LICENCIATURA EJECUTIVA EN EDUCACIÓN Materia. Materia. PLAN DE NEGOCIOS Integrantes: Silva Esquivel Patricia Pérez Corona José Luis Martínez Sánchez Luz Ma. Senit Jiménez Medina Jessica A. García Martínez Verónica L. Bucio Galindo Gabriela
PROYECTO: Estancia Infantil “Siglo XXI” Profesor: Juan Carlos Chichil A.
RESUMEN EJECUTIVO La Estancia Infantil Siglo Siglo XXI S. A. es una empresa que que esta consciente de que la guardería guardería es el primer primer acercamiento que tienen los niños con la escuela, para ellos hemos desarrollado un concepto de vanguardia apoyado en las técnicas educativas del Siglo XXI para hacer de su aprendizaje y estancia una experiencia divertida y significativa. La Estancia Infantil Siglo XXI S. A. tiene la característica de formar, estimular y valorar la estancia de los pequeños a través de la estimulación temprana, gimnasia cerebral, juegos interactivos, cantos, actividades deportivas y recreativas, que permitan al niño desarrollar su habilidad motriz gruesa y fina, su pensamiento lógico matemático, su habilidad verbal y las relaciones personales y de convivencia con su entorno social. Nuestro objetivo es cubrir la demanda de guarderías que tienen las madres y padres trabajadores y que no cuentan con el servicio que otorga el Instituto Mexicano de Seguro Social, es por ello que el costo de nuestro servicio será accesible y en base a un estudio socioeconómico que se realice a la madre o padre solicitante. Los directivos, profesores y personal que labora en nuestra institución son titulados en cada una de las disciplinas que desempeña, además de contar con más de 10 años de experiencia en el área. La estancia cuenta con los requisitos de infraestructura que solicita SEDESOL y las que nuestra institución considera necesarias para llevar a cabo nuestra labor académica y cultural: salas amplias y de acuerdo a la capacidad del número de alumnos, comedor infantil, área de juegos, cubículo de enfermería, área de cocina y nutrición, sanitarios de acuerdo a la edad y tamaño de los niños.
DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO Las guarderías y estancias son instituciones enfocadas al cuidado y atención infantil, tanto públicas como privadas.
En base a la encuesta nacional de empleo 2010, sólo el 38% de la población femenina con empleo, tiene acceso a los servicios de seguro social que incluye el servicio de guarderías, por lo tanto, el porcentaje de demanda de éste servicio es alto para trabajadoras que no disponen de las prestaciones de seguro social.
Es por ello, que la Estancia Infantil Siglo XXI, tiene el objetivo de cubrir ésta necesidad de las madres y padres trabajadores que se encuentran a cargo de niños o niñas entre 1 y 3 años once meses de edad.
El costo de nuestro servicio es muy accesible y con mínimos requisitos, porque el pago de su mensualidad se hace en base a un estudio socioeconómico, es decir, una parte la aporta SEDESOL y el resto la cubre el padre de familia. Con ello los padres tienen la posibilidad de que sus hijos estén cuidados y en buenas condiciones, mientras ellos trabajan, además, de ésta forma, se consigue que los hogares puedan tener ingresos adicionales, lo que les permitirá mejorar, en parte, su calidad de vida.
Así mismo, nuestra institución lleva a cabo el programa de los Centros de Desarrollo Infantil (CENDI) de la SEP, el cual brinda asistencia a los niños y niñas durante sus primeros años de vida en materia médica, educativa y alimentaria para su buen desarrollo físico, psicológico e intelectual, cabe mencionar que actualmente se considera a la Educación inicial, como un derecho de los niños y niñas, una etapa fundamental en la vida de las personas, porque en ella se asientan las bases del aprendizaje y la formación de valores; así como las actitudes que favorecen la capacidad de diálogo y tolerancia en las relaciones interpersonales.
La educación inicial que se brinda en nuestra institución, es de calidad, debido a que impacta en el desarrollo personal, social y cultural de nuestros alumnos porque se abarcan tres funciones fundamentales de los pequeños que son:
a) Función asistencial: en la cual se asume la tarea de dar respuesta a las necesidades básicas de la población infantil (alimentación, prevención y tratamiento de la salud). b) Función socializadora: se refiere a aquellas acciones que se proponen lograr a través de dos tipos de objetivos; por un lado, la formación de pautas de convivencia e interacción grupal y comunitaria; por el otro, la formación de hábitos de alimentación e higiene. c) Función pedagógica; hace referencia a la enseñanza intencional y sistemática de un conjunto de contenidos curriculares específicos y a la construcción de estrategias de exploración del medio y del fomento de aprendizajes distintos de los familiares.
Nombre de la empresa: Estancia infantil Siglo XXI
Fecha: Mayo 2013
Logotipo: ESTANCIA INFANTIL SIGLO XXI
Dirección: Avenida Zarzaparrilla número 337, Colonia Villa de las Flores 3era. sección en el municipio de Coacalco de Barriozabal con C.P 55710 en El Estado de México
Número de Teléfono: 50 95 47 82
Correo electrónico:
[email protected]
Nombre Director General: José Luis Pérez Corona
Foto del producto o servicio.
Misión Dar un servicio educativo, con responsabilidad y compromiso en el que los niños y las niñas aprendan valores y desarrollen habilidades afectivas, motoras y cognitivas, formando con ello individuos valiosos para la vida en sociedad.
Visión La Estancia Infantil Siglo XXI es el lugar idóneo que proporciona a los niños y niñas las bases de formación cognitiva, moral y cívica imprescindibles para el desarrollo integral de su formación humana.
Análisis del Entorno Social En base al estudio de campo, la Estancia Infantil Siglo XXI se instala en Avenida Zarzaparrilla número 337, Colonia Villa de las Flores 3era.sección en el municipio de Coacalco de Barriozabal con C.P 55710 en El Estado de México; tomando en consideración el status y rol de los familiares, las necesidades de la zona, los requisitos y/o lineamientos para emprender el proyecto, así como también los diversos servicios que ofrecen otras estancias infantiles cerca de la zona; esto es con el fin de otorgar y prestar un servicio de calidad que satisfaga las necesidades de las familias, de la zona y por ende las propias de los involucrados.
Nuestra institución pretende contribuir para terminar con el rezago del acceso y permanencia en el trabajo de las madres trabajadoras, padres solos, tutores o familiares a cargo de los niños, que estén en un rango de edad entre 1 y hasta 3 años 11 meses de edad (un día antes de cumplir con los 4 años), considerando los hogares con pocos ingresos, pero que tengan presente un servicio de calidad para el cuidado de sus hijos.
La institución atiende las necesidades de la población detectadas en nuestro estudio de campo, a través de:
Apoyo a madres trabajadoras, padres solos y tutores o familiares. Impulso a los Servicios de Cuidado y Atención Infantil. Incorporación a la Red de Estancias Infantiles.
Actualmente existen poco más de 1125 estancias infantiles en el estado de México y cerca de la localidad de Villa de las Flores (Edo. De México) se estima que entre cada 3 a 5 km a la redonda existen por lo menos 3 o 4 estancias infantiles; en las cuales el costo de acceso o permanencia de las mismas oscila entre $900 a $1,850 pesos por cada niño (según la edad o etapa en la que se encuentre).
Con dicho estudio y considerando los gastos de apertura, trámites, sueldos, acondicionamiento, servicios, gestión, entre otros, se pretende atender y otorgar un servicio de calidad a menor costo, es decir bajando un 5 o 10% de colegiaturas por cada niño, haciendo convenios, en caso de contar con familiares, opciones de pago, por mencionar algunos y sin afectar la administración de dicha estancia.
ANTECEDENTES DEL SECTOR Nuestra empresa “Estancia Infantil Siglo XXI” va a proporcionar un servicio, el cual consiste en brindar atención a niños de un año a tres años once meses de edad.
El sector al cual está dirigido nuestro servicio, es a padres de familia trabajadores con escasos recursos que no cuenten con el servicio de guarderíadel IMSS o ISSSTE, debido a que la investigación de campo nos arrojó que el nivel socioeconómico del lugar donde se encuentra ubicada la estancia es nivel medio, en base a la información que aporto el Director de Desarrollo Social Licenciado Luis Miguel Claudón García y los datos estadísticos del INEGI que así lo registran.
Por otra parte la identificación de competidores existentes en este sector son pocos y ofrecen un servicio de baja calidad y altos costos. Para ello, se hizo una encuesta a algunos usuarios de dichas estancias, con la finalidad de valorar de forma más cualitativa y cuantitativa las necesidades de la población que serían nuestros clientes directos. Así mismo, asistimos a las instalaciones de nuestros competidores para informarnos de los servicios que proporcionan y con ello mejorar la oferta de servicios de nuestra institución.
Entre nuestros competidores directos se puede mencionar a: a) Guardería INTELIGEN-TITOS, la cual brinda servicio a niños de edades entre los dos a cuatro años y a niños de cinco a nueve años en un horario de nueve de la mañana a seis de la tarde de lunes a viernes, proporciona actividades propias del área maternal como por ejemplo si los niños requieren cambio de pañal o enseñarles a manejar el control de esfínteres para que puedan ir al baño por sí mismos y en algunas ocasiones se les pide apoyo a los padres, se les ayuda a los niños con actividades de seguridad, estimulación, relajación, primeros pasos. Mientras que a los niños del segundo grupo es decir de cinco a nueve años les ofrecen actividades artísticas, físicas y la enseñanza del idioma inglés. En general dan a los niños desayuno y comida la cual se
encuentra elaborada a base de vegetales, los niños toman una siesta y cuentan con el servicio de transporte, en cuanto a los costos estos varían de acuerdo al tiempo que el niño permanezca en la guardería y estos van desde mil doscientos por ocho horas mensuales e incrementa el costo ciento cincuenta pesos por hora excedente.
b) Es estancia infantil incorporada a SEDESOL la cual da servicio a niños de edades entre uno y tres años, su horario de servicio es de ocho de la mañana a cuatro de la tarde de lunes a viernes, dentro del cual realizan actividades de maduración, aquí los niños no se separan en grupos, se les da de desayunar a las ocho y media de la mañana, toman una colación a medio día y a las dos de la tarde comen, se les pide material didáctico y de limpieza personal, así también se les solicita dos mudas de ropa diaria y el costo es de seiscientos pesos mensuales.
ORGANIGRAMA DE LA ESTANCIA INFANTIL “SIGLO XXI”
DIRECTOR GENERAL
SECRETARÍA
JEFE DE ÁREA PEDAGOGICA
PROFESORAS DE SALAS
AUXILIARES DE SALA
PROFESORAS DE ASIGNATURAS EXTRACURRICULARES
JEFE DE AREA DE SALUD
JEFE DE ÁREA DE NUTRICIÓN
TRABAJADORA SOCIAL
ENFERMERA
COCINERA
VIGILANTE
PLAN DE OPERACIONES Descripción General del Flujo de Actividades: 1. Nuestro servicio consiste en brindar el aseo, la alimentación, el cuidado de la salud, la educación y la recreación de los niños a nuestro cargo.
2. El servicio que se brindará a los niños y niñas atenderá a los principios de calidad, seguridad y transparencia, promoviendo la participación estructurada y sistemática de sus padres.
3. Se atenderá en un horario de 6:50 de la mañana a 7:00 de la noche, de lunes a viernes. 4. Para brindar el servicio a los niños y niñas, se les agrupará en salas de acuerdo a su edad: a) b) c)
Maternal A. (1año a 1.11 meses) Maternal B. (2 años a 2.11 meses) Maternal C. (3 años a 3.11 meses)
5. La estancia infantil proporciona sus servicios en instalaciones que cubren la seguridad y funcionalidad, así mismo, se cuenta con un plantilla de personal, mobiliario y equipo, material didáctico, bienes de consumo, de manera suficiente y adecuada. 6. El personal de nuestra institución se dirigirá a los menores y a sus tutores con absoluto respeto, cortesía, cordialidad y empatía. 7. La trabajadora social recibirá a los menores despiertos, realizará su ingreso mediante su credencial y la revisión física del niño, haciendo las anotaciones pertinentes en caso de pequeñas lesiones. 8. El personal vigilará y atenderá a los menores cuidando de su integridad física y emocional, no dejándolos solos en ningún momento.
9. El horario de alimentación será de la siguiente forma:
10.
HORARIO
ACTIVIDAD
8:00
Desayuno
11:00
Colación
13:00
Comida
15:00
Colación
17:30
Merienda
Requisitos de inscripción: a) Solicitud llena para obtener el apoyo del Programa en esta modalidad (Anexo B de las Reglas de Operación) b) Identificación oficial (para verificar datos) con copia. Esta identificación puede ser: credencial del IFE, pasaporte o en su caso, cartilla militar. c) Copia del acta de nacimiento de los niños o niñas que quieran inscribir a una Estancia Infantil. d) Original (para verificar datos) y copia de la CURP tanto de los niños como de la persona solicitante. e) Presentar un escrito en el que la persona interesada diga que está trabajando, estudiando o está buscando trabajo. f) Dar la información que solicite el personal de la Delegación de la SEDESOL para poder llenar el “Cuestionario Único de Información Socioeconómica” y el Anexo complementario para la modalidad d e Apoyo a Madres Trabajadoras y Padre Solos.
PLANO ARQUITECTÓNICO a)
Vestíbulo Principal, Recepción y Control.
1.- Silla para adulto. 2.- Mostrador filtro incluye colchoneta. 3.- Banca y/o silla para espera (opcional). 4.- Bote de basura (opcional). 5.- Repisa para colocar charola muestra para alimentos (opcional).
b)
Sala de Atención Maternal “A” (1 año a 1.11 meses)
1.- Colchoneta individual. 2.- Mueble cambio de pañal. 3.- Barra de apoyo (lactantes C). 4.- Espejo infantil con puntas redondeadas. 5.- Silla baja para adulto. 6.- Mueble guarda mochila. 7.- Repisa o mueble para colocar material
c)
Sala de Atención Maternal “B” (2 años a 2.11 meses)
Colchoneta individual. 2.- Espejo infantil. 3.- Silla infantil maternal. 4.- Silla para adulto. 5.- Mesa infantil maternal. 6.- Repisa o mueble para colocar material didáctico. 7.- Mueble guarda mochila. 8.- Bote de basura. 9.- Mueble cambio de pañal.
d)
Sala de Atención Maternal “C” ( 3 años a 3.11 meses)
1.- Colchoneta individual. 2.- Espejo infantil. 3.- Silla infantil maternal. 4.- Silla para adulto. 5.- Mesa infantil maternal. 6.- Repisa o mueble para colocar material didáctico. 7.- Mueble guarda mochila. 8.- Bote de basura.
e)
Sanitarios
1.- Excusado. 2.- Banqueta de altura. 3.- Lavabo altura infantil. 4.- Espejo altura infantil. 5.- Vertedero. 6.- Área de regadera. 7.- Bote de basura.
f)
Juegos pintados en el piso
g)
Cocina.
1.- Estufón y/o estufa con horno integrado. 2.- Parrilla o estufa de 4 quemadores. 3.- Fregadero de tarja profunda. 4.- Fregadero de doble tarja. 5.- Refrigerador vertical con congelador. 6.- Bote de basura. 7.- Mesa lisa de trabajo.
MARKETIN La mejor promoción de Siglo XXI que le da a nuestros clientes son chiquitines felices que tienen un trato profesional y humano, lleno de cariño mientras sus padres se encuentran trabajando. Recordando así nuestro objetivo de cubrir la demanda de guarderías que tienen las madres y padres trabajadores y que no cuentan con el servicio que otorga el Instituto Mexicano de Seguro Social, es por ello que el costo de nuestro servicio será accesible y en base a un estudio socioeconómico que se realice a la madre o padre solicitante. Y
ºPorque queremos brindarte confianza Siglo XXI, cuenta con promociones como:
*Al pagar el mes completo por adelantado le regalamos el uniforme. *Promoción de amigos y familiares: Si te inscribes al mismo tiempo con un amigo o familiar a cada uno les damos el 10% de descuento. *A partir de octubre los niños de 1 año en adelante tendrán un descuento especial. Pregunte por nuestras promociones por mes.
