Konteks Organisasi Iso 9001

KONTEKS ORGANISASI ISO 9001:2015 DAN ISO 14001:2015

Klausul 4

:

Konteks Organisasi

Klausul 4.1

:

Identifikasi issue terkait tujuan dan strategi yang mempengaruhi mempengaruhi kemampuan mencapai tujuan SMM dan SML

a) Issue internal 

Value



Budaya



Pengetahuan



Perfomance

b) Issue eksternal 

Legal



Teknologi



Persaingan



Pasar



Budaya



Sosial



Ekonomi

Klausul 4.2

:

Konsistensi terhadap produk dan layanan yang sesuai pelanggan dan aturan, maka harus :

a) Temukan pihak terkait yang mempengaruhi mempengaruhi penerapan b) Persyaratan pihak terkait Klausul 4.3

:

Ruang lingkup sistem

a) Issue internal dan external b) Persyaratan atau peraturan terkait pihak terkait c) Aktivitas, produk, dan layanan d) Unit organisasi, fungsi dan batas fisik e) Wewenang dan kemampuan untuk mereview sistem kontrol dan pengaruhnya pengaruhnya

Klausul 4.4

:

terdiri dari proses – proses yang berinteraksi

a) Ada persyaratan input dan output tiap proses b) Ada kriteria dan metode c) Ada sumberdaya dan ketersediaan d) Adanya penanggungjawab tiap proses e) Ada resiko dan peluang tiap proses f)

Adanya evaluasi tiap proses dan perubahannya

Di perubahan ISO 9001:2015 dan ISO 14001:2015 penerapan konteks secara jelas harus ditentukan terlebih dahulu (lihat pasal 4 perubahan ISO 9001:2015 dan ISO 14001:2015). Dimana konteks ditentukan dari Isu internal dan external , Harapan dan keperluan pihak terkait, persyaratan external dan produk, peraturan dan perundangan, Unit organisasi, fungsi dan batas fisik dan kemampuan perusahaan dalam mengontrol sistem. Isu dan persyaratan ini diidentifikasi dan dianalisa kemudian diterapkan secara konsisten di bisnis proses atau kegiatan di perusahaan. Menyepakati konteks bisa diartikan dengan menyepakati jenis resiko yang dihadapi. Semakin tepat mengidentifikasi konteks dan semakin konsisten menerapkannya, hal ini sama dengan mengontrol sungguh-sungguh keberlangsungan bisnis perusahaan (bayangkan bila ada resiko kegiatan yang kita tidak kontrol dan itu memberikan dampak resiko besar).