O Inglês no trasporte e na logistica

Jean-Claude Bertin Professor adjunto de inglês Doutor Douto r pela Universidad Univer sidadee de Bordeaux Bordea ux II Professor titular da Universidade do Havre

O Inglês no Transporte e na Logística Tradução José Ricardo Martins

São Paulo

2003

© 1998 Coordenadora: Yone Silva Pontes Diagramação: Nilza Ohe e Paulino dos Santos Ilustração de capa: Cesar Lamarca Ilustrações: Luc Turlan Revisão: Cristiane N. Viana Impressão e acabamento: Graphic Express Reimpressão: 2ª Copyright

Do original em francês “L’anglais du transport et de la logistique” por Jean-Claude Bertin © 1995 Les Éditions d’Organisation, Paris, França

2003 Proibida a reprodução total ou parcial. Os infratores serão processados na forma da lei. EDIÇÕES ADUANEIRAS LTDA. SÃO PAULO-SP – 01301-000 – Rua da Consolação, 77 Tel.: 11 3120 3030 – Fax: 11 3159 5044 http://www.aduaneiras.com.br – e-mail: [email protected]

Agradecimentos O autor agradece às seguintes pessoas e institutos por sua colaboração e autorização para reproduzir materiais autênticos: – Jerry Stanford, do “Southampton Institute of Higher Education, Maritime Division”, em Warsash, Grã-Bretanha; – Porto Autônomo do Havre; – ILDM, atualmente “Institute of Logistics”, em Corby, Northants, Grã-Bretanha.

A Cécile e Gaëlle

SUMÁRIO ......................................................................................

19

Chapter One – The goods ..............................................................

23 23 23 24

Introduction

1. Introducing vocabulary… ............................................................. 1.1. Various types of goods ......................................................... 1.1.1. Vocabulary exercise................................................... ➤ Can you fill in the gaps with the right expression? ........................................................ ➤ Can you match each picture with the corresponding expression?................................ 1.2. Packaging .............................................................................. 1.2.1. Vocabulary exercise................................................... ➤ Can you fill in the gaps with the right expression? ........................................................ ➤ Can you match the following definitions with the right type of container?.............................. ➤ Can you match each picture with the corresponding expression?................................

24 25 25 27 27 28 29

O Inglês no Transporte e na Logística

10

............................................................................... 1.3.1. Vocabulary exercise................................................... ➤ Can you fill in the gaps with the right expression? ........................................................ 2. Reading texts ................................................................................ 2.1. Environment, storage and packaging .................................. 2.1.1. Comprehension exercise ............................................ ➤ Choose the correct answer ............................... 2.1.2. Vocabulary exercise................................................... ➤ Can you fill in the gaps with the right expression? ........................................................ 2.2. The Lloyd’s ........................................................................... 2.2.1. Comprehension exercise ............................................ ➤ Choose the best answer .................................... 2.2.2. Vocabulary exercise................................................... ➤ Complete the blanks with an expression from the text............................................................... 2.3. Oil products in Le Havre ..................................................... 2.3.1. ➤ Comprehension exercise ................................... ➤ Choose the best answer .................................... 2.3.2. Vocabulary exercise................................................... ➤ Complete the blanks with an expression from the text............................................................... 1.3. Insurance

Chapter Two – International transport .......................................

1. Introducing vocabulary ................................................................. 1.1. The transport chain .............................................................. 1.1.1. Vocabulary exercise................................................... ➤ Can you fill in the gaps with the right expression? ........................................................ 1.2. Different means of transport ................................................ 1.2.1. Vocabulary exercise................................................... ➤ Can you fill in the gaps with the right expression? ........................................................ 1.3. Air transport .......................................................................... 1.3.1. Vocabulary exercise................................................... ➤ Can you fill in the gaps with the right expression? ........................................................

29 31 31 32 32 33 33 33 33 34 34 34 36 36 37 38 38 39 39 41 41 41 42 42 43 44 44 45 46 46

Sumário Introduction 1.4. Road transport ......................................................................

1.4.1. Vocabulary exercise................................................... ➤ Can you fill in the gaps with the right expression? ........................................................ 1.5. Rail transport ........................................................................ 1.5.1. Vocabulary exercise................................................... ➤ Can you fill in the gaps with the right expression? ........................................................ 2. Reading texts ................................................................................ 2.1. The port of Le Havre: assets ............................................... 2.1.1. Comprehension exercise ............................................ ➤ Choose the best answer .................................... 2.1.2. Vocabulary exercise................................................... ➤ Complete the blanks with an expression from the text............................................................... 2.2. The port of Le Havre and its hinterland ............................ 2.2.1. Comprehension exercise ............................................ ➤ Choose the best answer .................................... 2.2.2. Vocabulary exercise................................................... ➤ Complete the blanks with an expression from the text............................................................... Chapter Three – The world of international shipping ..............

1. Introducing vocabulary ................................................................. 1.1. Shipping: the port ................................................................. 1.1.1. Vocabulary exercise................................................... ➤ Can you fill in the gaps with the right expression? ........................................................ 1.2. Calling at a port ................................................................... 1.2.1. Vocabulary exercise................................................... ➤ Can you fill in the gaps with the right expression? ........................................................ 1.3. Cargo handling ..................................................................... 1.3.1. Vocabulary exercise................................................... ➤ Can you fill in the gaps with the right expression? ........................................................ 1.4. Organizing the world of international shipping .................

11

47 48 48 49 50 51 51 51 52 52 53 53 53 54 54 56 56 57 57 57 58 58 59 60 60 61 63 63 64

12


1.4.1. Vocabulary exercise................................................... ➤ Can you fill in the gaps with the right expression? ........................................................ 1.5. Shippers, shipowners and shipping companies ................... 1.5.1. Vocabulary exercise................................................... ➤ Can you fill in the gaps with the right expression? ........................................................ 2. Reading texts ................................................................................ 2.1. Handling Operations ............................................................. 2.1.1. Comprehension exercise ............................................ ➤ Choose the best answer .................................... 2.1.2. Vocabulary exercise................................................... ➤ Complete the blanks with an expression from the text............................................................... 2.2. The port of Longmouth ......................................................... 2.2.1. Comprehension exercise ............................................ ➤ Choose the best answer .................................... 2.2.2. Vocabulary exercise................................................... ➤ Complete the blanks with an expression from the text............................................................... Chapter Four – Organizing transport ..........................................

1. Introducing vocabulary… ............................................................. 1.1. Carriers and Operators ........................................................ 1.1.1. Vocabulary exercise................................................... ➤ Can you fill in the gaps with the right expression? ........................................................ 1.2. Port occupations ................................................................... 1.2.1. Vocabulary exercise................................................... ➤ Can you fill in the gaps with the right expression? ........................................................ 1.3. Transport documents ............................................................. 1.3.1. Vocabulary exercise................................................... ➤ Can you fill in the gaps with the right expression? ........................................................ 1.4. The Customs .......................................................................... 1.4.1. Vocabulary exercise...................................................

65 65 66 67 67 67 67 69 69 70 71 71 72 72 75 75 79 79 79 80 80 81 83 83 84 85 85 86 87

Introduction Sumário

13

Can you fill in the gaps with the right expression? ........................................................ 1.5. Fees, Taxes and Charges ..................................................... 1.5.1. Vocabulary exercise................................................... ➤ Can you fill in the gaps with the right expression? ........................................................ 2. Reading texts ................................................................................ 2.1. Multimodal transport ............................................................ 2.1.1. Comprehension exercise ............................................ ➤ Choose the best answer .................................... 2.1.2. Vocabulary exercise................................................... ➤ Complete the blanks with an expression from the text............................................................... 2.2. Industrial areas and Free Trade zones ............................... 2.2.1. Comprehension exercise ............................................ ➤ Choose the best answer .................................... 2.2.2. Vocabulary exercise................................................... ➤ Complete the blanks with an expression from the text............................................................... ➤

Chapter Five – Communication tools ...........................................

87 89 90 90 91 91 92 92 95 95 96 97 97 98 98

99 1. Introducing vocabulary… ............................................................. 99 99 1.1. The post ................................................................................. 1.1.1. Vocabulary exercise................................................... 101 ➤ Can you fill in the gaps with the right expression? ........................................................ 101 1.2. Telecommunications .............................................................. 102 1.2.1. Vocabulary exercise................................................... 104 ➤ Can you fill in the gaps with the right expression? ........................................................ 104 1.3. Data-processing and computers ........................................... 105 1.3.1. Vocabulary exercise................................................... 105 ➤ Can you fill in the gaps with the right expression? ........................................................ 105 2. Reading texts ........................................................................... 106 2.1. Le Havre data-processing system ........................................ 106 2.1.1. Comprehension exercise ............................................ 107 ➤ Choose the best answer .................................... 107

14


2.1.2. Vocabulary exercise................................................... ➤ Complete the blanks with an expression from the text............................................................... 2.2. The information revolution ................................................... 2.2.1. Comprehension exercise ............................................ ➤ Choose the best answer .................................... 2.2.2. Vocabulary exercise................................................... ➤ Complete the blanks with an expression from the text............................................................... Chapter Six – Logistics ...................................................................

108 108 108 110 110 112 112

113 1. Introducing vocabulary… ............................................................. 113 1.1. What is “Logistics”? ............................................................ 113 1.1.1. Vocabulary exercise................................................... 114 ➤ Can you fill in the gaps with the right expression? ........................................................ 114 1.2. Elements of logistics ............................................................. 115 1.2.1. Vocabulary exercise................................................... 116 ➤ Can you fill in the gaps with the right expression? ........................................................ 116 1.3. Storage ................................................................................... 118 1.3.1. Vocabulary exercise................................................... 118 ➤ Can you complete the text, using expressions from the document? .......................................... 118 1.4. The history of logistcs .......................................................... 119 1.4.1. Vocabulary exercise................................................... 120 ➤ Can you complete the text, using expressions from the document? .......................................... 120 1.5. The Total Distribution Concept (TDC) ............................... 121 1.5.1. Vocabulary exercise................................................... 122 ➤ Can you complete the text, using expressions from the document? .......................................... 122 2. Reading texts ................................................................................ 123 2.1. The supply chain ................................................................... 123 2.1.1. Comprehension exercise ............................................ 124 ➤ Choose the correct answer ............................... 124 2.2.2. Vocabulary exercise................................................... 125

Introduction Sumário

15

Fill in the blanks with the right expression from the text ..................................................... 2.2. Distribution and transport .................................................... 2.2.1. Comprehension exercise ............................................ ➤ Choose the correct answer ............................... 2.2.2. Vocabulary exercise................................................... ➤ Fill in the blanks with the right expression from the text ..................................................... ➤

........................................ 1. Synonyms ...................................................................................... 2. Opposites ....................................................................................... 3. Right/Wrong exercise ................................................................... Chapter Seven – Vocabulary exercises

Chapter Eight – The grammar of English for transport and logistics ..............................................................................................

1. Noções de tempo: passado e presente ........................................ 1.1. Relembrando .......................................................................... 1.1.1. Exercício..................................................................... 2. Marcadores temporais numa ação ............................................... 2.1. Relembrando .......................................................................... 2.1.1. Exercício..................................................................... 3. A forma passiva ........................................................................... 3.1. Relembrando .......................................................................... 3.1.1. Exercício..................................................................... 4. Expressão do ponto de vista: noção de modalidade .................. 4.1. Relembrando .......................................................................... 4.1.1. Exercício..................................................................... 5. Os artigos ...................................................................................... 5.1. Relembrando .......................................................................... 5.1.1. Exercício..................................................................... 6. Noções de quantidade .................................................................. 6.1. Relembrando .......................................................................... 6.1.1. Exercício..................................................................... Chapter Nine – Test your English ................................................

125 126 127 127 128 128 129 129 135 137 147 147 147 148 150 150 152 153 153 154 155 155 157 158 158 160 161 161 162

163 1. Dealing with telexes ..................................................................... 163

16


1.1. Telex 1 ................................................................................... 163 1.1.1. Comprehension exercise ............................................ ➤ Choose the best answer .................................... 1.1.2. Vocabulary exercise................................................... ➤ Complete the blanks with an expression from the text............................................................... 1.1.3. Writing time ............................................................... 1.2. Telex 2 .................................................................................. 1.2.1. Comprehension exercise ............................................ ➤ Choose the best answer .................................... 1.2.2. Vocabulary exercise................................................... ➤ Complete the blanks with an expression from the text............................................................... 1.2.3. Writing time ............................................................... Completing a fact sheet ............................................................... Completing a Bill of Lading ....................................................... Reading invoices........................................................................... Writing letters ........................................................................... 5.1. Placing an order .................................................................... 5.2. Answering queries................................................................. 5.3. Lodging a complaint ............................................................. 5.4. Answering a complaint .........................................................

164 164 164

Key to the exercises .........................................................................

175

Glossary .............................................................................................

199

2. 3. 4. 5.

164 165 165 165 165 166 166 166 167 168 170 172 172 173 173 173

PREFÁCIO À EDIÇÃO BRASILEIRA

Nunca se falou tanto em comércio exterior, transporte e logística internacional, déficit da balança comercial e outras áreas afins como nos últimos anos. Por outro lado, é incompreensível, ou mesmo insano, querer mudar uma situação com meros discursos. Para reverter este quadro e nos firmarmos como país exportador – e não apenas de matérias-primas – precisamos ter uma legislação compatível e uma formação profissional condizente. O mundo globalizado requer profissionais de primeira linha que realmente conheçam o que estão fazendo e o que devem fazer. Caso contrário, estarão em desvantagem com relação aos seus colegas estrangeiros. Esta capacitação inclui o domínio de línguas estrangeiras, pois não se pode conceber um verdadeiro profissional envolvido nos negócios internacionais que não saiba se comunicar ou reconhecer os elementos úteis dos documentos – compreendendo por vezes somas vultosas de dinheiro – que ele precisa manusear ou preencher. E esta comunicação está hoje basicamente fundamentada no inglês.

18


No entanto, sabemos que há uma enorme necessidade de formação adequada dos profissionais de comércio exterior e, ao mesmo tempo, uma carência gritante de material, obras, cursos etc. sobre o assunto. Esta publicação vem suprir plenamente muitas dessas carências, entre as quais: • • • •

falta no mercado de material didático e de aperfeiçoamento na área de transporte e logística internacional; grande demanda latente de atualização e aperfeiçoamento por parte dos profissionais de comércio exterior da iniciativa privada e setores públicos; vários cursos de graduação, pós-graduação/especialização ou de curta duração em comércio exterior e afins que precisam de tal material; e constante crescimento do número desses cursos.

“O Inglês no Transporte e na Logística” é, portanto, muito oportuno, visto que quase não há obras de seu quilate em nosso mercado. José Ricardo Martins

INTRODUCTION Este livro destina-se aos estudantes de transporte e logística, bem como aos profissionais que desejam aperfeiçoar-se na língua inglesa deste universo particular. Obra tanto de referência quanto ferramenta de aprendizado, ela não se limita apenas ao “vocabulário específico” ao qual alguns reduzem com muita freqüência a linguagem técnica. Apoiando-se em textos didáticos, acompanhados por documentos autênticos, o autor quis dar uma visão mais completa deste esperanto moderno que se tornou o inglês no mundo do transporte e da logística. A linguagem apresentada expõe claramente o vocabulário sem o qual o operador profissional não saberia desempenhar de maneira correta sua função. Por outro lado, inclui outros termos e expressões idiomáticas menos específicos na sua significação, mas cuja elevada freqüência foi percebida pelo autor nos documentos profissionais sobre os quais se fundamenta o seu trabalho de pesquisa. Esta pesquisa, aliás, o conduziu a desenvolver uma análise das necessidades junto aos profissionais do transporte internacional: as conclusões a que chegou permitiram-lhe elaborar uma visão da língua do

20


transporte e da logística mais ampla do que um simples apanhado terminológico. Trata-se de uma língua ativa, ancorada num inglês mais “geral”, do qual o usuário deve conhecer os grandes princípios; uma língua cuja prática corresponde a um saber que podemos reagrupar sob a etiqueta “transferência de informação”. A título de exemplo, o profissional deverá saber extrair de um documento escrito (fax, telex, dossiê, ...) certas informações específicas que lhe serão necessárias para preencher formulários e solicitações de informações em línguas às vezes diferentes (inglês/francês...). Conforme as circunstâncias, esta situação pode se apresentar de diferentes maneiras. Para ser eficaz, o profissional deverá dispor de certa competência lingüística desenvolvida conforme estas grandes linhas mestras: • • • •

reconhecer o domínio de aplicação do ou dos documentos que lhe são confiados, graças ao reconhecimento de um conjunto de termos-chave característicos; ler seletivamente estes documentos de maneira a extrair as informações que dizem respeito à atividade ou às necessidades em curso; saber evitar os contra-sensos ou os sentidos errôneos aos quais um conhecimento insuficiente da sintaxe poderia facilmente induzir; ser capaz de redigir memorandos, cartas e outros fax que a situação exigir.

O autor quis responder a estas necessidades autênticas colocadas em evidência por sua pesquisa. O livro divide-se, assim, em nove capítulos organizados em torno de um mesmo tema particular: • • • •

a mercadoria, centro de interesse privilegiado da atividade por nós exercida, os diferentes modos de transporte, destacando o transporte marítimo por sua importância no interior da cadeia do transporte e da logística, a organização e os que atuam nesta cadeia, e a comunicação entre os diferentes participantes.

Um capítulo é essencialmente destinado aos aspectos mais amplos da logística, que abre os horizontes aos problemas da produção, da estocagem e da distribuição de mercadorias.

Introduction

21

Cada um destes capítulos orienta-se em torno de dois grandes eixos: – –

“ Introducing Vocabulary”: conjunto de documentos temáticos cuja função é apresentar conjuntamente um aspecto particular do transporte e da logística, e o vocabulário associado. “ Reading texts”: conjunto de documentos profissionais, com um nível idiomático um pouco mais elevado que os textos introdutivos, cuja função é apresentar, dentro de um contexto autêntico, a terminologia que o leitor acaba de descobrir.

A cada um destes textos é acrescentada uma bateria de exercícios, permitindo ao leitor exercitar sua competência no domínio particular. Dentro de uma preocupação de progressão pedagógica, o autor organizou o conjunto de capítulos não somente em função dos assuntos tratados (do mais simples ao mais complexo), mas também em função dos níveis de linguagem utilizados nos documentos apresentados (do básico ao avançado). O Capítulo Sete apresenta vários testes de vocabulário, cuja função é permitir ao leitor avaliar seus próprios conhecimentos, englobando o conjunto de temas apresentados no livro. O domínio do transporte e da logística diz respeito a um mundo particular no qual preponderam a mercadoria e as atividades correlacionadas. Comunicar-se neste mundo, supõe uma capacidade de administrar meandros sintáticos particulares que encontram nesse inglês específico uma freqüência maior do que no inglês mais geral. O Capítulo Oito apresenta uma lista e propõe ao leitor a possibilidade de revisar a utilização e a construção desta “gramática do transporte e da logística”. Enfim, para que este livro reflita o mais fielmente possível a visão da língua do transporte e da logística que definimos, o Capítulo Nove apresenta um conjunto de atividades autênticas, baseadas principalmente nos problemas de transmissão de informações, que colocam em ação os diferentes aspectos do domínio lingüístico que esta obra empenhou-se em apresentar. A versão brasileira apresenta um glossário, ao final, para facilitar sua utilização pelo leitor.

1 T

HE GOODS

1 11

Introducing vocabulary …

Various types of goods

International exchanges involve the transport of a large variety of goods whose nature varies according to the economies of their countries of origin. Roughly speaking, less developed countries (L.D.C.’s) mostly export their produces and raw materials, while a large part of industrialized countries’ exports is made up of their products and manufactured goods – or “processed goods”. Examples of the first categories of goods would be timber (construction wood) and logs (tree trunks) from African ports (which can even be carried to these ports from landlocked countries – without any


24

coastline), ore, livestock (live animals, cattle), not to mention oil products – or “petroleum products” – (mainly crude oil although refined oil represents a significant part of the traffic), and perishable goods such as bananas and tropical fruits. Developed countries more readily export the output of their industries and agricultures: grain and in a more general way foodstuff – possibly processed –, chemicals (including NDC’s – Non Dangerous Chemicals), valuables of all sorts … These goods are often classified in the shipping trade as “general cargo” - or “mixed cargo”, “break bulk cargo”. A large part is even carried as dry cargo – or “bulk cargo” (not to be mistaken with “bulky” – or cumbersome – cargo) – when not packaged into units.

11

1

Vocabulary exercise:

➤

A. Can you fill in the gaps with the right expression? (Use exclusively the vocabulary that has been introduced in this text.)

1. 2.

Corn, wheat, rice, etc.: ……………. Products resulting from or used in industries dealing with chemistry: ……………. Cargoes of tree trunks: ……………. Objects or goods of a high value: ……………. Wood suitable for building houses, ships, …: ……………. Shipments that are not packaged into units: …………… cargoes. Goods destined to the food industry or market: …………… A produce that has not been processed and which may be put to industrial use: ……………. Domestic animals such as sheep, cattle, …: ……………. Products resulting from an industrial process: …………… goods. Minerals from which metals can be extracted: …………… A cargo made up of various types of goods: …………… cargo. Goods that cannot be kept for a long time without deterioration: …………… goods.

3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.

The goods ➤

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

25

B. Can you match each picture with the corresponding expression?

steel chemicals valuables logs grain foodstuff bulk cargo

12

– – – – – – –

…………… …………… …………… …………… …………… …………… ……………

Packaging

One of the requirements for the safe transport of commodities is the packaging, which must be adapted to the specific goods (some goods, for example, require airtight or water-proof packaging to avoid damage). Different commodities may however be packed together if they are of the same type. To make handling operations (also called “ goods handling” or “stevedoring”) easier, goods tend to be more and more despatched in unit

26


loads, i.e. standardized parcels. Hence, the evolution has been towards the packaging of smaller parcels into pallets and crates, of liquid cargoes into drums, of such goods as cotton or flour into bales or bags, which are all much more convenient to handle and stow in the ship’s hold. Some parcels must bear special signs indicating their contents or warning stevedores against rough handling. These signs may be stencilled directly on the parcel or displayed on a label. For example, “D.G. Labels” (Dangerous Goods labels), “to be kept dry”, “keep in cool place”, indicate these parcels should be placed in specific places aboard the ship. Other labels are indications to handling operators: “ this side up/down”, “handle with care”, “no hooks”, etc …

The development of containers seems to have been the most striking feature of the evolution of packaging in recent years. Easy handling and stowing explain their rapid growth, but so does the range of possibilities they offer: standardised containers (20–footers, TEU’s) are available for goods of all types and specific types can be resorted to for special shipments. A single shipper may need a complete container ( FCL/Full Container Load) or only part of it, in which case consolidation – or “groupage” – will take place with several shipments (LCL/ Less than Container Load). Packing a consignment into a container is the stuffing operation, carried out in the stuffing shed. The opposite operation is referred to as stripping. Labels placed on each container should indicate a number of information: measurements – or “dimensions” –, payload, tare weight, gross weight and net weight. Each box should also bear a date plate as well as a CSC plate (Container Safety Certificate) to indicate it conforms to approved standards of safety.

O Inglês no trasporte e na logistica

Recommend Documents