NOMBRE: Brian veas Branco Carvajal CURSO 4 med c 1-¿Cuáles de las siguienes son dos caracer!sicas de la "arici#n aciva de un disco duro$ %Elija dos o"ciones&' La partición activa debe ser una partición primaria. Se pueden marcar como activas hasta cuatro particiones primarias. A una partición activa se le debe asignar “C:” como letra de unidad. * sistema operativo utiliza la partición activa para arrancar el sistema. *Es posible ue la partición activa inclu!a la partición de recuperación del "abricante. Es auella partición en donde el #$%S buscar& primero el sistema operativo en un disco duro. (-¿)u* +erramiena adminisraiva de ,indos muesra el uso de varios recursos de .C simuláneamene / "uede a/udar al *cnico a deerminar si +ace 0ala una acualiaci#n$ Servicios *'isor de eventos *Servicios de componentes (onitor de rendimiento 2-Un e3ui"o ,indos se lo3uea con un error de sisema deenido durane el inicio / luego se reinicia auomáicamene' El reinicio di5cula ver los mensajes de error' error' ¿)u* se "uede +acer "ara ver los mensajes$ )tilizar la opción ltima con+guración v&lida conocida para reiniciar el sistema operativo. *)tilizar el ,egistro ,egistro de eventos ! otras utilidades de diagnóstico para investigar los mensa-es de error de sistema detenido. )tilizar la herramienta ,ecuperación ,ecuperación de imagen del sistema para ver los mensa-es de error ! recuperar el sistema. *En (odo seguro utilizar el men/ %pciones de inicio avanzadas para deshabilitar la "unción de reinicio autom&tico. 4-¿Cuáles de las siguienes son dos 0unciones de los sisemas o"eraivos$ %Elija dos o"ciones&' *Control de acceso de hard0are *Administración *Administración de aplicaciones 1rocesamiento de te2to Edición de diagramas de 3u-o Compilación de programas
E2ploración 4eb Control del #$%S 6-¿Cuáles son los dos *rminos 3ue se "ueden uiliar "ara descriir la soluci#n 7irual .C de ,indos$ %Elija dos o"ciones&' Consolidación de servidores *'irtual (achine (anager 5ipervisor *Administración *Administración de recursos del sistema )so compartido del sistema operativo Un *cnico carg# un conrolador de video incorreco en una .C con ,indos 8' ¿)u* "uede +acer el *cnico "ara reverir al conrolador anerior$ En 5erramientas del sistema seleccionar Crear un punto de restauración. )tilizar regedit para eliminar del registro la in"ormación sobre el controlador de gr&+cos. *En Administrador de dispositivos seleccionar las 1ropiedades 1ropiedades de la tar-eta adaptadora de video seleccionar la +cha Controlador ! hacer clic en ,evertir al controlador anterior. )tilizar el panel de control 6ispositivos e impresoras para hacer clic con el botón secundario en el monitor ! seleccionar 1ropiedades. 1ropiedades. Luego seleccionar ,evertir al controlador anterior. 9-¿Cuáles son las dos uilidades de ,indos 3ue se "ueden uiliar "ara a/udar a "reservar los discos duros en .C 3ue o"eraron normalmene durane "er!odos "rolongados$ %Elija dos o"ciones&' Liberador de espacio en disco *(antenimiento *(antenimiento de disco *6es"ragmentador *6es"ragmentador de disco 1artición de disco 7ormato de disco 8-¿)u* comando se uilia en el s!molo del sisema de ,indos "ara "rogramar la ejecuci#n de un "rograma a una +ora deerminada$ *A8 *A8 C(6 8AS9L$S8 8AS9L$S8 8AS99$LL 8AS99$LL -Un usuario noa 3ue algunos "rogramas insalados anes de la acualiaci#n a ,indos 8 /a no 0uncionan correcamene des"u*s de la acualiaci#n' ¿)u* "uede +acer el usuario "ara solucionar el "rolema$ )tilizar la utilidad ,estaurar sistema.
E2ploración 4eb Control del #$%S 6-¿Cuáles son los dos *rminos 3ue se "ueden uiliar "ara descriir la soluci#n 7irual .C de ,indos$ %Elija dos o"ciones&' Consolidación de servidores *'irtual (achine (anager 5ipervisor *Administración *Administración de recursos del sistema )so compartido del sistema operativo Un *cnico carg# un conrolador de video incorreco en una .C con ,indos 8' ¿)u* "uede +acer el *cnico "ara reverir al conrolador anerior$ En 5erramientas del sistema seleccionar Crear un punto de restauración. )tilizar regedit para eliminar del registro la in"ormación sobre el controlador de gr&+cos. *En Administrador de dispositivos seleccionar las 1ropiedades 1ropiedades de la tar-eta adaptadora de video seleccionar la +cha Controlador ! hacer clic en ,evertir al controlador anterior. )tilizar el panel de control 6ispositivos e impresoras para hacer clic con el botón secundario en el monitor ! seleccionar 1ropiedades. 1ropiedades. Luego seleccionar ,evertir al controlador anterior. 9-¿Cuáles son las dos uilidades de ,indos 3ue se "ueden uiliar "ara a/udar a "reservar los discos duros en .C 3ue o"eraron normalmene durane "er!odos "rolongados$ %Elija dos o"ciones&' Liberador de espacio en disco *(antenimiento *(antenimiento de disco *6es"ragmentador *6es"ragmentador de disco 1artición de disco 7ormato de disco 8-¿)u* comando se uilia en el s!molo del sisema de ,indos "ara "rogramar la ejecuci#n de un "rograma a una +ora deerminada$ *A8 *A8 C(6 8AS9L$S8 8AS9L$S8 8AS99$LL 8AS99$LL -Un usuario noa 3ue algunos "rogramas insalados anes de la acualiaci#n a ,indos 8 /a no 0uncionan correcamene des"u*s de la acualiaci#n' ¿)u* "uede +acer el usuario "ara solucionar el "rolema$ )tilizar la utilidad ,estaurar sistema.
Actualizar Actualizar el controlador controlador de la tar-eta gr&+ca. *E-ecutar los programas en (odo de compatibilidad. 6isminuir la con+guración de )AC en el cuadro de di&logo Cambiar con+guración de Control de cuentas de usuario del panel de control de Cuentas de usuario. ;-Un *cnico se da cuena de 3ue un "rograma 3ue a"arece en el regisro de un e3ui"o ,indos no esá en esa .C' ¿Cuál es una "osile soluci#n "ara el "rolema$ ;)n t
*E-ecutar "dis? @mbr en el smbolo del sistema. 'olver a instalar la aplicación. Luego e-ecutar el programa de desinstalación. restaurar el archivo boot.ini desde los medios de instalación. ,estaurar ,estaurar el archivo ntdetect.com desde los medios de instalación. 1<-¿)u* caracer!sica de ,indos 8 le "ermie al usuario ver el conenido del escriorio al llevar el mouse +acia el e=remo derec+o de la arra de areas$ Aero 1ee? A-ustar Sha?e #uscar Bump lists *'is *'istas previas en miniatura 11-Una .C 3ue o"era con el sisema o"eraivo ,indos 8 no arranca cuando se enciende el sisema' El *cnico sos"ec+a 3ue el sisema o"eraivo esá a0ecado "or un virus 3ue +ace 3ue el sisema no 0uncione' ¿)u* medida se "uede omar "ara resaurar la 0uncionalidad del sisema$ )tilizar una copia de seguridad di"erencial para restaurar el sistema. )tilizar una copia de seguridad incremental para restaurar el sistema. )tilizar una imagen de sistema creada antes de ue se produ-era la "alla para restaurar el sistema. *E-ecutar ch?ds? en la unidad a"ectada para restaurar los archivos de sistema al estado posterior a la instalación. 1(->es"u*s de acualiar una .C con ,indos 8? el usuario noa 3ue el "anel de conrol d de e Cuenas de usuario %U@C? User @ccoun Conrol& a"arece con ma/or 0recuencia' ¿)u* "uede +acer el usuario "ara disminuir la 0recuencia con la 3ue a"arece el U@C$ 'olver a instalar todos los programas programas del usuario en (odo de compatibilidad.
,eemplazar la tar-eta gr&+ca por una ue cumpla los reuisitos mnimos de hard0are para 4indo0s . D 6isminuir la con+guración de )AC en el cuadro de di&logo Cambiar con+guración de Control de cuentas de usuario del panel de control de Cuentas de usuario. En el cuadro de di&logo %pciones de rendimiento del panel de control $n"ormación ! herramientas de rendimiento elegir A-ustar para obtener el me-or rendimiento. 12-¿@ cuána R@M "uede res"onder? en eor!a? un sisema o"eraivo de 94 is$ F# m&2imo GH F# m&2imo IJ F# m&2imo H F# m&2imo *GJK F# o m&s 14-¿)u* *rmino se uilia "ara descriir la ca"acidad de una .C "ara ejecuar varias a"licaciones simuláneamene$ (ultiusuario *(ultitarea (ultimedia (ultiprocesamiento 16-Un sisema ,indos A. no se inicia correcamene' ¿)u* "rocedimieno se dee realiar "ara arrancar ese sisema en Modo seguro$ En el smbolo del sistema e-ecutar el comando shutdo0n ;r ;s. E-ecutar la utilidad (SC%7$F ! elegir la opción $nicio selectivo. ,einiciar el sistema ! presionar Supr o 7J seg/n el sistema. *,einiciar el sistema mantener presionada la tecla 7K hasta ue se muestre un men/ ! luego elegir (odo seguro. 19-Un *cnico insal# un nuevo conrolador de video en una .C con ,indos A.? / a+ora el monior muesra imágenes disorsionadas' El *cnico necesia insalar un conrolador de video di0erene 3ue se encuenra en un servidor de red' ¿)u* modo de inicio dee uiliar el *cnico "ara acceder al conrolador en la red$ (odo seguro (odo seguro con "unciones de red *(odo de depuración (odo seguro con smbolo del sistema 18-Un *cnico necesia acualiar el sisema de arc+ivos de @2( a NS en una .C con ,indos A. sin "erder los daos de usuario' ¿)u*
curso de acci#n se dee realiar "ara acualiar el sisema de arc+ivos a NS$ ,e"ormatear todas las particiones e2istentes ! utilizar el sistema de archivos 87S. 'olver a instalar 4indo0s M1 ! para "ormatear la unidad elegir 87S cuando se indiue. *E-ecutar la utilidad C%'E,8.EME para convertir el sistema de archivos a 87S. )tilizar la utilidad Administración de discos para convertir la unidad de b&sica a din&mica lo ue cambia el sistema de archivos a 87S autom&ticamente. 1-¿@ 3u* caegor!a de +i"ervisor "erenece Microso0 7irual .C$ 8ipo G 8ipo J *8ipo I 8ipo 1;-En una universidad se uilia ecnolog!a de virualiaci#n "ara dicar cursos de seguridad de la in0ormaci#n' @lgunos de los ejercicios de laoraorio inclu/en el esudio de las caracer!sicas de virus / gusanos de com"uadora' ¿Cuál es la venaja de realiar los ejercicios de laoraorio en el enorno virual en com"araci#n con la uiliaci#n de .C reales$ Los e-ercicios de laboratorio se realizan m&s r&pidamente en el entorno virtual. El entorno de virtualización posee me-ores herramientas para desarrollar soluciones de mitigación. *Los ataues de virus ! gusanos se controlan con ma!or "acilidad en un entorno virtual lo ue a!uda a proteger la red ! los dispositivos de la universidad de los ataues. Los virus ! gusanos tienen una "uncionalidad limitada en el entorno virtual. (<-¿Cuáles de las siguienes son dos venajas del sisema de arc+ivos NS en com"araci#n con @2($ %Elija dos o"ciones&' El sistema 87S permite un acceso m&s r&pido a los peri"
El t
(6-Una la uilidad del "anel de conrol con los sisemas o"eraivos corres"ondienes $mpresoras ! "a2es Solo 4indo0s M1 6ispositivos e impresoras Solo 4indo0s *Administrador de dispositivos 4indo0s 'ista ! 4indo0s Accesibilidad 4indo0s 'ista ! 4indo0s 1antalla 4indo0s M1 'ista ! %pciones de carpeta 4indo0s M1 'ista !
(9-Consule la ilusraci#n' ¿En 3u* siuaci#n uiliar!a esa 5c+a un *cnico$ Cuando no se pretende ue el dispositivo utilice $nternet. Cuando se utiliza una computadora port&til tanto en el traba-o con un protocolo 65C1 como en el hogar con una dirección $1 est&tica. Cuando un dispositivo se encuentra detr&s de un +re0all ! se utiliza un so"t0are ue necesita acceso a una red remota. *Cuando se pretende ue la 1C utilice una cone2ión '1 ! tenga acceso a $nternet mientras se encuentre conectada a trav
(8-¿)u* o"ci#n del comando "ing se uilia "ara resolver el nomre de +os al "roar la conecividad a una direcci#n . es"ec!5ca$ *ping ;a ping ;n ping ;s ping Ot
(-Un usuario necesia acceder con 0recuencia a daos de una car"ea com"arida en una .C remoa' ¿)u* comando se uilia "ara asignar una unidad de red al recurso com"arido remoo$ nbtstat net use ipcon+g
tas?list (;-Un usuario reem"la# la C.U de una .C "or una más rá"ida? "ero a+ora en la .C se muesra una BSO> durane el arran3ue' ¿Cuál es el "rolema$ La con+guración del volta-e de la C1) es demasiado alta. o se estableció la con+guración del multiplicador multiplicador de la C1). La con+guración del bus en la parte delantera es demasiado ba-a. * o se guardó la con+guración de C(%S durante el arranue. 2<-Un *cnico reem"la# la unidad de 0uene de energ!a de una .C? "ero adviere 3ue? cuando se arranca la .C? no se "uede enconrar la mari R@>' El *cnico veri5ca 3ue el vaiaje de la unidad de 0uene de energ!a de reem"lao coincida con el original / 3ue la conroladora R@> recia su5ciene energ!a' ¿Cuál es el "rolema$ Los cables de alimentación se volvieron a conectar a la matriz de unidades de "orma incorrecta. *o se guardó la con+guración de C(%S. La unidad de "uente de energa no suministra el volta-e adecuado. La controladora ,A$6 reuiere una con+guración de volta-e m&s alta. 21-Un usuario esá oserva la uilidad @dminisraci#n de discos en una .C con ,indos A. / adviere 3ue uno de los discos esá marcado como E=erno' ¿)u* signi5ca eso$ *Se trata de un disco b&sico ue se acaba de convertir en un disco din&mico. din&mico. Se trata de un disco din&mico cu!a partición se eliminó. Se trata de un disco din&mico de otra 1C con 4indo0s M1. Se trata de un disco ue no tiene una +rma v&lida. 2(-Un usuario desea e=ender una "arici#n "rimaria 0ormaeada con el sisema de arc+ivos NS con el es"acio sin asignar en el disco duro' ¿)u* dee +acer el usuario des"u*s de e=ender la "arici#n "rimaria "ara 3ue "ueda uiliarse$ *Convertir el tipo de disco en din&mico. Asegurarse de ue el tipo de disco sea b&sico. 7ormatear el disco con el sistema de archivos 7A8H. ,ealizar ,ealizar una partición del nuevo espacio como un disco b&sico.
22-Una .C con ,indos A. 3ue se 0ormae# con el sisema de arc+ivos NS muesra un mensaje de error de >FF 0alane o daDada cuando se ejecua un deerminado "rograma' ¿Cuál es la causa de ese "rolema$
El archivo 6LL no se instaló con el programa. El sistema de archivos 87S no admite archivos 6LL. El %S debe ser de H bits para admitir el archivo 6LL. El archivo 6LL no se registró durante la instalación del programa. 24-Un *cnico inena llevar a cao la resoluci#n de "rolemas en una .C con ,indos 8 de 0orma remoa / adviere 3ue los "ings 3ue se +acen al e3ui"o de desino 0allan / 3ue el acceso mediane elne elne a dic+o e3ui"o am"oco resula sais0acorio' ¿)u* modi5caciones dee realiar el *cnico en el ireall de ,indos 8 "ara acceder a la .C de desino de 0orma remoa mediane elne$ 1ermitir mensa-es de $C(1 en el euipo de destino. Abrir el puerto KP en el euipo de destino. Abrir los puertos JP ! JG en el euipo de destino. Abrir el puerto JI en el euipo de destino. 26-Un usuario adviere 3ue +a/ conecividad inalámrica inermiene en una com"uadora "oráil con una arjea .C E="ress Micro inalámrica 3ue uilia el esándar inalámrico <('11n' ¿)u* dee +acer el usuario "ara solucionar el "rolema$ ,eemplazar ,eemplazar la tar-eta 1C$ E2press (icro por una tar-eta (ini;1C$e. ,eemplazar ,eemplazar la tar-eta 1C$ E2press (icro por una tar-eta (ini;1C$. (over la computadora port&til a una nueva ubicación. ,eemplazar ,eemplazar el %S de la computadora port&til. 29-Un usuario in0orma 3ue una .C 0unciona lenamene? / 3ue se "ierden arc+ivos / oros no se "ueden arir' arir' El *cnico sos"ec+a 3ue "uede +aer "rolemas con el disco duro' ¿)u* dee +acerse "ara "roeger los daos 3ue +a/ en la .C / "ara deerminar el origen del "rolema sin correr el riesgo de 3ue se "roduca una 0alla oal de la unidad$ E-ecutar 76$S9 ! luego reemplazar el disco duro. E-ecutar C596S9 ! luego e-ecutar 76$S9. ,ealizar ,ealizar copias de seguridad de todos los archivos importantes ! luego reemplazar el disco duro. ,ealizar ,ealizar copias de seguridad de todos los archivos importantes ! luego e-ecutar C596S9. E-ecutar C596S9 ! luego realizar copias de seguridad de todos los archivos importantes.
28-Un usuario in0orma 3ue una .C 0unciona lenamene? / 3ue se "ierden arc+ivos / oros no se "ueden arir' arir' El *cnico sos"ec+a 3ue "uede +aer "rolemas con el disco duro' ¿)u* dee +acerse "ara "roeger los daos 3ue +a/ en la .C / "ara deerminar el origen del "rolema sin correr el riesgo de 3ue se "roduca una 0alla oal de la unidad$ E-ecutar 76$S9 ! luego reemplazar el disco duro. E-ecutar C596S9 ! luego e-ecutar 76$S9. ,ealizar ,ealizar copias de seguridad de todos los archivos importantes ! luego reemplazar el disco duro. ,ealizar ,ealizar copias de seguridad de todos los archivos importantes ! luego e-ecutar C596S9. E-ecutar C596S9 ! luego realizar copias de seguridad de todos los archivos importantes. 2-¿)u* se re3uiere "ara conecar una com"uadora "oráil +ailiada "ara ,i-i a una red inalámrica "roegida con ,.@$ ,.@$ )na clave de encriptación de seguridad )na dirección (AC )n nombre de usuario ! contraseNa )n controlador inal&mbrico actualizado 2;-Un *cnico inena re"arar una com"uadora "oráil con ,indos 8 en la 3ue un arc+ivo de OS 0alane o daDado no "ermie 3ue ,indos 8 se inicie' El *cnico reinicia la com"uadora "oráil / accede a ,inRE mediane la ecla ' ¿)u* o"ci#n del menG de Recu"eraci#n del sisema dee elegir el *cnico "ara enconrar / re"arar los arc+ivos del sisema 0alane o daDado$ ,eparación de inicio ,estaurar ,estaurar sistema ,ecuperación de imagen del sistema 6iagnóstico de memoria de 4indo0s 4<-Un *cnico desea uiliar el Escriorio remoo "ara con5gurar ora .C' ¿)u* "uero del 5reall de la .C remoa dee arirse "ara 3ue 0uncione el Escriorio remoo$ JI JP ! JG KP GGQ IK IIK
41-En una .C con ,indos 8 Ulimae? un usuario con5gura un sisema de enreenimieno dom*sico / crea un gru"o en el +ogar' Fuego? el usuario incor"ora oras dos .C al gru"o en el +ogar? una de ellas con ,indos 8 Sarer? / la ora con ,indos 8 Home Basic' ¿)u* más dee +acer el usuario "ara 3ue las cuenas de usuario en las .C con ,indos 8 Home Basic / ,indos 8 Sarer engan acceso a los recursos com"aridos en el sisema de enreenimieno dom*sico$ 6eben agregarse los usuarios a las cuentas de usuario en la 1C de entretenimiento dom
El so"t0are de H bits puede e-ecutarse en un procesador de IJ bits con un sistema operativo de IJ bits pero su rendimiento es m&s lento. 44-¿Cuáles de las siguienes son dos de las 0unciones de los +i"ervisores$ %Elija dos o"ciones&' ,ealizar particiones del disco duro para e-ecutar m&uinas virtuales. 1roteger el host contra in"ecciones por mal0are de las m&uinas virtuales. Administrar m&uinas virtuales. Asignar recursos "sicos del sistema a las m&uinas virtuales. Compartir el so"t0are antivirus en las m&uinas virtuales. 46-¿Cuál es una "osile siuaci#n en la 3ue "odr!a ser necesario arrancar ,indos 8 desde un dis"osiivo USB? un C> o un >7>$ 1ara deshabilitar servicios en segundo plano. 1ara eliminar claves del registro. 1ara realizar particiones del disco duro. 1ara reparar el sistema. 49-¿)u* i"o de "arici#n "uede crear volGmenes 3ue se e=ienden "or más de un disco$ 1rimaria Activa E2tendida 6in&mica 48-¿)u* acci#n dee realiar un *cnico anes de acualiar .C de ,indos 7isa a ,indos 8$ E-ecutar el Analizador de actualizaciones de 4indo0s 'ista. E-ecutar el Asesor de actualizaciones de 4indo0s . 6esinstalar todos los programas. Actualizar la tar-eta de video. 4-¿)u* i"o de sisema de arc+ivos "ermie la uiliaci#n de arc+ivos de más de 6 LB / se usa "rinci"almene en discos duros inernos$ 7A8IJ 7A8H 87S C67S e27A8 4;-¿)u* +erramiena "uede uiliarse "ara enconrar e inenar re"arar errores esrucurales de arc+ivos en el disco duro en ,indos 8$ 7ormato
7i2mbr Scan6is? Ch?ds? 6<-Un usuario iene una .C in0ecada con s"/are' ¿)u* dee +acerse anes de eliminar el s"/are$ 6eshabilitar ,estaurar sistema. E-ecutar 4indo0s )pdate. E-ecutar una des"ragmentación de disco. ,ealizar una copia de seguridad completa. ¿)u* cuena de usuario se dee uiliar Gnicamene "ara llevar a cao la adminisraci#n del sisema / no se dee uiliar de 0orma regular$ $nvitado )suario est&ndar Administrador )suario avanzado ¿)u* uilidad de ,indos "uede uiliarse "ara "rogramar una co"ia de seguridad "eri#dica "ara "ro"#sios de manenimieno "revenivo$ 1rogramador de tareas de 4indo0s Administrador de tareas de 4indo0s Liberador de espacio en disco ,estaurar sistema Un *cnico in0ormáico resaleci# correcamene el 0uncionamieno "leno de una com"uadora "oráil / veri5c# la 0uncionalidad del sisema' Enre las acciones 3ue llev# a cao el *cnico se inclu/en la modi5caci#n del regisro / la a"licaci#n de "arc+es a los sisemas o"eraivos' ¿Cuál es el siguiene "aso del "roceso de resoluci#n de "rolemas 3ue deer!a realiar el *cnico$ ,einiciar la 1C. ,egistrar la solución. Consultar los manuales ! los registros de reparaciones del "abricante. 'olver a conectar ! probar todos los peri"es"u*s de consular los manuales del 0aricane? un *cnico a"lica una serie de soluciones recomendadas 3ue resuelven un "rolema en la .C de una esaci#n de raajo' ¿Cuál es el siguiene "aso del "roceso de resoluci#n de "rolemas 3ue dee realiar el *cnico$ 'eri+car la solución ! con+rmar la "uncionalidad total del sistema. ,egistrar los hallazgos las acciones ! los resultados. 1oner a prueba la teora de causas probables. 6eterminar los siguientes pasos para resolver el problema.
¿)u* caracer!sica de los dis"osiivos m#viles uilia sensores "ara deecar la orienaci#n de la "analla / camia la imagen a la "osici#n +orional o verical segGn sea necesario$ Calibración de la pantalla F1S Acelerómetro Sincronización
¿Cuáles de las siguienes son dos caracer!sicas del sisema o"eraivo @ndroid$ %Elija dos o"ciones&' Android es de código abierto ! permite ue cualuier persona contribu!a a su desarrollo ! evolución. Android se implementó en dispositivos tales como c&maras televisores inteligentes ! lectores de libros electrónicos. Foogle puso a prueba todas las aplicaciones disponibles para Android ! las aprobó para su e-ecución en el sistema operativo de código abierto. Cada implementación de Android reuiere ue se paguen regalas a Foogle. Las aplicaciones para Android solo se pueden descargar en Foogle 1la!. ¿Cuáles son los dos com"onenes de reem"lao de cam"o de los dis"osiivos m#viles$ %Elija dos o"ciones&' 1antallas t&ctiles 8ar-eta de módulo de identidad del abonado SS6 internas #atera Sensores del acelerómetro ¿Cuáles son los dos i"os de cone=i#n comunes 3ue se uilian "ara sincroniar dis"osiivos m#viles con una .C o una com"uadora "oráil$ %Elija dos o"ciones&' F1S 4i;7i SS6 )S# #luetooth Un usuario deermina 3ue el disco duro de la .C "resena una 0alla' @nes de 3ue se "resenara esa 0alla? el usuario im"lemen# un "rograma de co"ias de seguridad 3ue realiaa una co"ia de seguridad normal al 5nal de cada mes / co"ias de seguridad
incremenales d!a "or medio' ¿Cuál es la secuencia correca 3ue dee seguir el usuario "ara resaurar la co"ia de seguridad$ En primer lugar restaurar la /ltima copia de seguridad normal ! luego restaurar las copias de seguridad incrementales en orden. En primer lugar restaurar la /ltima copia de seguridad normal ! luego restaurar la /ltima copia de seguridad incremental. ,estaurar la /ltima copia de seguridad incremental ! luego restaurar la /ltima copia de seguridad normal. ,estaurar las /ltimas copias de seguridad incrementales en orden inverso ! luego restaurar la /ltima copia de seguridad normal. Un usuario deec# 3ue una de las má3uinas viruales en una .C esá in0ecada con un virus' ¿Cuál de esas a5rmaciones sore la siuaci#n es "roale 3ue sea verdadera$ El sistema operativo host no est& necesariamente in"ectado con un virus. El sistema operativo de la m&uina host tiene un error. 8odas las m&uinas virtuales ue se e-ecutan en el host est&n in"ectadas con un virus. Se debe actualizar el programa antivirus de la m&uina host. ¿Cuáles de los siguienes son dos ariuos de arc+ivo$ %Elija dos o"ciones&' 6etalles Archivo Solo lectura Seguridad Feneral ¿Cuál de esas a5rmaciones sore la a"licaci#n de acualiaciones de 5rmare es correca$ En ocasiones las actualizaciones de +rm0are son irreversibles. Es posible utilizar la caracterstica ,evertir para revertir el cambio. Las actualizaciones de +rm0are se pueden instalar de "orma autom&tica con la utilidad 4indo0s Service 1ac?. Las actualizaciones de +rm0are no se deben incluir en el programa de mantenimiento preventivo. ras reciir 3uejas de los usuarios? un *cnico ideni5ca 3ue el servidor ,e de la universidad 0unciona mu/ lenamene' @l revisar el servidor? descure una canidad inusualmene elevada de soliciudes de C. "rovenienes de varias uicaciones en nerne' ¿Cuál es el origen del "rolema$ 5a! un ataue de 66oS en curso.
El servidor est& in"ectado con un virus. El ancho de banda no es su+ciente para conectarse al servidor. 5a! un ataue de reproducción en curso. ¿Cuál de esas a5rmaciones sore los "unos de resauraci#n es verdadera$ )na vez ue se utiliza ,estaurar sistema para restaurar un sistema el cambio es irreversible. Los puntos de restauración realizan copias de seguridad de los archivos de datos personales. Los puntos de restauración recuperan archivos de datos daNados o eliminados. Siempre se deben crear puntos de restauración antes de realizar modi+caciones a un sistema.
Una .C se lo3uea con 0recuencia? "ero en la "analla no a"arece ningGn mensaje de error' El "rolema se "roduce cada ve 3ue el usuario inena reiniciar la .C' ¿Cuál es el moivo más "roale de ese "rolema$ El servicio de ndice no est& en e-ecución. La "uente de energa presenta una "alla. Se daNó un archivo de inicio. La 1C recalienta. ¿)u* i"o de cuena de usuario se crea de 0orma auomáica durane la insalaci#n de ,indos A.$ Administrador $nvitado )suario avanzado )suario est&ndar ¿)u* clase de +erramiena o de susancia es mejor "ara 3uiar el #ner 3ue se derram# en una im"resora láser$ Solución detergente suave Aire comprimido Aspiradora com/n Aspiradora especial
Un usuario in0orma 3ue una im"resora láser "roduce somras de las leras e imágenes' ¿)u* "are dee reem"laar el *cnico "ara corregir ese "rolema$ Cable de red ,odillo de toma de papel 8ambor 7usor Un usuario in0orma 3ue una .C no "uede im"rimir con una im"resora de in/ecci#n de ina' El *cnico deermin# 3ue no +a/ "a"el en el de"#sio de "a"el' ¿Cuál es el siguiene "aso del "roceso de resoluci#n de "rolemas$ Establecer un plan de acción. 6eterminar la causa e2acta. 'eri+car la "uncionalidad del sistema. ,egistrar los hallazgos.
¿Cuáles son los dos "osiles errores 3ue "ueden a"arecer cuando una im"resora láser no iene su5ciene memoria "ara "rocesar el i"o de raajos de im"resi#n 3ue inenan im"rimir los usuarios$ %Elija dos o"ciones&' 6esbordamiento del b/"er Sobrecarga de memoria 8ipo de memoria incorrecto ,anura de memoria utilizada incorrecta 8raba-o de impresión incompleto (emoria insu+ciente ¿Cuáles son los dos m*odos 3ue se uilian "ara conecar dis"osiivos m#viles? como ale .C / smar"+ones? direcamene a una red de daos$ %Elija dos o"ciones&' 4i(a2 Comunicaciones de datos móviles #luetooth Ethernet por cable 4i;7i Una em"resa desea con5gurar la seguridad de los dis"osiivos m#viles 3ue se uilian en la organiaci#n' Fa "ol!ica de seguridad esalece 3ue los Gnicos 3ue "ueden acceder a los daos de la em"resa 3ue se encuenran en los dis"osiivos m#viles son los em"leados' ¿)u*
caracer!sica de seguridad de los dis"osiivos m#viles se "uede uiliar "ara asegurar 3ue los daos de la em"resa 3ueden com"leamene inaccesiles en caso de 3ue un dis"osiivo se "ierda o lo roen$ #loueo remoto #orrado remoto #loueo por código de acceso Espacio aislado ¿Cuáles de las siguienes son dos venajas de uiliar ecnolog!a de almacenamieno de memoria as+ en dis"osiivos m#viles? la cual e3uivale a las unidades de esado s#lido$ %Elija dos o"ciones&' Componentes livianos. E+ciencia energ
¿Cuáles son los res dis"osiivos de seguridad iom*rica$ %Elija res o"ciones&' Lector de huellas digitales Esc&ner de retina 6ispositivo de reconocimiento de voz 8ar-eta inteligente Llavero transmisor ContraseNa Un usuario solo "uede acceder a los arc+ivos 3ue necesia "ara realiar una area es"ec!5ca' ¿)u* i"o de "rácica de seguridad se a"lica en ese caso$ 1rincipio de privilegios 1rincipio de privilegios necesarios 1rincipio de privilegios m&2imos 1rincipio de privilegios mnimos ¿)u* i"o de malare se camua como un "rograma leg!imo$ Ad0are Fusano 8ro!ano Sp!0are
¿Cuáles son las dos "recauciones 3ue "ueden a/udar a "revenir la ingenier!a social$ %Elija dos o"ciones&' Solicitar siempre una "orma de identi+cación a las personas desconocidas. AcompaNar a todas las visitas. Fuardar bien su contraseNa deba-o del teclado. o permitir la entrada de ning/n cliente al lugar de traba-o. ,euerir siempre la con+guración de un nombre de usuario ! contraseNa. Cuáles son las dos "auas adecuadas "ara crear conraseDas seguras$ %Elija dos o"ciones&' )tilizar ocho caracteres como mnimo. $ncluir letras n/meros ! smbolos. Cambiar la contraseNa una vez al aNo. )tilizar solo ma!/sculas ! valores num 'olver a instalar el %S. Actualizar el #$%S. (odi+car la con+guración de energa en el #$%S. ,eemplazar la batera C(%S.
¿Cuáles son los dos 0acores 3ue "odr!an causar errores de BSO>$ %Elija dos o"ciones&' E2plorador desactualizado ,A( de"ectuosa Errores de controladores de dispositivos 7alta de so"t0are antivirus 7alla de la "uente de energa Cuando arranca una .C? a"arece el mensaje de error INo se encuenra OSK' El *cnico deermina 3ue el Gnico disco duro de la .C esá con5gurado como esclavo' ¿)u* dee +acerse "ara con5gurar correcamene el disco duro como maesro$ (odi+car la con+guración del -umper en el disco duro. Cambiar la con+guración de maestro@esclavo en el #$%S. ,eemplazar el disco duro. Cambiar la con+guración de maestro@esclavo en las 5erramientas del sistema. ¿Cuál de esas a5rmaciones sore la insalaci#n de un sisema o"eraivo de 2( is en una ar3uiecura =94 es correca$ El %S siempre utiliza toda la ,A( disponible. El %S se e-ecuta correctamente. El %S puede responder a m&s de GJK F# de memoria. Esta combinación proporciona ma!or seguridad.
¿Cuáles de las siguienes son dos "osiles causas de 3ue una .C 0uncione con leniud$ %Elija dos o"ciones&' Se particionó el disco duro. El disco duro est& lleno. Se aceleró el relo- de la C1). La ,A( no es compatible con la motherboard. o ha! su+ciente memoria ,A( instalada en el sistema. Un *cnico lleva a cao la resoluci#n de "rolemas en una com"uadora "oráil con ,indos 8 3ue demora signi5caivamene más de lo es"erado al realiar una Gs3ueda de arc+ivos' ¿Cuál es la causa "osile$ El sistema de archivos est& daNado. El tipo de disco es b&sico. El tipo de disco es din&mico. o se establecieron permisos de archivos. El servicio de ndice no est& en e-ecución.
Un usuario recie un correo elecr#nico en el 3ue se le solicia la veri5caci#n de la conraseDa uiliada "ara acceder a arc+ivos ancarios' ¿)u* i"o de amenaa de seguridad es esa$ 'irus $ngeniera social Suplantación de identidad UphishingV (al0are Un *cnico lleva a cao la resoluci#n de "rolemas en una esaci#n de raajo en un dominio 3ue se in0ec# con un virus' ¿Cuál es el "rimer "aso 3ue dee dar el *cnico "ara lim"iar la esaci#n de raajo in0ecada$ E-ecutar el so"t0are antivirus. Actualizar el so"t0are antivirus. 6eshabilitar la restauración del sistema. 6esconectar la estación de traba-o de la red. Un *cnico necesia desruir de 0orma "ermanene daos 3ue se encuenran en algunas unidades anes de desec+arlas' ¿Cuál es la 0orma más adecuada de +acerlo$ 1articionar los discos duros. ,ealizar un "ormato completo. Sobrescribir las unidades. ,omper los platos de las unidades con un martillo.
Un em"leado de lim"iea inena ingresar a un laoraorio in0ormáico? "ero el "ersonal de rece"ci#n le niega la enrada deido a 3ue no +a/ ninguna lim"iea "rogramada "ara ese d!a' ¿)u* i"o de aa3ue acaa de eviarse$ 8ro!ano Espiar por encima del hombro #/sueda de redes inal&mbricas abiertas $ngeniera social Suplantación de identidad UphishingV Una com"aD!a reem"la# cinco com"uadoras de escriorio en el de"arameno de conailidad / 5nanas "or .C nuevas' El "lan es donar las .C recu"eradas en un esado com"leamene 0uncional a una organiaci#n comuniaria sin 5nes de lucro' ¿)u* "uede +acer la com"aD!a "ara asegurarse de 3ue no se "ueda acceder a los daos 5nancieros con5denciales una ve 3ue se donen las .C$
Eliminar los datos de los discos duros en "orma permanente utilizando so"t0are especializado. ,ealizar un "ormato de alto nivel en los discos duros. 1er"orar los platos de los discos duros. Eliminar todos los archivos ! directorios de los discos duros. Un *cnico esá "or insalar / con5gurar una red inalámrica en una sucursal "e3ueDa' ¿Cuál es la "rimera medida de seguridad 3ue el *cnico dee a"licar de 0orma inmediaa al encender el rouer inalámrico$ Con+gurar la encriptación del router inal&mbrico ! de los dispositivos inal&mbricos conectados. 6eshabilitar la transmisión del SS$6 de la red inal&mbrica. Cambiar el nombre de usuario ! contraseNa predeterminados en el router inal&mbrico. 5abilitar el +ltrado de direcciones (AC en el router inal&mbrico. Una com"aD!a iene una red inalámrica "ara inviados dis"onile "ara 3ue uilicen los visianes mienras se encuenran en las insalaciones de la com"aD!a' Un *cnico adviri# 3ue +a/ usuarios no auoriados 3ue se conecan a esa red inalámrica desde 0uera de las insalaciones' ¿)u* acci#n "uede realiarse "ara reducir las cone=iones no auoriadas a la red inalámrica "ara inviados /? a la ve? "ermiir 3ue los visianes se conecen de 0orma 0ácil / rá"ida sin re3uerir a/uda mienras se encuenran en las insalaciones de la com"aD!a$ 6eshabilitar la transmisión del SS$6. 5abilitar el +ltrado de direcciones (AC. Con+gurar la encriptación 41A. ,educir el nivel de potencia de alcance.
¿)u* "uede +acer un usuario "ara eviar 3ue a"licaciones es"ec!5cas accedan a un e3ui"o ,indos a rav*s de una red$ 5abilitar el +ltrado de direcciones (AC. 6eshabilitar la asignación autom&tica de direcciones $1. #louear puertos 8C1 o )61 espec+cos en el 7ire0all de 4indo0s. Cambiar los nombres de usuario ! contraseNas predeterminados. Se esán realiando varios camios a una red conecada "or cale 3ue "odr!an dejarla vulnerale a la cone=i#n de dis"osiivos no auoriados mienras el raajo se encuenre en curso' ¿Cuáles son las
dos medidas em"orales 3ue "odr!an "ermiir 3ue los dis"osiivos auoriados sigan eniendo acceso a la red / eviar 3ue se conecen los dis"osiivos no auoriados$ %Elija dos o"ciones&' 6eshabilitar el 6S. 6eshabilitar la transmisión del SS$6. 6eshabilitar el 65C1. 6ividir la red en subredes. Asignar direcciones $1 est&ticas a los dispositivos autorizados. Un *cnico elimina correcamene el malare de una .C in0ecada' Cuando se reinicia la .C? se muesran mensajes de error 3ue indican 3ue 0alan arc+ivos de sisema' ¿)u* "uede +acer el *cnico "ara solucionar ese "rolema$ Escribir un registro de arranue nuevo con 7i2boot. E-ecutar Ch?ds?. 6eshabilitar servicios desconocidos mediante (scon+g. E-ecutar S"c. Un *cnico lleva a cao la resoluci#n de "rolemas en un servidor / desea ver odas las car"eas com"aridas aieras en *l' ¿)u* comando "uede uiliar el *cnico "ara +acerlo$ nbtstat net group net +le ntstat net accounts Un usuario ad3uiere un rouer inalámrico <('11n nuevo / lo con5gura en su casa' El usuario adviere 3ue los dis"osiivos <('11n "ueden conecarse al rouer inalámrico? "ero 3ue los dis"osiivos <('11g no "ueden +acerlo' ¿Cuál es el "rolema$ El router inal&mbrico presenta una "alla. El router inal&mbrico est& con+gurado para utilizar el canal incorrecto. El router inal&mbrico no est& con+gurado en modo mi2to. El router inal&mbrico utiliza el SS$6 incorrecto. Un *cnico cre# una imagen "ersonaliada de ,indos 8 / desea im"lemenarla en 2< .C' ¿)u* uilidad "uede em"lear el *cnico "ara +acerlo$ S!sprep S"c ,egedit Ch?ds?
Cuando un usuario inena ejecuar un "rograma? se muesra un mensaje 3ue indica 3ue 0ala o 3ue se daD# un arc+ivo >>F' ¿Cuáles de las siguienes son dos "osiles soluciones a ese "rolema$ %Elija dos o"ciones&' 'olver a instalar los controladores correctos. )tilizar el comando mscon+g para a-ustar la con+guración de inicio del programa. E-ecutar ,eparación de inicio de 4indo0s. E-ecutar s"c@scanno0 en (odo seguro. ,egistrar el archivo 66L con el comando regsvrIJ. Cuando se inicia una .C con ,indos A.? a"arece el mensaje Iala NF>RK des"u*s del .OS' ¿Cuáles de las siguienes son dos "osiles soluciones a ese "rolema$ %Elija dos o"ciones&' E-ecutar el comando bootrec@+2mbr desde la consola de recuperación del sistema. )tilizar la /ltima con+guración v&lida conocida para arrancar la 1C. ,estaurar el archivo #%%8(F, desde los medios de instalación de 4indo0s. ,estaurar el archivo ntdetect.com desde los medios de instalación de 4indo0s. E-ecutar "dis? @mbr en el smbolo del sistema. Un *cnico raaja en la resoluci#n de un "rolema de conecividad de red' Fos "ings 3ue se +acen al rouer inalámrico se realian correcamene? "ero los 3ue se +acen a un servidor en nerne no son e=iosos' ¿)u* comando de CF "uede a/udar al *cnico a enconrar la uicaci#n del "rolema de neoring$ tracert ipcon+g mscon+g ipcon+g@rene0 Un *cnico 3ue raaja en la resoluci#n de un "rolema de red uili# comandos de CF "ara deerminar 3ue a una .C no se le asign# una direcci#n . correca desde el servidor de >HC.' ¿)u* comando "uede uiliar el *cnico "ara solucionar ese "rolema$ ping ipcon+g@release tracert ipcon+g@rene0 Un *cnico coneca un monior de FC> nuevo "or "rimera ve / adviere 3ue la "analla esá mu/ "i=elada' ¿Cuál es la "osile soluci#n "ara ese "rolema$ Establecer la resolución nativa en la pantalla.
Cambiar el conector de video del monitor de 6'$ a 56($. ,einiciar el monitor. Establecer la resolución de la pantalla en 'FA. Un *cnico "lani5ca la acualiaci#n del sisema o"eraivo de un usuario? 3ue acualmene uilia ,indos 7isa' Como el usuario necesia la 0unci#n BiFocer incluida en el sisema o"eraivo ,indos 7isa? solicia al *cnico 3ue esa 0unci#n es* dis"onile des"u*s de insalar el nuevo sisema o"eraivo' ¿)u* versi#n o versiones de ,indos 8 son com"ailes con esa 0unci#n$ A. 4indo0s )ltimate #. 4indo0s )ltimate ! 1ro"essional C. 4indo0s )ltimate 1ro"essional ! 5ome 1remium 6. 4indo0s )ltimate 1ro"essional 5ome 1remium ! Starter Un *cnico de redes esá im"lemenando ,indos 8 / se le +a "edido 3ue se asegure de 3ue odas las má3uinas "uedan unirse al dominio? usar las lisas emergenes? ener im"resi#n con reconocimieno de la uicaci#n / uiliar BiFocer "ara "roeger los daos' ¿Cuál es la versi#n m!nima de ,indos 8 3ue "uede im"lemenar el *cnico "ara sais0acer odos esos re3uisios$ A. 4indo0s Starter #. 4indo0s )ltimate C. 4indo0s 1ro"essional 6. 4indo0s 5ome 1remium ¿)u* dos o"ciones indican correcamene la canidad de es"acio en el disco duro 3ue se necesia "ara una insalaci#n de ,indos 8 .ro0essional en sisemas de 2( is / de 94 is$ %Elija dos o"ciones&' A. H F# de espacio en el disco duro para la versión de IJ bits. #. G F# de espacio en el disco duro para la versión de IJ bits. C. GQ F# de espacio en el disco duro para la versión de H bits. 6. JP F# de espacio en el disco duro para la versión de H bits. E. GH F# de espacio en el disco duro para la versión de IJ bits. Un *cnico inena con5gurar arc+ivos / car"eas sin cone=i#n "ara una má3uina con ,indos 8 Home .remium? "ero no consigue 3ue 0uncione esa 0unci#n' ¿Cuál es la causa más "roale del "rolema$ A. La carpeta C:R4indo0sRCSC no e2iste. #. El euipo ha perdido la cone2ión con la red. C. El usuario actual no tiene los permisos adecuados sobre los archivos. 6. 4indo0s 5ome 1remium no admite archivos ! carpetas sin cone2ión.
¿)u* "ariciones se deen crear en un disco duro "ara 3ue sea com"aile con la insalaci#n de ,indos 8 a rav*s de una red$ A. 6ebe crearse una partición 7A8GH de al menos J F#. #. 6ebe crearse una partición 7A8IJ de al menos Q F#. C. 6ebe crearse una partición 87S de al menos J F#. 6. 6ebe crearse una partición 87S de al menos I F#. Un usuario decide insalar el sisema o"eraivo ,indos 8 en el disco duro de un e3ui"o usando la con5guraci#n "redeerminada' El usuario crea una sola "arici#n usando odo el es"acio del disco duro' ¿Con 3u* sisema de arc+ivos deerá 0ormaearse la "arici#n durane la insalaci#n$ A. 87S #. 517S C. 7A8GH 6. 7A8IJ Un *cnico desea im"lemenar ,indos 8 en 1(< e3ui"os de una em"resa' El *cnico desea realiar el menor raajo adminisraivo "osile "ara asegurarse de 3ue odos los e3ui"os "uedan acualiarse con *=io' ¿)u* deer!a +acer el *cnico "ara lograr eso$ A. E-ecutar el Asesor de actualización de 4indo0s. #. )sar el (icroso"t Assessment and 1lanning 8ool?it U?it de herramientas de evaluación ! plani+cación de (icroso"tV. C. )sar 4indo0s An!time )pgrade para actualizar las m&uinas. 6. $nsertar el medio de instalación de 4indo0s ! seleccionar WComprobar compatibilidad en lneaX. ¿)u* sisemas o"eraivos "ueden acualiarse a ,indos 8$ A. 4indo0s 'ista #. 4indo0s 'ista ! 4indo0s M1 C. 4indo0s M1 ! 4indo0s JPPP 6. 4indo0s M1 4indo0s 8 ! 4indo0s JPPP ¿En 3u* car"ea suelen esar siuados los arc+ivos de a"licaci#n "ara "rogramas de 2( is en un e3ui"o 3ue ejecua una edici#n de 94 is de ,indos 8$ A. C:R)sers #. C:R1rogram 7iles C. C:RApplication 6ata 6. C:R1rogram 7iles U2KHV
¿C#mo se usa el so0are Microso0 @ssessmen and .lanning en la acualiaci#n a ,indos 8$ A. Se usa para llevar a cabo instalaciones automatizadas de 4indo0s en euipos en red. #. Se usa para conocer la compatibilidad del sistema de archivos de los euipos antes de la actualización a 4indo0s . C. Se usa para evaluar las condiciones de la red para una implementación en red satis"actoria de 4indo0s . 6. Se usa para evaluar los euipos e2istentes ! determinar si pueden actualizarse a 4indo0s . @l encender un e3ui"o? ,indos 8 no arranca' ¿)u* "rocedimieno inicial usar!a un *cnico "ara en0renarse a ese 0allo$ A. Crear un disco de reparación del sistema ! restaurar la imagen. #. )sar la tecla 7GJ durante el proceso de arranue para iniciar el euipo en el modo seguro. C. Arrancar desde un medio de instalación de 4indo0s ! acceder a la utilidad ,estaurar sistema. 6. Acceder al 1anel de control ! seleccionar ,estaurar archivos desde copia de seguridad en el men/ Sistema ! seguridad. Un usuario descarga / uilia el @sesor de acualiaciones de ,indos 8 "ara generar un in0orme sore un e3ui"o en el 3ue se "lanea acualiar el sisema o"eraivo' ¿)u* in0ormaci#n conendrá el in0orme$ A. cambios recomendados en el hard0are #. cambios recomendados en los sistemas de archivos C. cambios recomendados en los permisos de usuario 6. cambios recomendados en las estructuras de directorio Un nuevo usuario de ,indos 8 +a uiliado la 0unci#n S+ae "ara conrolar su e3ui"o de 0orma e5ca' >es"u*s de camiarse a oro sisema 3ue ami*n uilia ,indos 8? el usuario oserva 3ue la 0unci#n S+ae no 0unciona' ¿Cuál ser!a un "osile "rolema$ A. o ha! su+ciente ,A( para utilizar esta "unción. #. El euipo utiliza 4indo0s Starter Edition. C. Solo la edición )ltimate de 4indo0s es compatible con esta "unción. 6. La edición 4indo0s 1ro"essional instalada en el euipo es una actualización desde 4indo0s M1 ! no es compatible con esta "unción.
Un *cnico esá con5gurado un e3ui"o 3uiosco en el reciidor de la o5cina "ara 3ue lo usen los clienes' Ese 3uiosco dee "oder mosrar in0ormaci#n en ingl*s? 0ranc*s / es"aDol' El *cnico +a decidido usar los "a3uees de iner0a de usuario mulilinge con ,indos 8 "ara o0recer la "osiilidad de camiar 0ácilmene de idioma' ¿Cuál es la versi#n m!nima de ,indos 8 3ue "uede usar el *cnico "ara im"lemenar esa 0unci#n$ A. 4indo0s Starter #. 4indo0s )ltimate C. 4indo0s 1ro"essional 6. 4indo0s 5ome 1remium Un usuario oserva 3ue el U@C de ,indos 8 a"arece con demasiada 0recuencia des"u*s de acualiar el e3ui"o a ,indos 8' ¿)u* "uede +acer el usuario "ara corregir ese "rolema$ A. 'olver a instalar todos los programas del usuario en el modo de compatibilidad. #. Sustituir la tar-eta gr&+ca por una ue cumpla los reuisitos mnimos de hard0are de 4indo0s . C. #a-ar la con+guración )AC en el cuadro de di&logo Cambiar con+guración de Control de cuentas de usuario del control Cuentas de usuario. 6. Seleccionar A-ustar para rendimiento óptimo en el cuadro de di&logo %pciones de rendimiento del panel de control $n"ormación ! herramientas de rendimiento. Fa co"ia de seguridad de un e3ui"o con ,indos 8 "rogramada "ara una 0ec+a / +ora es"ec!5ca no se inicia' ¿)u* se "odr!a +acer "ara solucionar ese "rolema$ A. Seleccionar Activar programación en el men/ de Copia de seguridad ! restauración. #. E-ecutar la utilidad ,eparación de arranue ue est& disponible usando las opciones de recuperación del sistema. C. Comprobar ue el disco duro tenga al menos G F# de espacio disponible para almacenar el archivo de copia de seguridad. 6. Seleccionar ,estaurar sistema en las opciones de recuperación del sistema ! de+nir el tiempo del programador. >es"u*s de usar un >7> de insalaci#n de ,indos 8 "ara acualiar de ,indos 7isa a ,indos 8? un usuario descure 3ue no se reconoce la unidad de >7>' ¿Cuál es la causa "roale del "rolema$
A. o es posible inicializar el registro de 4indo0s. #. El sistema de archivos no es compatible con la unidad de 6'6. C. La con+guración )AC es demasiado alta para la in"orm&tica b&sica. 6. )n error del registro impide ue 4indo0s reconozca la unidad de 6'6. ¿)u* 0unci#n de ,indos 8 uiliar!a un adminisrador "ara con5gurar un e3ui"o cliene "ara realiar cada d!a un "rocedimieno de CHP>SP a las 2'<< a'm'$ A. Limpieza del disco #. 1rogramador de tareas C. Administrador de dispositivos 6. Administración de euipos Un e3ui"o con sisema o"eraivo ,indos 8 no arranca al encenderlo' El *cnico sos"ec+a 3ue el sisema o"eraivo +a sido aacado "or un virus 3ue +a dejado el sisema inuiliale' ¿)u* medida se "odr!a omar "ara recu"erar la 0uncionalidad del sisema$ A. )sar una copia de seguridad di"erencial para restaurar el sistema. #. )sar una copia de seguridad incremental para restaurar el sistema. C. )sar una imagen del sistema creada antes del "allo para restaurar el sistema. 6. E-ecutar ch?ds? en la unidad a"ectada para restaurar los archivos del sistema al estado ue tenan despu
Un usuario oserva 3ue algunos de los "rogramas 3ue esaan insalados anes de acualiar a ,indos 8 /a no 0uncionan deidamene' ¿)u* "uede +acer el usuario "ara solucionar ese "rolema$ A. Cambiar el sistema de archivos a 7A8GH. #. Actualizar los controladores de la tar-eta gr&+ca. C. 'olver a instalar los programas en el modo de compatibilidad. 6. #a-ar la con+guración )AC en el cuadro de di&logo Cambiar con+guración de Control de cuentas de usuario del control Cuentas de usuario ¿)u* 0unci#n de ,indos 8 le "ermie ver el conenido del escriorio moviendo el ra#n +asa el orde derec+o de la arra de areas$ A. Aero 1ee? #. Snap C. Sha?e 6. #uscar E. listas emergentes 7. previsualización de miniaturas ¿)u* 0unci#n de ,indos 8 "ermie acceder 0ácilmene a areas comunes es"ec!5cas de un dis"osiivo conecado? como la sincroniaci#n o la Gs3ueda de acualiaciones$ A. 6evice Stage #. Administrador de tareas C. Administrador de dispositivos 6. Administración de euipos Un *cnico "lani5ca realiar desde la red? una insalaci#n de ,indos 8 en un .C' Como "re"araci#n crea una "arici#n' ¿)u* "asos adicionales son necesarios "ara "ermiir 3ue el e3ui"o se conece al servidor de arc+ivos "ara com"lear la insalaci#n$ A. El t
! aplicar permisos de acceso total a esta partición.
Un *cnico desea "ermiir a los usuarios 3ue realicen co"ias de seguridad / resauren odos los arc+ivos de sus e3ui"os? "ero no desea 3ue los usuarios "uedan realiar camios en el sisema' ¿C#mo "odr!a el *cnico o0recer esa 0uncionalidad a los usuarios$ A. %"recer a los usuarios permisos de lectura de todos los archivos. #. %"recer a los usuarios permisos de administrador en sus euipos. C. Convertir a los usuarios en miembros de un grupo llamado %peradores de copia de seguridad. 6. (arcar la casilla Carpeta lista para archivar en el panel de propiedades de cada carpeta. Un usuario inena ejecuar un "rograma en ,indos 8? "ero recie un mensaje de error 3ue indica 3ue el "rograma dee ejecuarse con "rivilegios su"eriores' ¿)u* deer!a +acer el usuario "ara "ermiir 3ue ese "rograma se ejecue correcamene sin e0ecos "ara la seguridad de oros "rogramas$ A. 6esactivar )AC. #. En la +cha Compatibilidad de las 1ropiedades del programa seleccione E-ecutar este programa como administrador. C. Compruebe ue el grupo Administradores tenga permisos de Control total en la +cha Seguridad de las 1ropiedades del programa. 6. En la +cha Compatibilidad de las 1ropiedades del programa seleccione E-ecutar este programa en modo de compatibilidad para 4indo0s 'ista. ¿)u* re"resena QUSER.ROFEQ en la rua C:UsersQUSER.ROFE Q@"">aaFocalem"$ A. la ubicación de la carpeta 6ocumentos de un usuario determinado #. una variable de entorno de+nida por el sistema operativo C. una variable de+nida por el administrador para cada usuario del sistema 6. un valor +-o ue representa el nivel de acceso de un usuario a los archivos del sistema ¿Cuál de las a5rmaciones sore ,indos 8 es verdadera$ A. 4indo0s 1ro"essional inclu!e la "unción #itLoc?er. #. 4indo0s 5ome 1remium no puede unirse a un dominio. C. 4indo0s Starter es compatible con aruitecturas de procesador de H bits. 6. 4indo0s )ltimate no inclu!e el tema de escritorio Aero.
Un e3ui"o 3ue ejecua el sisema o"eraivo ,indos 8 +a ido raleniándose a lo largo del iem"o / a+ora arda muc+o en iniciar las a"licaciones / arir varios documenos' ¿)u* se "uede +acer "ara solucionar el "rolema$ A. E-ecutar C596S9. #. E-ecutar 6r. 4atson. C. E-ecutar ,estaurar sistema. 6. E-ecutar 6es"ragmentador de disco. El usuario de un e3ui"o con ,indos 8 Home .remium indica 3ue el ema @ero no 0unciona' ¿C#mo "odr!a el *cnico solucionar ese "rolema$ A. )sar el Administrador de tareas para reiniciar el programa Aero. #. #a-ar la con+guración de Control de cuentas de usuario hasta un nivel ue permita a Aero cargarse correctamente. C. Sustituir la tar-eta gr&+ca por una ue cumpla los reuisitos mnimos de hard0are de 4indo0s . 6. Sustituir el sistema operativo 4indo0s 5ome 1remium por un sistema operativo 4indo0s )ltimate. ¿Cuál de las a5rmaciones sore ,indos 8 es verdadera$ A. o ha! una versión de H bits de 4indo0s 5ome 1remium. #. 4indo0s Starter solo est& disponible para euipos tipo netboo?. C. 8odas las versiones de 4indo0s se instalan por de"ecto en la carpeta C:R4indo0s R. 6. 4indo0s )ltimate reuiere el doble de ,A( ! espacio en el disco duro ue 4indo0s 5ome 1remium. ¿Cuál de los siguienes *rminos se re5ere a una ecnolog!a 3ue "ermie almacenar las conraseDas? ceri5cados o claves de ci0rado en un c+i" de +ardare$ A. Lista de Control de acceso UACLV #. Sistema de ci"rado de archivos UE7SV C. Control de cuentas de usuario U)ACV 6. (ódulo de plata"orma segura U81(V
+":'e=amcom"ass'comcom"ia-a-"lus-"racice-es-(-e=am((<-<( Si el disco duro de un ordenador dis"one de es"acio lire en disco adecuado? es "osile insalar más de un sisema o"eraivo / luego elegir 3u* sisema o"eraivo a uiliar cada ve 3ue arranca' Ese i"o de con5guraci#n de con5guraci#n se re5ere a menudo como: $nicio de sesión /nico (ultimodo arranue m/ltiple instalación limpia Fa migraci#n desde una versi#n anerior del sisema o"eraivo Microso0 ,indos 8 a rav*s de una insalaci#n de acualiaci#n: %seleccione ( res"uesas& Se instala la nueva versión de 4indo0s -unto con el sistema operativo actual o conserva archivos personales con+guraciones ! programas Sustitu!e a la versión actual de 4indo0s con 4indo0s (antiene archivos personales con+guraciones ! programas en su lugar en el euipo ¿Cuál de las siguienes a5rmaciones 3ue descrien di0erenes m*odos "ara la organiaci#n de los e3ui"os asados en ,indos en una red son verdaderas$ %Seleccionar 2 res"uesas& Euipos basados en 4indo0s en redes dom
¿Cuál de los esados de a+orro de energ!a en ,indos uilia la menor canidad de energ!a$ 6ormir UsleepV En espera Alto rendimiento 5ibernación ¿Cuál es el nomre de un comando del s!molo del sisema de ,indos 3ue se "uede uiliar "ara a"agar? reiniciar? cerrar sesi#n? o +iernar el e3ui"o$ SAL$6A 8AS99$LL A1AFA, ,[1$6% U1romptV ¿Cuál de los siguienes *rminos descrie una "arici#n de disco duro 3ue "uede conener s#lo una unidad l#gica$ Lógico E2tendido 1rimario #loueado Mediane la creaci#n de volGmenes 3ue aarcan varios discos %volGmenes disriuidos / seccionados&? los discos dinámicos de ,indos "ro"orcionan la ca"acidad "ara las im"lemenaciones de so0are de R@>' 'erdadero 7also ¿Cuál es el nomre de una red +erramiena de diagn#sico de ,indos "ara la visualiaci#n de la rua / la medici#n de reardos de ránsio de los "a3uees a rav*s de una red de .roocolo de nerne %.&$ 8,ACE,%)8E E8S8A8 $1C%7$F 8,ACE,8 ¿Cuál de los siguienes *rminos se re5ere a una *cnica de co"ia de seguridad 3ue "ermie crear una co"ia e=aca de una unidad com"lea / la re"roducci#n de la unidad a un nuevo ordenador o en ora unidad en el mismo e3ui"o en caso de un 0allo del disco duro$ ,eparación de la instalación
)nidad de imagen ,espaldo incremental Copia de seguridad di"erencial ¿Cuál de los siguienes *rminos se re5ere a una uilidad de adminisraci#n de la red de l!nea de comandos de ,indos uiliada "ara "roar la comunicaci#n con oro ordenador en una red de "roocolo de nerne %.&$ 1$F $1C%7$F (S$7%IJ $7C%7$F 6M6$AF
Sisema de arc+ivos de nueva ecnolog!a de Microso0 %NS& o0rece varias mejoras sore los sisemas de arc+ivos aneriores ile @llocaion ale %@&' Esas mejoras inclu/en: %Seleccione odo lo 3ue corres"onda& Sistema de ci"rado de archivos UE7SV ue permite la encriptación de cualuier archivo o carpeta en un volumen 87S 1roporcionando la capacidad de establecer permisos en un nivel de archivos ! carpetas E2tienden el lmite de tamaNo m&2imo del volumen de J 8# Uterab!tesV Ampliación del lmite de tamaNo m&2imo de archivo de un archivo de F# Ugigab!tesV Compresión de archivo Las cuotas de disco ue permiten al administrador establecer un umbral de espacio en disco ue los usuarios puedan usar ! tambi-ROM o >7> "or se"arado? sin emargo en los Glimos aDos agru"ados de recu"eraci#n de C>-ROM / >7> se +an vuelo menos comGn como en el caso de los sisemas más nuevos con ma/or 0recuencia los daos de recu"eraci#n es* dis"onile en una "arici#n se"arada del disco duro de un ordenador nuevo'
'erdadero 7also Fa siguiene uilidad de l!nea de comandos en ,indos se "uede uiliar "ara mosrar in0ormaci#n sore los valores de con5guraci#n de red de su ordenador %inclu/endo su direcci#n .? máscara de sured? la direcci#n del servidor >NS / "uera de enlace "redeerminada&' 8,ACE,8 1$F $7C%7$F E8S8A8 $1C%7$F ¿Cuál de los siguienes comandos en el s!molo del sisema de ,indos se "uede uiliar "ara visualiar in0ormaci#n de a/uda relacionada con una uilidad es"ec!5ca de l!nea de comandos$ %Seleccionar ( res"uesas& in"o \command] \command] @help ^ man \command] help \command] \command] @> Con5guraci#n del sisema es una +erramiena de ,indos 3ue "uede a/udar en la Gs3ueda / el aislamieno de los "rolemas 3ue "odr!an im"edir 3ue ,indos se inicie correcamene? "ro"orcionando la ca"acidad de elegir 3u* servicios / "rogramas comunes se deen ejecuar durane el inicio' ¿Cuál de los siguienes comandos se uilia "ara "oner en marc+a Con5guraci#n del sisema en la l!nea de comandos$ tas?mgr (S$7%IJ app0iz.cpl 0scui.cpl (SC%7$F .ara crear una imagen del sisema de una unidad de ,indos? la unidad dee esar 0ormaeada "ara uiliar: sistema de archivos 7A8IJ sistema de archivos C67S sistema de archivos 7A8 sistema de archivos 87S
El icono de acceso direco "ara ejecuar la +erramiena de diagn#sico de memoria de ,indos se "uede enconrar en: men/ del sistema El hard0are ! el men/ de sonido en el panel de control men/ 5erramientas Administrativa del 1anel de control (en/ $n"ormación ! herramientas de rendimiento ¿Cuál de los siguienes comandos se "ueden uiliar "ara arir el E="lorador de ,indos desde la l!nea de comandos$ EM1L%,E, $EM1L%,E.EME SE,'$CES.(SC ,EFE6$8 @mas ediciones de acualiaci#n / com"leas de ,indos 8 inclu/en las mismas caracer!sicas / amos se "ueden uiliar "ara migrar un sisema o"eraivo Microso0 más "ara ,indos 8? sin emargo la acualiaci#n de un sisema o"eraivo anerior a ,indos A. %"or ejem"lo? ,indos ;6 o ,indos (<<<& e=ige el "leno edici#n de indos 8 / una insalaci#n "ersonaliada %lim"ia&' 'erdadero 7also ¿Cuál de los siguienes comandos del s!molo del sisema de ,indos se uilian "ara crear un direcorio o sudirecorio$ %Seleccionar ( res"uesas& C56$, C6 (96$, 6$, ,6 (6 En ,indos 8? la cone=i#n de escriorio remoo se "uede iniciar desde el cuadro de Gs3ueda del menG nicio? en el cuadro de diálogo Ejecuar del menG? o desde una l!nea de comandos' ¿Cuál de los siguienes comandos se uilia "ara iniciar la cone=i#n de escriorio remoo desde la l!nea de comandos$ ((C EM1L%,E, (S8SC SL%%9)1 S7C
Con el 5n de asegurarse de 3ue el disco duro no iene errores? los sisemas o"eraivos de ,indos o0recen una +erramiena de uilidad 3ue se "uede uiliar "ara escanear / veri5car la inegridad de odos los arc+ivos "roegidos del sisema / susiuir las versiones incorrecas "or versiones correcas de Microso0' ¿Cuál de los siguienes comandos del s!molo del sisema se uilia "ara arir la a"licaci#n / +acerla re"arar arc+ivos daDados$ S7C @ SCA D 'E,$7$CA, S7C @ 'E,$7_%L_ 6$S91A,8 @ L$(1$A, S7C @ scanno0 #8S8A8 Una colecci#n de ordenadores en una red de ,indos donde se uilian los servidores de conrolar la seguridad / los "ermisos "ara odos los e3ui"os se llama: grupo de traba-o grupo en el hogar zona desmilitarizada U6(`V 6ominio
¿Cuál de las siguienes uilidades de l!nea de comandos de ,indos auoriar la co"ia esrucuras com"leas de direcorios con sudirecorios / arc+ivos$ %Seleccione odas las 3ue corres"ondan& C%1_ (96$, MC%1_ ,%#%C%1_ ¿)u* es un IS"/areK$ A. 5erramientas ue se utilizan para poder hac?ear computadoras #. 5erramientas creadas para abrir puertos de comunicación en la computadora C. 5erramientas ue se instalan en la computadora en"ocadas en la captura de in"ormación del usuario 6. 5erramientas ue se instalan para daNar in"ormación sensitiva de una computadora ¿)u* es un ani-s"/are$ A. Es el proceso mediante el cual se protege la computadora de un intruso
#. 5erramienta ue permite actuar en caso de ue un virus in"ecte la computadora C. 5erramienta ue evita la instalación de programas para espiar 6. Es el m
¿Cuál de las siguienes o"ciones no es un @ni-S"/are$ A. A'F #. Sp!bot S6 C. 4indo0s 6e"ender 6. 4ebroot Sp! S0eeper ¿Cuál es la a"licaci#n de Microso0 3ue se uilia como IireallK$ A. 4indo0s 7ire0all #. 4indo0s 6e"ender C. $SA Server 6. 4indo0s )pdate ¿Cuál es la a"licaci#n 3ue uilia ,indos como IHos-Based ireallK %Servidor de seguridad asada en el +os&$ A. (icroso"t 7ire0all 0ith Advanced Securit! U(icroso"t 7ire0all con seguridad avanzadaV #. (icroso"t 6e"ender
C. (icroso"t Essentials 6. (icroso"t 4eb Securit! USeguridad 4eb de (icroso"tV ¿)u* venaja se oiene al uiliar un IHardare ireallK versus IHos-Based ireallK$ A. Tue es m&s económico #. Tue es un dispositivo separado ue protege a toda la red C. Tue es m&s "&cil de con+gurar 6. Tue no reuire de mucho espacio "sico ¿Cuál de las siguienes o"ciones es una uena "rácica de seguridad en una em"resa$ A. Tue solamente se provea de cuentas con privilegios de Admisnitrador a altos e-ecutivos #. Tue cada usuario tenga su propia cuenta ! su propia contraseNa C. Tue solo ha!a un solo Administrador de cuentas 6. Tue se cambien las contraseNas todos los meses ¿Cuál de las siguienes o"ciones es considerada como una conraseDa com"leja$ A. carroGQcolor #. GIQKHJ C. asd"gh-?l 6. AbcGJI^Zo9 ¿)u* es S@ Server$ A. Es una herramienta de (icroso"t ue protege la red #. Es una aplicación de (icroso"t ue se utiliza como 7ire0all C. Es una herramienta de 4indo0s Server JPGJ para blouear salidas de una red 6. Es una aplicación ue permite la comunicación e"ectiva en la red bloueando ataues ¿C#mo 0unciona la ecnolog!a NS$ A. Es la ue se encarga de especi+car el usuario ue puede escribir leer borrar ! editar un documento o recurso de la red #. Es la ue se encarga de especi+car ue carpetas pueden ser compartidas en la red C. Es la ue se encarga de crear ! desarrollar polticas para ue apliue en Active 6irector! 6. Es la ue se encarga de validar las autenticaciones en el sistema de un usuario ¿En 3u* consise el +ec+o de 0ormaear un disco duro$ A. ,e;escribir in"ormación contenida en el disco duro
#. Eliminar in"ormación contenida en sectores del disco duro C. %cultar la in"ormación contenida en el disco duro 6. Separar !@o aislar la in"ormación contenida en el disco duro ¿Cuál de las siguienes o"ciones NO es una manera de eliminar in0ormaci#n con5dencial en una em"resa$ A. Tuemando del disco #. 7ormateando el disco C. 8riturar el disco 6. La utilización de 6egaussing 8ool ¿>e 3u* i"o "ueden ser las +erramienas 3ue a/udan a la recu"eraci#n de daos de un disco duro des"u*s 3ue +a sido 0ormaeado$ A. E2clusiva #. E2tran-era C. 7orense 6. E2press ¿.ara 3u* se uilia el I>egaussing oolK$ A. 5erramienta ue se utiliza para desmagnetizar euipos #. 5erramienta ue se utiliza para triturar ab-etos grandes ! pesados C. 5erramienta ue se utiliza para destruir monitores 6. 5erramienta ue se utiliza para poder desmantelar euipos ¿)u* es un sisema de IS+redderK% riuradora&$ A. Sistema ue se utiliza para comprimir ! compactar papel ! otros ob-etos #. Sistema ue se usa para la eliminación de papel C. Sistema para triturar documentos ! ciertos ob-etos 6. Sistema ue se usa para el recicla-e de papel
¿Cuál de las siguienes o"ciones es un ejem"lo de IS+oulder Sur5ngK %mirar "or sore el +omro&$ A. Enviar por correo electrónico el enlace para capturar la cuenta de banco #. )na persona retirando dinero de una A8( ! alguien mirando por encima del hombro C. Susurrar con la vctima para aduirir con+anza 6. Frabar con la c&mara del celular las transacciones realizadas por una persona ¿)u* es un IRooiK$
A. Es un programa ue permiten manipular la computadora remotamente #. Es un con-unto de herramientas administrativas ue se instalan a nivel de 9ernel C. Es un programa ue altera el comportamiento de la computadora 6. Es un programa ue se hace invisible ante un antivirus ' ¿)u* es un ro/ano$ A. 1rogramas ue permiten la manipulación de una computadora #. 1rograma ue permite la manipuación del disco duro C. 1rograma ue se en"oca en la destrucción de in"ormación con+dencial 6. 1rograma ue se centra en el bloueo de puertos de comunicación ¿)u* es la "ersuasi#n$ A. Es hacer un lavado mental para convencer a una persona #. Es convencer a una persona para ue haga o realice cierta tarea C. Es aconse-ar a una persona para ue tome la decisión ue se uiere 6. Es crear conciencia en una persona para realizar una tarea ¿@ 3u* se re5ere ngenier!a Social$ A. Es el arte de socializar #. Es el arte de la persuasión C. Es el arte de relacionarse 6. Es el arte de hablar ¿C#mo 0unciona un IRooiK$ A. 1ermite ue la computadora uedes inutilizable #. 1ermite al atancante tener accesos administrativos para utilizar la computadora C. 1ermite ue el atacante saber en dónde se encuentra ubicada la computadora 6. 1ermite ue la computora uede inhabilitada para el usuario ¿)u* *cnica es re3uerida "ara "oder aacar con e5cacia a rav*s de la ingenier!a social$ A. Crear con+anza #. 6ecir la verdad C. Caer bien 6. ,eir )u* +ace un IPe/loggerK$ A 1rogramas ue capturan las contraseNas de los usuarios #. 1rogramas ue se alo-an en el disco duro para copiar in"ormación sensitiva C Crean una documento con toda la in"ormación escrita en la computadora
6. 1rogramas ue copian los n/meros de licencias de programas instalados en la computadora ¿)u* es un IBacdoorK % .uera rasera&$ A. 1rograma ue hace ue la computadora corra lenta #. 1rogramas ue se crean sin conociemiento del usuario para in"ectar in"ormación C. 1rogramas ue abren puertos en la computadora para tener acceso remoto a la misma 6. 1rograma ue se alo-a en el partición primaria para a"ectarla ¿)u* es un IormK o gusano$ A. Aplicaciones ue se divide en varias partes para a"ectar el disco completo #. Aplicaciones ue se esparce r&pidamente por todo el volumen C. Aplicaciones malignas ue se replican por la computadora sin la intervención humana 6. Aplicaciones ue se encanrgan de abrir todos los puertos en una red ¿C#mo 0unciona un I@dareK$ A. Anuncios ue se instalan autom&ticamente en la computadora #. 1&ginas de internet ue o"recen o"ertas ! productos C. 1rograma ue presenta anuncios continuamente 6. 1rograma ue se utiliza para hacer b/sueda de servicios ¿)u* es un I>ialerK %marcador&$ A. Es un programa ue se utiliza para hacer llamadas tele"ónicas #. 1rograma malicioso ue crea llamadas de tel<"ono autom&ticas a sitios en espec+cos C. Es una tar-eta de llamadas ue se con+gura desde la computadora 6. Es un programa ue se ad-unta con una aplicación para o"recer servicio de llamadas ¿)u* es un ImalareK$ A. Es cualuier so"t0are o programa daNino #. Es una herramienta para 5ac?ear computadoras C. Es una especie de Sp!0are 6. Es un 'irus pero menos peligroso ¿C#mo se desarrollan las "ol!icas de seguridad "ara visianes$ A. Siguen unas normas establecidas por el gobierno #. Se desarrollan seg/n las polticas de la empresa C. Siguen regulaciones ue son determinadas por los desarrolladores 6. Siguen una normas establecidas por %S5A
¿)u* es un SMS Code$ A. )n mensa-e de te2to #. )n mensa-e encriptado C. )n correo electrónico con +rma digital 6. )n protocolo de comunicación 4orld 4ide ¿Cuál es el uso de un USB oen$ A. Autenticación #. Almacena-e C. Speed #ooster 6. 7lash (emor! ¿Cuál es la mejor manera de des+acerse de in0ormaci#n con5dencial en "a"el$ A. Tuem&ndola #. )tilizando una trituradora de papel C. 1oniendo el papel en un contenedor para recicla-e 6. ,ompiendo el papel ¿)u* es una ISmar CardK %arjea elecr#nica&$ A. 8ar-eta ue guarda in"ormación en las cintas magnum"ser >ivingK$ A. Es la manera en ue una persona revierte in"ormación pasada por un triturador de papel #. Es el hecho de solicitar in"ormación indagando sobre el particular C. Es la "orma en ue se realiza una b/sueda de in"ormación 6. Es la manera de buscar in"ormación relevante dentro de un contenedor de basura ¿.or 3u* se le da el nomre de USB oenK$ A. 1orue tiene la "orma de un dispositivo de )S# #. 1orue es compatible con un puerto de )S# C. 1orue la estructura de comunicación es )S#
6. 1orue puede ser ledo por un dispositivo como un dispositivo )S# ¿Cuál es el uso 3ue se le da a ISMS CodeK en el área de seguridad$ A. 'eri+car códigos de acceso #. 'alidar claves de acceso C. Autenticar usuario 6. Actualizar in"ormación ¿)u* es un IManra"K$ A. )n sistema de registro a la entrada de un edi+cio #. )n sistema ue se coloca en la muNeca de una persona C. )n sistema de control de acceso individual a un edi+cio estilo cabina 6. Es un protocolo de seguridad para escanear armas de "uego ¿Cuál es el "ro"#sio "rinci"al de una cerradura digial$ A. 1revenir ue personas a-enas tengan acceso #. 1roteger accesos de un lugar a otro C. (antener la seguridad de un cuarto 6. Evitar estar cambiando la cerradura a menudo ¿)u* sisema de seguridad "ermie la validaci#n de ciera in0ormaci#n conenido en ella$ A. Smartcard #. Cerradura digital C. S(S Code 6. )S# 8o?en ¿)u* m*odo se uilia "ara uscar in0ormaci#n 3ue "ueda esar denro de un conenedor de asura$ A. )S# 8o?en #. ,ompiendo la seguridad de una cerradura digital C. 6umpster 6iving 6. (antrap '¿)u* m*odo "ermie 3ue 3ue +a/a seguridad de un cuaro a oro$ A. Cerradura digital #. ,7$6 C. #iometra 6. ChainLoc? ¿Cuál es el sisema de seguridad 3ue re3uiere de un mensaje de e=o "ara auenicar$ A. )S# 8o?en #. S(S Code C. Smart Card
6. 7irma digital ¿)u* m*odo se uilia "ara uscar in0ormaci#n 3ue "ueda esar denro de un conenedor de asura$ A. )S# 8o?en #. ,ompiendo la seguridad de una cerradura digital C. 6umpster 6iving 6. (antrap ¿)u* m*odo "ermie 3ue 3ue +a/a seguridad de un cuaro a oro$ A. Cerradura digital #. ,7$6 C. #iometra 6. ChainLoc? ¿)u* sisema se uilia "ara denegar acceso a una "ersona dejándola ara"ada$ A. Catraca #. (antrap C. 6umpster 6. 1uerta con cerradura digital ¿Cuál es el sisema de seguridad 3ue su "ro"#sio "rimordial es la de auenicar$ A. Smart Card #. 6umpster C. S(S Code 6. )S# 8o?en ¿)u* +erramiena de seguridad se dee uiliar "ara la desrucci#n de un >7> 3ue coniene in0ormaci#n de la em"resa$ A. Alcohol #. )na trituradora C. 8i-eras 6. )n im&n ¿)u* i"o de em"resas "ueden ado"ar la uiliaci#n de un IManra"K$ A. 5ospitales #. #ancos C. Fobierno 6. Escuelas
¿En 3u* e3ui"o 0!sico se con5gura el @CF$ A. (ódem #. S0itch C. ,outer 6. Servidor ¿.or 3u* se recomienda 3ue se camien las conraseDas de 0árica en un dis"osiivo$ A. Evitar est< con+gurado por varias personas #. Evitar ue personas a-enas tengan acceso a los recursos C. Es recomendado por el "abricante 6. 1ara evitar ue se descon+gure continuamente ¿)u* "roceso se encarga de manejar el @CF$ A. 4ireless Securit! #. (AC 7iltering C. ,emote 6es?top 6. 65C1 Service ¿Cuál es la mejor o"ci#n "ara la colocaci#n de una anena de comunicaci#n$ A. En donde tenga su+ciente alcance #. Tue no est< obstruida por paredes de concreto C. En donde sea visible a simple vista 6. Tue est< al alcance de todos los dispositivos ¿)u* es una auenicaci#n "or iomer!a$ A. Sistema ue utiliza cualuier parte del cuerpo humano para autenticar #. )n sistema de autenticación midiendo partes del cuerpo humano C. Sistema ue usa un to?en para autenticar 6. Sistema ue utiliza la muNeca de la mano para autenticar ¿)u* signi5can las siglas SS>$ A. Services Set $denti+er #. Secret Set $denti+er C. Secure Set $denti+er 6. Service Solution $denti+er ¿Cuános caraceres se recomienda 3ue enga una conraseDa com"leja$ A. #. H
C. K 6. GP D ¿Cuál es el sisema de auenicaci#n menos recomendale "ara asegurar una red$ A. 4E1 #. 41AJ C. 41A 6. ,A6$)S ¿Cuános i"os de auenicaci#n en redes inalámricas son los más comunes en el mercado acual$ A. I #. C. Q 6. J ¿)u* signi5can las siglas M@C$ A. (edia Access Center #. Es una tecnologa de Apple C. (ulti Access Center 6. (edia Access Control ¿)u* signi5can las siglas @CF$ A. Access Control List #. Access Center List C. Access Center Lane 6. Aleator! Control List ¿Se "uede +acer un IU"gradeK de ,indos 8 .ro0essional a ,indos 8 Ener"rise$ A. Si #. o ¿Se "uede +acer un IU"gradeK de ,indos 8 Home .remium a ,indos 8 Ener"rise$ A. S$ #. o ¿)u* versi#n de ,indos A. re3uiere de un uen "rocesador "ara su #"imo 0uncionamieno$ A. (edia Center #. 1ro"essional Edition C. 5ome Edition
6. 1ro"essional H bits Edition
¿)u* versi#n de ,indos A. 0ue diseDado "ara amiene de negocios$ A. 5ome Edition #. 1ro"essional H bits Edition C. 1ro"essional Edition 6. (edia Center ¿)u* versi#n de ,indos A. 0u* creada "ara uso casero$ A. 5ome Edition #. (edia Center C. 1ro"essional Edition 6. 1ro"essional H bits Edition ¿)u* canidad m!nima de es"acio lire en disco duro se re3uiere "ara "oder insalar ,indos A. Media Cener Ediion$ A. HP F# #. JP F# C. P F# 6. G.Q F# ¿En 3u* aDo sale al mercado ,indos 7isa$ A. JPP #. JPPK C. JPPQ 6. JPPH ¿)u* versi#n de ,indos 7isa iene la ca"acidad de so"orar +asa dos "rocesadores 0!sicos$ A. 5ome 1remium #. )timate C. 5ome #asic 6. #usiness ¿Cuáno es"acio lire en el disco duro se necesia "ara +acer una insalaci#n de ,indos 7isa Home Basic Ediion$ A. G.Q F# #. JP F# C. HP F# 6. GQ F#
¿En 3u* versi#n de ,indos A. se inroduce Iile Encr/"ionK uiliando NS$ A. 1ro"essional H bits Edition #. (edia Center C. 1ro"essional Edition 6. 5ome Edition ¿Cuál es el re3uisio m!nimo de memoria R@M "ara +acer una insalaci#n de ,indos 7isa Business Ediion$ A. F# #. QGJ (# C. J F# 6. G F# ¿)u* versi#n de ,indos 7isa "ermie IRemoe >eso" ServerK$ A. )timate #. #usiness C. 5ome #asic 6. 5ome 1remium ¿Cuál es el re3uisio m!nimo de "rocesador "ara "oder uiliar ,indos A. Media Cener Ediion$ A. JII (5z #. G F5z C. IPP (5` 6. G.H (5z ¿Cuál es la ca"acidad má=ima en disco duro 3ue so"ora ,indos A. Media Cener$ A. GJK 8# #. Q 8# C. GPP F# 6. JQH 8# ¿)u* versi#n de ,indos 8 es creada "ara INeoosK$ A. 5ome #asic #. Starter C. 5ome 1remium 6. Enterprise
¿Cuál es la versi#n de ,indos 8 3ue so"ora +asa 19LB de memoria en su versi#n de =94 is$ A. Enterprise #. 1ro"essional C. 5ome Starter 6. 5ome 1remium ¿Cuál es el re3uisio m!nimo del amaDo del disco duro "ara +acer una insalaci#n de ,indos 7isa Ener"rise Ediion$ A. G 8# #. JP F# C. P F# 6. HP F# ¿)u* versi#n de ,indos 8 so"ora a"licaciones con oros Sisemas O"eraivos como Uni=$ A. 1ro"essional #. )ltimate C. 5ome 1remium 6. Entreprise ¿)u* versi#n de ,indos 8 es ideal "ara un amiene de negocios o em"resarial$ A. 5ome 1remium #. 1ro"essional C. Enterprise 6. )ltimate ¿Cuál es el re3uisio m!nimo de memoria R@M "ara +acer una insalaci#n de ,indos 8 =94$ A. G F# #. QGJ F# C. F# 6. J F# ¿)u* versi#n de ,indos 7isa No viene con la caracer!sica de @ero$ A. 5ome #asic #. Enterprise C. 5ome 1remium
6. )ltimate ¿)u* versi#n de ,indos 7isa coniene un "a3uee de insalaci#n en di0erenes idiomas$ A. 5ome 1remium #. Enterprise C. #usiness 6. )ltimate ¿Cuáno es"acio lire en el disco duro se re3uiere como m!nimo "ara +acer una insalaci#n de ,indos 8 =9$ A. F# #. GH F# C. K F# 6. P F# ¿)u* signi5can las siglas U@C$ A. )ser Access Control #. )ser Accesabilit! Center C. )nit Access Center 6. )ser Account Control ¿)u* versi#n de ,indos 8 so"ora IBilocerK$ A. 1ro"essional #. 5ome 1remium C. )ltimate 6. 5ome #asic ¿En 3u* aDo sale al mercado ,indos 8$ A. JPP #. JPPK C. PGP 6. JPP ¿)u* i"o de insalaci#n se re3uiere "ara camiar de ,indos ; a ,indos A.$ A. )pgrade #. Clean $nstall ¿)u* a"licaci#n es uiliada 0recuenemene "or los @dminisradores "ara eviar 3ue los usuarios +agan insalaciones no auoriadas en la com"uadora$ A. #itloc?er #. )ser Access Control C. 7ire0all 0ith Advance Settings
6. 4indo0s 6e"ender ¿.ara 3u* se uilia IBilocerK$ A. 1ara evitar ue los documentos puedan ser alterados #. 1ara evitar ue puedan ser e2trados de la m&uina C. 1ara evitar ue los documentos se compartan en la red 6. 1ara encriptar el disco duro ¿)u* signi5can las siglas 7SS$ A. 'olume Shado0 Cop! Services UServicios de instant&neas de volumeV #. 'olume 'ariable Services C. 'olume 'ista Services 6. 'olume Several Services ¿)u* i"o de insalaci#n se re3uiere "ara camiar de ,indos A. Media Cener a ,indos 7isa Ulimae$ A. Clean $nstall #. )pgrade ¿)u* i"o de insalaci#n se re3uiere "ara camiar de ,indos 7isa Home .remium a ,indos 8 Home .remium$ A. Clean $nstall #. )pgrade ¿En 3u* versi#n de ,indos 8 se "uede uiliar la +erramiena de IS+ado Co"/K$ A. )ltimate #. 1ro"essional C. Enterprise 6. 8odas las anteriores ¿.ara 3u* se uilia la 0unci#n de ICom"aiili/ ModeK% Modo de com"aiilidad&$ A. 1ermite ue ha!a compatibilidad de aplicaciones 2H en sistemas operativos 2KH #. 1ermite crear crear una m&uina virtual para correr aplicaciones de 4indo0s M1 C. 1ermite correr aplicaciones de Sistemas %perativos de versiones anteriores 6. 1ermite ue aplicaciones 2KH puedan correr en sistemas operativo 2H ¿)u* i"o de insalaci#n se re3uiere "ara camiar de ,indos 7isa Home Basic a ,indos 8 Ulimae$ A. Clean $nstall
#. )pgrade IH. =Tu< tipo de instalación se reuiere para cambiar de 4indo0s 'ista 5ome 1remium a 4indo0s Enterprise> A. )pgrade #. Clean $nstall
¿)u* 0uncionalidad a/uda a "roeger una com"uadora conra aa3ues 3ue se generen a rav*s de la red$ A. 7ire0all #. #itLoc?er C. Antivirus 6. Anti;Spa!0are ¿)u* i"o de insalaci#n se re3uiere "ara camiar de ,indos A. Medica Cener a ,indos 7isa Business$ A. Clean $nstall #. )pgrade ¿)u* es IRead/BoosK$ A. Es una me-ora ue introduce 4indo0s para poder optimizar la memoria ,A( de la computadora #. Es una opción ue se com+gura en el #$%S para me-or el rendimiento de la computadora C. Es hacer un %vercloc? del procesador para acelerar el "uncionamiento de la computadora 6. Es un nuevo subsistema de memoria ue se vale de un 7lash 6rive para me-orar la velocidad de la computadora ¿)u* com"onene "ermie "oder correr a"licaciones de ,inos A. en el >eso" de ,indos 8$ A. 'irtualización #. Compatibilit! (ode C. ,emote 6es?top 6. 4indo0s M1 (ode ¿)u* uilidad se usa "ara "oder "asar oda la daa de una com"uadora a ora nueva$ A. Cut@1aste #. 4indo0s Eas! 8rans"er
C. Cop!@1aste 6. 4indo0s (igration tool ¿)u* nomre recie en ,indos A. la 0uncionalidad de I@cion CenerK de ,indos 8$ A. $nternal Securit! #. (ain Center C. Action Securit! 6. Securit! Center
¿)u* i"o de insalaci#n se re3uiere "ara camiar de ,indos 7isa Home Basic a ,indos 8 Sarer$ A. )pgrade #. Clean $nstall ¿C#mo se le conoce al sisema de memoria asado en un Ilas+ Memor/K 3ue a/uda a mejorar la velocidad de la com"uadora$ A. 7lash #ios #. %vecloc? C. ,ead!#oost 6. Compatibilit! (ode ¿)u* i"o de insalaci#n se re3uiere "ara camiar de ,indos 7isa Ener"rise a ,indos 8 Ener"rise$ A. Clean $nstall #. )pgrade ¿)u* i"o de insalaci#n se re3uiere "ara camiar de ,indos A. Home Ediion a ,indos 7isa Business$ A. )pgrade #. Clean $nstall ¿)u* i"o de insalaci#n se re3uiere "ara camiar de ,indos N ,orsaion a ,indos A.$ A. )pgrade #. Clean $nstall ¿Se "uede +acer un IU"gradeK de ,indos 8 Sarer a ,indos 8 Home Basic$ A. o #. Si
¿En 3u* área se "ueden ver a"licaciones de seguridad? adverencias? errores cr!icos? audiorias? ec?'$ A. Action Center #. Event 'ie0er C. Securit! Center 6. Administrative 8ools
¿)u* re3uisio m!nimo de memoria R@M se necesia "ara "oder uiliar o"imamene ,indos @ero$ A. F# #. G F# C. J F# 6. QGJ (# ¿Cuál de esas a5rmaciones descrie la caracer!sica Modo avi#n 3ue se encuenra en la ma/or!a de los dis"osiivos m#viles$ #a-a autom&ticamente el volumen de la salida de audio del dispositivo. 6esactiva el alcance de datos móviles 4i;+ ! #luetooth del dispositivo. 1ermite ue el dispositivo se mueva de una red de tele"ona móvil a otra. #louea el dispositivo para ue no lo pueda usar nadie en caso de ue se pierda o lo roben. ¿Cuál de esas a5rmaciones descrie una caracer!sica de los dis"osiivos m#viles$ Cuando un dispositivo móvil no opera a la velocidad ue reuiere el usuario este /ltimo debe actualizar la memoria. Las estaciones de acoplamiento agregan cierta "uncionalidad a los dispositivos móviles como la salida de video. Los dispositivos móviles no tienen partes de reemplazo de campo pero tienen algunas ue admiten el servicio de campo. Al igual ue con las computadoras port&tiles ! de escritorio la ma!ora del hard0are de los dispositivos móviles se puede actualizar. ¿)u* esándar de daos m#viles es un ejem"lo de un esándar de ransici#n ('6LFS( ¿)u* ermino se uilia "ara descriir el "roceso de esalecer una cone=i#n enre dos dis"osiivos Blueoo+ cuales3uiera$ Empare-amiento Sincronización
)nión $gualación ¿)u* caracer!sica de un dis"osiivo m#vil @ndroid o iOS a/uda a eviar 3ue los "rogramas malinencionados in0ecen el dis"osiivo$ El proveedor de servicios de tele"ona móvil evita ue la aplicación del dispositivo móvil acceda a algunos programas ! caractersticas del smartphone. El código de acceso restringe el acceso de la aplicación del dispositivo móvil a los dem&s programas. Las aplicaciones del dispositivo móvil se e-ecutan en un espacio ue las asla de otros recursos. La caracterstica de bloueo remoto evita ue los programas malintencionados in"ecten el dispositivo. @l llevar a cao la resoluci#n de "rolemas de un dis"osiivo m#vil? un *cnico deermina 3ue la aer!a no iene carga' ¿Cuál es el siguiene "aso del "roceso de resoluci#n de "rolemas$ $mplementar una solución. ,egistrar los hallazgos. 6eterminar la causa e2acta. 'eri+car la solución ! la "uncionalidad total del sistema. ¿Cuáles son los dos *rminos 3ue descrien el deslo3ueo del cargador de arran3ue de los dis"osiivos m#viles @ndroid e iOS "ara "ermiir la insalaci#n de un nuevo sisema o"eraivo$ %Elija dos o"ciones&' ,evisión ,ooting #orrado remoto Espacio seguro Bailbrea?ing Consule la ilusraci#n' ¿)u* enunciado descrie mejor el "ar#n 3ue se muesra$ Código de respuesta r&pida ue puede representar un enlace a una descarga o a un sitio 4eb. 1atrón I6 ue a!uda a los usuarios con impedimentos visuales. Código de barras est&ndar ue indica el precio de una aplicación. 1atrón de calibración de la c&mara de un dispositivo móvil.
¿Cuáles son las dos 0uenes de in0ormaci#n 3ue se usan "ara +ailiar el geoei3ueado? el geocac+* / el rasreo de dis"osiivos en los dis"osiivos @ndroid e iOS$ %Elija dos o"ciones&' SeNales de F1S ,ed de tele"ona móvil o 4i;7i 1er+l de usuario $m&genes del entorno tomadas con la c&mara integrada 1osición respecto de otros dispositivos móviles
Un cliene iene un dis"osiivo m#vil 3ue necesia re"araci#n' >es"u*s de 0ormular algunas "regunas? el *cnico de servicio deermina 3ue el dis"osiivo no se "uede conecar a ninguna red ,i-i' ¿)u* "aso del "roceso de resoluci#n de "rolemas se acaa de "roducir$ $denti+car el problema. 6eterminar la causa e2acta. $mplementar una solución. ,egistrr hallazgos. Establecer una teora de causas probables. Un usuario recie una llamada ele0#nica de una "ersona 3ue dice ser re"resenane de servicios de / le "ide al usuario 3ue con5rme su nomre de usuario / conraseDa "ara "ro"#sios de audior!a' ¿)u* i"o de amenaa "ara la seguridad re"resena esa llamada$ 66oS Correo no deseado $ngeniera social ,egistro de pulsaciones de teclas anónimo ¿Cuáles son las dos medidas de seguridad 3ue a/udan a "roeger el lugar de raajo conra la ingenier!a social$ %Elija dos o"ciones&' ,ealizar copias de seguridad de datos a diario. Encriptar todos los datos con+denciales almacenados en los servidores. ,egistrar ! acompaNar a todos los visitantes en las instalaciones. Asegurarse de ue tanto el sistema operativo como el so"t0are antivirus est
¿Cuáles de los siguienes son dos i"os de "recauciones 0!sicas de seguridad !"icas 3ue "uede im"lemenar una em"resa "ara "roeger sus .C / sisemas$ %Elija dos o"ciones&' ,ealizar copias de seguridad de datos a diario. $mplementar la autenticación biom
odos los usuarios 3ue raajan con una .C con ,indos 8 en "aricular "ueden insalar so0are no auoriado' @demás de ca"aciar a los usuarios sore com"oramienos de seguridad correcos? ¿3u* ora medida se dee omar "ara solucionar ese "rolema$ 6eshabilitar las cuentas de los usuarios. 5abilitar el )AC en la 1C. Establecer la opción 6enegar en los permisos de carpeta de usuario. Cambiar los permisos de archivos de usuario a Solo lectura. >esea desec+ar un disco duro de (?6 era/es 3ue coniene in0ormaci#n 5nanciera con5dencial' ¿Cuál es el "rocedimieno recomendado "ara llevar a cao esa area$ ,ealizar una per"oración en la unidad de disco duro. ,omper los platos con un martillo. Sumergir la unidad de disco duro en una solución diluida de bicarbonato de sodio. Eliminar los datos de "orma permanente. ¿Cuál es la 0orma más e5ca de "ro"orcionar seguridad al rá5co inalámrico$ 41AJ %cultar el SS$6 4E1 7iltrado (AC inal&mbrico
¿Cuáles son los dos elemenos 3ue se uilian en la encri"aci#n asim*rica$ %Elija dos o"ciones&' )n to?en )na clave 6ES )na clave privada )na clave p/blica )n 81( ¿Cuáles son las dos caracer!sicas 3ue descrien un gusano$ %Elija dos o"ciones&' Se e-ecuta cuando se e-ecuta un so"t0are en una 1C. Se autoduplica. Se oculta en estado latente hasta ue un atacante lo reuiere. $n"ecta las 1C al unirse a los códigos de so"t0are. Se desplaza a nuevas 1C sin la intervención o el conocimiento del usuario.
¿)u* i"o de amenaa de seguridad uilia una direcci#n de correo elecr#nico 3ue a"arena ser de un remiene leg!imo / le "ide al desinaario 3ue visie un siio ,e "ara inroducir in0ormaci#n con5dencial$ Ad0are Suplantación de identidad 'irus invisible Fusano ¿Cuáles son las res "regunas 3ue deen res"onder las organiaciones 3ue desarrollan "ol!icas de seguridad$ %Elija res o"ciones&' =Tu< activos reuieren protección> =Cómo se debera realizar una "utura e2pansión> =Cómo se debe proceder en caso de una in"racción de seguridad> =En u< momento se deben proteger los activos> =Tu< tipo de cobertura de seguro se necesita> =Cu&les son las posibles amenazas contra los activos de la organización> ¿)u* usca un "rograma de deecci#n de malare cuando ejecua un "roceso de deecci#n$ )n pauete de servicios. 1atrones en el código de programación del so"t0are en una 1C. 1arches ue eviten ue un virus o gusano descubierto recientemente logre atacar con <2ito. Sitios re3e-ados.
Se con5gur# la acivaci#n de "ueros en un rouer inalámrico' Se de5ni# al "uero (6 como "uero de acivaci#n / al 112 como "uero aiero' ¿)u* e0eco iene eso sore el rá5co de la red$ 8odo tr&+co ue ingrese por el puerto JQ permite ue se utilice el puerto de salida GGI. 8odo tr&+co enviado a la red interna mediante el puerto JQ tambi
¿Cuáles son las dos caracer!sicas del rá5co de la red 3ue se conrolan si un *cnico de redes con5gura el 5reall de la com"aD!a "ara 3ue o"ere como 5lro de "a3uees$ %Elija dos o"ciones&' 'elocidad de pauetes 6irecciones "sicas 8amaNo de pauetes 1uertos 1rotocolos ¿Cuál es el ojeivo "rinci"al de un aa3ue >oS$ 7acilitar el acceso a redes e2ternas. Evitar ue el servidor de destino pueda controlar solicitudes adicionales. %btener todas las direcciones de la libreta de direcciones dentro del servidor. E2aminar los datos en el servidor de destino. ¿Cuál de las siguienes "regunas es un ejem"lo de una "reguna aiera 3ue un *cnico "uede +acer durane la resoluci#n de un "rolema de seguridad$ =Est& actualizado el so"t0are de seguridad> =,ealizó un proceso de detección de virus en la 1C recientemente> =Abrió archivos ad-untos a alg/n mensa-e de correo electrónico sospechoso> =Tu< sntomas tiene> ¿)u* acci#n "odr!a a/udar a un *cnico a deerminar si la causa de un aa3ue "or denegaci#n de servicio es la "resencia de malare en un +os$ 6esconectar el host de la red. $niciar sesión en el host como un usuario distinto. 6eshabilitar ActiveM ! Silverlight en el host. $nstalar un so"t0are antivirus "also en el host.
Un *cnico raaja en la resoluci#n de un "rolema de seguridad in0ormáica' Fa .C se vio a0ecada "or un aacane deido a 3ue el usuario en!a una conraseDa no segura' ¿)u* medida "reveniva dee omar el *cnico "ara eviar ese i"o de aa3ues en el 0uuro$ ,evisar ue la 1C cuente con los /ltimos parches ! actualizaciones del %S. 'eri+car la seguridad "sica de todas las o+cinas. Asegurarse de ue se haga cumplir la poltica de seguridad. E2aminar la 1C con un so"t0are de protección.
Un usuario mani5esa 3ue un e="lorador ,e de la .C no muesra la "ágina de inicio correca? incluso si se resalece la "ágina "redeerminada' ¿Cuál es la causa "roale de ese "rolema$ Se deshabilitó el )AC en la 1C. La 1C est& in"ectada por sp!0are. )n virus daNó el sector de arranue del disco del sistema. Se cambiaron los permisos de carpeta de 6enegar a 1ermitir. ¿Con 3u* nomre se conocen los "arones de c#digo de "rogramaci#n de los virus$ Fra!0are ,e3e-os 7irmas 8ablas de de+nición de virus ¿)u* area re3uiere elevar un "rolema a un *cnico de nivel dos$ Cambiar la con+guración de C(%S. Limpiar un mouse. Cambiar los cartuchos de tóner. ,evisar si ha! cables e2ternos 3o-os. ¿Cuáles son las dos acciones 3ue se considerar!an ejem"los de malas a"iudes de comunicaci#n al raar con un cliene$ %Elija dos o"ciones&' (inimizar los problemas del cliente. 5acer comentarios negativos sobre otros t
Es un entorno laboral din&mico ! de mucho traba-o donde se registran los problemas in"orm&ticos una vez ue los turane una invesigaci#n de in0ormáica 0orense? ¿3u* clase de daos se "ierden cuando se desconeca la alimenaci#n de una .C$ Los datos almacenados en unidades de estado sólido Los datos almacenados en la ,A( Los datos almacenados en discos magn
Cuando un *cnico recie una llamada "or I0alla generaliadaK? ¿a 3u* se re5ere el *rmino$ A una llamada entre un t
Los delitos in"orm&ticos El robo de identidad
>urane el "roceso de resoluci#n de "rolemas? un *cnico oiene acceso a in0ormaci#n "rivada de un cliene' ¿)u* se es"era 3ue +aga el *cnico con esa in0ormaci#n$ 6ocumentar toda la in"ormación en un archivo de registro. (antenerla ba-o con+dencialidad. Enviar la in"ormación al gerente del cliente. Enviar la in"ormación al gerente t
Consule la ilusraci#n' >urane el "roceso de resoluci#n de "rolemas de un so0are insalado en un sisema de com"uaci#n? un *cnico de nivel uno necesia a/uda de un *cnico de nivel dos' El arc+ivo 3ue se muesra en la ilusraci#n se le dee enviar al *cnico de nivel dos' ¿C#mo dee enviar ese arc+ivo el *cnico de nivel uno$ El archivo no se debe compartir con el t
$n"ormación de contacto de otros clientes
¿Cuáles son las dos reglas 3ue aaDen a las acividades diarias generales de los em"leados de un cenro de aenci#n ele0#nica$ %Elija dos o"ciones&' Si un t
¿)u* dee +acer un *cnico de nivel dos inmediaamene des"u*s de reciir una soliciud de raajo elevada "or un *cnico de nivel uno$ Llamar al t
Un cliene llama "ara in0ormar un "rolema con una .C' ¿Cuáles son las dos acciones 3ue el *cnico "uede realiar "ara esalecer un uen enendimieno con el cliene$ %Elija dos o"ciones&' 1ersonalizar la llamada intercalando ocasionalmente preguntas ue no est
¿Cuáles de los siguienes son dos ejem"los de a"iudes de comunicaci#n "ro0esional en el diálogo con un cliene$ %Elija dos o"ciones&' El uso de la escucha activa con inter-ecciones ocasionales como “!a veo” o “entiendo”. Aclarar lo ue el cliente di-o una vez ue conclu!e con su e2plicación. $nterrumpir al cliente con preguntas para reunir m&s in"ormación. 1edirle al cliente ue re"ormule sus e2plicaciones con otras palabras. 5acer hincapi< en lo ue no puede resolver para darle al cliente una idea de la magnitud del problema.
¿Cuáles de los siguienes son res daos 3ue un *cnico de nivel uno dee oener del cliene$ %Elija res o"ciones&' $n"ormación de contacto 6escripción del problema 6etalles de todo cambio realizado recientemente en la 1C ,esultado del so"t0are de diagnóstico ,espuesta de una cone2ión remota a la 1C del cliente Con+guración actual de C(%S ¿)u* siuaci#n re3uiere 3ue se le d* má=ima "rioridad a una llamada de so"ore *cnico$ La compaNa no puede operar debido a un error del sistema. )n par de 1C presentan errores en el sistema operativo. Algunas 1C no pueden iniciar sesión en la red. 6os usuarios solicitan una me-ora en una aplicación. )n usuario solicita una actualización de la memoria ,A(. ¿Cuáles son las dos uicaciones de almacenamieno 3ue conienen daos "ersisenes 3ue "ueden ser uiliados "or es"ecialisas en in0ormáica 0orense$ %Elija dos o"ciones&' )nidades de disco duro )nidades de estado sólido ,A( Cach< ,egistros de la C1)
En una invesigaci#n de in0ormáica 0orense? ¿3u* i"o de daos se consideran voláiles / "ueden "erderse si se cora el suminisro el*crico de la .C$ Los datos almacenados en discos magn
¿Con 3u* nomre se conoce al conjuno de reglas generales 3ue se a"lican a la comunicaci#n escria en nerne$ etiueta $ntercambio de mensa-es agresivos $nteracciones en lnea Berga de $nternet ¿)u* se re3uiere "ara validar una cadena de cusodia durane un "rocedimieno de in0ormáica 0orense$ 1rocedimientos de documentación apropiados Admisión de culpabilidad Evidencia reunida 8estimonio de un perito ¿Cuál de las siguienes es una ra#n "ara 3ue un *cnico de nivel uno eleve un "rolema a un *cnico de nivel dos$ Se debe reiniciar una 1C. Se deben instalar controladores aplicaciones o sistemas operativos. Se debe a-ustar la resolución de pantalla de la 1C de un cliente. Se debe reemplazar un dispositivo peri"
Las opciones de energa no est&n con+guradas correctamente. La computadora port&til reuiere m&s ,A(. La C1) presenta una "alla. La con+guración del #$%S no es correcta. El disco duro est& "ragmentado. Un usuario in0orma 3ue cada ve 3ue enciende la com"uadora "oráil? la 0ec+a / la +ora de esa son incorrecas' ¿Cuál es el "rolema$ El convertidor de potencia de la pantalla de LC6 presenta una "alla. )n controlador no est& bien con+gurado. Se debe reemplazar la batera C(%S. )n conector de la motherboard presenta una "alla o tiene un cortocircuito.
Una com"uadora "oráil coninGa a"agándose sin adverencia "revia a la ve 3ue "ermanece conecada a una 0uene de energ!a' ¿Cuál "odr!a ser la causa de ese "rolema$ La computadora port&til se est& recalentando. La batera de la computadora port&til no se asentó correctamente. El #$%S reuiere una actualización. La con+guración de energa se realizó de manera incorrecta. Un usuario necesia arir unos arc+ivos 3ue se com"aren desde una .C remoa' Sin emargo? el usuario recie el mensaje Iacceso denegadoK cuando inena arir algunos arc+ivos / car"eas' ¿Cuál es una causa "roale de ese "rolema$ Se debe habilitar el 81(. El #$%S no est& con+gurado correctamente. )n +re0all blouea el acceso a dichos recursos. El usuario no es miembro del grupo ue tiene permiso para acceder a dichos recursos. Una com"uadora "oráil 0unciona mu/ des"acio' Cuando ins"ecciona el dis"osiivo? el *cnico deeca 3ue el indicador FE> de acividad del disco duro esá encendido la ma/or "are del iem"o' @l revisar las "ro"iedades del disco duro? oserva 3ue iene 1;9 LB dis"oniles' ¿Cuál ser!a la mejor soluci#n "osile "ara ese "rolema$ ,establecer la con+guración predeterminada de "&brica de la motherboard. Agregar m&s ,A(.
,eemplazar el disco duro e2istente con uno de ma!or capacidad. Acelerar el relo- de la C1). 'olver a con+gurar el #$%S. Un usuario se 3ueja de 3ue una im"resora láser "roduce veas / l!neas en odas las "áginas' ¿Cuál "odr!a ser la causa de ese "rolema$ El tambor est& daNado. El nivel de tóner del cartucho electro"otogr&+co es ba-o. El "usor presenta una "alla. La impresora no tiene su+ciente memoria. El usuario de una red inena acceder al correo elecr#nico? "ero el cliene de correo elecr#nico solicia un nomre de usuario / conraseDa en 0orma reierada' Oros usuarios 3ue se encuenran en el mismo edi5cio no ienen ningGn "rolema con el servicio de correo elecr#nico' ¿Cuáles son las dos causas más "roales del "rolema$ %Elija dos o"ciones&' El gate0a! predeterminado de la 1C se estableció de manera incorrecta. El nombre de usuario ! la contraseNa introducidos son incorrectos. o ha! cone2ión al servidor de 65C1. El servidor de correo electrónico no "unciona. El cable de red est& desconectado de la 1C. Est& habilitada la "unción #loueo ma!/sculas. Un *cnico inena arreglar una im"resora láser 3ue se aasca al im"rimir' ¿Cuáles son los dos 0acores 3ue "odr!an causar ese "rolema$ %Elija dos o"ciones&' La impresora est& sucia o tiene residuos. El "usor presenta una "alla. El tambor est& daNado. El tipo de papel ue se usa es incorrecto. El cartucho electro"otogr&+co no tiene su+ciente tóner. Un cliene deja una com"uadora "oráil "ara su re"araci#n / se 3ueja de 3ue la Gs3ueda de cual3uier arc+ivo oma demasiado iem"o' El *cnico devuelve la com"uadora "oráil / e="lica 3ue /a se +aili# el servicio de !ndice "ara las car"eas de documenos' ¿En 3u* "aso del "roceso de resoluci#n de "rolemas se "roduce eso$ $denti+car el problema. Establecer una teora de causas probables. 6eterminar la causa e2acta. $mplementar una solución. 'eri+car la solución ! la "uncionalidad total del sistema. ,egistrar hallazgos.
Un usuario no "uede arir varios arc+ivos de uso 0recuene' @"arece un mensaje 3ue indica 3ue los arc+ivos esán daDados' ¿Cuál "odr!a ser la causa de ese "rolema$ El disco duro est& comenzando a "allar. La cantidad de ,A( no es su+ciente. Se debe actualizar el #$%S. Se debe actualizar la C1). Un *cnico le "reguna a un cliene: I¿.uede descriir el "rolema$K El cliene res"onde: Iodos los mensajes de correo elecr#nico 3ue env!o ienen la 0ec+a incorreca' Reinici* la .C varias veces? "ero no dio resuladoK' ¿Cuál "uede ser el "rolema$ La batera C(%S "alló. El disco duro est& comenzando a "allar. El (#, est& daNado. La con+guración del volta-e de la C1) es demasiado ba-a.
Un cliene 3ue uilia una .C con ,indos A. se 3ueja de 3ue un lecor de arjea nuevo no 0unciona' Un *cnico "ruea el lecor de arjea en una .C con ,indos 8 / no deeca ningGn "rolema' ¿Cuáles de las siguienes son dos soluciones "osiles "ara el "rolema de la .C con A.$ %Elija dos o"ciones&' (odi+car las opciones del #$%S. Actualizar el +rm0are de C(%S. $nstalar ,A( adicional. 6escargar e instalar el controlador del "abricante del lector de tar-eta. $nstalar el controlador del C6 ue viene con el lector de tar-eta. Un *cnico reem"laa un disco duro inerno 3ue se uilia como unidad secundaria en una .C' >es"u*s de conecar el +ardare nuevo / encender la .C? a"arece el mensaje de error INo se encuenra OSK' ¿Cuál es la causa más "roale de dic+o mensaje de error$ 5a! demasiados dispositivos conectados al puerto )S# ! este no puede suministrar la energa su+ciente. Se debe reemplazar la motherboard para ue admita el disco duro nuevo. Se debe actualizar el #$%S. La "uente de energa presenta una "alla.
El -umper del disco duro se estableció de manera incorrecta. Un *cnico acualia una .C más anigua con una C.U de dole nGcleo' Cuando se reinicia la .C? es más lena 3ue anes de la acualiaci#n' En la 5c+a Rendimieno del @dminisrador de areas se muesra solo un grá5co de C.U' ¿Cuál "uede ser la soluci#n "ara ese "rolema$ Actualizar el +rm0are del #$%S para admitir la C1) de doble n/cleo. Aumentar la cantidad de ,A( disponible. ,eemplazar la 566 con un disco duro de ma!or capacidad. Acelerar el relo- de la C1). En una com"uadora "oráil 3ue ejecua ,indos A. a"arece el mensaje Iala NF>RK des"u*s del .OS' ¿Cuáles son los dos moivos más "roales de ese "rolema$ %Elija dos o"ciones&' 5a! un con3icto con un dispositivo instalado recientemente. El servicio de ndice no inde2a en las ubicaciones correctas. El archivo #oot.ini "alta o est& daNado. El orden de arranue no se estableció correctamente en el #$%S. Se daNó el archivo #%%8(F,.
>urane los Glimos d!as? un usuario e="erimen# varias veces la "analla aul de la muere %BSo>? Blue Screen o0 >ea+& al conecar un disco duro e=erno a una com"uadora "oráil mediane USB' ¿Cuál es una "osile soluci#n "ara ese "rolema$ Actualizar el sistema operativo. $nvestigar el código de sonido del error de arranue para identi+car el origen del error. $nvestigar el error de 1A,A6A ! el nombre del módulo ue produ-o el error. 'olver a instalar el sistema operativo. Una .C se lo3uea varias veces / no a"arece ningGn mensaje de error' ¿Cuáles son las dos condiciones 3ue "ueden causar el "rolema$ %Elija dos o"ciones&' El servicio de ndice no se e-ecuta. La 1C tiene un virus. )na actualización daNó el sistema operativo. El )AC se desconectó. El usuario no cumplió con la poltica de seguridad. Se debe actualizar la C1).
¿Cuáles de las siguienes son dos soluciones "osiles "ara cual3uier e3ui"o ,indos 3ue se reinicia consanemene / nunca muesra el escriorio$ %Elija dos o"ciones&' Actualizar el procesador. 1resionar 7K para abrir el men/ %pciones avanzadas ! elegir 6eshabilitar el reinicio autom&tico en caso de error del sistema. Acceder al #$%S ! cambiar las opciones de orden de arranue. E-ecutar ch?ds? @7 @, en la consola de recuperación. Actualizar la tar-eta de video. ,establecer los -umpers del disco duro. No se "uede conecar una .C a una red conecada "or cale' Hacer un "ing de la direcci#n de loo"ac da resulado? "ero no se "uede llegar al gaea/' En el sic+ de red? odas las luces de iner0a esán encendidas? salvo la iner0a 3ue se coneca a la .C' El FE> de la arjea de red esá a"agado' ¿Cuál es la causa más "roale de ese "rolema$ Se debe reparar el gate0a!. El cable de red presenta una "alla. El s0itch de red presenta una "alla. La 1C tiene una dirección $1 incorrecta para el servidor 6S.
Fos usuarios de una red inalámrica insalada recienemene se 3uejan de la leniud en la rans0erencia de daos / de la "*rdida 0recuene de conecividad' El *cnico veri5ca 3ue la seguridad inalámrica es* im"lemenada correcamene / 3ue no +a/a evidencia de usuarios no auoriados en la red' ¿Cuáles son los dos "rolemas de los 3ue "uede sos"ec+ar el *cnico$ %Elija dos o"ciones&' 5a! inter"erencia de origen e2terno. El servidor de 65C1 presenta una "alla. La seNal inal&mbrica es demasiado d
El servidor de 65C1 no "unciona. La dirección de gate0a! es incorrecta. El servidor 6S no "unciona. Un *cnico raaja en una com"uadora "oráil 3ue iene una "analla oscura' >es"u*s de conecar una "analla e=erna / veri5car 3ue 0unciona? el *cnico iene una idea más "recisa de cuál "uede ser el "rolema' ¿Cuál "odr!a ser el "rolema$ El convertidor de potencia de la pantalla de LC6 o la l&mpara de la luz de "ondo presentan una "alla. La C1) presenta una "alla. La motherboard presenta una "alla. El controlador de pantalla es incorrecto. Un *cnico reem"laa el eclado de una com"uadora "oráil 3ue /a no 0uncionaa / veri5ca 3ue el eclado nuevo 0uncione correcamene' ¿Cuál es el Glimo "aso 3ue dee seguir el *cnico como "are del "roceso de resoluci#n de "rolemas$ ,egistrar hallazgos acciones ! resultados. $mplementar medidas preventivas. $nvestigar el problema. 5acer una lista de preguntas cerradas.
Un usuario se 3ueja de 3ue? al im"rimir una "ágina con una im"resora láser? la "ágina se orronea al ocarla' ¿Cuál es una causa "osile de ese "rolema$ El "usor presenta una "alla. Los rodillos de toma de papel tienen de"ectos. El tambor "otoconductor est& daNado. El con-unto de l&ser presenta una "alla. Un *cnico descure 3ue? a veces? al reiniciar una im"resora de red? los clienes no "ueden im"rimir con ella / recien el mensaje INo se "uede im"rimir el documenoK' ¿Cuál es una causa "roale de ese "rolema$ La impresora est& con+gurada para obtener una dirección $1 mediante 65C1. El nivel de tóner del cartucho electro"otogr&+co es ba-o. El tambor est& daNado. La impresora no tiene su+ciente memoria.
La "uente de energa de la impresora presenta una "alla. Un usuario se 3ueja de 3ue la im"resora im"rime caraceres aleaorios en lugar del documeno deseado' ¿Cuál es una causa "roale de ese "rolema$ Se instaló un controlador de impresión incorrecto. La impresora no tiene su+ciente memoria. La impresora est& sucia o tiene residuos. Los rodillos de toma de papel tienen de"ectos. Una com"uadora "oráil en la 3ue se acaa de insalar ,indos 8 se coneca a la red / se le con5gura una direcci#n .' @ coninuaci#n? el *cnico inena +acer "ing a la com"uadora "oráil desde ora .C' Si ien la com"uadora "oráil se "uede conecar a oros dis"osiivos? las soliciudes de "ing 0allan' ¿Cuál "uede ser la causa$ El 7ire0all de 4indo0s blouea las solicitudes de ping. La velocidad del puerto de la $C es incorrecta. Los controladores de red de la $C est&n desactualizados. Se debe habilitar el 81(. Una .C muesra ese mensaje cuando arranca: ISe cami# o modi5c# el MBRK' ¿Cuál "odr!a ser la causa de ese "rolema$ )n virus en el sector de arranue alteró el registro de arranue maestro. )n virus alteró el n/cleo de 4indo0s. La batera C(%S presenta una "alla. )n módulo ,A( no se insertó por completo en la ranura de memoria.
Fos usuarios se 3uejan de 3ue recien correo no deseado de la cuena de correo elecr#nico de un com"aDero de raajo' ¿Cuál "odr!a ser la causa de ese "rolema$ La cuenta de correo electrónico del compaNero de traba-o "ue asaltada debido al mal0are. El cliente de correo electrónico del compaNero de traba-o no est& con+gurado correctamente. El adaptador de red de la 1C ue utiliza el compaNero de traba-o no "unciona correctamente. )n virus daNó el registro de arranue maestro del sistema ue utiliza el compaNero de traba-o. Un *cnico raaja en la resoluci#n de "rolemas de una com"uadora "oráil cu/a lu de encendido esá "rendida / cu/o disco duro gira'
Sin emargo? la com"uadora "oráil solo muesra l!neas vericales 3ue camian de color' ¿Cuál es el "rolema$ El convertidor de pantalla de LC6 presenta una "alla. La l&mpara de la luz de "ondo presenta una "alla. La pantalla de LC6 presenta una "alla. El #$%S est& daNado. Un *cnico raaja en la resoluci#n de "rolemas de una im"resora láser 3ue "roduce "áginas en lanco en odos los raajos de im"resi#n? incluidas las "áginas de "ruea de la im"resora' ¿Cuál es una causa "roale$ El tambor no logra mantener una carga. La cuchilla de limpieza del tambor est& desgastada. La impresora l&ser no tiene su+ciente memoria. El "usor presenta una "alla. Un *cnico raaja en la resoluci#n de "rolemas en una com"uadora "oráil con ,indos 8 in0ecada con un virus 3ue daD# el regisro de arran3ue maesro' El *cnico reinicia la com"uadora "oráil mediane los medios de insalaci#n e inena re"ararla desde la iner0a de l!nea de comandos' ¿Cuáles son los dos comandos 3ue "uede uiliar el *cnico "ara re"arar el regisro de arran3ue maesro daDado$ %Elija dos o"ciones&' bootrec @+2boot bootrec @+2mbr ch?ds? regedit regedtIJ Fos discos duros uiliados en un de"#sio de alimenos 0allan coninuamene deido a las condiciones adversas del enorno' ¿Cuál es una "osile soluci#n "ara ese ala !ndice de 0allas$ $nstalar una unidad SS6 en cada 1C. $nstalar una "uente de energa m&s potente en cada 1C. $nstalar una al"ombrilla antiest&tica deba-o de cada 1C. $nstalar cada 1C en un gabinete especializado con alta circulación de aire. Cuando se insala una C.U de dole nGcleo con caracer!sicas +/"er+reading en la mo+eroard? ¿cuánas insrucciones "uede "rocesar la C.U simuláneamene$ J H
K ¿Cuál es el 0acor 3ue se dee ener en cuena al seleccionar veniladores de re0rigeraci#n "ara el gainee de una .C$ El tipo de C1) instalado La versión actual del #$%S La cantidad de ,A( instalada La cantidad de tar-etas adaptadoras instaladas Un *cnico inena deerminar si un cale de red ermina en el armario de caleado' ¿)u* +erramiena es la más adecuada "ara realiar esa area$ Adaptador de loopbac? ,astreador de cables con sonda ! generador de tonos (ultmetro 8ar-eta 1%S8 Un su"ervisor recie la 3ueja de 3ue un *cnico se com"or# en 0orma descor*s e irres"euosa' ¿)u* acci#n del *cnico es más "roale 3ue +a/a originado la 3ueja del cliene$ El t
¿Cuáles son los res com"onenes 3ue se suelen enconrar en los is de manenimieno de im"resoras láser$ %Elija res o"ciones&' Con-unto de "usor Corona primaria ,odillos de toma de papel
,odillos de trans"erencia Corona secundaria #ande-as para papel Se incor"or# un nuevo *cnico al e3ui"o de / esá a "uno de re"arar una im"resora "esada' ¿)u* consejo le dar!a a ese *cnico "ara 3ue evie lasimarse cuando rans"ore la im"resora "esada +asa el área de servicios$ 7le2ionar las rodillas para utilizar la "uerza de las piernas para levantar la impresora. Evitar doblar las rodillas al levantar la impresora. $nclinarse para levantar la impresora. )tilizar los brazos ! la espalda para levanta la impresora ¿)u* medida "uede a/udar a conrolar los e0ecos de la R en redes inalámricas$ Asegurar ue los niveles de humedad ! temperatura sean los m&s ba-os posibles. Asegurar ue el n/mero de $C inal&mbricas e2ceda el n/mero de tel<"onos inal&mbricos. Asegurar ue la red inal&mbrica no est< en la misma "recuencia ue el origen de la inter"erencia. Asegurar ue se con+gure cada $C inal&mbrica para ue opere en una "recuencia distinta de la de las dem&s. ¿)u* "uero se uilia solo "ara enrada$ 1S@J ,ed Altavoz 6'$ 1aralelo ¿Cuáles son los dos i"os de memoria 3ue se insalan en las ranuras >MM$ %Elija dos o"ciones&' (emoria cach< 66, S6,A( 71( 6,A( S6,A( S,A(
¿)u* i"o de conecor de alimenaci#n se uilia "ara conecar dis"osiivos como unidades #"icas / discos duros$ 6e JP pines 6e J pines #erg (ole2 1K 1 Un *cnico iene 3ue con5gurar el iem"o 3ue el sisema dee esar inacivo "ara de 3ue el disco duro reduca la velocidad de giro en odas las com"uadoras "oráiles 3ue 0uncionan con ,indos en la com"aD!a' El *cnico con5gur# las o"ciones de energ!a en ,indos? "ero eso no "arece 0uncionar' ¿>#nde dee +ailiar el *cnico la adminisraci#n de energ!a$ 5erramientas administrativas #$%S Smbolo del sistema (odo seguro ,egistro del sistema ¿Cuáles son las dos acciones 3ue se deen llevar a cao anes de insalar memoria R@M en una com"uadora "oráil$ %Elija dos o"ciones&' )tilizar pasta t
Un *cnico dee agregar un dis"osiivo inalámrico nuevo a una ,F@N "e3ueDa' Fa ,F@N es una mecla de dis"osiivos <('11 / <('11g aniguos / más modernos' ¿)u* o"ci#n le "ro"orcionar!a al dis"osiivo nuevo la ma/or inero"erailidad "ara oener un crecimieno "resene / 0uuro$ Agregar un nuevo dispositivo KPJ.GGa. Agregar un nuevo dispositivo KPJ.GGb. Agregar un nuevo dispositivo KPJ.GGg. Agregar un nuevo dispositivo KPJ.GGn. ¿Cuáles de los siguienes son res ene5cios de realiar el manenimieno "revenivo de una .C$ %Elija res o"ciones&' Elimina la necesidad de reparaciones. (e-ora la protección de datos. 1rolonga la vida /til de los componentes. ,educe la cantidad de "allas del euipo. Ahorra tiempo para los t
,eproductor multimedia Un *cnico inena insalar una a"licaci#n 3ue el sisema o"eraivo ,indos A. no admie en la .C' ¿)u* "uede +acer el *cnico "ara 3ue se ejecue la a"licaci#n en la .C$ )tilizar el (odo de compatibilidad de 4indo0s. $nstalar la aplicación con permisos elevados como administrador. Crear una m&uina virtual con un sistema operativo ue admita la aplicación. $nstalar la aplicación en (odo seguro. ¿Cuál de las siguienes es una caracer!sica del sisema o"eraivo @ndroid$ 1ermite ue el usuario cambie el código "uente. Se debe pagar una regala para cambiar el código "uente. Los programadores no pueden modi+car el código "uente. Android es un e-emplo del sistema operativo móvil i%S. Un *cnico raaja en la resoluci#n de "rolemas de una red en la 3ue se sos"ec+a 3ue un nodo de0ecuoso en la rua de esa "rovoca 3ue se descaren los "a3uees' El *cnico solo iene la direcci#n . del dis"osiivo 5nal / no iene ningGn dealle de los dis"osiivos inermedios' ¿)u* comando "uede uiliar el *cnico "ara ideni5car el nodo de0ecuoso$ tracert ping ipcon+g @3ushdns ipcon+g @displa!dns Un cliene le "ro"orcion# un m#dulo SO>MM de 4 LB a un *cnico "ara 3ue acualice la memoria en una esaci#n de raajo? "ero el *cnico iene "rolemas "ara insalarlo' ¿Cuál es una causa "roale de ese "rolema$ El módulo no es compatible con la estación de traba-o. La estación de traba-o reuiere memoria 3ash. La estación de traba-o reuiere memoria de estado sólido. La estación de traba-o no tiene ranuras disponibles. Un *cnico raaja en la resoluci#n de "rolemas en una .C de cuaro aDos de anigedad 3ue arda muc+o en arrancar e ideni5ca 3ue el BOS vuelve a deecar odo el +ardare en cada arran3ue' El *cnico cree 3ue la aer!a CMOS "ierde la carga' ¿Cuál ser!a el siguiene "aso del "roceso de resoluci#n de "rolemas$ 1oner a prueba la teora para determinar la causa. $denti+car el problema.
Establecer una teora de causas probables. Establecer un plan de acción para resolver el problema.
Un *cnico reem"laa un eclado de0ecuoso en una com"uadora "oráil' >es"u*s de la insalaci#n? el *cnico adviere 3ue 3 ue ninguna de las eclas del eclado 0unciona' ¿)u* dee +acer el *cnico a coninuaci#n$ ,evisar el cable para ver si est& bien conectado. $nstalar controladores nuevos. 5abilitar el teclado en el #$%S. Abrir el Administrador de dispositivos ! utilizar la opción 6etectar nuevo hard0are. Un *cnico re"ar# una im"resora láser de0ecuosa 3ue no "od!a e=raer el "a"el de la andeja de enrada' >es"u*s de insalar los re"uesos? el *cnico "ro# la im"resora con una "ágina de "ruea / odo 0uncion# de la 0orma es"erada' ¿Cuál ser!a el siguiene "aso "ara com"lear el "roceso de resoluci#n de "rolemas$ ,egistrar ,egistrar todos los componentes ue se utilizaron utilizaron en la reparación. ,evertir al controlador anterior del dispositivo. Solicitar al cliente ue describa el problema. #uscar in"ormación sobre cómo con+gurar la impresora. Un *cnico raaja en la resoluci#n de "rolemas de una im"resora 3ue im"rime caraceres desconocidos en lugar del documeno indicado' ¿Cuáles de las siguienes son dos causas "roales de ese "rolema$ %Elija dos o"ciones&' Se instaló el controlador incorrecto en la 1C. La impresora tiene un cable de datos 3o-o. La bande-a para papel est& vaca. El papel est& vie-o ! h/medo. El servicio de impresión se detuvo. ¿)u* caegor!a de *cnico uilia un so0are de acceso remoo "ara acualiar una .C de un cliene$ 8
Un usuario adviere 3ue algunos "rogramas insalados anes de la acualiaci#n a ,indos 8 /a no 0uncionan correcamene' ¿)u* "uede +acer el usuario "ara solucionar el "rolema$ Cambiar el sistema de archivos a 7A8GH. Actualizar Actualizar el controlador controlador de la tar-eta gr&+ca. 'olver a instalar los programas en (odo de compatibilidad. 6isminuir la con+guración de )AC en el cuadro de di&logo Camiar con5guraci#n de Conrol de cuenas de usuario del "anel de conrol de Cuenas de usuario' Un *cnico desea "ermiir 3ue los usuarios realicen co"ias de seguridad / resauren odos los arc+ivos de las .C? "ero no desea 3ue "uedan realiar camios en el sisema' ¿C#mo dee oorgar el *cnico esa 0uncionalidad a los usuarios$ 6ebe otorgar a los usuarios permisos de lectura para todos los archivos. 6ebe proporcionar proporcionar a los usuarios derechos de administrador en sus 1C. 6ebe convertir a los usuarios en miembros de un grupo denominado %peradores de copia de seguridad. 6ebe revisar el cuadro Carpeta lista para archivarse en las propiedades de cada carpeta. Un usuario insala el conrolador de una nueva arjea de sonido en una .C 3ue 0unciona correcamene' >es"u*s de insalar los conroladores de la nueva arjea de sonido? la .C no arranca' ¿)u* soluci#n rá"ida "uede im"lemenar el usuario "ara regresar al esado de 0uncionamieno anerior$ Arrancar con el Estado de recuperación de emergencia. Arrancar con la ltima con+guración v&lida conocida. Arrancar con la Consola de recuperación. Arrancar con $niciar 4indo0s normalmente. ¿C#mo se dee dividir un disco duro "ara 3ue admia la insalaci#n de ,indos 8 en una red$ Se debe crear una partición 7A8GH de al menos J F#. Se debe crear una partición 7A8IJ de al menos Q F#. Se debe crear una partición 87S de al menos J F#. Se debe crear una partición 87S de al menos I F#. ¿En 3u* dos siuaciones es más "roale 3ue un *cnico enga 3ue realiar la insalaci#n lim"ia de un sisema o"eraivo si no se reali# una co"ia de seguridad$ %Elija dos o"ciones&' Cuando un usuario reuiere acceso a una impresora nueva. Cuando el sistema operativo e2istente est& daNado.
Cuando se reuiere la actualización actualización del so"t0ar s o"t0are e de seguridad e2istente. Cuando se trans+ere la 1C a una red di"erente. Cuando se instala un disco duro de repuesto nuevo en la 1C. ¿)u* deermina en 3u* dis"osiivo dee uscar "rimero la .C "ara uicar los arc+ivos de arran3ue$ 8amaNo 8amaNo de la partición partición 8ipo de partición %pción de secuencia de arranue del #$%S %rden en ue se instalaron los sistemas operativos
Cuando una .C con ,indos A. com"lea el .OS "ara cada arjea ada"adora 3ue iene un BOS? ¿cuál es el "aso siguiene de la secuencia de arran3ue$ El #$%S lee el (#,. Se usa 86E8EC8.C%( para detectar cualuier hard0are instalado. El 86L, lee los archivos del registro. registro. Se inicia el programa 4$L%F%.EME. Un cliene us# la uilidad Converir "ara a"rovec+ar las caracer!sicas de seguridad de NS' Fuego el cliene deec# 3ue las a"licaciones en la .C solo "ueden leer arc+ivos @2(' >es"u*s de volver a 0ormaear el disco duro en @2(? @2(? el cliene adviri# 3ue 0alaan odos los arc+ivos de daos' ¿)u* dee +acer el cliene a coninuaci#n$ E-ecutar convert"atIJ. ,estaurar ,estaurar los archivos de datos de los ue se hizo una copia de seguridad al preparar la conversión. ,establecer ,establecer el atributo de archivo para mostrar los archivos ocultos. ,einiciar la 1C despu
Un *cnico desea asegurar la auenicaci#n de red "ara odos los usuarios remoos' ¿)u* ecnolog!a de seguridad uilia la comunicaci#n "or radio con una .C anes de ace"ar un nomre de usuario / una conraseDa$ #iometra Llaveros transmisores 8ar-etas digitales inteligentes Llaves de seguridad
¿)u* i"o de amenaa de seguridad se "uede rans0erir a rav*s del correo elecr#nico / se uilia "ara oener in0ormaci#n con5dencial mediane el regisro de las "ulsaciones de eclas del desinaario$ Ad0are 8ro!ano Fusano 'irus Fra!0are Fos em"leados del de"arameno de 5nanas in0ormaron 3ue un *cnico desconocido esuvo +aciendo "regunas sore la red' ¿)u* i"o de aa3ue oservan los em"leados$ Suplantación de identidad UphishingV $ngeniera social Suplantación de identidad Uspoo+ngV Envo de correo no deseado ¿)u* ecnolog!a le "ermie a un usuario acceder de 0orma segura a la F@N de una com"aD!a a rav*s de una red "Glica$ (6Q S5A 8C1 '1 ¿Cuáles son las dos caracer!sicas de la con5guraci#n inalámrica 3ue le di5culan a un "iraa in0ormáico ver una red inalámrica / conecarse a esa$ %Elija dos o"ciones&' 6eshabilitar la transmisión del SS$6. 6eshabilitar el reenvo de puertos. 5abilitar el +re0all pro2!. Con+gurar el +ltrado de direcciones (AC.
6eshabilitar la con+guración del 65C1. Un cliene in0orma 3ue des"u*s de arrancar una .C con ,indos 7isa mediane un C> / ejecuar un so0are anivirus "ara eliminar un virus del secor de arran3ue? la .C coninGa sin "oder arrancar desde el disco duro' ¿)u* dee +acer el *cnico "ara inenar solucionar ese "rolema$ $ntroducir la contraseNa del disco duro para desblouearlo. $ntroducir la con+guración del #$%S cuando se inicia la 1C ! habilitar la ,ecuperación de arranue. Arrancar la 1C desde los medios de instalación de 'ista seleccionar , ; Consola de recuperación ! a continuación e-ecutar el comando +2mbr. Arrancar la 1C desde los medios de instalación de 'ista ! seleccionar ,eparar el euipo en la pantalla $nstalar 4indo0s. @ una em"resa le "reocu"a 3ue las .C sean susce"iles de una in0ecci#n "or malare' ¿Cuáles son las dos medidas 3ue a/udan a resolver ese "rolema$ %Elija dos o"ciones&' Con+gurar una contraseNa para el disco duro. Encriptar el contenido del disco duro. 5abilitar la detección de virus ! sp!0are en tiempo real. 5abilitar las actualizaciones autom&ticas del so"t0are antivirus ! antisp!0are. Con+gurar el so"t0are antimal0are para ue se e-ecute cada vez ue se usa mucho la 1C. Un adminisrador de red iene un usuario 3ue modi5ca los derec+os de los demás usuarios sore los arc+ivos de una car"ea' ¿)u* derec+os del usuario dee eliminar el adminisrador$ Lectura ! escritura (odi+car Control total Lectura ! e-ecución ¿)u* "recauci#n dee omar un *cnico al revisar una im"resora *rmica 3ue? de "rono? deja de 0uncionar$ Evitar la unidad de "usor ue puede estar caliente. Evitar el cable de corona ue puede retener alto volta-e. Evitar el cabezal t
$nterrumpir al cliente ! preguntarle si le molestara aguardar en lnea unos minutos. $n"ormarle al cliente ue deber& aguardar en lnea unos minutos. 5acerle seNas al colega para ue espere. Silenciar la lnea de comunicación con el cliente mientras analiza el asunto con el colega. Un insrucor de so"ore *cnico le enseDa a un nuevo *cnico algunas reglas ásicas sore c#mo iniciar una conversaci#n con un cliene' ¿Cuál de esas a5rmaciones descrie las reglas 3ue le dee enseDar el insrucor$ 1reguntar al cliente cu&l es el problema ! a continuación presentarse. 1reguntar al cliente cómo se llama ! establecer un vnculo con
¿En 3u* ca"a del modelo C.. se encuenra una direcci#n M@C$ Aplicación 8ransporte $nternet Acceso de red Un *cnico insal# un ada"ador de red en una .C / 3uiere "roar la conecividad de red' El comando "ing solo "uede reciir una res"uesa de las esaciones de raajo locales' ¿Cuál "uede ser la causa del "rolema$ El controlador de la $C est& desactualizado. El sistema operativo no es compatible con los sitios remotos. El stac? de protocolos 8C1@$1 no est& cargado. El gate0a! predeterminado no est& establecido. Se le solicia a un *cnico 3ue realice el caleado de una red 3ue admia CSM@C>' ¿)u* ar3uiecura / 3u* o"olog!a 0!sica dee usar el *cnico "ara admiir ese m*odo de conrol de acceso$ Ethernet ! en estrella 766$ ! en anillo 8o?en ,ing ! de doble anillo $nal&mbrica ! en anillo
Un *cnico dee conecar una im"resora direcamene a la red / +acer 3ue odo el "ersonal cercano enga acceso a ella' ¿Cuál es el cale de red 3ue uiliar!a "ara conecar la im"resora$ Coa2ial 7ibra óptica ,B;GG 1ar trenzado Un cliene in0orma 3ue iene una mala comunicaci#n ele0#nica cuando usa una l!nea ele0#nica de core 3ue además iene servicio >SF' ¿Cuál es la causa más "roale del "rolema$ El módem 6SL se con+guró de "orma incorrecta. El +ltro 6SL presenta una "alla o no est& conectado. El acceso a pauetes de datos de alta velocidad U5S61A 5igh Speed 6ata 1ac?et AccessV inter+ere en la operación tele"ónica. El tel<"ono no cumple con el est&ndar $EEE KPJ.GQ.G.
¿Cuáles de las siguienes son dos raones "or las 3ue se con5gura una direcci#n . esáica en lugar de >HC. cuando se con5gura una red inalámrica$ %Elija dos o"ciones&' La red tiene relativamente pocos dispositivos inal&mbricos. 65C1 no es con+able cuando se usa con redes inal&mbricas. 65C1 limita el n/mero de direcciones $1 ue se pueden asignar. Se pueden aplicar polticas de seguridad espec+cas a las direcciones $1 est&ticas. Las direcciones $1 est&ticas "acilitan la administración de redes grandes. Se le in0orma a un adminisrador de red 3ue +a/ un "rolema con la im"resora de red' ¿Cuál es la 0orma más con5ale de eviar 3ue se agreguen raajos de im"resi#n a la cola mienras se re"ara la im"resora$ Enviar un correo electrónico a todos los usuarios para decirles ue no enven ning/n traba-o de impresión a la impresora. Enviar un mensa-e de red a todos los usuarios para decirles ue no enven ning/n traba-o de impresión a la impresora. 6esconectar la impresora del servidor de impresión. 6etener el administrador de traba-os de impresión.
Un *cnico im"lemen# recienemene seguridad en una .C nueva de un desarrollador de "rogramas asados en ,e' En un "rinci"io? la .C en!a acceso a un nGmero de "rogramas en la red? "ero a+ora el desarrollador deec# 3ue no se "uede acceder a los "rogramas nuevos' ¿)u* con5guraci#n de 5reall dee a"licar el *cnico "ara "ermiir el acceso a los "rogramas nuevos /? al mismo iem"o? manener la seguridad de la .C$ oti+car al usuario cuando el 7ire0all de 4indo0s blouea un programa. #louear todos los programas entrantes. Activar el 7ire0all de 4indo0s. 5abilitar la autenticación entre 1C. ¿)u* modo de seguridad inalámrica admie seguridad de nivel guernamenal / o0rece auenicaci#n ano "ersonal como em"resarial$ 4E1 41AJ 41A LEA1 ¿Cuáles son los dos elemenos 3ue generalmene se deen incluir en la "ol!ica de seguridad in0ormáica$ %Elija dos o"ciones&' $nstrucción de uso aceptable de la 1C para la organización ,euisitos necesarios para conservar la con+dencialidad de los datos en una red Lista de contraseNas de usuario aceptables 6etalles de los procedimientos de acceso a los archivos de datos 6etalles tevice Manager? ¿)u* deer!a +acer$ AV Cerrar la aplicación e instalar ,A( #V 6eshabilitar el componente CV Actualizar el driver 6V ,einstalar el driver ¿)u* i"o de so0are a/uda a "roeger su com"uador conra los virus 3ue vienen adjunos a un correo$ AV So"t0are 7ire0all #V So"t0are antivirus CV 4indo0s 6e"ender 6V 5ard0are 7ire0all ¿)u* i"o de in0ormaci#n deer!a used sincroniar en un Smar"+one$ %Seleccione las mejores dos res"uesas&
AV Contactos #V 6ocumentos 4ord CV E;mail 6V #ases de 6atos El com"uador con ,indos 7isa de un usuario iene muc+os "rogramas corriendo en la andeja del sisema %S/sem ra/&? lo 3ue le consume muc+a memoria / iem"o de "rocesamieno' l 3uiere a"agarlos "ermanenemene' ¿)u* +erramiena deer!a usar "ara eso$ AV (SC%7$F.EME #V S_SE6$8.EME CV $1C%7%F @,ELEASE 6V 8as? (anager ¿Cuál de los siguienes comandos crea un nuevo direcorio en el indicador de comando del .C$ AV C6 #V (6 CV ,6 6V S6 Used dee +ailiar una cone=i#n segura? v!a nerne? enre dos o5cinas' ¿Cuál ecnolog!a deer!a elegir$ AV '1 #V 781 CV 'LA 6V 5881 Used iene la area de insalar un nuevo disco duro en el servidor del cliene' El cliene esará "resene durane ese "roceso' ¿)u* es lo "rimero 3ue deer!a "regunarle$ AV =Cu&l es la pass0ord del administrador> #V =5a! alg/n respaldo actualizado> CV =)sted uiere ue !o apague el servidor> 6V =Tu< versión de 4indo0s Server est& usando> Si una "ersona oma conrol de una sesi#n enre el TservidorT / el TclieneT? ¿C#mo se denomina ese i"o de aa3ue$ AV 66oS #V Smur" CV Session hi-ac?ing 6V (alicious So"t0are
¿)u* i"o de so0are malicioso creará mGli"les T"o"-u"sT en un com"uador$ AV Fra!0are #V Sp!0are CV 4orms 6V Ad0are Un cliene re"ora 3ue cuando enciende el com"uador la "analla esa negra e=ce"o 3ue a"arece un e=o / el cursor "ar"adea' ami*n dice 3ue +a/ una secuencia de nGmeros 3ue crece cuando el com"uador emie un sonido %"i"& / se congela' ¿Cuán de las siguienes es la causa más "roale del "rolema$ AV Al computador le "alta memoria #V 5a! un (#, corrupto CV El sistema operativo esta corrupto 6V El computador est& tratando de salir de la red Un usuario re"ora 3ue los raajos de im"resi#n enviados a la im"resora local esán en lanco' ¿)u* "uede le "uede a/udar a deerminar la causa$ AV ,ecargar los drivers de la impresora #V 6etener ! volver a activar la cola de impresión CV ,eemplazar el cable de la impresora 6V $mprimir una p&gina interna de prueba Used esa realiando una audior!a en un com"uador con ,indos 7isa Business' Si lo +ace correcamene? ¿3u* regisro %log& deer!a ener enradas$ AV Application log #V S!stem log CV Securit! log 6V (aintenance log @l reiniciar el com"uador a"arece el mensaje TEl OS no esá "resene? "resione cual3uier ecla "ara reiniciarT' ¿Cuál será el "rolema más "roale$ AV El disco duro no est& puenteado correctamente #V El disco duro est& sin alimentación CV o ha! una partición activa 6V El driver del disco duro no est& instalado Used enciende un com"uador nuevo / al "arecer no "asa nada' >es"u*s de una reve ins"ecci#n used escuc+a el disco 3ue giraV sin emargo nada a"arece en el monior' ¿Cuál de las siguienes NO ser!a una ra#n "ara eso$
AV El monitor no est& encendido #V La tar-eta de video no est& bien instalada CV El monitor no est& conectado al computador 6V El computador no est& conectado al enchu"e AC Un la"o"? con disco / monior USB e=ernos? no esá arrancando desde el disco inerno' No +a/ "rolemas de alimenaci#n / la aer!a esá oalmene cargada' Sin emargo el la"o" "arece 3uedar deenido des"u*s del .OS' ¿Cuál de los siguienes le a/udará mienras lo esá revisando$ AV Apagar el monitor e2terno #V 6esconectar el monitor e2terno CV ,emover la batera del laptop 6V 7ormatear el disco )S# e2terno Un cliene necesia una "arici#n más segura en su disco duro' @cualmene la Gnica "arici#n en el disco %C: & iene el 0ormao @2(' l no "uede "erder la in0ormaci#n del discoV "ero dee ener un ma/or nivel de seguridad? as! 3ue solicia se camie el disco a NS' ¿Cuál es la sina=is a"ro"iada "ara ese "rocedimieno$ AV Change C: @7S:87S #V Change C: 87S @7S CV Convert C: @7S:87S 6V Convert C: 87S @7S ¿Cuál de los siguienes comandos T"ingsT la Tloo"ac addressT$ AV 1$F GJ.P.P.G #V 1$F GP.P.P.G CV 1$F G.P.P.GJ 6V 1$F RR localhost
¿Cuál es el cuaro "aso de los seis? del "roceso esándar de Gs3ueda / re"araci#n de un "rolema$ AV $denti+car el problema #V Establecer una teora de la probable causa CV Establecer un plan de acción 6V 6ocumentar la b/sueda Used iene muc+as soliciudes de so"ore desde la cocina de la ca0eer!a del colegio' Used /a +a reseeado las arjeas .Ce / .C / reem"laado el disco duro en el com"uador' Fos mismos
com"uadores uicados en oros secores del colegio no +an enido "rolemas' ¿Cuál es la causa más "roale del "rolema$ AV Calor e2cesivo #V ,A( con "allas CV El enchu"e de JJP ' 6V Cortes de energa ¿)u* comando des"liega la direcci#n M@C de una arjea iner0a de red$ AV 1ing #V $pcon+g @ all CV $pcon+g 6V $pcon+g @ release >e los siguienes? ¿cuál NO es un m*odo "ara insalar ,indos 8$ AV %ver the et0or? #V C6;,%( CV 6'6;,%( 6V $mage Un com"aDero de raajo acaa de insalar un segundo disco duro en su com"uador con ,indos 8V sin emargo no "uede ver el nuevo disco en ,indos E="lorer? ¿)u* olvido +acer$' %Selecciones las 2 mejores res"uesas&' AV 7ormatear la unidad #V 1articionar la unidad CV Correr 76$S9 6V $nicializar la unidad EV Con+gurar la unidad en el #$%S
¿Cuál es el riesgo más comGn cuando insala drivers 3ue no ienen el res"aldo %unsigned& de ,indos$ AV 1uede comprometerse la estabilidad del sistema #V Los archivos pueden entrecruzarse CV El disco puede "ragmentarse 6V 1uede ocurrir daNo "sico a los euipos Un usuario insal# un nueva arjea de sonido con "arlanesV sin emargo no oiene ningGn sonido' ¿Cuál "uede ser el "rolema$' Seleccione odas las 3ue a"lican'
AV Los parlantes no tienen alimentación #V El driver de la tar-eta de sonido no est& instalado CV La tar-eta de sonido est& en un Slot euivocado 6V El conector de los parlantes est& en el Bac? euivocado ¿Cuál de los siguienes ajuses %seings& deen ser considerados si used 3uiere ener una cone=i#n inalámrica segura$ AV La marca del access point #V El est&ndar inal&mbrico a ser usado CV El est&ndar de encriptación a ser usado 6V El SS$6 del Access point Fa inensidad de la seDal de la cone=i#n inalámrica de un la"o" esá aja % en color amarillo / s#lo una arra&' El la"o" esá en el segundo "iso de la casa / el "uno de acceso inalámrico %,@.& esá en el "rimer "iso' ¿C#mo se "uede mejorar la inensidad de la seDal$' %Seleccione las mejores ( res"uesas&' AV )se un booster de seNal 4A1 #V 8raslade el punto de acceso inal&mbrico 4A1 al segundo piso CV #a-e los /ltimos drivers para el $C 6V #a-e la /ltima #$%S para el laptop Used necesia uicar un dis"osiivo m#vil 3ue 0ue roado' ¿)u* ecnolog!a le "uede a/udar a eso$ AV F1S #V %rientación de pantalla CV #loueador de clave 6V Fmail
Un la"o" con arjea <('11 ng inegrada no "uede conecarse a ninguna red inalámrica' Hasa a/er si lo "od!a +acer' ¿Cuál será la causa más "roale$ AV El driver de la tar-eta inal&mbrica no est& instalado #V La tar-eta inal&mbrica est& inhabilitada en el #ios CV El +rm0are de la tar-eta inal&mbrica reuiere actualizarse 6V El interruptor inal&mbrico est& apagado ¿Cuál de las siguienes es un ejem"lo de ngenier!a Social$ AV 1reguntar el nombre de usuario ! contraseNa por tel<"ono
#V )sar una red inal&mbrica sin seguridad de otra persona CV 5ac?ear un router 6V $ntroducir un virus ¿Cuál es el m!nimo re3uerimieno en R@M "ara ,indos A. .ro0essional$ AV H(# #V GJK(# CV JQH (# 6V IJ(# ¿)u* +erramiena le "ermie saer cuána memoria esá usando una a"licaci#n en "aricular$ AV(scon+g #V 8as? (anager CV Ch?ds? 6V S!stem $n"ormation ¿Cuál es el Sisema de @rc+ivo "or de0eco 3ue usa ,indos 8$ AV 7A8IJ #V C67S CV 87S 6V 7A8 Cuál de las siguienes es la T"assordT más segura$ AV maruisdesod #V (aruGs6eS%d CV (aruis6eSod 6V (aruGs6eS%d
¿Cuáno es"acio en el disco duro se re3uiere "ara insalar ,indos 8 en sus disinas versiones$ Seleccione las dos mejores res"uesas' AV K F# #V GPF# CV GHF# 6V JPF# ¿Cuál es la C.U !"ica "ara un Com"uador i"o ale$ AV Core iQ #V 1henom $$
CV A,( 6V 7M Used descure un error 3ue dice TError log 0ullT' ¿>#nde deer!a ir "ara lim"iar ese Error log$ AV 6evice manager #V S!stem $n"ormation CV ,ecover! Console 6V Event 'ie0er ¿)u* "ermisos dee ener una cuena de usuario ,indos 7isa "ara insalar drivers de dis"osiivos$ AV )suario #V $nvitado CV Administrador 6V )suario de 1oder ¿)u* +erramiena se usa "ara analiar / diagnosicar la arjea de video$ AV 6evice (anager #V 626iag CV Servises.msc 6V )S(8 ¿Cuál de las siguienes deer!a +acerse? durane el reem"lao de un disco duro? "ara manener de mejor 0orma la "rivacidad de la in0ormaci#n$ AV #orrar completamente el disco vie-o antes de desecharlo #V 7ormatear dos veces el nuevo disco previo a la instalación CV )sar solamente sistemas de archivo 7A8IJ al "ormatear el nuevo disco 6V $nstalar so"t0are antivirus en el computador antes de sacar el disco antiguo
¿)u* +erramiena de ,indos se usa "ara "re"arar una imagen del disco a ser du"licado a rav*s de la red$ AV MC%1_ #V S_S1,E1 CV Fhost 6V $mage Clone ¿)u* o"ci#n de recu"eraci#n de ,indos 7isa inena auomáicamene re"arar un "rolema$ AV S!stem ,estore
#V Startup repair CV Complete 1C ,estore 6V ,ecover! Console ¿>#nde se uica la 0unci#n acualiar %U"dae& en ,indos$ AV $nicio Y 8odos los programas Y Accesorios #V $nicio Y 8odos los programas CV $nicio Y 8odos los programas Y 1anel de Control 6V $nicio Y 8odos los programas Y 5erramientas de Administración ¿Cuál de los siguienes dis"osiivos +ace uso de los ejes A? W ? X$ AV Firóscopo #V #loueador de ,otación CV Acelerómetro 6V Feolocalización ¿Cuál de los siguienes es un sisema o"eraivo aiero$ AV Android #V i%S CV 4indo0s CE 6V 4indo0s (obile ¿>#nde deer!a ir "ara iniciar? deener o reiniciar servicios$ AV Computer (anagement #V 8as? (anager CV 1er"ormance (onitor 6V ((C
¿Cuál es el sisema de arc+ivo más seguro en ,indos$ AV 7A8 #V 7A8GH CV 87S 6V 7A8IJ ¿Cuáles de los siguienes son Sisemas O"eraivos Microso0$ AV 4indo0s M1 #V i%S CV 'ista 6V Android
El com"uador de un usuario esá con ,indos' En el T>evice ManagerT used noa 3ue el NC iene un signo de e=clamaci#n negro' ¿)u* le indica eso$ AV El dispositivo est& inhabilitado #V El dispositivo no est& en la lista de compatibilidad de hard0are CV El dispositivo est& "uncionando mal 6V El dispositivo est& in"ectado con virus mal0are @l comieno del d!a un usuario le in0orma 3ue su com"uador no esá 0uncionando' Cuando used lo revisa se da cuena 3ue no +a/ nada en la "analla' ¿)u* deer!a revisar "rimero$ AV ,evisar si la pantalla est& conectada al computador #V ,evisar si el monitor est& encendido CV ,evisar si el computador esta enchu"ado 6V ,einstalar el driver de video Un usuario le enrega su la"o" con la es"erana 3ue lo "ueda re"arar' ¿)u* deer!a +acer used anes de +acer cual3uier camio$ AV ,espaldar la in"ormación importante #V ,einstalar el sistema operativo CV Abrir el laptop ! analizar sus componentes 6V (odi+car el ,egistro El Tservice "acsT de ,indos es: AV )na nueva versión del sistema operativo #V )n ?it de recursos ! utilidades CV )na compilación de actualizaciones ! me-oras de so"t0are 6V )n set de drivers de actualización
¿Cuál de las siguienes NO es una venaja de NS sore @2($ AV 87S soporta encriptación de archivos #V 87S soporta archivos de ma!or tamaNo CV 87S soporta grandes vol/menes 6V 87S soporta m&s "ormatos de archivo ¿Cuáles de las siguienes versiones de ,indos NO inclu/en @ERO$' %Seleccione las dos mejores res"uesas&' AV 4indo0s Starter #V 4indo0s )ltimate CV 4indo0s M1 1ro"essional 6V 4indo0s 'ista #usiness
EV 4indo0s 'ista 5ome ¿Cuál de los siguienes o0rece aueni5caci#n de Hardare$ AV 87S #V Smart Card CV 1ass0ord Seguro 6V 1ass0ord Encriptado ¿Cuál de los siguienes es "are de un Fa"o" / no es "are de una ale$ AV (ouse #V 6ispla! CV 9e!board 6V 4ireless net0or? adapter ¿Cuál es el segundo "aso en la meodolog!a esándar de re"araci#n$ AV $denti+car el problema #V Establecer la causa probable CV 1robar la teora 6V 6ocumentar Un com"aDero de raajo descarg# un juego 3ue ermin# sacando in0ormaci#n del sisema com"uacional' ¿)u* i"o de virus a0ec# al sisema$ AV 4orm #V Spam CV 8ro-an 6V Sp!0are
Used modi5ca e=iosamene el Regisro en el .C de un usuario' @+ora el usuario accede a nerne sin "rolemas' ¿)u* deer!a +acer como "r#=imo "aso$ AV Cobrar al usuario #V $r a revisar un nuevo computador CV 6ocumentar la solución 6V 6e"ragmentar el disco Un usuario +a raajado con su com"uador sin "rolemas "or semanasV "ero de re"ene no "uede conecarse a nerne' El usuario aciva el comando i"con5g / noa 3ue la direcci#n . 3ue esá usando su com"uador es 19;'(64'6<'9' ¿)u* "uede concluir con esa in0ormaci#n$
AV El computador no puede acceder al servidor 65C1 #V El computador no puede acceder al servidos 1%1I CV El computador no puede acceder al servidos 6S 6V El computador no puede acceder al servidos 4$S ¿Cuál de las cominaciones de eclas %s+orcu& lo3uea ,indos inmediaamene$ AV CtrlDAltD6el #V 4indo0s D , CV 4indo0s D ( 6V 4indo0s D L Una "analla en aul normalmene es causada "or YYYYYYYYYYYYY' AV )na "alla en el driver #V )na "alla en la memoria CV )na "alla en el disco duro 6V )na "alla en el C6;,%( ¿Cuáles de las siguienes son cone=iones inalámricas a nerne 3ue used usar!a comGnmene "ara un Smar"+one$ %Selecciones las dos mejores res"uesas& AV FS( #V #luetooth CV 4i;7i 6V 7ibra óptica Fa direcci#n . de Ficeo'cl es 92'(6'14'82' Used "uede T"ingT la direcci#n . 92'(6'14'82V "ero no "uede T"ingT Ficeo'cl' ¿Cuál es la causa más "roale$ AV Liceo.cl est& aba-o #V El servidor 65C1 est& aba-o CV El 6S est& aba-o 6V EL servidor A66S est& aba-o ¿Cuál de las siguienes es una "ol!ica comGn de seguridad local$ AV )so de ,A$6 #V Largo de la pass0ord CV 1ass0ord en los ,outers 6V )so de pass0ord para iniciar una sesión ¿)u* "uede +acer used "ara asegurar su ,@.Rouer$' Seleccione odas las 3ue a"li3uen' AV Cambiar el nombre por de"ecto del SS$6
#V Apagar el SS$6 broadcasting CV 5abilitar el 65C1 6V $nhabilitar el 65C1 Una "ersona esá raando de usar su la"o" con un "ro/ecor de video / no logra "ro/ecar la imagen de la "analla' ¿Cuál de los siguienes "asos deer!a +acer "rimero$ AV ,eemplazar el cable de video #V Apretar la tecla de "unciones de displa! CV 1oner una nueva ampolleta en el pro!ector 6V ,evisar la alimentación del pro!ector ¿En 3u* "aso o ea"a de la Gs3ueda de una 0alla used deer!a +acer un res"aldo$ AV $denti+cación del problema #V 1robar la teora para determinar la causa CV 'eri+car la total "uncionalidad del sistema 6V 6ocumentar de acciones de b/sueda ! resultados ¿)u* +erramiena revisa los arc+ivos del sisema o"eraivo 3ue "udiesen esar daDados$ AV Ch?ds? #V Mcop! CV Scandis? 6V S7C Un *cnico esá insalando un "rograma en un com"uador con ,indos 8? / la insalaci#n 0alla' ¿Cuál de los siguienes es el "r#=imo "aso$ AV E-ecutar la instalación como administrador #V Contactar al "abricante del so"t0are CV ,einstalar 4indo0s en el computador 6V Actualizar el 4indo0s
¿)u* i"o de virus se auo "ro"aga "or TunnelingT a rav*s de nerne / de las redes$ AV (acro #V 1hising CV 8ro-an 6V 4orm
Un usuario esá eniendo un "rolema con su "analla' El cree 3ue iene un "rolema con el driver de video' ¿C#mo deer!a reiniciar el sisema ,indos A. "ara eviar el driver de video$ AV 1resionar 7K ! seleccionar Sa"e (ode #V 1resionar 7H CV 1resionar Crtl ! seleccionar Sa"e (ode 6V 1resionar 7G ¿Cuál es la m!nima canidad de R@M necesaria "ara insalar ,indos 7isa$ AV GJK (# #V JQH (# CV QGJ (# 6V G F# ¿Cuál de las siguienes es una caracer!sica de ,indos 8V "ero no es una caracer!sica de ,indos 7isa$ AV )AC #V Aero CV Application doc? 6V Sidebar ¿>#nde residen normalmene los 5realls asados en so0are$ AV En los routers #V En los servers CV En los clients 6V En cada computador >es"u*s de insalar un disco duro nuevo en un com"uador con ,indos? el usuario raa de 0ormaearloV "ero ,indos no muesra la o"ci#n - 0ormaear- en el T>is ManagemenT' ¿)u* olvid# +acer el usuario en "rimer lugar$ AV Correr C596$S9 #V 1articionar el disco CV 6e"ragmentar el disco 6V Copiar los archivos de sistema ¿>e d#nde "uede oener a"licaciones "ara e3ui"os m#viles$' %Seleccione odas las 3ue a"li3uen&' AV Android (ar?et #V App Store CV Foogle 1la!
6V i8unes ¿>#nde dee acceder "ara arrancar el com"uador en modo seguro$ AV 4in,E #V ,ecover! Console CV Advance #oot %ptions 6V S!stem ,estore ¿Cuál es el gesor de arran3ue %oo loader& en ,indos 8 7isa$ AV 4inload.e2e #V #C6 CV Setup.e2e 2 6V tos?rnl.e2e ¿C#mo se "uede resolver un aasco de "a"el %"a"er jam& en la im"resora$' Seleccione odas las 3ue a"lican' AV 6espe-ar la bande-a #V )sar el tipo de papel recomendado CV ,evisar su ha! daNo en los rodillos 6V ,evisar si est& daNado el cable corona. ¿Cuál es el amaDo inicial de memoria virual "or de0eco en ,indos$ AV G.Q veces la ,A( #V I veces la ,A( CV H veces la ,A( 6V El mismo ue la ,A( del sistema ¿)u* "uede causar 3ue la im"resora laser es* im"rimiendo una imagen con 0anasma$ AV El cable corona de tras"erencia #V El cable corona primario CV Los rodillos 6V El tambor "otosensible
Un cliene 3ue usa ,indos 7isa necesia un nuevo disco duro de ma/or ca"acidad / más rá"ido' Oro *cnico en su em"resa insal# el nuevo disco / 0ormae# el aniguo anes de enregárselo a Ud' "ara ser desec+ado' ¿Cuán segura esá la in0ormaci#n del cliene$ AV Completamente insegura #V (u! insegura CV Segura
6V Completamente segura ¿Cuál de los siguienes es un "uero !"ico "ara cargar "ara un Smar"+one @ndroid$ AV Standard A )S# #V (ini;A )S# CV Standard # )S# 6V (icro;# )S# ¿)u* "roocolo encri"a ransacciones a rav*s de un siio e$ AV 5881 #V SSL CV 1utt! 6V 9erberos ¿)u* +erramiena "ermie crear una "arici#n en ,indos$ AV 6is? Administrator #V 6is? (anagement CV Computer (anagement 6V 6is? Cleanup Un com"uador no "uede acceder a nerne' ¿Cuál es la "rimera cosa 3ue used dee revisar$ AV El driver del $C #V La "ragmentación del disco CV El cable de cone2ión 6V Los a-ustes del +re0all ¿)u* +erramiena le "ermie uscar / re"arar un error con un arc+ivo i"o NOSPRNF'EAE$ AV ,egistr! #V Event 'ie0er CV 4indo0s )pdate 6V ,ecover! Console
¿>#nde se uica el área de noi5caci#n %Noi5caion @rea& en ,indos 8$ AV En la ventana de dialogo 1ropiedades del Sistema #V En el archivo S!stem IJ CV En la barra de traba-o
6V 6entro del men/ de inicio ¿)u* arc+ivo de regisro %log 5le& coniene in0ormaci#n acerca del o los errores de insalaci#n en ,indos 8 7isa$ AV setupact.log #V setuperr.log CV unattend.2ml 6V setuplog.t2t ¿)u* i"o de ecnolog!a de seguridad es un lecor de +uella digial$ AV #iom
¿Dónde está el %rea de noti&cación en indo!s "? A. En el cuadro de di&logo de 1ropiedades de Sistema #. En la carpeta S!stemIJ C. En la barra de tareas 6. En el men/ $nicio 'auetes de servicio de indo!s son .
A. )na nueva versión del sistema operativo #. )tilidades del 9it de recursos C. Las compilaciones de las actualizaciones de so"t0are ! parches 6. Actualizaciones de controladores ¿Cuál es la cantidad m*nima de +M necesaria para instalar indo!s -ista? A. GJK (# #. JQH (# C. QGJ (# 6. G F# ¿Cuál es la cantidad m*nima de +M necesaria para instalar indo!s "? (Seleccione los dos meores respuestas.) A. JQH (# #. QGJ (# C. G F# 6. J F# /n indo!s " 0 -ista, MMC (Microsoft Management Console) está en 1lanco de forma predeterminada. ¿2ué a3adir*as a la MMC para po1larlo con los programas? A. Subprogramas UAppletsV #. Archivos C. 6irectorios 6. Complementos USnap;insV ¿2ué arc#ivo es el gestor de arranue en indo!s 4'? A. tdetect.com #. #oot.ini C. ntldr 6. tos?rnl.e2e ¿2ué arc#ivo es el gestor de arranue de indo!s " 0 -ista? A. 4inload.e2e #. #C6 C. Setup.e2e 6. tos?rnl.e2e
¿2ué #erramienta le permite crear una partición en indo!s? A. Administrador de discos #. Administración de discos C. Administración de euipos 6. Limpieza del disco /n cuál tipo de partición se de1e instalar un sistema operativo? A. 1rimaria #. E2tendida
C. 'olumen 6. )nidad lógica ¿Cuál es el reuisito m*nimo de +M para indo!s 4' 'rofessional? A. H (# #. GJK (# C. JQH (# 6. IJ (# ¿2ué #erramienta le permite averiguar la cantidad de memoria de una aplicación en particular ue está utili$ando? A. (scon+g #. Administrador de tareas C. Ch?ds? 6. $n"ormación del sistema ¿ dónde ir*as para iniciar, detener o reiniciar los servicios? A. Administración de euipos #. Administrador de tareas C. (onitor de rendimiento 6. ((C ¿Dónde está la función indo!s 5pdate en indo!s? A. $nicioY 8odos los programasY Accesorios #. $nicioY 8odos los 1rogramas C. $nicioY 8odos los programasY 1anel de control 6. $nicioY 8odos los programasY 5erramientas administrativas ¿2ué permisos de cuenta de usuario son necesarios para instalar controladores de dispositivos en indo!s -ista? A. )suario #. $nvitado C. Administrador 6. )suario avanzado
¿Cuál de los siguientes comandos crea un nuevo directorio en el s*m1olo del sistema de indo!s? A. C6 #. (6 C. ,6 6. S6 'ara o1tener más información so1re el comando D6+, ¿ué ingresar*a en la l*nea de comandos? (Seleccione los dos meores respuestas.) A. 6$, A_)6A #. A_)6A 6$, C. 6$, @>
6. 6$, > ¿2ué interfa$ de1e utili$ar para iniciar el comando ipcon&g? A. Smbolo del sistema #. 1anel de control C. ((C 6. Administrador de tareas /l euipo de un cliente está utili$ando 789:. ¿ ué sistema de arc#ivos se puede actuali$ar cuando se utili$a el comando convert? A. 87S #. 517S C. e27A8 6. 7S ::. ¿Cuál de las siguientes respuestas se pueden utili$ar para mantener las unidades de disco li1re de errores ; asegurarse de ue indo!s se eecuta de manera e&ciente? (Seleccione los dos meores respuestas.) A. Administración de discos #. 6es"ragmentador de disco C. Comprobar disco UChec? 6is?V 6. ,estaurar sistema E. 1rogramador de tareas ¿2ué es conocido como el entorno de recuperación de indo!s "? (Seleccione los dos meores respuestas.) A. 4in,E #. Consola de recuperación C. %pciones de arranue avanzadas 6. %pciones de recuperación del sistema
¿2ué arc#ivo de registro, contiene la información so1re errores de sistema de indo!s "0vista? A. setupact.log #. setuperr.log C. unattend.2ml 6. setuplog.t2t ¿Cuál es el l*mite de +M ue puede acceder indo!s -ista? A. IJ F# #. H F# C. GJK F# 6. GJ F#
dministrador de dispositivos de un cliente muestra una
¿Cuál de las siguienes ediciones de ,indos no inclu/en @ero$ %Seleccione los dos mejores res"uesas'& A. 4indo0s Starter #. 4indo0s )ltimate C. 4indo0s M1 1ro"esional 6. 4indo0s 'ista #usiness E. 4indo0s 'ista 5ome .ara crear un "uno de resauraci#n en ,indos 8? ¿3u* dee +acer$ A. E-ecute el 6es"ragmentador de disco de la ((C #. E-ecutar 8#ac?up desde el 1anel de control C. E-ecute el programa de restauración del sistema desde el men/ 5erramientas del sistema
6. E-ecute el programa de limpieza de disco en el men/ 5erramientas del sistema ¿Cuál de las siguienes o"ciones no "uede realiarse desde la "analla .ro"iedades de la im"resora$ A. (odi+car con+guración de la cola #. Agregar puertos C. 1ausar la impresión 6. 5abilite el uso compartido Used esá con5gurando la audior!a en un e3ui"o con ,indos 7isa Business' Si esá con5gurado correcamene? 3ue regisro dee ener enradas$ A. ,egistro de la aplicación #. ,egistro del sistema C. ,egistro de seguridad 6. ,egistro de mantenimiento Dominio :.=> Seguridad ¿)u* i"o de virus se "ro"aga "or e0eco Gnel a rav*s de la nerne / las redes$ A. (acro #. 1hishing C. 8ro-an 6. Fusano ¿)u* com"onene de ,indos 87isa "ermie a los usuarios realiar areas comunes sin ener "rivilegios de adminisraci#n /? cuando sea necesario? como los adminisradores? sin ener 3ue camiar de usuario? cerrar sesi#n o uiliar Ejecuar como$ A. )S(8 #. )AC C. )S# 6. 'C
¿)u* "uede +acer "ara asegurar su ,@.Rouer$ %Seleccione odo 3ue se a"lican'& A. Cambiar el nombre SS$6 predeterminado #. 6esactivar la emisión del SS$6 C. Activar 65C1 6. 6esactivar el servidor 65C1 Cuando se coneca a un siio e "ara +acer una com"ra con arjea de cr*dio? used desea asegurarse de 3ue el siio es seguro' ¿Cuáles
son dos 0ormas en las 3ue "uede decir si un siio esá asegurado$ %Seleccione los dos mejores res"uesas'& A. #usue el candado Uen la posición de bloueoV en la parte superior o in"erior de la pantalla #. #usue el candado Uen la posición de desbloueoV en la parte superior o in"erior de la pantalla C. #uscar el protocolo 5881 en la barra de la ),L o dirección 6. #uscar el protocolo 5881S en la barra de la ),L o dirección ¿)u* i"o de so0are a/uda a "roeger conra virus 3ue se adjunan al correo elecr#nico$ A. So"t0are de 7ire0all #. So"t0are Antivirus C. 4indo0s 6e"ender 6. 7ire0all de hard0are ¿Cuál de los siguienes es un ejem"lo de ingenier!a social$ A. Solicitando el nombre de usuario ! contraseNa a trav#nde "or lo general esán uicados los so0are$ A. En los routers #. En los servidores C. En los clientes 6. En todos los euipos
cora0uegos a ase de
Hacer 3ue los daos a"arecan como si viniera de algGn lugar 3ue no sea su 0uene original? se conoce como 3u*$ A. 5ac?ear #. 1hishing C. Craueo 6. suplantación Un lecor de +uellas digiales es el i"o de ecnolog!a de seguridad$ A. #iometra #. 8ar-eta inteligente C. Lector de código de barras 6. SS$6
¿Cuál de esos es la conraseDa más segura$ A. maruisdesod #. (aruGs6eSPd C. (aruis6eSod
6. (aruGs6eSPd Cominaci#n de eclas inmediaamene ,indos$ A. CtrlDAltD6el #. 4indo0sD, C. 4indo0sD( 6. 4indo0sDL
de
m*odo
areviado
3ue
lo3uea
Used esá oligado a esalecer una cone=i#n segura enre dos o5cinas a rav*s de nerne' ¿)u* ecnolog!a dee seleccionar$ A. '1 #. 781 C. 'LA 6. 5881 Cuál es el sisema de arc+ivos más segura en ,indos$ A. 7A8 #. 7A8GH C. 87S 6. 7A8IJ ¿Cuál de lo siguiene es el más seguro "ara su red inalámrica$ A. 4E1 #. 41AJ C. 89$1 6. 41A *rmino 3ue se re5ere a cuando las "ersonas son mani"uladas "ara dar acceso a los recursos de la red$ A. 5ac?ear #. ingeniera social C. 1hishing 6. Craueo Un ordenador de cliene con ,indos 7isa? necesia un nuevo disco duro? más grande / más rá"ido' Oro *cnico en su em"resa insala la nueva unidad /? a coninuaci#n? 0ormaea el disco duro aniguo anes de enregársela a used "ara su eliminaci#n' ¿)u* an seguros son los daos del cliene$ A. Completamente insegura #. (u! inseguro C. Segura 6. Completamente segura ¿)u* i"o de so0are maliciosos creará mGli"les venanas emergenes en un e3ui"o$ A. Fra!0are #. El sp!0are
C. Fusanos 6. Ad0are ¿Cuál de la siguiene es una auenicaci#n de +ardare$ A. 87S #. 8ar-eta inteligente C. Las contraseNas seguras 6. ContraseNas ci"radas .roocolo 3ue ci0ra las o"eraciones a rav*s de un siio e$ A. 5881 #. SSL C. 1utt! 6. 9erberos ¿Cuál de las siguienes es una "ol!ica comGn de seguridad local$ A. El uso de ,A$6 #. Longitud de la ContraseNa C. ContraseNas del router 6. El uso de una contraseNa para iniciar sesión. Cuál de las siguienes "uede una cuena limiada no realiar$ A. Conectarse a $nternet con un navegador #. Enviar correo electrónico con %utloo? C. Conectarse a $nstant (essenger 6. $nstalar programas Un com"aDero de raajo descarga un juego 3ue ermina "or roar la in0ormaci#n del sisema de ordenadores' ¿)u* es eso$ A. Fusano #. Spam C. 8ro!ano 6. Sp!0are Dominio 9.=> Dispositivos móviles ¿Cuál de las siguienes es un sisema o"eraivo de c#digo aiero$ A. Android #. i%S C. 4indo0s CE 6. 4indo0s (obile
¿)u* es un C.U comGn "ara un e3ui"o ale .C$ A. Core iQ #. 1henom $$ C. A,( 6. 7M
¿Cuál de los siguienes es un "uero de carga de un @ndroid smar"+one$ A. )S# estandar A #. )S# (ini;A C. )S# estandar # 6. )S# (icro;# ¿Cuál de lo siguiene iene un ordenador "oráil? 3ue no iene un ale$ A. ,atón #. 1antalla C. 8eclado 6. Adaptador de red inal&mbrico ¿>#nde "uede oener a"licaciones "ara dis"osiivos m#viles$ %Seleccione odas las 3ue a"li3uen'& A. (ercado del androide #. 8ienda de aplicaciones C. Foogle 1la! 6. i8unes ¿Cuál de las siguienes +ace uso de los ejes A? W / X$ A. Firoscopio #. #loueo de rotación C. Acelerómetros 6. Seguimiento Feogr&+co Used necesia localiar un dis"osiivo m#vil 3ue 0ue roado' ¿)u* ecnolog!a "uede a/udar en eso$ A. F1S #. %rientación de la pantalla C. #loueos de código de acceso 6. Fmail ¿)u* clases de daos sincroniar!a en un smar"+one$ %Seleccione las dos mejores res"uesas'& A. Contactos #. 6ocumentos de 4ord C. Correo electrónico 6. #ases de datos
¿Cuál de las siguienes son las cone=iones inalámricas a nerne 3ue used comGnmene uilia en un el*0ono ineligene$ %Seleccione las dos mejores res"uesas'& A. FS( #. #luetooth C. 4i;7i
6. 7ibra óptica Dominio .=> Solución de pro1lemas @l comieno de la jornada de raajo? un usuario le in0orma de 3ue el e3ui"o no esá 0uncionando' @l e=aminar el e3ui"o? e das cuena 3ue en la "analla no se ve nada' ¿)u* dee com"roar "rimero$ A. Compruebe si el monitor est& conectado a la computadora #. Compruebe si el monitor est& encendido C. Compruebe si el ordenador es enchu"ado 6. 'uelva a instalar el controlador de vdeo ¿Cuál es el segundo "aso de la meodolog!a @ Z soluci#n de "rolemas$ A. $denti+car el problema #. Establecer una causa probable C. 1robar la teora 6. 6ocumentar Bo iene un "rolema con su "analla' Cree 3ue e=ise un "rolema con el conrolador de v!deo' ¿C#mo dee arrancar su sisema ,indos A. "ara omiir el v!deo conrolador$ A. 1resione 7K ! a continuación seleccione el modo seguro #. 1resione 7H C. 1ulse la tecla Ctrl ! a continuación seleccione el modo seguro 6. 1resione 7G Un usuario le enrega su com"uadora "oráil con la es"erana de 3ue se "uede re"arar' ¿)u* dee +acer "rimero anes de +acer algGn camio$ A. Copia de seguridad de los datos importantes #. 'uelva a instalar el sistema operativo C. Abrir el ordenador port&til ! analizar los componentes internos 6. (odi+ue el registro Se +a modi5cado con *=io el Regisro en el .C de un cliene' @+ora el sisema del cliene se coneca a nerne normalmene' ¿)u* dee +acer a coninuaci#n$ A. 7acture al cliente #. 1asar al siguiente euipo C. 6ocumentar su solución 6. E-ecute 6is? 6e"rag
Un cliene in0orma 3ue cuando su e3ui"o esá encendido? la "analla esá en lanco e=ce"o "or algGn e=o / el cursor "ar"adeando' El cliene ami*n le dice 3ue +a/ nGmeros conando en 0orma ascendene? / 3ue luego el e3ui"o emie un sonido / a coninuaci#n?
se lo3uea' ¿Cuál de las siguienes es la causa más "roale de ese "rolema$ A. %rdenador tiene memoria de"ectuosa. #. El (#, esta corrupto. C. El sistema operativo est& daNado. 6. El euipo est& intentando arrancar desde la red. ¿Cuál de esos es "are del "aso cinco del "roceso de soluci#n de "rolemas de Com"@ @ Z$ A. $denti+car el problema #. 6ocumentar conclusiones C. Establecer una nueva teora 6. Aplicar medidas preventivas Enciende su com"uador nuevo / "arece 3ue no "asa nada' En un análisis "reliminar? se "uede escuc+ar el disco duroV sin emargo? no sale nada en el monior' ¿Cuál de las siguienes no ser!a una ra#n "ara ello$ A. El monitor no est& encendido. #. La tar-eta de video no est& bien colocado. C. El monitor no est& conectado al ordenador. 6. El 1C no est& conectado a la toma de corriente alterna. Jae iene un e3ui"o con ,indos 7isa / iene varios "rogramas 3ue se ejecuan en la andeja del sisema 3ue re3uieren una gran canidad de memoria / "oencia de "rocesamieno' Fe gusar!a desacivarlo "ermanenemene' )u* +erramiena dee usar "ara ello$ A. (SC%7$F.EME #. S_SE6$8.EME C. $1C%7$F @,ELEASE 6. Administrador de tareas El umido nos indica 3ue +uo el siguiene error 3ue dice IEl regisro de errores llenoK' ¿>#nde deer!a ir "ara lim"iar su Regisro de errores$ A. administrador de dispositivos #. $n"ormación del sistema C. Consola de recuperación 6. 'isor de sucesos ¿)u* necesia? "ara acceder? "ara 3ue el e3ui"o se inicie en Modo a "ruea de errores$ A. 4in,E #. Consola de ,ecuperación C. %pciones de arranue avanzadas 6. ,estaurar sistema
Un cliene esá raando de uiliar un ordenador "oráil con un "ro/ecor de v!deo / no "uede conseguir 3ue el "ro/ecor visualie la "analla de la com"uadora' ¿Cuál de los siguienes dee inenar en "rimer lugar$ A. 'uelva a colocar el cable de vdeo al pro!ector #. (ueva la tecla de "unción para la pantalla C. 1onga una l&mpara nueva en el pro!ector 6. Compruebe la alimentación del pro!ector Herramiena 3ue com"ruea los arc+ivos de sisema "roegidos$ A. Ch?ds? #. Mcop! C. Scandis? 6. S7C El e3ui"o de Joe/ esaa raajando ien durane semanas? / de re"ene no se "uede conecar a nerne' Joe/ ejecua el comando i"con5g / ve 3ue la direcci#n . de su ordenador esá uiliando es 19;'(64'6<'9' ¿)u* "uede concluir de eso$ A. El ordenador no puede acceder al servidor 65C1. #. El ordenador no puede acceder al servidor 1%1I. C. El ordenador no puede acceder al servidor 6S. 6. El ordenador no puede acceder al servidor 4$S. ¿Cuál de los siguienes comandos? +ace "ing a la direcci#n de ucle de reorno %loo"ac&$ A. 1$F GJ.P.P.G #. 1$F GP.P.P.G C. 1$F G.P.P.GJ 6. 1$F RRlocalhost Un "oráil con un disco duro USB e=erno / un monior e=erno no esá arrancando desde la unidad inerna' Fa alimenaci#n +a sido veri5cado / la aer!a esá com"leamene cargada' Sin emargo? el ordenador "oráil "arece deenerse des"u*s del .OS' ¿Cuál de las siguienes le servirá de a/uda en la resoluci#n de "rolemas$ A. Apague el monitor e2terno #. 6esconecte el monitor e2terno C. ,etire la batera del ordenador port&til 6. 7ormatear el disco duro )S# e2terno >es"u*s de insalar una nueva unidad de disco duro en un e3ui"o con ,indos? Fen inena 0ormaear la unidad' ,indos no muesra la o"ci#n de 0ormao en @dminisraci#n de discos' ¿)u* olvido Fen +acer "rimero$ A. E-ecute C596S9 #. 1artición de la unidad C. 6es"ragmentar la unidad 6. Copiar archivos de sistema
¿C#mo se "uede resolver un aasco de "a"el$ %Seleccione odas las 3ue a"li3uen'& A. 6espe-e la ruta del papel. #. )tilice el tipo de papel correcto. C. Comprobar si ha! daNos en los rodillos. 6. Compruebe si ha! un cable de corona principal daNado. ¿)u* "odr!a causar una imagen ensomrecida en el "a"el emiida "or una im"resora láser$ A. Cable de la corona de trans"erencia #. Alambre de la corona primaria C. Los rodillos de alimentación 6. 8ambor "otosensible Mar! Mar!a a ins insal alad ado o una una nuev nueva a arj arje ea a de sonid onido o / ala alavo voce cesV sV Sin Sin emargo? ella no "uede conseguir ningGn sonido de los alavoces' ¿Cuál "odr!a ser el "rolema$ %Seleccione odas las 3ue a"li3uen'& A. Alimentación del altavoz no est& enchu"ado. #. Controlador de la tar-eta de sonido no est& instalado. C. 8ar-eta de sonido est& conectado a la ranura incorrecta. 6. Conector de altavoz est& en la toma euivocada. Un ordenador "oráil con una arjea inegrada <('11 ng no es ca"a de conecarse a cual3uier red inalámrica' Sin emargo? a/er el ordena ordenador dor "orá "oráil il era ca"a ca"a de unirse unirse con redes redes inalám inalámri ricas cas'' ¿Cuál es la causa más más "roale$ "roale$ A. Los controladores de la tar-eta inal&mbricas no est&n instalados. #. La tar-eta inal&mbrica est& deshabilitada en el #$%S. C. El +rm0are de la tar-eta inal&mbrica reuiere reuiere una actualización. 6. El interruptor de hard0are hard0are inal&mbrico est& apagado. @l reiniciar una com"uadora? a"arece un mensaje 3ue dice TNingun OS "resene? "ulse cual3uier ecla "ara reiniciar el sisema'T ¿Cuál es el "rolema más "roale$ A. El disco duro no est& puenteado correctamente. correctamente. #. El disco duro no est& recibiendo Alimentación. C. o ha! ninguna partición activa. 6. El controlador del disco duro no est& instalado. >es"u*s de insalar ,indos? el ordenador en el 3ue esá raajando muesra una "analla aul de la muere %BSO>& al reiniciar' ¿Cuál de las siguienes son algunas de las "osiles causas$ %Seleccionar las dos mejores res"uesas'& A. #$%S necesita actualizarse a la versión m&s reciente. #. Con3icto de $,T. C. 'irus en el (#,. 6. 6ispositivo de hard0are hard0are incompatible. incompatible.
El e3 e3ui ui"o "o de Ra Ra/ / esa esa usan usando do ,ind ,indo os' s' En el @d @dmi mini nis sra rado dorr de dis"osiivos? se +a dado cuena de 3ue el NC iene un signo de e=clamaci#n de color negro' ¿)u* signi5ca eso$ e so$ A. El dispositivo est& desactivado. #. El dispositivo no est& en la lista de compatibilidad de hard0are. C. El dispositivo no "unciona correctamente. 6. El dispositivo est& in"ectado con mal0are. Fa direcci#n direcci#n . de >avid"ros >avid"rose'com e'com es 92'(6'14 92'(6'14'82 '82'' Used "uede +acer "ing a la direcci#n . 92'(6'14'82 "ero no "uede +acer "ing >avid"rose'com' ¿Cuál es la causa más "roale$ A. 6avidpro0se.com est& aba-o. #. El servidor 65C1 est& desactivado. C. El servidor 6S est& cado. 6. El servidor A66S est& caido En 3ue "aso de la soluci#n de "rolemas se dee realiar co"ias de seguridad$ A. $denti+car el problema #. 1on a prueba la teora para determinar la causa C. 'eri+car la "uncionalidad completa del sistema 6. 6ocumentar las conclusiones las acciones ! los resultados ¿)u* o"ci#n de ,indos 7isa del Sisema de Recu"eraci#n? Recu"eraci#n? inena solucionar auomáicamene "rolemas$ A. ,estaurar sistema #. ,eparación de inicio C. ,estauración Complete del 1C 6. Consola de recuperación recuperación ¿Cuál es el cuaro "aso del "roceso de soluci#n de "rolemas de 9 "asos Com"@$ A. $denti+car el problema #. Establecer una teora de la causa probable C. Establecer un plan de acción 6. 6ocumentar conclusiones Un e3ui"o reci*n armado? ejecua el .OS / lo "asa sais0acoriamene? "ero no reconoce la C.U es"ec!5ca 3ue se acaa de insal insalar' ar' En lugar lugar de ello? ello? se reconoce reconoce como como una C.U gen*ri gen*rica' ca' ¿)u* es lo "rimero 3ue dee com"roar$ A. Si la C1) est& colocada correctamente #. La versión del +rm0are de la placa base C. Si es la C1) correcta para la placa madre 6. La versión de 4indo0s instalada ¿)u* comando muesra la direcci#n M@C de una arjea de iner0a de red$ A. 1ing #. $pcon+g@all C. $pcon+g
6. $pcon+g@rel
A. $denti+car el problema #. Establecer una teora C. Establecer un plan de acción 6. 6ocumentar conclusiones ¿)u* +erramiena deer!a usar? si esuviera con5gurando el e3ui"o "ara arrancar con la 0unci#n de nicio selecivo$ A. Administrador de tareas #. consola de recuperación C. (odo seguro 6. (scon+g Se le +a dado la area de insalar un nuevo disco duro en el servidor "ara un cliene' El cliene esará su"ervisando su raajo' )u* dee "regunar al cliene en "rimer lugar$ A. =Cu&l es la contraseNa de administrador> #. =5a! copias de seguridad actuales> C. =Tuieres ue !o apague el servidor> 6. =Tu< versión de 4indo0s Server es> Used acaa de acualiar el conrolador de v!deo del e3ui"o del "residene' @+ora? el sisema de ,indos A. no arranca' Cuál de los siguienes dee inenar "rimero$ A. Acceso la consola de recuperación #. Arrancar en modo seguro ! desinstalar controlador de la tar-eta C. 'uelva a instalar el sistema operativo 6. Arranue en modo de restauración de servicios de directorio ¿)u* +erramiena se uilia "ara analiar / diagnosicar una arjea de video$ A. Administrador de dispositivos #. 626iag C. Services.msc 6. )S(8 ¿Cuál de las siguienes es una caracer!sica de ,indos 8? "ero no de ,indos 7isa$ A. )AC #. Aero C. Aplicaciones doc? 6. barra lateral ¿>#nde se almacenan los daos del arc+ivo de secci#n del Regisro$ A. RZ s!stemrootZ R 4indo0s #. RZ s!stemrootZ R 4indo0s R S!stemIJ R Con+g C. RZ s!stemrootZ R S!stemIJ 6. RZ s!stemrootZ R S!stemIJ R Con+g Used acaa de consruir un .C? / cuando "or "rimera ve lo enciende? escuc+a algunos c#digos de sonido' Si used no iene los c#digos
memoriados? ¿cuáles son los mejores dis"osiivos "ara e=aminar en "rimer lugar$ %Seleccione odas las 3ue a"li3uen'& A. ,A( #. C6;,%( C. 8ar-eta de 'ideo 6. C1) ¿Cuál es el amaDo inicial "or de0eco de la memoria virual en ,indos$ A. GQ veces ,A( #. I veces ,A( C. H veces ,A( 6. La misma ue la cantidad de ,A( en el sistema Un com"aDero de raajo? iene 3ue im"rimir en una im"resora de una com"uadora "oráil con ,indos 8' Fa im"resora dis"one de un "uero USB / un conecor E+erne' ¿Cuál es la 0orma más 0ácil de conecar la im"resora a la com"uadora "oráil$ A. )so del puerto paralelo #. )tilice la cone2ión de red C. )tilice el conector )S# 6. )tilice el conector Ethernet ¿C#mo se "uede reiniciar el servicio de cola de im"resi#n$ %Seleccione los dos mejores res"uesas'& @' Escriba en la lnea de comando ne so" s"ooler ! luego ne sar s"ooler. #. $ntroduzca en la lnea de comando ne so" "rin s"ooler ! luego ne sar "rin s"ooler' C. $r a @dminisraci#n de e3ui"os[ Servicios ! reinicie el servicio de cola de im"ression 6. $r a @dminisraci#n de e3ui"os[ Servicios / @"licaciones[ Servicios ! reinicie el servicio de cola de im"resi#n Clinon necesia una "arici#n más seguro en su disco duro' @cualmene? la Gnica "arici#n en la unidad %C :& / esá 0ormaeado como @2(' l no "uede "erder los daos de la unidad? "ero dee ener un ma/or nivel de seguridad? "or lo 3ue e esá "idiendo 3ue camiar la unidad a NS' ¿Cuál es la sina=is correca "ara ese "rocedimieno$ @' Camio C: S: NS UChange C: @7S:87SV B' Camio C: NS S UChange C: 87S @7SV C' Conviera C: S: NS UConvert C: @7S:87SV >' Conviere C: NS S UConvert C: 87S @7SV Used raaja en un c/er ca0* de nerne? cu/as com"uadoras de escriorio son de uso "Glico' Fos e3ui"os ienen 3ue ser accesiles "or cual3uier "ersona' ¿)u* i"o de conraseDa >EBE USE> esalecer en el BOS$
A. )n usuario #. administrador C. Supervisor 6. $nvitado ¿)u* es un riesgo comGn al insalar los conroladores de ,indos 3ue esán sin 5rmar$ A. La estabilidad del sistema puede verse comprometida. #. Archivos podran ser reticulado. C. La unidad puede "ragmentarse. 6. 1odra ocurrir daNo "sico a los dispositivos.
¿Cuál de las siguienes uilidades se "uede uiliar "ara ver los "rogramas de inicio$ @' $pcon+g B' 1ing C' ,egedit >' 626iag ,egedit se puede utilizar para ver los programas de inicio. om iene una "arici#n de disco duro de 2< LB %conocido como C :& en un e3ui"o con ,indos 7isa' l iene 1?6 LB de es"acio lire en la "arici#n' ¿C#mo "uede des0ragmenar la "arici#n$ A. Se puede e-ecutar el 6es"ragmentador de disco en Administración de euipos. #. E-ecutar 6E7,AF.EME ;" en la lnea de comandos. C. E-ecutar 6E7,AF.EME ;v en la lnea de comandos. 6. E-ecutar 6E7,AF.EME ;A en la lnea de comandos. Si recie un mensaje de C#digo 1 sore un dis"osiivo en "aricular en el @dminisrador de dis"osiivos? ¿3u* dee +acer$ A. Cierre las aplicaciones e instale la ,A( #. 6esactivar el dispositivo C. Actualice el controlador 6. 'uelva a instalar el controlador ¿Cuál de los siguienes ajuses se dee esalecer si desea realiar una cone=i#n inalámrica segura$ %Seleccione odas las 3ue a"li3uen'& A. La marca de "&brica del punto de acceso #. El est&ndar inal&mbrico utilizado C. El est&ndar de ci"rado utilizado 6. El SS$6 del punto de acceso Cual uilidad de ,indos se uilia "ara "re"arar una imagen de disco "ara la du"licaci#n a rav*s de la red$ @' MC%1_ B' S_S1,E1
C' Fhost >' Clonar imagen Used +a enido varias soliciudes *cnicas de a/uda "ara un .C siuado en una cocina de la ca0eer!a de la escuela' Used /a +a reinsalado las arjeas .Ce / .C / reem"laado el disco duro de la .C' Com"uadoras uicados en la o5cina de negocios o de las aulas no +an enido ese "rolema' )ue es lo más "roale 3ue cause el "rolema$ A. El calor e2cesivo #. ,A( de"ectuoso C. Enchu"es JP ' 6. Cadas de tensión de alimentación El calor e2cesivo es la causa m&s probable del problema. ,A( de"ectuosa no causara los discos duros ue "allen o tar-etas de e2pansión no;asiento.
En ,indos 7isa? ¿cuándo un e3ui"o realiará volcado de la memoria 0!sica$ A. Cuando se instala el procesador euivocado #. Cuando un dispositivo no encuentra los controladores C. Cuando el ordenador se cierra incorrectamente 6. Cuando el sistema detecta una situación de la ue no se puede recuperar Si una "ersona oma el conrol de una sesi#n enre un servidor / un cliene? es conocido como 3ue i"o de aa3ue$ @' 66oS B' Smur" C' Apropiación de sesión USesión hi-ac?ingV >' so"t0are (alicioso El mensaje TEl arc+ivo de con5guraci#n de daos de arran3ue de ,indos 0ala in0ormaci#n re3ueridaT a"arece en la "analla' ¿)u* comando escriir!a "ara re"arar ese "rolema$ A. bootrec @+2boot #. bootrec @+2mbr C. bootrec @rebuildbcd 6. bootRbcd ¿)u* se "uede descriir como un dis"osiivo m#vil 3ue com"are su cone=i#n a nerne con oros dis"osiivos con ca"acidad ,i-i$ A. Ancla-e de )S# U)S# tethering #. Compartir 4i;7i C. Salida a $nternet para euipos sin concentrador de puerto LA U$nternet pass;throughV 6. Ancla-e de ,ed U4i;7i tetheringV
¿Cuál de los siguienes se dee realiar durane un reem"lao de disco duro "ara manener mejor la "rivacidad de daos$ A. #orrar por completo la unidad antigua antes de su eliminación #. 7ormato del nuevo disco duro en dos ocasiones antes de la instalación C. )tilice sólo sistemas de archivos 7A8IJ al "ormatear las nuevas unidades 6. $nstale so"t0are antivirus en el ordenador antes de retirar el vie-o disco duro Se esán uiliando ,SUS / esán "roando nuevas acualiaciones en los ordenadores' ¿)u* i"o de ejem"lo es$ A. corta"uego basada en host #. Aplicacion linea de base UApplication baseliningV C' Administración de parches >' 'irtualización En ,indos A.? ¿c#mo solucionar el error T 0ala NF>R o esá daDadoT$ A. E-ecute la utilidad ,estaurar sistema #. ,estaurar el registro C. ,einiciar en modo seguro 6. E-ecute la utilidad de la consola de recuperación ¿Cuál de los siguienes "asos "ara solucionar "rolemas? es el siguiene? des"u*s de la deerminaci#n de la causa$ A. Constataciones de documentos acciones ! resultados #. 'eri+ue la "uncionalidad completa del sistema ! en su caso aplicar las medidas preventivas C. Establecer un plan de acción para resolver el problema e implementar la solución 6. pregunta al usuario e identi+car los cambios del usuario ¿)u* +erramiena usar!a "ara una co"ia de seguridad de daos en la unidad C: en ,indos 7isa$ A. 8#ac?up #. Estado de copia de seguridad ! con+guración C. Administrador de tareas 6. AS, ¿Cuál es el re3uisio m!nimo de "rocesador "ara ,indos 7isa$ @' GII (5z B' JII (5z C' KPP (5z >' G F5z ¿Cuál es el re3uisio m!nimo de "rocesador "ara ,indos 8$ @' KPP (5z B' G F5z C' J F5z >' J F#
¿>#nde ir!a used "ara averiguar si el +ardare de su sisema es com"aile con ,indos 8$ A. 5erramientas de sistema. #. 1ropiedades del sistema C. Centro de compatibilidad de 4indo0s 6. ,ecursos del (onitor Se crea un arc+ivo de res"uesa "ara a/udar en la insalaci#n de ,indos 8' ¿)u* i"o de insalaci#n esá realiando$ %Seleccione la mejor res"uesa'& A. instalación de imagen de disco #. $nstalación )S# C' $nstalación de multi;arranue 6. $nstalación desatendida ¿Cuáno es"acio lire en disco se necesia "ara insalar ,indos 7isa$ @' JP F# B' J F# C' F# >' GQ F#
¿Cuáno es"acio lire en disco se necesia "ara insalar ,indos 8$ %Seleccione los dos mejores res"uesas'& @' K F# B' GP F# C' GH F# >' JP F# Un usuario con un ordenador "oráil va con 0recuencia a la o5cina "ara raajar' Sin emargo? el "oráil s#lo iene dos "ueros USB / el usuario no "uede conecar el eclado? el ra#n? el monior? / el escáner al mismo iem"o' ¿Cuál ser!a la soluci#n a ese "rolema$ A. Conmutador 9'( #. Cone2ión $EEE G.I C. Estación de acoplamiento 6. Adaptador #luetooth ¿)u* com"onene de la iner0a grá5ca de ,indos inclu/e el reloj / oros "rogramas 3ue se ejecuan en segundo "lano$ A. $nicio r&pido #. #arra de 8area C. [rea de noti+cación 6. Escritorio
' ¿C#mo "uede el s!molo del sisema arirse como adminisrador %conocido como modo de elevada& en ,indos 8 7isa$ %Seleccione odas las 3ue a"li3uen'& A. 5aga clic en nicio[ odos los "rogramas[ @ccesorios a continuación haga clic en S!molo del sisema ! seleccione Ejecuar como adminisrador. #. 5aga clic en nicio[ odos los "rogramas[ @ccesorios a continuación haga clic en S!molo del sisema ! seleccione Ejecuar en modo elevado. C. 5aga clic en nicio ! escriba cmd en el campo de b/sueda ! en lugar de pulsar Enter "ulse Crl Z S+i0 Z Ener. 6. 5aga clic en nicio ! escriba cmd en E-ecutar r&pido ! en lugar de pulsar E8E, "ulse Crl Z S+i0 Z Ener. ¿Cuál de versi#n de ,indos 8 no inclu/e ,indos A. Mode$ @' 5ome 1remium B' 1ro"essional C' )ltimate >' Enterprise ¿Cuál de la versi#n de ,indos 7isa no inclu/e la 0uncionalidad de cone=i#n de escriorio remoo$ @' 5ome 1remium B' #usiness UegocioV C' )ltimate U)ltimoV >' Enterprise UEmpresaV ¿)u* dee +acer "rimero si una im"resora no im"rime documenos mu/ grandes? "ero aGn im"rime documenos más "e3ueDos sin ningGn "rolema$ A. Comprobar si el tipo correcto de papel se est& utilizando #. ,eemplace el cable de comunicaciones C. Cambie los cartuchos de tóner 6. ANadir memoria a la impresora Used im"rime una imagen a la im"resora? "ero la "ágina muesra una imagen ensomrecida' ¿Cuál "odr!a ser el "rolema$ A. El tambor necesita ser reemplazado. #. La impresora est& "uera de lnea. C. 5a! un controlador incorrecto. 6. 5a! un cable de corona principal sucio. Un com"aDero de raajo se da cuena de 3ue la lu de la aer!a en un ordenador "oráil "ar"adea cuando el "oráil esá en una esaci#n de aco"lamieno' Cuál de los siguienes dee inenar "rimero "ara solucionar el "rolema$ A. 'uelva a colocar la batera del ordenador port&til #. 'uelva a instalar el sistema operativo C. 'uelva a colocar en la estación de acoplamiento 6. ,etire ! vuelva a colocar la batera
Uno de sus clienes in0orma 3ue +a/ una gran canidad de s"am en su andeja de enrada de correo elecr#nico' ¿)u* dee recomendar al usuario +acer$ A. ,ecomendar al usuario crear una nueva cuenta de correo electrónico #. ,ecomendar al usuario aNadir los remitentes a la lista de remitentes de correo no deseado C. ,ecomendar al usuario a encontrar un nuevo proveedor de $nternet 6. ,ecomendar al usuario a responder a todo los spam ! optar por "uturos correos electrónicos En ,indos 7isa? en donde se "uede? 3ue dis"osiivos como la "analla / los discos duros con5gurarse "ara 3ue se a"aguen des"u*s de un ciero "er!odo de iem"o$ @' Los planes de energa B' 1ropiedades de pantalla C' Administración Computación >' 'entana 1ropiedades de %pciones de energa ¿C#mo se "uede saer 3u* i"o de cone=i#n esá uiliando la im"resora$ A. 5aga clic derec+o en la im"resora seleccione .ro"iedades ! haga clic en la "esaDa Com"arir #. 5aga clic derec+o en la im"resora seleccione 1ropiedades ! haga clic en la 5c+a O"ciones avanadas C. 5aga clic derec+o en la im"resora seleccione .ro"iedades ! haga clic en el botón .ágina de se"araci#n 6. 5aga clic derec+o en la im"resora seleccione .ro"iedades ! haga clic en la +cha .ueros
Su cliene esá eniendo "rolemas "ara im"rimir desde una a"licaci#n' Used inena enviar una "ágina de "ruea a la im"resora' ¿.or 3u* se dee uiliar una "ágina de "ruea "ara solucionar el "rolema$ A. Se permite ver la calidad de la salida de la impresora. #. La salida de la p&gina de prueba le permite iniciar rutinas de diagnóstico de la impresora. C. Se veri+ca la conectividad ! muestra posibles problemas de aplicación. 6. 6escongestiona la cola de impresión ! restablece la memoria de la impresora. Fa C.U de una com"uadora se sorecaliena / se a"aga el sisema de 0orma inermiene' ¿)u* dee com"roar "ara solucionar el "rolema$ %Seleccione los dos mejores res"uesas'& A. Comprobar si el disipador de calor esta seguro. #. Compruebe el umbral de temperatura del #$%S. C. Compruebe si el ventilador est& conectado. 6. ,evise si la memoria ,A( necesita ser reinstalada.
¿)u* "rogramas "uede uiliar "ara com"roar su memoria R@M$ %Seleccione los dos mejores res"uesas'& A. Administrador de tareas #. $n"ormación del sistema C. Ch?ds? 6. la C1);` El disco duro de un usuario "arece mu/ leno en su iem"o de reacci#n al arir a"licaciones' ¿Cuál "odr!a ser la causa de eso$ A. La unidad tiene ue ser inicializado. #. Los archivos temporales necesitan ser eliminado. C. La unidad est& "ragmentada. 6. Conector de datos SA8A est& suelto. Un dis"osiivo de ale esá eniendo "rolemas "ara acceder a la red inalámrica' ¿)u* dee +acer "ara solucionar el "rolema$ %Seleccione las res mejores res"uesas'& A. Apague ! encienda el dispositivo #. )se F1,S C. Compruebe si el SS$6 es correcta 6. Establecer una $1 est&tica E. Salga de la red ! vuelva a conectar a la misma
Un usuario +a ad3uirido recienemene un nuevo rouer inalámrico <('11n' >es"u*s de conecar un ordenador "oráil a la red inalámrica? se da cuena de 3ue la inensidad de la seDal en la com"uadora "oráil es "ore / s#lo se coneca a 11 M"s' El usuario mueve el "oráil al lado del ,@. / sigue e="erimenando el mismo "rolema' ¿Cuál de las siguienes es la causa más "roale$ A. El cable módem est& de"ectuoso. #. El port&til se conecta a la red inal&mbrica incorrecta. C. controladores de la tar-eta inal&mbrica del router est&n de"ectuosos. 6. Las antenas inal&mbricas en el router necesita ser reemplazado. ¿)u* uilidad le "ermie im"lemenar la audior!a en un solo e3ui"o con ,indos$ A. 6irectiva de seguridad local
#. Frupo Editor de directivas C. A66S 6. Services.msc ¿Cuál de los siguienes sisemas o"eraivos se "uede acualiar direcamene a ,indos 8 .ro0essional "or una insalaci#n "redeerminada$ %Seleccione dos&' ,. 4indo0s 5ome 1remium #. egocio de 4indo0s 'ista C. 4indo0s M1 5ome 6. 4indo0s M1 1ro"essional de H bits E. 4indo0s M1 (edia Center )n t A. E8 )SE #. 1$F C. MC%1_ 6. $1C%7$F )na o+cina de JQ computadoras est& interesado en emplear un servidor de archivos recursos compartidos de red ! la "uncionalidad de servidor de impresión. =Cu&l de las siguientes con+guraciones de red sera El m&s adecuado para esta situación> A. Ad;hoc #. Frupo de traba-o C. dominio 6. anillo 8o?en =Cu&l de los siguientes t A. hipervisor #. Administrador del servidor de la nube C. Supervisor D. Virtual Disk Manager
Se reuiere un t A. BCEDIT B. WEP setup C. MSCONFIG D. REGEDIT
=Cu&l de las siguientes utilidades del 1anel de control permitir& a un t A. %pciones de carpeta #. 5erramientas del administrador C. %pciones de accesibilidad 6. regional ! de idioma =Cu&l de las siguientes teclas cuando se pulsa inmediatamente despu A. "J #. "K C. esc 6. eliminar =Cu&l de las siguientes versiones de 4indo0s viene con el ma!or n/mero de "unciones multimedia> A. Empresa #. 5ome 1remium C. 1ro"esional 6. arranue )n t A. Administrador de dispositivos #. Servicios de componentes C. Servicios Con+guración del Sistema 6. )n t A. C596S9 #. 76$S9 C. bootrec 6. 6$S91A,8 =Cu&l de los siguientes m A. PE B. DVD C. !SB D. SATA
=Cu&l de los siguientes a-ustes deben estar con+gurados con el +n de activar un tel<"ono de 'o$1>
A. 1oE #. Control de 7lu-o C. '1 6. La velocidad 6uple2 =En cu&l de las siguientes ubicaciones sera un t A. Centro de seguridad #. %pciones de carpeta C. 6ispla! 6. Sistema )n t A. C1) de doble n/cleo H F# de ,A( 66,I IJP F# de espacio en disco duro #. C1) de doble n/cleo K F# de 66, ,A( G 8# de espacio en disco duro C. Tuad Core C1) H F# de ,A( 66,I IJP F# de espacio en disco duro 6. Tuad Core C1) F# de memoria ,A( 66,J G 8# de espacio en disco duro 4indo0s M1 (ode est& disponible en cu&l de los siguientes entornos de (icroso"t 4indo0s> ,. 4indo0s 'ista )ltimate #. 4indo0s #usiness Edition C. 4indo0s M1 1ro"essional 6$. 4indo0s Server JPPK ,J
=Cu&l de lo siguiente es cierto con respecto a 4indo0s de IJ bits en comparación con los sistemas operativos 4indo0s de H bits> USeleccione dosV. A. C1)s ue se pueden e-ecutar 4indo0s de IJ bits tambi
A. (odo 4indo0s M1 sólo estaba disponible en 4indo0s 'ista ! no est& disponible en 4indo0s . #. Sólo el pro"esional ! las versiones )ltimate admite el modo de 4indo0s M1. C. 8odas las versiones de soporte de 4indo0s modo de 4indo0s M1 cuando se instala la "unción. 6. Sólo la versión )ltimate de 4indo0s es compatible con el modo de 4indo0s M1. =Cu&l de los siguientes es verdadera acerca de un archivo cuando se copia de una partición 87S a una particiones 7A8IJ> A. El propietario del archivo se conserva #. 8odos los permisos de archivo se pierden C. 8odos los permisos de archivo deben ser reasignados 6. El nombre del archivo se convierte en ma!/sculas ! min/sculas Si un cliente uiere crear un 1C multi;arranue con di"erentes ediciones de 4indo0s cu&l de los siguientes es m&s importante tener en cuenta> A. )tilizando varias particiones #. El uso de m/ltiples unidades de disco duro C. )tilización de una sola partición 6. El uso de un sistema de arranue 1ME )n t A. mscon+g #. S7C C. regsrvIJ 6. +2mbr
=Cu&l de las siguientes herramientas del sistema sera el me-or para realizar una archivado periódico de in"ormación en un 1C> A. ,%#%C%1_ #. MC%1_ C. Copia de seguridad 6. ,estaurar sistema =Cu&l de las siguientes es la ruta de acceso )C correcto a utilizar para hacer el mapa de una unidad de red>
A. RR share R contraseNa #. RR share R servidor C. RR servidor R nombre de usuario _. RR Server R share =Cu&l de las siguientes puede ser utilizado para eliminar un virus de un ordenador> ,. El so"t0are anti;sp!0are #. so"t0are Anti;mal0are C. ,estaurar sistema 6. 'isor de sucesos =Cu&l de los siguientes sistemas operativos es totalmente capaz de utilizar m&s de F# de memoria ,A( del sistema> ,. 4indo0s 'ista )ltimate #. 4indo0s de IJ bits C. 4indo0s de H bits 6. 4indo0s M1 1ro"essional )n conmutador @ all es m&s probable ue sea utilizado con cu&l de los siguientes comandos> )A ,E6 #. #8S8A8 C. 1$F 6. $1C%7$F )n usuario in"orma de ue su 1C no "unciona. =Cu&l de las siguientes sera la me-or pregunta para el t A. =1uede llegar a la $nternet> #. =Tu< es e2actamente no "unciona> C. =El 1C se enciende> 6. =Eres capaz de +rmar en>
)n usuario in"orma de ue sus 1C arranca a una pantalla ue dice Sistema operativo no encontrado. =Cu&l de las siguientes opciones sera la causa m&s probable de este problema> A. de con3icto de sistemas operativos. #. o ha! su+ciente memoria disponible. C. El sistema tiene un #S%6. 6. El usuario tiene una clave )S# conectado.
)n t A. 6ocumento de la causa ! la solución #. in"ormar al usuario C. $n"orme a los supervisores. Establecer un plan de acción )n t direcciones $1 est&tica A. Asignar #. 6esactivar nueva 'LA 6eshabilitar los puertos no utilizados C. 6. 6eshabilitar 1oE El t A. ,etire la batera ! conectarla a un cargador de batera comercial. #. descarga de la batera utilizando una al"ombrilla antiest&tica. C. Cambiar la con+guración de potencia en la computadora port&til para utilizar menos energa. 6. 'uelva a colocar la batera.
)na nueva aplicación se instala lo ue aNade tres nuevos servicios al 1C de un cliente. El cliente pide a!uda porue la nueva aplicación no se iniciar&. ) t USeleccione dosV. A. Administrador de tareas
#. Sistema de ,egistro C. Los archivos de registro para la nueva aplicación 6. 'isor de sucesos E.Z s!stemdirZ R S!stemIJ R 6rivers )n t A. Coloue las etiuetas en la parte superior de todos los puertos ue no se van a utilizar. #. Establezca manualmente la dirección $1 de GP.GHK.G.G ! luego acceder al sitio 0eb en GJ.GHK.G.G. C. )tilizar un navegador de $nternet para acceder a la con+guración del router a GJ.GHK.G.G. 6. )so del E2plorador de 4indo0s ! la b/sueda de un archivo llamado GJ.GHK.G.G. )n t A. salir inmediatamente de la escena ! el sonido de una emergencia para la seguridad. #. )tilizar un vaco de tóner para eliminar el tóner derramado en las super+cies no deseadas. C. )so de aire comprimido para eliminar el tóner derramado en las super+cies no deseadas. 6. )tilice el ?it de mantenimiento para remover ! reemplazar las partes a"ectadas. )n usuario est& e-ecutando una matriz ,A$6 P ! tiene problemas con una de las unidades. =Cu&l de las siguientes acciones al t A. ,eemplace la unidad de"ectuosa ! de-ar ue el ,A$6 recuperarse. #. ANadir una unidad adicional a la matriz ! de-ar ue el ,A$6 recuperarse. C. 'uelva a colocar la unidad todos los datos se pierde ! no se puede recuperar. 6. ,emap la matriz ,A$6 a otra letra de unidad para recuperar los datos. )n usuario con un monitor C,8 observa ue ha! una zona descolorida en una parte de su pantalla. =Cu&l de las siguientes es la causa m&s probable del problema>