MANUAL DE LIMPIEZA DE OFICINA Este manual está diseñado como guía tanto para los encargados como para los propios operarios asignados a la gestión de las labores de limpieza de las oficinas de la Junta de Aviación Civil. Los operarios de limpieza deberán ocuparse de la limpieza y mantenimiento de las instalaciones de estas instalaciones. Para ello, deberán emplear emplear los productos y maquinaria adecuados y respetar las normas de utilización. El operario de limpieza puede desarrollar sus funciones de forma autónoma o bajo el control de un responsable de equipo siguiendo el plan de trabajo establecido. Los supervisores comprobarán el resultado de la limpieza mediante mediante su revisión.
CUALIDADES DEL OPERARIO DE LIMPIEZA El operario de limpieza debe contar con una serie de cualidades, como, por ejemplo: + Receptividad ante las instrucciones recibidas. + Seguimiento de un plan de trabajo. + Facilidad de adaptación a las nuevas metodologías de limpieza. + Responsabilidad. + Actitud discreta ante la documentación de las oficinas. + Organización. + Atención. + Capacidad de trabajo en equipo. + Cuidado en el manejo de productos y mezclas peligrosas. + Pulcritud. + Eficiencia. + Destreza manual en la utilización de maquinarias e instrumentos. + Flexibilidad y agilidad. Puntualidad
La puntualidad es una cualidad importante que todos nosotros deberemos tener presente para el desarrollo de nuestro trabajo, ya que forma parte de la responsabilidad.
MATERIALES PROVISTOS Y HERRAMIENTAS NECESARIOS PARA LIMPIEZA DE OFICINAS Los materiales de limpieza son todos aquellos productos e insumos que se utilizan en forma diaria para el correcto mantenimiento de las áreas de trabajo y son los que a continuación detallamos: 1.- Desinfectante: Limpiador y desengrasante de superficies grasientas y sucias. Se recomienda el uso de este producto con guantes guant es protectores. En caso de contacto con los ojos, enjuagarse
con abundante agua. Instrucciones de uso:
2.- Limpia vidrios: Limpiador de superficies de vidrios y cristales Se recomienda el uso de este
producto con guantes protectores. abundante agua.
En caso de contacto con los ojos, enjuagarse con
Color: Azul Naturaleza: Agente limpiador. Instrucciones de uso: Aplicación sobre superficies de vidrios y espejos, previa limpieza para remover polvo y suciedad. Aplicar con la ayuda de un paño limpio y de color claro. 3.-
Lanilla:
Especificación técnica: Sirve para dar acabados de lustre en los mobiliarios y también se utiliza para abrillantar vidrios, espejos etc. 4-
Bolsa para basura:
Necesaria para la eliminación de basura, desechos y residuos. De Material de plástico, indispensable para él deposito de la basura. Las herramientas indispensables para realizar las labores de limpieza se detallan a continuación: Cubetas plásticas, guantes de protección, escobas, recogedores, trapeadores, etc.
Procedimientos para la limpieza diaria de las oficinas Todos los módulos deberán ser sometidos a limpieza (en un período de_____) Las áreas que deberán ser limpiadas diariamente son: (Detallar módulos de las oficinas)
1.- Vaciar el contenido de los recipientes de basura de todas las oficinas. 2.- Con escobillón, desempolvar las partes altas (techos, paredes y ventanas, etc.) Poner atención a los interruptores de corriente y protectores de controles de aires acondicionados. 3.- Limpiar el mobiliario en general, escritorios, mesas, credenzas, gabinetes, archivos, etc. Es necesario retirar los objetos que se encuentran encima del mobiliario para poder realizar una limpieza integral del mismo, teniendo cuidado con los objetos delicados, según sea el caso. 4.- Barrer según lo requiera el tipo de piso. Se dará especial atención al sucio debajo de los escritorios, sillas y a las esquinas.
5.-
Aromatizar el ambiente.
6.- Limpiar los baños privados, según sea el caso.
Procedimientos para la limpieza diaria de los baños a.- Colocar el señalizador en la puerta de ingreso. b.- Abrir las griterías de los urinarios y correr el agua de los inodoros. c.- Vaciar los recipientes de basura y despolvar, haciendo uso de una escoba, un recogedor y bolsa para basura. d.- Retirar el polvo y tela arañas de los techos paredes y ventanas. e.- Fregar interiormente los inodoros y urinales. f.- Quitar el sarro de los inodoros y/o urinales, utilizando un desincrustante (acido muriático o limpiador especial) hasta eliminar el sarro. g.- Con la ayuda de un trapo humedecido con desinfectante limpiar la parte exterior de los sanitarios y lavamanos, dejándolos libres de bacterias. h.- Limpiar los espejos con limpia vidrios y lustrarlos con franela. i.- Limpiar el piso con agua y detergente, secándolo con trapeador. j.- Colocar los suministros correspondientes (papel higiénico, papel toalla y jabón liquido.
Procedimientos para la limpieza de vidrios y cristales MATERIALES A UTILIZAR :
1.- Limpia vidrio 2.- Franela. 3.- Trapo blanco y/o paño. Procedimiento a seguir
1.- Pasar un trapo blanco para retirar el polvo. 2.- Rociar con un limpia vidrios sobre la superficie de vidrio.
3.- Dejar secar por un espacio de 3 minutos. 5.-
Luego con una franela seca, lustrar la superficie.
Procedimientos para la limpieza de equipos de computadoras, teléfonos y MATERIALES
1.PROCEDIMIENTOS
1.- Pasar paño seco sobre la superficie a tratar para retirar el polvo. 2.- Se recomienda dar un mantenimiento semanal, para evitar su deterioro y mal aspecto.
PROCEDIMIENTOS PARA LIMPIEZA PROFUNDA (Cada quince días) 1.- Desempolvar, si es necesario con aspiradora, muebles y topes 2.- Limpiar paredes y esquinas superiores para eliminar acumulación de polvo y telaraña 3.- Quitar manchas 3.- Limpieza de alfombras 4.- Remover cera, gomas de mascar y sucio acumulado en los pisos.
NOTAS GENERALES:
El horario de trabajo para el personal de Servicios Generales será de ___ a.m. a ______ p.m. y dispondrán de _____ minutos para tomar sus alimentos. Iniciarán las labores de limpieza a las y para realizar las actividades programadas para el día. El personal deberá permanecer en sus áreas de trabajo y en caso de que se necesite en otras áreas para brindar apoyo, será notificado.
