KEGIATAN ORIENTASI KARYAWAN BARU DI UNIT CUSTOMER SERVICE RS CITRA HUSADA Nama Karyawan No Telp
: :
NO
1
KEGIATAN / MATERI
SASARAN ORIENTASI
ORIENTASI RUANGAN
Jadwal evaluasi 1.a b
c d e f g h
Sasaran mutu unit Pendaftaran Jadwal evaluasi 1.b Jaring Jaringan an nom nomer er ext ext telep telepon on RS Citra Citra Husada Husada Jadwal evaluasi 1.c Tata Tata cara cara sera serah h terim terimaa baran barang g non non medis medis Jadwal evaluasi 1.d Fasilit Fasilitas as ruang ruangan an dan opera operasio sional nalny nyaa Jadwal evaluasi 1.e Peran Perangk gkat at komp komput uter er dan dan telp telpon on Jadwal evaluasi 1.f Inve nventar ntaris is alat alat Jadwal evaluasi 1.g Tata Tata cara cara peng pengis isian ian form formul ulir ir Jadwal evaluasi 1.h
2
SDM SDM DI DI UNI UNIT T PEL PELAY AYAN ANAN AN
a
Struktu Strukturr di di unit unit pelay pelayana anan n pela pelang ngga gan n Jadwal evaluasi 2.a Job Desk @ SDM di unit pelayanan pelanggan pelanggan Jadwal evaluasi 2.b Uraian Uraian tugas tugas jaga jaga @ shift shift di di unit unit pelay pelayana anan n pelan pelangg ggan an Jadwal evaluasi 2.c
b c
3 a
b c d e f g h i j k
4 a
SISTEM SISTEM KERJA KERJA (PRO (PROTAP TAP UMUM UMUM PELAY PELAYANA ANAN N PELANG PELANGGAN GAN)) Regi Regist stra rasi si pas pasien ien bar baru u rawa rawatt jala jalan n Jadwal evaluasi 3.a Registrasi pasien lama rawat jalan Jadwal evaluasi 3.b Rawa Rawatt Jal Jalan an Pasien Pasien Kerj Kerjas asam amaa Jadwal evaluasi 3.c Regi Regist stra rasi si pas pasien ien baru baru raw rawat at ina inap p Jadwal evaluasi 3.d Regi Regist stra rasi si pas pasien ien lama lama raw rawat at ina inap p Jadwal evaluasi 3.e Rawa Rawatt Ina Inap p Pasien Pasien Kerj Kerjas asam amaa Jadwal evaluasi 3.f Regi Regist stra rasi si pas pasien ien rawa rawatt inap inap ICU ICU Jadwal evaluasi 3.g Pelaya Pelayanan nan Rawat Rawat Inap Inap pasca pasca pera perawat watan an ICU ICU Jadwal evaluasi 3.h Regi Regist stra rasi si bay bayi tin tingg ggal al
Jadwal evaluasi 3.i Registrasi pasien One Day Care Jadwal evaluasi 3.j Pendaft Pendaftara aran n pasien pasien rawat rawat jalan jalan per telepo telepon n (reserv (reservasi asi)) Jadwal evaluasi 3.k PROTAP KHUSUS DI UNIT UNIT PELAYANAN PELANGGAN PELANGGAN Info Inform rmas asii biay biaya tinda tindaka kan n medi mediss Jadwal evaluasi 4.a
1
4 2 4 4 4 4
1 1 1
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
2
NILAI
NO
KEGIATAN / MATERI
SASARAN ORIENTASI
b
Penanganan keluhan / saran pelanggan pelanggan Jadwal evaluasi 4.b
5
DOKUME DOKUMENTA NTASI SI PELAYA PELAYANAN NAN PELANG PELANGGAN GAN
a
Info Inform rmas asii perk perkir iraa aan n biay biayaa
4
Jadwal evaluasi 5.a Register reservasi
4
c
Jadwal evaluasi 5.b Kart Kartu u Ide Ident ntit itas as Bero Beroba batt Pasi Pasien en
4
d
Jadwal evaluasi 5.c Buku Buku hari harian an pelay pelayana anan n pela pelang ngga gan n (CS) (CS)
4
b
e f g h
Jadwal evaluasi 5.d Kertas Sa Saran Jadwal evaluasi 5.e Buku serah terima keuangan Jadwal evaluasi 5.f Formulir Identitas Pasien Jadwal evaluasi 5.g Tata cara menerima & mentransfer telepon Jadwal evaluasi 5.h
6 a b c d e
KONDUITE Kedisiplinan Tanggung Jawab Jawab Komunikasi Kejujuran Kerja sa sama ti tim
1 2 3 4 T L S
Keterangan Tahu Peng Pengaw awaasan san ketat tat Peng Pengaw awas asan an mini minima mall Mandiri Eval Evalu uasi asi tert tertul ulis is Eva Evalua luasi li lisan Sim Simulas lasi /pr /prak akte tek k
2
4 4 4 4
NILAI
NO
KEGIATAN / MATERI
SASARAN ORIENTASI
b
Penanganan keluhan / saran pelanggan pelanggan Jadwal evaluasi 4.b
5
DOKUME DOKUMENTA NTASI SI PELAYA PELAYANAN NAN PELANG PELANGGAN GAN
a
Info Inform rmas asii perk perkir iraa aan n biay biayaa
4
Jadwal evaluasi 5.a Register reservasi
4
c
Jadwal evaluasi 5.b Kart Kartu u Ide Ident ntit itas as Bero Beroba batt Pasi Pasien en
4
d
Jadwal evaluasi 5.c Buku Buku hari harian an pelay pelayana anan n pela pelang ngga gan n (CS) (CS)
4
b
e f g h
Jadwal evaluasi 5.d Kertas Sa Saran Jadwal evaluasi 5.e Buku serah terima keuangan Jadwal evaluasi 5.f Formulir Identitas Pasien Jadwal evaluasi 5.g Tata cara menerima & mentransfer telepon Jadwal evaluasi 5.h
6 a b c d e
KONDUITE Kedisiplinan Tanggung Jawab Jawab Komunikasi Kejujuran Kerja sa sama ti tim
1 2 3 4 T L S
Keterangan Tahu Peng Pengaw awaasan san ketat tat Peng Pengaw awas asan an mini minima mall Mandiri Eval Evalu uasi asi tert tertul ulis is Eva Evalua luasi li lisan Sim Simulas lasi /pr /prak akte tek k
2
4 4 4 4
NILAI
SILABUS KEGIATAN TRAINING PETUGAS FARMASI UNIT PELAYANAN FARMASI RS CITRA HUSADA Nama Karyawan : No Telp :
NO
1 a
b c d e
2 a
b c d e f g h i J
KEGIATAN / MATERI
ORIENTASI RUANGAN FARMASI Fasilitas Ruangan dan Operasionalnya a.1. Rak penyimpanan obat dan alkes Jadwal evaluasi 1.a.1 a.2. Ruang administrasi resep Jadwal evaluasi 1.a.2 a.3. Ruang peracikan obat Jadwal evaluasi 1.a.3 a.4. Meja etiketing dan labeling Jadwal evaluasi 1.a.4 a.5. Ruang penyerahan obat Jadwal evaluasi 1.a.5 Peralatan pendukung pelaksanaan tugas kefarmasian Jadwal evaluasi 1.b Inventaris alat Jadwal evaluasi 1.c Pembersihan alat-alat yang digunakan untuk peracikan obat Jadwal evaluasi 1.d Pengelolaan sampah obat Jadwal evaluasi 1.e ORIE ORIENT NTAS ASII PEKE PEKERJ RJAA AAN N KEFAR KEFARMAS MASIA IAN N Mana Manajem jemen en peng pengka kajia jian n resep resep Jadwal evaluasi 2.a Indikator Kinerja Utama Farmasi Jadwal evaluasi 2.b Jaring Jaringan an Nomer Nomer Ext. Ext. Telepon Telepon Citra Citra Husa Husada da Jadwal evaluasi 2.c Tata cara cara pengam pengamprahan prahan barang & obat obat ke gudan gudang g perbekalan perbekalan farmasi farmasi Jadwal evaluasi 2.d Tata cara cara admi adminis nistras trasii resep resep rawat rawat jalan jalan Jadwal evaluasi 2.e Tata cara cara admin administ istras rasii resep resep rawa rawatt inap inap & meds medsup up Jadwal evaluasi 2.f Pros Proses es retu returr obat obat Jadwal evaluasi 2.g Tata cara administrasi data pemakaian obat khusus (OK, IGD, Kaber, & ICU) dengan menggunakan menggunakan kitir kiti r Jadwal evaluasi 2.h Tata cara cuci tangan yang baik & benar Jadwal evaluasi 2.i Tata cara menelepon dan menerima telepon Jadwal evaluasi 2.j
SASARAN NILAI ORIENTASI
1 1 1 1 1 1 1 1 1
2 4 4 4 4 4 4 4 2 2
3 a
SDM KEP DI UNIT PELAYANAN Struktur kefarmasian unit pelayanan Jadwal evaluasi 3.a b Job Desk SDM farmasi di unit pelayanan farmasi Jadwal evaluasi 3.b c Uraian tugas jaga shift di unit pelayanan kefarmasian Jadwal evaluasi 3.c 4 a
b c d e f g h i j k l m
SISTEM KERJA ( PROTAP KEFARMASIAN ) Tata cara penerimaan resep baru Jadwal evaluasi 4.a Pengkajian resep Jadwal evaluasi 4.b Dispensing sediaan farmasi Jadwal evaluasi 4.c Sistem konseling obat Jadwal evaluasi 4.d Pelayanan informasi obat Jadwal evaluasi 4.e Pengontrolan suhu kulkas penyimpanan obat Jadwal evaluasi 4.f Penerimaan perbekalan farmasi di depo farmasi dan depo ruangan Jadwal evaluasi 4.g Pengelolaan perbekalan farmasi yang mendekati expired date/stock opname Jadwal evaluasi 4.h Pemantauan dan pelaporan reaksi efek samping obat Jadwal evaluasi 4.1 Sistem distribusi perbekalan farmasi untuk pasien-pasien rawat jalan Jadwal evaluasi 4.j Retur obat rawat inap Jadwal evaluasi 4.k Pengadaan obat narkotika dan psikotropika di unit farmasi Jadwal evaluasi 4.l Stock Opname di unit farmasi
2 4 3
4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4
Jadwal evaluasi 4.m n
Tutup bulan Jadwal evaluasi 4.n
5
DOKUMENTASI KEFARMASIAN
a
Form amprahan obat ke gudang obat Jadwal evaluasi 6.a
2
Formulir resep Jadwal evaluasi 6.b Formulir copy resep Jadwal evaluasi 6.c Nota pemakaian barang medis Jadwal evaluasi 6.d Formulir berita acara pemusnahan resep Jadwal evaluasi 6.e Buku laporan pergantian shift (operan) Jadwal evaluasi 6.f Form laporan tutup bulan untuk unit farmasi
2
b c d e f g
2
2 2 2 4 2
Jadwal evaluasi 6.g Formulir pencatatan suhu Jadwal evaluasi 6.h i Formularium obat Jadwal evaluasi 6.i j Formulir pemantauan dan pelaporan efek samping obat Jadwal evaluasi 6.j k Formulir surat pesanan khusus Jadwal evaluasi 6.k l Nota pembelian obat apotek rekanan Jadwal evaluasi 6.l m Form permintaan barang Jadwal evaluasi 6.m n Jadwal jaga Jadwal evaluasi 6.n h
TOTAL NILAI PERSENTASE NILAI DARI STANDAR 6 a b c d e
KONDUITE Kedisiplinan Tanggung jawab Komunikasi Kejujuran Kerjasama tim Kesimpulan Pencapaian terhadap standar : Konduite : Rekomendasi
1 2 3 4 T L S
Keterangan Tahu Pengawasan ketat Pengawasan minimal Mandiri Evaluasi tertulis Evaluasi lisan Simulasi /praktek
Mengetahui,
……………………….. (KaRu Farmasi) / Apoteker
3 4 2 2 3 2 3 140
B B B B B
140 100%
KEGIATAN ORIENTASI STAF HELPER / TRANSPORTER GIZI UNIT PELAYANAN GIZI RS CITRA HUSADA Nama Karyawan No Telp
: :
NO
KEGIATAN / MATERI
ORIENTASI LAPANGAN Visi, Misi a.1. Misi, falsafah, tujuan unit dapur Jadwal evaluasi 1.a.1 a.2. Sasaran mutu unit dapur Jadwal evaluasi 1.a.2 b Pengenalan Ruangan b. 1 Jaringan nomer ext. telp RS Citra Husada
SASARAN ORIENTASI
1 a
1 1
1
Jadwal evaluasi 1.b.1 b. 2 Tata cara serah terima barang Jadwal evaluasi 1.b.2 b.3. Inventaris alat Jadwal evaluasi 1.b.3 2 a
ORIENTASI PEKERJAAN a.1. Nama & letak unit pelayanan gizi Jadwal evaluasi 2.a.1 a. 2. Menaikan / Menurunkan Makanan & barang Jadwal evaluasi 2.a.2 a.3. Dokumentasi & Administrasi dapur Jadwal evaluasi 2.a.3 a.4. Mengirimkan makanan sesuai dengan buku exspedisi Jadwal evaluasi 2.a.4 a. 5. Pengelolaan sampah di ruangan gizi Jadwal evaluasi 2.a.5 a.6. Penggunaan APD Jadwal evaluasi 2.a.6
3
SDM DI UNIT PELAYANAN GIZI (HELPER / TRANSPORTER)
a
a. 1. Job desk helper / transporter gizi
1 2
3 4 2 4 4 4
2
Jadwal evaluasi 3.a.1 SISTEM KERJA (PROTAP UMUM HELPER / TRANSPORTER) a a.1. Pengorderan bahan makanan Jadwal evaluasi 4.a.1
4
a.2. Penerimaan Makanan Jadwal evaluasi 4.a.2 a.3. Jadwal Ganti Shif Jadwal evaluasi 4.a.3
1 1 2
NILAI
JUMLAH NILAI
33
5
KONDUITE
B
a
Kedisiplinan
B
b c d e
Tanggung jawab Komunikasi Kejujuran Kerja sama tim
B B B B
Keterangan Jenis Evaluasi L= Lisan S= Simulasi
P= Praktek Sasaran Or ientee
Nilai 1= tahu Nilai 2= pengawasan ketat Nilai 3= pengawasan minimal Nilai 4= mandiri Konduite
Nilai 1= Kurang Nilai 2= Cukup Nilai 3= Baik
KEGIATAN ORIENTASI KARYAWAN BARU (STAF GIZI) UNIT PELAYANAN GIZI RS CITRA HUSADA Nama Karyawan No Telp
NO
1
: :
KEGIATAN / MATERI
SASARAN ORIENTASI
ORIENTASI DASAR PRAMUSAJI
a
Gambaran umum GIZI a.1. Misi Gizi,falsafah dan tujuan Gizi Jadwal evaluasi 1.a.1 a.2.Struktur organisasi Gizi Jadwal evaluasi 1.a.2 b Pola Ketenagaan Gizi Jadwal evaluasi 1.b c
Jenjang Karir Gizi
Jadwal evaluasi 1.c d Hak dan Kewajiban Gizi Jadwal evaluasi 1.d e Hak dan Kewajiban Pasien Jadwal evaluasi 1.e 2
Misi, falsafah, tujuan Gizi Jadwal evaluasi 2.a b Indikator Kinerja Utama (IKU) unit pelayanan Gizi Jadwal evaluasi 2.b c Jaringan Nomer Ext. Telepon RS Citra Husada Jadwal evaluasi 2.c
e f g h i
1 1 1 1 1
ORIENTASI RUANGAN
a
d
1
Tata cara pengamprahan barang & obat Jadwal evaluasi 2.d Fasilitas ruangan dan operasionalnya Jadwal evaluasi 2.e Peralatan medis pendukung Gizi. Jadwal evaluasi 2.f Inventaris alat Jadwal evaluasi 2.h Pengelolaan Linen Jadwal evaluasi 2.i Pengelolaan sampah non medis Jadwal evaluasi 2.j
3
SDM GIZI/PRAMUSAJI DI UNIT PELAYANAN
a
Struktur Pramusaji di unit pelayanan Gizi
1 1 1
2
3 2 4 4 4
1
NILAI
Jadwal evaluasi 3.a Job Desk @ SDM Pramusaji di unit pelayanan Gizi Jadwal evaluasi 3.b c Uraian tugas jaga @ shift di unit pelayanan Gizi Jadwal evaluasi 3.c
b
4
SISTEM KERJA (PROTAP UMUM GIZI)
1
Protap permintaan makan untuk pasien baru
Jadwal evaluasi 4.1 Protap perubahan diet Jadwal evaluasi 4.2 3 Protap pengawasan mutu makanan 2
1 3
4
4 4
Jadwal evaluasi 4.3 4
Protap penyajian makanan
4
Jadwal evaluasi 4.4 5
Protap pencucian alat dan kebersihan dapur
Jadwal evaluasi 4.5 6 Protap inventarisasi alat
4 4
Jadwal evaluasi 4.6 7
Protap pergantian shift bagian gizi Jadwal evaluasi 4.7
4
8
Protap penggunaan sarung tangan
4
Jadwal evaluasi 4.8 9
Protap stok opname Jadwal evaluasi 4.9
5
KONDUITE
a
Kedisiplinan Tanggung jawab Komunikasi Kejujuran Kerja sama tim
b c d e
Keterangan Jenis Evaluasi L= Lisan S= Simulasi P= Praktek Sasaran Orientee Nilai 1= tahu Nilai 2= pengawasan ketat Nilai 3= pengawasan minimal nilai 4= mandiri
4
KEGIATAN ORIENTASI KOORDINATOR GIZI UNIT PELAYANAN GIZI RS CITRA HUSADA Nama Karyawan No Telp NO 1 a
: : KEGIATAN / MATERI
ORIENTASI DASAR GIZI Gambaran umum Gizi
a.1. Misi Gizi,falsafah dan tujuan Gizi
b c d e
Jadwal evaluasi 1.a.1 a.2.Struktur organisasi Gizi Jadwal evaluasi 1.a.2 Pola Ketenagaan Gizi Jadwal evaluasi 1.b Jenjang Karir Gizi Jadwal evaluasi 1.c Hak dan Kewajiban Gizi Jadwal evaluasi 1.d Hak dan Kewajiban Pasien Jadwal evaluasi 1.e
2
ORIENTASI RUANGAN
a
Misi, falsafah, tujuan Gizi Jadwal evaluasi 2.a Indikator Kinerja Utama (IKU) unit pelayanan Gizi Jadwal evaluasi 2.b Jaringan Nomer Ext. Telepon RS Citra Husada Jadwal evaluasi 2.c Tata cara serah terima barang Jadwal evaluasi 2.d Fasilitas ruangan dan operasionalnya Jadwal evaluasi 2.e Inventaris alat Jadwal evaluasi 2.f Pengelolaan Linen Jadwal evaluasi 2.g Pengelolaan sampah non medis Jadwal evaluasi 2.h
b c d e f g h
3
SDM GIZI DI UNIT PELAYANAN
a
Struktur Gizi di unit pelayanan Gizi Jadwal evaluasi 3.a Job Desk @ SDM Gizi. di unit pelayanan Gizi Jadwal evaluasi 3.b Uraian tugas jaga @ shift di unit pelayanan Gizi Jadwal evaluasi 3.c
b c
4 1
SASARAN ORIENTASI
SISTEM KERJA ( PROTAP UMUM GIZI ) Protap permintaan makan untuk pasien baru Jadwal evaluasi 4.1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 2 3 4 4 4
1 1 3
4
NILAI
2 3 4 5 6 7 8 9
5
a b c d
Protap perubahan diet Jadwal evaluasi 4.2 Protap pengawasan mutu makanan Jadwal evaluasi 4.3 Protap penyajian makanan Jadwal evaluasi 4.4 Protap pencucian alat dan kebersihan dapur Jadwal evaluasi 4.5 Protap inventarisasi alat Jadwal evaluasi 4.6 Protap pergantian shift bagian gizi Jadwal evaluasi 4.7 Protap penggunaan sarung tangan Jadwal evaluasi 4.8 Protap stok opname Jadwal evaluasi 4.9 KEWAJIBAN SEBAGAI KOORDINATOR Memastikan kebijakan pelayanan Gizi Konvensional berjalan sesuai dengan ketentuan dan standar Gizi RS Citra Husada. Menjaga privacy pasien dan kerahasian dokumen pasien. Memelihara dan mengembangkan protap /peraturan lain di Gizi Melaksanakan sistem pencatatan dan pelaporan pemeriksaan Gizi yang tepat dan benar, sehingga tercipta sistem pelayanan Rumah Sakit yang dapat dipercaya.
Membantu Kepala Unit dalam membuat, mengevaluasi/mengubah Protap Unit Gizi f Mengkoordinir, mengontrol dan mengevaluasi kegiatan Pramusaji Membina hubungan baik dengan Dokter Spesialis/medis dan tenaga g lainnya. Mengatur pembagian tugas dan jadwal dinas petugas P ramusaji h Mengikuti rapat-rapat di Unit Gizi dan mengikuti rapat-rapat koordinasi i dengan Divisi/Bidang yang terkait. Mewakili perusahaan dalam pertemuan-pertemuan eksternal di j bidang/profesi Gizi. Bertanggungjawab terhadap keamanan, pemeliharaan mesin dan k peralatan dan kelayakan pakai alat-alat. Membuat Laporan Bulanan, Triwulan, Semester, dan Tahunan untuk l disampaikan kepada Kepala Unit Gizi. e
6
KONDUITE
a
Kedisiplinan Tanggung jawab Komunikasi Kejujuran Kerja sama tim
b c d e
Keterangan Jenis Evaluasi L= Lisan S= Simulasi P= Praktek Sasaran Orientee Nilai 1= tahu
4 4 4 4 4 4 4 4
Nilai 2= pengawasan ketat Nilai 3= pengawasan minimal nilai 4= mandiri
SILABUS KEGIATAN TRAINING PETUGAS LABORATORIUM PELAYANAN DI LABORATORIUM RS CITRA HUSADA Nama Karyawan No Telp NO
1. a b c d e f g h i j
2 a
b c
3
a
b
c d e
: : KEGIATAN / MATERI
ORIENTASI RUANGAN Pengenalan manajemen, staf, lingkungan RS serta fasilitas laboratorium Jadwal evaluasi 1.a Visi, Misi di unit pelayanan Laboratorium Jadwal evaluasi 1.b Struktur organisasi di unit lab Jadwal evaluasi 1.c Jaringan Nomer Ext. Telepon RS Citra Husada Jadwal evaluasi 1.d Sasaran mutu unit pelayanan Laboratorium Jadwal evaluasi 1.e Inventaris alat Jadwal evaluasi 1.f Pembersihan alat-alat yang digunakan untuk pemeriksaan laboratorium Jadwal evaluasi 1.g Pengenalan alat phlebotomy dan SOP Laboratorium
Jadwal evaluasi 1.h Pengelolaan sampah lab Jadwal evaluasi 1.i Penanganan keluhan / komplain pelanggan Jadwal evaluasi 1.j MANAJEMEN SDM Job Desk @ SDM Lab di unit pelayanan Lab. Jadwal evaluasi 2.a Manajemen administrasi umum dan lab (jadwal jaga, tukar jaga, izin, cuti) Jadwal evaluasi 2.b Uraian tugas jaga @ shift di unit pelayanan Lab Jadwal evaluasi 2.c
SASARAN ORIENTASI
1 1 1 1 3 1 4 1 4 4
3 1 4
SISTEM KERJA ( PROTAP UMUM LABORATORIUM ) Tata cara penerimaan permintaan pemeriksaan lab dari poli, rawat inap dan dari luar RSCH Jadwal evaluasi 3.a
4
Penerimaan permintaan pemeriksaan lab pasien MCU
4
Jadwal evaluasi 3.b Pengambilan/ penerimaan bahan, pencatatan, persiapan dan penyimpanan bahan & s esimen Jadwal evaluasi 3.c Tata cara alur pasien yang akan melakukan pemeriksaan/alur administrasi dgn IT Jadwal evaluasi 3.d Tata cara alur pasien yang akan melakukan pemeriksaan/alur administrasi manual Jadwal evaluasi 3.e
3 3 3
f
Janji hasil dan penyerahan hasil laboratorium
3
Jadwal evaluasi 3.f g
Pengenalan & pemeriksaan dgn alat Hematologi Mindray BC-2600
2
Jadwal evaluasi 3.g h
Pengenalan cara pengoperasian Erba Chem 7
2
Jadwal evaluasi 3.h i
Pengenalan cara pengoperasian Cobas C111
2
Jadwal evaluasi 3.i
j
Pengenalan cara pengoperasian Electrolyte Comley K-Lite 3
2
Jadwal evaluasi 3.j k
Pengenalan cara pengoperasian Mission V-120
2
Jadwal evaluasi 3.k
k
Pemeriksaan manual
3
Jadwal evaluasi 3.k l
Pemantapan mutu internal dan eksternal
2
Jadwal evaluasi 3.l
m
K3RS
4
n
Jadwal evaluasi 3.m Pengelolaan sampah medis / non medis Jadwal evaluasi 3.n
4
o
Pemeriksaan dengan alat Hematologi Mindray, Erba Chem 7, Cobas, Electrolyte Comley K-Lite, Mission V-120
3
Jadwal evaluasi 3.o p
Pemeriksaan rapid test
3
Jadwal evaluasi 3.p q
Pengiriman rujukan spesimen pemeriksaan lab satu pintu.
3
Jadwal evaluasi 3.q r
pemeliharaan dan trouble shooting alat
4
Jadwal evaluasi 3.r s
Pemeriksaan AST / SGOT
4
Jadwal evaluasi 3.s t
Pemeriksaan ALT / SGPT
4
Jadwal evaluasi 3.t u
Pemeriksaan albumin
4
Jadwal evaluasi 3.u v
Pemeriksaan Y-Glutamyltranseferase (Gamma GT)
4
Jadwal evaluasi 3.v w
Pemeriksaan asam urat serum
4
Jadwal evaluasi 3.w x
Pemeriksaan bilirubin direct
4
Jadwal evaluasi 3.x y
Pemeriksaan bilirubin total
4
Jadwal evaluasi 3.y z
Pemeriksaan bilirubin total
4
Jadwal evaluasi 3.z aa
Pemeriksaan BUN
4
Jadwal evaluasi 3.aa ab Pemeriksaan kreatinin
4
Jadwal evaluasi 3.ab ac
Pemeriksaan glukosa 2 jam PP
4
Jadwal evaluasi 3.ac ad Pemeriksaan glukosa darah puasa
4
Jadwal evaluasi 3.ad ae
Pemeriksaan glukosa darah sewaktu
4
Jadwal evaluasi 3.ae af
Pemeriksaan kolesterol Jadwal evaluasi 3.af
4
ag Pemeriksaan HDL
4
Jadwal evaluasi 3.ag ah Pemeriksaan LDL
4
Jadwal evaluasi 3.ah ai
Pemeriksaan trigliserida
4
Jadwal evaluasi 3.ai aj
Pemeriksaan elektrolit
4
Jadwal evaluasi 3.aj ak Pemeriksaan kimia urine
4
Jadwal evaluasi 3.ak al
Pemeriksaan HBsAg
4
Jadwal evaluasi 3.al am Pemeriksaan amphetamin
4
Jadwal evaluasi 3.am an Waktu pemeriksaan
4
Jadwal evaluasi 3.an ao Pencatatan spesimen
4
Jadwal evaluasi 3.ao ap Penyimpanan arsip di unit lab
4
Jadwal evaluasi 3.ap aq Pembuatan laporan & pengiriman hasil
4
Jadwal evaluasi 3.aq 4
DOKUMENTASI Laboratorium RSCH
a
Form permintaan pemeriksaan laboratorium
4
Jadwal evaluasi 4.a b c d e
Logistik Jadwal evaluasi 4.b Inventaris alat laboratorium Jadwal evaluasi 4.c Penyimpanan reagen Jadwal evaluasi 4.d Register dan Rekapitulasi
2 4 4 3
Jadwal evaluasi 4.d f
Arsip Jadwal evaluasi 4.f
4
g
Pemeriksaan suhu kulkas dan freezer
4
Jadwal evaluasi 4.g h
Pencatatan suhu ruang kerja laboratorium
4
Jadwal evaluasi 4.h i
List Daily Maintenance Mindray BC-2600
4
Jadwal evaluasi 4.i j
List Daily Maintenance Fotometer Erba Chem 7
4
Jadwal evaluasi 4.j k
Buku register pasien laboratorium
4
Jadwal evaluasi 4.k l
Buku register pasien rujukan
4
Jadwal evaluasi 4.l m
Buku register pasien MCU
4
Jadwal evaluasi 4.m n
Buku register pasien rawat inap & rawat jalan
4
Jadwal evaluasi 4.n o
Buku operan jaga petugas lab
4
Jadwal evaluasi 4.o p
Buku QC internal
4
Jadwal evaluasi 4.p q
Buku notulen rapat instalasi lab
3
Jadwal evaluasi 4.q r
Buku ekspedisi hasil lab dari luar RSCH
4
Jadwal evaluasi 4.r s
Buku barang datang
4
Jadwal evaluasi 4.s t
Daftar laboratorium rujukan
1
Jadwal evaluasi 4.s 5
a b c d e
KONDUITE Kedisiplinan Jadwal evaluasi 5.a Tanggung jawab Jadwal evaluasi 5.b Komunikasi Jadwal evaluasi 5.c Kejujuran Jadwal evaluasi 5.d Kerja sama tim Jadwal evaluasi 5.e Keterangan Jenis Evaluasi L= Lisan S= Simulasi P= Praktek
B B B B B
Sasaran Orientee Nilai 1= tahu Nilai 2= pengawasan ketat Nilai 3= pengawasan minimal nilai 4= mandiri
NILAI
KEGIATAN ORIENTASI KARYAWAN BARU PERAWAT / BIDAN RS CITRA HUSADA Nama Karyawan No Telp
: : SASARAN
NO
KEGIATAN / MATERI
NILAI ORIENTASI
1
Gambaran umum keperawatan a.Misi keperawatan,falsafah keperawatan,tujuan Keperawatan
1
b.Struktur organisasi Keperawatan
1
2
Pola Ketenagaan keperawatan
1
3
Jenjang Karir keperawatan
1
4
Hak dan Kewajiban Perawat/bidan
1
5
Hak dan Kewajiban Pasien
1
6
Asuhan Keperawatan Team Modifikasi
1
7
Pengenalan rekam medis keperawatan a.Form Administrasi
8
b.Form grafik observasi c.Form Neraca cairan d.Form obat dan diet pasien f.Form Rekam Asuhan Keperawatan g.Form Rencana Asuhan Keperawatan h.Form Implementasi dan evaluasi Basic Nurse Care a.Mengukur vital Sign a.1.Mengukur tekanan darah a.2.Menghitung denyut nadi a.3 Mengukur suhu tubuh a.4.menghitung jumlah pernafasan b.Pemberian Nebulizer c.Membuat rekaman ECG d.Pemeriksaan gula darah dengan memakai alat pemeriksa gula darah
9 a b c
e.Pemasangan infus f.Pemberian obat injeksi g.Pemberian obat melalui mulut atau oral h.Menghitung cairan masuk dan cairan keluar KONDUITE Kedisiplinan Tanggung jawab Komunikasi
3 2 2 2 2 2 4
4 4 4 4 3 3 3 2 3 3 4
d e
Kejujuran Kerja sama tim Keterangan Sasaran Orientee Nilai 1 = Tahu Nilai 2 = Pengawasan Ketat Nilai 3 = Pengawasan Minimal Nilai 4 = Mandiri T= Evaluasi tertulis L= Evaluasi lisan S/P= Simulasi / praktek
KEGIATAN ORIENTASI STAF PERSONALIA DI UNIT UMUM & KEPEGAWAIAN RS CITRA HUSADA JEMBER Nama Karyawan No Telp
: :
NO
1
KEGIATAN / MATERI
SASARAN ORIENTASI
ORIENTASI RUANGAN
Jadwal evaluasi 1.a b
c d e f g
Sasaran mutu sub bagian kepegawaian Jadwal evaluasi 1.b Jaringan nomer ext telepon RS Citra Husada Jadwal evaluasi 1.c Tata cara serah terima barang non medis Jadwal evaluasi 1.d Fasilitas ruangan dan operasionalnya Jadwal evaluasi 1.e Perangkat komputer dan telepon Jadwal evaluasi 1.f Inventaris alat Jadwal evaluasi 1.g
2
SDM DI SUB BAGIAN KEPEGAWAIAN
a
Struktur di sub bagian kepegawaian Jadwal evaluasi 2.a Job Desk @ SDM di sub bagian kepegawaian Jadwal evaluasi 2.b
b
3
a b c d e
SISTEM KERJA (PROTAP UMUM KEPEGAWAIAN) Monitor & rekap absensi karyawan (ijin, cuti, sakit, apha, pulang awal, ijin datang terlambat, masuk 1/2 hari) Jadwal evaluasi 3.a Penyusunan laporan bulanan Jadwal evaluasi 3.b Rekap kepesertaan & pendaftaran BPJS Kesehatan Karyawan dan tindak lanjut klaim, komplain Jadwal evaluasi 3.c Proses sortir lamaran & pemanggilan calon karyawan Jadwal evaluasi 3.d Penyusunan kontrak kerja
1
4 2 4 4 4
1 1
4 4 4 4 4
Jadwal evaluasi 3.e f g h i
Rekap kepesertaan & pendaftaran BPJS Tenaga Kerja Jadwal evaluasi 3.f Pembuatan Surat Peringatan Jadwal evaluasi 3.g Mengarsip bank data pelamar Jadwal evaluasi 3.h Mengajukan seragam bagi karyawan kontrak Jadwal evaluasi 3.i
4 4 4 4
NILAI
j k
Rekap absensi karyawan Jadwal evaluasi 3.j Mengajukan sistem penggajian karyawan non tunai Jadwal evaluasi 3.k
4
DOKUMENTASI PERSONALIA
a
Form Ijin, Pulang Awal, Datang Terambat, Masuk 1/2 hari
b c d e f
Jadwal evaluasi 5.a Register karyawan baru di Siaga Jadwal evaluasi 5.b Absensi Karyawan Jadwal evaluasi 5.c Formulir Aplikasi Pelamar Jadwal evaluasi 5.d Jadwal Shift Karyawan Jadwal evaluasi 5.e Form pendaftaran karyawan di BPJS Kesehatan & Tenaga Kerja Jadwal evaluasi 5.f
5 a b c d e
KONDUITE Kedisiplinan Tanggung Jawab Komunikasi Kejujuran Kerja sama tim
1 2 3 4 T L S
Keterangan Tahu Pengawasan ketat Pengawasan minimal Mandiri Evaluasi tertulis Evaluasi lisan Simulasi /praktek
4 4
4 4 4 4 4 4
KEGIATAN ORIENTASI KOORDINATOR RADIOLOGI UNIT PELAYANAN RADIOLOGI RS CITRA HUSADA Nama Karyawan : No Telp :
NO
1
KEGIATAN / MATERI
SASARAN ORIENTASI
ORIENTASI DASAR RADIOLOGI
a
Gambaran umum radiologi a.1. Misi Radiologi,falsafah dan tujuan Radiologi Jadwal evaluasi 1.a.1 a.2.Struktur organisasi Radiologi Jadwal evaluasi 1.a.2 b Pola Ketenagaan Radiologi Jadwal evaluasi 1.b c
Jenjang Karir Radiologi
Jadwal evaluasi 1.c d Hak dan Kewajiban Radiologi Jadwal evaluasi 1.d e Hak dan Kewajiban Pasien Jadwal evaluasi 1.e 2
Misi, falsafah, tujuan Radiologi Jadwal evaluasi 2.a b Indikator Kinerja Utama (IKU) unit pelayanan Radiologi Jadwal evaluasi 2.b c Jaringan Nomer Ext. Telepon RS Citra Husada Jadwal evaluasi 2.c
e f g h i j
1 1 1 1 1
ORIENTASI RUANGAN
a
d
1
Tata cara serah terima barang Jadwal evaluasi 2.d Fasilitas ruangan dan operasionalnya Jadwal evaluasi 2.e Peralatan medis pendukung Radiologi. Jadwal evaluasi 2.f Kit Emergency Radiologi Jadwal evaluasi 2.g Inventaris alat Jadwal evaluasi 2.h Pengelolaan Linen Jadwal evaluasi 2.i Pengelolaan sampah medis / non medis Jadwal evaluasi 2.j
3
SDM RADIOLOGI DI UNIT PELAYANAN
a
Struktur Radiologi di unit pelayanan Radiologi
1 1 1
2
3 2 4 4 4 4
1
NILAI
Jadwal evaluasi 3.a Job Desk @ SDM Radiologi. di unit pelayanan Radiologi Jadwal evaluasi 3.b c Uraian tugas jaga @ shift di unit pelayanan Radiologi Jadwal evaluasi 3.c
b
4
1 3
SISTEM KERJA (PROTAP UMUM RADIOLOGI)
1
Protap Pelayanan Radiologi Pasien Gawat Darurat Jadwal evaluasi 4.1 2 Protap Pelayanan Radiologi Pasien Rawat Jalan Jadwal evaluasi 4.2 3 Protap Pelayanan Radiologi Pasien Rawat Inap Jadwal evaluasi 4.3 4 Protap Menghidupkan dan Mematikan Pesawat Rontgen
4 4 4 4
Jadwal evaluasi 4.4 5
Protap Pemeriksaan Radiologi Konvensional Kepala Jadwal evaluasi 4.5 6 Protap Pemeriksaan Radiologi Konvensional Abdomen
4 4
Jadwal evaluasi 4.6 7
8
Protap Persiapan Pasien untuk Pemeriksaan Radiologi Konvensional BNO - IVP Jadwal evaluasi 4.7
4
Protap Pemeriksaan Radiologi Konvensional Ekstremitas
4
Jadwal evaluasi 4.8 9
Protap Persiapan dan Pemeriksaan Appendicogram
4
Jadwal evaluasi 4.9 10
11
12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
Protap Pemeriksaan Radiologi Konvensional Traktus Respiratorius (Thorax) Jadwal evaluasi 4.10
4
Protap Pemeriksaan Radiologi Konvensional Traktus Urinarius (BNO - IVP) Jadwal evaluasi 4.11
4
Protap Pemeriksaan Radiologi Konvensional Traktus Urinarius (Cystografi) Jadwal evaluasi 4.12 Protap Persiapan Pasien Untuk Pemeriksaan USG Jadwal evaluasi 4.13 Protap Proses Kamar Gelap Jadwal evaluasi 4.14 Protap Pemeriksaan Dengan Kontras Jadwal evaluasi 4.15 Blangko Permintaan Pemeriksaan Radiologi Jadwal evaluasi 4.16 Map Hasil Pemeriksaan Rontgen Jadwal evaluasi 4.17 Faktor Eksposi Shimadzu Ezy-Rad Jadwal evaluasi 4.18 Buku Laporan Film Jadwal evaluasi 4.19 Buku Register Pasien Rawat Jalan Jadwal evaluasi 4.20 Persiapan Pasien untuk Pemeriksaan IVP
4 4 4 4 2 2 2 2 2 4
Jadwal evaluasi 4.21 22 Protap Kontrol Proteksi Jadwal evaluasi 4.22 KEWAJIBAN SEBAGAI KOORDINATOR Memastikan kebijakan pelayanan Radiologi Konvensional a berjalan sesuai dengan ketentuan dan standar Radiologi RS Citra Husada. b Menjaga privacy pasien dan kerahasian dokumen pasien. Memelihara dan mengembangkan protap /peraturan lain di c Radiologi Melaksanakan sistem pencatatan dan pelaporan pemeriksaan 5
d
e f g h i j k l
Radiologi yang tepat dan benar, sehingga tercipta sistem pelayanan Rumah Sakit yang dapat dipercaya. Membantu Kepala Unit dalam membuat, mengevaluasi/mengubah Protap Unit Radiologi Mengkoordinir, mengontrol dan mengevaluasi kegiatan Radiologi Membina hubungan baik dengan Dokter Spesialis/medis dan tenaga lainnya. Mengatur pembagian tugas dan jadwal dinas petugas Radiologi (Radiografer). Mengikuti rapat-rapat di Unit Radiologi dan mengikuti rapatrapat koordinasi dengan Divisi/Bidang yang terkait. Mewakili perusahaan dalam pertemuan-pertemuan eksternal di bidang/profesi Radiologi. Bertanggungjawab terhadap program penjaminan mutu yang meliputi ISO, akreditasi, KPRS, PPI dan K3 di unitnya masing masing. Bertanggungjawab terhadap keamanan, pemeliharaan mesin dan peralatan dan kelayakan pakai alat-alat.
m
Membuat Laporan Bulanan, Triwulan, Semester, dan Tahunan untuk disampaikan kepada Kepala Unit Radiologi.
6 a b c d e
KONDUITE Kedisiplinan Tanggung jawab Komunikasi Kejujuran Kerja sama tim
Keterangan Jenis Evaluasi L= Lisan S= Simulasi P= Praktek Sasaran Orientee Nilai 1= tahu Nilai 2= pengawasan ketat Nilai 3= pengawasan minimal nilai 4= mandiri
4
KEGIATAN ORIENTASI RADIOGRAFER UNIT PELAYANAN RADIOLOGI RS CITRA HUSADA Nama Karyawan : No Telp :
NO
1
KEGIATAN / MATERI
SASARAN ORIENTASI
ORIENTASI DASAR RADIOLOGI
a
Gambaran umum radiologi a.1. Misi Radiologi,falsafah dan tujuan Radiologi Jadwal evaluasi 1.a.1 a.2.Struktur organisasi Radiologi Jadwal evaluasi 1.a.2 b Pola Ketenagaan Radiologi Jadwal evaluasi 1.b c
Jenjang Karir Radiologi
Jadwal evaluasi 1.c d Hak dan Kewajiban Radiologi Jadwal evaluasi 1.d e Hak dan Kewajiban Pasien Jadwal evaluasi 1.e 2
Misi, falsafah, tujuan Radiologi Jadwal evaluasi 2.a b Indikator Kinerja Utama (IKU) unit pelayanan Radiologi Jadwal evaluasi 2.b c Jaringan Nomer Ext. Telepon RS Citra Husada Jadwal evaluasi 2.c
e f g h i j
1 1 1 1 1
ORIENTASI RUANGAN
a
d
1
Tata cara serah terima barang Jadwal evaluasi 2.d Fasilitas ruangan dan operasionalnya Jadwal evaluasi 2.e Peralatan medis pendukung Radiologi. Jadwal evaluasi 2.f Kit Emergency Radiologi Jadwal evaluasi 2.g Inventaris alat Jadwal evaluasi 2.h Pengelolaan Linen Jadwal evaluasi 2.i Pengelolaan sampah medis / non medis Jadwal evaluasi 2.j
3
SDM RADIOLOGI DI UNIT PELAYANAN
a
Struktur Radiologi di unit pelayanan Radiologi
1 1 1
2
3 2 4 4 4 4
1
NILAI
Jadwal evaluasi 3.a Job Desk @ SDM Radiologi. di unit pelayanan Radiologi Jadwal evaluasi 3.b c Uraian tugas jaga @ shift di unit pelayanan Radiologi Jadwal evaluasi 3.c
b
4
1 3
SISTEM KERJA (PROTAP UMUM RADIOLOGI)
1
Protap Pelayanan Radiologi Pasien Gawat Darurat Jadwal evaluasi 4.1 2 Protap Pelayanan Radiologi Pasien Rawat Jalan Jadwal evaluasi 4.2 3 Protap Pelayanan Radiologi Pasien Rawat Inap Jadwal evaluasi 4.3 4 Protap Menghidupkan dan Mematikan Pesawat Rontgen
4 4 4 4
Jadwal evaluasi 4.4 5
Protap Pemeriksaan Radiologi Konvensional Kepala Jadwal evaluasi 4.5 6 Protap Pemeriksaan Radiologi Konvensional Abdomen
4 4
Jadwal evaluasi 4.6 7
8
Protap Persiapan Pasien untuk Pemeriksaan Radiologi Konvensional BNO - IVP Jadwal evaluasi 4.7
4
Protap Pemeriksaan Radiologi Konvensional Ekstremitas
4
Jadwal evaluasi 4.8 9
Protap Persiapan dan Pemeriksaan Appendicogram
4
Jadwal evaluasi 4.9 10
11
12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
Protap Pemeriksaan Radiologi Konvensional Traktus Respiratorius (Thorax) Jadwal evaluasi 4.10
4
Protap Pemeriksaan Radiologi Konvensional Traktus Urinarius (BNO - IVP) Jadwal evaluasi 4.11
4
Protap Pemeriksaan Radiologi Konvensional Traktus Urinarius (Cystografi) Jadwal evaluasi 4.12 Protap Persiapan Pasien Untuk Pemeriksaan USG Jadwal evaluasi 4.13 Protap Proses Kamar Gelap Jadwal evaluasi 4.14 Protap Pemeriksaan Dengan Kontras Jadwal evaluasi 4.15 Blangko Permintaan Pemeriksaan Radiologi Jadwal evaluasi 4.16 Map Hasil Pemeriksaan Rontgen Jadwal evaluasi 4.17 Faktor Eksposi Shimadzu Ezy-Rad Jadwal evaluasi 4.18 Buku Laporan Film Jadwal evaluasi 4.19 Buku Register Pasien Rawat Jalan Jadwal evaluasi 4.20 Persiapan Pasien untuk Pemeriksaan IVP
4 4 4 4 2 2 2 2 2 4
Jadwal evaluasi 4.21 22 Protap Kontrol Proteksi Jadwal evaluasi 4.22 5 a b c d e
KONDUITE Kedisiplinan Tanggung jawab Komunikasi Kejujuran Kerja sama tim
Keterangan Jenis Evaluasi L= Lisan S= Simulasi P= Praktek Sasaran Orientee Nilai 1= tahu Nilai 2= pengawasan ketat Nilai 3= pengawasan minimal nilai 4= mandiri
4
KEGIATAN ORIENTASI KARYAWAN BARU DI UNIT REKAM MEDIS RS CITRA HUSADA Nama Karyawan : No Telp :
NO
KEGIATAN / MATERI
1 a
ORIENTASI RUANGAN Visi, Misi Unit Rekam Medis Jadwal evaluasi 1.a b IKU ( Indikator Kinerja Utama ) unit RM Jadwal evaluasi 1.b c Jaringan Nomer ext. telephon Surya Husadha Jadwal evaluasi 1.c d Tata cara serah terima barang non medis Jadwal evaluasi 1.d e Fasilitas ruangan dan operasionalnya Jadwal evaluasi 1.e f Perangkat komputer dan telpon Jadwal evaluasi 1.f g Inventaris alat Jadwal evaluasi 1.g 2 a
SDM DI UNIT REKAM MEDIS Struktur di Unit Rekam Medis Jadwal evaluasi 2.a Manajemen administrasi umum dam RM (Jadwal Jaga, tukar jaga, cuti, b izin) Jadwal evaluasi 2.b c Uraian tugas jaga @ shift di Unit Rekam Medis Jadwal evaluasi 2.c 3
a b c d e f
SASARAN NILAI ORIENTASI
1 1 1 1 1 1 1
1 1 1
SISTEM KERJA (PROTAP UMUM REKAM MEDIS)
Peminjaman berkas RM Untuk pihak luar RS Jadwal evaluasi 3.a Penanganan duplikasi berkas rekam medis Jadwal evaluasi 3.b Pendistribusian berkas rekam medis rawat jalan Jadwal evaluasi 3.c Permintaan resume medis Jadwal evakuasi 3.d Assembling atau penataan berkas RM Jadwal evaluasi 3.e
Penyimpanan berkas rekam medis Jadwal evaluasi 3.f g Pengembalian File RM Jadwal evaluasi 3.g h Pemberian nomor urut kematian Jadwal evaluasi 3.h i Tata cara pengisian lembar RM Jadwal evaluasi 3.i
3 4 4 2 4 4 4 4 4
