Daisy Natalia Quispe Delgado
CUALITATIVAS
CUANTITATIVAS
• Entrevista Entrevista en profundidad • Grupo de discusión (focus group) • Entrevista Entrevista semi-estructurada semi-estructurada
• Entrevista Entrevista personal ( cara a cara ) • Entrevista telefónica • Encuesta en postal • Panel de informador i nformadores es • compra fingida
TÉCNICA CUALITATIVA Es la investigación de carácter exploratorio que pretende determinar principalmente aspectos diversos de comportamiento humano, como: motivaciones, actitudes, intenciones, creencias, gustos y preferencias. La técnica cualitativa surge como una vía de investigación complementaria. Si el objetivo de la investigación cuantitativa es clasificar, agrupar en categorías y medir (en definitiva, describir la realidad), la finalidad de las técnicas cualitativas es analizar el estrato social, o sea, encontrar los “porqués” de la realidad, o al menos marcarnos las tendencias. Las técnicas cualitativas más profundas son los grupos de discusión, denominadas en determinadas ocasiones grupo de discusión y las entrevistas en profundidad. profundidad. En ambos casos. La recogida de información se traduce en la obtención y posterior análisis del dialogo libre y espontáneo entre un reducido grupo de personas
(grupo de discusión) discusión) o entre el
entrevistador y el entrevistado (entrevista en profundidad).
Daisy Natalia Quispe Delgado
El límite de estas técnicas es que no existen unidades de medida maestral, de ahí que sean complementarias de las cuantitativas. Su relevancia cada vez mayor en la investigación de mercados radica en que mediante el análisis del discurso del micro grupos podemos ser capaces de captar los ejes motivacionales que subyacen a las opiniones cotidianas y al comportamiento diario.
Ventajas de la investigación cualitativa La investigación cualitativa es útil durante las etapas tempranas de un estudio, cuando el investigador puede no estar seguro de exactamente que se estudiara o sobre que concentrarse. Este tipo de investigación no necesita un plan estrictamente diseñado antes de comenzar. Esto le da al investigador la libertad para dejar que el estudio se desenvuelva más naturalmente. La investigación cualitativa es que el investigador adquiere información más detallada y rica en forma de descripciones escritas o de evidencia visual, como las fotografías. Este tipo de investigación observa el contexto y el sentido social y como afecta a los individuos, lo que es ventajoso especialmente para las ciencias sociales.
Desventajas de la investigación cualitativa El investigador de un estudio que utilice cualitativa está muy involucrado en el proceso, por lo que tiene una visión subjetiva del estudio y sus participantes. El investigador interpreta la investigación de acuerdo con su propia visión sesgada, lo que desvía la información recolectada. Otra desventaja es que este método de investigación consume mucho tiempo y puede tardar meses o incluso años.
Características: El investigador plantea un problema, pero no sigue un proceso claramente definido. Sus planteamientos no son tan específicos como en el enfoque cuantitativo. En lugar de iniciar con una teoría particular y luego “voltear”, el investigador comienza examinando el mundo social y en este proceso desarrolla una teoría coherente con lo que observa que ocurre. Las investigaciones cualitativas se fundamentan más en un proceso inductivo. Van de lo particular a lo general. En la mayoría de los estudios cualitativos no se prueban hipótesis, estas se generan durante el proceso y van refinándose refinándose conforme se recaban más datos o son un resultado del estudio. El enfoque se basa en métodos de recolección de datos no estandarizados. Utiliza técnicas para recolectar datos como la observación no estructurada, entrevistas abiertas, revisión de documentos, discusión en grupo, evaluación de experiencias personales, registro de historias de vida, interacción e introspección con grupos o comunidades. El proceso de indagación es flexible y se mueve entre los eventos y su interpretación, entre las respuestas y el desarrollo de la teoría. El enfoque cualitativo evalúa el desarrollo natural de los sucesos, es decir, no hay manipulación ni estimulación con respecto a la realidad. Se fundamenta en una perspectiva interpretativa centrada en el entendimiento del significado de las acciones de seres vivos, principalmente los humanos y sus instituciones.
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Postula que la “realidad” se define atreves de las interpretaciones de los participantes de la investigación respecto a sus propias realidades. Además son realidades que van modificándose conforme transcurre el estudio. Estas realidades son las fuentes de datos. No buscan que sus estudios lleguen a replicarse.
Descripciones detalladas de:
Situaciones Eventos Personas Interacciones Conductas observables
Y sus manifestaciones
Proceso cualitativo
Daisy Natalia Quispe Delgado
Idea Elaboración del reporte de resultados
Interpretación de resultados
Análisis de los datos
Planteamiento del problema
Literatura existente (marco de referencia) Recolección de los datos
Inmersión inicial en el campo
Concepción del diseño del estudio
Definición de la muestra inicial del estudio y acceso a esta.
TÉCNICAS CUANTITATIVAS Análisis de diferentes aspectos que puede ser fácilmente mediables y cuantificables tales como: consumos, lugares de compra, etc. Usa la recopilación de datos para probar hipótesis con base en la medición numérica y el análisis estadístico, para establecer patrones de comportamiento y probar teorías.
Proceso cuantitativo
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Idea
Planteamiento del problema
Revisión de la literatura y desarrollo del marco teórico
Visualización del alcance de estudio
Elaboración de hipótesis y definición de variables
Desarrollo del diseno de investigacion
Definición y selección de la muestra
Recolección de datos
Análisis de los datos
Elaboración del reporte de los resultados
Ventajas de la investigación La investigación cuantitativa permite al investigador medir y analizar datos. La relación entre una variable independiente y una dependiente se estudia en detalle. Esto es útil porque el investigador es más objetivo objetivo en relación con los hallazgos hallazgos de la investigación. investigación. La investigación cuantitativa cuantitativa puede utilizarse para probar hipótesis en experimentos por su capacidad de medir datos utilizados estadística.
Desventajas de la investigación cuantitativa La desventaja principal de la investigación cuantitativa es que el contexto del estudio o experimento es ignorado. La investigación cuantitativa no estudia cosas en un ambiente natural ni discute el significado que las cosas tienen para las distintas personas como lo hace la investigación cuantitativa. Otra ventaja es que debe estudiarse una amplia porción de la población; cuanto mayor es la muestra investigada, más estadísticamente precisos serán los resultados.
Características: El investigador plantea un problema de estudio delimitado y concreto Una vez planteado el problema de estudio, revisa lo que se ha investigado anteriormente. (revisión de la literatura); construye un marco teórico; formula una hipótesis; somete a prueba la hipótesis La hipótesis se genera antes de recolectar y analizar los datos. La recolección de datos se fundamenta en la medición. Esta recolección o medición se lleva a cabo al utilizar procedimientos estandarizados y aceptados por una comunidad científica.
Daisy Natalia Quispe Delgado
Las mediciones se transforman en valores numéricos que se analizaran por métodos estadísticos. Se busca el máximo control para lograr que otras explicaciones posibles, sean desechadas y se excluya la incertidumbre y minimice el error. Fragmentan los datos en partes para responder al planteamiento del problema. La investigación cuantitativa debe ser lo más “objetiva” posible. Se busca minimizar las preferencias personales. Se pretende generalizar los resultados encontrados en un grupo a una colectividad mayor. Se pretende explicar y predecir los fenómenos investigados, buscando regularidades y relaciones causales entre elementos.
