OBJETOS PROHIBIDOS. Aclaración página 19 del manual En el listado de objetos prohibidos se ha de modificar lo siguiente: No pueden circular por Correos las baterías y pilas de litio que no vayan contenidas en un equipo, siempre que el envío vaya a circular por vía aérea, tanto para envíos nacionales como internacionales. Sin embargo, sí pueden circular por Correos: 1) Baterías de ion, litio: instaladas en un equipo (ONU 3481) según la instrucción de embalaje 967. Máximo 4 pilas (=< 20wh) o 2 baterías (=<100wh) en un solo bulto. 2) Baterías de metal litio: instaladas en un equipo (ONU 3091) según la instrucción de embalaje 970. Máximo 4 pilas (=<1 gr.) o 2 baterías. Como complemento podemos añadir que hay una serie de Mercancías peligrosas no admisibles en Correos: 1.- EXPLOSIVOS: fuegos artificiales, petardos, municiones, pólvora, bengalas. 2.- GASES COMPRIMIDOS: mecheros, tanques de buceo, camping gas, aerosoles, extintores. 3.- LÍQUIDOS INFLAMABLES: encendedores de gasolina, líquidos para encendedor, pinturas al óleo, sustancias adhesivas, perfumes inflamables. 4.- SUSTANCIAS INFLAMABLES: fósforos (cerillas), carbones. 5.- SUSTANCIAS OXIDANTES: químicos generadores de oxígeno, peróxidos/polvos blanqueadores. 6.- SUSTANCIAS TÓXICAS E INFECCIOSAS: pesticidas, químicos agrícolas, compuestos de mercurio, bacterias, virus. 7.- MATERIAS RADIOACTIVAS (con excepciones que veremos seguidamente). 8.- MATERIAS CORROSIVAS: baterías húmedas, mercurio (termómetros), ácido clorhídrico. 9.- OTROS: productos magnetizados, motores, dióxido de carbono sólido (hielo seco –con la excepción que luego veremos–). Además podemos añadir que hay mercancías peligrosas que se admiten en el curso postal: 1.- Muestras de pacientes definidas, clasificadas, embaladas y marcadas según lo indicado en IITT. 2.- Sustancias infecciosas de la categoría B (ONU 3373) embaladas según instrucciones de embalaje 650 y hielo seco como refrigerante para 3373. 3.- Material radiactivo, cantidad que no exceda de una décima parte de lo indicado en la tabla 2-15. Todos los envíos que contienen mercancías peligrosas de las admitidas para su curso por vía aérea deben admitirse como envío registrado para que en todo momento pueda estar identificado el remitente y el destinatario. Nunca se admitirá un envío cuyo embalaje tenga alguna marca o etiqueta propia de mercancías peligrosas no permitidas (explosivos, materias inflamables o tóxicas, etc.), aunque su contenido no sea mercancía peligrosa (caso de reutilización de embalajes).
SOLUCIONES MARKETING de Book de Productos de Correos, páginas 70 del manual Correos agrupa en su book de productos los envíos de publicorreo con un producto de marketing y con varias ayudas para facilitar las campañas de publicitarias de los clientes en Correos. No estamos hablando de productos postales ni de productos de la línea económica. Son productos no postales de publicidad (Publi-City) y de asesoramiento para mejorar las campañas publicitarias de los clientes: a) PUBLI-CITY Son soportes de publicidad incorporados en los carros de reparto que se utilizan en la distribución de correspondencia, para difundir campañas de publicidad. El cliente alquila el derecho a situar sus carteles publicitarios en la parte frontal de los carros de reparto. Ficha Ámbito: nacional. Plazo de entrega: el cliente deberá depositar los envíos con los carteles de la campaña con un mínimo de cinco días hábiles de antelación. Dimensiones: El bolsillo del carro tiene unas dimensiones de 32 cm de ancho por 43 de alto. El tamaño del cartel deberá ser aproximadamente de dimensiones A3 (30 x 42 cm), con un margen de +- 5mm. Valor añadido: Correos ofrece la posibilidad de imprimir al cliente los carteles para la campaña Publi-City. Tarifa: Por cada unidad de soporte de publicidad: por mes contratado (el mes contratado consta de 4 semanas), 35 €; por semana contratada, 10 €. La contratación se realiza por código postal y afecta a todos los carros de ese código. En la tarifa van incluidos el envío de los carteles a la UR en la que se encuentran los carros de reparto (mediante Paq 72) y su colocación en los soportes de publicidad. b) CORREOS TARGET Consiste en el uso de técnicas analíticas y de segmentación que permiten seleccionar el público objetivo más adecuado a la hora de lanzar una campaña de comunicación para maximizar su rendimiento. Correos Target proporciona tres servicios:
Geomarketing: Permite geoposicionar las oportunidades de negocio mediante la representación espacial de sus clientes, mercado potencial, puntos de venta, sucursales, competencias, etc. Permite optimizar la inversión en acciones de marketing.
Segmentación: Consiste en localizar individuos u organizaciones con características similares con los que formar grupos homogéneos en base a comportamientos semejantes, que reaccionan de un modo parecido ante una acción de marketing. La segmentación permite seleccionar los registros que mejor representan al público objetivo al que se pretende llegar.
Análisis de la calidad de datos: Trata de auditar la calidad de la información de la que disponen los clientes en sus bases de datos con el fin de ofrecer una propuesta que elimine sus carencias y maximice su rendimiento.
Es un servicio de ámbito nacional y el plazo máximo de entrega es de 5 días. La tarifa es, por cada tipo de análisis, de 100 €/hora de análisis, con u7n coste mínimo de contratación de 400 €. c) CORREOS ADD Tiene por objeto convertir en excelentes las bases de datos de los clientes de Correos. Permite mejorar las bases de datos de los clientes para garantizar su fiabilidad y conseguir así mejorar el contacto con sus consumidores. Además ofrece el servicio de captura de información a medida, recogida a petición del cliente. Esto se consigue a través de las siguientes actividades:
Normalización informatizada de direcciones: Tratamiento automatizado de ficheros que normaliza o deduplica direcciones con el fin de minimizar el fallo en el envío. La normalización automática de registros nos permite estandarizar así denominaciones de domicilio, de nombres y empresas.
Normalización manual de direcciones: Tratamiento manual de ficheros que normaliza direcciones cuando los procesos automáticos no han permitido mejorar la calidad de datos.
Enriquecimiento informatizado de direcciones: Consiste en incorporar a cada registro del fichero propiedad del cliente, los códigos INE y la coordenada de la dirección, lo que permite un correcto geoposicionamiento del registro para el envío.
Captura de información a medida: Disponemos de una red de más de 20.000 carteros que todos los días recorren su zona de reparto. Los carteros capturan información de forma activa y pasiva, de forma que la información de Correos siempre está actualizada.
Es un servicio de ámbito nacional y el plazo máximo de entrega es de 5 días. d) CORREOS DATA Ofrece a los clientes los contactos y las técnicas idóneas para conseguir una comunicación efectiva y precisa para realizar una campaña de éxito. Correos Data ofrece a los clientes Bases de Datos tanto de empresas como de profesionales o de la ubicación de los consumidores en función del perfil al que desean comunicar. Correos Data ofrece también Bases de datos de Códigos Postales (con actualización o sin actualización), bases de datos enriquecidas,, con el objetivo de ser el referente de información postal con todos los códigos postales, municipios, entidades colectivas, entidades singulares, núcleos y diseminados de España con información agregada del tipo: -
Código INE de vía largo.
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Información sociodemográfica.
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Información económica.
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Información catastral.
El periodo de contratación tiene una duración inicial de un año, que puede renovarse por periodos anuales. Las bases de datos se actualizan trimestralmente (estas actualizaciones estarán disponibles para los clientes con actualización). Dentro de Correos Data se engloban los siguientes productos:
Provisión de registros Mercado B2B para envíos.
Provisión de registros Mercado B2C para envíos.
Base de datos de Códigos postales.
Base de datos Maestro de Direcciones.
Base de datos de Códigos Postales Plus.
Es un servicio de ámbito nacional y el plazo máximo de entrega es de 5 días. El coste mínimo de contratación es de 400€. Como argumento de apoyo de este servicio se ha de tener en cuenta que la tasa media de devoluciones en el mercado está entre el 15 y el 20%, mientras las bases de datos actualizadas de Correos cuentan con un ratio de devoluciones inferior al 10%.