- comunicación instantánea - segmentar target - personalizar la comunicación - métricas - costes de producción baratos - prosumidor
key visual referencia visual que utilizan las marcas para ganar reconocimiento (key audio)
- Un nativo de una central azucarera - Los tragos de inmigrantes españoles - Tiburón devora mano de surfista
haz un
Que se propaga como si fuera un virus.
#celebgate
buzz marketing
buzz marketing viral marketing brand awareness
·buzz marketing creación de contenido que excita o llama la atención
·viral marketing difusión de información de persona a persona
·buzz marketing aprovecha la confiabilidad y credibilidad que tiene una persona ante un determinado público para influenciar
niveles de influencia mayor alcance mayor influencia
hype expectación
ruido o buzz generado de manera intencionada por una marca sobre un producto durante la época previa a su lanzamiento y con el objetivo de generar expectación
astroturfing
Antes de Internet, ¿existía la viralidad?
“Un mundo desconcertante en el que las ideas que logran captar la atención y afectan al comportamiento no son las mejores, ni las más nobles, ni las más útiles, ni las más veraces. Simplemente son las más contagiosas”
consumidor prosumidor
“No somos ciudadanos informados, somos groupies de la información que nos excita, con la que nos alteramos y automedicamos. Los periodistas tampoco informan, sino que se dedican a filtrar, amplificar o frenar memes”
meme
Unidad mínima de información cultural que se transmite entre personas
Para ser MEME de Internet, la idea tiene que ir cambiando y evolucionando por el camino. Si el contenido pasa intacto de un individuo a otro, es un VIRAL.
- Crea brand awareness - Genera engagement - Aumenta la credibilidad - Mejora la exposición - Incontrolable
marketing viral
marketing viral vs plataforma viral
Ralph F. Wilson
1,3 millones $
1,2 millones $
969 mil $
580 mil $
Lanzada en 2004 En 2005 ya se habían vendido 80 millones de pulseras originales en 50 países Beneficio racional vs Beneficio emocional
· Es información útil · Es reveladora · Tiene un influenciador: Preysler · Tiene marujeo · Contexto de la belleza y estética.
VALOR SOCIAL nuestra imagen no sólo viene definida por nuestra apariencia, sino por nuestros mensajes y acciones en las redes sociales.
MONEDA SOCIAL para que la gente hable, las empresas deben acuñar moneda social
1) encontrar la excepcionalidad interna: original, único, inesperado, controversia… 2) aprovechar la mecánica de juegos: ranking, posición, retos… 3) hacer que la gente se sienta privilegiada: escasez, limitado, excepcional...
POLÉMICA "Hay solamente una cosa en el mundo peor que hablen de ti, y es que no hablen de ti", Oscar Wilde
aprobada
DISPARADORES son desencadenantes
EMOCIÓN When we care, we share
MEDIO DE PRESIÓN SOCIAL ese valor humano nos empuja a compartir, a ayudar, a denunciar...
CIBERACTIVISMO
EMOCIONAR NOSTALGIA
- señoras que se ponen una bolsa del eroski en la cabeza cuando llueve. - señoras que llaman a los kiwis kibis. - señoras que se peinan como David Lynch. - Señoras que dicen "oyoyoyoyoyoy" cuando se enteran de un cotilleo.
HACER PÚBLICO LO PRIVADO Es más probable que la gente haga algo si se lo ve hacer a otros. IMITACIÓN
- A mí me gusta encima de la mesa de la cocina y en el trabajo, en la silla de mi jefe.
- Mmm… 20 centímetros. - 37 cm y 15 minutos.
- Rojo y lila.
EL EFECTO OLA ciertas campañas pagan un primer empujoncito en forma de publicidad.
ROBERT CIALDINI principio de aprobación social o consenso.
¿Qué vídeo verás antes?
100 visitas 10 millones de visitas LA LISTA DE LOS MÁS VENDIDOS
VALOR PRÁCTICO A la gente le gusta transmitir información práctica y útil, noticias que los demás puedan aprovechar.
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STORYTELLING no pensamos en términos de información sino en términos de narración
La gente cuenta historias que son moneda social, son activadoras de productos, nos emocionan y suelen transmitir información útil: nos ayudan a entender el mundo; y por eso se propagan.
¿Cuál ha sido el último viral en España?
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historia emotiva beneficio emocional contexto de crisis polémica
CHOPS
meme marketing
¿Cuál ha sido el más visto de la historia hasta el momento?
1.- Carece de copyright 2.- No es una coreografía profesional 3.- Se creó a través de Crowdsourcing 4.- Burla sobre la vida lujosa 5.- Es sorprendente y extravagante 6.- Melodía pegadiza
1.- Analiza el entorno y los grupos de interés 2.- Planifica contenido: aprovecha disparadores 3.- Cuenta historias, crea emociones, no es neutral 5.- Es original y sorprende 6.- Comparte y facilita la viralidad
