Manual de Dinámicas LIDER VISION ALINEACIÓN

DINÁMICAS 1 26 38 24 18 47 10 21 33 32 14 41 15 17 31 9 44 37 12 11 36 13 43 30 2 27 6 5 20 28 25 35 23 42 8 34 16 39 19

Nombre de la Dinámica Alto y siga Amigos o conocidos Aviso Clasificado Barreras del lenguaje 1 Caja de sorpresas Cambio de paradigma Cambio sutil o radical Circulo de la comunicación Como expreso mis emociones Competencia de paquetes Conozcamos a los demás Cosas importantes en nuestra vida y trabajo ¡Descubre quien soy! ¿Dime que soy? El árbol El avión ¡El BUM! El caballo El cambio de integración El cambio de pase por un fuerte proceso de transformación El collage de imágenes El espejo El juego futurista El mundo El norte El nudo El observador que somos! El poder en nuestra El rumor Esculpiendo Globos explosivos Hecho, opinión o rumor Intercambio de Globos La imagen La pelota de golf Las Cotorras Presentándonos con tarjetas Presentarse con objetos Presentémonos sin palabras

Página 3 56 74 53 43 92 27 49 67 65 35 79 38 40 64 23 88 73 31 29 71 33 83 62 4 58 15 9 47 59 55 69 52 81 20 68 39 75 45

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7 22 29 4 45 3 46 40

¿Que compartimos con los demás? ¿Que Dicen las Miradas? ¿Quien es el cajero? ¿Quien sabe lo que lo yo no se? Ranitas al agua Ser líder Soy fruto de mis éxitos y fracasos Trabajando con dos grupos en conflicto

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1.-Alto y siga

& Objetivo: Animar y energizar un grupo fatigado Ilustrar las consecuencias de interponer los intereses personales a los del grupo

Desarrollo: El instructor facilitador solicita dos voluntarios para desempeñar los papeles de policía y vigilante. Al resto de los participantes los divide en cuatro grupos con el mismo número de personas. El facilitador solicita a los participantes se pongan de pie y coloca a los grupos lo más separados posible unos de otros, representando los puntos cardinales. ejemplo: el equipo Norte frente al equipo Sur; el equipo Este frente al equipo Oeste. Se indicará a los participantes que la cuenta de tres, los equipos deberán intercambiarse de sitio; los que están al Norte, con los del Sur, y los del Este con los del Oeste. Ganará el equipo que llegue primero con el mayor número de sus integrantes. Así mismo, se indica que el policía en cualquier momento puede dar la voz de ¡Alto! y todos deberán parar inmediatamente. Aquéllos que no lo hagan quedarán fuera del juego y significarán bajas para su equipo. El policía y el vigilante decidirán quienes son los que no obedecieron la voz de ¡Alto!

Evaluación:

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No se espera una evaluación adicional

Comentarios/Recomendaciones: Mínimo 16 participantes. El máximo dependerá del espacio disponible Se recomienda el uso de un salón suficientemente grande para que los grupos se puedan reunir confortablemente

Materiales: Distintivos para diferenciar a los distintos equipos (etiquetas de colores, pañoletas, camisetas, gorras, etc.). Música instrumental si se desea y esta disponible

2.-El norte

Objetivo: Reflexión sobre como vemos la VISIÓN de nuestra empresa Alineación

Desarrollo: Previamente el facilitador se asegura identificar donde se encuentra el NORTE. Pudiera utilizar para ello una brújula. El facilitador los invita a que se levanten de sus asientos. Un vez que estén levantados, los invita a que rápidamente señalen donde esta el NORTE. No se fijen en los demás, señalen por instinto el NORTE magnético.

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Existe una alta probabilidad de que muchos no indiquen correctamente la dirección en donde se encuentra el norte magnético, o se sientan confundidos inicialmente. La idea se utilizar este ejercicio para conversar con la VISIÓN de la empresa, como ella nos marca el NORTE. Se recomienda hacer la siguiente reflexión: Se supone que el NORTE esta claramente identificado, desde hace mucho tiempo, todos sabemos a que nos referíamos, pero no todos indicamos correctamente la dirección Como podemos utilizar esta reflexión en nuestra empresa. Creen ustedes que si hacemos la misma pregunta con nuestra visión, todos indicaríamos la misma dirección. Se supone que la VISION debe ser compartida, y por tal motivo, todos apuntar o apoyarla. Que podemos tomar de este ejercicio y usarlo en nuestra empresa. Reflexión grupal, intercambio de ideas e inquietudes.

Evaluación: No se espera una evaluación adicional

Comentarios/Recomendaciones: Grupo ilimitado de participantes Se recomienda el uso de un salón suficientemente grande para que los grupos se puedan reunir confortablemente

Materiales: Rotafolio o cartelera y marcadores Brújula Música instrumental si se desea y esta disponible

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3.-Ser líder

Objetivo: Reflexión sobre el valor del liderazgo Que esperamos de un buen líder

Descripción: Concientizar sobre el valor del liderazgo y las cualidades que necesitan desarrollarse para fomentar esta.

Desarrollo: El facilitador solicita a los participantes que respondan por escrito en una hoja blanca las siguientes preguntas: ¿Describe las características de un buen líder? ¿Indica como demuestras que eres un buen líder? o ¿Indica como demuestras que tu supervisor es un buen líder? ¿Crees que es importante ser un buen líder? ¿Por qué ? ¿Crees que tienes cualidades para ser un buen líder? Si las tienes ¿Cuales son y que otras cualidades quisieras tener? El facilitador recoge las hojas y lee varias de ellas al azar, sin decir el nombre del autor.

El facilitador, en sesión plenaria, abre un debate sobre las ideas expuestas.

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La final el facilitador deberá manejar una reflexión sobre " lo que yo puedo hacer hoy, para comenzar a darme la alegría de líder y empezar a sembrar está alegría en mi trabajo, familia y amistades ".



Materiales: Rotafolio o cartelera y marcadores Papel y lápiz Música instrumental si se desea y esta disponible

4.-¿Quien sabe lo que lo yo no se?

Objetivo: Buscar la atención del grupo Profundizar sobre un tema en particular Involucrar al equipo en la discusión de un tema en particular

Desarrollo: Después de elegido el tema , se pide a las personas que hagan preguntas breves sobre lo que no saben de el.(30 minutos). Las preguntas se anotarán en una cartelera o pizarron. Se forman subgrupos de 4 o 6 personas, los cuales discutirán sobre el tema y buscaran las respuestas (Si las tienen)

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En plenaria se van leyendo las preguntas y el subgrupo que la sepa responder la pide ( 15) Se da tiempo para que los subgrupos estudien las preguntas y preparen las respuestas, que debe ser clara y breve (45) En plenaria se escuchan las respuestas y aclaraciones.



Materiales: Rotafolio o cartelera Marcadores Música instrumental si se desea y esta disponible

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5.-El poder en nuestra empresa

Objetivo: Analizar la forma en que los capataces, jefes o líderes de grupos toman decisiones para motivar a los equipos de trabajo Conversar sobre la mejor forma de crecer y trabajar en nuestras empresas

Desarrollo: El facilitador deberá previamente haber impreso la siguiente encuesta (ver encuesta): El facilitador repartirá la encuesta y les informará las reglas: Ser lo mas sincero posible Indicar no “el deber ser”, sino las conductas visibles en usted mas frecuentes. Indicar sus acciones y no lo que cree ahora que debería ser, o lo que cree que se espera que escriban Llenar todos los campos Tendrán solo 10 minutos para esta primera fase Una vez pasado los 10 minutos, el facilitador, los invitará a formar grupos de cuatro personas, de forma que intercambien información, exponiendo razones y reflexiones Se puede hacer tormenta de ideas y compartir entre todos una reflexión final. Si se desea se puede tomar este ejercicio como el contexto para presentar un marco teórico sobre la nueva empresa y una nueva forma de motivar dentro de la empresa. Les recomendamos algunas opciones que pueden utilizar para expandir este tema: Puede acceder a un documento que se encuentra en Coaching Empresarial: (documento integrado) Utilizar el libro: La empresa emergente, la confianza y los desafíos de la transformación, de Rafael Echeverría, editorial: Granica.

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Al finalizar compartan las experiencias del marco teórico presentado, haciendo algunas conexiones con la reflexión del ejercicio realizado.

Evaluación: No se espera una evaluación adicional.

Comentarios/Recomendaciones: Un número ilimitado Se requiere aproximadamente 30 minutos para la reflexión inicial. Se recomienda el uso de un salón suficientemente grande para que los grupos se puedan reunir confortablemente

Materiales: Música instrumental si se desea y esta disponible Copias de la encuesta

Encuesta El poder en nuestras empresas Notas y recomendaciones: • • Ser lo mas sincero posible • • Indicar no “el deber ser”, sino las conductas visibles en usted mas frecuentes. Indicar sus acciones y no lo que cree ahora que debería ser, o lo que cree que se espera que escriban. 1. Cuando necesito algo de alguien en la empresa, qué hago primero: Resp: 2. Si no obtengo respuesta luego hago: Resp: 3. y si no: 4. y si no: 5. y si no: 6. y si no:

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Comentarios: Entrenar con la palabra Tema/s Recursos Humanos - Liderazgo - Coaching Autor/es Intermanagers, redacción Publicado 05/2000

Parte del proceso de cambio que atraviesan las empresas por estos tiempos es una profunda modificación de la figura central de autoridad que dominó en la empresa tradicional, marcada por la sustitución de un gerente/capataz por un gerente/coach, al servicio de la capacidad de desempeño de los empleados. Las conversaciones son la principal herramienta de este nuevo dirigente, que buscará exorcizar las autolimitaciones que frenan el desempeño de su equipo. En entrevista con Intermanagers, Rafael Echeverría, autor del libro "La empresa emergente, la confianza y los desafíos de la transformación", describe esta figura. El investigador es fundador y presidente de Newfield Consulting, empresa que ofrece programas de formación en coaching. Los tiempos cambian "La organización hoy en día está viviendo una crisis muy importante en términos de su figura tradicional de autoridad. Transita de la antigua figura del gerente capataz a la del coach", señala Echeverría. El capataz es alguien que fundamentalmente ordena, revisa, controla y castiga para que se lleven a cabo un conjunto de tareas dentro de las empresas. Ese modelo está en crisis porque el trabajador manual, que dio origen a la figura del capataz, está siendo desplazado por el no manual, aquel que encara un "trabajo sustentado en el poder transformador de la palabra". Se trata de un trabajador con un componente de conocimiento, que se desempeña en el ámbito intelectual, al cual la modalidad de gestión del capataz no le resulta efectiva. Su jefe suele saber mucho menos de lo que él sabe y por tanto le resulta difícil instruirlo y evaluarlo en lo que hace. De ahí la importancia de revisar la figura de autoridad del pasado. "La misión del coach no es dar órdenes o sancionar al trabajador, sino fundamentalmente detectar y disolver aquellos obstáculos en el desempeño de los individuos y equipos que están bajo su responsabilidad", explica. El coacher tiene un papel fundamental en el aprendizaje. Echeverría plantea la importancia de reconocer que la capacidad de desempeño y aprendizaje de los individuos y equipos no es líneal, no sigue una trayectoria continua, sino que enfrenta obstáculos y barreras. "No logramos superar ciertos límites que nos impiden aprender a menos que disolvamos y llevemos a cabo cambios profundos en la forma como operamos y miramos el mundo", analiza el escritor. Es allí donde interviene el coach. Es una persona adiestrada para detectar dónde se "frena el serrucho", dónde el individuo encuentra barreras que limitan su capacidad de desempeño.

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Coaching ontológico El coaching es un fenómeno que ha sido abordado por varios especialistas. La propuesta de Echeverría asume la perspectiva del coaching ontológico. "Es un tipo de coach que al mirar a la persona logra detectar la estructura básica de su forma de ser, logra entender cómo opera en el mundo de una manera bastante genérica", describe. Desde este enfoque, son fundamentalmente tres los dominios para la intervención del coach: lenguaje, emocionalidad y corporalidad. En relación al lenguaje, el coach trabaja en profundidad, procurando entender, por ejemplo, cuál es el tipo de juicios maestros que caracterizan a la persona. Cómo piensa acerca del mundo, acerca de quienes lo rodean, cómo se refiere al pasado y al futuro, cómo genera sentido e interpreta los hechos cotidianos. Estos juicios establecen límites en el aprendizaje y marcan líneas de acción. Las emociones de los individuos y los equipos son otro de los dominios en los que opera el coach. "Busca captar el tipo de emocionalidad que domina a esa persona, qué emociones básicas lo caracterizan y producir desplazamientos en esas emocionalidades. Sólo podemos hacer lo que nuestras emociones nos permiten que hagamos porque nos predisponen a actuar de una forma o de otra", analiza. Una de las tareas del coach es producir importantes desplazamientos emocionales para posibilitar cosas que bajo las emociones preexistentes no son posibles. La corporalidad es el tercer dominio. Según explica Echeverría, se analiza cómo estamos literalmente parados en el mundo, qué posturas adoptamos, cómo nos desplazamos. Muchos estudios muestran que en la corporalidad también comprometemos nuestra capacidad de desempeño. Es importante entonces intervenir a nivel del propio cuerpo de la persona para cambiar sus movimientos y su gestualidad facial, por ejemplo, y mostrarle como sus posturas limitan el logro de sus objetivos. El autor señala la necesidad de que la reingeniería de los procesos reoriente su enfoque y sustituya su énfasis en los diagramas de tareas por una mirada orientada hacia los diagramas de conversaciones. Conversaciones efectivas La herramienta fundamental del coach son las conversaciones. Es a través de las conversaciones que tiene con otro cómo detecta las barreras del individuo y logra disolverlas y producir desplazamientos. A través de sus conversaciones garantiza también que las condiciones de compromiso y de pertenencia de los trabajadores se vayan alterando. "Con la expansión de la nueva economía y la emergencia de espacios crecientemente virtuales en el dominio empresarial, estamos reconociendo que las empresas son fundamentalmente redes conversacionales capaces de generar nuevos sentidos, nuevas posibilidades y nuevos compromisos", sostiene el investigador..

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Se ha producido un proceso de desmaterialización de las empresas: cada vez se ven menos como cosas y más como redes conversacionales. Los espacios virtuales son espacios de conversación donde se escucha se habla y se interactúa. El trabajador no manual todo lo que hace, lo hace conversando con otros. Es importante detectar y mejorar el conjunto de competencias conversacionales que pone en ejercicio al trabajar. Entre estas competencias, Echeverría incluye la capacidad de escuchar: cómo escuchar de un modo más eficaz y cómo garantizar que el otro me escuche y me entienda en el sentido que pretendo. A partir de su experiencia en los cursos, el consultor señala a esta competencia como una de las que presentan mayores dificultades para los individuos: "No prestamos atención al escuchar. Pensamos que basta hablar claro y fuerte para que la gente entienda lo que digo". Pedir es otra de las competencias del trabajador no manual. Cómo pide, qué pide y qué resultados obtiene. Muchas veces en las empresas, la persona pide mal lo que quiere y en consecuencia se hace lo que no quiere. Hay un conjunto de competencias que tienen que ver con la manera en que se establecen compromisos mutuos: el saber ofertar, revocar, cancelar, negociar y el saber decir que no. Muchos ejecutivos tiene dificultades para decir que no y eso crea un conjunto de consecuencias muy serias en la coordinación de acción con otros. Todo lo que tiene que ver con el escuchar y con el ciclo de coordinación de acciones o la forma en que establecemos compromisos mutuos -explica- son áreas particularmente importantes que tienen efectos en la efectividad del trabajo. Esta efectividad depende no sólo de la manera en que los individuos ejecutan sus tareas, sino que es igualmente importante el modo en que coordinan sus tareas con otros. La forma en que los individuos se coordinan en la empresa es conversando. "La coordinación no es sino una práctica conversacional. A través de los cursos se logra incrementar las competencias conversacionales de los individuos, lo cual tiene una incidencia directa en su capacidad de coordinación de acciones", comenta. Criterio

Empresa tradicional

Empresa emergente

Trabajo preponderante Trabajo manual

Trabajo no manual

Fundamento trabajo

Destreza física

La palabra

Movimientos y tiempos

Competencias conversacionales

"mando y control"

Autonomía responsable

"techo"

"piso"

del

Clave de productividad Mecanismo regulación Carácter regulación

la de

de

la

Emocionalidad de base Miedo

Confianza

Perfil de autoridad

Capataz

Coach

Tipo de organización

Piramidal y jerárquica

Horizontal y flexible

Criterio guía

Estandarización

Aprendizaje organizacional

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La desmaterialización de las organizaciones Las empresas se encaminan a un abismo que las llevará a cambios radicales en su estructura. Algunos de estas tendencias ya se vislumbran en las empresas de la nueva economía. Echeverría pronostica una desmaterialización de las compañías y un papel central del trabajo y las conversaciones. "Frente a la empresa que estamos acostumbrados, va a haber un cambio fundamental. La aparente dimensión material de las compañías -los edificios, los activos tangiblesva a ser cada vez menos importante. Las organizaciones son vistas fundamentalmente como estructuras conversacionales", anticipa. De los tres factores más importantes en la relación con la empresa que son la tierra, el capital y el trabajo, en el siglo XIX y XX predominaron los dos primeros. "Estamos pasando hoy día una fase donde lo más importante va a ser el trabajo y la forma cómo los trabajadores conversan entre sí. Se da un proceso de desmaterialización: cada vez menos es una empresa material que se la identifica por sus dimensiones físicas y cada vez más por sus dimensiones conversacionales", explica. Otro de los cambios importantes son: el carácter del trabajo que la define, que es el de conocimiento y la figura de autoridad, que pasó del gerente capataz al gerente coach. Por último, se da un cambio decisivo en el tipo de emocionalidad que la sustenta. La empresa tradicional se caracterizaba por el predominio de la emocionalidad del miedo, la nueva empresa se va a caracterizar por el dominio de la emocionalidad de la confianza. "Muy pocos rasgos de la antigua empresa van a mantenerse. Va a haber gente en funciones distintas, pero cada vez van a rotar más las funciones, borrando esa división tan profunda entre las distintas especialidades", asegura Echeverría. La empresa tradicional se regula a través del mando y control, cuyos dos pilares fundamentales son la figura de autoridad del capataz y la emocionalidad del miedo. Pero al trabajador de conocimiento, no manual, el miedo lo inhibe, limita su capacidad de expansión y de rendir más. "Es importante desplazar el miedo que ha predominado tanto tiempo en la empresa tradicional y sustituirlo por la emocionalidad de la confianza. El coach, ante todo, es un constructor de confianza", destaca. Logra que el individuo confíe más en sí mismo, en sus colegas, en la gente con la que conforma equipo y en el jefe que está operando como coach en la propia empresa. Esa confianza generada por el coach hace que se pueda sustituir realmente el mecanismo del mando y control que predominaba antes. Es un elemento decisivo en el proceso de cambio. Frente a tantas transformaciones, el investigador alienta a los ejecutivos a prepararse preguntándose por la dirección del cambio. "En la medida en que entendemos cuál es la dirección de la transformación, podemos entrar en el cambio con un nivel de incertidumbre, angustia y ansiedad mucho menor. Esto nos va a permitir ser mucho más efectivos en los programas de cambios concretos", concluye. Paula Bonete © Intermanagers, 2000

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6.-¡El observador que somos!

Objetivo: Mostrar las diferencias que hay entre nosotros como individuos y observadores.

Descripción: Invitarlos a observar una fotografía y reflexionar sobre lo que cada uno observa de ella. Es increíble las diferencias que se presentan si utilizamos una fotografía que asegure lograr una alta probabilidad de diferentes interpretaciones.

Desarrollo: El facilitador previamente elige una fotografía que asegure una lata probabilidad de diferentes interpretaciones cuando cada uno del grupo presente su interpretación. A continuación mostramos algunas fotografías que pudieran ayudarlos:

Nota: Presiona en la foto que que interesa para obtener una ampliación El facilitador deberá distribuir copia de foto a los integrantes del equipo, o proyectarla desde el computador El facilitador los invitará que escriban en un hoja las respuestas a las siguientes preguntas. Puede invitarlos a escribir su nombre o deja las respuestas anónimas. 15

¿Que paso? - Acción en pasado ¿Que esta pasando? - Acción en curso ¿Que creen que va a pasar? -- Acción futura Tendrán 5 minutos para esta actividad. La siguiente fase es la más importante ya que se trata del proceso de reflexión. El facilitar puede invitar a cada uno a que lea lo que escribió o el facilitar puede consolidar las respuestas y leerlas él mismo. Al finalizar compartan las experiencias.

Evaluación: ¿Por que creen que se presentaron diferentes interpretaciones sobre lo que sucedía o sucedió en la fotografía? ¿Como podemos asociar esta experiencia a nuestra empresa? ¿Como estamos manejando las diferencias que se presentan sobre nuevas ideas en nuestra empresa? ¿Que deberíamos mejorar? Que podemos aprender de la experiencia

Comentarios/Recomendaciones: Un número ilimitado de parejas Se requiere aproximadamente 30 minutos. Depende del número de participantes y el tiempo que se quiera dedicar a la reflexión. Se recomienda el uso de un salón suficientemente grande para que los grupos se puedan reunir confortablemente

Materiales: Música instrumental si se desea y esta disponible Un fotografía y copias de ella Papel y lápiz para los miembros del equipo

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7.-¿Que compartimos con los demás?

Objetivo: Trabajar los diferentes niveles de profundidad que se pueden presentar en nuestras comunicaciones dependiendo del ambiente donde nos encontramos.

Descripción: Iniciar una conversación que nos ayude a reflexionar sobre el tipo de conversaciones que tendríamos con un nuevo amigo, un antiguo amigo, un familiar, o cónyuge. Existen temas sobre las cuales podríamos hablar con cualquier persona o algún desconocido, como por ejemplo: preguntar la hora, comentar el tiempo, etc.. Otros temas los compartimos solo con personas que conocemos. Hay cosas que no comunicamos a un nuevo conocido ; pero si a un amigo . Otras cosas las conversamos solo con amigos íntimos. Es probable que algunos temas no nos atrevamos a confiarlos a persona alguna, e incluso existen cosas que ni siquiera nosotros mismos, quisiéramos reconocerlas. ¿Por que sucede este fenómeno?

Desarrollo: El facilitador divide el grupo en equipos de tres o cuatro personas El facilitador invita a cada equipo a conversar sobre el tema: "¿Como son nuestra conversaciones?": ¿Que cosas conversamos con algunas personas y que cosas no conversamos nunca con ellas? Cosas que se contarían a un desconocido Cosas que se conversan con conocidos Lo que se cuenta solo con amigos Lo que se cuenta solo con amigo íntimos 17

Algo que no hubiera esperado que se manifestara en este grupo por considerarlo muy personal ¿Por que sucede este fenómeno? Tendrán 10 minutos para esta actividad y cinco (5) minutos para preparar un resumen. Pasado este tiempo un miembro del equipo deberá presentar un resumen de lo conversado.

La actividad termina con una reflexión final sobre el tema tratado. Es importante conversar sobre el nivel de confianza que existe en cada espacio analizado por el equipo.

Evaluación: No se espera ninguna evaluación adicional, mas haya de la reflexión ya realizada.

Comentarios/Recomendaciones: Se recomiendan un máximo de 25 participantes Se requiere aproximadamente 30 minutos Se recomienda el uso de un salón suficientemente grande para que los grupos se puedan reunir confortablemente

Materiales: Música instrumental si se desea y esta disponible

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8.-La pelota de golf

Objetivo: Mostrar a los participantes otras formas de pensar Conversar sobre los cambios de paradigmas Creatividad

Descripción: Presentar al equipo el problema en que se encuentra un gran jugador de golf, el cual casi al finalizar su partida, la pelota cae dentro de una bolsa. Como puede hacer el jugador para ganar el campeonato, conociendo que solo con un toque adicional, puede ganar la partida.

Desarrollo: El facilitador les presenta el siguiente problema al grupo de trabajo: "Estamos en un gran torneo de golf, y el jugador estrella, faltando solo un hoyo para terminar la partida, su pelota cae dentro de una bolsa, que un visitante había dejado caer. El jugador estrella cae en desesperación, ya que la pelota esta a solo un metro de distancia, si la mete en el hoy con un solo golpe gana la partida, sin embargo como puede hacer para sacarla de la bolsa y dar el golpe de gracia que le dará la victoria. En su análisis el sabe que si saca la pelota, esta acción sería considerada como un golpe adicional y si intenta golpear la bolsa, las probabilidades de meter la pelota en el hoyo son casi nulas"

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Que recomiendan ustedes que haga el jugador estrella? Se presentará una discusión o tormenta de ideas, las cuales deberían ser anotada e un rota folio o pizarrón. Preguntas que pueden ayudar a la discusión: De que forma podemos afrontar el problema Que le recomendarían al jugador, bajo la premisa que solo puede dar un golpe, para ganar la partida? El objetivo es trabajar con las ideas del equipo por 15 minutos.

Nosotros recomendamos como mejor opción: quemar o prenderle fuego a la bolsa, exponiendo la pelota, para que sea golpeada. Dependiendo del lugar donde se ejecute esta actividad, puede hacer como que la comienzan a quemar y la apagan rápidamente o la pueden quemar completamente, ya que la pelota no debería dañarse completamente. Posteriormente procederán a evaluar lo sucedido, a través de una discusión y reflexión final.

Evaluación: Es importante evaluar lo sucedido en el ejercicio ¿Que podemos aprender de lo sucedido?. Aún cuando la respuesta sea presentada por un participante (quemar la bolsa), la actividad se puede completar, ya que pocos habrán pensado en esta solución.

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Comentarios/Recomendaciones: Grupo ilimitado Se requiere aproximadamente 20 minutos Se recomienda el uso de un salón suficientemente grande para que los grupos se puedan reunir confortablemente

Materiales: Música instrumental si se desea y esta disponible Una pelota de golf Una bolsa de papel Un caja de fósforos

9.-El avión

Objetivo: Mostrar a los participantes otras formas de pensar Conversar sobre los cambios de paradigmas Creatividad

Descripción: El objetivo es generar un ambiente de competencia en donde ganará aquel grupo que logre lanzar mas aviones de papel, preparados y lanzados por los participantes. Ganará aquel con la mayor creatividad y rapidez.

Desarrollo: El facilitador dividirá el grupo en equipos de ocho participantes, o un número que permita a todos participar, asegurando el espacio requerido por cada equipo a través de la dinámica

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Cada equipo recibirá 50 hojas de papel, y se les solicitará, que preparen aviones de papel, con el modelo que ellos deseen. Ejemplos:

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El facilitador explicara que cada equipo tendrá cinco(5) minutos para diseñar y practicar el tipo de aviones que van a utilizar. Pasados los cinco(5) minutos, comenzará la competencia, en donde cada uno de los equipo deberá construir y lanzar la mayor cantidad de aviones en tres(3) minutos. Ganará el grupo que lance la mayor cantidad de aviones, superando la meta de cuatro metros. Para ello el facilitador deberá indicar la zona de lanzamiento y la meta a alcanzar. (aproximadamente cuatro metros, para cada equipo)

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El facilitador deberá controlar bien el tiempo. Pasados los tres(3) minutos, cada equipo contará los aviones, identificando el ganador. Una vez declarado el ganador, el facilitador los retara, indicando que él con un tiempo menor, podrá ganar al mejor de los equipos. Se designa como controlador del tiempo a un participante (voluntario) El facilitador comenzará la prueba, utilizando un diseño de avión muy particular: Tomará una hoja y hará con ella una bola de papel, la cual lanzará a la meta.

El superavión especial: El facilitador terminará la prueba cuando haya lanzado por lo menos un avión mas que el mejor de los equipos. Se espera que facilitador realice esta prueba en un tiempo menor a tres(3) minutos. Aun no ganando el facilitador, se puede explotar el hecho de que los equipos tenían ocho participantes y él solo casi logra el mismo resultados, utilizando un poco de ingenio y creatividad. Posteriormente procederán a evaluar lo sucedido, a través de una discusión y reflexión final.

Evaluación: Es importante evaluar lo sucedido en el ejercicio ¿Que tipo de aviones utilizaron los participantes? ¿Por que no consideraron utilizar una bola de papel como avión?. Nunca se especifico lo contrario. 24

¿Por que nos utilizamos las soluciones obvias? ¿Como podemos comparar lo sucedido con lo que pasa en nuestras empresas? ¿Que barreras encontraron nos encontramos en la vida real? Que podemos aprender de la experiencia.

Comentarios/Recomendaciones: Se recomiendan un máximo de 24 participantes o tres(3) equipos. Se requiere aproximadamente 20 minutos (incluye la reflexión) Se recomienda el uso de un salón suficientemente grande para que los grupos se puedan reunir confortablemente

Materiales: Música instrumental si se desea y esta disponible Una resma de papel Cinta para identificar la zona de lanzamiento y la meta en el piso.

10.-Cambio sutil o radical

Objetivo: Reflexionar sobre el manejo del cambio y mostrar las oportunidades que se presentan ante nosotros.

Descripción: Dinámica para animar y reflexionar sobre cambios sutiles o radicales

Desarrollo: Colocar a los asistentes en dos filas, de manera que puedan verse de frente. Deberán hacer parejas uno frente al otro. Solicitarles que den media vuelta y hagan un cambio en su persona (quitarse los lentes, alborotarse el cabello, etc) 25

Indicarles que den media vuelta nuevamente y traten de visualizar los cambios de su pareja.

Hacerlo varias veces, algunos deben hacer cambios sutiles radicales. Al final solicitarles sus comentarios sobre cómo detectar pequeños y cómo podemos dejarnos arrasar por no verlos cambio es grande pero mal planificado, cómo nos afectaría. Posteriormente procederán a evaluar lo sucedido, a través discusión y reflexión final.

y otros cambios y si un de una

Evaluación: Es importante evaluar lo sucedido en el ejercicio ¿Pudieron identificar todos los cambios? ¿Que emociones se presentaron? ¿Como detectar los cambios? ¿Que cambios nos interesa identificar? ¿Estaremos preparados siempre para los cambios?

Comentarios/Recomendaciones: Se recomiendan un máximo de 30 participantes (15 parejas) Se requiere aproximadamente 20 minutos Se recomienda el uso de un salón suficientemente grande para que los grupos se puedan reunir confortablemente


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11.-El cambio de pase por un fuerte proceso de transformación


Descripción: Mostrar las oportunidades y retos detrás del cambio, utilizando zanahoria cruda y cocida, huevo crudo y cocido, café en polvo y una taza de café. Esta dinámica hace girar la peonza reversible (de cabeza)y permitir a la audiencia ver cómo se da un giro de 180°, sólo con el esfuerzo de cada uno de nosotros, el cambio esta en nuestras manos

Desarrollo Se requiere: zanahoria cruda y cocida, huevo crudo y cocido, café en polvo y una taza de café, peonza reversible (cerebro) y una mesa de trabajo adecuada Llamar la atención de los asistentes de manera que las personas se extrañen por lo que sucede, particularmente yo hablo en otro idioma. Invitarlos a rodear la mesa de trabajo Explicar que hay procesos de cambios que son difíciles de afrontar y que cada uno de nosotros tiene en sus manos la posibilidad de dar un giro de 180°, simplemente teniendo la actitud apropiada. Mostrar como el huevo es frágil (romperlo con un tenedor) y al someterlo al cambio de pasarlo por agua caliente, se endurece, se cierra y no es capaza de recibir ni percibir lo bueno del cambio. Dar golpes con el cubierto al huevo cocido.

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ó Hablar luego de la zanahoria, mostrando como ofrece mucha resistencia (nuevamente golpear con el tenedor) y al pasarla por agua caliente se quiebra, se hace blanda (aplastar con el tenedor)

ó Finalizar con el café, explicando como se integra y forma parte del proceso de cambio, se emulsifica, incrementa sus cualidades y se combina fácilmente con otros componentes (leche, azúcar, canela, brandy, etc) para ser de mejor calidad.

Evaluar el proceso

Evaluación: Es importante evaluar lo sucedido en el ejercicio De que forma te quieres comportar. Como te sientes ante el cambio que estamos por enfrentar Que oportunidades vemos

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Que puertas se abren Que podemos aprender de la experiencia.

Comentarios/Recomendaciones: Grupo ilimitado Un salón confortable y mesa ubicada estratégicamente para que pueda ser observada por todos los miembros del equipo.

Materiales: Se requiere: zanahoria cruda y cocida, huevo crudo y cocido, café en polvo y una taza de café, peonza reversible (cerebro) Una mesa de trabajo adecuada Música instrumental si se desea y esta disponible

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12.-El cambio de integración


Descripción: Mostrar las oportunidades y retos detrás del cambio, utilizando tres vasos de agua, vinagre, aceite y alguna bebida en polvo. Esta dinámica hace girar la peonza reversible (de cabeza) y permitir a la audiencia ver cómo se da un giro de 180°, sólo con el esfuerzo de cada uno de nosotros, el cambio esta en nuestras manos

Desarrollo: Se requiere: 3 vasos de agua, vinagre, aceite y alguna bebida en polvo (Té, jugo de naranja, otros), peonza reversible (cerebro) y una mesa de trabajo Llamar la atención de los asistentes de manera que las personas se extrañen por lo que sucede, particularmente yo hablo en otro idioma. Invitarlos a rodear la mesa Explicar que el cambio se asemeja al proceso que se mostrará con los vasos de agua.

Si vamos amargados porque un cambio se presentará, seríamos como agua y vinagre, hacer la mezcla en un vaso de agua y demostrar que el resultado de dicha mezcla no tiene buen gusto y es difícil de digerir. 30

Si vamos como el aceite, sin deseo de integrarnos, al mezclar los dos podremos ver una barrera que los distancia, que no permite formar un equipo que trabaje en armonía. Es propicio para hablar de las resistencias al cambio (hey se reubica, porque ni quiere, ni sabe el impacto que tiene no participar activamente)

Si vamos como la bebida, seremos refrescantes, con diversos aromas, colores y sabores que permitirán aceptar el cambio y trabajar para hacerlo cada vez más "gustoso"

Hacer el cierre y reflexión final indicando que "si sabemos", "si podemos", "si creemos" y "si queremos" seguir asumiendo retos y cambios que nos lleven al sitial de honor que merecemos y soñamos (hablar de los tres primeros y dejar que los asistentes digan SI QUEREMOS). El éxito depende solo de nosotros! 31

Se puede hacer una ultima reflexión sobre lo sucedido, a través de una tormenta de ideas o simplemente invitar al refrigerio.

Evaluación: El proceso de evaluación se realizó durante el ejercicio.

Comentarios/Recomendaciones: Grupo ilimitado Un salón confortable y mesa ubicada estratégicamente para que pueda ser observada por todos los miembros del equipo.

Materiales: 3 vasos de agua, vinagre, aceite y alguna bebida en polvo (Té, jugo de naranja, otros) Una mesa de trabajo Música instrumental si se desea y esta disponible

13.-El espejo

Objetivo: Ayuda a tomar confianza en los otros Descubrir otras posibilidades de comunicación (Corporal y emocional) Ayudar a descubrir el ser que soy yo

Descripción: A través del espejo se busca descubrir otras posibilidades de comunicación, a la vez que descubrimos nuestra corporalidad, gestualidad y emocionalidad

Desarrollo:

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El facilitador divide el grupo en parejas. Se nombran A y B. En parejas, ambos participantes se ubican frente a frente Cada uno se vuelve la imagen del otro, jugando a nivel físico con todo el cuerpo, gestualidad y palmas de las manos, hacia adelante o hacia atrás

Primeo iniciará el trabajo "A" y "B" intentará devolver la misma imagen, al mismo tiempo, haciendo de espejo de "A" Luego se invierten los roles, tomando "A" el rol del espejo Al finalizar compartan las experiencias y evalúen el proceso

Evaluación: Es importante evaluar lo sucedido en el ejercicio Que nos sucedía físicamente Que emociones surgieron Que actitudes se presentaron en cada uno, cuando jugaban los dos roles. Que reflexiones podemos concluir del ejercicio

Comentarios/Recomendaciones: No puede aplicarse esta experiencia en un taller de comunicación en el cual las personas todavía no se conozcan, ya que pudieran presentarse sensaciones ridículas, impidiendo el éxito del ejercicio. Un número ilimitado de parejas Se requiere aproximadamente de 20 a 30 minutos Se recomienda el uso de un salón suficientemente grande para que los grupos se puedan reunir confortablemente


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14.-Conozcamos a los demás

Objetivo: Se trata de crear las bases en el grupo que ayude a la integración y motive el inicio del ejercicio del proceso de conocimiento de las personas que forman el grupo de trabajo, fomentando la comunicación entre los miembros del equipo Romper el Hielo Conocer los nombres Favorecer una buena comunicación

Desarrollo: El coordinador del seminario taller o conferencista, entregará a cada participante un stickers o etiqueta blanca para que escriba su nombre, empezando por el apellido y se lo coloque en su camisa o camiseta. Solicita formar grupos por la letra del primer apellido. Pueden ser grupos de 5 personas. El facilitador coordinará la agrupación final logrando un balance del número de personas. Formados los grupos se presentan con intercambios de frases cortas. Por ejemplo: donde viven, en que trabajan, etc. Por tiempo determinado de 10 minutos, Vuelven a sus sillas de trabajo y se les entrega una tarjeta de colores (cartulina) y cada uno debe escribir que es lo que más le gusta en una palabra ej.: trabajar, escuchar música, bailar, cantar, viajar. Se les pedirá que muestren la cartulina a los otros. Se se coloca música suave y se les pide a los participantes que caminen por el salón, observando a los compañeros y teniendo en muy en cuenta la palabra que escribió en su cartulina y que lleva pegada a su camiseta. A la orden del facilitador deberán formar grupos utilizando como guía la palabra que utilizaron para describir lo que mas les gusta. En cada grupo se presentan e intercambian experiencias. Dependiendo del taller, se pudiera solicitar que compartieran las expectativas del 34

taller. Deberán consolidar las expectativas del taller o evento para luego compartirlas con los demás. Para finalizar cada grupo designa un nombre para el equipo (Energía, Fuerza, Victoria, otros) y un representante el cual presentará el resumen del equipo.

Dependiendo de la actividad se puede utilizar el mismo grupo para alguna actividad de cierre del taller o evento. Al finalizar compartan las experiencias.

Evaluación: Como nos sentimos durante el proceso Como nos sentimos cuando nos presentamos Que nos sucedía físicamente También es importante reflexionar sobre las dificultades de comunicación visual y su importancia para una buena comunicación

la


Materiales: Música instrumental si se desea y esta disponible Calcomanías blancas Cartulinas Papel y lápiz

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15.-¡Descubre quien soy!


Desarrollo: El facilitador repartirá una tarjetas y papel a cada participante, de manera que cada uno de ellos escriba sus características físicas mas relevantes. (Altura, color de la piel, color del cabello, color de los ojos, sexo, algún detalle de la ropa que este usando sin ser demasiado obvio, detalle de algún accesorio que este usando). No deberán escribir sus nombres. Posteriormente cada miembro del equipo coloca su tarjeta en una caja o bolsa. Se reparten tarjetas entre los miembros del equipo. (Sí alguien saca su propia tarjeta, lo cambia) Se inicia la actividad ubicando la persona por lo que esta escrito en la tarjeta. Una vez identificado, se procede a saludarla y preguntarse sus nombres y cualquier otra información que haya siso acordado conjuntamente con el facilitador. Tomarán 10 minutos para la actividad. Al finalizar compartan las experiencias.

Evaluación: Como nos sentimos durante el proceso de presentación 36

Como nos sentimos cuando nos presentamos Que nos sucedía físicamente También es importante reflexionar sobre las dificultades de comunicación visual y su importancia para una buena comunicación

la


Materiales: Música instrumental si se desea y esta disponible Caja o bolsa Papel y lápiz

16.-Presentándonos con tarjetas


Desarrollo:

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El facilitador deberá preparar previamente una caja o bolsa, con una serie de tiras de papel, con los nombres de las personas que forman el grupo de trabajo. Los integrantes del equipo, están de pie formando un circulo. El facilitador explica el ejercicio. Se reparten tarjetas con los nombres de los integrantes del equipo. (Sí alguien saca su propio nombre, lo cambia) Se procede a entrevistar al compañero cuyo nombre le salió en la tarjeta. Posteriormente, ambos miembros del equipo caminan para encontrarse, saludarse y preguntarse sus nombres y cualquier otra información que haya siso acordado conjuntamente con el facilitador. Tomarán 10 minutos para la actividad. (Y si el número de participantes es impar, un grupo será de tres personas). Al finalizar todos regresan al circulo y presentan a la persona que entrevistaron. Al finalizar compartan las experiencias.

Evaluación: Como nos sentimos durante el proceso de presentación Como nos sentimos cuando nos presentamos Que nos sucedía físicamente También es importante reflexionar sobre las dificultades de comunicación visual y su importancia para una buena comunicación

la


Materiales: Música instrumental si se desea y esta disponible Caja o bolsa Papel y lápiz

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17.-Dime que soy?

Objetivo: Mostrar el poder de la comunicación no verbal Descubrir nuestra corporalidad

Descripción: El objetivo del ejercicio es mostrar con nuestra corporalidad, un animal previamente identificado en una tarjeta que recibirá cada participante, a la vez que nos agrupamos en parejas.

Desarrollo: Previamente el facilitador deberá preparar tantas tarjetas como participantes, indicando en cada una de ellas el nombre de un animal que pueda ser representado de forma corporal. Habrán dos tarjetas por cada animal, de forma que hayan dos participantes que muestren el mismo animal. Es importante que aseguren que numero de los participantes sea par. De ser requerido se recomienda la participación de un facilitador. El facilitador distribuye las tarjetas y les informa que durante cinco minutos, deben actuar como el animal indicado en la tarjeta. También les comentará que hay dos tarjetas con el mismo animal.

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El objetivo es que a medida de que vayan interviniendo, se deberán ir agrupando en parejas, cuyos miembros consideren que hayan representado el mismo animal

Cuando crean que hayan encontrado a su pareja, se toman de la mano o brazo y se quedan en silencio. Es importante mencionar que no se puede conversar y mucho menos decir que animal han representado. Una vez que todos tengan su pareja, cada persona dice el animal que le representó y verifican que acertaron. Al finalizar compartan las experiencias y evalúen el proceso

Evaluación: Es importante evaluar lo sucedido en el ejercicio Que nos sucedía física y emocionalmente cuando representábamos el animal, sin poder utilizar el habla. Como nos sentíamos cuando nos agrupamos Que podemos aprender de la experiencia.

Comentarios/Recomendaciones: Un número ilimitado de parejas Se requiere aproximadamente 45 minutos Se recomienda el uso de un salón suficientemente grande para que los grupos se puedan reunir confortablemente Es posible que se agrupen en un momento determinado mas de dos personas. Les recomendamos que permitan que esto suceda y luego conversen sobre lo sucedido.

Materiales: Música instrumental si se desea y esta disponible Tarjetas o fichas en blanco, las cuales serán utilizadas para escribir el nombre de los animales a ser representados.

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18.-Caja de sorpresas

Objetivo: Favorecer una buena comunicación Compartir en equipo

Descripción: Compartir y mejorar la comunicación del equipo, utilizando para ellos ejercicios sencillos, los cuales deben ser ejecutados por todos los miembros del equipo.

Desarrollo: El facilitador deberá preparar previamente una caja o bolsa, con una serie de tiras de papel, dobladas para evitar ser identificadas previamente, en las cuales se debe haber escrito algunas tareas básicas (Por ejemplo: bailar, cantar, saltar, silbar, bostezar, agacharse, acostarse, besar a alguien, poner cara de asustado, o cara de alegre, etc). Se debería tener un un papel por cada miembro de equipo o por lo menos un gran grupo, dependiendo del tiempo disponible para la actividad. Posteriormente los invitará a formar un circulo. El facilitador indicará que la idea es circular la caja o bolsa, de mano en mano, hasta que una determinada señal sea indique que se detiene la bolsa o caja. Recomendamos colocar música que amenice el ejercicio y utilizar como señal para detener la bolsa un silbato. Si no se dispone silbato, se puede indicar que al detenerse la música, se detiene la bolsa o caja. La persona que tenga en ese momento la bolsa o la caja, en el momento en que la señal se haya dado o se haya detenido la música, deberá sacar una tira de papel y ejecutar la tarea indicada.

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Una vez ejecutada la acción, el juego continuará hasta que se hayan acabado todos las papeletas. Si algún participante no se siente cómodo con la actividad que le correspondió se sugiere no forzarlo y respetar su decisión.

Evaluación: No se espera ninguna evaluación. Solo preguntaría si alguien se sintió incomodo e indagaría las razones. Es importante que el facilitador observe el comportamiento de los miembros del equipo.


Materiales: Música instrumental si se desea y esta disponible Caja o bolsa Papel suficiente para preparar las papeletas Lápiz o bolígrafo

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19.-Presentémonos sin palabras

Objetivo: Mostrar el poder de la comunicación no verbal Descubrir nuestra corporalidad

Descripción: El objetivo del ejercicio es presentarnos a otra persona, utilizando solo nuestra corporalidad y gestualidad. Se quiere reforzar el poder que tiene la comunicación no verbal en el entorno empresarial.

Desarrollo: El facilitador divide el grupo en parejas. Se nombran A y B. El facilitador comunicara que el objetivo del ejercicio, es que cada quien se presente a su compañero, sin utilizar palabras. Para comunicarse se podrá utilizar cualquier tipo de señas corporales, signos, gestos, incluso imágenes o fotos que posean, para transmitir un mensaje. El objetivo es transmitir que cosas le gustan o información importante de la persona, Se recomienda tratar de transmitir la siguiente información Estado civil. Por ejemplo si es casado puede señalar un anillo, y si es soltero señalar la falta de el. Si hace deportes, tratar de representar el tipo de deporte. Si lee libros, representar la lectura de libros Cualquier cosa que consideren importante. Cada participante A y B, tendrá 5 minutos, para representar su papel.

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Cuando A y B terminen, los dos miembros del equipo, podrán intercambiar experiencias y validar lo que entendieron del otro. Al finalizar compartan las experiencias y evalúen el proceso

Evaluación: Es importante evaluar lo sucedido en el ejercicio Que nos sucedía física y emocionalmente cuando nos presentamos sin utilizar el habla. Nos sentimos frustrados en algún momento. Que barreras encontraron? Al finalizar es importante que los dos miembros del equipo intercambien feedback sobre lo sucedido. Que podemos aprender de la experiencia.

Comentarios/Recomendaciones: Un número ilimitado de parejas Se requiere aproximadamente 20 minutos Se recomienda el uso de un salón suficientemente grande para que los grupos se puedan reunir confortablemente


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20.-El rumor Objetivo: Mostrar como una afirmación se puede distorsionar a partir de la interpretación y juicios de cada uno de nosotros Mostrar los problemas de la comunicación utilizando el lenguaje

Descripción: Comentar una afirmación algo complicada a un miembro del equipo, quien la debe hacer circular dentro del grupo, con la finalidad de evaluar el impacto o distorsión de la misma.

Desarrollo: Se solicitará un mínimo de 8 voluntarios que se numerarán del 1 al 8. El resto de los participantes serán testigos del proceso, los cuales al final deberán comentar lo sucedido. Para ello el facilitador deberá invitar a los participantes (todos menos los voluntarios) que vayan documentando las diferentes versiones que se presenten en la sala. Todos los voluntarios excepto el No 1, salen de la sala. Es importante que los voluntarios 2 al 8, no puedan escuchar lo que sucede dentro de la sala. El facilitador lee una afirmación (previamente estudiada) al No 1, en frente del resto de los participantes. Se invita a pasar al voluntario No 2. El voluntario No 1, ahora le comunica el mensaje al No 2, lo que le fue leído por el facilitador.

Ahora el No 2 se lo comunica al No 3 y así sucesivamente hasta que le sea comunicado a todos los voluntarios.

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Durante este proceso los participantes y voluntarios que este en la sala, deberán permanecer neutrales, sin importar que tipo de distorsiones se vayan presentando. Al final el voluntario No 8, le comunicará el mensaje a todo el grupo, sin embargo se recomienda que lo escriba en un rota folio, cartulina o pizarra de estar disponible

El facilitador deberá presentar el mensaje original, el cual deberá estar escrito en alguna cartulina u hoja de rota folio. Posteriormente procederán a evaluar lo sucedido, a través de una discusión y reflexión final.

Evaluación: Es importante evaluar lo sucedido en el ejercicio ¿Que le paso al mensaje? ¿Por que se distorsiono el mensaje? ¿Como podemos comparar lo sucedido con lo que pasa en nuestras empresas? ¿Que barreras encontraron nos encontramos en la vida real? Que podemos aprender de la experiencia.



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21.-Circulo de la comunicación

Objetivo: Romper el Hielo Conocer los nombres Reflexionar sobre la importancia de la red de comunicación

Descripción: El objetivo es conocer los miembros del equipo de trabajo, a la vez que se crea una red humana, que soportará la red de comunicación, utilizando para ello un carrete de hilo o lana.

Desarrollo: El facilitador dirige el grupo con la finalidad de crear un circulo entre ellos. Podrán estar de pie o sentados. El facilitador comenta, que la idea es crear una red, a la vez que se presentan al resto de los miembros del equipo. El primero que inicia el ejercicio envolverá un trozo de hilo o lana en un dedo o mano, de tal forma de quedar muy fija, dirá su nombre y todos los datos que el facilitador, haya indicado para esta actividad. Una vez que se haya identificado, tirará el carrete de hilo o lana hacia otra persona quien envolverá el hilo o lana en su dedo y mano y lo lanzará al siguiente, creando la red de comunicación. Este proceso continuará hasta el último participante.

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Una vez terminada la red, el facilitador deberá invitarlos a hacer una reflexión inicial, sobre la red que recién crearon. Posteriormente puede forzar a algún miembro del equipo a soltar un punto de la red de comunicación e invitarlos a reflexionar sobre este tipo de problema en la vida real. Pueden en este momento de terminar de evaluar el proceso: Que les sucedió mientras transcurría el ejercicio, si se cayo el carrete, se puede reflexionar sobre ello también, como se sintieron, como pueden exportar este ejercicio a la empresa. Para finalizar los miembros deben desenredar la red, enrollando nuevamente el carrete de hilo o lana, repitiendo ahora no el nombre de la persona que tiene el extremo sino el de la persona a quien se le regresa el carrete. Es importante que el facilitador haya mencionado esta regla, para que los participantes se acuerden de los nombres de los compañeros. Una vez que el carrete se haya enrollado, los pueden invitar a terminar con un abrazo, celebrando el éxito del ejercicio.

Evaluación: El proceso de evaluación se realizó durante el ejercicio, antes de desenredar el carrete.

Comentarios/Recomendaciones: Se recomienda realizarse con un grupo no mayor a 15 personas Se requiere aproximadamente media hora 48

Se recomienda el uso de un salón suficientemente grande para que los grupos se puedan reunir confortablemente

Materiales: Música instrumental si se desea y esta disponible Un carrete de hilo o lana o material sustituto

22.-Que Dicen las Miradas

Objetivo: Romper el Hielo Conocer los nombres Favorecer una buena comunicación

Descripción: Buscar las miradas de los otros integrantes del equipo, para preguntarse los nombres y intercambiar información de cada uno de ellos.

Desarrollo: Los integrantes del equipo, están de pie formando un circulo. El facilitador explica el ejercicio. Se trata de buscar los ojos de las otras personas y cruzar nuestra mirada con la suya. En ese momento, ambos miembros del equipo caminan para encontrarse, saludarse y preguntarse sus nombres y cualquier otra información que haya siso acordado conjuntamente con el facilitador. El facilitador explica que sólo podrán iniciar el camino de encuentro cuando se están mirando fijamente dos personas. Una vez que se han presentado, vuelven al circulo para seguir buscando los ojos de las otras personas.

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Evaluación: Es importante evaluar lo sucedido en el ejercicio Que personas hemos seleccionado visualmente Quien tomaba la iniciativa para iniciar el camino de la presentación Que nos sucedía físicamente También es importante reflexionar sobre las dificultades de comunicación visual y su importancia para una buena comunicación

la

Comentarios/Recomendaciones: No se recomienda para grupos muy numerosos Se recomienda realizarlo en espacios libres Puede ser que más de una persona salga del círculo a preguntar el nombre de una misma persona. En este caso, todas ellas se presentan y se saludan. El tiempo dependerá de la cantidad de personas en el equipo

Materiales: Ninguno

23.-Intercambio de Globos


Descripción: Se trata de mantener un globo en el aire, mientras que los miembros de un equipo, van indicando su nombre cada vez que lo tocan.

Desarrollo: 50

El grupo debe mantener en aire un globo Cada vez que un jugador le da un golpe hacia arriba, dice en alto su nombre. Un mismo jugador no puede tocar dos veces seguidas el globo. Sin embargo, puede hacerlo si corre peligro de que caiga al suelo Si se desea compartir mas información de cada miembro del equipo, se puede seguir dándole golpes al globo hasta se comparta el resto de la información (Nombre, Empresa u organización, que me gusta, que no me gusta). Una variante es atrapar el globo y mantenerlo hasta que se comparta toda la información y luego lanzarlo a otro miembro que no se haya presentado.

Evaluación: No se espera ninguna evaluación. Solo preguntaría si alguien se sintió incomodo e indagaría las razones. Es importante que el facilitador observe el comportamiento de los miembros del equipo.

Comentarios/Recomendaciones: No se recomienda para grupos muy numerosos. Se recomienda un máximo de 25 participantes Se recomienda realizarlo en espacios libres Puede durar 10 minutos, aunque depende de la cantidad de personas

Materiales: Uno o varios globos

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24.-Barreras del lenguaje 1

Objetivo: Examinar las barreras del lenguaje, que contribuyen a obstaculizar la comunicación Demostrar las ansiedades y frustraciones que pueden sentirse, cuando se está comunicando bajo circunstancias difíciles

Descripción: Buscar las miradas de los otros integrantes del equipo, para preguntarse los nombres y intercambiar información de cada uno de ellos.

Desarrollo: El facilitador divide el grupo en parejas Cada pareja toma una silla y se sienta uno en frente del otro. Se nombran A y B

El facilitador invita a los nombrados como A a que levanten la mano, para asegurar que están identificados El facilitador les comenta que el objetivo del ejercicio es esta fase del ejercicio es que "A", venda un producto (el que quiera) a "B". "A" no

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puede permitirse fracasar en este objetivo. (Tendrán 5 minutos para ello) En la fase 2, "B" será quien tomará el rol del vendedor y "A" el del comprador. Sin embargo en esta oportunidad no se sentaran uno delante del otro, sino de espaldas. No podrán verse directamente. (Tendrán también 5 minutos)

Al finalizar compartan las experiencias y evalúen el proceso

Evaluación: Es importante evaluar lo sucedido en el ejercicio Que nos sucedía físicamente Que nos sucedió en cada etapa del proceso, cuando éramos vendedores o compradores, cuando estábamos un en frente al otro y cuando estábamos en sentido opuesto. También es importante reflexionar sobre las dificultades de la comunicación visual y su importancia para una buena comunicación Que reflexiones podemos concluir del ejercicio

Comentarios/Recomendaciones: Un número ilimitado de parejas Se requiere aproximadamente media hora Se recomienda el uso de un salón suficientemente grande para que los grupos se puedan reunir confortablemente

Materiales: Una silla para cada participante

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25.- Globos explosivos

Objetivo: Desarrollar agilidad en cada participante Activar un grupo fatigado

Desarrollo: Dos equipos en fila cada jugador tiene un globo, a la señal del facilitador los dos primeros jugadores deben inflar el globo y luego sentarse en ellos hasta reventarse. Solo cuando los hallan reventando continua el siguiente en la fila Gana la fila que primero termine en explotar todos los globos.

Evaluación: No se requiere otra evaluación

Comentarios/Recomendaciones: Se recomienda el uso de un salón suficientemente grande para que los grupos se puedan reunir confortablemente

Materiales: Música instrumental si se desea y esta disponible Globos y sillas

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26.- Amigos o conocidos

Objetivo: Reflexión sobre como es mi corporalidad y emocionalidad durante mis conversaciones Corporalidad

Desarrollo: El facilitador les solicitada a todos los miembros del equipo que se pongan de pie. Les informará que el ejercicio tiene dos fases. La fase I, deberán comenzar a saludar a cuentas personas puedan durante un minuto, considerando que se encuentran en la calle y son personas que apenas se conocen. Saludaran a una persona, terminan con ella, buscan otra y así hasta que el facilitador les indique que deben detenerse.

La fase II, ahora buscaran saludar a cuantas personas puedan durante un minuto, considerando que se encuentran en la calle a un excelente amigo, que no habían visto desde hace mucho, mucho tiempo.Saludaran a una persona, terminan con ella, buscan otra y así hasta que el facilitador les indique que deben detenerse.

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Al finalizar el facilitador motivara una reflexión en equipo. Los motivará a compartir como se sintieron Que diferencias experimentaron en cada una de las diferentes fases, cuando eran conocidos y cuando eran excelentes amigos. Que reflexiones finales podemos hacer


Comentarios/Recomendaciones: Se recomienda el uso de un salón suficientemente grande para que los grupos se puedan reunir confortablemente


27.- El nudo

Objetivo: El objetivo real es que el grupo tome conciencia de que el “nudo” que deben desatar lo pueden desatar en equipo, y que lo que parece como de difícil solución o que enfrenta a sus integrantes, el grupo lo puede procesar de manera efectiva encontrando soluciones consensuadaDesarrollo:

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El objetivo concreto es desatar un nudo armado por los participantes. Se puede utilizar como técnica despertador, al comienzo de la sesión, o cuando llega un punto en el que el grupo está bloqueado y no encuentra una salida. Se pone al grupo en círculo. Se le pide que levante la mano derecha, y que se la de a un compañero que no esté al lado. Luego se pide que con la otra mano busquen la mano de otro compañero que no esté al lado. Queda armado un nudo. Se les pide que lo intenten desatar sin soltar las manos.

El resultado es que queda armada una ronda con los participantes mirando para adentro algunos, y otros para afuera.


Comentarios/Recomendaciones: Si el grupo es numeroso dividirlo en varios grupos. Si el grupo supera los 9 o 10 es probable que no lo puedan resolver. Se recomienda el uso de un salón suficientemente grande para que los grupos se puedan reunir confortablemente


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28.- Esculpiendo

Objetivo: Proporcionar un medio no verbal para la expresión de sentimientos hacia otra personas. Promover una retroalimentación a la conducta individual.

Desarrollo: En lo que se ilustra aquí, la intervención de la escultura la introduce el instructor como parte de la interacción y de la vida del grupo. Si el instructor nota que un participante tiene dificultad para expresar su sentimiento a otra persona y que esta conducta está interfiriendo con el individuo o con el funcionamiento del grupo, le pide a la persona que necesita expresar sus sentimientos, que se ponga en el centro del círculo con el otro participante. El participante hacia el cual deben expresar los sentimientos (A) se le pide que asuma el papel de escultura y al participante que expresará sus sentimientos (B), asumirá el papel de escultor. El instructor señala a "B" que haga una escultura con "A", la cual refleje la forma en que B lo sienta a él y a su conducta. Debe darle a A la expresión fácil, los gestos y la postura del cuerpo que ilustrarán la retroalimentación. Se pide a A mantener la posición después de que B termine. Luego indica a B que se esculpa a sí mismo en relación a sus sentimientos sobre B y a mantener esa posición. Hace que A y B reflejen con su posición, su relación con el otro. Si A o B no mantienen la posición, el instructor le pide a otro participante actuar como "doble" para recordar gestos, posturas o expresiones.

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El instructor, usando la hoja de papel o cartón como un espejo imaginario, lo mueve alrededor de las estatuas A y B y le pide a A, que describa lo que ve en el espejo, hablando primero de sí mismo y luego describiendo a B. Esto se repite con B. El instructor puede ajustar el espejo imaginario si A o B están perdiendo algún factor importante de la estatua. Luego el instructor les pide a A y B que vuelvan a su postura original. Los ayuda a hablar sobre la experiencia, discutiendo las motivaciones y los sentimientos de B al esculpir a A y los que tuvo éste durante ese tiempo. Le puede pedir al grupo que sugiera algunas conductas importantes que A y B no trataron. El instructor guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.




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29.-¿Quien es el cajero?

Objetivo: Mostrar la importancia de preparar el terreno, antes de formar grupos, despertando interés, motivando, creando inquietudes Evaluar como responde el grupo ante un problema identificado.

Desarrollo: El facilitador les solicitará que se dividan en equipo. El tamaño de los equipo dependerá del numero de personas en el grupo, sin embargo se recomiendan cuatro personas por equipo. El facilitador les informará que les entregará un material con las instrucciones del ejercicio, que les puede ser útil no no para encontrar la solución al ejercicio. El trabajo del equipo consistirá en analizar la información y llegar en equipo a una respuesta correcta. Esta prohibido intercambiar información entre los equipos y al final ganará el equipo que alcance la respuesta con la mayor rapidez. El facilitador entregará a cada grupo una nota con el siguiente material: La oficina de un pequeño negocio está integrada por el gerente, el asistente del gerente, el cajero, un dependiente, un oficinista y un taquígrafo. El personal empleado lo constituyen : Sr. Botella, Sr. Sánchez, Srta. Jiménez, Sra. de Pérez, Srta. Crespo y el Sr. Díaz. Vuestro trabajo consiste en encontrar quién es el cajero. El asistente del gerente es nieto del gerente. El Sr. Botella es soltero. El Sr. Sánchez tiene 21 años El cajero es yerno del taquígrafo. El dependiente es la hermanastra de la Srta. Jiménez. El Sr. Díaz es vecino del gerente. 60

Evaluación: ¿Cómo se evitó que todos hablaran a un tiempo? ¿Hubo necesidad de un líder formal? ¿Se perdió tiempo organizándose? ¿Hubo problemas por alguien que no participaba sus pistas? ¿Se incluyó a todos los miembros en el trabajo para solucionar el problema? Solución Final: Sr. Sánchez


Materiales: Música instrumental si se desea y esta disponible Cronometro

30.-El mundo

Objetivo: Identificar las habilidades para escucha activa. Reforzar el aprendizaje de conceptos teóricos.

Desarrollo: El Facilitador pide a los participantes formar un círculo y sentarse. El Facilitador explica que va lanzar la pelota, a uno de los participantes, diciendo uno de los siguientes elementos: AIRE, TIERRA O MAR; la persona que reciba la pelota deberá decir el nombre de algún animal

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que pertenezca al elemento indicado, dentro del tiempo de cinco segundos. El participante que reciba la pelota deberá repetir el procedimiento anterior. En el momento en que cualquiera de los participantes, al tirar la pelota, diga: "MUNDO", todos deben cambiar de silla. El participante que se pasa del tiempo establecido, o no dice el animal que corresponde o no cambia de silla será el perdedor. El Facilitador guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.

Evaluación: No se requiere otra evaluación Comentarios/Recomendaciones: El máximo dependerá del espacio disponible, sin embargo no se recomienda mas de 20 personas. Se recomienda el uso de un salón suficientemente grande para que los grupos se puedan reunir confortablemente


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31.-El árbol

Objetivo: Evaluar un problema e identificar sus causas

Desarrollo: Comparación un árbol en la raíz causas particulares que engendran la situación, el tallo causa central, y las ramas las consecuencias. Por grupos se dibujan los árboles, utilizando la guía anterior de como dibujar el árbol. El facilitador deberá generar tanto grupos como espacio haya disponible. Plenaria: comparar sobre todo los tallos y discutir sobre las causas estructurales

Al final el facilitador podrá con la participación de todos buscar las áreas de convergencia entre todos los grupos y dibujar la versión en equipo del árbol

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Comentarios/Recomendaciones: El máximo dependerá del espacio disponible, sin embargo no se recomienda mas de 20 personas. Se recomienda el uso de un salón suficientemente grande para que los grupos se puedan reunir confortablemente


32.-Competencia de paquetes

Objetivo: Apoyar la integración de un grupo que comenzará a trabajar por primera vez Que se los participantes se sientan mas motivados a participar Desarrollar la agilidad y la atención de los integrantes de un grupo

Desarrollo:

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Se forman dos círculos con todos los participantes de la dinámica Un círculo dentro del otro, el círculo de afuera debe ser más amplio que el de adentro, para que cada circulo pueda girar en forma contraria sin ningún problema de estreches. Cabe anotar que el círculo mayor (el de afuera) mira a los de adentro y el círculo menor (el de adentro) se miran entre sí. Los del círculo de afuera se toman las manos entre sí, los del círculo de adentro también se toman las manos entre sí. Procedimiento: El círculo de afuera comienza a girar bien sea al lado izquierdo o derecho y el círculo de adentro gira siempre al lado contrario. Mientras tanto todos los integrantes van cantando una canción cualquiera que sea común para ambos círculos. Pueden puede invitar a contar a los del grupo de afuera del 100 al 1 y los de adentro del 1 al 100.

Al mismo tiempo el moderador, que está por fuera de los círculos, cuando los ve bien concentrados girando y cantando la canción, les grita "PAQUETES DE … N veces", cualquier número que éste escoja, Ej.: (PAQUETES DE 8 PERSONAS), instantáneamente se deben formar paquetes de 8 personas, se abrazan y agachan lo más pronto posible y el último paquete que se agache ó el que quede incompleto o que le sobren personas, se elimina. Esta ronda se puede hacer varias veces hasta quedar un mínimo número de personas o hasta eliminara todos en general.


Comentarios/Recomendaciones: El máximo dependerá del espacio disponible, sin embargo no se recomienda mas de 20 personas.

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33.-Como expreso mis emociones

Objetivo: Aprender a describir y expresar emociones por medio de conductas deseadas.

Desarrollo: El Facilitador pide a los participantes que digan los sentimientos que experimentan con más frecuencia (Tormenta de Ideas). El Facilitador los anota en una hoja de rotafolio. Estos suelen ser: Alegría Odio Timidez inferioridad Tristeza Satisfacción Bondad Resentimiento Ansiedad Éxtasis Depresión etc. Amor Celos Coraje Miedo Vergüenza Compasión El Facilitador integra subgrupos de 5 personas y les indica que cada uno de los miembros deberá expresar a las otras personas tantos sentimientos como pueda (10 minutos). Al terminar de expresar los sentimientos todos los miembros del subgrupo se analizan cuáles son los sentimientos que mejor expresan y en cuales tienen mayor dificultad. También se les puede solicitar detectar la postura emocional de la persona con relación a cualquiera de los siguientes modelos: 1. Asertividad: Agresivo, Asertivo y No asertivo. 2. Análisis Transaccional: Padre, Adulto, Niño.

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El Facilitador organiza una breve discusión sobre la experiencia y guía un proceso para analizar como se puede aplicar lo aprendido a la vida personal.


Comentarios/Recomendaciones: El máximo dependerá del espacio disponible, sin embargo no se recomienda mas de 20 personas. Se recomienda el uso de un salón suficientemente grande para que los grupos se puedan reunir confortablemente

Materiales: Rotafolio y hojas Marcadores

34.-Las Cotorras

Objetivo: Analizar los problemas de la comunicación, cuando no existe un escucha activa. Identificar las capacidades verbales de los participantes.

Desarrollo: El Facilitador solicita al grupo que se divida en dos mitades iguales. El Facilitador forma dos filas y los ubica de forma tal que los participantes queden espalda con espalda formando parejas. Al darse la señal, los participantes se volverán rápidamente y quedarán cara a cara con su compañero. El Facilitador les solicita a los participantes que deberán hablarse uno al otro continuamente sin parar, ambos deberán hablar al mismo tiempo,

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de lo que sea, teniendo o no sentido. Todos deberán seguir hablando durante diez minutos. Algunas veces esto se juega con sólo dos personas hablando a un tiempo, se paran en medio del salón hablando más rápido y violentamente mientras los otros los observan y ríen. Se podría organizar un concurso y aquellos recibirán más aplausos serían los ganadores. Al final el Facilitador pregunta a los participantes ¿Cómo se sintieron? El Facilitador guía un proceso para que el grupo analice lo que sucede en una comunicación cuando no existe una escucha activa, Así mismo, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.


Comentarios/Recomendaciones: El máximo dependerá del espacio disponible Se recomienda el uso de un salón suficientemente grande para que los grupos se puedan reunir confortablemente

Materiales: Ninguno

35.-Hecho, opinión o rumor

Objetivo: Diferenciar entre hechos, opiniones y rumores

Desarrollo: 1. El Facilitador da una pequeña explicación sobre el tipo de información que se recibe y define tres formas de categorizar la información:

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Hecho: Una verdad específica acordada en un tiempo y espacio. Opinión: El punto de vista subjetivo de una persona o grupo. Rumor: Información sin base de una fuente no identificada. 2. El Facilitador lee un párrafo de un texto preparado previamente y pide a los participantes que evalúen cada frase haciendo una señal física con sus brazos. Cuando la frase es...

Hecho: alzan la mano derecha Opinión: Ponen las manos sobre la cabeza Rumor: Cruzan los brazos sobre el pecho 3. El Facilitador lee las frases y los participantes evalúan cada una de ellas. 4. El Facilitador guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.



Materiales: Ninguno

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36.-El collage de imágenes

Objetivo: Incentivar la imaginación, respondiendo las siguientes preguntas en un afiche: ¿Quien Soy? - Mis valores? - Lo que mas me gusta, lo que me divierte - Y cualquier otra cosa que nos identifique

Desarrollo: Se trata de construir un afiche utilizando para ello un collage con imágenes, frases y dibujos de revistas, periódicos y cualquier otro apoyo grafico, que ayude a cada integrante del equipo a representar QUIEN ES. La pregunta a responder es ¿QUIEN SOY?. Para preparar el afiche, debemos disponer de mucho material escrito (revistas, periódicos, papel), que debe ser previamente preparado por el facilitador Una vez que todos los participantes están en la sala, el facilitador presenta las instrucciones y recomendaciones y cada individuo, deberá iniciar la tarea, teniendo para ello 1 hora. Al finalizar el periodo el participante que lo desee, lo presenta al resto del equipo, compartiendo con ellos lo mas resaltante de su afiche:

Si la dinámica es parte de un proceso de cambio personal, se pueden guardar los afiches y devolverlos al final del proceso de cambio, para que reencuentre con lo que pudo decir de si mismo el primer día y que diría de sí en el momento actual. 70

Reflexionar sobre que posibilidades observa hoy que no observaba el primer día.

Variante de la dinámica: Una variante de esta dinámica, podría ser utilizar el mismo procedimiento pero en equipo, para que cada equipo u organización presente quien es. A la hora de la presentación cada grupo elegirá un representante o podrán hacer en equipo.



Materiales: Papel y lápiz. Papel en formato de afiche Periódicos Revistas Plasticola o pega similar Marcadores Tijeras

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37.-El caballo

Objetivo: Descubrir las implicaciones de no escuchar

Desarrollo: Se coloca a los participantes, alrededor de una mesa de trabajo, o sentados frente al pizarrón. Después la disposición es libre. El problema que presenta el Facilitador es el siguiente: "Un día me compré un caballo en $600.00; al rato lo vendí en $700.00. Poco después, en el mismo mercado, volví a comprar el mismo caballo a otra persona en $800.00 finalmente lo vendí en 900.00". ¿Gané o perdí? ¿Cuánto perdí o cuánto gané? ¿ O no gané ni perdí? Sí se presentan problemas intergrupales en el transcurso del ejercicio, el Facilitador puede suspender e iniciar la reflexión. Se presenta el problema como tarea a resolver primero en forma individual, y luego en grupo. Después de escuchar el problema, cada participante escribe su solución. Se forman subgrupos que deben llegar a una solución única. Cuándo se ha encontrado la solución común, se abre una discusión sobre las implicaciones del ejercicio. El Facilitador guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.


Comentarios/Recomendaciones:

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El máximo dependerá del espacio disponible Se recomienda el uso de un salón suficientemente grande para que los grupos se puedan reunir confortablemente

Materiales: Papel y lápiz Pizarrón o cartelera para el grupo

38.-Aviso Clasificado


Desarrollo: El facilitador invita a los participantes a presentarse, pero de una forma diferente. Ellos deberán presentarse como si fueran a vender ellos mismos, a través de un aviso clasificado a ser publicado en periódico local. En general no hay reglas para hacer el anuncio y lo único que deben saber es que cada palabra cuesta 5 unidades. Deberán utilizar la mayor creatividad, para hacer un anuncio exitoso y al menor costo El facilitador les dará 15 minutos para diseñar el anuncio Al finalizar cada participante deberá compartirlo con los demás, incluyendo al final el costo de publicación.

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Es una dinámica muy entretenida y que permite evaluar si se requiere, el nivel de creatividad, rigidez y estructura de las personas que participan. Con este ejercicio se puede identificar las personas que en las actividades posteriores pudieran requerir mayor ayuda para integrarse al grupo.



Materiales: Música si se desea y esta disponible Papel o cartulina Lápiz o marcador

39.-Presentarse con objetos

Objetivo: Romper el Hielo Conocer los nombres

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Favorecer una buena comunicación

Desarrollo: El facilitador invita a la mitad de las personas que van entrando al lugar donde se va a llevar a cabo la actividad, a que dejen un objeto personal en una bolsa. Puede ser un reloj, pulsera, llavero u otro objeto). Al pasar a la siguiente fase de la actividad, la otra mitad (la que no coloco ningún objeto en la bolsa), deberá tomar un objeto de la bolsa y buscar a su "dueño". Una vez que lo hayan localizado, deberán presentarse, intercambiando información básica de cada uno de ellos (Nombre, Empresa u organización, edad, que me gusta, que no me gusta) La fase III de la actividad se realiza en equipo, todos en la sesión (plenaria). Van pasando en parejas, en donde A presenta a B y presenta a A.

Se puede agregar un tono de humor, donde A presenta a B, pero no se refiere a él como B, sino se presenta como si fuese la otra persona. Lo presenta en primera persona "YO SOY", diciendo las características del otro. Esto es particularmente hojoso cuando quienes se presentan son de diferente sexo.



Materiales: Música si se desea y esta disponible 75

40.-Trabajando conflicto

con

dos

grupos

en

Objetivo: Ayudar a que dos grupos a reflexionar sobre algún punto en conflicto y ayudarlos a encontrar nuevas posibilidades

Desarrollo: La idea es teniendo dos grupos en conflictos ayudarlos a encontrar nuevas posibilidades. Para ello el facilitador invitará a que cada grupo se reúna primero en forma separada y luego las discutan en equipo. Trabajo en grupos separados. Se hacen dos grupos pequeños y se separan, de forma que no puedan oírse (en dos salas distintas). Cada grupo se hará las 3 siguientes preguntas: (Las preguntas pueden varias dependiendo del tipo de problema a discutir). En esta caso la preguntas están orientadas a resolver un problema de alineación entre ellos: a) Características que, según ustedes, describen cómo es vuestro grupo. Realicen una tormenta de ideas para identificar como creen ustedes que están funcionando como equipo (No como creen que los ven los demás o el otro grupo) b) Como creen ustedes que los observa el otro equipo. Que diferencias pueden haber entre los que ustedes como equipo piensan que son vs lo que el otro equipo piensan que ustedes son. c) Como ustedes observan al otro equipo Reunión de los dos subgrupos. 76

Ambos grupos se reúnen y un representante de cada uno lee, alternando, las respuestas a las preguntas anteriores. No se puede discutir ni responderse mutuamente. Sólo se permite preguntar para clarificar. No debe haber discusión. Nuevo trabajo en grupos separados. Se separan, de nuevo, los dos subgrupos y dialogan sobre las siguientes preguntas: a) ¿En qué se diferencia el modo como tu grupo se ve a sí mismo de cómo lo ve el otro (vuestra pregunta "a" con su pregunta "b")? b) ¿Qué conductas de los miembros de tu grupo pueden haber causado las discrepancias? ¿Qué has hecho para que el otro grupo te vea diferente de como eres? c) ¿Qué han hecho los miembros del otro grupo para que les hayas visto de forma diferente a como son? Nueva reunión de los dos pequeños grupos. Finalmente, se reúnen los dos pequeños grupos, cuyos miembros se sentarán todos en un gran círculo, incluidos los observadores que haya (personas que no forman parte de los dos grupos en conflicto) y el o los facilitadores. Conviene que se entremezclen y no permanezcan ambos grupos uno frente al otro. Se establece un diálogo sobre cómo podrían actuar en el futuro para evitar que se perciban de forma errónea. Se deben establecer algunos compromisos de parte de cada equipo, que aseguren el éxito.



Materiales: Música si se desea y esta disponible

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41.-Cosas importantes en nuestra vida y trabajo

El facilitador deberá primero ubicar el siguiente material: Frasco grande de mayonesa Varias piedras de distintos tamaños que aseguren llenen el frasco Municiones utilizadas para armas de gas comprimido. Bolsita de arena Vaso con agua El facilitador invitará a los participantes a prestar a atención ya que quiere que reflexionen de como manejan las prioridades en su trabajo o vida. El facilitador, tomará el frasco vacío de mayonesa lo muestra a la audiencia y procede a llenarlo con unas cuantas piedras de regular tamaño y les preguntará si creen que el frasco esta lleno. Es probable que algunos digan que si y otros que no. Se recomienda que queden algunas piedras grandes que no se puedan meter en el frasco. Entonces el facilitador coge una bolsita de municiones medianas y la vacía en el frasco y agitando poco a poco las municiones van llenando los espacios vacíos entre las piedras. De nuevo pregunta si el frasco esta lleno. Nuevamente algunos dirán que si y otros que no. Ahora el facilitador toma una bolsa de arena y la va vaciando en el frasco mientras sacude un poco. La arena termina de llenar los espacios vacíos. De nuevo pregunta si el frasco esta lleno. Nuevamente algunos dirán que si y otros que no. Por último el facilitador tomará un vaso de agua, llenando los intersticios sobrantes dentro del frasco, dejando verdaderamente el frasco totalmente lleno. Posteriormente el facilitador invitara a la audiencia a reflexionar sobre sucedido. Como se asemeja este ejercicio a nuestra vida personal o profesional. Las piedras grandes son las cosas importantes (sus familias, sus socios, su salud, sus hijos), cosas que cuando todo lo demás se pierde todavía llenarán sus vidas. Las municiones representan cosas que cuentan algo menos, como su trabajo, su casa, su automóvil.

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Y la arena sería casi todo lo demás, las cosas insignificantes en sus vidas. Por supuesto el agua aunque signo de vida, puede ser como la diversión necesaria pero no suficiente para vivir. "Si ustedes llenan el frasco primero con la arena, no habrá espacio para las piedras y las municiones. Lo mismo ocurre con vuestras vidas. Si pierden su tiempo y energía en nimiedades nunca quedará espacio para las cosas que realmente deben importarles. Ocúpense primero de las piedras y municiones, lo que más importa.

Evaluación: No hace falta una evaluación adicional


Materiales: Frasco grande de mayonesa Varias piedras de distintos tamaños que aseguren llenen el frasco Municiones utilizadas para armas de gas comprimido. Bolsita de arena Vaso con agua Música si esta disponible

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42.-La imagen

Objetivo: Reflexionar sobre el tipo de observador que somos Conversar sobre lo diferente que se ven las cosas, dependiendo del nivel de profundidad y perfil, con las que se analicen

Desarrollo: Para esta actividad se requiere un computador y algún equipo, que permita proyectar la imagen en una pantalla El facilitador deberá imprimir y distribuir copias del documento que se anexa a continuación: (ver documento anexo)para bajar el documento de referencia. Se les pedirá que analicen la imagen e identifiquen que observan. Para ello tendrán 5 minutos. El facilitador deberá invitar a los participantes a no compartir con sus compañeros que observan. Posteriormente el facilitador deberá abrir el documento con una computadora y proyectarlo. Posteriormente deberá seguir las siguientes instrucciones: Seleccione todo el párrafo que se encuentra proyectado. Cámbiele el tamaño de letra a 8, Seleccione el tamaño de ZOOM o apliación a 75% Cambie la letra a Courier News…….. y mantenga todo seleccionado observe cuidadosamente y vea el asombroso trabajo. Una vez proyectado el resultado

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Reflexionen sobre lo sucedido. Que observan ahora que antes no observaban. ¿Por que? Como se asemeja esta experiencia, con nuestra experiencia en el trabajo. A veces no recibimos información, quizás con muy poco detalle. ¿Será que a veces no observamos lo que los demás no observan, porque no tenemos la referencia apropiada? Que podemos aprender de esta experiencia

Evaluación: No hace falta una evaluación adicional


Materiales: Computador y proyector. Copias del material a ser distribuido Música movida si se desea y esta disponible

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43.-El juego futurista

Autor: Elizabeth M. Chistopher y Larry E. Smith Adaptación de: José Valderrama Rodríguez

Objetivo: “Mostrar” las tres dimensiones del hombre: Lenguaje-EmocionesCorporalidad. “Mostrar” el proceso del Hablar- Escuchar Humano. Distinguir los Actos de Habla Básicos: Afirmaciones, Declaraciones, Peticiones, Ofertas, Juicios, como lenguaje generativo de nuevos seres y realidades.

Comentarios adicionales y recomendaciones: Los autores mencionados sugieren su utilización para ilustrar el fenómeno del Liderazgo y la Planificación, teniendo como trasfondo Teórico la Teoría de la Motivación al Logro, al Poder y a la Afiliación. Recomiendo el juego para "mostrar" (a la manera como "muestran" los Coachs Ontológicos) una serie de Distinciones concebidas como herramientas operativas para la Acción Efectiva, tal como nos las entrega la Ontología del Lenguaje de Rafael Echeverría. Como se puede observar, el "Juego Futurista" es excelente como inicio para un Taller Ontológico Personal u Organizacional. El Juego Futurista tiene una duración aproximada de una hora a una hora y media. Pero las Plenarias de Reflexión, además de poder ser varias, tienen el alcance, la profundidad y la duración que, tanto el Facilitador como los Participantes, quieran darle.

Protocolo: Dividir a los jugadores en grupos de cuatro a siete personas. Un voluntario de cada grupo será “EL ROBOT” y el resto los prisioneros.

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Cada uno de los integrantes de cada grupo, incluyendo el robot, deberá tener una hoja de papel y un lápiz a la mano para antes de iniciar el juego. Características de los Robots: son máquinas esclavas que tienen que obedecer a sus amos. Pueden ver, oír, moverse y reaccionar como seres humanos, pero no pueden hablar. Los demás son prisioneros encerrados en celdas. Colocar a los prisioneros contra las paredes y arrinconarlos con las mesas y las sillas. Los Robots se colocarán fuera de las celdas de sus respectivos amos esperando ser ACTIVADOS. Dirigir la atención hacia una enorme llave para puerta y colocarla en un lugar visible para todos. Leer o contar la trama siguiente: I.

Todos los prisioneros son viajeros extraterrestres que han sido capturados por los terrícolas y encerrados en esas celdas. II. En cualquier momento pueden ser sacados por los guardias y ejecutados. III. Su única esperanza de escape es ordenar a los Robots esclavos que les traigan la llave (Hacer que todos la puedan ver ) que abre todas las puertas de las celdas. IV. Tienen que actuar con rapidez porque no saben si los prisioneros de las otras celdas son amigos o enemigos. Si escapan primero pueden liberar a los demás, o asesinarlos. V. Los Robots tienen libertad de moverse por todos lados, excepto en el interior de las celdas. VI. Antes de que los prisioneros puedan usar a sus Robots respectivos, tienen que activar sus bancos de memoria, dándoles una lista de órdenes. VII. Los Robots escriben dichas órdenes. Los Robots no son de buena calidad y su memoria sólo puede retener diez órdenes y cada una de éstas no deberá tener más de dos palabras. Éstas son las únicas palabras a las cuales reaccionarán. Las órdenes no podrán darse ni en español, ni en inglés, ni en ningún idioma conocido. Tienen que ser palabras que no tengan ningún significado como “ZIN” en lugar de “hacia delante” o “CHUT” para decir “retrocede”. La razón es que cada prisionero de cada celda habla un idioma diferente por lo que cada celda deberá inventar un nuevo código.

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VIII.

Cada grupo de prisioneros de cada celda tendrá que decidir qué órdenes significarán qué y después colocarlas en “la mesa de búsqueda” de su Robot respectivo, para que cuando éste sea activado se le pueda ordenar ir por la llave y traerla a la celda. Las órdenes pueden utilizarse en cualquier orden y darse repetidamente. IX. Dar a los prisioneros de cinco a diez minutos para que llenen los bancos de memoria de sus Robots. Las órdenes deberán llevar al lado la traducción escrita al español. X. Al terminar el tiempo anterior, enviar a todos los Robots fuera del salón. XI. Se anuncia que los guardias han hecho algunos cambios a la prisión. Mover un poco los muebles. Poner una mesa en el centro del salón y explicar que ésta es un túnel por el cual los Robots tendrán que “arrastrarse” para llegar a la llave. Añadir otros obstáculos, como hacer que los Robots tengan que “trepar” sobre algo. XII. Explicar la secuencia de las acciones que los Robots deben realizar para obtener la llave, de acuerdo al nuevo dispositivo espacial. XIII. Ahora llamar a todos los Robots y pararlos juntos contra la pared. Quitarles sus hojas de memoria y mezclarlas, devolviéndoselas de tal forma que ninguno tenga la lista original. XIV. ¡Atención¡ A partir de este momento los Robots están activados y en operación. Ningún Robot puede tocar o chocar con otro. Cuando eso suceda, los que han chocado quedan automáticamente desactivados hasta que las órdenes de sus amos los separen

Protocolo: Dirigir una plenaria de acuerdo a los objetivos propuestos. Como se puede constatar este juego sirve para “mostrar” Distinciones entregadas por la Ontología del Lenguaje como herramientas para la acción efectiva. A continuación, registramos un modelo de conducción de la o las plenarias orientado hacia el logro de los objetivos propuestos por “El Juego Futurista”: 1. DISTINCIÓN: EL PODER ESCUCHAR HUMANO

GENERATIVO

DEL

LENGUAJE:

EL

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a. ¿Qué “escucharon” ustedes al recibir las INSTRUCCIONES Y DIRECTRICES DEL FACILITADOR? b. ¿Qué “escucharon”(INTERPRETARON) ANTES DE CAMBIAR la posición de la llave? c. ¿Qué “escucharon” cuando se dijo que se iba a cambiar la posición de la llave, y en efecto, se cambió? d. ¿Qué “escucharon” los miembros de los equipos de lo dicho por los que se constituyeron en Líderes? ¿qué cosas dijeron ellos (declaraciones, juicios) que les permitieron constituirse como líderes? e. ¿Qué hizo posible que se “construyera o diseñara” el código de las diez órdenes? ¿Quiénes dijeron qué cosa? ¿Qué “escucharon” los demás? (es decir, qué interpretaciones o juicios emitieron los demás que le otorgaron la categoría de líderes a los que operaron como líderes? 2. DISTINCIÓN: LOS ACTOS LINGÜÍSTICOS BÁSICOS: i. AFIRMACIONES Y DECLARACIONES: (Se puede abordar esto de dos maneras:) a. ¿Qué Afirmaciones y Declaraciones hicieron los miembros de los subgrupos a lo largo del juego? b. Solicitarle a la Plenaria para que digan lo que sucedió, lo que “HICIERON” y anotar en un Rotafolio las AFIRMACIONES DE ACTIVIDAD y en otro Rotafolio LAS ASEVERACIONES SEMÁNTICAS (Juicios de Interpretación). ii. PETICIONES, OFERTAS Y PROMESAS: PEDIRLE AL GRUPO QUE DISTINGA SI A LO LARGO DEL JUEGO: a. ¿Quién o quiénes pidieron qué? b. ¿Quién o quiénes ofertaron qué? c. ¿Quiénes o quién prometió qué? d. ¿Quién o quiénes cumplieron o no la o las promesas? (es obvio que el Facilitador PIDIÓ, que algunos Participantes se “ofrecieron” para elaborar el código o para servir de Robots, tal vez, también PIDIERON otra cosa. El grupo “HIZO LA PROMESA: aceptó jugar el juego. El facilitador no cumplió: cambió la llave, cambió las condiciones de satisfacción. Todo esto se puede y se sugiere que se relacione con la vida real en las organizaciones). 3. TRANSPARENCIA Y QUIEBRE i. ¿Cómo se da “LA TRANSPARENCIA? Cuando se elaboran los códigos y “se espera que las condiciones de satisfacción de

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la promesa (la llave en el lugar primitivo) conserve ese lugar primitivo” y cuando se “espera que los Robots conserven sus órdenes originales. ii. ¿Cómo se da el “QUIEBRE”?: cuando se cambia la condición de satisfacción de la promesa: la llave pasa a ocupar otro lugar no previsto en el código de órdenes, y cuando se le cambian las órdenes a los Robots. 4. DISEÑO DE CONVERSACIONES i. ¿Qué tipo de CONVERSACIONES se entablaron durante todo el juego?: el Facilitador (Conversaciones para Coordinar Acciones), los Participantes (Conversaciones para Posibles Acciones y para Coordinar Acciones) ii. ¿Qué CONVERSACIONES FALTARON?: al producirse el Quiebre, llamar a los Robots, reunirse de nuevo y Conversar otra vez para Posibles Acciones y para Coordinar Acciones. 5. EMOCIONES Y ESTADOS DE ÁNIMO i. ¿Qué EMOCIONES emergieron a lo largo del juego: TEMOR, RABIA, ALEGRÍA? ¿Antes del cambio de la llave? ¿Después del cambio de la llave? ¿Al finalizar el juego? ii. ¿En qué ESTADO DE ÁNIMO se inició y culminó el juego? ¿Cuál es EL ESTADO DE ÁNIMO durante y después de las Plenarias? iii. ¿Las Emociones y/o Los Estados de Ánimo qué DISPOSICIONES PARA LA ACCIÓN generaron u obstruyeron? 6. PODER DEL LENGUAJE O ESTRATEGIAS DE PODER ii. iii. iv.

¿En qué formas se ejerció o se manifestó el Poder: Autoridad, Seducción, Persuasión, Lógica, Aprendizaje, la Fuerza? ¿Cómo ejerció el Poder el Facilitador? ¿Por qué los Participantes, al principio, EJERCIERON SU PODER (ejemplo: los Líderes) y luego “LO PERDIERON”?

Comentarios/Recomendaciones: 12 o más participantes El tiempo del juego se estima de una hora a hora y media. Se recomienda el uso de un salón suficientemente grande para que los grupos se puedan reunir confortablemente

Materiales: Cada participante deberá tener una hoja de papel y un lápiz. Una llave grande, gigante o un equivalente. 86

44.-¡EL BUM!

Objetivo: Animar y energizar un grupo fatigado Identificar las habilidades para escucha activa.

Desarrollo: El instructor pide a los participantes que se sienten en círculo El facilitador comenta a los participantes que deben numerarse en voz alta y que a todos los que les toque un múltiplo de tres (3,6,9,12,15, etc.) o un número que termine en tres (13, 23, 33, 43, etc.) deberán decir ¡ Bum ! en lugar del número; la persona que sigue deberá continuar la numeración. Ejemplo: La primera persona empieza diciendo UNO, el siguiente DOS, el que sigue (al que le corresponde decir TRES) dice ¡ Bum !, el siguiente dice CUATRO, etc. El participante que no dice ¡Bum! o el que se equivoca con el número siguiente pierde. Los que pierden van saliendo del juego y se vuelve a iniciar la numeración por el número UNO. La numeración debe decirse rápidamente; si un participante se tarda mucho (más de tres segundos) también quedará descalificado. Los dos últimos jugadores son los ganadores. Al término del ejercicio el instructor dirige una discusión sobre las conductas y actitudes mostradas en el desarrollo del mismo. NOTA: El ejercicio puede hacerse más complejo, por ejemplo: utilizando múltiplos de números mayores, o combinando múltiplos de 3 o de 5.

Evaluación: Se recomienda una sesión de reflexión final Que sucedió en la primera ronda. Todos estaban claros de lo que había que hacer. SI no estaban claros, ¿por que? no preguntaron. Que actitudes se presentaron Que nos hace falta

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Comentarios/Recomendaciones: Mínimo 16 participantes. El máximo dependerá del espacio disponible Se recomienda el uso de un salón suficientemente grande para que los grupos se puedan reunir confortablemente

Materiales: Música movida si se desea y esta disponible

45.-Ranitas al agua

Objetivo: Romper el Hielo Buscar la atención del grupo

Desarrollo: El facilitador traza un circulo, y alrededor de este se colocan en cuclillas los participantes. Cuando el coordinador diga "Ranitas al agua", los participantes deben saltar fuera del circulo. Cuando diga "a la orilla", todos deben saltar al centro del circulo. El facilitador deberá continuar suministrando las ordenes de forma tal, que desconcierten a los participantes. El jugador que ejecuta un movimiento diferente al ordenado por el coordinador, será excluido del juego El juego termina en el momento en que lo considere apropiado el facilitador.


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Comentarios/Recomendaciones: No mas de 20 participantes Se recomienda el uso de un salón suficientemente grande para que los grupos se puedan reunir confortablemente


46.-Soy fruto de mis éxitos y fracasos

Objetivo: Desarrollar conciencia de nuestros propios logros y Fracasos Entender el por que de muchas de nuestras actitudes ante determinadas situaciones.

Desarrollo: I.

II.

III. IV.

El instructor explica los objetivos del ejercicio. Discute la importancia del reconocimiento de nuestros triunfos y fracasos y reconocerlos como barreras o alicientes en las actividades de nuestras vidas Cada participante se le provee de Hojas blancas y un lápiz y se les pide que hagan una lista de: 1. Los triunfos que mas felicidad, seguridad y/o orgullo 2. Los Fracasos que mas dolor, frustración, miedo 3. Cosas cotidianas que me dan seguridad y que me quitan seguridad (Amistad de un amigo, rechazo de una chava, amor de padres, etc.) Los participantes se dividen en parejas y una a otro se explican las situaciones escritas en la hoja. Cada miembro elaborará una carta de reconocimiento para su pareja, basándose en la información recibida en el paso lll. La

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V. VI.

VII. VIII.

IX. X. XI.

carta será escrita directamente a su pareja, no a una tercera parte. Se intercambiarán las cartas para leerlas y reflexionar su contenido sin hablar. Se reúne nuevamente todo el grupo, y se les dice a los participantes que tendrán la oportunidad de presentar y recomendar a su pareja ante el grupo. Cada miembro por turno, se parará atrás de su compañero con sus manos puestas en los hombros del otro, y presenta a su pareja ante el grupo. La persona que esta siendo introducida no comenta nada en ese momento. Después de que todos los miembros hayan sido presentados, las personas podrán aclarar cualquier información dada acerca de ellos. El instructor brevemente explica la idea que lo que una persona dice que otra habla mucho de ella y sugiere a los participantes que también reflejaron sus valores mediante la presentación de sus compañeros. El instructor pide a los participantes que discutan lo que han aprendido acerca de ellos durante el ejercicio. Se reúne el grupo entero y el instructor les pide que opinen acerca de los factores que tienen influencia en dar y recibir elogios. Se invita a los miembros del grupo a relacionar esta experiencia de sus relaciones con otros.

Variaciones: I. II. III. IV.

Después de haber sido presentados verbalmente, los miembros pueden leer las listas que les dieron a sus parejas al principio de la actividad, ante todo el grupo. Los participantes pueden leer las cartas escritas para ellos por sus compañeros en lugar de presentarlos verbalmente ante el grupo. Los participantes pueden agregar información adicional acerca de ellos en el paso Vll. En el paso V, se pueden elogiar oralmente para complementar las cartas.

Evaluación: No se requiere evaluación adicional

Comentarios/Recomendaciones: 30 Participantes 90


Tiempo Requerido: 60 a 70 minutos. Materiales: Hojas blancas y lápices para cada participante. Hojas de papel rotafolio y marcadores Música instrumental si se desea y esta disponible

Dinámica Compartida por: Enrique Valenzuela

47.-Cambio de paradigma

Objetivo: Reflexionar acerca de la forma como vemos e interpretamos las cosas. Romper los paradigmas.

Desarrollo: Quien compartió con nosotros esta dinámica, nos comenta ha compartido con grupos diversos y aun nadie me ha dado la solución, ¡lo que demuestra el poder de un paradigma ciertamente!. Puede ser usado para Trabajo en equipo, Solución de Problemas, motivación, para despertar a un grupo cansado, para documentar El Proceso del Cambio y desde luego como un buen ejemplo de Cambio de Paradigma. Se recomienda como dinámica individual al arranque de sesión, dándoles un máximo de 10 minutos para intentar resolverlo. Unir todas las basuritas con 4 líneas rectas sin despegar el lápiz del papel:

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Al final el proceso de reflexión se centra en la pregunta ¿ Por qué no lo pudo Ud. resolver?. La respuesta más común es: Porque no me quería salir del cuadrito. ¿ Cual cuadrito si ahí solo hay nueve puntos? .... y la participación, introspección y percepción adquieren un nuevo sentido en los participantes. Otra respuesta común es: " Ud, no nos dijo que nos podíamos salir del cuadrito". Ese limite se lo pusieron Uds. no lo coloco el facilitador Esa es justamente la manera de resolver problemas, no autoimponernos limites. Respuesta:

En este ejemplo, si Ud. no se sale del cuadrito mental que nuestra “educación y experiencia” nos hace imaginarnos cuando vemos los puntos, será casi imposible resolver el problema. Salirse del cuadrito significa cambiar de paradigma, ponernos en un nuevo y más elevado nivel de conciencia.

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La dinámica se termina agradeciéndoles el esfuerzo y pidiéndoles que en lo sucesivo recuerden que la mejor manera de resolver nuestros problemas es saliéndonos del cuadrito.

Evaluación: No se requiere evaluación adicional



Dinámica Compartida por: Carlos Hernández

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Manual de Dinámicas LIDER VISION ALINEACIÓN

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