Konsep Keperilakuan dari Psikologi & Psikologi Sosial Pertemuan Ke-4
SIKAP
SIKAP Sikap: mempelajari mengenai seluruh tendensi tindakan, baik menguntungkan maupun yg kurang menguntungkan Komponen sikap: Pengertian, Pengaruh (affect: segmen emosional atau perasaan dari suatu sikap) dan Perilaku
Teori Sikap Teori Penguatan terfokus pd bagaimana org menanggapi rangsangan tertentu Teori Pertimbangan Sosial suatu hasil dari perubahan mengenai bgmn org2 merasa menjadi suatu objek. Manusia dpt menciptakan perubahan dlm sikap individu jk manusia tsb mau memahami struktur yg menyangkut sikap org lain
Teori Sikap Teori Perubahan Sikap Membantu memprediksikan pendekatan yg paling efektif Teori Disonansi Kognitif (Leon Festinger) Menjelaskan hubungan antara sikap n perilaku. Mengacu pada setiap inkonsistensi yg dipersepsikan o seseorang terhadap perilaku dg sikapnya Teori Persepsi Diri Menganggap org2 mengembangkan sikap berdasarkan pd bagaimana mereka mengamati n menginterpretasikan perilaku mereka sendiri
MOTIVASI
Motivasi
Merupakan sesuatu yg menggerakkan perilaku atau dorongan yg ditujukan u tujuan insentif
Motivasi jg berkaitan dengan reaksi subjektif yg terjadi sepanjang proses
Teori Motivasi
Teori Kebutuhan dan Kepuasan Setiap individu memiliki beraneka ragam kebutuhan yg dpt mempengaruhi perilaku mereka Hierarkhi kebutuhan Maslow: 1. 2. 3. 4.
Kebutuhan Kebutuhan Kebutuhan Kebutuhan needs)
fisiologis (Physiologis needs) akan keamanan (safety needs) sosial (social needs) akan penghargaan (esteem
Teori Motivasi Teori X dan Y (Douglas McGregor) Manusia memiliki dasar negatif (X) dan yg lain positif (Y). Kondisi ini mempengaruhi seseorang mengambil persepsi mengenai sesuatu atau seseorang Teori Dua Faktor (Herzberg) Faktor yg terkait dg kepuasan motivasi:
- Kondisi kerja intrinsik (motivator, penghasil prestasi kerja) - Kondisi kerja ekstrinsik (Penyebab terjadinya ketidakpuasan)
Teori Motivasi
Teori Kebutuhan Mc Clelland Menjawab kebutuhan teori kebutuhan n kepuasan. Memiliki faktor hierarkhi yg memotivasi perilaku 3 (tiga) karakteristik org yg memiliki kebthn prestasi yg tinggi: (1) Memiliki
tgg jwb yg tinggi terhadap sesuatu, (2) Cenderung menetapkan tk kesulitan tgs yg moderat & menghitung resikonya, dan (3) memiliki keinginan yg kuat u memperoleh
Teori Kontemporer Motivasi
Teori Keadilan (Adam, 1963) Kunci ketidakpuasan thdp pekerjaan yg dilakukan o seseorang individu adalah jika org tersebut membandingkannya dg lingkungan lainnya Besarnya ketidakpuasan akan mempengaruhi motivasi Bentuk ketidakadilan: - Individu merasa kualitas dr suatu kejadian adalah tdk layak, menimbulkan kemarahan dan
Teori Kontemporer Motivasi Teori ERG (Clayton Aldefer) kebutuhan manusia tersusun dalam suatu hierarkhi, namun kebutuhan tdk hrs terpuaskan trlebih dahulu sblm kebutuhan pd tk diatasnya muncul. Hierarkhi: Eksistensi, keterikatan (related needs), dan pertumbuhan (growth needs) Teori Harapan (Kurt Levin n Edward Tolman) Motivasi ditentukan o hasil yg diharapkan akan diperoleh seseorang sbg akibat dari tindakannya
Teori Kontemporer Motivasi
Teori Penguatan Perilaku merupakan fungsi dari akibat yg berkaitan dengan perilaku tsb Konsep dasarnya: - Pusat perhatian adalah pada perilaku yg dapat diukur - kontijensi penguatan berkaitan dengan urutan2 antara stimulus, tanggapan dan konsekuensi dari perilaku yg ditimbulkan - Semakin pendek interval waktu antara tanggapan/respon
Teori Kontemporer Motivasi Teori
Penetapan Tujuan (Edwin Locke, 1986) Hubungan antara tujuan yang ditetapkan dan prestasi kerja Teori Agensi Asimetri informasi. Adanya perbedaan informasi antara atasan dan bawahan
Teori Kontemporer Motivasi Teori
Atribusi (Fritz Heider) Mempelajari proses bagaimana seseorg menginterpretasikan suatu peristiwa, alasan atau sebab perilakunya. Perilaku seseorang ditentukan oleh kombinasi antara kekuatan internal dan kekuatan eksternal --- Tinggi – Eksternal, Rendah - Internal
PERSEPSI
Persepsi Persepsi: Bagaimana org-org melihat atau menginterpretasikan peristiwa, objek serta manusia Persepsi adlh sesuatu yg rumit dan aktif krn merupakan pertemuan proses kognitif n kenyataan. Persepsi digunakan u membuat penilaian mengenai org lain. Faktor penentunya: Kekhususan (ketersendirian), Konsensus, dan Konsistensi
Persepsi Tiga (3) faktor penentu persepsi: Faktor pada pemersepsi: sikap, motif, kepentingan, pengalaman, dan pengharapan Faktor dlm situasi: waktu, keadaan/tempat kerja, dan keadaan sosial Faktor pada target: hal baru, gerakan, bunyi, ukuran, latar belakang, dan kedekatan
NILAI
Nilai Nilai: suatu modus perilaku atau keadaan akhir dari eksistensi yang khas n lbh disukai scr pribadi atau sosial dibandingkan dengan suatu modus perilaku atau keadaan akhir yg berlawanan Penting karena meletakkan dasar u memahami sikap serta motivasi n karena nilai mempengaruhi persepsi manusia Nilai memiliki kausalitas kuat dalam dilema etika
KEPRIBADIAN
Kepribadian Karakteristik psikologi dlm diri seseorang yg menentukan n mencerminkan bagaimana org tsb merespon lingkungannya Penentu kepribadian: Keturunan, Lingkungan, dan Situasi Atribut kepribadian lokus kontrol (locus of control) secara tidak langsung dipengaruhi budaya negara
EMOSI
Emosi Emosi: Perasaan intens yg diarahkan pd seseorang atau sesuatu (reaksi pd suatu objek) bukan kepribadian Org2 yg mengenal emosi mrk sendiri n yg mampu membaca emosi org lain akan lebih mampu bekerja secara efektif
Emosi Intelegensi emosional (emotional intelligence): ketrampilan non-kognitif, kemampuan serta kompetensi yg mempengaruhi kemampuan seseorang untuk berhasil dlm tuntutan n ling tekanan Lima dimensi pembangun: Kesadaran Diri, Manajemen Diri, Motivasi Diri, Empati dan Keterampilan Sosial
