LA INGENIERÍA INDUSTRIAL Y EL DESARROLLO SOSTENIBLE EN LA SOCIEDAD
A comienzos de los tiempos, las sociedades humanas como la tecnología fueron muy escazas y rústicas; es por eso que su impacto con el medio ambiente era mucho más inofensiva y se mantenía un balance. Sin embargo el avance de la ciencia y la tecnología es muy acelerado, sumado a eso la falta de conciencia y la ambición desmedida de algunas empresas hacen que su impacto aumente de una manera alarmante. Es por eso que la Ingeniería Industrial se ve ligada al desarrollo sostenible, porque al ser una de los oficios que más contaminación trae consigo, tiene que disminuir esos efectos al medio ambiente mediante medidas que aseguren una mayor efectividad, sin perjudicar a la empresa ni a la sociedad en la que esta pueda laborar Hoy en día el desarrollo sostenible es una práctica obligatoria y necesaria para la sociedad, ya que esta es la única medida que puede asegurarnos un futuro para las siguientes generaciones. .
a) LA IMPORTANCIA DEL DESARROLLO DESARROLLO SOSTENIBLE SOSTENIBLE EN LA SOCIEDAD El desarrollo sostenible se define como: “el desarrollo que satisface las necesidades del presente, sin comprometer la capacidad para que las futuras generaciones puedan satisfacer sus propias necesidades” (Enkerlín, E. et al., 1997:507).
La noción de desarrollo sostenible es algo reciente, surge a finales del siglo XX como el resultado de proyectos y exposiciones internacionales internacionales que analizaban el desgaste y el abuso que el ser humano con su crecimiento económico, tecnológico y social ha generado a lo largo del tiempo sobre el medio ambiente.
Durante los últimos años, este tema ha sido muy cuestionado. Ya que, ponerlo en práctica no solo significa adoptar medidas, sino que implica poner en marcha toda una nueva estructura y organización social que sean compatibles con el manejo de los recursos naturales, y como bien sabemos las industrias en la antigüedad no priorizaban e incluso no tomaban en cuenta al medio ambiente; tomando al desarrollo y el avance como pretexto para la depredación de este. Hoy en día son grandes poblaciones que necesitan cada vez de más recursos, pero no todos los países cuentan con lo necesario para poder satisfacer sus necesidades, es por eso que están en una relación de dependencia uno con otro, lo que trae como consecuencia la escasez de productos si no hay adecuado manejo de estos recursos, y de eso se encarga el desarrollo sostenible. Este desarrollo es importante para la sociedad porque hará de ella un espacio donde sea apto para vivir. Porque podremos satisfacer nuestras necesidades (no solo las del presente, las del futuro también) con una adecuada explotación de recursos. Esto traerá consigo una sociedad que no esté envuelta en crisis por falta de recursos, que haya un ambiente pacífico y convivencia armoniosa entre estados y ambiente saludable donde vivir. Es por eso que debe de promoverse una educación para el desarrollo sostenible que apunte a la incorporación de valores, saberes y actitudes que garanticen la participación de los diferentes sistemas educativos para el correcto aprovechamiento y conservación del medio ambiente y la biodiversidad.
b) LA RELACION ENTRE LA INGENIERIA INDUSTRIAL Y LA SOCIEDAD La Ingeniería Industrial y la sociedad están fuertemente ligadas en una relación de dependencia, ya que sin la primera la segunda no podría satisfacer exitosamente sus necesidades y la segunda, sin la primera no podría existir. Es por eso que la gran parte de ingenieros industriales tienen como ideal que la sociedad es la orientación prioritaria para ellos, cuyo objeto es satisfacer sus necesidades. Pero como es evidente no todas las personas llegaran a tener ese
mismo ideal, y se desviaran por otros caminos, como alcanzar el beneficio propio sin importar las consecuencias que traiga a la sociedad A partir del primer ideal, que por la condición de seres humanos es complicado de que pueda concretase, pues es alusivo a la perfección, un ingeniero industrial diseñará, implementará y mejorará los actuales sistemas de producción de bienes y servicios (empresas) en áreas como gestión de operaciones, logística o calidad; luego de comparar la situación actual y el referente ideal recibirá retroalimentación sobre las brechas, que a su vez se constituirán en nuevos retos por superar. Esto, otra vez, le conducirá a intervenir el sistema de producción en busca del referente ideal, y así sucesivamente entrará en un interminable ciclo, propio de la premisa de mejora continua a lo largo de la vida, precisamente por la concepción de perfección, de integralidad, de plenitud que desde el inicio ha adoptado como orientación prioritaria de la Ingeniería Industrial. Pero si tomamos el segundo ideal entonces se corre el riesgo de que el ingeniero industrial se incline forzosamente hacia algunos de los componentes de este sistema (clientes, empleados, accionistas, proveedores, resto de la sociedad), quizá perjudicando, con o sin saberlo, notablemente a las demás. Entonces el objetivo es buscar la máxima estabilidad entre los componentes, ya que todos ellos son parte de la sociedad y como tales sus necesidades tienen que ser satisfechas. Por ejemplo se trata de un cliente para tal empresa, pero a su vez, puede ser padre/ madre, hijo(a), ciudadano, inversionista, empleado(a), dirigente, un ser con rasgos de grupo, pero a su vez netamente diferenciado, un ser espiritual, una parte del entorno y a su vez indivisible de él (naturaleza), entre muchas otras facetas. Es por eso que si bien se encuentran en el proceso de producción, en la gerencia, en la vitrina de venta, o en otros escenarios de interacción, la Ingeniería Industrial tendrá como ideal de máximo satisfacer necesidades de ese individuo o grupo social. ,
Ahora poniendo como ejemplo a un empleado de una fábrica la Ingeniería Industrial está llamada a satisfacer necesidades del mismo, interviniendo los sistemas de producción de bienes y servicios; pero para ello es preciso que se considere a dicho empleado desde una concepción integral, en la que, como se nombró, no sólo es operador, sino también ciudadano, padre/madre, hijo(a), esposo(a), con necesidades de autorrealización y único como individuo, entre otras innumerables funciones que asume en la sociedad. Ello permite entender la necesidad de alinear los intereses estratégicos de la empresa con las necesidades del colaborado así como también, por ejemplo, considerar la ingeniería neuro-industrial, que procura comprender al empleado y a otros actores desde la misma esencia cerebral, antes que limitarse a sus comportamientos, en favor de prevenir equivocaciones, fallos, diseñar procesos eficientes, incrementar la seguridad del entorno, comprender y agregar valor al consumidor, entre otras situaciones de intervención de la Ingeniería ind ustrial.
En conclusión la relación entre la Ingeniería Industrial y la sociedad dependerá de la orientación prioritaria a la que decida reconocer, fijar y ser fiel el ingeniero industrial. Sin embargo, mientras tal prioridad más se aparte del equilibro en los grupos de interés, serán cada vez menos los favorecidos. Es allí donde cobra importancia una preparación de los que serán los futuros ingenieros industriales, cada vez más enfocada en el equilibrio superior entre lo actitudinal, lo conceptual y lo procedimental, entre el pensamiento duro y el blando. Todo ello con la única finalidad de buscar la “Solución óptima sistémica”; aquella que debido a que eso sería parte de un mundo utópico y sobre todo a la misma condición humana no se alcanzará, pero que por el simple hecho de reconocerla como orientación prioritaria, puede llevar a que las acciones por implementar se acerquen a ella.
c) LA INGENIERIA INDUSTRIAL APLICANDO EL DESARROLLO SOSTENIBLE EN LA SOCIEDAD En la actualidad gozamos de una inmensa diversidad en productos y servicios que nos aportan un bienestar mejorando nuestra forma de vivir, satisfacer nuestras necesidades y desarrollarnos. Esto es el resultado del esfuerzo de muchas personas a lo largo de los años y la Ingeniería Industrial ha sido base para este avance. Esta aparece como una alternativa para la mejora en tiempos y movimientos. Los sistemas de producción y los problemas que están en relación con ella, exigieron al ingeniero industrial, adquirir conocimientos necesarios para resolver los nuevos retos representados por el avance de la tecnología. Poco sentido tendría el desarrollo científico y tecnológico si no fuera para contribuir con el bien de la humanidad y a mejorar la calidad de vida. La Ingeniería Industrial no es ajena a este principio y es por eso que viene contribuyendo con el bienestar social desde su aparición a través del estudio y aplicación de sus cuatro áreas: los estudios del trabajo, la investigación de operaciones, la informática y la administración. Todo esto ha permitido hacer más favorable las condiciones de vida del ser humano que vive en una compleja sociedad, y a también gozar de un ambiente saludable en el desarrollo de sus labores, ya sea dentro de la fábrica o una oficina. Hoy en día, en el que el mundo
afronta por la rápida disminución de recursos y el aumento progresivo de las necesidades, la Ingeniería Industrial es clave para que el hombre pueda con menos, vivir mejor, con la finalidad de cuidar y preservar todos los recursos explotados y no perjudicar a las siguientes generaciones. El ingeniero industrial hoy en día no solo tiene que ven con la industria, sino que también participa en el ámbito agrícola y de servicios, es por eso que siempre debe tener en cuenta un plan de desarrollo sostenible que beneficie a la sociedad. Así, cumple un papel muy importante en cuanto a la aplicación de una política de desarrollo sostenible en un determinado país, implementando medidas en cada uno de los sectores en los que se desarrolla:
SECTOR PRODUCTIVO En el sector productivo, en el que ha tenido una mayor influencia, su participación ha sido orientada hacia la mejora de los procesos de producción, como la disminución de costos, y la productividad. La ingeniería industrial, se interesa en incrementar la eficiencia de los procesos y disminuir los costos de estos. En este sector la ingeniería industrial a comparación a épocas anteriores, hoy en día ya no hace caso omiso a lo que pueda pasar en la sociedad, es por eso que han tomado ciertas medidas que la benefician sin perjudicar a sus empresas. Estos son los siguientes aportes:
ESTUDIO DE MOVIMIENTOS Y TIEMPO El estudio de movimientos y tiempo se aplica para tener una mejor idea de la cantidad de productos que se pueden producir con determinados recursos, y de la posibilidad de aumentar la producción(productividad). El objetivo es la optimización de los procesos y generar la disminución de pérdidas y metas incumplidas, permite reducir costos de producción, eliminar movimiento innecesario, reducir el esfuerzo físico y por ende la fatiga cuidando la salud del empleado.
HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL La ingeniería industrial se interesa porque las condiciones de trabajo sean las más adecuadas y cómodas para los trabajadores, que se
disminuya la posibilidad de ocurrencia de accidentes, enfermedades profesionales y daños a equipos, maquinarias y productos.
AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL Es el uso de sistemas o elementos computarizados y electromecánicos para controlar maquinarias y/o procesos industriales sustituyendo a operadores humanos. El alcance va más allá que la simple mecanización de los procesos, ya que ésta provee a los operadores humano, mecanismos para asistirlos en los esfuerzos físicos del trabajo, la automatización reduce ampliamente la necesidad sensorial y mental del humano, además aporta sistemas de control de operaciones eficaces y en tiempo real. Es por eso que no se debe confundir ni tomar la idea errónea, de que la mecanización de los procesos, puede hacer el mismo trabajo del hombre y eso traer consigo la sustitución del empleado y con ella los despidos masivos, porque la finalidad de estos no es el reemplazo, sino el apoyo a los trabajadores en labores que antes eran complicadas y demandaban demasiado desgaste físico y mental.
INVENCIÓN Y DESARROLLO Este aporte de la ingeniería industrial, permite coordinar y orientar hacia procesos de mejora continua, contribuye e incentiva la creatividad e innovación para la adaptación, asimilación y desarrollo de la capacidad tecnológica. Este aporte es sumamente importante ya que gracias a la creatividad e ingenio se desarrollan diferentes sistemas productivos que sa tisfacen las necesidades de la comunidad en general. Y esto se liga al desarrollo económico ya que la adopción de estos mecanismos mejora la producción y permite que la economía de un país avance, pues se minimizan pérdidas y se optimizan procesos.
SECTOR AGRÍCOLA Por lo que se refiere al sector agrícola, un indicador principal para determinar el nivel de vida de un país, es sin duda el del consumo de alimentos, aquí ha participado realizando estudios para la agroindustria, la comercialización y la distribución de alimentos, algunos aspectos sobre organización campesina y trabajos relativos a la localización y administración de plantas alimenticias. La ingeniería industrial apunta al desarrollo. A partir de Sistemas Logísticos Sustentables se viene innovado en el enfoque tradicional de la ingeniería industrial, al ahondar en la solución de problemas y optimización de procesos en el sector primario de la economía, a partir de la implementación de herramientas y técnicas propias de esta profesión. El objetivo finar es generar un impacto positivo en el bienestar de las organizaciones rurales, a partir de la optimización de los procesos, aumento de la calidad, disminución de desperdicios y pérdidas de los productos, lo que a su vez se verá reflejado en un incremento de las ganancias individuales y por consiguiente en el mejoramiento de la calidad de vida de la comunidad en la cual se desarrollen estos proyectos.
SECTOR DE SERVICIOS Y por último en el sector de servicios el ingeniero industrial ha participado en el diseño e implantación de modelos de planeación urbana. La investigación de operaciones y los estudios de costo-beneficio han ayudado para encontrar respuesta a los problemas más complejos que afronta el urbanismo de ciudades en paso a la modernidad y para intentar hacer de ellas un lugar más agradable en donde vivir.
d) EL DESARROLLO SOSTENIBLE INDUSTRIAL EN EL PLANO SOCIAL
APLICADO
A
LA
INGENIERÍA
La Ingeniería industria debe de esforzarse en mejorar la calidad del medio biológico, físico, social, económico, urbano y rural(espacios naturales), para promover los principios del desarrollo sostenible. Es función primordial de una industria, para que pueda tener éxito como empresa, y así no solo beneficiarse ella misma, sino que traerá consigo, mejoras y beneficio para la sociedad en la que se sitúa. La ingeniería industrial deberá buscar oportunidades para trabajar en el refuerzo de la seguridad, salud y bienestar social tanto de la comunidad local como de la mundial mediante la práctica del desarrollo sostenible, teniendo en cuenta las posibles consecuencias que esta traería a la economía, sociedad y medio ambiente si se ignoraran dichas medidas. También debe realizar o buscar organizaciones que realicen inversiones para planificar el manejo de los recursos naturales, con el fin de aprovechar al máximo estos recursos sin mayores consecuencias de impacto ambiental, económico y social. A sí como también invertir en la preservación del medio ambiente, para así no afectar a la sociedad que lo rodea y pueda vivir en un ambiente saludable. Dentro de la industria también debe de concederse y fomentarse la cultura de la seguridad, salud y bienestar del cliente, trabajadores y todas las personas tanto en el entorno laboral como cotidiano. Y por último ser conscientes de las consecuencias de su elección de tecnologías y de sus actividades o proyectos sobre la sociedad y el medio biofísico y socio-económico, hacer que tantos sus clientes y como sus directores sean igualmente conscientes.
