REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD FERMÍN TORO DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO CABUDARE EDO. LARA
CARACTERISTICAS DEL MERCADO META: META: EMPRESA NIKE
Autor: Lcdo. Alexis Hernández C.I. 17.727.409 Gerencia de Mercadeo Grupo 17
Abril, 2016
Se llama Mercado Meta o Mercado Objetivo al conjunto de compradores que tienen necesidades y a su vez es al cual la empresa dirige su programa de marketing. También se dice que es un segmento del Mercado es decir personas u Organizaciones a quien la empresa dirige una mezcla de Mercadotecnia. Es el objetivo de la Empresa a la cual esta dirigirá sus productos, es el mercado meta de quien la Empresa va a obtener sus utilidades. Es aquel segmento de mercado que la empresa decide captar, satisfacer, servir dirigiendo hacia el sur Marketing con el fin de obtener utilidades. El significado de Mercado Meta se relaciona con las necesidades que tienen las empresas de seleccionar de un segmento de mercado, la población o grupo de consumidores a los cuales se quiere llegar. Consiste en un conjunto de compradores que tienen necesidades con características comunes a los que la empresa u organización decide servir.
El mercado meta se refiere a bienes y servicios complementarios que están relacionados con la mentalidad de los consumidores, los mercadólogos son los encargados de buscar soluciones a las necesidades de los clientes. El mercadólogo puede aumentar el valor de la oferta al cliente de varias maneras:
Incrementando los beneficios.
Reduciendo los costos.
Aumentando los beneficios mientras baja los costos.
Aumentando los beneficios más que el incremento en los costos.
Reduciendo los beneficios en menos que la reducción de los costos
La segmentación de mercado es un proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios grupos más pequeños e internamente homogéneos. La esencia de la segmentación es conocer realmente a los consumidores. Uno de los elementos decisivos del éxito de una empresa es su capacidad de segmentar adecuadamente su mercado.
Esta estrategia presenta algunas limitaciones respeto a los costos y la cobertura del mercado. Puede ser actividad costosa en la producción y en la mercadotecnia de producción. Con la segmentación los gastos de la mercadotecnia aumentan en varias formas. Los costos del inventario total se elevan por ser preciso mantener inventarios suficientes de cada estilo, color, etcétera. Los costos de la publicidad creen porque tal vez se requieran diferentes anuncios para cada segmento. Los gastos administrativos crecen cuando la gerencia debe planear y realizar varios programas de mercadotecnia.
A la hora de segmentar el mercado, la empresa puede optar entre varios criterios; criterios; a partir de diversos parámetros, las empresas pueden realizar la segmentación de su mercado de acuerdo a su capacidad y su producto. Esto quiere decir que se pueden diferenciar, qué variables hacen que un segmento sea potencialmente cliente de la empresa, o lo sea del producto, o lo sea de la competencia, o dentro de los clientes qué variables determinan que se consuma más de nuestro producto o menos, o qué variables determinan la fidelidad de un cliente, etc.
La gran competencia entre las marcas, el poder de la negociación, el comercio internacional, las aplicaciones tecnológicas, entre otros, son las fuerzas que están redefiniendo el mercado tal como lo conocemos y, por lo tanto, exige a los profesionales del mercadeo resultados que apunten hacia la creación del valor. Ante ésta situación, situación, y con la atenuante que hay comunidades comunidades mucho más diversas, es arriesgado para las firmas especializadas ofrecer el mismo marketing mix a distintos consumidores. Por consiguiente, la segmentación del mercado ofrece a las compañías personalizar a la medida una combinación de elementos específicos como lo son el producto, el precio, la plaza, la promoción y el mercado meta, creando una estrategia única que le permitirá satisfacer las necesidades de sus clientes de forma efectiva.
Para este caso la selección de la empresa es Nike es una empresa que produce calzado, indumentaria, equipamiento y accesorios para el mercado del deporte y del atletismo, teniendo como misión brindar inspiración e innovación para cada atleta en el mundo. A lo largo de su trayectoria como impulsador del deporte, Nike ha desarrollado con éxito una filosofía que es aceptada en la vida de muchas personas, además los deportistas encuentran la motivación y apoyo para desarrollarse y alcanzar el éxito, premisa que Nike lleva al mundo. La empresa Nike se caracteriza por ser una empresa global con presencia en muchas naciones, su producción en calzado mayormente se fabrica en países en desarrollo, la empresa fabrica en China, Taiwán, Corea, México y también en los EEUU e Italia, y aunque esto le haya ocasionado muchas críticas y acusaciones por explotación de trabajadores, esto fue tomado por Nike de una manera conservadora y sigilosamente revirtió las críticas y ahora es nombrada una de las 100 mejor es es empresas para trabajar (revista Fortune’s).
El producto seleccionado es Nike Air Max Zero para mujer donde cero Matemáticamente, no es nada; un número creado para representar una cantidad nula. Pero en Nike, cero sí es algo. Representa el comienzo, la idea inicial, el rayo de genialidad con el que forjan las grandes cosas. En este sentido, el cero se añade a las Nike Air Max Zero, una idea puesta por escrito hace 29 años que contenía casi tres décadas de innovación. No llegaron a ser las primeras zapatillas Nike Air Max, pero sin ellas, las Nike Air Max 1 no existiría. Las Nike Air Max Zero fueron el primer paso. Las pioneras en la sombra.
Se indican los beneficios representados en el producto o servicio. Estos beneficios satisfacen nuestras necesidades (vestido, alimentación, vanidad, conocimiento entre otros). Es lo que se conoce como concepto del negocio. En el caso de La Nike, específicamente la Nike Air Max Zero, busca
satisfacer la necesidad de
calzado del sector femenina. Los cambios hechos en el producto a través de la modificación de su precio, distribución, empaque, marca y servicio modifica la percepción que tiene de éste el cliente.
El producto se puede emplear en varios canales de distribución, puesto que el lucro se puede almacenar en grandes cantidades, no requiere adaptaciones adicionales en los almacenes. A continuación los siguientes canales:
El Canal 1 se utiliza cuando la casa matriz vende directamente el producto al consumidor final sin necesidad intermediarios, siendo éste el más económico.
El Canal 2 utilizará otros negocios o franquicias autorizadas que lograrán vender el producto al detal, éstos pueden recibir un porcentaje de comisión adicional por ventas.
El Canal 3 utiliza grandes grandes distribuidores que estarán encargados de vender y distribuir el producto a las franquicias.
Por ultimo tenemos la promoción del producto para la venta por medio de captación de clientes, en cuanto a la selección tenemos los medios publicitarios como radio, tv, redes sociales, entre otros. En el caso de las redes sociales es una herramienta eficaz y veraz para dar a conocer el producto ya que en la actualidad es lo que más se maneja y el público en general está al pendiente de lo que pasa en el mundo cibernético, donde se consigue toda información.
Referencias Bibliográficas
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Stanton et al. (2004) Fundamentos de Marketing Barcelona: Norma
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González, O. (2001).
La gerencia de la calidad en la Revista
Pensamiento Estratégico, Ensayos . Venezuela: Ediciones El Gato
Azul.
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Deming, Edwar (1989). Calidad, productividad y competitividad, la salida de la crisis. Madrid, Ediciones Díaz de Santos S.A.
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https://es.scribd.com/doc/19321286/La-Cultura-Nike
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http://www.eumed.net/librosgratis/2009a/506/Segmentacion%20del%20Mer cado%20Objetivo.htm
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http://es.scribd.com/doc/29861435/La-importancia-de-la-segmentacion
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http://www.gestiopolis.com/segmentacion-de-mercados-y-estrategias-delmercado-meta/
