“LAY “LAYANAN PERSUASIF PERSUASI F DIKELAS INKLUSI”
Disusun oleh: 1. 2. 3. 4.
Tutut Endria Endriani ni Sekar Sekar Putri Putri Nastit Nastitii Pusit Pusitaa !ah"u ah"u Nu#rah Nu#raheni eni Endah Endah %sti&o %sti&o'ah 'ah
(16108 (161082410 241081) 81) (16108 (161082410 241082) 82) (16108 (161082410 24108$) 8$) (16108 (16108241 24111 111) 1)
PENDIDIKAN GURU SEKOLAH DASAR FAKULTAS ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS NEGERI YOGYAKARTA 2016 KATA PENGANTAR 1
Terleih dahulu ka'i uakan u*i s"ukur keada +llah S!T atas terselesaikann"a 'akalah ini, sehin##a daat ka'i sa*ikan #una 'e'enuhi tu#as 'ata ela*aran Pendidikan %nklusi. -a'i uakan teri'a kasih keada ihakihak "an# aik seara lan#sun# atauun tidak lan#sun# telah 'e'antu terselesaikan"a 'akalah ini. Dan tak lua ka'i uakan teri'a kasih keada /aak e'i'in# "an# telah 'e'antu dan 'en#arahkan ka'i dala' en"usunan 'akalah ini.
Den#an terselesaikann"a 'akalah ini ka'i erhara daat er'anaat untuk kita se'ua. -a'i 'en"adari aha dala' 'en"usun 'akalah ini 'asih *auh dari kese'urnaan, untuk itu ka'i san#at 'en#harakan kritik dan saran "an# ersiat 'e'an#un #una se'urnan"a 'akalah ini. -a'i erhara se'o#a 'akalah ini isa er'anaat, khususn"a a#i e'aa.
o#"akarta, Noe'er 2016
Pen"usun
DAFTAR ISI 2
-ata Pen#antar ...................................................................................................
i
Datar %si .............................................................................................................
ii
/+/ % PEND+57+N +. 7atar /elakan# .......................................................................................
1
/. u'usan 9asalah ..................................................................................
2
. Tu*uan .....................................................................................................
2
/+/ %% PE9/+5+S+N +. Pen#ertian la"ana ersuasi ....................................................................
3
/. ;atoraktor "an# 'e'en#aruhi..........................................................
4
. Etika la"anan ersuasi...........................................................................
4
D. -o'unikasi ersuasi...............................................................................
6
/+/ %%% PENTP +. -ES%9P7+N /. D+;T+ PST+-+<<<<<<<<<<<<<<<<<<...
BAB 1 3
PENDAHULUAN
+. 7atar /elakan# Pendidikn inklusi
'eruakan suatu strate#" "an# eekti karena daat
'enitakan sekolah "an# resonsie terhada era#a' keutuhan atual dari anak dan 'as"arakat. Tu*uan uta'a inklusi adalah 'endidik anak "an# erkeutuhan khusus akiat keaatan di kelas re#ular ersa'asa'a den#an anak nor'al lainn"a, den#an dukun#an "an# sesuai den#an keutuhann"a. Dala' lin#kun#an endidikan inklusi terdaat 'urid "an# era#a' "aitu 'urid nor'al dan 'urid erkeutuhan khusus (+/-). 9elalui i'le'entasi endidkan inklusi, +/- ditana'kan untuk senantiasa ersosialisasi den#an lin#kun#an nor'al. Den#an de'ikian +/- daat 'en*alani kehiduan seara a*ar. 9ereka isa salin# 'en#hor'ati oran# lain, salin# 'e'antu, 'e'iliki keera"aan diri "an# tin##i, serta 'a'u erko'unikasi seara aik den#an lin#kun#ann"a. Selain itu, +/- akan 'erasa aha dirin"a 'e'iliki otensi "an# ersain# den#an anak nor'al "an# isa 'en*adi 'otiasi untuk terus 'a*u dan erke'an# dari se#i akade'ik 'auun non akade'ik. -ehadiran +/- di sekolah inklusi daat 'eni'ulkan 'asalah, karena 'ereka tidak daat lan#sun# duduk di kelas dan 'en#ikuti ke#iatan ela*ar 'en#a*ar, 'ereka terkadan# erteriakteriak dan erlarilari di kelas. 9ereka 'e'utuhkan antuan untuk eradatasi den#an situasi ela*ar. =leh karena itu, 'ereka 'e'utuhkan heler atau enda'in# dala' 'e'aha'i 'ateri ela*aran serta eradatasi dan ersosialisasi den#an lin#kun#an ela*ar.
/. u'usan 9asalah Dari latar elakan# diatas daat di te'ukan eeraa ru'usan 'asalah "aitu: 1. +a "an# di'aksud den#an la"anan ersuasie.> 2. ;aktor aa sa*akah "an# 'e'en#aruhi keerhasilan seseoran# 'elakukan ersuasie terhada oran# lain.> 3. /a#ai'ana etika la"anan ersuasie.> 4
4. /a#ai'anakah ko'unikasi ersuasie.>
. Tu*uan Dari ru'usan 'asalah terseut daat disi'ulkan aha la"anan ersuasie 'e'un"a tu*uan, antara lain: 1. ntuk 'en#etahui en#ertian la"anan ersuasie. 2. ntuk 'en#etahui aa sa*a en#aruh keerhasilan seseoran# 'elakukan ersuasie terhada oran# lain. 3. ntuk 'en#etahui a#ai'ana etika la"anan ersuasie. 4. ntuk 'en#etahui a#ai'ana ko'unikasi ersuasie.
BAB II PEMBAHASAN
+. Pen#ertian 7a"anan Persuasi 7a"anan Persuasi adalah suatu ke#iatan "an# ertu*uan untuk 'en#uah atau 'e'en#aruhi keera"aan, sika, dan erilaku seseoran# sehin##a ertindak sesuai den#an aa "an# diharakan oleh ko'unikator.
5
Pada u'u'n"a sikasika indiidu atau kelo'ok "an# hendak dien#aruhi ini terdiri dari ti#a ko'onen, "aitu: -o#niti -o#niti adalah erilaku di 'ana indiidu 'enaai tin#kat ?tahu? ada o*ek
"an# dierkenalkan. +ekti +ekti adalah erilaku di 'ana indiidu 'e'un"ai keenderun#an untuk suka
atau tidak suka ada o*ek. -onati -onati adalah erilaku "an# sudah sa'ai taha hin##a indiidu 'elakukan sesuatu tindakan terhada o*ek. -eera"aan atau en#etahuan seseoran# tentan# sesuatu diera"a daat
'e'en#aruhi sika 'ereka dan ada akhirn"a 'e'en#aruhi erilaku dan tindakan 'ereka terhada sesuatu. 9en#uah en#etahuan seseoran# akan sesuatu diera"a daat 'en#uah erilaku 'ereka. !alauun ada kaitan antara ko#niti, aekti, dan konati keterkaitan ini tidak selalu erlaku lurus atau lan#sun#.
/. ;aktoraktor "an# 'e'en#aruhi keerhasilan seseoran# 'elakukan ersuasie terhada oran# lain. /an"ak ator "an# 'enentukan keerhasilan atau ketidakerhasilan suatu esan "an# ertu*uan ersuasi. -ee'at aktor terseut adalah:
Su'er esan atau ko'unikator "an# 'e'un"ai krediilitas "an# tin##i. ontohn"a
seseoran#
"an#
'e'un"ai
en#etahuan
tentan#
aa
"an#
disa'aikann"a akan 'e'udahkan oran# lain untuk di'en#erti. Pesan itu sendiri (aakah 'asuk akal atau tidak) seerti haln"a *ika kita
'eneritakan suatu en#ala'an terhada oran# "an# in#in kita uat ersuasie, sehin##a dia daat 'endeskrisikan isi erita terseut. Pen#aruh lin#kun#an
6
Suatu lin#kun#an "an# aik akan 'e'udahkan seseoran# untuk 'elakukan ersuasie terhada oran# lain, e#ituun sealikn"a. @ika lin#kun#an seoran# terseut kuran# aik 'aka roses ersuasin"a akan 'e'utuhkan aktu "an# uku la'a. Pen#ertian dan kesina'un#an suatu esan (aakah esan terseut diulan#ulan#)
Seisa 'un#kin seorn# "an# 'elakukan ersuasie terhada oran# lain, ias 'e'uat oran# terseut sadar tana harus diaksakan.
. Etika 7a"anan Persuasi 9enurut Pro. ihard 7. @ohannesen, Proesor -o'unikasi dari Northen %llinois niersit"A2B untuk 'e'atasi a#ar ko'unikasi ersuasi tidak 'en*adi roa#anda 'aka ada eeraa etika "an# harus diatuhi, "aitu: 9e'iliki ketertarikan tin##i terhada suatu isu 9e'iliki e'aha'an leih dari isu terseut diandin#kan oran# lain. 9e'iliki e'aha'an leih akan 'edia 'assa. 9a'u 'en#adatasi ideide aru. 9e'en#aruhi oran# lain a#ar daat 'elakukan suatu tindakan.
D. -o'unikasi Persuasi
7
9enurut 5eler ko'unikasi ersuasie dala' lin#kun#an endidikan inklusi terdaat 'urid "an# leih era#a', "aitu 'urid nor'al dan 'urid erkeutuhan khusus (+/-). 9elalui i'le'entasi endidikan inklusi se*ak dini +/- ditana'kan untuk senantiasa ersosialisasi den#an lin#kun#an nor'al. Den#an de'ikian +/- daat 'en*alani kehiduan seara a*ar. 9ereka isa 'en#hor'ati oran# lain, salin# 'e'antu, 'e'iliki keera"aan diri "an# tin##i, serta 'a'u erko'unikasi seara aik den#an lin#kun#ann"a. Selain itu, +/- akan 'erasa aha dirin"a 'e'iliki otensi "an# ersain# den#an anak nor'al "an# isa 'en*adi 'otiasi untuk terus 'a*u dan erke'an# dari se#i akade'ik 'auun nonakade'ik. -ehadiran +/- di sekolah den#an settin# inklusi tentu sa*a daat 'eni'ulkan 'asalah, karena 'ereka tidak daat lan#sun# duduk di kelas dan 'en#ikuti ke#iatan ela*ar 'en#a*ar, 'ereka terkadan# erteriakteriak, erlarilari di kelas, 'ereka erlu aktu untuk eradatasi den#an situasi ela*ar den#an lin#kun#an sekolah. -arenan"a 'ereka 'e'utuhkan antuan heler dala' 'e'aha'i 'ateri ela*aran, *u#a dala' eradatasi dan ersosialisasi den#an lin#kun#an ela*ar. Selain itu, karena keiasaan di ru'ah, 'ereka sisa +/- *u#a iasan"a tidak daat 'elakukan se#ala sesuatu tana antuan oran# lain karena kean"akan oran#tua "an# anakn"a 'e'iliki keutuhan khusus, karena ketakutan dan kekhaatirann"a, 'ereka enderun# 'e'an*akan anak den#an 'ela"ani seluruh keutuhann"a. Di sekolah, heler selain 'e'antu sisa +/- dala' 'elakukan ke#iatan seharihari, 'ereka *u#a 'e'antu +/- ela*ar 'andiri, ela*ar 'elakukan sesuatu sendiri seerti 'akan, ke ka'ar keil, dan lainlain. /erdasarkan eno'ena terseut 'aka tulisan ini 'e'aarkan 'etode ko'unikasi ersuasi heler di sekolah inklusi. +daun identiikasin"a 'eliuti : 1. /a#ai'ana ara heler erko'unikasi dala' 'e'antu +/- 'e'aha'i 'ateri ela*aran. 2. /a#ai'ana ara heler erko'unikasi dala' 'e'antu +/- ersosialisasi dala' kelas inklusi. 3. /a#ai'ana ara heler erko'unikasi dala' 'enu'uhkan ke'andirian +/-.
8
1) ara 5eler /erko'unikasi dala' 9e'antu +/- 9e'aha'i 9ateri Pela*aran Dari hasil en#a'atan eneliti terhada ko'unikasi "an# dilakukan heler dala' 'e'antu +/- 'en#ikuti ke#iatan ela*ar 'en#a*ar dilakukan den#an eeraa ara: a. Pen#kondisian Pen#kondisian di'aksudkan untuk 'e'ersiakan konsentrasi sisa, 'e'ersiakan sisa a#ar sia untuk 'en#ikuti ela*aran dan 'eneri'a 'ateri "an# akan diela*ari. /erdasarkan en#a'atan eneliti, setia sisa +/- 'e'utuhkan aktu "an# ereda untuk en#kondisian, ter#antun# kondisi +/-, en#kondisian *u#a erlaku a#i sisa nor'al, karenan"a en#kondisian ini tidak han"a dilakukan oleh heler tetai *u#a oleh #uru. /a#i sisa han"a 'e'utuhkan aktu sekitar $ 'enit untuk en#kondisian. /era#ai 'aa' ara dilakukan oleh #uru dan heler untuk 'e'ersiakan sisa a#ar sia 'eneri'a 'ateri ela*aran dari 'ulai ara "an# sederhana seerti sekedar 'en#uakan sala' C+ssala'ualaiku'C sisa lan#sun# 'en#erti aha saat itu ke#iatan ela*ar 'en#a*ar akan di'ulai. ara lain "an# dilakukan #uru dan heler dala' 'enarik erhatian a#ar sisa sia 'eneri'a ela*aran adalah den#an erhitun#, sa'ai 3, $ atau sa'ai 10, atau 'en#hitun# 'undur. -adan# #uru *u#a 'en#hitun# dala' ahasa %n##ris. uru dan heler *u#a 'en##unakan erita sea#ai enarik erhatian sisa, sehin##a #uru erlu 'e'ersiakan erita di ru'ah ila suatu aktu dierlukan. /ila suasana san#at kaau, ketika #uru 'asuk kelas sisa 'asih erlarilari, erteriakteriak, #uru 'en##unakan ara "an# leih 'enarik la#i, untuk 'enarik erhatian sisa, seerti 'eneriakkan "el"el teuk dia' dan lain lain. . Penda'in#an +nak erkeutuhan khusus dala' ke#iatan ela*ar tidak isa 'elakukan seara 'andiri, 'ereka 'asih 'e'utuhkan antuan oran# lain. =leh karena itu, dala' ke#iatan ela*ar 'en#a*ar, sisa +/- 'e'utuhkan enda'in#an, karena 'ereka elu' isa ela*ar sendiri. Setia +/- ada tara tertentu selalu dida'in#i oleh #uru enda'in# atau heler. 5eler ertu#as 'enda'in#i 9
dan 'e'antu sisa +/- dala' ke#iatan ela*ar. Penda'in#an 'eruakan salah satu ara 'e'an#un krediilitas su'er i'in#an, arahan dan 'otiasi "an# dierikan heler ketika 'elakukan enda'in#an daat 'e'an#un keera"aan dari sisa +/- terhada heler "an# 'enda'in#in"a, sehin##a heler akan leih 'udah 'e'en#aruhi +/- untuk 'elakukan sesuatu dala' konteks ke#iatan ela*ar, sehin##a tu*uan e'ela*aran daat teraai.
. 9enitakan 9ood (Suasana 5ati) Sisa +/- san#at ter#antun# den#an suasana hati atau 'ood. /ila 'oodn"a a#us 'aka 'ereka daat dia' di kelas dan 'en#ikuti ke#iatan ela*ar 'en#a*ar, sealikn"a ila 'oodn"a ter#an##u 'ereka isa 'en#ala'i tantru' dan den#an de'ikian tidak 'au 'en#ikuti ke#iatan ela*ar di kelas. 9aka "an# erta'a harus dilakukan oleh #uru atau heler adalah 'en*a#a 'oodn"a a#ar teta aik sehin##a +/- daat 'en#ikuti ke#iatan ela*ar den#an lanar. ara "an# dilakukan oleh #uru diantaran"a adalah 'e'uat anak 'erasa n"a'an, 'enarik erhatiann"a den#an sesuatu "an# disukain"a. +kan tetai 'anakala sisa +/- sedan# tidak 'ood, #uru tidak 'e'aksakan sisa untuk ela*ar, #uru 'e'iarkan dahulu sisa +/- "an# 'en#ala'i #an##uan e'osi atau tantru' dan erusaha 'enenan#kan ke'ali den#an 'e'u*uk, eriara den#an le'ah le'ut dan terkadan# den#an sentuhan. uru un tidak 'e'aksakan +/- untuk ela*ar di kelas, karena ruan# ela*ar untuk +/- tidak han"a di dala' kelas, 'ereka oleh ela*ar di 'ana sa*a, di luar kelas, di hala'an sekolah, di ruan# er'ain, di 'anaun itulah te'at ela*ar sisa +/-.
d. Tutor Sea"a Tutor sea"a adalah anak ela*ar dari te'ann"a "an# seusia (sea"a), anak den#an usia "an# relati sa'a enderun# 'e'iliki ra'e o reerene "an# sa'a, e'aha'an terhada sesuatu *u#a relati sa'a, 'e'aha'i ahasa "an# sa'a, sehin##a en*elasan dari te'an sea"a enderun# leih 'udah diteri'a. 9aka tutor te'an sea"a *u#a daat di#unakan oleh #uru atau heler sea#ai alat untuk 10
'en"a'aikan 'ateri ela*aran a#ar sisa +/- "an# kuran# 'e'aha'i daat leih 'udah 'e'aha'i karena disa'aikan oleh te'an "an# 'e'iliki ahasa dan e'aha'an "an# sa'a.
e. eard F Punish'ent 5uku'an dan hadiah *u#a di#unakan heler untuk 'e'otiasi sisa +/- a#ar 'ereka daat 'en#ikuti ke#iatan ela*ar 'en#a*ar . Pe'erian en#har#aan 'eruakan tindakan "an# teat a#i #uru dala' 'e'otiasi sisa +/- a#ar 'au 'en#ikuti ela*aran di kelas, en#har#aan atau hadiah tidak selalu erua enda atau 'ateri, heler daat 'e'erikan reard erua kese'atan keada sisa +/- untuk 'elakukan sesuatu "an# disukai, seerti oleh erlarilari, oleh 'inu' susu, oleh 'e'uka ekaldan lainlain. Pe'erian en#har#aan eral *u#a serin#kali dilakukan, seerti 'e'eri u*ian den#an katakata "an# enuh 'otiasi, seerti heat, inter, akti dan lainn"a. Sealikn"a heler *u#a 'e'eri unish'ent keada sisa "an# tidak 'au 'en#ikuti ela*aran, den#an 'en#hilan#kan kese'atan sisa dala' 'elakukan halhal "an# disukain"a, seerti tidak oleh 'ain, tidak oleh 'e'uka ekal dan sea#ain"a. +#ar 'ereka 'erasa ersalah dan ara iniun uku eekti.
. /ela*ar Sa'il /er'ain Suasana ela*ar san#atlah entin# a#i seluruh sisa terleih sisa +/-, karena 'otiasi internal sisa untuk ela*ar. 9ereka teta 'e'utuhkan lin#kun#an "an# kondusi untuk ela*ar. 9aka untuk 'e'otiasi se'an#at ela*ar sisa, erlu diitakan suasana ela*ar "an# 'en"enan#kan. Sehin##a roses ela*ar tidak 'e'osankan anak nor'al 'auun +/- dala' 'eneri'a ela*aran. 9enurut Seto 9ul"adi, seoran# akar anak daat 'enin#katkan erke'an#an kreatiitas. /ela*ar sa'il er'ain 'eruakan 'etode "an# teat untuk dike'an#kan karena suasana er'ain daat 'e'uat anak 'en"enan#i 11
aa "an# diela*arin"a dan 'ereka ela*ar an"ak tana 'en"adari aha sesun##uhn"a 'ereka sedan# ela*ar dala' er'ainan "an# 'ereka lakukan. Suasana "an# 'en"enan#kan leat er'ain 'eruakan salah satu strate#i ersuasi, di'ana lan#kah ini 'eruakan lan#kah dala' 'e'uat sisa +/- erada dala' e'osi "an# 'en"enan#kan, den#an ela*ar sa'il er'ain, anak 'en#ala'i suasana ela*ar "an# 'en"enan#kan, den#an suasana senan#, sense o elon#in# anak terhada aa "an# ten#ah diela*ari akan terita. Dala' kondisi "an# de'ikian, 'aka roses ela*ar akan 'en#alir den#an e#itu sa*a.
2) ara 5eler /erko'unikasi dala' 9e'antu +/- ersosialisasi dala' kelas inklusi. /ersosialisasi den#an lin#kun#an sekolah san#at entin# a#i anak +/-, e#itu ula a#i sisa nor'al lainn"a. Den#an salin# 'en#enal, 'aka keakraan dan kedekatan daat teran#un. Dari kedekatan, 'aka sisa +/- akan 'erasa n"a'an erada dilin#kun#an sekolah, sehin##a daat 'endukun# roses ela*ar +/- disekolah. -eakraan +/- den#an lin#kun#an sekolah 'en*adi salah satu ator "an# 'e'en#aruhi da"a tarik +/- den#an se#ala ke#iatan didala'n"a. -en"a'anan inilah "an# ke'udian 'endukun# ko'unikasi "an# ter*adi dala' roses ela*ar erlan#sun# eekti. Sisa erkeutuhan khusus enderun# 'e'iliki kesulitan dala' hal sosialisasi, karena 'enurut /r"an dala' S'ith (2006:83), sisa ini enderun# 'e'iliki kekuran#an dala' hal Gkeerdasan soialC, sisa ini enderun# salah 'e'aa is"arat soial "an# iasan"a diaha'i oleh oran# lain. 9ereka salah 'enasirkan ko'unikasi e'osional dan soial dari oran# lain. 9ereka *u#a 'un#kin tidak 'e'aha'i da'ak dari sikan"a sendiri ada oran# lain.
3) ara 5eler /erko'unikasi dala' 9enu'uhkan -e'andirian +/1. 9e'eri -ese'atan 9e'ilih +nak "an# teriasa erhadaan den#an situasi atau halhal "an# sudah ditentukan oleh oran# lain, akan 'alas untuk 'elakukan ilihann"a sendiri. 12
Sealikn"a ila ia teriasa dihadakan ada eeraa ilihan, ia akan terlatih untuk 'e'uat keutusan sendiri a#i dirin"a. -eiasaan untuk 'e'uat keutusan keutusan sendiri dala' lin#ku keil se*ak dini akan 'e'udahkan untuk kelak 'enentukan serta 'e'utuskan sendiri halhal dala' kehiduann"a. 2. 9en#har#ai saha +nak Sudah 'en*adi siat dasar 'anusia, ia akan leih erse'an#at ila hasil usahan"a dihar#ai, ahkan dala' teori hirarki keutuhan dari +raha' 9aslo, en#har#aan dite'atkan ada urutan "an# ke e'at dari li'a hirarki keutuhan dasar 'anusia. Seluruh 'anusia, tana terkeuali +nak /erkeutuhan -husus, akan 'erasa senan# ila usaha "an# dilakukan sekeil aaun itu dihar#ai oleh oran# lain. ara 5eler 'elakukan 'etode ini isa erua en#har#aan seara eral 'auun non eral. 9e'eri en#har#aan eral dilakukan den#an 'e'erikan u*ian G/a#usC, G5eatC atau GPintarC, sedan#kan en#har#aan noneral 'isaln"a den#an 'en#anun#kan *e'ol saat anak 'elakukan halhal "an# enar. Pe'erian en#har#aan kadan# dilakukan *u#a den#an ara 'en#aulkan aa "an# diin#inkan oleh anak. 9isalkan anak telah 'au dan enar 'elakukan aa "an# di instruksikan oleh 5eler, ke'udian heler 'enaarkan sesuatu keada anak G-a'u 'au aa sekaran#>C aaila anak 'en#in#inkan G+ku 'au 'ain di luarC, 'aka 5eler 'en#aulkan aa "an# diin#inkan oleh anak. 9en#har#ai usaha anak "an# dilakukan 5eler aik erua en#har#aan eral 'auun noneral daat 'en*adi da"a en##erak a#i +nak /erkeutuhan -husus untuk erusaha 'elakukan ke#iatann"a seara 'andiri.
13
BAB III PENUTUP
Kesim!"#$ 7a"anan Persuasi adalah suatu ke#iatan "an# ertu*uan untuk 'en#uah atau 'e'en#aruhi keera"aan, sika dan erilaku seseoran# sehin##a ertindak sesuai den#an aa "an# diharakan oleh ko'unikator. Den#an ela"anan ini seoran# konselor daat 'e'erikan u*ukan keada sisa didikn"a sehin##a ia daat 'eruah sisa didik terseut daat 'en*adi "an# leih aik. Selain itu, ela"anan ini *u#a daat 'e'eahkan 'asalah sisa didik "an# erkaitan den#an kehiduan sehari H harin"a.
14
DAFTAR PUSTAKA
oeko'"". 1II2. Dasar-dasar Persuasi . /andun#: itra +dit"a /akti htps://id.wikipedia.org/wiki/Komunikasi_persuasi htp://prosiding.!ppm.unis"a.a#.id/inde$.php/sosia!/ar%#!e/&iew/396/pd'.()_r#K*+,-#
15