Nombre: Angie Mercado Saavedra Materia: Administración II Docente: Jorge Eduardo Jung
Tema: Rondell Data Corporation (Caso integrador) integrador) Fecha: 1 de Julio del !1"
R#NDE$$ DATA C#R%#RAT&#N CAS# &NTE'RAD#R 1( Rondell Data Corporation es una empres presa a crea ead da en 1920 por Bob Rondell ondell esta esta organ organi!a i!ació ción n inici iniciaba aba la "abricación de dispositi#os electrónicos de prueba prueba $ue posterio posteriorme rmente nte dieron dieron pas paso a e$u e$uipos ipos de radiod diodi" i"u usión ión % transmisión de datos la reputación de la empresa estaba ba&o la misión de ser una "uente de dise'os inno#adores de alta calidad siendo capa! de con#ertir los problemas en soluciones *l +aber crecido como una empresa pe$ue'a en un entorno casi "amiliar de comu comuni nica caci ción ón in"o in"orm rmal al a"ec a"ecto to en la toma toma de deci decisi sion ones es al lar largo pla!o la!o puesto $ue a+ora la empresa se +ab,a desa desarrrolla ollado do se +all +allab aba a con una una "ormación in"ormal % con una comu co muni nica caci ción ón inco incons nsec ecue uent nte e esto esto repercutió en una mala organi!ación de la em empr pres esa a sien siendo do es este te el prin princi cipa pall problema puesto $ue los miembros $ue la con"orman piensan de "orma +ori!ontal % otros en "orma #ertical por esta ra!ón se +an ido generando disputas sin llegar a un consenso *sto est- originando una disminución en la rentabilidad de la empresa
#ista #ista de la teor,a teor,a organ organi!a i!acio cional nal para para tal tal prop propós ósit ito o se anal anali! i!ar aran an siete puntos $ue +acen a una organi!ación organi!ación e.itosa en el dise'o de la orga organi ni!!ac ació ión n: la #elo #eloci cida dad d % capacidad de respuesta la importancia de la organi!ación los resultados de e"ecti#idad el apo%o t/cnico % administrati#o estructura #ertical la meta organi!acional % la estructura organi!acional 1(1 eor,a eor,a organi!acional organi!acional elocidad %
capacidad de respuesta Rondell ondell Data Data Corpor Corporati ation on comien comien!a !a a traba&ar inecientemente por su estruc estructur tura a organ organi! i!ati ati#a #a obsole obsoleta ta $ue $ue Rondell +ab,a de&ado a Bill 3unt como pres presid iden ente te de la em empr pres esa a % a 4ran5 ran5 4ormus como director de ingenier,a 6n desa",o para las organi!aciones es responder con rapide! % decisión a los cambios en el entorno las crisis orga organi ni!a !aci cion onal ales es o las las e.pe e.pect ctat ati# i#as as 1 cambiantes de los clientes 1Cap,tulo 1: Introducción a las organi!aciones eor,a organi!acional en acción7 elocidad % capacidad de respuesta p-g 9
1( *l prop propós ósit ito o de este este ac ac-p -pit ite e es
anali!ar el caso desde el punto de 1
8ara el caso se denota una necesidad de respuesta r-pida "rente a los re$uerimientos del producto % de cada departamento a organi!ación traba&a como un sistema en donde cada departamento cumple una "unción para llegar a la meta de la empresa si una "unción se retrasa las dem-s tambi/n se retrasar-n % de esa manera la organi!ación pierde la producti#idad
1() De*empe+o , re*ultado* de la e-ectividad
*mpe!ó a e.istir "allas en el departamento de producción $ue estaba ligado a las entregas con el departamento de #entas ba&o esta presión el departamento de producción entregaba los dise'os antes de ser concluidos 8or otra parte el departamento de entas deb,a rendir cuentas con el @ercado $ue lo presionaba para la entrega de los productos en la "ec+a $ue estaba establecida
12rgani!ación a importancia de la rgani!ación Al iniciar la empresa Rondell Data Corporation estaba ba&o una misión $ue inspiraba conan!a en los traba&adores esta se basaba en los dise'os inno#adores de alta calidad esta meta resguardaba la rentabilidad de la empresa
*l punto central de entender las dimensiones estructurales % conte.tuales es dise'ar la organi!ación de manera $ue logre un desempe'o % una e"ecti#idad altos de esta manera los administradores trans"orman de manera eciente % eca! los insumos en productos % o"recer #alor *ciencia se reere a la cantidad de recursos utili!ados para alcan!ar las metas de la organi!ación se basa en la cantidad necesaria de empleados para lograr un determinado ni#el de producción *cacia es un t/rmino $ue signica el grado al $ue una organi!ación alcan!a sus metas 8ara ser e"ecti#as las organi!aciones necesitan metas CARA< *4CADA< asi como estrategias apropiadas
*n 8rimer lugar las organi!aciones re;nen los recursos necesarios para alcan!ar metas espec,cas % resultados deseados 8roduciendo bienes % ser#icios con eciencia en"rentando desa",os continuos de di#ersidad moti#ación % coordinación de los empleados
2 Capitulo 1: rgani!aciones % teor,a organi!acional Importancia de las organi!aciones7 8-g 1=>1?
2
*l logro de la e"ecti#idad no siempre es "-cil porque cada persona desea algo diferente de la organización.
a la organi!ación % la gerencia de ni#el medio es responsable de la implementación % coordinación en el ni#el departamental?
3
1?Conguración organi!acional Apo%o t/cnico % Apo%o administrati#o
1*structura ertical
*n el caso se puede obser#ar $ue e.iste un gran apo%o t/cnico $ue +ace posible la reali!ación del producto pero se #e una deciencia en la administración debido a una mala estructuración de la empresa % a la a#ersión de sistemas "ormales por parte de los empleados la administración es incapa! de organi!ar al personal
*st-n los di"erentes ni#eles de autoridad o escalones &er-r$uicos el ni#el m-s alto la dirección la gerencia la &e"atura los super#isores % los di#ersos "uncionarios *n la organi!ación $ue aprende la estructura #ertical se crea distancia entre los administradores en lo alto de la organi!ación % los traba&adores en el centro t/cnico se dispersa
A%uda a la organi!ación a adaptarse al entorno se re#isa el mismo para detectar problemas oportunidades % desarrollos tecnológicos *l apo%o t/cnico a%uda a la organi!ación a adaptarse al entorno los empleados del apo%o t/cnico como ingenieros in#estigadores % pro"esionales en tecnolog,a re#isan el entorno para detectar problemas oportunidades % desarrollos tecnológicos *l apo%o administrati#o
1 @eta rgani!acional *n el caso se conoce la meta de la empresa pero ning;n departamento esta consiente $ue deben seguir la meta como ob&eti#o principal el problema entonces nace de una completa "alta de compromiso a la meta donde cada departamento sigue
es responsable de la operación eciente de la organización
incluidos sus elementos ",sicos % +umanos comprende las acti#idades de recursos +umanos reclutamiento contratación % desarrollo de sus empleados a Administración es responsable de dirigir y coordinar la alta gerencia proporciona dirección planeación estrategia metas % pol,ticas
? Capitulo 1 Introducion a las organi!aciones Conguracion organi!acional 8ag 2>2E
= Capitulo 1 Introducion a las organi!aciones Desempe'o % resultados de e"ecti#idad 8ag20
Capitulo 1 Introducción a las organi!aciones *structura ertical 8ag =1 =
su propio ob&eti#o sin considerar el bienestar d al empresa
&erar$u,a identica el agrupamiento de indi#iduos e inclu%e el dise'o de sistemas para garanti!ar la comunicación la coordinación % la integración e"ecti#a Debe proporcionar una estructura de responsabilidades las relaciones de subordinación % los grupos se puede dise'ar para o"recer los #,nculos de in"ormación #ertical E
Representa un resultado o un punto nal +acia el $ue deben dirigirse la opción d els metas % la estrategia inFu%e en la "orma $ue se debe dise'ar la organi!ación os altos directi#os deciden sobre el intento estrat/gico de la organi!ación inclu%endo una misión espec,ca $ue debe cumplirse a principal responsabilidad de la alta gerencia es determinar las metas de una organi!ación la estrategia % el dise'o adaptando asi a la organi!ación a un entorno cambiante ambi/n se encargan de e#aluar las "ortale!as % las debilidades para denir la competencia
1Gpciones de departamental
agrupamiento
*n el caso se pudo obser#ar $ue este dise'o es m-s eciente cuando las tareas departamentales son relati#amente independientes entre s, o ideal ser,a $ue este dise'o sea dirigido para "omentar la especiali!ación en este caso este dise'o $ueda in#alido por$ue la empresa %a no solo se encarga de el dise'o de dispositi#os electrónicos si no tambi/n de la creación de dispositi#os al pedido del cliente sin ol#idar la posición importante de la creación del modulador G02 $ue estu#o ocasionando disputas sin tomar en cuenta $ue el pro%ecto si bien es importante estaba ocasionando Hun cuello de botella a los dem-s pedidos atrasados
1E*structura organi!acional *n el caso se pudo obser#ar $ue la estructura rgani!acional estaba mal dise'ada el organigrama estaba ba&o la departamentali!ación organi!ada por Ingenier,a no e.ist,a un sistema de responsabilidades un-nime el mapa de relaciones es a tra#/s de los productos *l e$uipo de gestión debe centrarse en la dirección % los recursos de la empresa % proporcionar los e$uipos de un cierto grado de autonom,a para tomar la decisiones del d,a a d,a se puede obser#ar $ue todo el peso de la empresa est- en
*l agrupamiento "uncional congrega empleados $ue desempe'an "unciones o procesos $ue aportan conocimientos % +abilidades seme&antes Con la estructura "uncional se puede complementar la dimensión #ertical % lograr la integración entre
a estructura organi!acional designa relaciones "ormales de subordinación como el n;mero de ni#eles en la Capitulo 2 *strategia dise'o organi!acional % e"ecti#idad @eta organi!acional8ag E9
E Capitulo = 4undamentos de la estructura organi!acional *structura rgani!acional 8ag 90>92 ?
departamentos organi!acional G
en
un
todo
a despedida de 4orbus solo "ue una salida errónea por $ue la inducción % la b;s$ueda de otra persona para el puesto solo retrasara m-s la inestabilidad por la $ue est- pasando la organi!ación las estrategias de sobre#i#ir en este entorno competiti#o $ui!-s estaban preocupando en la empresa por eso la desesperada creación del modulador $ue probablemente se encontraba en su auge % padec,an de un temor a $ue la competencia comience a "abricar el modulador pero en #e! de sobre#i#ir con una estrategia "acilitadora solo e.ist,a acumulación de pro%ectos
19 Denición de lo estable % lo inestable *n el caso la empresa %a se encontraba en una etapa cr,tica no se +ab,an terminado de entregar los pedidos atrasados % no estaban al d,a con los pro%ectos en espera % de la misma manera no se +ab,a podido concluir con el modulador G02 al #er este entorno inestable se debió integrar acti#idades internas % una di#isión de traba&o para $ue un e$uipo contin;e con los pedidos atrasados % otro e$uipo prosiga en la elaboración % ensambla&e del modulador G02 *l e$uipo de #entas por su parte in"ormar al mercado % los clientes $ue se encuentran con bastante traba&o % $ue por el momento no pod,an traer m-s pedidos +asta un nue#o a#iso
a luc+a por la super#i#encia o competencia toda "orma de organi!ación luc+a por sobre#i#ir 8ara sobre#i#ir en la población de organi!aciones las empresas adoptan una estrategia generalista o una especialista10
as organi!aciones tratan de sobre#i#ir % +acerse ecaces en un mundo $ue se caracteri!a por la incertidumbre % la escase! Cuando +a% muc+a incertidumbre se asignan m-s recursos o departamentos $ue planearan abordaran elementos particulares del entorno e integraran di#ersas 9 acti#idades internas
Conclusión
G 4undamentos de la estructura organi!acional pciones de agrupamiento departamental 8ag10=
Rondell Data Corporation traba&o con un dise'o "uncional $ue est- dirigido a una empresa pe$ue'a de poco productos con la mala organi!ación se genera una mala comunicación la "alta de denición de $uien reporta a $uien #a de la mano con las continuas disputas $ue se genera entre los departamentos a principal solución comien!a en una reestructuración de la empresa % al
9 4undamentos de la estructura organi!acional pciones de agrupamiento departamental 8ag10=
10 4undamentos de la estructura organi!acional pciones de agrupamiento departamental 8ag10=
!( E*trategia* por *obrevivir
mismo tiempo un cambio en la toma de decisiones para la gestión de los procesos de traba&o interdepartamentales Bibliogra",a ►
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DA4 RIC3ARD Heor,a % dise'o organi!acional cta#a *dición7 2008aginas G>G0 =G +ttps:KKtranslategooglecomKL +lMesNenKesK+e O20importanceO20o"O20bot+ O20organi!ationalO20design O20andO20cultureO20are O20e#identO20inO (Re#isado el 10 de &ulio a las 0:== am)
