PEDOMAN PENGORGANISASIAN UNIT KERJA RUANG BIDANG PELAYANAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH D AERAH GENTENG BAB I PENDAHULUAN
A. Lata Latarr Bel Belak akan ang g Pelaya Pelayanan nan keper keperawa awatan tan merupa merupakan kan salah salah satu satu pelaya pelayanan nan yang yang dapat dapat membe memberika rikan n kontrib kontribusi usi untuk untuk memper mempertah tahank ankan an dan meningkatkan kesehatan masyarakat. Upaya tersebut dilaksanakan dengan fungsi perawat secara mandiri maupun kolaborasi. Untuk menc mencap apai ai
tuju tujuan an
bers bersam ama a
yait yaitu u
penc penceg egah ahan an
peny penyak akit it
dan dan
kecaca kecacatan tan,, perawa perawatan tan dan ganggu gangguan an keseh kesehata atan., n., pening peningkat katan an kesehatan kesehatan kearah kondisi kondisi kesehatan kesehatan yang optimal optimal bagi individu, individu, kelompok dan masyarakat. Pelayanan keperawatan merupakan bagian dari pelayanan kesehatan dimana sebagai bagian yang terintegrasi dari pelayanan keseha kesehatan tan secara secara menye menyelur luruh uh merupa merupaka kan n bagia bagian n dari dari amana amanatt Unda Undang ng Unda Undang ng Dasa Dasarr 19! 19! dima dimana na kese keseha hata tan n adal adalah ah hak hak fundamental setiap rakyat dan amanat Undang"Undang #omor $% &ahun 199$ tentang 'esehatan. (ertolak dari hal tersebut serta makin makin meningkatny meningkatnya a kebutuhan kebutuhan masyaraka masyarakatt terhadap terhadap pelayanan pelayanan kese keseha hata tan, n,
maka maka
pelay pelayan anan an
kepe kepera rawa wata tan n
haru harus s
sena senant ntia iasa sa
dinami dinamis s dan dan sealu sealu memper memperbai baiki ki diri diri dari dari waktu waktu kewakt kewaktu u untuk untuk memberikan kualitas pelayanan bagi masyarakat pengguna jasa. Dalam
memberikan
pelayanan
yang
berkualitas
membut membutuhk uhkan an pengel pengelola olaan an yang yang profes profesion ional al denga dengan n dukung dukungan an data dan pengetahuan keperawatan yang up to date )gar penyelenggaraan penyelenggaraan operasional kerja terlaksana dengan baik baik bida bidang ng pelay pelayan anan an kusu kususn snya ya kepe keperaw rawat atan an
meny menyus usun un 1
pedoman pedoman organisas organisasii maupun maupun pedoman pedoman pelayanan pelayanan keperawat keperawatan an tent tentan ang g tata tata cara cara peny penyel elen engg ggar aran an kepe kepera rawa wata tan n yang yang haru harus s dilaks dilaksan anaka akan n dan dan di patuhi patuhi oleh oleh seluru seluru tenaga tenaga keseha kesehatan tan baik baik medis paramedis maupun non medis yang bertuga di *umah +akit Umum Umum Daerah Daerah enteng enteng
sebaga sebagaii acuan acuan yang yang jelas jelas baik secara secara
kons konsep ep dan dan tekn teknis is sehi sehing ngga ga diha dihara rapk pkan an dapa dapatt mewu mewuju judk dkan an pelayanan keperawatan yang berkualitas dan mampu memenuhi kebutuhan serta harapan masyarakat. m asyarakat.
2
BAB II GAMBARAN UMUM RUMAH SAKIT UMUM DAERAH GENTENG
1. Gamaran !m!m *umah+akitUmum
Daerah
entengsemulaadalahrawatinapdariPuskesmasenteng'ulon, kemudianpadatahun
19-1
terpisahdanberdirisendirimenjadi*umah+akit, sedangkanpelayananrawatjalanpuskesmastetapadasampaisekaran g. (erdasarkanPeraturan Daerah 'abupaten(anyuwangi #o. tahun 19- tanggal $/ 0uni 19- dan'eputusanubernur 'D &'. 2 0awa&imurtanggal 1$ 3ktober 19- #o. %%-4 P tahun 19- , secararesmi*umah+akitUmumDerahentengtelahdisahkanmenjad i*umah+akitkelasD, kemudianberdasarkan'eputusan5enteri'esehatan*epublik 2ndonesia #o 61- 4 57#'7+ 422 4 199 tanggal % 5aret 199, *umah+akitUmumentengditingkatkanstatusnyamenjadi*umah+a kitkelas
8.
Ditindaklanjutidengan+urat'eputusan(upati
1--41!14'7P4$9./114$/11
&anggal
*umah+akitUmum
%/
Desember
#o
6
$/11 Daerah
entengditetapkansebagai(adanayananUmum Daerah :(UD;. okasi *umah +akit di 0. asanudin #o. 9- enteng < (anyuwangi. uasahan
6 1=./// 5$
uas (angunan
6 -.// 5$
'apasitas
6 1% &empat &idur
Pelayanan
6 1! 0enis +pesialisasi
(erstatus
6 +'PD
3
".
Lan#a$an H!k!m 1. Undang"Undang
#omor
$-
&ahun
1999
tentang
Penyelenggaraan #egara yang (ersih dan (ebas 'orupsi, 'olusi dan #epotisme> $. Undang"Undang #omor %$ &ahun $// yang disempurnakan dengan Undang"Undang #omor 1$ &ahun $//- tentang Pemerintahan Daerah> %. Undang"Undang #omor 1= &ahun $//9 tentang 'euangan #egara> . &)P 5P* *2 #omor ?245P*4199- tentang Penyelenggaraan #egara yang (ersih dan (ebas 'orupsi, 'olusi dan #epotisme> !. 2nstruksi Presiden #omor = &ahun 1999 tentang )kuntabilitas 'inerja 2nstansi Pemerintah> . Peraturan Pemerintah #omor - &ahun $// tentang Pelaporan 'euangan dan kinerja 2nstansi Pemerintah> =. Peraturan 5enteri Dalam #egeri #omor 1% &ahun $// jo Peraturan 5enteri Dalam #egeri #omor !9 &ahun $//= tentang Pedoman Pengelolaan 'euangan Daerah.
4
BAB III %ISI& MISI& MOTTODAN KREDO ' JANJI LAYANAN ( RUMAH SAKIT UMUM DAERAH GENTENG
1. %)$) #an M)$) %)$)6terwujudnya rumah sakit type ( pada tahun $/1! melalui pelayanan yang mandiri dan berkualitas dengan prinsip berkeadilan M)$) 6 a. 5ewujudkan pelayanan yang bermutu kepada masyarakat melalui +D5 yang profesional, produktif dan berkomitmen b. 5eningkatkan sarana dan prasarana yang memadai c. 5ewujudkan manajemen yang efektif, efisien, mandiri dan berkualitas d. 5enigkatkan kesejahteraan karyawan dan kualitas lingkungan yang dapat mendorong peningkatan kinerja ". M*tt* @ 'epuasan Pasien arapan 'ami @ @ +. Kre#* ' Jan,) La-anan ( *+UD genteng siap melayani dengan 8)#&2' 8 87P)& ) )5)# # #A)5)# & &7P)& 2 2#B3*5)&2B ' '35U#2')&2B
. #2)2 < #2)2 :(UD)A); *U5) +)'2& a. b. c. d. e.
'eramahan 'ejujuran Profesional 'eteladanan 'omitmen 5
f. +aling percaya !. &U0U)# &ujuan yang ingin diwujudkan *umah +akit Umum Daerah enteng (anyuwangi untuk jangka waktu ! :lima; tahun Periode &ahun $/1/ < $/1! adalah 6 1. 5eningkatkan pemenuhan kebutuhan +D5 yang Profesional, dengan indikator 6 a. 5engutamakan kepentingan pasien dan keluarganya :customer servis;. b. 5emegang teguh etika profesi dalam memberikan pelayanan. c. 5emiliki skill manajerial dan keahlian sesuai dengan bidangnya dan dengan latar belakang pendidikan masing"masing. $. 5eningkatkan
pemeliharaan
dan
pengembangan
sarana
fisik,
peralatan medis dan non medis. %. 5engembangkan tata ruang 4 tata letak gedung dan meningkatkan kualitas lingkungan *umah +akit. . 5eningkat kualitas pelayanan *umah +akit dengan pelayanan paripurna, dengan indikator 6 a. Pelayanan yang memenuhi standar pelayanan kesehatan dan sesuai dengan Prosedur tetap :Protap; pelayanan kesehatan *umah +akit. b. +elalu mencegah dan mengendalikan infeksi #osokomial *umah +akit Umum Daerah enteng (anyuwangi. c. Pelayanan promotif, memberikan
preventif, kuratif dan
kepuasan
kepada
pasien
4
rehabilitatif
yang
pelanggan
dan
keluarganya. d. 5engembangkan +istem 2nformasi dan 5anajemen *umah +akit :+25*+;
6
7
BAB I%
8
BAB % %ISI& MISI& ALSAAH& NILAI DAN TUJUAN B)#ang /ela-anan 1. %ISI &erwujudnya pelayanan keperawatan yang berkualitas $. MISI a. 5emberikan asuhan keperawatan yang optimal pada seluruh unit pelayanan b. 5eningkatkan pengetahuan asuhan keperawatan di seluruh unit pelayanan melalui peningkatan +D5 c. 5emberikan peningkatan pengetahuan tentang asuhan keperawatan neo pada keluarga pasien %. B))+)B) a. P e m b e ri a n p e l a ya n a n k e p er a w a t a n ya n g b e r f o k us p a d a p e m e n u h a n k e b u t u h a n manusia secara komprehensif. b. ebih memfokuskan pada aspek kemanusiaan dalam memberikan pelayanankeperawatan . #2)2 a. 'eramahan b ' j ju
BAB % %ISI& MISI& ALSAAH& NILAI DAN TUJUAN B)#ang /ela-anan 1. %ISI &erwujudnya pelayanan keperawatan yang berkualitas $. MISI a. 5emberikan asuhan keperawatan yang optimal pada seluruh unit pelayanan b. 5eningkatkan pengetahuan asuhan keperawatan di seluruh unit pelayanan melalui peningkatan +D5 c. 5emberikan peningkatan pengetahuan tentang asuhan keperawatan neo pada keluarga pasien %. B))+)B) a. P e m b e ri a n p e l a ya n a n k e p er a w a t a n ya n g b e r f o k us p a d a p e m e n u h a n k e b u t u h a n manusia secara komprehensif. b. ebih memfokuskan pada aspek kemanusiaan dalam memberikan pelayanankeperawatan . #2)2 a. 'eramahan b. 'ejujuran c. Profesional d. +aling percaya !. &U0U)# &erlaksananya keperawatan yang komperhensif .
BAB %I
9
STRUKTUR ORGANESASI BIDANG PELAYANAN 6
KEPALA BIDANG
ADMINISTRASI
KASI "ANMED
KASI KEPERAWATAN
D# s$ i &
Nasi ah S K NS
10
BAB %II URAIAN JABATAN
1. 'epala bidang 'epala bidang pelayanan adalah seorang profesi dokter ataupun perawat. a. 'ualifikasi 0abatan 1; +ehat jasmani dan rohani $; Pendidikan dokter 4si keperawatan %; 5emiliki kemampuan leadership untuk mendeteksi arah perubahan ; 5au dan mampu mengembangkan diri sesuai dengan perkembangan 2P&7' b. Uraian &ugas 1. &ugas pokok 1; 5enyusun rencana bidang pelayanan sesuai rencana kerja *+UD $; 5engkoordinasikan seluruh kegiatan unit pelaksana fungsional dan instalasi yang secara langsung memperlancar kegiatan pelayanan medik dan asuhan keperawatan
11
%; 5 engatur dan dan mengendalikan kegiatan pelayanan medik dan asuhan keperawatan pada unit pelaksana fungsional ; 5enkordinasikan bawahan agar terjalin kerja sama yang baik dan saling mendukung !; 5enilai hasil kerja bawahan untuk bahan pengembangan karier ; 5elaksanakan tugas kedinasan yang di berikan oleh atasan sesuai tugas pokok dan fungsinya =; 5elaporkan hasil pelaksanaan tugas kegiatan kepada atasan . $. '7P)) +7'+2 P7)A)#)# 57D2' 575PU#A)2 &U)+ 1; 5enyusun rencana pelayanan medik sesuai dengan rencana kerja *+UD. $; 5engkordinasikan seluruh kegiatan pelayanan medik yang di lakukan di *+UD yang meliputi rawat jalan, instlasi rawat inap ,instalasi bedah central, instalasi rawat darurat, instalasiradiologi ,instalasi laboratorium dan instalasi rehabilitasi medik. %; 5engkordinasikan seluruh kegiatan unit pelaksana fungsional dan instalasi yang secara langsung memperlancar kegitan pelayannan medik. ; 5engaturdan mengendalikan kegiatan pelayanan medik pada unit pelaksana fungsional !; 5engkordinasikan bawahan agar terjalin kerja sama yang baik dan saling mendukung. !; 5enilai hasil kerja bawahan untuk bahan pengembangan karir. ; 5 elaksanakan tugas kedinasan yang di berikan oleh atasan sesuai dengan tugas pokok dan fungsinya. =; 5elaporkan hasil pelaksanaan tugas 4 kegiatan kepada atasan.
%.'7P)) +7'+2 P7)A)#)# '7P7*)C)&)# 575PU#A)2 &U)+ 1; 5enyusun rencana seksi pelayanan keperawatan sesuai dengan *encanakerja *+UD. $; 5engkordinasikan seluruh kegiatan unit pelaksana fungsional dan ins &alasi yang secara langsung memperlancar kegiatan asuhan kepera Catan. %; 5engatur dan mengendalikan kegitan asuhan keperawatan pada unit Pelaksana fungsional ; 5erencanakan ,melaksanakan , mengawasi ,mengendalikan ,dan mengevaluasi kegiatan pelayanan asuhan keperawatan.
12
!; 5elaksanakan dan menetapkan alur dan standar pelayanan asuhan keperawatan. ; 5enyusun progam pengembangan dan pembinaan pelayanan asuhan keperawatan yang profesinal dan bermutu. =; 5embina , memantau serta menilai penerapan etika profesi keperawatan secara langsung dalam rangka peningkatan mutu tenaga keperawatan dalam pelaksanaan tugas. -; 5enyusun standar kebutuhan sumber daya: meliputi tenaga dan logistik keperawatan ; yang di perlukan dalam memenuhi kebutuhan pelayanan pasien. 9; 5engkordinasikan dan mengendalikan penggunaan alat 4fasilitas keperawatan serta pemeliharaannya dalam pelaksanaan asuhan keperawatan sesuai dengan fungsi alatuntuk efisiensidan optimalisasi kemanfaatanya. 1/;5engkordinasikan dan mengarahkan pelaksanaan ketatausahaan dan kerumahtanggaan asuhan keperawatan dalam rangka menunjang kelancaran kegiatan asuhan keperawatan pada instasi terkait. 11; 5engkordinasikan bawahan agar terjalin kerjasama yang baik dan saling mendukung. 1$;5enilai hasil kerja bawahan untuk bahan pengembangan karier. 1%;5elaksanakan tugas kedinasan yang di berikan oleh atasan sesuai dengan tugas pokok dan fungsinya. 1;5elaporkan hasil pelaksanaan tugas4kegitan kepada atasan..
BAB %III PROGRAM 1. PROGRAM KERJA a. Peren0anaan 1( 5anajement (angsal . Pelak$anaan
13
1; 5anajement bangsal dilakukan setiap hari pada setiap shif di seluruh unit 0. Pen0a/a)an target 1; &arget pelaksanaan menegement bangsal adalah 1// $. P*3*)5 5U&UE '7+7)5)&)# '7*0) Penerapan sasaran keselamatan pasien
pada seluruh unit pelayanan
keperawatan
+. PRORAM PENGEMBANGAN Program pengembangan peningkatan +D5 di seluruh unit pelayanan keperawatan melalui a. Pengiriman pelatihan b. Pelatihan in house training
BAB I TATA HUBUNGAN KERJA
ubungan tata kerja di bidang pelayanan perawatan bersifat dinamis dengan garis komunikasi, koordinasi dan informasi dalam pelaksanaan kegiatan secara keseluruhan. +ecara operasional hubungan kerja bagian dan instalasi 14
lain dalam melaksanakan kegiatan di lingkungan keperawatan dpat diselesaikan secara struktural atau fungsional yang melibatkan seluruh unsur terkait. Untuk hal"hal yang berhubunggan dengan lintas sektor yang melibatkanbidanf daan instalasi yang ada di lingkungan *umah +akit Umum Daerah enteng di selesaikan melalui jalur kodinasi sesuai dengan kewenangan.
.
RS LAIN TIPE A&B
RADIOLO
R.
Pelayanan kkeperawatan
APOTIK
LABORATOI
VK
IGD
FISIOTER
KAMAR OPERASI
UPP
IPS
POLI
MR
6
BAB POLA KETENAGAAN DAN KUALIIKASI PERSONIL
Dalam upaya mempersiapkan tenaga keperawatan yang handal, perlu kiranya melakukan kegiatan menyediakan, mempertahankan sumber daya manusia yang tepat bagi organisasi. )tas dasar tersebut perlu adanya perencanaan +D5, yaitu proses mengantisipasi dan menyiapkan perputaran orang ke dalam, di dalam dan ke 15
luar organisasi. &ujuannya adalah mendayagunakan sumber"sumber tersebut seefektif mungkin sehingga pada waktu yang tepat dapat disediakan sejumlah orang yang sesuai dengan persyaratan jabatan. Perencanaan kemampuan
bertujuan untuk
oganisasi
dalam
mempertahankan dan
mencapai
sasarannya
meningkatkan
melalui
strategi
pengembangan kontribusi.)dapunpolaketenagaandan kualifikasi sumber daya manusia di *uang Perinatologi adalah sebagai berikut 6
POLA KETENAGAAN BAGIAN RUANG ANAKRUMAH SAKIT UMUM DAERAH GENTENG
NAMA JABATAN
KUALIIKASI
TENAGA YANG
'a2nstalasi anak 'a*uangan anak
ORMAL Dr. +pesialis )nak +arjana keperawatan
Perawat
ners +arjana keperawatan dan D222
(idan
DIMILIKI 1 dan
1
keperawatan
-
D222 'ebidanan
1%
0umlah
KETENAGAAN RUANG PERINATOLOGI
# 3 1
$ %
#)5)
+&)&U+
0)()&)#
'.# &jatur C, +.kep #s
P#+
'epala ruang
*ochma &itik P, )5' +iti
P#+
'atim
P#+
'atim
P7#D2D2') # +1 keperawatan #ers D222 'eperawatan +1
P7)&2)# 1. $. %. . !. 1. $. 1.
'onselor F8& P2&8 'onselor )+2 (&8+ 0abatan Bungsional P3#7' 5anajemen (angsal 'egawatdaruratan 16
munawaroh, +.kep #s
keperawatan #ers
$. %. . !. . =. 1. $. %.
bayi P5&8& Perawat )hli 'egawatdaruratan maternal neonatal (+ 8linical innstructor Pelatihan 8P)P Pelatihan 8P)P (&8+ +istim rujukan perinatal *esiko &inggi 5anajemen (angsal *esusitasi bayi baru lahir (&8+
uciana
P#+
Perawat Pelaksana :'epala jaga;
+P'
!
2fada +uryaningsih, )md 'ep
P#+
Perawat Pelaksana :'epala jaga; Perawat Pelaksana :'epala jaga; Perawat Pelaksana :'epala jaga; (idan Pelaksana
D222 'eperawatan
&
Perawat pelaksana
D222 'eperawatan
&
Perawat pelaksana Perawat pelaksana (idan Pelaksana
D222 PPD 'eperawatan D222 PPD 'eperawatan D222 )P# 'ebidanan
)dita *ahadian, )md 'eb
P#+
=
eni (oedi andayani, )md 'ep
&
-
Bitria 'usumayanti, )md 'eb 9 *irin Dwi idawati, )md 'ep 1/ 2va Dani 2, )md 'ep 11 *iyami, )md 'ep 1$ Dian )Guarista, )md 'eb 1% *isky dwi sistiani, )md 'eb
P#+
& &
&
(idan Pelaksana
1. $. %.
D222 'ebidanan
1. )P# $. 8&U %. Peningkatan 5utu &enaga 'eperawatan
D222 'eperawatan
1. 5anajemen (angsal $. (&8+
D222 'ebidanan
D222 'ebidanan
1. )P#
1. 5anajemen (angsal
)P#
17
BAB I PENILAIAN KINERJA
A. Pen)la)anK)ner,a SDM Padamasasekaranginipeningkatanproduktifitasdankualitaskerjamen jadituntutanduniabisnisdanindustri
yang
tidakbiasditundalagibilainginmemilikidayasaing
yang
memadaiuntukmengatasipersainganpasarbaikditingkatnasional, maupun
global.
regional
abungandarikinerja:hasilkerja
;
setiapkaryawanakanmenghasilkankinerjaperusahaansecaramenyeluruh. 18
Penilaianprestasikerjainimerupakaninstrumentmanajemen
yang
pentinguntukmenilaikaryawansebagaidasaruntukmelakukanpromosi, mutasi, pelatihandanpendidikan
yang
dibutuhkan,
kompensasi,
pengakuandanpenghargaanbagikaryawan. a. Penilaian 'inerja pegawai meliputi6 1; 'esesuaian antara tugas pokok dan fungsi
pegawai
dengan
pelaksanaan kerja $; 'ualitas pelayanan kerja %; Unsur penilaian perilaku antara lain6 3rientasi pelayanan 2ntegritas 'omitmen Disiplin 'erjasama 'epemimpinan b. &ata cara penilaian4 kriteria penilaian 1; #ilai 91"1// sebutan +angat (aik $; #ilai ="9/ (aik %; #ilai 1"=! 8ukup ; #ilai !1" 'urang !; #ilai !1 kebawah (uruk c. 0angka waktu penilaian Penilaian dilakukan dalam periode waktu selama lamanya 1 tahun dan di • • • • • •
nilai pada akhir tahun kalender.
19
BAB II KEGIATAN ORIENTASI
)gar berkinerja baik, staf baru, apapun status kepegawaiannya, perlu
mengenal
keseluruhan
rumah
sakit
dan
bagaimana
tanggungjawabnya yang spesifik4khusus di ruang Perinatologi baik klinis atau nonklinis yang berkontribusi pada misi rumah sakit. 2ni dapat dicapai melalui orientasi umum tentang rumah sakit dan tugasnya di *uang Perinatologi serta orientasi yang spesifik tentang tugas tanggung jawab dalam jabatannya. 'egiatan oroentasi dilakukan pada staf yang baru masuk ke ruang Perinatologi.
1
3rientasi ruangan
2 hari
&anya jawab
PENANGGUN G JA2AB 'epala ruang
$
&ugas
$ jam
&anya jawab
'epala ruang
%
)suhan keperawatan
$ jam
8eramah
'a &im
neonatus Pengenalan alat : ifuse
1 hari
tanya jawab 8eramah
'a &im
NO
MATERI
2AKTU
METODE
pump, syring pum, neo
tanya jawab
!
pup, cpap, incubator dll; 5etode kanguru
$ jam
Demontrasi
'a &im
8ara menyusui yang
1jam
8eramah
'a &im
benar
tanya jawab
BAB III 20
RAPAT
). Ra/at R!t)n *apat rutin di bidang pelayanan di adakan setiap hari selasa minggu ke tiga jam - pagi dengan anggota seluruh kepala ruangan dan kepala poliklinik.
B. Ra/at )n$)#ental 1. 5erupakan rapat yang diselenggarakan sewaktu"waktu apabila ada masalah yang perlu segera dibahas atau diselesaikan $. 0am, Caktu, 5ateri dan peserta rapat disesuaikan dengan kebutuhan %. 'elengkapan rapat 6 Undangan, daftar hadir, notulen rapat.
BAB II PELAPORAN
A. La/*ran Internal
#3
07#2+ )P3*)#
1
+ensus arian
2+2 )P3*)# Pasien 5*+ E '*+
P7#A7*))# 5edikal *ecord 21
0umlah pasien dirawat $ jam pasien meningal
0umlah bayi asfiksi 0umlah bayi ((* $
aporan 5inguan
0umlah bayi lahir mati
5edikal *ecord
0umlah bayi meningal 0umlah bayi kasus lain 0umlah bayi asfiksi 0umlah bayi ((* %
aporan (ulanan
0umlah bayi lahir mati
5edikal *ecord
0umlah bayi meningal 0umlah bayi kasus lain 0umlah *ujukan
aporan kematian bayi
0umlah angka kematian bayi
5edikal *ecord
22
23
24
