MANUAL DO CURSO UFCD 3772 – INFORMÁTICA NA ÓPTICA DO UTILIZADOR (FUNDAMENTOS)
FORMADORA – SOFIA COELHO MARÇO 2010 Co-financiado pelo FSE e Estado Português
Índice Parte 1 - Objectivos ..............................................................................................................................................................3 Parte 2 – Conteúdos ............................................................................................................................................................4 - Informática – conceitos gerais .....................................................................................................................................4 - Operações elementares com o sistema operativo ..............................................................................................5 - Processamento de Texto .................................................................................................................................................6 Características e vantagens do processador de texto ........... .................. .............. ............... ............... ............... ............... .............. ............... .............6 .....6 Criação, gravação e edição de documentos .……………...…………………………………………………7 Formatação de documentos ..…………………..………………………………………….……………………11 Impressão de documentos .………………………………..…………………………………………………… 19 - Internet ................................................................................................................................................................................. 21 Características e vantagens da Internet e do correio electrónico ................... .......................... ............... ............... ............ ..... 21 Pesquisa de informações. …………………………………………...…………………...……………………… 22 Elaboração, envio, recepção e leitura de mensagens de correio electrónico….……………..………… 24
Parte 3 - Conclusão ............................................................................................................................................................ 27
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Parte 1 – Objectivos
Em termos de competências específicas a adquirir, pretende-se que no final do curso os formandos sejam capazes de: - Utilizar um processador de texto; - Pesquisar informação na Internet; - Utilizar uma aplicação de correio electrónico.
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Parte 2 - Conteúdos
Informática – conceitos gerais
A palavra Informática é derivada de duas outras palavras associadas a ela, a primeira é informação e a segunda é automática . Essas palavras definem os principais objectivos que foram atingidos pelos computadores, a necessidade de se obter e fazer o tratamento da informação de forma automática, fez com que surgisse justamente esta palavra. Os meios mais comuns da utilização de informática são os computadores, que tratam informações de maneira automática. Em 1957, o cientista da computação alemão Karl Steinbuch publicou um jornal chamado Informatik: Automatische Informationsverarbeitung ("Informática: processamento de informação"). A palavra portuguesa é derivada do francês informatique, vocábulo criado por Philippe Dreyfus, em 1962, a partir do radical do verbo francês informer , por analogia com mathématique, électronique, etc. Em português, a palavra informática é formada pela junção das palavras informação + automática. Pode dizer-se que informática é a ciência que estuda o processamento automático da informação por meio do computador. Há uma linha de pensamento que conduz o termo "informática" à junção dos conceitos "informação" e "matemática". A computação seria o meio tecnológico que possibilitou unir insumos informacionais com as ciências matemáticas.
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Operações elementares com o sistema operativo
Um sistema operativo (português europeu) ou sistema operacional (português brasileiro) é um programa ou um conjunto de programas cuja função é gerenciar os recursos do sistema (definir qual programa recebe atenção do processador, gerenciar memória, criar um sistema de arquivos, etc.), além de fornecer uma interface entre o computador e o usuário. É o primeiro programa que a máquina executa no momento em que é ligada (num processo chamado de bootstrapping) e, a partir de então, não deixa de funcionar até que o computador seja desligado. O sistema operacional reveza sua execução com a de outros programas, como se estivesse vigiando, controlando e orquestrando todo o processo computacional. Segundo alguns autores (Silberschatz et al , 2005; Stallings, 2004; Tanenbaum, 1999), existem dois modos distintos de conceituar um sistema operacional:
Pela perspectiva do usuário ou programador (visão top-down ): é uma abstração do hardware, fazendo o papel de intermediário entre o aplicativo (programa) e os componentes físicos do computador (hardware); ou Numa visão bottom-up , de baixo para cima: é um gerenciador de recursos, i.e., controla quais aplicações (processos) podem ser executadas, quando, que recursos (memória, disco, periféricos) podem ser utilizados.
A sigla usual para designar esta classe de programas é SO (em português) ou OS (do inglês Operating System).
Estimativa do uso actual de sistemas operativos segundo uma amostra de computadores com aceso a Internet (Fonte: W3counter).
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Processamento de texto – Word
- Características e vantagens do processador de texto
O Word 2007 faz parte do pacote de produtividade Microsoft® Office System de 2007, que sucedeu ao Office 2003. Ao contrário do que aconteceu no passado, desde que a Microsoft® criou o pacote Office original (em 1990 para a plataforma Macintosh e em 1992 para sistemas operativos Windows), o Office 2007 inclui alterações fundamentais no paradigma da interface gráfica. Estas alterações justificam-se através de estudos que a Microsoft® realizou e em que descobriu que as maiorias das novas funcionalidades solicitadas pelos utilizadores já estavam contempladas nos diferentes módulos do Office (Word, Excel, etc.). Contudo, estavam “escondidas” através de submenus que tornavam a sua utilização difícil. Assim, e pela primeira vez, a familiar barra de menus e de ferramentas foi substituída por um friso ( ribbon, em inglês) que agrupa as principais funcionalidades necessárias para uma dada função e que varia consoante o contexto do momento. Mas se esta nova abordagem de comunicação com o utilizador é excelente para quem apenas agora toma contacto com os módulos do Office, vai requerer alguma reaprendizagem para quem já estava familiarizado com as aplicações. Um dos principais objectivos deste Manual consiste em facilitar a migração dos utilizadores de versões anteriores do Office – e, neste caso concreto, do Word – para a versão 2007, bem como introduzir novos utilizadores a este paradigma.
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Criação, gravação e edição de documentos
O BOTÃO DO OFFICE Do lado esquerdo do friso do Word está um botão de forma circular com o símbolo do Office. É neste que se agrupam muitas funcionalidades que antes sem encontravam no menu Ficheiro do Word 2003, tais como Abrir, Guardar , Imprimir, etc. Experimente passar com o cursor do rato sobre o botão, mas em clicar.
Agora, clique no botão para aceder à funcionalidade.
As três primeiras opções (Novo, Abrir e Guardar) e a última (Fechar) são directas; as restantes, que têm uma pequena seta (triângulo) à frente, têm subopções.
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Comando Novo
Clique em Novo para escolher modelos de documentos.
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Comando Abrir
Clique em Abrir para seleccionar um documento.
Comando Guardar
Clique em Guardar para gravar o documento no disco.
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Comando Guardar Como
Como exibe opções adicionais, do lado direito. Pode clicar directamente no botão Guardar Como (ou premir a tecla F12) para abrir o diálogo standard de gravação.
Pode também escolher uma das opções do lado direito, que são as mais usadas.
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Formatação de documentos
Num documento de Word a inserção de texto é feita a partir do chamado Ponto de Inserção. Num documento vazio, o ponto de inserção está no canto superior esquerdo da folha. Ou seja, na posição do primeiro carácter da primeira linha.
Pode definir o ponto de inserção para outro lado qualquer, clicando no ponto pretendido com o cursor do rato, o que faz com que o ponto de inserção passe a ser onde clicou.
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Selecção de texto
No Word, todas as funções de formatação devem ser feitas depois de o texto estar escrito, seleccionando o texto pretendido. Em seguida os modos mais simples de seleccionar texto, embora não sejam os únicos. Selecção de letra(s) isolada(s) ou em palavra(s)
Clique com o cursor do rato na posição imediatamente antes ou depois da(s) letra(s); não largue o botão do rato; arraste na horizontal o cursor do rato até à posição que pretende seleccionar; solte o botão. Selecção de palavra
Para seleccionar uma palavra pode usar o método anteriormente descrito. Mas pode também usar uma forma mais simples e rápida fazendo duplo clique com o cursor do rato sobre a palavra que pretende seleccionar. Selecção de frase
Para seleccionar uma frase num texto, basta fazer um clique com o cursor do rato sobre a frase que pretende seleccionar enquanto prime a tecla Ctrl.
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Selecção de parágrafo
Para seleccionar um parágrafo num texto, basta fazer três cliques sobre o parágrafo pretendido. Os dois primeiros cliques vão seleccionar a palavra sobre a qual clicou, o terceiro clique vai seleccionar todo o parágrafo.
Selecção de todo o texto
Pode também seleccionar todo o texto premindo simultaneamente as teclas Ctrl+T (ou Ctrl+A na versão Inglesa do Word).
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FORMATAÇÃO DE TEXTO Formatar
A maioria das funções de formatação de texto pode ser feita simplesmente com o rato, depois de seleccionado o texto a formatar. Pode formatar letras, palavras, parágrafos, etc. Destacar Palavras
Mesmo usado um tipo de letra idêntico, pode dar ênfase a determinadas palavras ou frases num texto alternando os atributos dos caracteres com negrito, itálico, sublinhado, ou qualquer conjugação entre estes. Para isso deverá seleccionar o texto a destacar e usar os atalhos de teclas Ctrl+N (negrito), Ctrl+I (itálico) e Ctrl+S (sublinhado). Depois de ter destacado o bloco de texto com o atributo pretendido, pode adicionar qualquer um dos outros dois, em qualquer combinação.
Pode também usar o friso Base e os ícones do grupo Tipo de Letra, que oferecem, além destes, outros tipos de destaque.
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Alterar Tipo de Letra
Com o auxílio dos ícones Tipo de Letra do friso Base pode também alterar o tipo de letra de todo o texto ou apenas de algumas partes, consoante o que seleccionar.
Se preferir pode também alterar o tamanho da letra. Clique directamente nos botões de aumento e redução do Tamanho de Letra
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Formatar Parágrafos
A formatação de parágrafos afecta aspectos como o entrelinhamento (espaço vertical ente linhas) e o alinhamento. É possível atribuir diferentes formatações a diferentes parágrafos ou então formatar todo o texto com base nos mesmos atributos. Use os ícones do grupo Parágrafo do friso Base. Clique no ícone respectivo para alterar o alinhamento do texto. À esquerda (predefinição) Ao Centro À direita Justificado
Espaçamento entre linhas
Para alterar o espaço entre as linhas, clique no ícone respectivo do grupo Parágrafo.
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Nota de rodapé e de fim
Pode também inserir notas de rodapé (colocadas no final da página) ou de fim (colocadas no final do documento) com referências a partir do texto. A vantagem do Word é que o programa numera estas notas automaticamente e altera toda a numeração sequencial caso apague uma das notas ou coloque notas adicionais entre notas já existentes no texto. Além disso, o Word formata também automaticamente quer a página (colocando uma separação no final, com uma linha horizontal) quer a própria nota, colocando a referência numérica e formatando a nota com um tipo de letra ligeiramente menor do que o do texto. As notas de rodapé são introduzidas a partir da opção respectiva no friso Referências. Cabeçalhos, Rodapés e Números de Página
Todos os documentos do Word têm área (normalmente invisíveis) de cabeçalhos e de rodapé, no inicio e no final de cada página, respectivamente. Estas áreas são úteis para lá colocar referências comuns a todas as páginas do documento. Pode ser um logótipo de uma empresa, o nome do documento, etc. As referências podem também ser dinâmicas, como é o caso do s números de página, que o Word actualiza automaticamente ao longo do documento. Para inserir estas referências, aceda ao friso Inserir e escolha o ícone correspondente da área Cabeçalho e Rodapé. 17 Co-financiado pelo FSE e Estado Português
Orientação
A predefinição do Word é a de apresentar uma página na vertical, como num livro ou revista normais. Mas pode assumir uma posição horizontal, que é mais vantajosa para determinados tipos de documentos, como apresentações, desdobráveis ou brochuras. Para tal, clique no ícone orientação do grupo Configurar Página no friso Esquema de Página. Margens
Qualquer que seja o formato da página que vai usar (e que deverá ser escolhido em função do formato de papel em que vai imprimir o documento), é importante determinar as margens do documento. Isto permite definir qual o espaço útil efectivamente usado pelo texto na página. Pode ser útil ter margens assimétricas, por exemplo se pretende furar o papel depois de imprimir, para arquivo. Nesse caso deverá definir uma margem esquerda maior do que a direita para ter espaço suficiente para o fazer. Clique em Margens para aceder a uma lista de margens predefinidas Ou escolha a ultima opção Personalizar Margens para aceder ao diálogo avançado. Dica: Evite reduzir as margens ao mínimo, pois muitas impressoras não são capazes de imprimir para além de determinados valores. 18 Co-financiado pelo FSE e Estado Português
Impressão de documentos
O comando Imprimir pode ser usado directamente ou pressionando simultaneamente em Ctrl + P, o que fará surgir o diálogo standard de impressão – o formato varia ligeiramente consoante a sua impressora. Pode também escolher, do lado direito, uma das opções relacionadas com a impressão, nomeadamente impressão rápida (rascunho) e pré-visualização.
Pode também escolher, do lado direito uma das opções relacionadas com impressão, nomeadamente impressão rápida (rascunho) e pré-visualização do documento.
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Clique em pré-visualizar para ver exactamente como resultará a impressão do documento.
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- Internet
Características e vantagens da Internet e do correio electrónico
A Internet é um conglomerado de redes em escala mundial de milhões de computadores interligados pelo TCP/IP que permite o acesso a informações e todo tipo de transferência de dados. Ela carrega uma ampla variedade de recursos e serviços, incluindo os documentos interligados por meio de hiperligações da World Wide Web, e a infraestrutura para suportar correio electrónico e serviços como comunicação instantânea e compartilhamento de arquivos. De acordo com a Internet World Stats, 1,73 bilhões de pessoas tinham acesso à Internet em Setembro de 2009, o que representa 25,6% da população mundial. Segundo a pesquisa, a Europa detinha quase 420 milhões de usuários, mais da metade da população. Mais de 60% população da Oceania tem o acesso à Internet, mas esse percentual é reduzido para 6,8% na África. Na América Latina e Caribe, quase 175 milhões de pessoas tinham o acesso à Internet, sendo que 67,5 milhões são brasileiros. E-mail , correio-e (em Portugal, correio electrónico), ou ainda email é um
método que permite compor, enviar e receber mensagens através de sistemas electrónicos de comunicação. O termo e-mail é aplicado tanto aos sistemas que utilizam a Internet e são baseados no protocolo SMTP, como aqueles sistemas conhecidos como intranets, que permitem a troca de mensagens dentro de uma empresa ou organização e são, normalmente, baseados em protocolos proprietários. "A internet é a grande via da comunicação moderna, livre e independente." - Kátya Chamma 21 Co-financiado pelo FSE e Estado Português
Pesquisa de informações
De que necessitamos para estabelecer uma ligação à Internet?
Computador
Modem
Linha telefónica normal, linha RDIS, ligação por cabo ou ADSL
Conta de acesso a um fornecedor de serviços Internet
ISP- Internet Service Provider (Telepac, Clix, Sapo, Optimus, Tmn, Vodafone, Jazztel, Oninet, IOL, Netcabo)
Software (que permite o reconhecimento do modem e da ligação do computador à Internet e outros, como um browser, etc.) Exemplo: Internet Explorer, Firefox, Netscape, Opera.
Para que serve?
Procurar e trocar conteúdos (informação) com carácter profissional ou apenas lúdico. “Maior repositório de informação disponível na ponta dos ded os , como ‟
disse Bill Gates.
Ferramenta de desenvolvimento da sociedade da informação e do conhecimento. Promover comércio (E-commerce).
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Outros
noticias cartaz no cinema mais próximo
Procurar Informação na Internet ?
Com a enorme quantidade de sítios na Internet é difícil encontrar o que se procura. Os motores de busca ajudam-nos, através de palavras-chave, procurar o tipo de informação que pretendemos. Após a pesquisa surge uma lista de hiperligações que nos leva à informação pretendida. Motores Busca • Google – www.google.pt • SAPO – www.sapo.pt • AEIOU – www.aeiou.pt • YAHOO – www.yahoo.com • CLIX – www.Clix.pt
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DICAS PARA PESQUISAR
1. De um modo geral os motores não distinguem maiúsculas de minúsculas, nem os acentos. 2. Os motores não consideram palavras com menos de 3 caracteres. 3. Utilizar várias palavras chave, por ordem de relevância. 4. Filtrar a informação utilizando os sinais +, - e “”. 5. Procurar por famílias de palavras, através de *. 6. Pesquisar em português no Google e SAPO, ou escolher origem do site (palavra site:pt). 7. Utilizar operadores boleanos: and, or, not (útil para pesquisa em línguas diferentes). 8. Para pesquisar pelo formato: termo filetype:formato (.pdf, .mp3, .doc, .jpg, etc.).
Elaboração, envio, recepção e leitura de mensagens de correio electrónico.
Sistema que possibilita o envio e a recepção de mensagens electrónicas por computador, para qualquer utilizador da Internet, desde que tanto o emissor como o receptor possuam um endereço electrónico. Para além de económico, o correio electrónico tem a vantagem de ser um sistema de comunicação bastante rápido.
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Estrutura de um endereço de correio electrónico Ex:
[email protected]
antoniomanuel – identifica o utilizador. @ – Símbolo separador (lê-se éte ou arroba). hotmail – nome do subdomínio . Identifica o ISP responsável por enviar e receber as mensagens do utilizador. (Ex.: mail.telepac, netcabo, sapo, clix, etc.) com ou pt – é o nome do domínio principal e indica o tipo de organização ou país.
Fornecedores de serviço de e-mail gratuito
Hotmail Yahoo Gmail Sapo Etc.
A netiquette (network etiquette), ou netiqueta é um conjunto de regras para uma boa “ convivência” entre os utilizadores da Internet. Essencialmente “não faças aos outros o que não queres que te façam a ti ”.
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Algumas REGRAS desta etiqueta são: – Evitar escrever em letras maiúsculas, pois isso significa que estamos a gritar; – Assinar os textos criados por nós; – Citar a fonte de onde copiámos ou onde fomos buscar a informação para o que
estamos a disponibilizar na Internet; – Evitar as abreviações de palavras, procurando escrever sempre correctamente (em
bom português); – Se tivermos algum site cujo conteúdo possa chocar alguns utilizadores, informar
previamente os seus visitantes; – Em chats, evitar escrever apenas uma palavra por linha. Devemos escrever toda a
ideia a transmitir e só depois enviar; – Evitar responder às mensagens em cadeia. Se recebermos correio a dizer “Envie
para 7 pessoas senão você morre", devemos ignorá-la; – Nas mensagens, escrever sempre qual o assunto, pois permite ao seu destinatário
ficar com uma ideia do que se trata. – Evitar enviar números de telefone ou de documentos através da Internet.
– Em fóruns e listas de discussão, devemos expressar-nos de forma clara e concisa.
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Parte 3 - Conclusão
Web Sites http://office.microsoft.com/pt-pt/word/FX100648972070.aspx http://office.microsoft.com/pt-pt/internet/FX100648972070.aspx
Nota Os conteúdos deste manual de formação são da exclusiva responsabilidade da formadora Sofia Coelho. As fontes mencionadas foram fornecidas pelo autor. Os direitos são cedidos pelo autor à Sulforma, para efeitos de reprodução e disponibilização aos formandos em frequência do curso de Informática na óptica do utilizador – fundamentos de 25 horas.
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