PEDOMAN SKRIPSI FEB UB LENGKAP

Buku Pedoman Penulisan Skripsi Program Studi Sarjana Manajemen FEB UB 2018

a

KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena atas rahmat dan hidayah-nya buku Pedoman Pelaksanaan dan Penulisan Skripsi ini bisa terselesaikan dan disempurnakan dari edisi sebelumnya Buku Pedoman Penulisan Skripsi ini merupakan realisasi dari masukan berbagai pihak mengenai mengenai penulisan Skripsi. Skripsi. Buku ini disusun sebagai sebagai pedoman mengenai mengenai dimensi ilmiah/akademis ilmiah/akademis karya tulis jenjang pendidikan S1 khususnya khususnya untuk urusan urusan Manajemen !akultas !akultas Ekonomi dan Bisnis "ni#ersitas Bra$ijaya yang memberikan panduan bersi%at teknis &%ormat penulisan'( sebagai penyempurnaan buku pedoman sebelumnya. Pada bagian akhir saya sampaikan terima kasih pada Tim yang telah bekerja dengan sungguh-sungguh menyiapkan menyiapkan buku pedoman ini serta bantuan bantuan seluruh )osen urusan urusan Manajemen Manajemen atas segala masukan dan pemikiran sehingga pedoman Skripsi ini dapat diselesaikan. Semoga buku ini berman%aat bagi para mahasis$a yang sedang mempersiapkan Skripsi yang si%atnya $ajib untuk menyelesaikan tugas akademisnya. akademisnya. Selamat berkarya dan semoga buku pedoman ini berman%aat berman%aat bagi kita.

Malang( Mei *+1,

etua urusan Manajemen !akultas Ekonomi dan Bisnis "ni#ersitas Bra$ijaya


i

DAFTAR ISI

............................................................................................................. i ata Pengantar .............................................................................................................

)a%tar si...................................................................................................................... ii )a%tar ampiran.........................................................................................................i#

B0B  PE)02""0 PE)02""0..........................................................................................1 1.1. Pengertian.............................................................................................................1 1.*. .*. Tujuan..................................................................................................................*

B0B  ET0 PE"S0 S3PS .................................................................4 .............................................4 *.1. Etika "mum )alam Mengerjakan Tugas 0khir .............................................4

*.*. Etika dalam Memun5ulkan de Penelitian .......................................................4 *.4. Etika Pengambilan )ata.....................................................................................6 *.6. Etika dalam Penulisan ........................................................................................6

B0B  !73M0T PE"S0 )0 B080 )EP0 S3PS ...............9 4.1. !ormat "mum Penulisan )ra%t Skripsi ............................................................9 4.*. 2alaman Sampul.................................................................................................: 4.4. 2alaman udul.....................................................................................................: 4.6. 2alaman Pengesahan..........................................................................................: 4.9. 2alaman 3i$ayat 2idup....................................................................................; ....................................................................................; 4.:. 2alaman ata Pengantar ....................................................................................;

4.;. 2alaman 0bstrak &Bahasa ndonesia' ..............................................................; 4.,. 2alaman 0bstra5t &Bahasa nggris' .................................................................., 4.<. 2alaman )a%tar si .............................................................................................., 4.1+. 2alaman )a%tar Tabel .......................................................................................< ..................................................................................< 4.11. 2alaman )a%tar 8ambar ..................................................................................<

4.1*. 2alaman )a%tar ampiran...............................................................................< 4.14. 2alaman )a%tar Singkatan............................................................................ 1+


ii

B0B = B080 P77 S3PS .................................................................. 11 6.1. B0B  Pendahuluan.......................................................................................... 11 6.*. B0B  ajian Pustaka.....................................................................................1* 6.4. B0B  Metode Penelitian..............................................................................1: 6.6. B0B = 2asil Penelitian dan Pembahasan ................................................... *+ 6.9. B0B = esimpulan dan Saran....................................................................... **

B0B = PE"S0 )0!T03 )0!T03 P"ST P "ST00 00 )0 "TP "T P0 .........................*4 9.1. Penulisan )a%tar Pustaka................................................................................. *4

B0B = PE"S0 03TE M02.........................................................4:


iii

)0!T03 0MP30 ampiran 1> ?ontoh 2alaman Sampul.................................................................. 6+ ampiran *> ?ontoh 2alaman udul ......................................................................61 ampiran 4> ?ontoh 2alaman Pengesahan...........................................................6* ampiran 6> ?ontoh 2alaman 3i$ayat 2idup .....................................................66 ..................................................................... 69 ampiran 9> ?ontoh ata Pengantar .....................................................................

ampiran :> ?ontoh )a%tar si................................................................................6: .........................................................6; ampiran ;> ?ontoh )a%tar Tabel Tabel / 8ambar ......................................................... ...................................................................................6; ampiran ,> ?ontoh 0bstrak ...................................................................................

ampiran <> ?ontoh Margin Penulisan Skripsi ....................................................6,


iv

BAB I PENDAHULUAN 1.1.

Pengertian

Skripsi adalah karya tulis ilmiah yang harus disusun oleh mahasis$a Program Studi Sarjana Manajemen &S-1' untuk menyelesaikan studinya. Skripsi ini ditulis setelah mahasis$a melakukan penelitian ilmiah dengan pengarahan dosen pembimbing. Skripsi yang merupakan suatu karya ilmiah $ajib ditulis dengan sistematika dan isi yang dapat dipertanggungja$abkan. Penelitian ilmiah yang dilakukan oleh mahasis$a Program Studi Sarjana Manajemen adalah penelitian ilmiah yang dilaksanakan oleh 5alon sarjana dalam bidang keilmuan manajemen dengan kuali%ikasi minimal sesuai dengan kuali%ikasi program sarjana pada pasal 4 ayat * eputusan Menteri Pendidikan asional 3 o. *4*/"/*+++ tentang Pedoman Penyusunan urikulum Pendidikan Tinggi )an Penilaian 2asil Belajar Mahasis$a( yakni menguasai dasar-dasar ilmiah dan keterampilan dalam menerapkan ilmu manajemen yang mutakhir untuk memahami( menjelaskan( merumuskan( dan menemukan 5ara penyelesaian masalah sesuai dengan $a$asan keilmuan( sikap( dan perilaku dalam tata kehidupan bermasyarakat. )osen pembimbing merupakan penanggung ja$ab utama terhadap skripsi mahasis$a bimbingannya dan dibantu oleh dosen penguji dalam hal kebenaran ilmiah dan %ormat penulisannya. Tanggung ja$ab akademik ini ditandatangani oleh dosen pembimbing dan dosen penguji pada lembar pengesahan skripsi. Selama proses ujian skripsi dalam batas-batas tertentu dimungkinkan adanya perbedaan pendapat di antara dosen penguji. Semua dosen penguji mempunyai hak menguji kemampuan mahasis$a dalam mempertahankan karya ilmiahnya. Tetapi( dosen pembimbing diperkenankan membantu bimbingannya untuk memahami pertanyaan yang diajukan oleh dosen penguji. )osen penguji ber$enang menguji dan memberikan masukan terkait perbaikan/penyempurnaan dra%t karya ilmiah &skripsi' mahasis$a.


1

1.1. Tujuan

Buku pedoman penulisan skripsi ini disusun dengan tujuan> 1. Sebagai pedoman dan petunjuk teknis bagi mahasis$a dalam menulis skripsi. *. Menyeragamkan pokok-pokok %ormat penulisan skripsi di Program Studi Sarjana Manajemen di urusan Manajemen !akultas Ekonomi dan Bisnis "ni#ersitas Bra$ijaya. 4. Pedoman bagi dosen pembimbing dalam mengarahkan %ormat dan teknis penulisan skripsi.


2

BAB II ETIKA PENULISAN SKRIPSI

Skripsi sebagai suatu karya tulis ilmiah harus mengikuti pedoman pedoman teknis penulisan karya ilmiah yang berlaku. Selain itu( penyusun skripsi harus memahami etika dalam penulisan karya ilmiah diluar pedoman penyusunan karya ilmiah. ode etik yang harus dipenuhi antara lain kaidah penelitian replikasi( tidak memanipulasi data dan plagiarisme &plagiasi'.

2.1. Etika Umum Daam !engerjakan Tuga" Ak#ir $Skri%"i&

)alam pengerjaan skripsi( mahasis$a di$ajibkan untuk menaati etika-etika pengerjaan dan proses pembimbingan( sebagai berikut> 0. Etika "mum dalam Pengerjaan Skripsi 1. Mahasis$a $ajib menguasai materi yang ditampilkan dalam dra%t skripsi yang dikerjakan baik dari sisi latar belakang penelitian( proses pengerjaan( metode penelitian dan teori serta hasil penelitian yang dikembangkan sebagai topik penelitian. *. Mahasis$a di$ajibkan untuk memahami proses penelitian se5ara komprehensi% dan mengikuti prosedur serta kaidah penelitian ilmiah dengan baik. B. Etika "mum dalam Proses Pembimbingan dengan )osen Pembimbing

1. Mahasis$a $ajib menemui dosen pembimbing se5ara rutin. *. Mahasis$a $ajib menyiapkan dan melengkapi administrasi pembimbingan

&kartu

kuning(

surat

pernyataan

dosen

pembimbing dan lain-lain'. 4. Mahasis$a $ajib menggunakan pakaian dan bahasa komunikasi yang pantas saat melakukan pembimbingan.

2.2. Etika 'aam !emun(ukan I'e Peneitian

Penelitian replikasi merupakan penelitian yang menga5u seluruh atau sebagian dari penelitian terdahulu &sebelumnya'. Metode replikasi adalah metode yang umum digunakan peneliti untuk membangun ide penelitian dan menguji kembali penelitian yang telah dilakukan pada suatu teori. Meskipun Buku Pedoman Penulisan Skripsi Program Studi Sarjana Manajemen FEB UB 2018

3

diperbolehkan( penelitian replikasi harus memenuhi beberapa kaidah( yaitu 1' peneliti diperbolehkan untuk menguji model/teori yang sama( tetapi diuji pada obyek dan %enomena yang berbeda( dan *' peneliti diperbolehkan untuk menguji model/teori yang sama dengan menambahkan #ariabel kekinian yang unik.

2.). Etika Pengam*ian Data

)ata merupakan sesuatu yang digunakan untuk menganalisis #ariabel#ariabel dalam penelitian. )ata dapat diambil dari sumber primer &langsung dari responden' atau dari sumber sekunder &misal data yang diunduh dari internet'. Syarat data yang dapat digunakan dalam analisis penelitian adalah data yang akurat dan rele#an dengan tujuan penelitian. Sehingga( data yang dimasukkan dalam laporan penelitian &skripsi' adalah data yang sebenar benarnya dan tidak diperbolehkan untuk dimanipulasi hanya untuk men5apai tujuan penelitian. Tujuan penelitian harus di5apai dengan 5ara yang benar dan pengambilan data yang sesuai etika. Terminologi dari manipulasi data adalah 1' mengganti sebagian atau seluruh data yang didapat. Misal( mengganti skor likert yang ada di kuesioner dan pengujian alat analisis( dan *' mendapatkan data dengan 5ara yang 5urang dan melakukan inter#ensi dalam pengisian kuesioner.

2.+. Etika 'aam Penui"an

Plagiasi merupakan kejahatan ilmiah yang umum dilakukan oleh beberapa peneliti. Plagiasi adalah tindakan menyadur sebagian atau seluruh teks/tulisan dari karya ilmiah lain. Tindakan seperti ini tidak diperbolehkan dalam penyusunan karya tulis ilmiah mahasis$a. Terminologi plagiasi adalah 1' menyalin atau mengganti tulisan orang lain dengan nama penyusun skripsi( *' tidak menyalin , &delapan' baris atau lebih karya tulis ilmiah lain dengan kalimat

yang sama(

dan

4'

mengutip

pendapat

orang

lain

tanpa


4

men5antumkan kutipan (citation).

BAB III F,R!AT PENULISAN DAN BAGIAN DEPAN SKRIPSI

Bagian depan skripsi merupakan bagian yang harus dilengkapi saat skripsi akan diuji oleh dosen penguji dan siap dijilid untuk diserahkan kepada pihak yang memerlukan. Bagian ini adalah bagian tidak terpisahkan dari sebuah laporan hasil penelitian karena memudahkan na#igasi pemba5a saat memba5a dan memahami laporan penelitian.

).1. F-rmat Umum Penui"an Drat Skri%"i

)alam pengerjaan dra%t skrips( terdapat kaidah-kaidah penulisan karya ilmiah yang harus dipenuhi. aidah-kaidah tersebut adalah sebagai berikut> 1. Spasi adalah * &dua' spasi. Spasi pada kutipan dan tabel boleh berbeda menyesuaikan dengan ruang yang tersedia dalam halaman tersebut.

*. Skripsi ditulis pada ukuran kertas 06 dengan Margin tepi atas 6( tepi kiri 6( tepi kanan 4( dan tepi ba$ah 4. 4. !ont 1* dengan menggunakan Times e$ 3oman. 6. omor halaman diletakkan di pojok kanan atas di halaman konten( sedangkan halaman bab diletakkan di ba$ah tengah. 9. udul gambar diletakkan di bagian ba$ah gambar dan dilengkapi dengan sumber gambar. :. udul tabel diletakkan di bagian atas tabel( dan dilengkapi dengan sumber data tabel dibagian ba$ah &dengan %ormat> @sumber> data primer/sekunder( tahunA'. ;. Tidak diperkenankan menggunakan dot( simbol( dan penunjuk lain dalam poin penjelasan. 2anya diperkenankan menggunakan angka dan huru% sebagai penunjuk poin. &Misal. a.  b. . dan seterusnya'. ,. Cajib menggunakan redaksi standar penulisan karya ilmiah( dan tidak diperkenankan menggunakan redaksi bahasa populer. <. Penulisan )a%tar Pustaka harus sinkron antara yang dikutip di dalam isi skripsi dengan yang ter5atat di dalam )a%tar Pustaka. 1+. ata bahasa asing dan istilah penting harus di5etak miring.




11. Sub bab harus diberi nomor yang urut( jelas dan tidak saling bertumpuk. 1*. Penulisan skripsi tidak menganut kutipan dengan menggunakan footnote. Pengutipan dilakukan sesuai dengan kaidah pengutipan pada karya ilmiah.

).2. Haaman Sam%u

Sampul skripsi ber$arna kuning( tulisan menggunakan $arna hitam dan sampul skripsi menggunakan karton &hard 5o#er'. Tulisan yang ada dalam halaman sampul adalah> 1. udul Skripsi *. Tujuan Skripsi 4. ama dan omor nduk Peneliti/Penulis 6. ambang !akultas Ekonomi dan Bisnis "ni#ersitas Bra$ijaya 9. ama onsentrasi :. ama Program Studi/urusan ;. ama !akultas ,. ama "ni#ersitas <. ama ota Tempat "ni#ersitas 1+. Tahun Penyusunan Skripsi Pengaturan tulisan pada halaman sampul adalah rata tengah & centered '. 2alaman sampul terdiri dari 1 &satu' halaman. ?ontoh penulisan halaman sampul ada di lampiran buku &lampiran 1'.

).). Haaman /u'u

2alaman judul merupakan duplikat dari halaman sampul. amun( halaman judul di5etak pada kertas 2=S putih. 2alaman judul hanya terdiri dari 1 &satu' halaman.

).+. Haaman Penge"a#an

2alaman pengesahan men5antumkan udul Skripsi( ama dan omor nduk Mahasis$a( !akultas( Program Studi( Bidang onsentrasi( kata-kata Buku Pedoman Penulisan Skripsi Program Studi Sarjana Manajemen FEB UB 2018

!

pengesahan atau persetujuan( ama( P/ dan Tanda Tangan )osen Pembimbing( Penguji dan etua Program Studi Sarjana Manajemen. Sebagai syarat ujian komprehensi%( pengesahan 5ukup dengan tanda tangan dosen pembimbing dan etua Program Studi Sarjana Manaejemen. Setelah ujian selesai dan mahasis$a dinyatakan lulus( penjilidan dilakukan setelah disetujui oleh pembimbing( penguji dan etua Program Studi Sarjana Manajemen.

).0. Haaman Riaat Hi'u% 2alaman ini diberi judul D3C0Y0T 2)"PD yang ditulis dengan huru% besar &kapital' dan diletakkan di tengah atas kertas (centered). si dari halaman ri$ayat hidup adalah data pribadi penyusun/penulis( yaitu ama( Tempat dan Tanggal ahir( 0lamat 3umah &asal'( 3i$ayat Pendidikan( 3i$ayat atau Pengalaman 7rganisasi &bila ada'( 3i$ayat atau Pengalaman Pekerjaan &bila ada' dan Prestasi 0kademik dan non 0kademik yang telah di5apai.

).3. Haaman Kata Pengantar

2alaman ini diberi judul D0T0 PE80T03D yang ditulis dengan huru% besar &kapital' dan diletakkan di tengah atas kertas (centered). )alam ata Pengantar tidak ada penjelasan yang bersi%at ilmiah. sinya lebih diarahkan pada uraian singkat mengenai tujuan penulisan skripsi dan u5apan terima kasih.

).4. Haaman A*"trak $Ba#a"a In'-ne"ia& 0bstrak memuat ringkasan dan ide-ide pokok yang membuat pemba5a tertarik untuk memba5a. 0bstrak yang baik adalah abstrak yang bisa menjelaskan keseluruhan isi teks skripsi yang berisi Tujuan penelitian( desain/metode/obyek penelitian( hasil dan pembahasan dan implikasi dengan uraian yang singkat dan jelas. 0bstrak disusun dalam 1 &satu' paragra% yang terdiri 19+-*++ kata dengan jarak 1 &satu' spasi. Selain itu( dalam abstrak juga harus di5antumkan kata kun5i (keywords) yang diletakkan di ba$ah paragra% abstrak sebanyak 4-9 kata yang sangat khusus dan sering dipakai dalam artikel. Buku Pedoman Penulisan Skripsi Program Studi Sarjana Manajemen FEB UB 2018

"

ata kun5i dapat pula diambilkan dari judul( abstrak( tubuh teks( serta tesaurus disiplin ilmu terkait. 2alaman abstrak yang pertama ditulis dengan Bahasa ndonesia yang baku.

).5. Haaman A*"tra(t $Ba#a"a Inggri"&

0bstrak memuat ringkasan dan ide-ide pokok yang membuat pemba5a tertarik untuk memba5a. 0bstrak yang baik adalah abstrak yang bisa menjelaskan keseluruhan isi teks skripsi yang berisi teori( tujuan penelitian( metode( hasil dan pembahasan dan implikasi dengan uraian yang singkat dan jelas. 0bstrak disusun dalam 1 &satu' paragra% yang terdiri 19+-*++ halaman dengan jarak 1 &satu' spasi. Selain itu( dalam abstrak juga harus di5antumkan kata kun5i (keywords) yang diletakkan di ba$ah paragra% abstrak sebanyak 49 kata yang sangat khusus dan sering dipakai dalam artikel. ata kun5i dapat pula diambilkan dari judul( abstrak( tubuh teks( serta tesaurus disiplin ilmu terkait. 2alaman abstrak kedua ditulis dengan menggunakan Bahasa nggris mengikuti pedoman academic writing yang berlaku.

).6. Haaman Datar I"i 2alaman ini diberi judul D)0!T03 SD yang ditulis dengan huru% besar &kapital' dan diletakkan di tengah atas kertas (centered). Setiap tulisan yang ada di halaman ini tidak diakhiri dengan titik. 2alaman yang dimasukkan dalam da%tar isi adalah halaman ata Pengantar sampai ampiran-ampiran di akhir skripsi. Tulisan Bab( omor Bab dan udul Bab ditulis dengan huru% besar. Sub bab dan seterusnya ditulis dengan huru% ke5il dan huru% besar &kapital' di a$al kalimat. omor bab menggunakan angka roma$i &( (  dan seterusnya' dan nomor sub bab ditulis dengan angka numerik &1( *( 4( dan seterusnya'( yang dia$ali angka dari nomor bab yang terkait. arak penulisan antar bab adalah * spasi &dua ketukan spasi 1'. )a%tar isi menggunakan spasi 1 &satu'( berbeda dengan isi skripsi yang menggunakan spasi * &dua'


8

).17. Haaman Datar Ta*e

2alaman ini diberi judul D)0!T03 T0BED yang ditulis dengan huru% besar &kapital' dan diletakkan di tengah atas kertas &5entered'. )a%tar tabel memuat nomor tabel( judul tabel dan nomor halaman dimana tabel di5antumkan dalam teks skripsi. omor tabel terdiri dari dua angka dan penulisan angka pertama dan kedua diberi titik. Misal( Tabel 4.< adalah tabel yang berada di Bab 4 dan mempunyai nomor urut ke < dalam bab tersebut. 0ngka kedua dalam nomor tabel dimulai dari angka satu untuk setiap bab. "ntuk tabel diluar bab &misal dalam lampiran'( judul tabel dituliskan diatas tabel dan hanya dituliskan angka urutan tabel dari da%tar lampiran. Misal( tabel dengan judul tabel output SPSS( maka 5ukup dituliskan Tabel 1. 7utput SPSS.

).11. Haaman Datar Gam*ar

2alaman ini diberi judul D)0!T03 80MB03D yang ditulis dengan huru% besar &kapital' dan diletakkan di tengah atas kertas (centered). )a%tar gambar memuat nomor gambar( judul gambar dan nomor halaman dimana gambar itu diletakkan. ?ara pemberian nomor gambar dan penulisan dalam halaman da%tar gambar mengikuti aturan yang sama seperti pada halaman da%tar tabel.

).12. Haaman Datar Lam%iran $*ia a'a&

2alaman ini diberi judul D)0!T03 0MP30D yang ditulis dengan huru% besar &kapital' dan diletakkan di tengah atas kertas (centered). )a%tar lampiran memuat nomor lampiran( judul lampiran dan nomor halaman dimana lampiran itu diletakkan. ?ara pemberian nomor lampiran dan penulisan dalam halaman da%tar lampiran mengikuti aturan yang sama seperti pada halaman da%tar tabel dan gambar.


#

).1). Haaman Datar Singkatan $*ia a'a&

2alaman da%tar singkatan memuat singkatan( istilah simbol dan sejenisnya. ?ara penulisannya memakai dua kolom. olom pertama men5antumkan singkatan &yang ditulis dengan huru% kapital' dan kolom kedua memuat keterangan atau kepanjangan dari kolom pertama &yang ditulis dengan huru% ke5il ke5uali huru% pembuka kalimat'. Penulisan da%tar singkat atau lainnya diurut menaik dimulai dari abjad huru% pertama.


10

BAB I8 BAGIAN P,K,K SKRIPSI

Bagian pokok skripsi adalah bagian inti dari skripsi yang merupakan hasil karya tulis ilmiah yang dihasilkan mahasis$a. Bagian pokok skripsi( se5ara umum terdiri dari beberapa bab. umlah bab dan isi masing-masing sub bab dapat disesuaikan dengan penambahan untuk menja$ab rumusan masalah penelitian. Masalah yang diangkat untuk skripsi dalam bidang manajemen dapat bersumber dari penerapan suatu aspek teori atau dari kebutuhan dalam proses pengambilan keputusan praktis. Bagian pokok skripsi memuat lima komponen( yaitu pendahuluan( kajian pustaka( metode penelitian( hasil penelitian dan pembahasan( serta kesimpulan dan saran. 7leh karena itu( bila setiap komponen tersebut dibahas dalam bab tersendiri( maka skripsi akan terdiri dari dari lima bab yaitu Bab  Pendahuluan( Bab  ajian Pustaka( Bab  Metode Penelitian( Bab = 2asil Penelitian dan Pembahasan( serta = Bab esimpulan dan Saran. Beberapa pokok pikiran yang ada di setiap bab tersebut dapat dijelaskan sebagai berikut>

+.1.

Ba* I Pen'a#uuan Bab pendahuluan memuat latar belakang penelitian( rumusan masalah(

tujuan penelitian( dan man%aat penelitian( dengan ketentuan sebagai berikut>

a. 1.1. Latar Beakang Sub bab latar belakang harus memuat %enomena yang akan diteliti baik bersumber dari hasil obser#asi( kajian literatur( maupun hasil-hasil penelitian terdahulu. Pada sub bab ini( peneliti harus menjelaskan alasan mengapa memilih #ariabel tertentu &bukan #ariabel lain' menjadi penting untuk diteliti dan mengapa memilih objek lokasi penelitian &apa keunikan( hal-hal yang membuat objek menarik untuk diteliti'. atar belakang juga harus memuat data atau %akta yang rele#an dengan masalah penelitian. )ata atau %akta yang disertakan

harus

dapat

dipertanggungja$abkan

kebenarannya(

rele#an( sesuai $aktunya (up to date'( dan lengkap dalam mendukung alasan pemilihan judul. Buku Pedoman Penulisan Skripsi Program Studi Sarjana Manajemen FEB UB 2018

11

*. 1.2. Rumu"an !a"aa# Merupakan penyederhanaan masalah yang rumit dan kompleks dirumuskan menjadi masalah yang dapat diteliti & research problems' atau merumuskan kaitan antara kesenjangan pengetahuan ilmiah atau teknologi yang akan diteliti dengan kesenjangan pengetahuan ilmiah yang lebih luas atau menunjukkan se5ara tegas permasalahan yang hendak di5ari peme5ahannya. )i dalam menyampaikan perumusan masalah harus rele#an dengan judul dan metode penelitian yang akan digunakan.

(. 1.). Tujuan Peneitian

Menyebutkan se5ara jelas dan tegas tujuan yang ingin di5apai dari penelitian &penelitian'. )alam beberapa hal tujuan penelitian juga tersirat dalam judul skripsi. umlah pertanyaan yang diajukan pada rumusan masalah harus sama dengan tujuan penelitian sehingga dapat disimpulkan bah$a tujuan penelitian harus sinkron dengan rumusan masalah. '. 1.+. !anaat Peneitian

Mengindikasikan kemungkinan peman%aatan( penerapan( atau sumbangan

hasil penelitian terhadap berbagai pihak

yang

membutuhkan hasil penelitian pada skripsi tersebut( misalnya man%aat penelitian bagi peneliti( bagi instansi terkait( bagi objek lokasi penelitian( bagi mahasis$a atau peneliti selanjutnya

+.2.

BAB II Kajian Pu"taka

Pada bab kajian pustaka dikemukakan beberapa sub bagian mulai dari penelitian terdahulu( teori-teori yang terkait( kerangka pikir penelitian( dan konsep hipotesis penelitian. a. 2.1. Peneitian Ter'a#uu

Tujuan penelitian penelitian terdahulu pada skripsi adalah untuk membantu mahasis$a dalam memahami #ariabel-#ariabel yang akan diteliti( karakteristik objek penelitian( alat analisa( Buku Pedoman Penulisan Skripsi Program Studi Sarjana Manajemen FEB UB 2018

12

maupun hasil penelitian terdahulu. Pada bagian ini di5antumkan beberapa rujukan penelitian yang rele#an dengan judul penelitian yang dipilih oleh mahasis$a. Penelitian terdahulu harus sesuai dengan judul( tema( atau topik skripsi yang diajukan. Penelitian terdahulu yang digunakan sebagai rujukan sebaiknya berasal dari penelitian yang terpublikasi atau tidak( baik se5ara nasional maupun internasional. "ntuk lebih memperjelas bagian ini( bentuk penelitian penelitian terdahulu dapat dibuat dalam bentuk tabel ataupun paragra% singkat untuk setiap judulnya. Berikut 5ontoh bentuk penelitian penelitian terdahulu yang disusun dalam bentuk tabel> Ta*e 2.1 Peneitian Ter'a#uu N-

Nama Peneiti 'an Ta#un Peneitian

/u'u Peneitian

8aria*e 9ang Diteiti

Aat Anai"i"

Ha"i Peneitian

1

.....

.......

.........

.......

......

*

.....

.......

.........

.......

......

4

.....

.......

.........

.......

......

6

.....

.......

.........

.......

......

9

.....

.......

.........

.......

......

Sumber> )ata Sekunder( Tahun

*. 2.2. Te-ri 9ang Digunakan )alam bagian ini termuat kajian teori atau unsur-unsur teori &konsep(

proposisi

dan

sebagainya'

yang

rele#an

dengan

permasalahan dan tujuan penelitian se5ara sistematis dan analitik. 0rtinya( bab ini tidaklah sekedar berisi kutipan atau pen5antuman teori-teori( konsep( proposisi dan paradigma se5ara runtut berjajar yang diambil dari berbagai sumber &tidak sekedar copy and paste'. Bagian ini harus merupakan hasil rumusan dan proses persandingan( perbandingan dan dialog antar teori( konsep( proposisi( paradigma yang ada &mulai dari yang klasik sampai yang mutakhir' yang kemudian peneliti menarik benang merahnya dengan bermuara pada penguraian kerangka konsep atau kerangka pikir yang mengarah ke


13

hipotesis &jika penelitian mengarah pada pengujian hipotesis'. Sumber kajian pustaka berasal dari kutipan buku teks( jurnal ilmiah serta sumber-sumber lain yang rele#an. Mahasis$a disarankan untuk menggunakan sumber kajian pustaka paling tidak yang dipublikasikan/di5etak/diterbitkan dalam kurun $aktu lima tahun terakhir. )ari uraian yang ada di kajian pustaka ini diharapkan bisa memberikan landasan ilmiah tentang perumusan metode serta arah penelitian. Sebagai 5atatan( bagian ini tidak terbatas pada satu poin sub bab saja namun bisa disesuaikan dengan banyaknya teori yang akan digunakan pada skripsi. Berikut 5ontoh sederhana urutan teori yang di5antumkan pada bagian ini> 2.2. Pema"aran ........................................................................................................................... ................................................................................................................................... .............................................................................................. 2.). !anajemen Pema"aran ........................................................................................................................... ................................................................................................................................... .............................................................................................. 2.).1 Deini"i ................................................................................................................. ......................................................................................................................... .................................................................................................................. Dan "eteru"na

(. 2.). Kerangka Pikir Peneitian

erangka pikir penelitian merupakan keterkaitan antara %enomena( teori( penelitian terdahulu( #ariabel yang diteliti( alat analisa( hasil penelitian( kesimpulan( dan saran. Berikut 5ontoh kerangka pikir penelitian>


14

?ontoh erangka Pikir Penelitian>

!enomena onsumen Produk Busana Muslim

atar Belakang

andasan Teori

Penelitian =ariabel Bebas Sikap &1'

=ariabel Moderator eino#ati%an konsumen &*' =ariabel Terikat ntensi Membeli &Y'

1.

*. 4. 6.

0nalisis uantitati% "ji =aliditas dan "ji 3eliabilitas "ji 0sumsi lasik "ji 3egresi Moderasi Pengujian 2ipotesis

0nalisis ualitati%

Temuan 2asil

mplikasi 2asil Penelitan

esimpulan dan Saran

'. 2.+. K-n"e% Hi%-te"i"

2ipotesis

adalah

pernyataan

&berdasarkan

hasil

penelitian

dikemukakan

sebelumnya'

serta

atau

dugaan

teori-teori

atas pertanyaan

sementara yang

dalam

telah

masalah

penelitian melalui pengujian data empiris yang dihasilkan dari hasil penelitian ini. amun( bagian hipotesis ini tidak harus ada( jika tujuan penelitian tidak mengarah ke pengujian hipotesis. 0pabila ada( maka pada bagian ini memuat model hipotesis yang diajukan dan penjelasan dari model hipotesis tersebut. Buku Pedoman Penulisan Skripsi Program Studi Sarjana Manajemen FEB UB 2018

1

+.).

Ba* III !et-'e Peneitian

Metode penelitian pada dasarnya menjelaskan 5ara melaksanakan penelitian yang dilakukan peneliti untuk memperoleh ja$aban yang sesuai dengan permasalahan atau tujuan penelitian. Pada bab metode penelitian juga harus men5antumkan sumber kutipan. 7leh karena itu( mahasis$a yang menempuh skripsi aji* untuk melakukan telaah teori &atau metode penelitian' pada buku dan artikel jurnal yang bereputasi untuk mendapatkan metode penelitian yang paling sesuai untuk menja$ab pertanyaan penelitian &rumusan masalah penelitian' 2al-hal yang di5akup dalam bab ini meliputi jenis penelitian( si%at penelitian( lokasi dan periode penelitian( populasi dan sampel( jenis dan sumber data( metode pengumpulan data( identi%ikasi #ariabel penelitian( de%inisi operasional #ariabel penelitian( dan metode analisis data. a.

).1. /eni" Peneitian

Pada bagian ini dijelaskan tentang jenis penelitian berdasar tujuan penelitian( misalnya> jenis penelitian descriptive research, exploratory

research,

explanatory

research(

atau

lainnya.

n%ormasi mengenai jenis penelitian dapat diambil dari penelitian terdahulu( maupun buku dan re%erensi jurnal yang bereputasi. *.

).2. Siat Peneitian

Pada bagian ini dijelaskan si%at penelitian yang dilakukan( misalnya> replikasi( pengembangan( atau orisinil. Penelitian replikasi

merupakan

penelitian

yang

dilakukan

dengan

mengadopsi #ariabel( indikator( objek penelitian( atau alat analisis yang

sama

dengan

penelitian

sebelumnya.

Penelitian

pengembangan merupakan bentuk penelitian yang memberikan penambahan #ariabel dan/atau indikator baru. Penelitian orisinil merupakan suatu bentuk penelitian yang menggunakan #ariabel( indikator( objek penelitian( dan/atau alat analisis yang baru atau belum pernah dilakukan oleh peneliti sebelumnya.


1!

(.

).2. L-ka"i 'an Peri-'e Peneitian

okasi penelitian menunjukkan tempat dilakukannya suatu penelitian. Misalnya di Bursa E%ek ndonesia( Bank ndonesia( instansi pemerintah( perusahaan( kota( atau $ilayah geogra%is tertentu. Periode penelitian merupakan jangka $aktu penelitian dilakukan.

"ntuk

data

time

series

sesuai

dengan $aktu

pengamatan( misalnya lima tahun. "ntuk data cross section sesuai dengan jangka $aktu pengambilan data. "ntuk data pulled &time series dan cross section'( periode penelitian merupakan kombinasi dari kedua periode penelitian tersebut. '.

).). P-%ua"i Dan Sam%e

Pada bagian ini terdiri dari tiga sub bagian yaitu populasi( penentuan besar sampel( dan teknik sampling . "ntuk penelitian deskripti%( bagian populasi dan sampel dapat diabaikan. ).).1. P-%ua"i

Populasi adalah sekelompok orang( benda( atau hal yang menjadi sumber pengambilan sampelF suatu kumpulan yang memenuhi syarat tertentu yang berkaitan dengan masalah penelitian. ).).2. Teknik Penentuan Be"ar Sam%e

Sub bab ini menjelaskan tata 5ara penentuan besar sampel dari populasi. Peneliti harus menjelaskan 5ara perhitungan penentuan angka sampelnya. ).).). Teknik Sampling

Teknik sampling merupakan

5ara

peneliti

mengambil

responden &sebagai sampel penelitian' dari total populasi yang ada. Peneliti harus menjelaskan teknik sampling yang digunakan pada penelitian tersebut.


1"

e.

).+. Sum*er Data

Pada bagian ini dijelaskan sumber data yang digunakan dalam penelitian. Sumber data dapat dibedakan menjadi "um*er 'ata %rimer dan "um*er 'ata "ekun'er.

1. Sumber data primer adalah data yang diperoleh se5ara langsung dari objek penelitian. *. Sumber data sekunder adalah data yang diperoleh se5ara tidak langsung dari objek penelitian atau dari sumber lain. .

).0. !et-'e Pengum%uan Data

Metode pengumpulan data merupkan prosedur sistematik dan standar

untuk

memperoleh data yang diperlukan.

Metode

pengumpulan data harus sesuai atau berhubungan dengan masalah serta tujuan penelitian. Pada bagian ini( dikemukakan teknik pengumpulan data serta instrumen yang digunakan. Teknik

yang

digunakan

misalnya dengan $a$an5ara(

obser#asi dan dokumentasi. nstrumen pengumpulan data yang dapat digunakan antara lain> kuesioner( alat perekam/ re5order( kamera( dokumen. g.

).3. Deini"i ,%era"i-na 8aria*e Peneitian

Pada bagian ini diuraikan pengertian #ariabel( indikator( item( pengukuran( dan sumber re%erensi yang digunakan. =ariabel adalah sesuatu yang ditetapkan oleh peneliti untuk di5ari( dipelajari( dianalisis sehingga diperoleh in%ormasi untuk ditarik kesimpulannya. =ariabel ini digunakan untuk memperoleh pemahaman terhadap masalah yang sedang diteliti se5ara benar. )engan menggunakan #ariabel-#ariabel tertentu( peneliti menguji benar

atau

tidaknya

asumsi

dan

rumusan

masalah

yang

sebelumnya sudah dibuat. ndikator adalah sesuatu yang dapat menjadi petunjuk atau keterangan yang dapat membantu kita dalam mengukur perubahanBuku Pedoman Penulisan Skripsi Program Studi Sarjana Manajemen FEB UB 2018

18

perubahan yang terjadi baik se5ara langsung maupun tidak langsung yang terkait dengan #ariabel penelitian. tem merupakan poin turunan yang dapat menjelaskan indikator se5ara eksplisit. ?ontoh> -

=ariabel

oyalitas(

memiliki

indikator

diantaranya>

pembelian berulang &repurchase buying '( dan word of mouth &getok tular'. 0dapun item penelitian dari indikator pembelian berulang adalah mau membeli lagi produk/ jasa( memiliki produk lebih dari satu dengan merk yang sama. #.

).4. !et-'e Anai"i" Data

Pada prinsipnya( analisis data tergantung dari jenis penelitian yang dipilih dan tujuan penelitian yang telah dirumuskan. "mumnya analisis data dibedakan antara> analisis kualitati% dan analisis kuantitati%. ika penelitian menggunakan alat analisis statitik( maka pada bagian ini harus dikemukakan alat yang digunakan serta bagaimana alat analisis itu digunakan( serta asumsi-asumsi dasar yang menyertainya. 0lat analisis statistik yang laGim digunakan( misalnya statistik deskripti%( analisis korelasi( analisis %aktor( analisis regresi( AN!A( atau analisis diskriminan. ika jenis penelitian merupakan penelitian kualitati%( maka metode analisis data disesuaikan dengan jenis penelitian tersebut( misalnya %enomenologi. i.

).5. Uji Hi%-te"i"

Bagian ini disesuaikan dengan ada/tidaknya hipotesis yang diajukan dalam penelitian. 0pabila peneliti tidak mengajukan hipotesis maka sub bab ini dapat dihilangkan. Sebaliknya jika peneliti mengajukan hipotesis maka sub bab ini harus ada. Peneliti harus menjelaskan se5ara detil tata 5ara melakukan pengujian hipotesis yang diajukan menggunakan alat statistik yang ada.


1#

+.+.

Ba* I8 Ha"i Peneitian Dan Pem*a#a"an

Bab ini memuat gambaran umum objek penelitian( deskripsi karakteristik responden( deskripsi ja$aban responden( analisis data( pengujian hipotesis( pembahasan( dan implikasi hasil penelitian. Berikut sistematika pada bab ini> a.

+.1. Gam*aran Umum ,*jek Peneitian

Pada bagian ini peneliti mendeskripsikan se5ara lengkap objek penelitiannya. si bagian ini dapat dimulai dari sejarah perusahaan/objek penelitian( logo( #isi( misi( struktur organisasi( produk yang dita$arkan( prestasi yang diraih( kondisi bisnis( layout ( dan sebagainya disesuaikan dengan tingkat kepentingan dan keterkaitan dengan penelitian. *.

+.2. De"kri%"i Karakteri"tik Re"%-n'en

)eskripsi karakteristik responden merupakan penjelasan tentang gambaran umum responden berdasarkan %aktor demogra%i yang disesuaikan dengan item pertanyaan tentang identitas responden

pada

kuesioner

penelitian.

"mumnya

memuat

keterangan tentang persentase gender( usia( jenis pekerjaan( pendapatan/penghasilan( dan tingkat pendidikan yang ditampilkan pada bentuk tabel dan penjelasan singkat dari tabel tersebut. "ntuk beberapa penelitian tertentu yang tidak melibatkan responden indi#idu maka peneliti dapat menyesuaikan sub bab ini. (.

+.). De"kri%"i /aa*an Re"%-n'en Pada sub bab ini berisi tentang hasil sebaran ja$aban responden terkait dengan item-item pertanyaan dari #ariabel-#ariabel yang diteliti. 2asil sebaran ja$aban responden ditampilkan pada tabel dan memuat penjelasan dari tabel tersebut. "ntuk beberapa penelitian yang tidak menggunakan kuesioner dalam pengumpulan datanya maka dapat menyesuaikan sub bab ini.


20

'.

+.+. Anai"i" Data

"ntuk penelitian bersi%at kuantitati%( sub bab analisis data berisi tentang uji instrumen penelitian dan analisis statistik yang digunakan sesuai dengan rumusan masalah dan tujuan penelitian. "ji intrumen penelitian merupakan pengujian atas #aliditas dan reliabilitas dari instrumen penelitian yang digunakan. Peneliti harus men5antumkan hasil uji instrumen pada tabel yang ringkas dari setiap #ariabel dan menjelaskan tabel tersebut. 0nalisis statistik

merupakan

langkah

mengolah

data

yang

telah

dikumpulkan menggunakan metode statistik yang diajukan pada bab ( misal analisis regresi berganda( analisis path( analisis 5luster( dan sebagainya. "ntuk penelitian kualitati% dijelaskan langkah setiap tahap pengolahan data misalnya penjelasan setiap tahap dalam metode triangulasi. Penomoran sub bab pada bagian ini bisa disesuaikan. e.

+.0. Pengujian Hi%-te"i"

Pada bagian ini( peneliti menjelaskan persyaratan dan tata 5ara bagaimana hipotesis ditolak atau diterima. Sub bab ini juga disesuaikan dengan penelitian yang bertujuan menguji hipotesis artinya untuk penelitian yang tidak mengajukan hipotesis( sub bab ini dapat dihilangkan. .

+.3. Pem*a#a"an

Pembahasan adalah pemberian makna lebih mendalam atas hasil penelitian. "raian pembahasan merupakan pena%siran dari peneliti( apakah hasil penelitiannya mendukung( berla$anan dengan hasil penelitian orang lain atau ada keterkaitan dari hasil olah data tersebut dengan kondisi riil di lapangan. )alam pembahasan perlu dikemukakan tentang alasan mengapa hal tersebut terjadi( karena bisa jadi temuan dalam penelitian tersebut memang benar-benar baru &belum pernah ditemukan sebelumnya'.


21

ika

penelitian

bertujuan

menguji

hipotesis(

maka

dalam

pembahasan perlu dijelaskan tentang hipotesis yang ditolak atau diterima( baik se5ara teknik statistiknya maupun kondisi yang terjadi dalam pengujian hipotesis tersebut. Pembahasan hasil penelitian dijelaskan untuk setiap #ariabel yang diteliti atau untuk setiap pengujian hipotesis yang dilakukan. g.

+.4. Im%ika"i Ha"i Peneitian

mplikasi hasil penelitian merupakan deskripsi keberlanjutan temuan hasil penelitian atau merupakan akibat lngsung / konsekuensi atas temuan hasil penelitian.

+.0.

Ba* 8 Ke"im%uan 'an Saran

Bab = esimpulan dan Saran terdiri atas dua sub bagian yaitu sub bab kesimpulan dan sub bab saran. Penjelasan dari masing-masing sub bagian dijelaskan di ba$ah ini. a.

0.1. Ke"im%uan

esimpulan

merupakan

pernyataan

singkat

mengenai

pembahasan hasil penelitian. esimpulan berisi ja$aban atas pertanyaan yang diajukan pada bagian perumusan masalah. Pada bagian ini( sebaiknya dihindari penggunaan rumus/persamaan( simbol( maupun angka-angka statistik atau matematis. *.

0.2. Saran

Saran adalah rekomendasi yang diberikan kepada peneliti berikutnya dalam rangka perbaikan penelitian. Pada bagian ini dihindari penggunaan rumus/persamaan( simbol( ataupun angkaangka statistik atau matematis.


22

BAB 8 PENULISAN DAFTAR PUSTAKA DAN KUTIPAN

0.1. Penui"an Datar Pu"taka

Program Studi Manajemen( urusan Manajemen( !akultas Ekonomi dan Bisnis "ni#ersitas Bra$ijaya membuat ketentuan dalam penulisan )a%tar Pustaka yang didasarkan pada gaya 2ar#ard & "arvard #tyle'. Beberapa metode penulisan )a%tar Pustaka itu ditunjukkan berikut ini>


23

1. Buku Ti%e Reeren"i

:-nt-# Daam Tek"

:-nt-# Datar Pu"taka

Sum*er Pu"taka

"ntuk Penulis )ari egara Selain 0sia $enulis

Berkman &1<<6( p. *9' 5laimed that

Berkman( 3( 1<<6( %ind &t fast' how to

unggal

uncover expert information on any subect, 2arper Perennial( e$ York.

*ua $enulis

sophisti5ated sear5hing te5hniHues are important in %inding in%ormation... 0T0" Berkman &1<<6( p. 4+-49' agrees that   %rom an engineering perspe5ti#e &?engel

?engel( Y0 I Boles( M0( 1<<6(

Buku

iga $enulis

I Boles( 1<<6( p. 46' 0T0" ?engel and Boles &1<<6( p. 9*-94' %ound   as pre#iously demonstrated &3eid( Parsons

hermodynamics' an engineering approach, *nd ed. M58ra$ 2ill( ondon. 3eid( )2( Parsons( MB I 8reen( ?C(

Buku

I 8reen( 1<,<( p. ;,'

1<,<( #taff management in human services' behavioral research and application. ?harles ?. Thomas( Spring%ield.

2 4

Buku

+mpat $enulis  ne5k pain 5aused by $hiplash &ull et ull( 8( Sterling( M( !allah( )( Trelea#en(  Atau ebih al .( *++,( p. ::'. 0T0" I 7Jeary( S. *++,. ull et al. &*++,( p. 1*' ha#e argued 

Buku

-hiplash headache and neck pain' researchbased directions for physical therapies. ?hur5hill i#ingstone( Edinburgh.

anpa $enulis

 already mentioned & /e, know, do'

/e, know, do' leadership the Army way.

leadership the Army way, *++6'.

*++6. ossey-Bass. San !ran5is5o.

0T0" n /e, know, do' leadership the Army way &*++6' there is an interesting eKample 

2 

Buku

"ntuk Penulis )ari egara 0sia &Marga( %amily Name( misal ndonesia( ?ina( 0rab' #atu $enulis' - Malayu #$

•

"asibuan

2asibuan &*++1( p. 46' menyatakan bah$a 0T0"

2asibuan( Malayu SP( *++1( Manaemen Buku #umber *aya Manusia, Bumi 0ksara( akarta.

..disebut sebagai pelatihan &2asibuan( *++1( p.46'. -

0heng "siao

•

?heng &*+16( p. 194'

?heng( 2siao( *+16( Analysis of $anel

menyebutkan bah$a.

data, ?ambride "ni#ersity Press(

0T0"

England.

Buku

 ?heng &*+16( p. 194'. -

Abbass %. Alkhafai

•

0lkha%aji &*++4( p. *19'

0lkha%aji( 0bbass !.( *++4( #trategic

mende%inisikan ..

Management' %ormulation,

0T0"

&mplementation, and 0ontrol in A

.. &0lkha%aji( *++4( p. *19'.

*inamic +nvironment, The 2a$ord Press( n5( "nited States o% 0meri5a.

2 !

Buku

*ua $enulis' - Masri

Singarimbun dan So%jan &*++,(

Singarimbun( Masri I So%jan E%%endi(

#ingarimbun

p.1+*' menjelaskan bah$a..

*++,( Metode $enelitian #urvay, 2arper

dan #ofan

0T0"

Perennial( e$ York.

+ffendi

.. &Singarimbun dan

•

Buku

So%jan( *++,( p. 1+*'.

- 1aymon -.2. 3ao dan an -ee iang

•

ao dan Tan &*++1( p. 1*-16'

ao( 3aymond CY I Tan Cee iang(

menyebutkan bah$a terdapat..

*++1( +ntrepreneurship and +nterprise

0T0"

*evelopment in Asia, Pearson Edu5ation(

.. &ao dan Tan( *++1(

Singapore.

p. 1*-16'.

2 "

Buku

2. Kara Imia# 9ang Di%re"enta"ikan Daam K-neren"i Ti%e Reeren"i :-nt-# Daam Tek" :-nt-# Daam Datar Pu"taka

3arya &lmiah

Bourassa &1<<<' menyatakan

Bourassa( S. 1<<<. LE%%e5ts o% 5hild 5are on

2ang

bah$a .....

young 5hildren( Pro5eedings o% the third

*ipresentasikan

0T0"

annual meeting o% the nternational So5iety

*alam 3onferensi

.... mengestimasikan

%or ?hild Psy5hology. &nternational #ociety

2ang

perubahan &Bourassa( 1<<<'

for 0hild $sychology( 0tlanta( 8eorgia( pp.

*ipublikasikan

2 8

Sum*er Pu"taka

Bagian )alam Buku

66-:.

3arya &lmiah 2ang Bo$den and !airley &1<<<'

Bo$den( ! I !airley( ?. 1<<:. LEndemi5

arya lmiah )alam

*ipresentasikan

menyatakan bah$a .....

ST)s in the orthern Territory> estimations

on%erensi

*alam 3onferensi

0T0"

o% e%%e5ti#e rates o% partner 5hange( paper

2ang idak

..... mengestimasikan

presented to the scientific meeting of the

*ipublikasikan

perubahan &Bo$den and

1oyal Australian 0ollege of $hysicians(

!airley( 1<<:'

)ar$in( *6-*9 une.

). Artike /urna Ti%e

:-nt-# Daam Tek"

:-nt-# Daam Datar Pu"taka

Reeren"i

Pu"taka

Artikel

2u%%man &1<<:' mengembangkan

2u%%man( M. 1<<:. LPro5essing $hey protein %or

0rtikel

4urnal

teori 

use as a %ood ingredient( %ood echnology, #ol. 9+(

urnal

*engan

0T0"

no. *( pp. 6<-9*.

Nomor

 penggunaan proteins &2u%%man(

"alaman

1<<:'.

Artikel

)onahue-Calla5e I ?handa &*++9' )onahue-Calla5e(  I ?handa( . *++9. J0 5ase

4urnal

menyatakan bah$a ....

study in

Elektronik

nline

0T0"

integrating the best pra5ti5es o% %a5e-to-%a5e art

di ?atatan

anpa

 disiplin ilmu sejarah seni

history and online tea5hingJ( &nteractive Multimedia

Nomor

&)onahue-Calla5e

+lectronic 4ournal of 0omputer+nhanced earning (

"alaman

I ?handa( *++9'

#ol. ;( no. 1( #ie$ed 4+ anuary *++<. Nhttp>//imej.$%u.edu/arti5les/*++9/1/+1/indeK.aspO.

2 #

Sum*er

0rtikel

0khir

+. Skri%"i;Te"i";Di"erta"i Ti%e :-nt-# Daam Tek" Reeren"i #kripsi5

esis5 *isertasi


Sum*er Pu"taka Skripsi/

EKelby &1<<;' menjelaskan proses

EKelby( 230( 1<<;. L0spe5ts o% gold and mineral

tentang  0T0"  memproses produksi emas &EKelby( 1<<;'

liberation Ph) Thesis( "ni#ersity o% ueensland( Brisbane. &luar negeri'. 0tau Pramono( Sigit( *+11( JModel perilaku ino#ati%J )isertasi( "ni#ersitas 8adjah Mada( Yogyakarta. &dalam negeri'.

Tesis/ )isertasi


Sum*er Pu"taka aporan

0. La%-ran $'ari -rgani"a"i< in"titu"i< atau ainna& :-nt-# Daam Tek" Ti%e Reeren"i aporan yang Berdasarkan laporan Mortimer I ?oK

ditulis individu

3 0

Mortimer( M I ?oK( M. 1<<<. 0ontaminants in

&1<<<'( ditemukan bah$a ..... mud crabs and sediments from the Maroochy 0T0" 1iver ( En#ironment te5hni5al report no. *9.  di saluran air ueensland &Mortimer ueensland )epartment o% the En#ironment( I ?oK(1<<<' Brisbane.

indi#idu

aporan yang ditulis

Menurut laporan yang dibuat oleh 0ustralian nstitute o% 2ealth and

0ustralian nstitute o% 2ealth and Cel%are. *+1+. 0hild

organisasi

Cel%are &*+1+' disebutkan bah$a .......

protection Australia 677879( ?hild $el%are

0T0"

series no. 6;. ?at. no. ?CS 49. 0ustralian

.... yang dinyatakan oleh Pemerintah

nstitute o% 2ealth and Cel%are( ?anberra.

aporan institusi

0ustralia &0ustralian nstitute o% 2ealth and Cel%are( *+1+' 3. Laman =e* Ti%e

:-nt-# Daam Tek"


Reeren"i

3 1

Sum*er Pu"taka

aman

Sebuah tulisan 3B0 &Simon( Smith( and Simon( ( Smith(  I Cest( T *++<( $rice

web

Cest( *++<' menemukan bah$a

incentives and

dengan

partisipasi dalam sebuah program

consumer payment behavior ( 3eser#e Bank

penulis

loyalitas dan akses pada periode ......

o% 0ustralia( Sydney( diakses pada *6

dan

o#ember *++<(

tersedia

http>//$$$.rba.go#.au/Publi5ations0nd3ese

aman $eb( dituliskan link

B u k u P e d o m a n P e n u l i s a n S k r i p s i P r o g r a m S t u d i S a r j a n a M a n a j e m e n F E B U B 2 0 1 8

3 2

aman web

The ?ommon$ealth S5ienti%i5 and ndustrial 3esea5h 7rganiGation

dengan

&?S37' mendesain beberapa mesin

penulis

elektrik yang hemat energi untuk

tapi tidak

mengurangi emisi gas buang &?S37

ada

n.d'

aman web

... dikarenakan perubahan perilaku

tanpa penulis &Beha#ior modi%i5ation( *++;' aman

... berdasarkan laporan kesehatan

web

pemerintah $ilayah ueensland

dengan

&ueensland 2ealth( *++<'

?ommon$ealth S5ienti%i5 and ndustrial

aman $eb

3esear5h 7rganisation( n.d.( 1educing Australia:s greenhouse emissions factsheet ( ?S37( ?anberra( diakses pada *1 o#ember *++<. http>//$$$.5siro.au/resour5es/ps*,*.htm Beha#ior modi%i5ation( *++;( diakses pada 41

aman $eb

0ugust *+11( Nhttp>//$$$.edu5ational.org.uk/beha#iour.htmlO. ueensland 2ealth( *++<( #un safety and physical aman $eb

penulis

Nhttp>//a55ess.health.Hld.go#.au/hid/Skin2ealth/S unSa%ety/sunSa%ety0ndPhysi5al05ti#ityQap.aspO.

aman web

activity( diakses pada 41 0ugust *+11(

Situs $eb baru dari )epartment o% 

Edu5ation( Employment and Corkpla5e

seluruh

3elations &)EEC3( *++<' memuat

situs web

in%ormasi yang berkaitan dengan kebijakan pendidikan pemerintah.

)epartment o% Edu5ation( Employment and Corkpla5e 3elations *++<( )EEC3( ?anberra( diakses pada *1 o#ember *++<( http>//$$$.dee$r.go#.au/

aman $eb


3 3

aman wiki

Peran dari perusahaan media terhadap perubahan keterbukaan media ..... &8reat debates( n.d.' Rkutipan dalam teks mengambil dua kata depan dari judul artikel yang dia5u 4. Ta*e< Gam*ar< Atau Diagram Ti%e

:-nt-# Daam Tek"

Tabel/ &e$ton( *++;' 8ambar/ 3e%erensi diletakkan di ba$ah )iagram dalam tabel( gambar( atau diagram

8reat debates in media litera5y> theory and pra5ti5e o% media litera5y( n.d.( Ciki#ersity( $iki arti5le( diakses pada *; 7ktober *++<( http>//en.$iki#ersity.org/$iki/8reatQ)eb atesQinQMediaQitera5y


e$ton( 0?. *++;. %orest ecology and conservation' a handbook of techni;ues. 7K%ord "ni#ersity Press( 7K%ord.

aman $eb

Sum*er

Buku

buku teks. 5. Sum*er Internet Lain Ti%e

:-nt-# Daam


$odcasts

&Cilliams( *+11'

Cilliams( 3. *+11. New lab for ancient *NA' #cience #how( Pod5ast( 0B?( #ie$ed 41 75tober *+11( Nhttp>//$$$.ab5.net.au/rn/s5ien5esho$/stories/*+11/446966,.htmO.

Materi audio#isual

/log

&7eill( *+11'

7Jeill( . *+11. ?ould epler )ete5t Borg ?ubes Chy ot(

aman $eb

0stroEngine( #ie$ed 9 75tober *+11( Nhttp>//$$$.astroengine.5om/*+11/+9/5ould-kepler-dete5t-borg- 5ubes$hy-not/O.

Ti%e

8unakan nama penerbit


3 4

6. Paten Ti%e Reeren"i $aten

:-nt-# Daam Tek"

 gas insulated transmission


Ti%e :atatan Ak#ir

?ookson( 02. 1<,9. $article trap for compressed Paten

systems &?ookson( 1<,9' 17. Stan'ari"a"i

Ti%e Reeren"i #tandarisasi

:-nt-# Daam Tek"

gas insulated transmission systems. "S Patent 69964<<.


Ti%e :atatan Ak#ir

 steels are 5lassi%ied &nternational nternational 7rganiGation %or StandardiGation. 1<,*. 7rganiGation %or StandardiGation( 1<,*'

#teels  classification  part <' classification of steels into unalloyed and alloy steels based on chemical composition, S7 6<6,-1>1<,*( nternational 7rganiGation %or StandardiGation( 8ene#a.

:-nt-# Daam Tek"


Standarisasi

11. Peta Ti%e

$eta

 reading this map &)epartment o% )epartment o% Mines and Energy( ueensland. 1<<:. Mines and *otswood, 0ustralia 1>1++ +++ geologi5al series( sheet Energy( ueensland( 1<<:' ,19,( )epartment o% Mines and Energy. ueensland( Brisbane.

Ti%e :atatan

Peta

12.


3 

D8D Atau 8i'e-

Ti%e Reeren"i )=) atau =ideo

1).

:-nt-# Daam Tek"


&Smith( *++<'

Smith( S. *++<. +xcellence in teaching' lesson planning ( )=). Sunburst Media( Plain#ie$( Y.

:atatan D-"en

Ti%e Reeren"i ?atatan

:-nt-# Daam Tek"


&ohnson( *++,'

ohnson( 0. *++,. -eek = $ipes( Po$erPoint slides.

)osen 1+.

Ti%e :atatan Ak#ir Media audio#isual

Ti%e :atatan Ak#ir Buku

"ni#ersity o% ueensland( Brisbane. K-munika"i Per"-na

Ti%e Reeren"i 3omunikas

:-nt-# Daam Tek"

Chen inter#ie$ed on 19 une 1<<9( )r Peter ones eKplained that 

:-nt-# Daam Ti%e :atatan Datar Pu"taka Ak#ir Ti'ak ikut 'i

i personal

73 This $as later #erbally 5on%irmed &P ones( 1<<9( kom.pers.( 19

'aam 'atar %u"taka

10.

Kuti%an Ti'ak Lang"ung

Ti%e Reeren"i

:-nt-# Daam Tek"


Ti%e :atatan Ak#ir

utipan tidak

Miller &5ited in 0grios( *++9' %ound 

0grios 8. *++9. $lant pathology(

Buku

langsung atau sumber data sekunder

 it $as %ound &Miller 5ited in 0grios( *++9'.

9th edn. Else#ier( Burlington( M0.

BAB I8 PENULISAN ARTIKEL IL!IAH

0rtikel ilmiah merupakan turunan dari hasil penelitian yang dihasilkan dalam skripsi. Tujuan pembuatan artikel ilmiah adalah membuat ringkasan dari skripsi yang dikerjakan untuk dipublikasikan dalam jurnal nasional maupun internasional. !ormat penulisan artikel ilmiah harus memenuhi kaidah-kaidah penulisan karya ilmiah yang dianjurkan. etentuan penulisan artikel ilmiah adalah sebagai berikut>

PERS9ARATAN U!U!

1.

0rtikel diketik menggunakan huru% imes New 1oman dalam Bahasa ndonesia atau Bahasa nggris sesuai dengan %ormat ketentuan yang ditetapkan.

*.

0rtikel ditulis pada ukuran kertas 06 dengan Margin tepi atas 6( tepi kiri 6( tepi kanan 4( dan tepi ba$ah 4.

4.

)idalam artikel harus ada nomor halaman se5ara berurutan.

6.

)alam penulisan artikel harus konsisten/tidak berubah-ubah.

9.

Penulisan )a%tar 3ujukan harus sinkron antara yang dikutip di dalam si 0rtikel dengan yang di5atat di dalam )a%tar 3ujukan.

:.

Semua Penulis artikel harus di5antumkan.

;.

0rtikel tidak boleh lebih dari 1, halaman.

,.

ata Bahasa nggris harus di5etak miring didalam artikel yang berbahasa ndonesia( dan juga sebaliknya.

<.

)i dalam artikel kata atin( Yunani( dan )aerah di5etak miring.

/UDUL ARTIKEL

1.

udul 0rtikel ditulis dengan ukuran font 16 dan 1 &satu' spasi.

*.

udul di5etak tebal/bold .

4.

ama Penulis harus asli &bukan nama panggilan' dan tidak boleh disingkat.

6.

ama Penulis disertai nama nstitusi Penulis.


3!

ABSTRAK

1.

0bstrak ditulis dengan ukuran font 11 dan 1 &satu' spasi.

*.

0bstrak terdiri dari * bahasa yaitu Bahasa ndonesia dan Bahasa nggris.

4.

0bstrak Bahasa nggris harus sesuai dengan tata 5ara penulisan kalimat dalam Bahasa nggris.

6.

0bstrak tidak lebih dari *++ kata.

9.

0bstrak harus mengandung uraian singkat tentang tujuan( metode( dan hasil penelitian.

:.

ata un5i & 3eywords' ditulis 1 spasi setelah 0bstrak.

ISI ARTIKEL

1.

si 0rtikel diketik dengan ukuran font 1* dan 1(9 &satu setengah' spasi.

*.

si artikel dibagi menjadi dua kolom.

4.

0rtikel ditulis dalam bentuk esai( disertai judul subbab &heading ' masing-masing bagian( ke5uali bagian pendahuluan yang disajikan tanpa judul subbab. Peringkat judul subbab di5etak tebal/bold ( dan penulisannya bukan dengan angka> Peringkat 1 &huru% besar semua rata dengan tepi kiri' Peringkat * &huru% besar-ke5il rata dengan tepi kiri' Peringkat 4 &huru% besar-ke5il dengan garis ba$ah( rata dengan tepi kiri'

6.

Berikut ini adalah hal( bab( dan subbab yang harus ada di dalam 0rtikel( yaitu>

9.

•

Pendahuluan

•

andasan Teori dan 2ipotesis &jika ada'

•

Metode

•

2asil

•

Pembahasan dan esimpulan

•

)a%tar Pustaka

)alam mengutip pendapat orang lain( harus disertai nama penulis yang dikutip dan tahun. ?ontoh penulisan nama penulis yang dikutip> 1 &satu' pengarang> Cilber &*+++'


3"

* &dua' pengarang> Ceston dan ?opeland &*++*' ebih dari * &dua' pengarang>

>.

o

Mohd( dkk. &*++1' untuk Bahasa ndonesia

o

Mohd( et al . &*++1' untuk Bahasa nggris.

8ambar &8ra%ik( Sketsa( !oto( dan 2istogram' di dalam 0rtikel harus disertai dengan sumber gambar( nomor urutan gambar( dan nama/judul gambar. omor urutan gambar dan nama/judul gambar ditulis di bagian ba$ah setelah gambar. Tulisan di dalam gambar ditulis dengan ukuran font 1+. ?ontoh penulisan nomor urutan gambar dan nama/judul gambar> 8ambar 1. onsep erja &untuk Bahasa ndonesia' !igure 1. ?on5eptual !rame$ork &untuk Bahasa nggris'.

?.

Tabel di dalam 0rtikel harus disertai dengan sumber tabel( nomor urutan tabel( dan nama/judul tabel. omor urutan tabel dan nama/judul tabel ditulis sebelum tabel. Tulisan di dalam tabel ditulis dengan ukuran font

1+. ?ontoh penulisan nomor urutan tabel dan nama/judul tabel> Tabel 1. euangan Perusahaan &untuk Bahasa ndonesia' Table 1. ?orporate !inan5e &untuk Bahasa nggris'


38

:-nt-#>

/UDUL Nama Peneiti nstansi Nama Pem*im*ing nstansi A*"tra(t>&English' ..........................................................................................................................

........................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................... Ke-r'">

............................................................................................................................................ A*"tra(t>&ndonesia' .....................................................................................................................

........................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................... Kata kun(i>

.......................................................................................................................................

1. Pen'a#uuan ..................................................................

.......................................................................

......................................................................

....................................................................... ......................................................................

2. Lan'a"an Te-ri

......................................................................

..................................................................

......................................................................

.......................................................................

......................................................................

.......................................................................

.......................................................................

.......................................................................

.......................................................................

......................................................................

.......................................................................

)an seterusnya.


3#

LA!PIRAN 1> :,NT,H HALA!AN SA!PUL $:,8ER&

KARDINA 9UDHA PAR=ATI

PENGARUH SER8I:ES:APE TERHADAP RE8ISIT INTENTI,N DENGAN PER:EI8ED SER8I:E ?UALIT9 SEBAGAI 8ARIABEL !EDIASI $STUDI PADA UBUD H,TEL AND 8ILLAS&

Di"u"un ,e#> Kar'ina 9u'#a Parati NI!. 110727277111126

SKRIPSI SKRIPSI Diajukan Se*agai Saa# Satu Sarat Untuk !erai# Derajat Sarjana Ek-n-mi

2710

BIDANG !ANA/E!EN PE!ASARAN /URUSAN !ANA/E!EN

FAKULTAS EK,N,!I DAN BISNIS UNI8ERSITAS BRA=I/A9A 2710


40

LA!PIRAN 2> :,NT,H HALA!AN /UDUL PENGARUH SER8I:ES:APE TERHADAP RE8ISIT INTENTI,N DENGAN PER:EI8ED SER8I:E ?UALIT9 SEBAGAI 8ARIABEL !EDIASI $STUDI PADA UBUD H,TEL AND 8ILLAS&

Di"u"un ,e#> Kar'ina 9u'#a Parati NI!. 110727277111126

SKRIPSI Diajukan Se*agai Saa# Satu Sarat Untuk !erai# Derajat Sarjana Ek-n-mi

BIDANG !ANA/E!EN PE!ASARAN /URUSAN !ANA/E!EN

FAKULTAS EK,N,!I DAN BISNIS UNI8ERSITAS BRA=I/A9A 2710


41

LA!PIRAN )> :,NT,H HALA!AN PENGESAHAN ).1. Haaman Penge"a#an Untuk !engikuti Ujian K-m%re#en"i

LE!BAR PENGESAHAN

Skripsi dengan judul>

PENGARUH SER8I:ES:APE TERHADAP RE8ISIT INTENTI,N DENGAN PER:EI8ED SER8I:E ?UALIT9 SEBAGAI 8ARIABEL !EDIASI $STUDI PADA UBUD H,TEL AND 8ILLAS&

Yang disusun oleh> ama > ardina Yudha Par$ati M > 119+*+*++1111*< !akultas > Ekonomi dan Bisnis urusan > Manajemen Program Studi > S-1 Manajemen onsentrasi > Pemasaran

)isetujui untuk diajukan dalam ujian komprehensi% pada tanggal *1 0pril *+19.

)osen Pembimbing Manajemen

etua Program Studi S-1

Dr. Fat(#ur R-#man< SE.< !.Si. NIP. 16317121 165371 1 772

Dr. Siti Ai"ja#< SE.< !S. NIP. 16371111 165371 2 771


42

).2. :-nt-# Haaman Penge"a#an Setea# Luu" Ujian K-m%re#en"i LE!BAR PENGESAHAN

Skripsi dengan judul> PENGARUH SER8I:ES:APE TERHADAP RE8ISIT INTENTI,N DENGAN PER:EI8ED SER8I:E ?UALIT9 SEBAGAI 8ARIABEL !EDIASI $STUDI PADA UBUD H,TEL AND 8ILLAS&

Yang disusun oleh> ama > ardina Yudha Par$ati M > 119+*+*++1111*< !akultas > Ekonomi dan Bisnis urusan > Manajemen Program Studi > S-1 Manajemen onsentrasi > Pemasaran Telah dipertahankan di depan )e$an Penguji pada tanggal *1 0pril *+19 dan dinyatakan memenuhi syarat untuk diterima. 1.

)r. !at5hur 3ohman( SE.( M.Si. P. 1<:1+1*1 1<,:+1 1 ++* &)osen Pembimbing' @@@@@@@@@@@@@@@.. *. )r. 0gung Yuniarinto( SE.( MS. P. 1<9,+:*+ 1<,4+4 1 ++1 &)osen Penguji 1' @@@@@@@@@@@@@@@.. 4. )r. Cahdiyat Moko( SE.( MM P. 1<9<+;*: 1<,:+1 1 ++1 &)osen Penguji *' @@@@@@@@@@@@@@@..

Malang( .. etua Program Studi S-1 Manajemen

)r. Siti 0isjah( SE.( MS. P. 1<:+1111 1<,:+1 * ++1


43

LA!PIRAN +> :,NT,H HALA!AN RI=A9AT HIDUP RI=A9AT HIDUP

ama >  Tempat( Tanggal ahir >  enis elamin >  0lamat >  0lamat e-mail >  3i$ayat Pendidikan 1. Sekolah )asar ( 1<<<-*++9 *. Sekolah Menengah Pertama ( *++9-*++, 4. Sekolah Menengah 0tas ( *++,-*+11 6. S-1 Manajemen( urusan Manajemen !akultas Ekonomi dan Bisnis "ni#ersitas Bra$ijaya( *+11-*+19 Pengalaman 7rganisasi 1.  *.  4.  Pengalaman ain 1.  *.  4.  Prestasi Yang Pernah )iraih 1.  *.  4. 


44

LA!PIRAN 0> :,NT,H KATA PENGANTAR

KATA PENGANTAR

Puji syukur yang sedalam-dalamnya penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala rahmat dan hidayah-ya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul> .. 0dapun tujuan dari penulisan skripsi ini adalah untuk memenuhi syarat dalam men5apai derajat Sarjana Ekonomi pada Program Studi Sarjana Manajemen( urusan Manajemen( !akultas Ekonomi dan Bisnis( "ni#ersitas Bra$ijaya.

Sehubungan dengan selesainya karya akhir ini( penulis menyampaikan penghargaan dan u5apan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada> 1. .. (nama lengkap dengan gelar akademik lengkap) sebagai dosen pembimbing. *. .. (nama lengkap dengan gelar akademik lengkap) sebagai etua Program Studi Sarjana Manajemen !EB "B. 4. .. (nama lengkap dengan gelar akademik lengkap) sebagai etua urusan Manajemen !EB "B. 6. .. (nama lengkap dengan gelar akademik lengkap) sebagai )ekan !akultas Ekonomi dan Bisnis( "ni#ersitas Bra$ijaya. 9. ...... :. ...... Penulis menyadair penyusunan skripsi &laporan praktek kerja nyata' ini masih jauh dari sempurna( oleh karena itu( saran serta kritik yang membangun sangat penulis harapkan. Semoga karya akhir dapat berman%aat bagi kita semua.

Malang( *1 0pril *+19 Penulis.


4

LA!PIRAN 3> :,NT,H DAFTAR ISI

DAFTAR ISI

ata Pengantar .............................................................................................................................. i )a%tar si..................................................................................................................................... iii )a%tar Tabel.................................................................................................................................i# )a%tar 8ambar ............................................................................................................................#ii )a%tar ampiran......................................................................................................................... #iii 0bstrak ....................................................................................................................................... iK B0B  PE)02""0 1.1. atar Belakang......................................................................................................................1 1.*. 3umusan Masalah ................................................................................................................*; 1.4. Tujuan Penelitian................................................................................................................. *, 1.6. Man%aat Penelitian ............................................................................................................... *< B0B  0)0S0 TE73 *.1. Teori-Teori Pertumbuhan ....................................................................................................... 4+ *.*. Model Pertumbuhan Strukturalis ............................................................................................ 46 *.4. Teori Murni Perdagangan nternasional ................................................................................... 4; *.6. Subtitusi mpor ..................................................................................................................... 6* *.9. erangka Pikir Penelitian ...................................................................................................... 6: *.:. onsep 2ipotesis .................................................................................................................. 6, B0B  MET7)E PEET0 4.1. enis Penelitian ..................................................................................................................... 6< 4.*. Si%at Penelitian ...................................................................................................................... 6< 4.4. okasi dan Periode Penelitian .................................................................................................91 4.6. Populasi dan Sampel ............................................................................................................. 9* 4.6.1. Populasi ...........................................................................................................................9* 4.6.*. Teknik Penentuan Besar Sampel .........................................................................................94 4.6.4. Teknik Sampling ...............................................................................................................96 4.9. Sumber )ata .........................................................................................................................96 4.:. Metode Pengumpulan )ata .................................................................................................... 99 4.;. )e%inisi 7perasional =ariabel ................................................................................................. 99 4.,. Metode 0nalisa )ata ............................................................................................................. 9, 4.<. "ji 2ipotesis ......................................................................................................................... 9< B0B = 20S PEET0 )0 PEMB020S0 6.1. Perkembangan Ekonomi ndonesia Pas5a Tahun 1<:9 .............................................................. :1 6.*. ndustrialisasi di ndonesia ..................................................................................................... ;+ 6.4. 0nalisis )ata ...................................................................................................................... 1+4 6.6. "ji 2ipotesis ....................................................................................................................... 1+: 6.9. Pembahasan ........................................................................................................................ 1+< 6.:. mplikasi 2asil Penelitian .................................................................................................... 11: B0B = PE"T"P 9.1. esimpulan ........................................................................................................................ 1*1 9.*. 3ekomendasi ...................................................................................................................... 1*4 )a%tar Pustaka........................................................................................................................... 1*9 ampiran.................................................................................................................................. 144


4!

LA!PIRAN 4> :,NT,H DAFTAR TABEL ; DAFTAR GA!BAR DAFTAR TABEL

1.1. 3ata-3ata Pertumbuhan 8)P dan 8)P Perkapita Tahunan( 1<9+-1<,4 .......................................... 1.*. ndeks 7utput ndustri Manu%aktur .................................................................................................. *.1.2asil Estimasi aju Pertumbuhan Ekonomi di Beberapa egara 0sia ............................................ *.*.ontribusi 0rus Modal 0sing Terhadap n#estasi )omestik Bruto( 1<;+-1<,+ .......................................................................................................................................... 6.1. Perbandingan E%isiensi Tenaga erja di epang( ndia( dan nggris "ntuk Pabrik atun Berkualitas 3endah( 1<4* ............................................................................................

LA!PIRAN 5> :,NT,H ABSTRAK

Pengaru# Seri(e"(a%e Ter#a'a% Rei"it Intenti-n Dengan Per(eie' Seri(e ?uait Se*agai 8aria*e !e'ia"i $Stu'i Pa'a U*u' H-te an' 8ia"&

Kar'ina 9u'#a Parati %akultas +konomi dan /isnis @niversitas /rawiaya kardinayudhaxxxx.com

)osen Pembimbing> )r. !at5hur 3ohman( SE.( M.Si.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh servicescape dan perceived service ;uality terhadap re#isit intention konsumen "bud 2otel and =illas. Pengaruh yang ingin diketahui adalah pengaruh langsung maupun tidak langsung. enis penelitian ini adalah explanatory research yang menjelaskan hubungan kausal antara #ariabel-#ariabel melalui pengujian hipotesis. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 11+ responden. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling dengan karakteristik usia minimal 1; tahun dan pernah mengunjungi "bud 2otel and =illas minimal satu kali. 0lat uji yang digunakan adalah uji instrumen penelitian dan analisis jalur. )ari hasil pengujian ini dapat disimpulkan bah$a servicescape memiliki pengaruh langsung se5ara signi%ikan terhadap revisit intention. #ervicescape juga memiliki pengaruh se5ara signi%ikan terhadap perceived service ;uality. Sedangkan perceived service ;uality memiliki pengaruh langsung se5ara sigini%ikan terhadap revisit intention. 2asil pengujian juga menujukkan bah$a servicescape memiliki pengaruh tidak langsung terhadap revisit intention yang dimediasi oleh perceived service ;uality. ata kun5i> servicescape, perceived service ;uality, revisit intention


4"

; 19 *9 4+ :9

LA!PIRAN 6> :,NT,H !ARGIN PENULISAN SKRIPSI

4 ?m

4 ?m

6 5m

4 ?m


48

PEDOMAN SKRIPSI FEB UB LENGKAP

Recommend Documents