legais ou de consanguinidade. se a organização familiar e, por vezes, pode ocorrer As crises e desajustes familiares ocorrem apenas no momento do aparecimento da doença. Os familiares precisam ter a oportunidade de falar da doença, de seus medos, fantasias sobre a morte e evolução da doença, expressando seus sentimentos. família, muitas vezes, viver o desamparo e o medo.
(A)
45 A Psicologia Hospitalar é uma especialidade considerada nova e foi reconhecida há pouco tempo pelo Conselho Federal de Psicologia como tal. Sobre a Psicologia Hospitalar, sua história e precursores, assinale a alternativa INCORRETA. A Psicologia Hospitalar surgiu no Brasil em resposta às
(C)
(D)
(E)
expansão do saber biopsicossocial na compreensão do fenômeno da doença. a Psicocardiologia e a Psiconeurologia. As primeiras intervenções psicológicas que se tem conhecimento, que depois ganharam o nome de Psicologia Hospitalar, no Brasil, foram por Matilde Neder junto às pacientes de ortopedia e traumatologia, e por Bellkiss Wilma Romano Lamosa, com pacientes cardíacos. A Psicologia Hospitalar já era consolidada em outros países quando chegou ao Brasil, e aqui sofreu A Psicologia no contexto hospitalar foi gerada à cartesiano, da relação causa e efeito.
QUESTÃO 46
(E)
Há muita discussão sobre o valor e limites do diagnóstico psiquiátrico: se por um lado ele “rotula”, por outro é o norteador das práticas psiquiátricas. Contudo, sem um diagnóstico psicopatológico aprofundado, não se pode nem compreender adequadamente o paciente e seu sofrimento, nem escolher o tipo de estratégia terapêutica mais adequada. Sobre o diagnóstico em Psicopatologia, assinale a alternativa correta. três tipos de fenômenos em relação à possibilidade encontramos em todos os seres humanos; 2) Aspectos e fenômenos que encontramos em algumas pessoas, não em todas; 3) Aspectos que encontramos em apenas um ser humano em particular. não há aspectos particulares a serem considerados. Todo diagnóstico psicopatológico baseia-se apresentados pelo paciente na história da doença e no momento da entrevista.
QUESTÃO 47
Assinale a alternativa INCORRETA sobre a bioética na saúde. o modo de agir dos que estão comprometidos com a
portadoras de transtornos mentais tem sido uma das eutanásia, ortotanásia e distanásia já fazem parte da realidade nos hospitais junto ao desenvolvimento
QUESTÃO 48
(B)
(C)
A criança vê a hospitalização como ameaçadora e causadora de ansiedade e manifestação de reações adversas. Quando há necessidade de ser submetido a procedimentos invasivos, como as cirurgias, por exemplo, estas reações são potencializadas. Considerando a preparação psicológica para a cirurgia pediátrica, assinale a alternativa INCORRETA. manejar os eventos, antecipando-os e compreendendo Na preparação psicológica para a cirurgia pediátrica, comportamentais cognitivas breves (exercícios de respiração, de imaginação, modelação, reforçamento e ensaio comportamental). A entrevista motivacional da abordagem humanista procedimento. sem uma preparação da criança e da própria mãe, ser representados por informação narrada, escrita, ou o paciente.
QUESTÃO 49
“João está internado na UTI de um hospital há
(A) (B) (C) (D) (E)
aguda. Pela manhã, o médico lhe deu alta, porém após o almoço sua alta foi suspensa com a chegada de novos exames”. Diante do caso, assinale a alternativa que corresponde à melhor conduta a ser adotada pelo psicólogo hospitalar. Preparação psicológica para procedimento. Orientação psicológica. Orientação para alta. Suporte psicológico. Observação psicológica.
QUESTÃO 50
(A)
(B)
(C)
(D)
O coração é um órgão de grande simbolismo cultural, sendo a ele atribuído a sede dos sentimentos, além de ser um órgão vital e centro motor da circulação sanguínea. Sobre seu simbolismo e aspectos psicológicos dos pacientes cardíacos, assinale a alternativa INCORRETA. Muitos pacientes cardíacos acabam correndo grandes Não raro coronariopatas infartados negam a sua situação e continuam seguindo uma vida estressante sem cuidar do fumo e da alimentação. Muitos homens escolhem inconscientemente uma crise cardíaca a mostrar as suas fraquezas e vulnerabilidades. Os doentes coronarianos apresentam uma facilidade em se entregar às fantasias: sonhos são comuns e as trocas interpessoais são ricas, não transferindo a sua carga emocional para o “soma”. ou que tem anseios reprimidos de dependência, pode, no qual se exporá ao perigo.
PROVA: EBSERH - UFMG ANO: 2014 CARGO: Psicólogo BANCA ORGANIZADORA: AOCP
GABARITO OFICIAL # conhecimentos específicos de Psicologia
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38
D B B A C E E A C C D E E
39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
X A C C E B D E X D B D
Col!"#$ % P&o'$( ) Co#*+&(o( % P(,*olo-,$
HU-UFS - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE SERGIPE CONCURSO PÚBLICO 9/2013 - EBSERH/HU-UFS EDITAL N° 3 - EBSERH - ÁREA ASSISTENCIAL
Concurso Público REF. EDITAL N° 3/2013
NÍVEL SUPERIOR - MANHÃ
Cargo
PSICÓL OGO PSICÓLOGO ÁREA HOSPITALAR ATENÇÃO O Caderno de questões possui 50 (cinquenta) questões objetivas, numeradas sequencialmente, de acordo com o exposto no quadro a seguir:
MATÉRIA
QUESTÕES
Língua Portuguesa
01 a 10
Raciocínio Lógico e Matemático
11 a 15
Legislação Aplicada à EBSERH
16 a 20
Legislação Aplicada ao SUS
21 a 25
26 a 50
INSTRUÇÕES de conferir seu Caderno de Questões quanto a falhas de impressão e de numeração, e se o cargo corresponde àquele para o qual você se transparente de cor azul ou preta para o preenchimento da Folha de Respostas, que deve ser realizado da seguinte maneira: marcação da Folha de Respostas. Após 60 (minutos) do início da prova, o candidato estará liberado para utilizar o sanitário ou deixar de Respostas devidamente preenchida e assinada. O candidato poderá levar consigo o Caderno de Questões, desde que aguarde em sala o 5. As provas e os gabaritos preliminares estarão disponíveis no site do Instituto AOCP - www.institutoaocp.org.br - no dia posterior à aplicação da prova. 6. Implicará na eliminação do candidato, caso, durante a realização das provas, qualquer equipamento eletrônico venha emitir ruidos, mesmo que devidamente acondicionado no envelope de guarda de pertences. O NÃO cumprimento a qualquer uma das determinações constantes em Edital, no presente Caderno ou na Folha de Respostas, incorrerá na eliminação do candidato.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
QUESTÃO 29
QUESTÃO 26
(A) (C)
A Psicoterapia Breve é uma técnica muito usada pelos psicólogos na saúde. Sobre esse assunto, assinale a alternativa correta. O nome Psicoterapia Breve demonstra a característica Dentre os principais conceitos da Psicoterapia Breve, podem-se destacar: experiência emocional corretiva, aliança terapêutica e foco. sem apresentar qualquer tipo de planejamento para o tratamento. Breve, sem restrições.
(A)
(C)
(D)
(E)
QUESTÃO 27
(D)
Em relação à Gestão em Saúde, assinale a alternativa INCORRETA. considerar que não só os trabalhadores estão usuários são responsáveis. monitoração e avaliação. municipal, estadual e federal, e esses estão ligados entre si. A Avaliação dos Recursos Possíveis e dos Recursos determinado momento.
QUESTÃO 30
QUESTÃO 28
(C) (D)
Durante a vida, passa-se por processos que envolvem perdas, e com essas vem o luto. Ao pensar no ambiente hospitalar e o que o cerca é possível referir muitas perdas. Sobre as perdas e o luto, assinale a alternativa correta. dolorosos e que envolvem o luto. alguns estudiosos das perdas e morte, envolvem fases, sendo elas: euforia, aceitação e medo. O luto e a melancolia são designações distintas para o mesmo processo de elaboração. A sensação de “vazio inicial”, quando presente no luto, sinaliza algo patológico. para a constituição do psiquismo, apenas torna as coisas mais difíceis.
Uma das solicitações muito frequentes nos hospitais em relação ao puerpério é a avaliação da relação mãe e bebê. Sobre os tema, assinale a alternativa INCORRETA. A importância da avaliação da relação mãe e bebê se implica no desenvolvimento psíquico e cognitivo saudáveis. termos, que necessitam de cuidados intensivos, a presença dos pais com o investimento de afeto no Ao avaliar a relação mãe e bebê alguns itens são contemplados como: como a mãe segura o bebê, o modo de oferecer o seio e como olha para o bebê. O cuidado adequado são sinais de carinho e zelo, Algumas teorias do desenvolvimento corroboram que o bebê ao nascer vai se dando conta, ao longo das importância de se ter uma boa qualidade no vínculo entre os dois.
(A)
O transplante de órgãos tem crescido no Brasil e essa começa a ser uma realidade cada vez mais próxima nos hospitais. A partir do caso a seguir, assinale a alternativa correta em relação à atuação do psicólogo. “João é um menino de 13 anos que nasceu com uma má formação no rim esquerdo. Após muitos tratamentos, sua última chance é o transplante renal. A primeira busca por compatibilidade foi em seu núcleo familiar principal, porém sem sucesso. Diante da angústia e sofrimento da família, outros familiares se apresentaram enquanto doadores até que uma tia materna foi constatada enquanto compatível e aceitou doar um dos seus rins”. O ponto mais importante para a atuação no psicólogo importante para a família que para o paciente, pois a família já estava angustiada. realizada por outro. mais importante. retaliação ou barganha para a doação.
QUESTÃO 31
(A)
(B)
(D)
Uma das possibilidades de trabalho em grupo muito comum na saúde são os Grupos Operativos. Sobre o assunto, assinale a alternativa INCORRETA. No Grupo Operativo, bem como em qualquer intervenção em grupo, o psicólogo assume a função postas pelo grupo. Os principais princípios dos Grupos Operativos são: o vínculo e a tarefa, proporcionando que cada integrante compartilhe as necessidades em torno de objetos comuns. Ataque”, ou seja, um receio frente ao desconhecido gerando insegurança e instabilidade. No Grupo Operativo um elemento que muito ajuda o íntegra, não faz parte do grupo. “porta-voz”, “depositante”, “depositário” e “sabotador”.
(C)
(D)
(E)
QUESTÃO 34
QUESTÃO 32
(A)
(B)
“R. é uma mulher de 42 anos que, a quatro, vem seis meses sem detecção de células cancerígenas, um exame recente comprovou a existência de tumores em outros órgãos. A mais de um mês internada com muitas dores e desconforto já se apresenta confusa e a medicina não vê cura para seu caso. Diante do quadro, a família aceita os cuidados paliativos”. Com relação aos Cuidados Paliativos, assinale a alternativa correta. Os Cuidados Paliativos ainda são uma realidade paciente. A medicina paliativa, ao abandonar o caráter curativo, abrevia a vida do paciente. e não a doença. tem um olhar humanizado para o paciente. família abandonar o doente e se eximir dos cuidados com o mesmo.
QUESTÃO 33
(A)
Um dos tipos de câncer muito frequente em crianças é a leucemia. Pesquisas já revelam que as chances de cura existem e quanto antes descoberto são maiores. Em relação aos aspectos psicológicos do câncer na infância, assinale a alternativa INCORRETA. Uma das possibilidades de atuação junto à criança
vai entender sobre o que está acontecendo. A mudança do funcionamento do corpo, o contato rotina causam uma desorganização e, para dar conta de tanta novidade, a criança mescla sua vivência com fantasias. Diante da situação de adoecimento da criança, a considerar o sofrimento destes e poder colaborar para o enfrentamento da doença. A reação da criança ao receber o diagnóstico de receber o mesmo, sendo assim a forma como a família lida com a notícia e o tratamento interferem no mesmo.
(D) (E)
Abandonando a ideia cartesiana, as ciências voltam seu olhar para a constituição holística do homem, assim não se separa mais mente e corpo. Pensando nessa relação, assinale a alternativa correta sobre Psicossomática. possível de se sentir no corpo, assim a causa orgânica estabelecer sua causa e consequentemente sua cura. de manifestação de mensagens emocionais que não são registradas ou transmitidas, quando se cala o corpo sofre. Muitas doenças são resultados da transformação de Hoje os estudos e considerações sobre a Psicossomática são psicanalíticos, predominando a busca por causas inconscientes.
QUESTÃO
(A)
(C)
(D)
35 O registro do atendimento psicológico tornouse obrigatório a partir da resolução do CFP (n°001/2009) em 2009. Sobre registros psicológicos em prontuário interdisciplinar assinale a alternativa correta. É relevante para o registro no prontuário onde outros planejamento terapêutico. As cópias de outros documentos referentes ao paciente e que não constam no prontuário podem ser descartadas. O registro documental se aplica somente aos psicólogos que trabalham em instituições. dados importantes a equipe sem expor o paciente.
QUESTÃO
36 A Entrevista Psicológica é muito utilizada no contexto hospitalar, sobre ela assinale a alternativa
(C)
causados na infância. utilizada em pesquisas. Os objetivos da Entrevista Psicológica podem ser vários, entre eles o de diagnóstico e de aconselhamento. Hipótese Diagnóstica.
(A)
(B)
(C)
(A) (B) (D) (E)
QUESTÃO 39
Considerando o tema, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta. A elaboração de documentos em psicologia ainda é uma questão séria e que merece muita atenção. A.
Declaração.
( )
Após processo de avaliação psicológica, Descreve sobre as condições psicológicas e suas determinações históricas, sociais, políticas e culturais pesquisadas durante a Avaliação Psicológica de forma didática e detalhada. Não deve conter registro de sintomas, situações ou estado psicológicos. Apresenta uma resposta esclarecedora, através da avaliação especializada de uma “situação problema”, visando diminuir dúvidas que interferem em uma decisão. É o mesmo que Relatório.
( ) ( )
( )
QUESTÃO 40
(B)
QUESTÃO 38
Considerando o caso a seguir, assinale a alternativa que corresponde à temática possível trabalhada pelo psicólogo. “M. é um menino de 5 anos que sofreu um acidente em casa e foi socorrido pelo Corpo de Bombeiros, chegou ao hospital ainda consciente e foi encaminhado diretamente para a sala de cirurgia. Seus pais acompanharam ele até o hospital e não têm ideia da extensão do ferimento, eles aguardam estado em um hospital.” Suporte psicológico com o paciente. Acolhimento com os pais e supressão de ansiedade. Orientação sobre normas e rotinas do hospital. Ajudar a família a contatar outros familiares.
Relatório. Laudo. Parecer.
( )
QUESTÃO 37
Vivemos uma realidade na saúde em que muitas vezes o psicólogo não trabalha sozinho. A respeito dessas relações, assinale a alternativa INCORRETA. Chamamos de equipe INTERDISCIPLINAR quando situação de um paciente sobre aspectos comuns a mais de uma área. É considerada equipe MULTIDISCIPLINAR quando há forma independente entre si. As equipes TRANSDICIPLINARES trabalham e área de atuação. que as outras áreas se familiarizem e compreendam os termos da psicologia, facilitando a comunicação.
C. D. E.
(C) (D) (E)
Sobre as orientações em relação à cobrança de de Psicologia), assinale a alternativa correta. promovendo a igualdade perante cada paciente. Só se fala dos honorários após realizar os serviços, Os honorários deverão ter alto valor para que o reconhecimento seja proporcional. O preço dos atendimentos pode ser utilizado como propaganda. O psicólogo não aceitará para si salários que não
QUESTÃO 41
(E)
Considerando a Análise Institucional e sua importância na Saúde Coletiva, assinale a alternativa INCORRETA. enquanto instituição e problematizada como tal. oportuniza novas relações sociais. Socioanálise. Guilhon de Albuquerque propõe o mapeamento das relações institucionais.
QUESTÃO 42
(E)
Sobre o papel das equipes multidisciplinares na Dependência Química, assinale a alternativa correta. potencializando mudança de vida do usuário e no caso da dependência química. consequência a fragmentação dos saberes. dependente químico são a internação em hospital por meio de aconselhamento. O desenvolvimento de habilidade no usuário/paciente
QUESTÃO 45
(A)
(C)
(D)
QUESTÃO 43
(C)
(D)
(E)
A Reforma Psiquiátrica ecoou no Brasil e, a partir dessas ideias, alguns documentos foram criados para mudança. Sobre esses documentos, assinale a alternativa INCORRETA. cooperativas sociais para pessoas em desvantagem. acometidas de transtornos mentais tinham direito a receber um “auxílio reabilitação”. As “Residências Terapêuticas” foram criadas para garantir assistência a pacientes com grave dependência institucional e promover reinserção à vida comunitária de pacientes com longas internações psiquiátricas. Os CAPs (Centro de Atenção Psicossocial) são serviços de ambulatório de atenção diária que independem da estrutura hospitalar. A equipe básica prevista nos Centros de Atenção Psicossocial não tem o psicólogo como obrigatoriedade em sua constituição.
QUESTÃO
QUESTÃO 44
(E)
A atenção à saúde remete também à doença e essa nos lembra “dor”. A respeito do manejo psicológico do paciente com dor, assinale a alternativa correta. percepção do estímulo doloroso em nível de córtex cerebral. mesma para todos. componentes sensoriais, emocionais, cognitivos, comportamentais, interpessoais, culturais e sociais. possíveis em relação à dor. Ao avaliar um paciente com dor, cabe ao psicólogo
Os psicólogos têm conquistado um espaço muito importante nos hospitais, nas Unidades e Centros de Tratamento Intensivo (UTI e CTI). Sobre a a alternativa correta. O cuidado psicológico pouco interfere no resultado do tratamento físico, ainda mais considerando um setor dos pacientes internado e merece a atenção do A perda do controle ativo sobre as próprias ações não vezes, se encontram sonolentos ou sedados. Em casos de pacientes na UTI, o atendimento com esses e familiares sempre ocorrerá de forma separada. entubados ou sem possibilidades de comunicação aliviando o estresse e como forma de prevenção na
(B)
(C)
(D)
46 A partir do caso exposto a seguir escolha a alternativa que corresponde a melhor conduta a ser seguida pelo psicólogo em relação à cirurgia. “J. é um paciente de meia idade, homem, fumante e de vida sedentária. Apesar de ter diabetes melittus e hipertensão arterial nunca aceitou tratamento e faz de tudo para não ir ao hospital. A cerca de 2 anos perdeu sua mulher por câncer de intestino e depois disso começou a piorar sua dieta, não quis mais sair de casa e muito menos ir ao médico. o mesmo não aceitava. Após passar muito mal ao Pronto Atendimento e os exames detectaram que ele estava enfartando. Dessa forma, o médico internou J. na UTI e marcou a cirurgia com urgência, porém o paciente mostrava-se contra e inseguro”. procedimento a seguir seria orientar e sensibilizar a família para o cuidado. Entendendo que o humor depressivo pode colaborar de forma negativa para a evolução do paciente e desenrolar da cirurgia, seria prudente primeiro elucidar O melhor a fazer nesse caso, seria realizar logo a cirurgia evitando maior ansiedade do paciente e, como seus problemas são crônicos, o mesmo continuaria com as mesmas condutas. Seria prudente conversar com a família, oferecendo suporte psicológico, para que essa decida sobre
(E)
consciente. O mais coerente seria sensibilizar o paciente para o
QUESTÃO 47
(A)
(D)
A atuação do psicólogo junto a pacientes cirúrgicos é uma realidade no contexto hospitalar. Sobre a mesma, assinale a alternativa INCORRETA. O período que antecede a cirurgia pode ser chamado avaliar os recursos psíquicos para a realização do agressão ao corpo e muitas vezes uma mutilação para o paciente, dessa forma o psicólogo pode colaborar com a elaboração da perda e reestruturação da imagem corporal. a realização de uma avaliação e de um preparo psicológico para o manejo da cirurgia que exigirá adaptações na vida. É possível que a família participe de preparo de suporte oferecido pela mesma. positivamente na postura adotada pelo paciente em mesmo.
QUESTÃO 48
(A)
(D)
A clínica com Adolescentes tem suas diferente. Assinale a alternativa correta sobre o Adolescente no hospital. Uma das características que facilita o enfrentamento nos cuidados diários de uma hospitalização, os pais não devem ser incluídos, pois o adolescente vive um momento de ruptura com os pais da infância. vivido com mais intensidade e sofrimento nos casos de internação hospitalar. As perdas típicas da própria adolescência são tão o paciente adolescente, se a equipe sabe lidar com os pacientes crianças logo saberão com os adolescentes.
QUESTÃO 49
A Psicologia Hospitalar é uma especialidade que tem suas características próprias. Com relação aos fundamentos da prática do psicólogo no hospital, assinale a alternativa INCORRETA. e busca expandir o saber biopsicossocial que privilegia a visão holística do homem.
(C)
(D)
A psicologia hospitalar considera que o “estar desarmonia. O campo de estudo da psicologia no hospital pode ser doente com a internação e intervenções terapêuticas voltadas ao doente, família, equipe e a interação do doente e sua família com a equipe e a instituição. individualmente, pois cada doente vive sua doença à sua própria maneira.
QUESTÃO 50
(B)
(C) (D)
(E)
tratarem da ausência de cura e com isso têm um impacto psíquico diferente de uma doença aguda. Sobre a doença crônica e os aspectos psicológicos e seus portadores assinale a alternativa correta. Para melhor entender o modo de relação do paciente com sua doença crônica, o mais importante são as condições biológicas. Apesar de a doença crônica gerar limitações e restrições, essas são passageiras. É pouco comum que pacientes com doenças crônicas se encontrem no estado de negação da mesma, pois percebem dia a dia a evolução da mesma. Alguns pacientes com longo período de internação, para obter cuidados que não teriam fora do hospital,
PROVA: EBSERH - UFS ANO: 2014 CARGO: Psicólogo BANCA ORGANIZADORA: AOCP
GABARITO OFICIAL # conhecimentos específicos de Psicologia
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38
C B A D E X C B C E A D B
39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
C E X A B C X X A C X E
Col!"#$ % P&o'$( ) Co#*+&(o( % P(,*olo-,$
HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DE SANTA MARIA DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA MARIA - HUSM-UFSM CONCURSO PÚBLICO 1/2014 - EBSERH/HUSM-UFSM EDITAL N° 03 - EBSERH - ÁREA ASSISTE ASSISTENCIAL NCIAL
Concurso Público REF. EDITAL N° 03/2014
NÍVEL SUPERIOR - MANHÃ
Cargo
PSICÓLOGO - ÁREA HOSPITALAR ATENÇÃO O Caderno de questões possui 50 (cinquenta) questões objetivas, numeradas sequencialmente, de acordo com o exposto no quadro a seguir:
MATÉRIA
QUESTÕES
Língua Portuguesa
01 a 10
Raciocínio Lógico e Matemático
11 a 15
Legislação Aplicada à EBSERH
16 a 20
Legislação Aplicada ao SUS
21 a 25
26 a 50
INSTRUÇÕES de conferir seu Caderno de Questões quanto a falhas de impressão e de numeração, e se o cargo corresponde àquele para o qual você se transparente de cor azul ou preta para o preenchimento da Folha de Respostas, que deve ser realizado da seguinte maneira: marcação da Folha de Respostas. Após 60 (minutos) do início da prova, o candidato estará liberado para utilizar o sanitário ou deixar de Respostas devidamente preenchida e assinada. O candidato poderá levar consigo o Caderno de Questões, desde que aguarde em sala o 5. As provas e os gabaritos preliminares estarão disponíveis no site do Instituto AOCP - www.institutoaocp.org.br www.institutoaocp.org.br - no dia posterior à aplicação da prova. 6. Implicará na eliminação do candidato, caso, durante a realização das provas, qualquer equipamento eletrônico venha emitir ruidos, mesmo que devidamente acondicionado no envelope de guarda de pertences.. O NÃO cumprimento a qualquer uma das determinações pertences constantes em Edital, no presente Caderno ou na Folha de Respostas, incorrerá na eliminação do candidato.
(E)
O diagnóstico situacional diz respeito à posição que o sujeito assume em relação à doença.
QUEST STÃO ÃO 28
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS QUEST QUES TÃO 26
(B)
(E)
A Psicoterapia Breve é uma técnica muito utilizada pela sua relação com o limite de tempo. Sobre a temporalidade na PB, assinale a alternativa INCORRETA. Na Psicoterapia Breve, o tempo de duração de cada PB, pode variar, podendo chegar a cinco vezes por semana. respeitar o padrão internacional de 40 sessões. Nem toda terapia que dura alguns meses pode ser considerada PB.
QUE UEST STÃ ÃO 27
(B)
“Diagnosticar é o instante de ver, seguido pelo tempo de entender que leva ao momento de intervir, não necessariamente nessa ordem, mas necessariamente ligados”. (SIMONETTI, 2007, p.33). Considerando o diagnóstico em Psicologia da Saúde e Hospitalar, assinale a alternativa correta. O instrumento de diagnóstico em Psicologia Hospitalar importante para o sucesso do tratamento. operacional CID e DSM.
(D)
Considerando o caso descrito a seguir, assinale a alternativa INCORRETA. “Márcia é uma mulher de 39 anos que está hospitalizada por trabalho de parto prematuro com 21 semanas. A paciente fez 9 anos de tratamento para engravidar e durante esse tempo teve 3 abortos espontâneos. Encontra-se muito muito ansiosa e seu médico solicitou acompanhamento psicológico, porém não falou à Márcia. Sendo assim, ao chegar para atendê-la, Márcia diz ao psicólogo que não pediu para ser atendida e recebe mal o atendimento psicológico’”. conversar com a paciente sobre os supostos motivos possíveis fantasias em relação à Psicologia. Mesmo se a paciente, após apresentação do Serviço informar onde poderá ser encontrado no hospital, uma vez que a paciente pode mudar de ideia.
QUEST QUE STÃO ÃO 29
(A) (D) (E)
O “luto antecipatório” é um processo vivido muito tempo hospitalizado e que já não respondem de forma satisfatória ao tratamento. Sobre esse processo e as possibilidades de atuação do Psicólogo Hospitalar nessas situações, assinale a alternativa correta. A tristeza antecipatória diminui à medida que a perda se torna eminente. paciente hospitalizado. importante conversar abertamente sobre a morte. O “luto antecipatório” colabora de forma positiva para o ajustamento inicial após a perda. A vivência do luto antecipadamente exime os familiares de sentir culpa quando o paciente morre, pois há um preparo anterior.
QUES ESTÃ TÃO O 30
(A)
(B) (C) (D)
A doença é um evento que se instala de forma central na vida das pessoas e a forma como ela é e prognóstico. Assim, o psicólogo hospitalar crise, sendo a depressão uma das “posições” possíveis de enfrentamento. Sobre a depressão, assinale a alternativa correta. O sujeito nessa posição não teme a morte e nem a vida, sendo um equívoco pensar que por essa indiferença não esteja sofrendo. Essa costuma ser uma fase de desespero. Quando um paciente encontra-se deprimido, o melhor A depressão sempre se mostra da mesma forma: um risco de suicídio para o paciente. sinal deve ser medicada.
QUES ESTÃ TÃO O
(A) (D) (E)
QUEST QUES TÃO 34
(B)
QUEST QUE STÃO ÃO 31
(A)
(B)
Assinale a alternativa que corresponde à função Estabelecer padrões esperados quanto às práticas pela sociedade. Responsabilizar o Conselho de Classe (CRP) por no tempo. as normas preestabelecidas.
(E)
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
A Psicologia Hospitalar é uma especialidade reconhecida no Brasil e, como outras essa área de conhecimento e atuação, assinale a alternativa INCORRETA. Por estar inserido no hospital somente, atende a promoção e prevenção. pela consideração de que a doença desarmoniza a pessoa. A atuação do psicólogo hospitalar está diretamente determinada por limites institucionais, pela instituição
QUE UES STÃ TÃO O
QUE UEST STÃ ÃO 32
Considerando o Capítulo intitulado “Das Responsabilidades do Psicólogo” segundo o alternativa INCORRETA. É dever fundamental do psicólogo prestar serviços de emergência, sem visar benefício pessoal. É vetado ao psicólogo induzir a convicções políticas, orientação sexual ou a qualquer tipo de preconceito, O psicólogo, ao participar de atividade em veículos de comunicação, zelará para que as informações prestadas disseminem o conhecimento a respeito das Caberá aos psicólogos docentes ou supervisores esclarecer, informar, orientar e exigir dos estudantes a observância dos princípios e normas contidas no O psicólogo poderá utilizar o preço do serviço como forma de propaganda, atingindo as classes menos favorecidas.
33 Assinale a alternativa que NÃO corresponde a um objetivo da Psicologia Hospitalar. Assistir a pacientes, famílias e equipes. enfermagem. Intervir de modo psicoterapêutico com os pacientes apenas individualmente. Realizar triagem.
(A) (B) (C) (D) (E)
35 Um “documento expedido pelo psicólogo, que e/ou impedimentos e informar se o indivíduo está realização de um processo de avaliação psicológica dentro do rigor técnico e ético que subscreve a legislação, além de solicitar o afastamento e/ou a dispensa do solicitante”, segundo o CFP (doc. 007/2003). O enunciado diz respeito ao parecer psicológico. ao atestado psicológico. ao laudo psicológico. à declaração psicológica. ao relatório psicológico.
QUE UEST STÃ ÃO
36 Considerando o caso descrito a seguir, assinale a alternativa que NÃO corresponde à situação. “J. é uma recém-nascida prématura. Quando sua mãe ainda estava na 27ª semana de gestação, que era de risco, devido ao aumento da pressão arterial, foi preciso realizar cesárea devido às condições de saúde da gestante. Sendo assim, o Durante esse tempo, sua mãe e a família em geral visitaram J. apenas durante os três primeiros dias, quando a mãe ainda estava hospitalizada no pós-
(B)
(C)
(E)
em reconhecer e considerar as necessidades afetivas dos bebês, ainda que muitas pesquisas atuais demonstrem essas. A privação materna ocorrerá se o bebê for afastado dos cuidados de sua mãe e será relativamente suave se essa criança passar a receber cuidados de outros indivíduos conhecidos. O fato da criança receber mais visitas da mãe e ter mais contato com a equipe aumenta o nível de infecções. Segundo Spitz (1945), se a privação durar mais de quatro ou cinco meses, os danos podem ser irreversíveis.
QUESTÃO 37
(B) (C) (D)
(E)
A entrevista psicológica é muito utilizada também na saúde, sendo a entrevista Inicial um momento crucial para o diagnóstico e o tratamento em saúde mental. Sobre a postura do psicólogo nas entrevistas, assinale a alternativa correta. de sigilo, pois quando ele se encontra diante do psicólogo, o sigilo e a descrição já estão subentendidos. Para um bom resultado no processo terapêutico, O sigilo pode ser rompido no caso de ideias, planos ou atos seriamente auto e heterodestrutivos. A primeira entrevista serve apenas para colher dados de nascimento, naturalidade, procedência, estado civil etc. Durante a(s) primeira(s) entrevista(s), o psicólogo precisa fazer silêncios e pausas prolongados, colaborando para diminuir os níveis de ansiedade do paciente.
QUESTÃO 38
(A) (B) (D) (E)
“O paciente precisará passar por um processo psicológico de elaboração de perda e reestruturação de sua imagem corporal e, consequentemente, reorganização do seu eu físico”. O psicólogo hospitalar depara-se com várias situações em sua atuação. A partir da descrição apresentada, assinale a alternativa INCORRETA acerca do procedimento correspondente. Amputação de membro inferior. Mastectomia (retirada da mama). Polidactilia (retirada de dedo extranumerário). Endoscopia.
QUESTÃO 39
“R. é uma mulher de 48 anos, que está em tratamento por púrpura trombocitopênica idiopática há dois anos. Sempre muito vaidosa, quando descobriu as primeiras manchas roxas em seu corpo, como elas vinham com facilidade, entrou em choque. Ao
(A)
(E)
tratamento, que inclui várias internações e uso de corticoides ”. Sobre os aspectos psicológicos da doença crônica, assinale a alternativa correta. Não são só as doenças incuráveis que são crônicas, internação, mantêm a cronicidade de sua doença, muitas vezes para obterem cuidados que não teriam fora do ambiente hospitalar. doença crônica, não pode se esquecer de focar a situação na doença e em suas consequências físicas. combatido. deve considerar a doença, não um “sujeito doente”. O doente crônico nunca conseguirá conviver com a doença de forma mais amena, adaptando-se ao possível da nova condição do “ser doente”.
QUESTÃO 40
(A) (B)
(D)
A dor é uma sensação vivida intensamente no ambiente hospitalar, contudo ela conta com vários aspectos. A respeito dos aspectos psicológicos da dor, assinale a alternativa INCORRETA. A dor não pode ser compreendida integralmente fora do contexto vital do sujeito. Deve-se considerar o contexto momentâneo do sujeito ao avaliar a sua dor. considerar a hierarquia das necessidades no momento em que ela ocorre. Os sintomas somatoformes não podem ser considerados como reais, devendo-se considerar a simulação do sujeito. momentânea ou crônica no contato do organismo com o meio.
QUESTÃO 41
(A)
(C)
(D)
(E)
A partir do caso a seguir, assinale a alternativa INCORRETA. “Maria é uma mulher de 67 anos muito ativa, participativa na comunidade e na igreja. Quando acidente de carro, deixando uma bebê de 50 dias de nascida. Meses depois, a paciente descobriu um câncer de mama e, com o tratamento, se curou. Agora passa por outro momento difícil para ela: hospital com fortes dores de cabeça e visão turva; o diagnóstico foi de tumor cerebral”. Apenas as perdas reais podem ser compreendidas adaptação, levando à formação do câncer. pacientes manejam seus afetos e suas experiências de perdas. Há estudos apontando que sujeitos que desenvolvem câncer geralmente são pessoas que assumem em suas vidas uma “vocação de serviço”, no sentido de servir. Atitudes de desistência frente à vida, observadas em paciente com câncer, podem ser representadas por desamparo ou desistência. A forma como o sujeito reage às vivências de desenvolvimento da doença e, depois, ao tratamento.
QUESTÃO 42
(E)
Sobre a relação entre a família do paciente e a hospitalização, assinale a alternativa correta. evidenciar como era a estrutura familiar antes e como de estrutura e reorganização da família, pois o evento certamente passará rápido e a família não vai sofrer. que a família tem um tempo curto para se adaptar à crise. dizer que pouco afeta a família e que acaba no esquecimento da história familiar. A família vive a doença de uma criança, adolescente e adulto da mesma maneira.
QUESTÃO 43
(A)
“E. é uma senhora de 72 anos que fez uma cirurgia ortopédica sem intercorrências. Após isso, ela segue para o quarto com a família e, no segundo dia de internação, quando estava já de alta, começou a passar mal e teve uma parada cardiorrespiratória, reanimada.” Diante do caso apresentado, assinale a alternativa que corresponde à possível conduta do psicólogo. Acolher e orientar a família diante da eminência da
(D) (E)
setor, ainda que a família estivesse presente quando a paciente teve a parada. estava de alta. Conversar com a família buscando ressaltar as coisas positivas da recuperação, negando o risco de morte. Preparar a família para a morte da paciente, caso.
QUESTÃO 44
(B)
(E)
química vem ganhando espaço cada dia mais. Entretanto, alguns pressupostos básicos são importantes quando se trata do dependente químico. Sobre isso, assinale a INCORRETA. O tratamento necessita ser constantemente avaliado paciente. se combinado com psicoterapia. As comorbidades devem ser tratadas de forma isolada.
QUESTÃO 45
(C)
Considerando a atuação do psicólogo na atenção primária à saúde, assinale a alternativa correta. do psiquismo na prevenção. Um dos enfoques de trabalho do psicólogo na atenção comunidade. social, não sendo importante para a promoção da psicologia.
QUESTÃO
(C)
(E)
46 Sobre a saúde mental e a importância do psicólogo em seus programas, assinale a alternativa correta. tratamento das doenças mentais. Psicologia na equipe. Existe uma lei federal que assegura um tratamento mais digno, humanizado e de reinserção social às pessoas que sofrem de transtorno mental. Ações para reconhecimento e tratamento precoce
QUESTÃO 47
(A) (B)
(D)
(E)
Assinale a alternativa INCORRETA sobre Análise Institucional. A Análise Institucional se propõe a descobrir e revelar o “não dito”. Para Durkheim, as instituições são uma coação exterior, impostas pela sociedade como uma necessidade de regulação social. problematizando a própria constituição de seu campo como um conjunto de saberes e prática. Na proposta da Análise Institucional, a formação teórica e social tornam-se dissociadas: um momento Uma das etapas da Análise Institucional consiste na
QUESTÃO 48
(D)
(E)
na área da saúde e adentrar em hospitais, unidades básicas de saúde, entre outros, passa a compor a equipe de saúde. Sobre essa relação, assinale a alternativa INCORRETA. analisar o caso de seus pacientes de forma conjunta, sempre mantendo o sigilo e preservando seus pacientes. psicólogo utilize em seu diálogo/escrita linguagem da Psicologia. que o atendimento e o cuidado atinjam a amplitude do Os psicólogos muitas vezes ocupam o lugar possibilitando uma melhor qualidade na relação entre eles. A Psicologia Hospitalar busca comprometer-se com questões ligadas apenas à qualidade de vida dos usuários, eximindo-se das questões relacionadas aos
QUESTÃO 49
(A) (B) (C) (D)
“F. é uma mulher de meia idade que, após internação com problemas renais, precisará realizar hemodiálise. Como ela nunca fez procedimento parecido e pouco conhece sobre o assunto, encontra-se muito ansiosa com a notícia recém-recebida, sendo que a primeira sessão será no dia seguinte. Diante do caso, assinale a alternativa que corresponde à melhor conduta a ser adotada pelo psicólogo hospitalar. Análise conceitual. Orientação psicológica. Orientação para alta. Suporte psicológico.
QUESTÃO 50
(A) (C) (E)
A pesquisa em saúde é indispensável ao crescimento e desenvolvimento de povos e nações. lucrativos, as pesquisas em saúde e as pesquisas médicas contribuem para a saúde diretamente e indiretamente. Sendo assim, assinale a alternativa que NÃO contempla uma das funções do sistema de pesquisa. Acompanhamento e gestão. Financiamento. Construção de capacidade.
PROVA: EBSERH - UFSM ANO: 2014 CARGO: Psicólogo BANCA ORGANIZADORA: AOCP
GABARITO OFICIAL # conhecimentos específicos de Psicologia
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38
D B E C A A E D B B C C E
39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
A D A A X E C C D E D B
Col!"#$ % P&o'$( ) Co#*+&(o( % P(,*olo-,$
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CEFET
EDITAL No 0011/2014, DE 25 DE MARÇO DE 2014
CARGOS DE CLASSE E
PSICÓLOGO LEIA ATENTAMENTE AS INSTRUÇÕES ABAIXO. 01 - O candidato recebeu do fiscal o seguinte material: a) este CADERNO DE QUESTÕES, com o enunciado das 50 (cinquenta) questões objetivas, sem repetição ou falha, com a seguinte distribuição:
LÍNGUA PORTUGUESA Questões Pontuação 1 a 10
1,0 cada
Total: 10,0 pontos
CONHECIMENTOS BÁSICOS MATEMÁTICA E INFORMÁTICA RACIOCÍNIO LÓGICO Questões Pontuação Questões Pontuação 11 a 15
1,0 cada
Total: 5,0 pontos
16 a 20
1,0 cada
Total: 5,0 pontos
LEGISLAÇÃO
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Questões
Pontuação
Questões
Pontuação
21 a 25
1,0 cada
26 a 50
1,0 cada
Total: 5,0 pontos
Total: 25,0 pontos
Total: 50,0 pontos b) CARTÃO-RESPOSTA destinado às respostas das questões objetivas formuladas nas provas. 02 - O candidato deve verificar se este material está em ordem e se o seu nome e número de inscrição conferem com os que aparecem no CARTÃO-RESPOSTA. Caso não esteja nessas condições, o fato deve ser IMEDIATAMENTE notificado ao fiscal. 03 - Após a conferência, o candidato deverá assinar, no espaço próprio doCARTÃO-RESPOSTA, com caneta esferográfica de tinta preta, fabricada em material transparente. 04 - No CARTÃO-RESPOSTA, a marcação das letras correspondentes às respostas certas deve ser feita cobrindo a letra e preenchendo todo o espaço compreendido pelos círculos, com caneta esferográfica de tinta preta, fabricada em material transparente, de forma contínua e densa. A leitura ótica do CARTÃO-RESPOSTA é sensível a marcas escuras, portanto, os campos de marcação devem ser preenchidos completamente, sem deixar claros. Exemplo: 05 - O candidato deve ter muito cuidado com o CARTÃO-RESPOSTA, para não o DOBRAR, AMASSAR ou MANCHAR. O CARTÃO-RESPOSTA SOMENTE poderá ser substituído se, no ato da entrega ao candidato, já estiver danificado em suas margens superior e/ou inferior - DELIMITADOR DE RECONHECIMENTO PARA LEITURA ÓTICA. 06 - Para cada uma das questões objetivas, são apresentadas 5 alternativas classificadas com as letras (A), (B), (C), (D) e (E); só uma responde adequadamente ao quesito proposto. O candidato só deve assinalarUMA RESPOSTA: a marcação em mais de uma alternativa anula a questão, MESMO QUE UMA DAS RESPOSTAS ESTEJA CORRETA. 07 - As questões objetivas são identificadas pelo número que se situa acima de seu enunciado. 08 - SERÁ ELIMINADO deste Concurso Público o candidato que: a) se utilizar, durante a realização das provas, de aparelhos sonoros, fonográficos, de comunicação ou de registro, eletrônicos ou não, tais como agendas, relógios não analógicos, notebook , transmissor de dados e mensagens, máquina fotográfica, telefones celulares, pagers, microcomputadores portáteis e/ou similares; b) se ausentar da sala em que se realizam as provas levando consigo oCADERNO DE QUESTÕES e/ou o CARTÃO-RESPOSTA; c) se recusar a entregar o CADERNO DE QUESTÕES e/ou o CARTÃO-RESPOSTA, quando terminar o tempo estabelecido; d) não assinar a LISTA DE PRESENÇA e/ou o CARTÃO-RESPOSTA. Obs. O candidato só poderá ausentar-se do recinto das provas após 1 (uma) hora contada a partir do efetivo início das mesmas. Por motivos de segurança, o candidato NÃO PODERÁ LEVAR O CADERNO DE QUESTÕES, a qualquer momento. 09 - O candidato deve reservar os 30 (trinta) minutos finais para marcar seu CARTÃO-RESPOSTA. Os rascunhos e as marcações assinaladas no CADERNO DE QUESTÕES NÃO SERÃO LEVADOS EM CONTA. 10 - O candidato deve, ao terminar as provas, entregar ao fiscal o CADERNO DE QUESTÕES e o CARTÃO-RESPOSTA e ASSINAR A LISTA DE PRESENÇA. 11 - O TEMPO DISPONÍVEL PARA ESTAS PROVAS DE QUESTÕES OBJETIVAS É DE 4 (QUATRO) HORAS, já incluído o tempo para marcação do seu CARTÃO-RESPOSTA, findo o qual o candidato deverá, obrigatoriamente, entregar o CARTÃO-RESPOSTA e o CADERNO DE QUESTÕES. 12 - As questões e os gabaritos das Provas Objetivas serão divulgados no primeiro dia útil após sua realização, no endereço
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CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS 26 Em uma organização de trabalho, cada vez que um colaborador alcança as metas de desempenho mensais, propostas por sua gerência, ele tem a possibilidade de escolher um dia da semana em que trabalhará apenas meio período, no mês seguinte, sem perda de remuneração. Essa redução da carga horária vigora por um mês, até seu desempenho ser novamente avaliado, de tal modo que o seu meio período de folga seja mantido ou modificado. De acordo com a teoria da aprendizagem, o comportamento no sentido de cumprir as metas mensais de um funcionário, cuja carga horária foi reduzida, está sendo (A) reforçado negativamente (B) reforçado positivamente (C) modelado vicariamente (D) estimulado aversivamente (E) apreendido cognitivamente
29 Uma avaliação de desempenho implica a construção de critérios que podem ser qualificados como teóricos ou reais. Um critério real é exemplificado no caso em que um desempenho avaliado como bom é o de um (A) professor que ministra conhecimentos relevantes e claros aos seus alunos. (B) vendedor que alcança a meta de vendas estabelecida pela gerência de sua loja. (C) policial que contribui para garantir a ordem e a segurança da população. (D) escritor que produz livros relevantes e interessantes para seu público. (E) motorista que conduz veículos de maneira segura e eficaz.
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Em uma organização de trabalho, os colaboradores de uma determinada função recebem seu salário-base mensalmente, acrescido de um diferencial proporcional à sua produtividade naquele mês. De acordo com a teoria da aprendizagem, o programa de reforçamento que está sendo utilizado é o esquema de (A) reforço contínuo (B) intervalo e razão fixos (C) intervalo fixo e razão variável (D) intervalo e razão variáveis (E) intervalo variável e razão fixa
Um psicólogo, trabalhando em um programa de treinamento, realiza um trabalho nas seguintes etapas: desenvolve uma série de critérios comparativos para estabelecer um padrão; produz um projeto de estudos especificando como os dados serão coletados e quais serão as medidas utilizadas para avaliar os critérios inicialmente produzidos; coleta dados com os sujeitos aos quais o treinamento se dirige e, finalmente, analisa os dados e interpreta resultados. Pela análise do trabalho descrito acima, conclui-se que o psicólogo se encontra na seguinte etapa do programa de treinamento: (A) Avaliação do treinamento (B) Avaliação das necessidades de treinamento (C) Aplicação do treinamento (D) Definição dos objetivos do treinamento (E) Projeto de treinamento
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Em um ambiente de trabalho, duas equipes estão diante de uma negociação sobre uma meta de caráter trivial em que a barganha integrativa é impossível. Apesar de a resolução dessa questão ter igual importância para ambas as partes, e não haver pressão de tempo, há forte presença de conflitos interpessoais, com ameaça de rupturas irreversíveis durante o processo de negociação, independente do resultado. Havendo um problema muito mais importante a ser resolvido em um futuro próximo, o qual necessitará da atuação engajada e articulada das duas equipes, a estratégia de gerenciamento de conflitos mais adequada a ser tomada, nesse momento, por quem estiver no comando de uma dessas equipes é a (A) competição (B) colaboração (C) conciliação (D) evasão (E) benevolência
Em paralelo às estratégias motivacionais utilizadas oficialmente, a psicodinâmica do trabalho demonstrou que o zelo no trabalho e o comprometimento com a produtividade são promovidos, largamente, pela manipulação de ameaças veladas e pela gestão do medo do trabalhador. O zelo no trabalho, nesse contexto, é descrito como a (A) submissão estrita e literal às instruções recebidas dos superiores para a execução das tarefas. (B) ação transgressora e clandestina que subverte as regras prescritas para viabilizar o trabalho real. (C) vigilância discreta e permanente que controla os colegas que executam funções análogas às do trabalhador. (D) comunicação clara e frequente entre produção e supervisão que informa sobre possíveis melhorias dos procedimentos. (E) conformação ativa e intencional dos recursos físicos e psíquicos do trabalhador para superação das metas de produção.
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Pode-se perguntar o quê, no trabalho, é fonte específica de nocividade para a vida mental. A luta pela saúde do corpo conduzia à denúncia das condições de trabalho. Quanto ao sofrimento mental, ele resulta da organização do trabalho. DEJOURS, Christophe. A loucura do trabalho. São Paulo: Cortez, 2012. p. 25.
O setor que mais cresce, atualmente, é o setor terciário, e, com isso, o modelo taylorista perdeu relevância. Novas questões surgiram para aqueles que lidam com a relação entre saúde e trabalho. No trecho citado, encon tra-se uma importante distinção imposta por essas transformações do mundo do trabalho. De acordo com a abordagem representada, um exemplo de problema relacionado à organização do trabalho seria a (A) submissão a níveis elevados de ruído (B) presença de vírus, fungos e bactérias no local de trabalho (C) assunção da responsabilidade pela vida de outras pessoas (D) exposição a situações de risco necessárias à execução da tarefa (E) inadequação das características antropométricas do posto de trabalho
33 Com a globalização e com as novas formas de contrato de trabalho, a distinção da inclusão e da exclusão do mundo do trabalho vem sendo cada vez mais difícil de sustentar. No contexto contemporâneo, mesmo um trabalhador com vínculo estável pode experimentar a precarização subjetiva de seu trabalho quando (A) o equipamento utilizado é inadequado às características do corpo humano. (B) o exercício de sua função pode expô-lo a situações em que há risco de ele ser assaltado ou sequestrado. (C) os recursos necessários para responder às exigências de seu trabalho não estão sendo garantidos. (D) a possibilidade de crescimento e evolução na carreira e a adesão aos treinamentos oferecidos pela organização estão vinculadas. (E) as condições ambientais em que as tarefas vão ser realizadas estão aquém do limite da salubridade.
34 As culturas organizacionais podem ser qualificadas como fortes ou fracas. Cada uma dessas conformações traz vantagens e desvantagens. Comparando-se uma cultura organizacional forte com uma fraca, percebe-se que a cultura mais forte favorece a (A) estabilidade do sistema social (B) aquisição de outras empresas (C) diversidade de seus funcionários (D) flexibilidade em relação a mudanças (E) formalização das regras de comportamento
O supervisor de um grupo aponta uma falha cometida por um trabalhador, reclamando, veementemente, da recorrência dessa falha. Esse trabalhador, após o constrangimento público, e imediatamente após assumir a responsabilidade pelos problemas causados, abre um surto psicótico. De acordo com a psicodinâmica do trabalho proposta por Dejours, a relação entre o trabalho e a eclosão do surto se explica pelo(s) seguinte(s) fato(s): (A) Uma série de fatores psíquicos e fisiológicos, sendo contingente a relação entre surto e trabalho. (B) A supervisão representar um papel ocupado pela figura paterna e a reprovação recebida dessa figura promover a desestruturação da personalidade. (C) O trabalho ser estruturante da personalidade em nossa cultura, e a distância experimentada entre o trabalho realizado e o prescrito ter causado a psicose. (D) A estrutura da personalidade do trabalhador já ser psicótica e o episódio no ambiente do trabalho ter operado como fator desencadeante dos sintomas. (E) As relações sociais garantirem ou impedirem a saúde mental e a perda das garantias à posição social ocupada pelo trabalhador o condenarem à patologia.
36 Um psicólogo é chamado a sugerir modificações na forma como o trabalho é realizado em um contexto organizacional. Se o objetivo é o aumento da motivação dos trabalhadores, e o psicólogo é orientado por uma das clínicas do trabalho, ele deverá sugerir (A) aumento da remuneração que o trabalhador recebe pelo trabalho que realiza. (B) permissão para que o trabalhador exerça maior controle sobre os ritmos de seu trabalho. (C) estabelecimento de períodos de inatividade obrigatória dentro da jornada normal de trabalho. (D) minimização das variações das funções exercidas por cada trabalhador, padronizando as tarefas. (E) divulgação dos critérios utilizados para avaliação e gratificação do desempenho dos trabalhadores.
37 A posição de Vygotsky sobre a relação entre desenvolvimento e aprendizagem é que o (A) desenvolvimento é dependente da maturação e condiciona o aprendizado. (B) desenvolvimento é definido como a substituição de respostas inatas a partir do aprendizado. (C) aprendizado e o desenvolvimento são coincidentes e contemporâneos. (D) aprendizado alavanca o desenvolvimento devido ao estabelecimento das relações sociais. (E) processo de desenvolvimento da criança é independente do aprendizado.
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Do ponto de vista específico da psicodinâmica do trabalho, a saúde mental do trabalhador depende da (A) relação de poder estabelecida entre trabalhadores e supervisores de uma organização de trabalho. (B) percepção, no trabalho, da justiça distributiva e atributiva na forma como as tarefas e os trabalhadores são alocados. (C) adequação das condições ambientais em que o trabalho é realizado às preferências e peculiaridades do trabalhador. (D) inexistência, no ambiente de trabalho, de ameaças reais ou potenciais à segurança psicológica e física do trabalhador. (E) possibilidade de encontrar, no trabalho, vias convenientes de descarga da energia psíquica e psicomotora do trabalhador.
Um psicólogo foi contratado por uma escola para fazer uma intervenção em uma turma onde é frequente a ocorrência de bullying . Depois de um primeiro momento com os professores, o psicólogo percebeu que, em sua prática, os docentes da referida escola associam esses comportamentos à indisciplina e às dificuldades de aprendizagem, embora pensem que a solução do problema seria tarefa do Conselho Tutelar ou da Polícia Militar. A partir das ferramentas conceituais da análise institucional, uma possibilidade de ação a ser proposta pelo psicólogo seria o(a) (A) uso estratégico da solução pensada pelos professores como foco de reflexão sobre sua posição fr ente ao problema do bullying . (B) implementação de atividades com os professores para aumentar a confiança, a coesão e a abertura entre eles. (C) investigação da dinâmica escolar com o intuito de melhorar o desempenho dos professores em relação ao problema. (D) investigação da dinâmica escolar com o intuito de melhorar o desempenho dos alunos em relação ao problema. (E) criação de uma dinâmica entre os grupos de professores e de alunos com a ideia de mudar atitudes e estereótipos desenvolvidos.
39 A situação abaixo ilustra um conflito que envolve um dos componentes das relações interpessoais, tais como são descritas pela psicologia organizacional. O coordenador de um grupo de pesquisa precisa selecionar um membro de sua equipe para uma importante viagem de intercâmbio, que tem caráter emergencial e duração indeterminada. O pesquisador adequado para a tarefa é também seu genro, cujo filho está prestes a nascer. O conflito em questão é relativo (A) à socialização (B) à comunicação (C) à interdependência (D) à equidade (E) aos papéis
40 Em uma pesquisa acerca do desenvolvimento, um psicólogo coloca à frente de duas crianças 4 quadrados azuis, 4 quadrados vermelhos e 4 círculos azuis, cortados em cartolina. O investigador afirma que alguém disse que todos os círculos são azuis e pergunta o que as crianças acham disso. A criança A diz que isso é falso, pois também há quadrados azuis. A criança B diz que é verdade, pois não há círculos vermelhos. De acordo com a teoria piagetiana, essas duas crianças estão, respectivamente, nos seguintes estágios de seu desenvolvimento: (A) operacional formal; pré-operacional (B) operacional formal; operacional concreto (C) operacional concreto; operacional formal (D) pré-operacional; operacional concreto (E) sensório-motor; operacional formal
42 Considere as situações descritas a seguir. Situação 1 Os inspetores de uma empresa devem, ao final do dia, reportar-se ao gerente de seu departamento para terem seu trabalho avaliado. Situação 2 Os funcionários de uma Universidade uniram-se com o intuito de reivindicar melhores condições salariais. Situação 3 Aos domingos, um grupo de operários de uma empresa metalúrgica reúne-se para assistir aos jogos de seu time de futebol. Ao se classificarem os grupos em formais e informais, percebem-se 4 tipos específicos. A partir desse modo de classificação, verifica-se que é característica do grupo da situação (A) 1 ser informal de amizade. (B) 2 ser formal de comando. (C) 2 ser informal de interesse. (D) 3 ser formal de tarefa. (E) 3 ser formal de comando.
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O Plano Nacional de Educação em Direitos Humanos tem entre seus objetivos o exercício da cidadania e a formação de sujeitos que possam compreender e fortalecer os direitos humanos. Esse Plano tem 5 eixos estratégicos importantes para o alcance de seus objetivos. Considere os aspectos descritos em 2 desses eixos.
Considere as seguintes situações descritas a seguir:
Descrição 1 Eixo estratégico que se caracterizou pela maior incidência da ação de movimentos sociais e organizações não governamentais (ONG). Os movimentos sociais tiveram grande importância na constituição de um fortalecimento de ações em direitos humanos, e as ONG, com ações que se preocupam com as violações e a fortificação dos direitos humanos, ajudaram na construção de um espaço de ensino profissionalizante. Descrição 2 Eixo estratégico que perpassa todos os eixos do PNEDH. Ele visa à articulação dos conhecimentos de direitos humanos nos âmbitos da investigação científica, da criação, da crítica e da produção e sistematização de novos conhecimentos em direitos humanos. As descrições 1 e 2 referem-se, respectivamente, aos seguintes eixos estratégicos: (A) Educação dos Profissionais de Justiça e Segurança; Educação e Mídia (B) Educação Básica; Educação Superior (C) Educação não formal; Educação Superior (D) Educação Superior; Educação dos Profissionais de Justiça e Segurança (E) Educação e Mídia; Educação Básica
44 Com a influência não só dos movimentos de críticas aos paradigmas psicológicos no período posterior à ditadura, mas também do âmbito decorrente da esfera político-social brasileira, a psicologia escolar fortificou-se como campo de atuação, apresentando como diretrizes de trabalho a(o) (A) utilização da psicometria como principal instrumento do contexto escolar para a promoção social dos mais aptos. (B) investigação fechada em laboratórios anexados às escolas, com o objetivo de implementação de atividades de experimentação. (C) compreensão do contexto escolar a partir de uma perspectiva adaptacionista, percebendo os alunos como indivíduos que devem ser ajustados. (D) compreensão da realidade concreta do ambiente escolar à luz de uma interpretação multirreferencial, levando em conta a relação dialética entre individuo e sociedade. (E) desenvolvimento de práticas psicodiagnósticas com o intuito de fortalecer a construção de uma mão de obra de reserva para o modo de produção capitalista.
Situação 1 O grupo de professores do curso de Física da Universidade X demonstra uma grande coesão em suas decisões sobre as vicissitudes do curso e uma forte proximidade relacional entre seus membros. Situação 2 A empresa Y possui um grupo experiente de contadores. Esse grupo formou-se ao longo dos anos a ponto de sua funcionalidade estruturada encontrar-se estabelecida e consolidada, possibilitando ao grupo voltar seus esforços à compreensão de tarefas e aos objetivos a serem realizados. A partir do modelo de 5 estágios de desenvolvimento de grupo, os grupos apontados nas situações 1 e 2 encontram-se, respectivamente, nos seguintes estágios: (A) normatização; tormenta (B) normatização; desempenho (C) formação; normatização (D) formação; interrupção (E) interrupção; tormenta
46 Um psicólogo foi contratado por uma empresa para intervir institucionalmente. Esse consultor reúne-se com um grupo de gerentes da empresa. Seu trabalho consiste em identificar os parâmetros positivos observáveis na dinâmica organizacional, com o intuito de utilizá-los como ponto de partida para a melhoria do desempenho desses gerentes. Tendo-se em vista as diferentes táticas de desenvolvimento organizacional, a descrita na situação é classificada como tática de (A) construção de equipes (B) consultoria de processo (C) investigação apreciativa (D) treinamento de sensibilidade (E) desenvolvimento intergrupos
47 A teoria do Arco Normando de Super tem grande importância no desenvolvimento da Orientação Profissional. Nesse modelo, existem 2 pilares sustentados pelas bases geográficas e biológicas. Os aspectos contemplados no pilar esquerdo do Arco Normando são (A) emprego e self (B) inteligência e escola (C) família e mercado de trabalho (D) valores e aptidões (E) papéis dos auto-conceitos e self
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O psicólogo escolar atua em diversas situações cotidianas no âmbito da escola. Considere as situações 1 e 2 em que esse profissional atuou. Situação 1 O psicólogo propôs um plano de incentivo à qualidade de vida para os funcionários do colégio X. Situação 2 Em um colégio da zona norte da d a cidade, o psicólogo escolar, a partir das demandas da instituição, foi instado a elaborar um plano para fortificar a articulação en tre as teorias da aprendizagem e as práticas de ensino utilizadas, além de implementar reuniões visando à orientação de pais e familiares sobre a dinâmica escolar. A partir da análise das situações, verifica-se que o foco da intervenção na situação (A) 1 recai sobre a comunidade. (B) 1 recai sobre a escola como administração. (C) 1 recai sobre os professores e a comunidade. (D) 2 recai sobre os alunos e a comunidade. (E) 2 recai sobre os alunos.
Ao tratar da questão do pensamento, Piaget afirma a diferença entre o pensamento dirigido e o pensam ento autístico, situando o pensamento egocêntrico em relação àqueles. Seus trabalhos iniciais são cuidadosamente lidos e criticados por Vigotski. As críticas às conclusões de Piaget ocorrem porque, para Vigotski, a(o) (A) fala egocêntrica compreende uma tentativa de comunicação. (B) desenvolvimento da linguagem e do pensamento partem do individual para o social. (C) desenvolvimento do pensamento e da linguagem não estão vinculados. (D) desenvolvimento ocorre da fala social para a egocêntrica, que se transformará em fala interior. (E) pensament pensamento o egocêntrico egocêntrico infantil deve deve ser enfatizado enfatizado e não tomado como transitório e secundário.
49 Em uma escola de Ensino Médio, os alunos de uma das turmas de 1o ano apresentam alto grau de agressividade e de rebeldia em relação aos professores. Para tentar solucionar o problema, o psicólogo escolar foi chamado p ara elaborar algumas estratégias. Em relação às estratégias a serem sugeridas por esse profissional, considere as afirmativas a seguir. I - Esse pro•ssional deve viabilizar um debate com o objetivo de resgatar o valor social do educador. II - A Escola deve implementar o Sistema de Medição Semestral. III - A Escola deve criar regras bem de•nidas para sua adequada aplicação no ambiente da sala de aula. É correto o que se afirma em (A) II, apenas (B) III, apenas (C) I e II, apenas (D) II e III, apenas (E) I, II e III
O H N U C S R A
O H N U C S R A
PROVA: CEFET - RJ ANO: 2014 CARGO: Psicólogo BANCA ORGANIZADORA: CESGRANRIO
GABARITO OFICIAL # conhecimentos específicos de Psicologia
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38
A C D B A B C C A D B D E
39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
E D A C C D B C D B B D
Cole!"e# $e P%o&#' ( Co")*%'o' $e P'+)olo,+#
CESPE/UnB – TCDF/ANAP – Aplicação: 2014
||TCDF14_003_05N204203||
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS Em relação à ética profissional do psicólogo clínico e à bioética na saúde, julgue os itens a seguir.
Na área da psicologia, em pesquisas que envolvam seres humanos, deve-se seguir um protocolo determinado por um comitê de ética, e o pesquisador deve ter o compromisso prévio de tornar público os resultados da pesquisa. A relação existente entre a intervenção do psicólogo clínico e a bioética pressupõe uma visão de homem não dicotomizada, que trata o objetivo e o subjetivo, o geral e o particular da complexidade humana como forças complementares, e não excludentes. Como referencial ético, o princípio da beneficência estabelece que os atos diagnósticos ou terapêuticos devam, além de não causar, evitar danos ao paciente, ao passo que o princípio da não maleficência pressupõe a oferta da melhor assistência possível ao paciente com o intuito de prevenir, remover ou evitar o malefício. O princípio da autonomia, por pressupor a capacidade do indivíduo de entender e agir intencionalmente sobre o seu problema, assegura que o direito de consentir ou recusar o tratamento cabe ao paciente, ou à sua família caso o paciente seja incapaz de tomar decisões.
Um adolescente de quatorze anos de idade, analfabeto e com histórico de desmaios desde os seis anos de idade, após agredir o irmão com uma faca e posteriormente tentar suicídio, foi levado pela família ao serviço de psicologia clínica do hospital geral da cidade onde mora. O profissional que realizou o atendimento observou que o paciente apresentava dificuldades na fala e na compreensão de algumas perguntas, além de restrições motoras e sensoriais.
No que se s e refere re fere ao processo de avaliação psicológica, julgue os próximos itens.
Na avaliação psicológica, o objetivo da classificação nosológica é investigar as irregularidades ou inconsistências do quadro sintomático do paciente, para possibilitar a diferenciação das alternativas diagnósticas, os níveis de funcionamento funcioname nto ou a natureza da patologia do paciente.
Na emissão de um laudo psicológico, o psicólogo deverá respeitar o direito do indivíduo de conhecer os resultados da avaliação psicológica, as interpretações feitas por esse profissional e as bases nas quais se fundamentam suas conclusões.
Caso haja extinção do serviço de psicologia de determinado hospital, o psicólogo responsável pelo serviço deverá informar ao Conselho Regional de Psicologia e este providenciará a destinação correta dos arquivos confidenciais.
Acerca da intervenção do psicólogo, julgue os itens subsequentes.
Nos casos de pacientes em tratamento para cirurgia da obesidade, a anamnese realizada na avaliação psicológica pré-operatória busca identificar, entre outros fatores, a existência de padrões de compulsão alimentar, ansiedade e depressão.
As causas da obesidade são multifatoriais, e a eficácia do tratamento preconiza o trabalho multidisciplinar, no entanto
Considerando a situação hipotética apresentada Considerando apresentada acima, a avaliação psicológica e o psicodiagnóstico, julgue os seguintes itens.
são responsabilidades específicas do médico o diagnóstico e a indicação do tratamento.
Por considerar fatores como faixa etária, dificuldades motoras e verbais e nível de escolaridade do paciente, o teste Wais é indicado para esse paciente. Na situação hipotética apresentada acima, a entrevista estruturada é o modelo apropriado para ser realizado pelo psicólogo, pois lhe possibilita obter informações de modo profundo e padronizado e lhe proporciona uma grande aproximação com o paciente, o que resulta em uma grande eficácia na avaliação psicológica e no psicodiagnóstico.
sintomatologias sintomatolog ias e patologias de forma a reduzir o sofri mento do indivíduo e diminuir as ocorrências de delitos.
doméstica.
Ao realizar uma entrevista sistêmica, o psicólogo poderá utilizar o genetograma, que consiste em um instrumento clínico de investigação inter- e transgeracional, para avaliar a estrutura e a psicodinâmic psicodinâmicaa da família do paciente. Na avaliação psicológica inicial, o psicólogo que atender a esse adolescente deverá priorizar a aplicação de testes a fim de
O psicólogo que atua na comunidade deve abster-se de intervir em situações de crise, como divórcio parental e violência
Compete ao psicólogo forense o diagnóstico e tratamento de
Se o psicólogo, na avaliação inicial, perceber sinais de violência contra o paciente idoso e constatar perigo iminente, deverá agir de forma a garantir a integridade e a segurança do paciente.
A Escala de Depressão Geriátrica é o instrumento mais
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Com relação ao tratamento e à prevenção da dependência química,
humor e da energia, hipersonia, sintomas depressivos,
Dora, com sete anos de idade, foi atendida por um pediatra que constatou que ela havia perdido peso, andava chorando facilmente e apresentava medo de se alimentar, razão por que a encaminhou para acompanhamento psicológico. Nas primeiras entrevistas realizadas pelo psicólogo, psicólogo, a mãe de Dora relatou que os sintomas constatados pelo pediatra haviam começado aproximadamentee seis semanas antes, após um episódio de engasgo. aproximadament A partir de então, Dora passou a mostrar-se ansiosa e a relatar medo de morrer. Além disso, Dora apresenta dificuldades em se separar da mãe quando chega à escola, reluta em ficar em casa quando a mãe não está presente, tem pesadelos recorrentemente e acorda com dores abdominais, chorando e dizendo que está com medo de que a mãe morra.
arrependimento arrependime nto pelo uso da droga e esgotamento físico.
Considerando essa situação hipotética, julgue os itens subsecutivos.
julgue os itens que que se seguem.
Uma das estratégias possíveis no tratamento da dependência química, pautada na redução de danos, é a terapia de substituição, que consiste na troca da droga por outra com a qual o usuário possa estabelecer um padrão de uso menos danoso.
A síndrome disfórica tardia é a primeira fase da síndrome de abstinência da cocaína e caracteriza-se por drástica redução do
Na entrevista motivacional motivacional para o tratamento da dependência dependência
A preocupação excessiva de Dora em relação à ingesta alimentar, associada à ansiedade, reflete um quadro de transtorno dismófico corporal.
Dora apresenta um transtorno de ansiedade de separação, evidenciado pela ocorrência de pesadelos, pela ansiedade e pela relutância em separar-se da mãe.
O sofrimento apresentado pela criança no caso clínico citado é significativo, acarretando prejuízos no âmbito social e no escolar.
O medo de comer indica que Dora apresenta um transtorno da alimentação da primeira infância, associado a um transtorno de apego reativo.
O diagnóstico mais provável nesse caso é de anorexia, já que Dora apresenta consequências orgânicas, psicológicas, sociais e escolares.
Em uma escuta psicanalítica, o profissional deverá focar a atenção nas vivências infantis de Dora e nas experiências transcorridas em sua relação com sua mãe.
Com base nas teorias de Jacques Lacan, é correto afirmar que Dora apresenta uma distorção do esquema corporal devido à impossibilidadee de constituição da imago totalizante. impossibilidad
Dada a falta de apetite, Dora deve ser diagnosticada com transtorno de somatização.
química, o psicólogo clínico é o responsável por estabelecer uma relação empática com o paciente, ao mesmo tempo em que estimula a autonomia, a responsabilidade pessoal e o desejo de mudança por meio de uma abordagem diretiva e não confrontativa. Com relação à psicoterapia individual e à clínica infantil e do adolescente, julgue os itens subsequentes.
As entrevistas diagnósticas são empregada empregadass para diagnósticos psiquiátricos
e
nosográficos,
fundamentais
no
acompanhamento de adolescentes vítimas de violência ou com dificuldades de aprendizagem.
Ainda que o adolescente apresente demanda espontânea para atendimento psicológico, é necessária a realização de entrevistas com seus pais ou responsáveis, assim como sua participação e responsabilização durante o tratamento do adolescente sob sua responsabilid responsabilidade. ade.
O tipo de estrutura familiar e a maneira como os membros da família se relacionam desempenham papel essencial nos
quadros patológicos patológicos desenvolvidos por crianças e adolescentes. adoles centes.
Com relação à abordagem psicanalítica, julgue os itens a seguir.
Em respeito à relação transferencial e ao pacto de sigilo
De acordo com a psicanálise, o delírio consiste em uma nova realidade construída pelo sujeito para suportar os conflitos advindos da realidade cotidiana.
O desmentido, mecanismo que permite a constituição da psicose, consiste no reconhecimento e na posterior negação, pelo sujeito, da castração.
Conforme a psicanálise, os sintomas apresentados pelo paciente são suficientes para a realização do diagnóstico diferencial.
De acordo com as teorias lacanianas, há três possibilidades estruturais do sujeito: neurose, psicose e perversão.
estabelecido entre o psicólogo e o adolescente, a transmissão, aos pais ou responsáveis, da conclusão final do caso avaliado só poderá ocorrer na presença do adolescente.
Constatando-se, Constatando -se, durante o tratamento individual da criança ou do adolescente, dificuldades no âmbito familiar, sugere-se indicar terapia de casal e(ou) terapia familiar.
Qualquer acompanhamento psicoterápico inicia-se pelas entrevistas iniciais.
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A respeito da psicologia institucional e do trabalho do psicólogo nesse contexto, julgue os itens seguintes.
O psicólogo deve se tornar parte do grupo com o qual ele trabalha como estratégia de aproximação e intervenção informal, no sentido de criar um ambiente mais descontraído para oferecer informações e discutir objetivos e resultados.
Nas equipes multidisciplinares em hospitais, o psicólogo institucional atua em parceria com a equipe médica para obter subsídios que viabilizem sua intervenção junto ao paciente no que se refere ao processo saúde-doença.
As tarefas do psicólogo são determinadas por seu empregador, caso se trabalhe com esse tipo de vínculo, ou podem igualmente ser definidas por suas observações e estudos diagnósticos acerca das necessidades locais.
Os objetivos de intervenção do psicólogo podem mudar ao longo do trabalho, mas devem ser avaliados e respeitados com base na ética e nas necessidades percebidas pelo próprio psicólogo.
Sob o ponto de vista do psicólogo e de seu trabalho, são instituições: igrejas, escolas, teatros, agências governamentais, asilos, prisões e outros.
Julgue os itens a seguir, referentes aos transtornos de humor e de ansiedade.
Na depressão podem ocorrer sintomas de irritabilidade, ansiedade, sonolência, insônia e inapetência.
Tanto um portador de transtorno de estresse pós-traumático quanto um portador de fobia específica podem apresentar temor intenso acompanhado de reatividade fisiológica frente a um mesmo estímulo ou situação como, por exemplo, uma viagem de barco.
Portadores de fobia social evitam todo tipo de evento social e toda atividade realizada em público, como, por exemplo, assistir a uma cerimônia religiosa, comer em restaurantes, assinar cheques em comércio ou pedir informações em um guichê de shopping . No transtorno obsessivo-compulsivo, o paciente realiza rituais mentais ou motores com a intenção de reduzir a ansiedade causada pela possibilidade de concretização de seus pensamentos obsessivos. O paciente que apresenta instabilidade de humor, com variação frequente e repetida entre elação e depressão muito leves, podendo ainda haver períodos longos de estabilidade, apresenta características de distimia.
Julgue os itens de 111 a 115, acerca dos aspectos da psicologia da saúde.
As doenças agudas, geralmente, têm como características o surgimento abrupto, a duração limitada, o diagnóstico e o prognóstico acurados e a possibilidade de cura.
Problemas psicológicos podem desencadear o adoecimento físico. Um exemplo é a maior incidência de enfarto do miocárdio entre pacientes depressivos do que entre seus pares com situações físicas semelhantes, mas sem depressão.
A assistência multidisciplinar em hospitais, se não for bem planejada, pode ser estressante para o paciente porque implica a interação dele com um maior número de pessoas, o que demanda recursos psicológicos que, em geral, já estão limitados. Em caso de doença aguda é desejável e esperado que o paciente adote uma postura mais proativa no manejo dos
A avaliação da dor crônica é facilitada pelo preenchimento de um diário de dor pelo paciente, o qual inclui, entre outras variáveis, a localização da dor, os possíveis desencadeadores, a intensidade da dor e uma variável psicossocial.
No que se refere ao estresse e às suas consequências, julgue os próximos itens.
O estresse aumenta a pressão sanguínea porque, uma vez detectado o estímulo estressor, o hipotálamo estimula a hipófise e ela libera hormônios que, ao cair na corrente sanguínea, contraem as paredes dos vasos.
O estresse, como síndrome geral de adaptação, implica a quebra da homeostase interna e tem impacto nos níveis físico, que corresponde à fase de alerta; emocional, que corresponde à fase de resistência; e social, que corresponde à fase de exaustão.
De acordo com a teoria do estresse proposta por Selye, o manejo do estresse pode ser feito pela remoção de estressores desnecessários à vida e por meio de evitação ou fuga das condições adversas que o causam.
Com relação às substâncias psicoativas, seu uso e tratamento, julgue os itens subsecutivos.
Para usuários de substâncias psicoativas que estejam em tratamento e já em abstinência é adequado que o terapeuta questione, a cada sessão, se sentiu fissura ou se teve sonho ou fantasia com o uso da droga, os quais seriam sinais de risco para recaída.
Para pessoas depressivas, ou propensas à depressão, o uso crônico da maconha produz uma intensa sensação de ânimo e bem-estar.
A respeito dos Poderes Executivo e Legislativo, julgue os itens a seguir.
Cabe ao Congresso Nacional, com a sanção do president e da República, apreciar os atos de concessão e renovação de concessão de emissoras de rádio e televisão, sendo essa atuação conjunta exemplo prático da aplicação da doutrina dos freios e contrapesos.
O veto do presidente da República a projeto de lei será apreciado em sessão unicameral, somente podendo ser rejeitado pelo voto da maioria absoluta dos congressistas.
Ao tomarem conhecimento de qualquer irregularidade, os responsáveis pelo controle interno dos três poderes da União devem comunicá-la ao TCU, sob pena de responsabilização solidária com o infrator.
Dispor sobre a organização da administração federal é atribuição privativa do presidente da República, que somente poderá ser exercida pelo próprio ou, durante seus impedimentos, por quem o substituir na presidência, vedada a delegação.
Com relação às finanças públicas e ao sistema tributário nacional, julgue os itens subsequentes.
Cabem ao Banco Central a emissão de moeda, a função de depositário das disponibilidades de caixa da União e a atribuição de conceder empréstimos ao Tesouro Nacional.
O princípio da anterioridade tributária é cláusula pétrea, por constituir garantia individual de que a lei que criar, aumentar ou extinguir tributo somente pode ser aplicada no exercício financeiro seguinte à sua publicação.
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Acerca da organização político-administrativa do Estado Federal brasileiro e da administração pública, julgue os seguintes itens.
O presidente da República pode dispor, mediante decreto autônomo, acerca da organização e do funcionamento da administração federal, vedados o aumento de despesa e a criação ou extinção de órgãos públicos. A autonomia dos estados-membros caracteriza-se pela sua capacidade de auto-organização, autolegislação, autogoverno e autoadministração, ao passo que a soberania da União manifesta-se em todos esses elementos e, ainda, no que concerne à personalidade internacional. É vedado à LODF definir os crimes de responsabilidade do governador.
Considere que, durante uma fiscalização, fiscais do DF tenham encontrado alimentos com prazo de validade expirado n a geladeira de um restaurante. Diante da ocorrência, lavraram auto de infração, aplicaram multa e apreenderam esses alimentos. Com base na situação hipotética apresentada, julgue os itens subsecutivos.
Se a aplicação da multa for indevida, a administração tem o poder de anulá-la, de ofício, independentemente de provocação do interessado. A aplicação de multa ao estabelecimento comercial decorre do poder disciplinar da administração pública. Diante do risco à saúde da população, as mercadorias com prazo de validade expirado poderão ser imediatamente apreendidas, mesmo antes da abertura de processo administrativo e sem prévio contraditório do proprietário do estabelecimento.
Acerca do regime jurídico administrativo, julgue os próximos itens.
Os atos administrativos praticados pelo Poder Legislativo e pelo Poder Judiciário submetem-se ao regime jurídico administrativo. Em razão do princípio da legalidade, a administração pública está impedida de tomar decisões fundamentadas nos costumes. O princípio da supremacia do interesse público sobre o interesse privado é um dos pilares do regime jurídico administrativo e autoriza a administração pública a impor, mesmo sem previsão no ordenamento jurídico, restrições aos direitos dos particulares em caso de conflito com os interesses de toda a coletividade.
Suponha que um servidor público fiscal de obras do DF, no intuito de prejudicar o governo, tenha determinado o embargo de uma obra de canalização de águas pluviais, sem que houvesse nenhuma irregularidade. Em razão da paralisação, houve atraso na conclusão da obra, o que causou muitos prejuízos à população. Com base nessa situação hipotética, julgue os itens que se seguem.
Com base nas disposições da Lei n.º 8.429/1992 e da Lei n.º 9.784/1999, julgue os itens a seguir.
A ausência de advogado para auxiliar o servidor em sua defesa não é causa de nulidade do processo administrativo disciplinar. O ato de embargo da obra atenta contra os princípios da legalidade, da impessoalidade e da moralidade. A autoridade competente do órgão de fiscalização tem a prerrogativa discricionária de instaurar processo administrativo para apurar a infração cometida pelo servidor. Uma vez instaurado o processo administrativo disciplinar para
A legitimidade ativa para propor a ação de improbidade administrativa é sempre da pessoa jurídica que foi vítima do ato de improbidade, cabendo ao Ministério Público intervir na demanda apenas na condição de fiscal da lei.
Com relação ao regime diferenciado de contratações e à disciplina legal sobre o pregão, julgue os itens subsequentes.
Entre outras proibições, veda-se, no pregão, a exigência de garantia de proposta bem como a exigência da aquisição do edital pelos licitantes como condição para participação no certame. Afora a Copa do Mundo de 2014 e os Jogos Olímpicos de 2016, o regime diferenciado de contratações aplica-se a ob ras e a serviços voltados à construção, à ampliação e à reforma de estabelecimentos penais e de unidades de atendimento socioeducativo, entre outras.
No que se refere ao controle da administração pública, julgue os itens que se seguem.
O Poder Legislativo exerce controle financeiro sobre o Poder Executivo, sobre o Poder Judiciário e sobre a sua própria administração. O controle judicial dos atos da administração ocorre depois que eles são produzidos e ingressam no mundo jurídico, não existindo margem, no ordenamento jurídico brasileiro, para que tal controle se dê a priori .
Julgue os itens a seguir, relativos à responsabilidade civil do Estado, aos serviços públicos e às organizações da sociedade civil de interesse público.
Nos processos administrativos, as intimações serão nulas quando feitas sem observância das prescrições legais, no entanto o comparecimento do administrado supre sua falta ou sua irregularidade.
De acordo com o princípio da continuidade, os serviços públicos, compulsórios ou facultativos, devem ser prestados de forma contínua, não podendo ser interrompidos mesmo em casos de inadimplemento do usuário. Tanto o dano moral quanto o dano material são passíveis de gerar a responsabilidade civil do Estado. Nos termos da Lei n.º 8.987/1995, que dispõe sobre o regime de concessão e permissão da prestação de serviços públicos, diferentemente da concessão, a permissão de serviços públicos tem a natureza de ato administrativo unilateral e p recário, e não a de negócio bilateral que se formaliza mediante contrato. Compete ao Ministério da Justiça expedir certificado às
PROVA: TCDF ANO: 2014 CARGO: Psicólogo BANCA ORGANIZADORA: CESPE
GABARITO OFICIAL # conhecimentos específicos de Psicologia
61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90
C C E C E E C E E C C C E E E C E C E C E C C E C C E E C C
91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120
E E C E E C E C X E E E E C C C C E C E C C C E C C E E C E
121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150
Col!"#$ % P&o'$( ) Co#*+&(o( % P(,*olo-,$
E E C E E E C C E C C E C C E E C C E E C E C C C E E C E C
TURNO
Nº DE INSCRIÇÃO
NOME DO CANDIDATO
ESCOLA
SALA
ORDEM
LEIA COM ATENÇÃO AS INSTRUÇÕES ABAIXO INSTRUÇÕES GERAIS • O candidato receberá do fiscal: Um Caderno de Questões contendo 50 (cinquenta) questões objetivas de múltipla escolha. Uma Folha de Respostas personalizada para a Prova Objetiva. • Ao ser autorizado o início da prova, verifique, no Caderno de Questões, se a numeração das questões e a paginação estão corretas e se não há falhas, manchas ou borrões. Se algum desses problemas for detectado, solicite ao fiscal outro caderno completo. Não serão aceitas reclamações posteriores. • A totalidade da Prova terá a duração de 3h30 (três horas e trinta minutos), incluindo o tempo para preenchimento da Folha de Respostas da Prova Objetiva. Iniciada a Prova, nenhum candidato poderá retirar-se da sala antes de decorridas 2h30 (duas horas e trinta minutos) de prova, devendo, ao sair, entregar ao fiscal de sala, obrigatoriamente, o Caderno de Questões e a Folha de Respostas da Prova Objetiva. A Folha de Respostas da Prova Objetiva será o único documento válido para correção. Não serão permitidas consultas a quaisquer materiais, uso de telefone celular ou outros aparelhos eletrônicos. • Caso seja necessária a utilização do sanitário, o candidato deverá solicitar permissão ao fiscal de sala, que designará um fiscal volante para acompanhá-lo no deslocamento, devendo manter-se em silêncio durante o percurso, podendo, antes da entrada no sanitário e, depois da utilização deste, ser submetido à revista com detector de metais. Na situação descrita, se for detectado que o candidato está portando qualquer tipo de equipamento eletrônico, será eliminado automaticamente do concurso. • O candidato, ao terminar a prova, deverá retirar-se imediatamente do estabelecimento de ensino, não podendo permanecer nas dependências deste, bem como não poderá utilizar os sanitários.
INSTRUÇÕES – PROVA OBJETIVA • Verifique se seus dados estão corretos na Folha de Respost as. • A Folha de Respostas NÃO pode ser dobrada, amassada, rasurada, manchada ou conter qualquer registro fora dos locais destinados às respostas. • Use caneta transparente de tinta preta. • Assinale a alternativa que julgar correta para cada questão na Folha de Respostas. • Para cada questão, existe apenas 1 (uma) resposta certa – não serão computadas questões não assinaladas ou que contenham mais de uma resposta, emendas ou rasuras. • O modo correto de assinalar a alternativa é cobrindo, completamente, o espaço a ela correspondente, conforme modelo abaixo: • Todas as questões deverão ser respondidas. OS TEXTOS E AS QUESTÕES FORAM REDIGIDOS CONFORME O NOVO ACORDO ORTOGRÁFICO DA LÍNGUA PORTUGUESA, MAS ESTE NÃO SERÁ COBRADO NO CONTEÚDO. CONCURSOS PÚBLICOS
11/2014
Espaço reservado para anotação das respostas
- O candidato poderá destacar e levar para conferência.
CONCURSOS PÚBLICOS
NOME DO CANDIDATO
Nº DE INSCRIÇÃO
PSICÓLOGO (CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS) 26.
29.
Segundo a Resolução do CFP nº 007/2003, o Psicólogo, na elaboração de documentos escritos, baseará suas informações na observância (A) (B) (C) (D) (E)
Acerca dos crimes e das infrações administrativas, tratados no Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), assinale a alternativa incorreta. (A) (B)
dos princípios técnicos e nos dispositivos que norteiam a própria demanda. das orientações do conselho regional ao qual está inserido. dos princípios e dispositivos do Código de Ética Profissional do Psicólogo. dos diferentes modelos institucionais já adotados para atuar de forma padronizada. das atualizações do CFP, relativas ao Manual de Elaboração de Documentos Escritos produzidos pelo Psicólogo, decorrentes de avaliação psicológica.
(C) (D)
(E) 27.
Sobre o registro de informações decorrentes da prestação de serviços psicológicos, marque V para verdadeiro ou F falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. ( ) O registro documental é material valioso e sigiloso, devendo ser acessado somente pelo Psicólogo e pela instituição a qual presta o serviço. ( ) A obrigatoriedade do registro documental está prevista na Resolução nº 001/2009. ( ) O prontuário deve ser mantido atualizado e organizado pelo Psicólogo que acompanha o procedimento. ( ) O supervisor técnico deve solicitar do estagiário registro de todas as atividades e acontecimentos que ocorrerem com os usuários do serviço psicológico prestado. (A) (B) (C) (D) (E)
V/ F/ V/ V F/ V/ V/ V V/ F/ F/ V F/ F/ V/ F F/ V/ V/ F
30.
Os crimes definidos no ECA são de ação pública condicionada. A hospedagem de criança ou de adolescente desacompanhado dos pais ou responsável, ou sem autorização escrita desses ou da autoridade judiciária, em motel ou congênere, implicará pena de multa. Aplicam-se aos crimes definidos no ECA as normas da Parte Geral do Código Penal. A autoridade policial responsável pela apreensão de criança ou adolescente que deixar de fazer imediata comunicação à autoridade judiciária competente e à família do apreendido ou à pessoa por ele indicada estará sujeito à pena de detenção de seis meses a dois anos. Publicações em revistas destinadas ao público infanto-juvenil contendo ilustrações, fotografias, legendas, crônicas ou anúncios de bebidas alcoólicas, e desrespeitando os valores éticos e sociais da pessoa e da família, configurarão pena de multa de três a vinte salários de referência, duplicando-se a pena em caso de reincidência, sem prejuízo de apreensão da revista ou publicação.
Avaliar os riscos envolvidos, tanto pelos procedimentos, como pela divulgação dos resultados, com o objetivo de proteger pessoas, grupos, organizações e comunidades envolvidas, é uma conduta que o Psicólogo deve cumprir e se responsabilizar, segundo o artigo 16 do Código de Ética Profissional do Psicólogo, diante de I.
II. III.
situações em que se configure a utilização de registros e observação de criança, adolescente ou interdito, sem perspectivas de promover medidas em seu benefício. encaminhamentos à equipe multiprofissional para complemento de informações prontuárias. realização de estudos, pesquisas e atividades voltadas para a produção de conhecimento e desenvolvimento de tecnologias.
É correto o que está contido em 28.
A avaliação de demanda e a definição de objetivos do trabalho são processos que devem contemplar, obrigatoriamente, (A) (B) (C) (D) (E)
os registros documentais dispostos na Resolução do CFP nº 005/2010, especialmente quando esses registros estão em forma de prontuário. a estrutura dos registros de um parecer psicológico. todo o processo de métodos e técnicas previstos no diagnóstico psicológico. uma das partes dispostas para estabelecer os critérios de avaliação em formulários de testes psicológicos. o detalhamento do construto variável/ invariável dos
(A) (B) (C) (D) (E)
I, apenas. II, apenas. III, apenas. I e II, apenas. II e III, apenas.
31.
Segundo o Código de Ética Profissional do Psicólogo, é correto afirmar que prestar serviços profissionais em situações de calamidade pública ou de emergência é
34.
Leia o trecho abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que preenche correta e respectivamente as lacunas. Denominam-se psicoses ________________ aqueles
(A) (B) (C) (D) (E)
32.
uma contribuição, visando à dignidade da coletividade humana. um princípio fundamental amparado pelo que prevê a Declaração dos Direitos Humanos. dever fundamental do Psicólogo, sendo um dos itens de suas responsabilidades. uma opção de trabalho voluntário do profissional diante de situações complexas extremas. uma obrigação prevista no código, mas a cumprir somente se convocado, podendo declinar, salvo por impedimento de motivo relevante.
quadros psicóticos causados diretamente pela ação da droga sobre o cérebro, de curta duração, que remitem na medida em que a substância desaparece do organismo. Já as psicoses ________________ por drogas duram dias ou, no máximo, semanas, manifestando-se como quadros paranoides ou polimorfos, por exemplo. (A) (B) (C) (D) (E)
É correto afirmar que os itens de identificação do relatório psicológico devem compor registros de (A) (B) (C) (D) (E)
justificativa de demanda, finalidade do documento, exposição de motivos e conclusão. informação do caso, identificação, análise, conclusão e encaminhamento, se necessário. nome e sobrenome do solicitante, procedimentos, descrição de demanda e encaminhamento. identificação, descrição da demanda, procedimento, análise e conclusão. nome e sobrenome do cliente, registro do nome completo do Psicólogo com sua inscrição no CRP, finalidade do documento, análise e encaminhamento, se necessário.
35.
residuais/ funcionais funcionais/ disfuncionais afetivas/ prolongadas mórbidas/ hiperfágicas tóxicas/ induzidas
Conforme estabelecido no ECA, com relação à habilitação de pretendentes à adoção, os postulantes à adoção, domiciliados no Brasil, apresentarão petição inicial na qual conste, entre outros dados, I. II. III.
qualificação completa e dados familiares. atestados de sanidade física e mental e certidão de antecedentes criminais. comprovante de renda e domicílio e certidão negativa de distribuição cível.
É correto o que está contido em 33.
(A) (B) (C) (D) (E)
São drogas psicoativas: álcool, maconha, cocaína, chá, diazepan, nicotina, heroína etc., ou qualquer substância química que, quando ingerida, (A) (B) (C) (D) (E)
provoque inquietação, náusea e dependências diversas. cause alucinações e ideias delirantes, além de alterações motoras. provoque e/ou modifique uma ou várias funções do sistema nervoso central, produzindo efeitos psíquicos e comportamentais. acentue o distanciamento afetivo ou efeito reverso de volição corporal “imposta de fora” como busca de ganho em contato interpessoal e do convívio social. provoque um ganho reativo de humor, aumento de apetite, distimia e aceleramento cardíaco.
36.
I, apenas. II, apenas. I e II, apenas. II e III, apenas. I, II e III.
A utilização de avaliação psicológica, psicossocial e sociocultural, a fim de observar o padrão de relações interpessoais, relações objetais, dinâmica familiar, bem como a interação como “subgrupo” cultural ao qual o paciente pertence, seus valores, além de histórico legal de brigas, roubos, prisões, crimes cometidos, dizem respeito (A) ao levantamento global para identificação de demanda em indivíduos infratores. (B) a alguns itens a serem avaliados na história de pacientes com abuso e/ou dependência de drogas. (C) a alguns itens a serem avaliados na história de adolescentes resgatados em situação de risco. (D) aos aspectos a serem observados em pacientes com alterações nas funções psíquicas compostas relativas à personalidade do sujeito. (E) à anamnese psicopatológica utilizada em instituições psiquiátricas diversas, com foco em pacientes
37.
Leia o trecho abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
(A) (B) (C) (D) (E)
“Um fenômeno é sempre biológico em suas raízes e social em sua extensão final. Mas, nós não nos devemos esquecer, também, de que, entre esses dois, ele é mental.” Assim começa
1/ 3/ 2 2/ 3/ 1 3/ 2/ 1 2/ 1/ 3 3/ 1/ 2
uma definição da psicopatologia, na visão de Jean Piaget. Ou seja, a psicopatologia é um ramo da ciência que trata da
40.
natureza essencial da saúde mental e tem boa parte de suas
Sobre as funções do Ministério Público previstas no ECA, marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
raízes na tradição _____________, quando estudada nas obras ( ) A intimação do Ministério Público será feita por meio de publicação no Diário Oficial da União. ( ) A falta de intervenção do Ministério Público acarreta a suspensão do feito, que será declarada de ofício pelo juiz. ( ) As manifestações processuais do representante do Ministério Público deverão ser fundamentadas.
de grandes alienistas do passado, propiciando a observância nos últimos dois séculos. (A) médica (B) filosófica (C) autônoma (D) neurológica (E) fisiológica 38.
Quando se estuda os sintomas psicopatológicos, costumase observar a estrutura básica de comportamentos, tais como ideias obsessivas, labilidade afetiva, delírio etc., e também a forma como se preenche essa alteração estrutural no indivíduo, seja em forma de culpa, cunho religioso, perseguição etc.. A estes dois enfoques básicos, é correto afirmar que se trata de aspectos como (A) (B) (C) (D) (E)
39.
1.
2.
3.
(A) (B) (C) (D) (E) 41.
diagnóstico e causa. avaliação e screening (rastreamento). forma e conteúdo dos sintomas. descrição e conclusão. manifestação e causa.
Sobre as três regras básicas a serem seguidas ao fazer uma entrevista psiquiátrica, correlacione as colunas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Utilizar entrevista de forma aberta, permitindo que fale de forma mais fluente e espontânea. Utilizar entrevista de forma mais estruturada, em que o estrevistador fala mais, fazendo perguntas simples e fáceis de serem compreendidas e respondidas. Iniciar com perguntas neutras e, gradativamente,
( )
Pacientes organizados (mentalmente), fora de um “estado psicótico”.
( )
Pacientes paranoides, ou com capacidade cognitiva limitada.
Quanto aos aspectos básicos de interpretação e ao significado dos aspectos gerais dos desenhos, diante da análise de uma produção gráfica, pode-se afirmar que ela pode ser feita por meio de três processos em interpenetração, vinculados (A) (B) (C) (D) (E)
42.
(A) (B)
(D) Pacientes desorganizados ou “travados” por um alto
à percepção, à situação e à expressão. a relato, à percepção e à projeção. a grafismo, à avaliação e à conclusão. à adaptação, à expressão e à projeção. à ação, à reação e à projeção.
Sobre os crimes e infrações administrativas descritos no Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), é previsto, no artigo 230, que “privar a criança ou o adolescente de sua liberdade, procedendo à sua apreensão sem estar em flagrante de ato infracional” incide detenção de seis meses a dois anos. O presente artigo informa que a pena deve ainda ser aplicada se
(C) ( )
V/ F/ V F/ V/ F F/ F/ V V/ V/ V F/ F/ F
(E)
a privação for feita sem uma ordem escrita da autoridade judiciária competente. a privação for mantida, diante de ordenação de liberação da criança ou do adolescente, tão logo se tenha conhecimento da ilegalidade da apreensão. na privação, ocorrerem episódios de vexame ou constrangimento. a privação for feita sem imediata comunicação à autoridade competente. a privação for feita sem imediata comunicação ao apreendido ou à pessoa por ele indicada.
43.
No que concerne ao ECA, sobre o direito à convivência familiar e comunitária, marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. ( ) A falta ou a carência de recursos materiais constitui motivo suficiente para a perda ou a suspensão do pátrio poder, devendo, para tal, ser constituída família substituta para prover a criança ou o jovem adolescente de suas necessidades. ( ) O reconhecimento do estado de filiação da criança ou adolescente é direito personalíssimo, indisponível e imprescritível, podendo ser aplicado contra os pais ou seus herdeiros. ( ) Entende-se por família natural a comunidade formada pelos pais ou qualquer deles e seus descendentes. ( ) Na colocação da família substituta, o artigo 28, parágrafo 1º, estabelece que, sempre que possível, os responsáveis serão notificados para serem ouvidos e considerados sobre a guarda incumbida do menor. (A) (B) (C) (D) (E)
44.
(A) self (B) olhar (C) espírito (D) comportamento (E) corpo 46.
I. II. III.
V/ F/ V/ V F/ V/ V/ V V/ F/ F/ V F/ F/ V/ V F/ V/ V/ F
No desenvolvimento das operações concretas, a criança já possui autonomia de pensamento, o que significa pensar de acordo com um conjunto próprio de normas, em que, antes de aceitar os valores já definidos pelos outros, o raciocínio os avalia. A essa autonomia relacionada diretamente a seu desenvolvimento afetivo dá-se o nome de (A) abstração reflexiva. (B) independência cognitiva. (C) comunicação pessoal estabelecida. (D) autorregulação. (E) esquemas.
Acerca do regime disciplinar tratado no Título II, Capítulo VII, da Lei nº 12.594/2012, que institui o Sistema Nacional de Atendimento Socioeducativo (SINASE) e regulamenta a execução das medidas destinadas a adolescente que pratique ato infracional, todas as entidades de atendimento socioeducativo deverão, em seus respectivos regimentos, realizar a previsão de regime disciplinar que obedeça, dentre outros, aos seguintes princípios:
É correto o que está contido em (A) (B) (C) (D) (E) 47.
(A)
(B) (C)
Leia o trecho abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. Dentre as teorias da personalidade, os estudos de Carl
Rogers apontam para perspectivas em que o indivíduo busque dentro de si a capacidade, ao menos latente, de compreender os fatores de sua vida que lhe causam infelicidade e dor, e, então, encontre a “chave” para reorganizar-se de forma a superar tais fatores. Dessa forma, a pessoa assume um compromisso de um _____________ separado, compromisso esse que é uma profunda tentativa de descobrir e aceitar a natureza total de si. É dedicar-se à remoção das máscaras tão
I e II, apenas. I e III, apenas. I, II e III. II e III, apenas. II, apenas.
De acordo com a Lei nº 12.594/2012, assinale a alternativa incorreta.
(D) 45.
sanção de duração determinada. enumeração explícita das garantias de defesa. apuração da falta disciplinar por comissão composta por, no mínimo, três integrantes, sendo um, obrigatoriamente, oriundo da equipe técnica.
(E)
Nenhum socioeducando poderá desempenhar função ou tarefa de apuração disciplinar ou aplicação de sanção nas entidades de atendimento socioeducativo. O regime disciplinar depende da responsabilidade civil ou penal que advenha do ato cometido. Não será aplicada sanção disciplinar sem expressa e anterior previsão legal ou regulamentar e o devido processo administrativo. As escolas do Senai poderão ofertar vagas aos usuários do Sistema Nacional de Atendimento Socioeducativo (SINASE) nas condições a serem dispostas em instrumentos de cooperação celebrados entre os operadores do Senai e os gestores dos Sistemas de Atendimento Socioeducativo locais. O regulamento interno estabelecerá as hipóteses de proibição da entrada de objetos na unidade de internação, vedando o acesso aos seus portadores.
48.
Segundo o que prevê o regramento do Sistema Nacional de Atendimento Socioeducativo (SINASE), a avaliação e o acompanhamento da gestão do atendimento socioeducativo objetiva I. II. III.
verificar o cumprimento das metas estabelecidas e elaborar recomendações aos gestores e operadores dos Sistemas. definir estratégias para a gestão de conflitos, vedada a previsão de isolamento cautelar. receber o adolescente e seus pais ou responsável e orientá-los sobre a finalidade da medida e a organização e funcionamento do programa.
É correto o que está contido em (A) (B) (C) (D) (E) 49.
I, apenas. II, apenas. III, apenas. I e II, apenas. II e III, apenas.
Com base na Lei nº 12.594/2012, o adolescente em cumprimento de medida socioeducativa que apresente indícios de transtorno mental, de deficiência mental, ou associadas, deverá ser avaliado por equipe técnica multidisciplinar e multissetorial. A respeito desse assunto, analise as assertivas abaixo. I.
II. III.
As competências, a composição e a atuação da equipe técnica deverão seguir, conjuntamente, as normas de referência do SUS e do SINASE, na forma do regulamento. A avaliação subsidiará a elaboração e execução da terapêutica a ser adotada. As informações produzidas na avaliação obedecerão plenamente ao princípio da publicidade.
É correto o que se afirma em (A) (B) (C) (D) (E) 50.
I, II e III. I e III, apenas. II e III, apenas. I e II, apenas. I, apenas.
Conforme o disposto no artigo 67 da Lei nº 12.594/2012, a visita do cônjuge, companheiro, pais ou responsáveis, parentes e amigos a adolescente a quem foi aplicada medida socioeducativa de internação observará dias e horários próprios definidos (A) (B) (C) (D)
pela Justiça da Infância e da Juventude. pelo Psicólogo responsável pelo caso. pela equipe do programa de atendimento. pelo educador, em conjunto com o Psicólogo responsável.
PROVA: FUNDAÇÃO CASA ANO: 2014 CARGO: Psicólogo BANCA ORGANIZADORA: CETRO
GABARITO OFICIAL # conhecimentos específicos de Psicologia
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38
C B A A C C D C E E B A C
39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
A C D A E D A C B A D E
Cole!"e# $e P%o&#' ( Co")*%'o' $e P'+)olo,+#
Março/2014
COMPANHIA DO METROPOLITANO DE SÃO PAULO - METRÔ Concurso Público para provimento de vagas de
Analista Desenvolvimento Gestão Júnior Psicologia No de Inscrição
Nome do Candidato
Caderno de Prova ’13’, Tipo 001
MODELO
No do Caderno
MODELO1
ASSINATURA DO CANDIDATO
No do Documento
0000000000000000 00001•0001•0001
PROVA
Conhecimentos Básicos Conhecimentos Específicos
INSTRUÇÕES - Verifique se este caderno: - corresponde a suaopção de cargo. - contém60 questões, numeradas de 1 a 60. Caso contrário, reclame ao fiscalda sala um outro caderno. Não serão aceitas reclamações posteriores. - Para cada questão existe apenas UMAresposta certa. - Vocêdeve ler cuidadosamente cada uma das questõese escolher a resposta certa. - Essa resposta deve ser marcada na FOLHADE RESPOSTAS quevocê recebeu.
VOCÊ DEVE - Procurar, na FOLHADE RESPOSTAS, o númeroda questão quevocê está respondendo. - Verificar no caderno de prova qual a letra (A,B,C,D,E) da resposta que você escolheu. - Marcar essa letra na FOLHADE RESPOSTAS, conforme o exemplo: A
C D E
ATENÇÃO - Marque as respostas com caneta esferográfica de material transparente e tinta preta ou azul. Não será permitido o uso de lápis, lapiseira, marca-texto ou borracha durante a realização das provas. - Marque apenas uma letra para cada questão, mais de umaletra assinalada implicaráanulaçãodessaquestão. - Respondaa todas as questões. - Nãoserá permitida qualquer espécie de consulta, nem o usode máquina calculadora. - Aduração daprova é de3 horas, para responder a todas asquestões e preencher a Folha deRespostas. - Ao término da prova, chame o fiscalda sala e devolva todo o material recebido.
Caderno de Prova ’13’, Tipo 001 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
31.
32.
33.
34.
Na perspectiva da psicologia cognitiva e do interacionismo simbólico, a cultura organizacional pode ser concebida como um padrão de suposições básicas compartilhadas, que foi aprendido por um grupo pioneiro de pessoas por meio do enfrentamento de problemas referentes à adaptação externa e à integração interna. Nessa concepção, a cultura organizacional é composta por três níveis de análise: pressupostos básicos; crenças e valores esperados/racionalizados e artefatos visíveis e audíveis. No nível dos pressupostos básicos, encontramos (A)
estruturas e processos organizacionais, difíceis de acessar, mesmo que por membros antigos da cultura.
(B)
estratégias; planos de crescimento e filosofias distintas e apartadas do dia a dia da organização.
(C)
estruturas e processos organizacionais, difíceis de decifrar e compreender, de acordo com os preceitos estabelecidos.
(D)
crenças, percepções, pensamentos e sentimentos inconscientes tidos como verdades inquestionáveis.
(E)
tipos psicológicos; instrumentos de medidas de cultura e clima organizacional que identificam as origens das filosofias estabelecidas.
Uma compreensão multinível da cultura organizacional pode ser feita por meio da caracterização de níveis centrais, intermediários e periféricos, ou seja, três níveis denominados endocultura, mesocultura e exocultura. A exocultura ou cultura potencial caracteriza-se pelo nível externo da cultura corporativa, formado por (A)
traços psicológicos já instalados que se manifestam por meio de comportamentos de aceitação ou resistência para com os novos modelos de trabalho.
(B)
valores centrais e expressos de modo recorrente nas interações humanas que ocorrem por meio dos canais formais de comunicação.
(C)
representações e traços fundamentais da cultura que estão centralizados e bem definidos, mas que permanecem no inconsciente coletivo.
(D)
condutas ainda experimentais com o nível anterior, mas que ainda não são recorrentes o suficiente para serem claramente percebidas como incorporadas à cultura.
(E)
padrões e hábitos já razoavelmente estabelecidos que, no caso do modelo proposto por Schein, correspondem ao nível médio que revela alto grau de racionalização.
Diagnosticado o clima organizacional, ações subsequentes marcam a credibilidade da pesquisa no âmbito organizacional. Por isso, ações corretivas devem ser aplicadas o mais rapidamente possível, de modo a minimizar seus efeitos negativos nos resultados dos indivíduos trabalhadores e da organização. Essas ações envolvem (A)
correção de políticas de gestão, de dinâmica de supervisão e outros aspectos apontados pelo instrumento diagnóstico utilizado.
(B)
conscientização dos gestores, por meio de treinamento de sensitividade, quanto aos pontos positivos e negativos encontrados no diagnóstico e publicação dos resultados da pesquisa para os clientes.
(C)
publicação dos resultados da pesquisa para todos os colaboradores e clientes; fórum de dúvidas e ações corretivas imediatas para resolução dos problemas de produção.
(D)
aplicação de fóruns de discussões entre os colaboradores e clientes para validar os resultados quantitativos demonstrados na pesquisa de clima e aplicação de treinamentos de sensitividade aos getores.
(E)
publicação dos resultados da pesquisa para todos os colaboradores; planos de ações de melhoria a serem aplicadas no médio prazo.
O processo de recrutamento e seleção tem seu início quando há a oferta de um cargo ou função. A análise das necessidades faz com que se desenhe um perfil do que é esperado do candidato. Traçado o perfil, é preciso definir, prioritariamente para o processo seletivo, (A) (B) (C) (D) (E)
35.
a remuneração que será oferecida aos candidatos. a descrição genérica das atividades para o exercício da função. se o processo de seleção fará uso de testes psicológicos ou de conhecimentos. as competências necessárias para o exercício da função. o pacote de benefícios para atrair candidatos.
Um dos problemas enfrentados atualmente pelas empresas é o elevado custo dos processos de recrutamento e seleção. A prática das entrevistas grupais tem sido uma alternativa para lidar com esta questão econômica, mas não se pode ignorar que a complexidade do processo de avaliação aumenta, visto que, nesse caso, é preciso estar atento a mais de um candidato ao mesmo tempo. Parâmetros de avaliação necessitam de mais precisão e cuidado em sua elaboração. Passa a ser fundamental (A)
ter em mãos um roteiro objetivo de perguntas abertas e fechadas a serem realizadas para cada candidato.
(B)
a presença de outro avaliador, dada as concretas restrições cognitivas a que se vê imposto a um único entrevistador.
(C)
a prática de dinâmica de grupo, para que se possa avaliar mais de uma competência durante o processo de entrevista.
Caderno de Prova ’13’, Tipo 001 36.
Os programas de tutorização organizacional apresentamse como ferramentas úteis para auxiliarem nos processos de socialização e também durante os períodos de (A)
(B)
(C)
(D)
(E)
40.
transição de carreiras, uma vez que o colaborador em tutoria demonstra maior engajamento com a empresa e com seu próprio desenvolvimento, sentindose mais motivado a empreender esforços para a manutenção do desempenho em níveis elevados. instabilidade econômica do mercado, uma vez que o colaborador em tutoria se sentirá totalmente seguro em manter-se no emprego, por ter um sponsor responsável por sua carreira na empresa e um profissional mais experiente para orientá-lo em relação a novas atividades. necessidade de retenção de talentos, posto que o colaborador em tutoria cria um sistema afiliativo junto ao seu tutor, não demonstrando interesse por propostas de trabalho oferecidas pelo mercado. crise de resultados na empresa, fazendo com que o colaborador em tutoria perceba o seu valor e importância para transformar o ambiente de crise em oportunidade.
41.
mudança na organização, representando um recurso valioso como fonte de aprendizagem e de suporte psicossocial, que auxilia os colaboradores em tutoria a lidarem de forma mais efetiva com as novas demandas e com o estresse criado por condições de ambiguidade e incerteza no ambiente de trabalho.
O programa educacional contínuo que envolve os interesses de indivíduos, equipes e organização, diferente do conjunto de treinamentos tradicionais que visavam apenas o desenvolvimento de competências específicas das pessoas, é denominado (A)
sistema instrucional e diretivo.
(B)
educação aberta e sistêmica.
(C)
educação corporativa e contínua.
(D)
sistema educacional dirigido e diretivo.
(E)
treinamento de desenvolvimento e educação.
Há seis tipos de aprendizagem organizacional, que variam em termos de abordagens, resultados e contextos conforme Miller. Os tipos de aprendizagem metódica são: analítico, experimental e estrutural. Já os de aprendizagem emergente são: (A)
situacional, funcional e processual.
(B)
relacional, comportamental e corporativo.
(C)
concreto, abstrato e intuitivo.
(D)
relacional, abstrato e corporativo.
(E)
sintético, interativo e institucional.
habilidades para enfrentar situações de estresse; moral, satisfação e bem estar; condicionamento físico e saúde física; suporte social e integração na comunidade.
(B)
competência interpessoal elevada; competência intrapsíquica equilibrada; saúde emocional e espiritual e potencial intelectual.
(C)
habilidades para enfrentar conflitos; motivação dirigida à resultados; felicidade e bem estar geral e saúde psíquica.
(D)
resiliência; satisfação para com o trabalho realizado; felicidade e bem estar geral e saúde espiritual.
(E)
resiliência; satisfação no ambiente de trabalho; bem estar geral; saúde psíquica e espiritual.
O olhar atento sobre as competências organizacionais revela uma série de questionamentos sobre a organização. Para tanto, na implantação de um modelo de gestão por competências, de forma geral, as empresas classificam suas competências em categorias distintas, tais como: essenciais; distintivas; de unidades de negócios; de suporte e capacidade dinâmica. As competências distintivas conferem à organização (A)
a segmentação por unidade de negócios.
(B)
vantagens competitivas.
(C)
condições de adaptação rápida e contínua às exigências de mercado.
(D)
condições de um melhor processo de aprendizagem.
(E)
foco nas estratégias centrais.
_________________________________________________________
_________________________________________________________
38.
(A)
_________________________________________________________
_________________________________________________________
37.
Segundo Bowling, os indicadores de saúde positiva são:
42.
O levantamento de necessidades de treinamento é realizado em níveis. Entre eles, temos a análise da estrutura de cargos, que se inicia a partir do (A)
exame acurado dos perfis psicológicos dos empregados com a intenção de identificar os novos hábitos que deverão ser desenvolvidos para que eles consigam dar conta das metas estabelecidas para o novo período de trabalho.
(B)
perfil psicológico das pessoas, determinando quais comportamentos, atitudes, conhecimentos e valores serão necessários para desempenhar os cargos.
(C)
estabelecimento dos objetivos pelos quais cada cargo deverá se responsabilizar, identificando assim o perfil profissional a ser desenvolvido.
(D)
estabelecimento das metas organizacionais que oferecerão subsídios sobre as expectativas dos gestores quanto ao nível de desempenho a ser exigido de cada colaborador, dentro de um período de produção.
_________________________________________________________
39.
Os Centros de Avaliação são basicamente uma técnica padronizada de avaliação do comportamento com base (A)
em múltiplos inputs.
(B)
em um único fator de desempenho.
(C)
na teoria multifatorial de desempenho.
Caderno de Prova ’13’, Tipo 001 43.
O psicólogo de uma empresa foi abordado por um gestor que lhe pediu que conversasse com um dos seus colaboradores, o qual nos últimos meses vem apresentando comportamentos de evitação de atividades sociais e preocupação excessiva em ser criticado ou rejeitado em público. Após a entrevista com este colaborador, o psicólogo identificou, além dos comportamentos mencionados pelo gestor, os seguintes traços: sentimentos persistentes e invasivos de tensão e apreensão; crença de ser socialmente inepto, pessoalmente desinteressante ou inferior aos outros; relutância em se envolver com pessoas, a não ser com certeza de ser apreciado e restrições no estilo de vida devido à necessidade de segurança física. Diante das características mencionadas, esse colaborador apresenta um transtorno de personalidade
47.
A técnica de treinamento que é usada principalmente para ensinar os trabalhadores como fazerem seu atual trabalho é denominada (A)
treinamento vestibular.
(B)
formação operacional.
(C)
rotação de cargo.
(D)
desempenho profissional.
(E)
treinamento por instrução no próprio cargo.
_________________________________________________________
48.
(A)
anancástica.
(B)
dependente.
(C)
ansiosa.
O conceito de caminho-objetivo para liderança concentrase em vários tipos de comportamento do líder e de fatores situacionais. Os tipos de comportamento do líder, neste conceito, são os seguintes: liderança incentivadora; liderança diretiva; liderança orientada para realizações; liderança participativa e liderança com influência
(D)
compulsiva.
(A)
racional.
(E)
obssessiva.
(B)
descendente.
(C)
lateral.
(D)
multidisciplinar.
(E)
ascendente.
_________________________________________________________
44.
Essencialmente, a análise transacional, como o nome indica, consiste em enfocar as múltiplas maneiras de como se processam as transações do sujeito com os demais membros de um mesmo grupo familiar ou social, partindo de como se processam e configuram as relações do seu ego com as figuras parentais
_________________________________________________________
49.
(A)
idealizadas.
(B)
projetadas.
Os líderes, que se caracterizam por exibirem um comportamento de recompensas contingenciais e um comportamento dinâmico de administração por exceção, aplicam o estilo de liderança
(C)
transformadas.
(A)
situacional.
(D)
refletidas.
(B)
transacional.
(E)
internalizadas.
(C)
autocrático.
(D)
democrático.
(E)
paternalista.
_________________________________________________________
45.
A formação de reação consiste na adoção de um padrão de comportamento que é (A)
repleto de significados projetados pela pessoa em suas relações interpessoais.
(B)
significativo e coerente a uma reação negativa que a pessoa quer demonstrar.
(C)
diretamente oposto à tendência reativa que a pessoa está tentando esconder, negar ou refutar.
(D)
direcionado a um objeto percebido numa distância exterior aos limites psicológicos da pessoa.
(E)
característico das pessoas com distúrbios cognitivos que tentam apresentar comportamentos adequados em suas relações emocionais.
_________________________________________________________
50.
No ambiente organizacional, as barreiras à comunicação eficaz podem ser classificadas entre organizacionais e individuais. São exemplos de barreiras organizacionais: (A)
diferenças semânticas e ruído.
(B)
ruído e questões relacionadas ao interesse próprio.
(C)
percepções divergentes e diferenças semânticas.
(D)
colapsos na rede e pressões de prazos.
(E)
diferenças de status e espaço pessoal.
_________________________________________________________ _________________________________________________________
51.
46.
O método de avaliação de desempenho aplicado por algumas empresas que tem como pressuposto uma curva normal de desempenho é denominado
Um tipo de equipe funcional muito aplicada no ambiente corporativo é aquela composta por grupos de funcionários formados para prestar aconselhamento à organização em determinadas questões. Este tipo de equipe é denominada
(A)
comparação binária.
(A)
projetiva.
(B)
incidentes críticos.
(B)
de processo.
(C)
escala gráfica induzida.
(C)
de serviços.
Caderno de Prova ’13’, Tipo 001 52.
Na escolha de um instrumento de avaliação psicológica, é fundamental que o psicólogo consulte o Sistema de Avaliação de Testes Psicológicos − SATEPSI, com o intuito de verificar se o teste (A)
possui manual de aplicação estruturado e atualizado.
(B)
foi aprovado para uso em avaliação psicológica.
(C)
foi testado na população brasileira.
(D)
é considerado um teste de personalidade ou um inventário de preferências.
(E)
produzirá os resultados desejados pelo psicólogo.
56.
(A) (B) (C) (D) (E) 57.
Durante a entrevista de seleção podem ocorrer tendências de julgamento por parte do entrevistador em relação ao entrevistado. Essas tendências são denominadas de propensões do entrevistador. Um entrevistador que faz uso excessivo de perguntas, como: "Você acredita que tem condições para ocupar este cargo?"; "Você quis me dizer que fazia isto ou aquilo...?", apresenta uma propensão classificada como (A)
dominação do entrevistador.
(B)
preconceito pessoal.
(C)
utilização da projeção como mecanismo de sublimação.
efeito-halo.
(B)
o uso da cor vermelha para uma pele mais densa.
(D)
respostas telegrafadas.
(C)
(E)
efeito da recentividade.
o uso da cor acromática para uma pele mais lisa e malhada.
(D)
utilização da transferência objetal como mecanismo de defesa.
(E)
uso da representação de cores vivas para manifestação de comportamentos adaptativos.
Segundo a Análise Transacional, a personalidade estrutura-se em três entidades ou estados de ego, denominados estado do ego Pai; estado do ego Adulto e estado do ego Criança (P-A-C). Um gestor demonstra um estado de ego Criança diante da situação de atraso de sua secretária na empresa quando manifesta o seguinte processo comunicativo: (A)
"Quisera eu poder chegar mais tarde!"
(B)
"Se ela chega atrasada, os outros colaboradores ficarão insatisfeitos."
(C)
"Se ela chega atrasada, a equipe poderá perder produtividade."
(D)
(E)
_________________________________________________________
58.
59.
devolução.
(B)
encerramento.
Ao adotar uma visão interacionista de conflito, os administradores devem encorajar (A) (B) (C) (D) (E)
"Coitada! Pela cara dela, parece que passou a noite em claro."
(A)
sincronicidade. distorção. reciprocidade. eficácia. empatia.
_________________________________________________________
"Coitada! Ela mora tão distante do trabalho, com certeza deve ter enfrentado muito trânsito na cidade."
A avaliação psicodiagnóstica é um processo que, na maioria das vezes, se prolonga por várias sessões que compreendem entrevistas com o próprio sujeito, com os seus familiares, além daquelas reservadas para a administração de testes. A sequência se completa com um último encontro, denominado entrevista de
No processo comunicativo, quanto maior a complexidade de um tema, a importância do tema para as partes envolvidas e os sentimentos despertados pelo tema, maiores são as possibilidade de (A) (B) (C) (D) (E)
_________________________________________________________
55.
Na aplicação do Método de Rorschach, o sujeito pode falar em cor quando (na impressão que teve, foi de textura (como na resposta "pele de animal#, na Lâmina IV ou VI), ainda que este caso seja menos frequente. Se o sujeito acompanha suas palavras com um movimento dos dedos sobre a superfície da mancha, roçando-a de leve, está concretamente nos comunicando a sua impressão de textura. Contudo, em sua maioria, os sujeitos preferem usar apenas a comunicação verbal. O fato de o sujeito verbalizar que sua resposta pode envolver textura, em lâminas densamente sombreadas, aumenta a probabilidade do uso de tal determinante, mas é o inquérito que vai determinar sua utilização. A resposta "pele de animal" pode sugerir três possibilidades: o uso do sombreado como textura; referência apenas à forma e (A)
_________________________________________________________
54.
multimodais e trabalho. autogestão e trabalho. serviços e projetos. autogestão e modais. informais e supervisão.
_________________________________________________________
_________________________________________________________
53.
As equipes podem ser diferenciadas pelo tipo de trabalho que realizam, e pelo propósito que buscam. Alguns tipos de equipes funcionais são:
a barganha distributiva. os conflitos funcionais. a visão de túnel. os conflitos disfuncionais. as opiniões convergentes.
_________________________________________________________
60.
As organizações possuem mecanismos internos que produzem estabilidade. Por exemplo, as pessoas contratadas são escolhidas por se ajustarem à organização, e depois são moldadas e orientadas a se comportar de determinadas maneiras. A essa fonte de resistência organizacional chamamos de (A) (B)
ameaça à especialização. foco limitado de mudança.
PROVA: METRÔ - SP ANO: 2014 CARGO: Psicólogo BANCA ORGANIZADORA: FCC
GABARITO OFICIAL # conhecimentos específicos de Psicologia
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45
D D A D B E C E A A B E C E C
46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60
E E E B D D B D A A C C B B C
Cole!"e# $e P%o&#' ( Co")*%'o' $e P'+)olo,+#
