Nafi Kurnia Putri / 115020300111003 / SPM Kelas CC
Kasus 5-3 : Boise Cascade Corporation Pertanyaan :
1. Apakah CDPS di Boise Cascade merupakan sebuah pusat laba? 2. Perhatikanlah sistem tagihan CDPS, apakah kritik dari Dwight Kirscht ada benarnya? 3. Bagaimana evaluasi anda mengenai sistem pengenaan biaya penggunaan PC yang baru? Jawaban :
1) Ya, karena CDPS adalah bagian dari perusahaan yang bernaung dibawah departemen Information Service, dimana bagian ini dapat diukur pendapatan dan bebannya secara moneter. Hal ini dibuktikan dengan perkembangan CDPS sebanyak 40% per tahun untuk penggunaan sumber daya mesin. Kemudian disebutkan pula total anggaran operasi dan modal masing-asing sebesar $8,3 juta dan $4,8 juta. Kemudian pusat laba ini bisa disebut pusat laba fungsional, dimana seperti yang saya sebutkan diawal CDPS adalah bagian dari perusahaan yang bernaung dibawah departemen Information Service dengan tanggung jawabnya dalam menjalankan dan merawat komputer IBM 309-200S dan seluruh peralatan pemroses data tambahan yang ada di kantor pusat. Terlebih lagi bagian ini hanya menyediakan jasa untuk lingkup internal saja (hanya lingkungan boise cascade). Selain itu, kriteria lain yang menjadikannya pusat laba adalah pengukuran kinerja CDPS yang cukup jelas. Dimana dalam sistem penagihannya dijelaskan bahwa biaya aktual akt ual ditambah markup dirancang untuk menghasilkan tingkat pengembalian sebesar 22% sebelum modal total. 2) Menurut saya, pendapat Dwight ada benarnya, karena memang ada pembebanan proporsi penggunaan CDPS yang berbeda antar divisi, yaitu : Paper Group 33%, Timber and Wood 25%, Human Resource 25%, Corporate Finance 10%, dan pengguna lain 5%. Hal ini berkaitan dengan pendapat Dwight yang menyatakan bahwa ketika volume pemrosesan pesanan tidak berubah selama 3 tahun, memang tarif CDPS menurun, tetapi biaya order processing yang dikeluarkan malah bertambah. Untuk divisi Human Resource dan Corporate Finance yang sangat bergantung pada penggunaan jasa CDPS (terutama dalam sistem personalia dan penggajian untuk HR, serta pembukuan dan pelaporan keuangan untuk CF), proporsi yang dikenakan justru lebih rendah dibandingkan dengan divisi lain. Hal inilah yang menyebabkan biaya aktual menjadi tidak sesuai dengan yang dianggarkan. Akibat yang akan muncul pada akhirnya akan seperti pendapat Dwight yang lainnya, yaitu “beberapa orang akan mencoba
melakukan tugasnya sendiri untuk menghemat biaya, meskipun lebih efisien jika menggunakan komputer”. Dengan kata lain, maka akan terjadi penolakan terhadap
UTS Sistem Pengendalian Manajemen
Nafi Kurnia Putri / 115020300111003 / SPM Kelas CC
teknologi dan komputer. Atau mungkin orang-orang akan mulai untuk mencoba memiliki sumber daya komputer sendiri dengan alasan lebih murah dan tidak akan dikenakan biaya bila tidak mendaftarkan PCnya, daripada harus menyewa dengan tarif yang tidak terpredisi dan tidak terkendali. 3) Menurut saya, daripada meminta pengguna komputer utama untuk memberikan subsidi untuk biaya PC support (yang menurut saya juga merupakan penyebab biaya aktual menjadi lebih tinggi dan tidak bisa diprediksi), lebih baik CDPS menaikkan tarif menjadi $122 per PC. Hal ini saya kira lebih masuk akal daripada CDPS harus menanggung rugi sebanyak $22 per PC untuk tiap bulan pada tahun-tahun yang akan datang. Kemudian pengenaan beban depresiasi selama 3 tahun pada pengguna, dimana setelah biaya depresiasi habis maka akan dikenakan biaya 25% dari depresiasi tahun terakhir untuk servis dan dukungan. Hal ini juga merupakan salah satu penyebab biaya aktual menjadi lebih tinggi dan tidak bisa diprediksi. Karena seharusnya biaya depresiasi sudah sewajarnya ditanggung sebagai beban bagi CDPS sendiri, sehingga tarif yang dikenakan menjadi tidak terlalu tinggi. Ditambah lagi adanya kebijakan pengguna PC yang tidak mendaftarkan PCnya tidak akan dikenakan biaya. Hal ini akan menyusahkan dalam pencatatan dan pengakuan biaya, dimana PC yang tidak terdaftar itu pastinya masih tetap digunakan untuk operasi dan akan menimbulkan biaya penggunaan yang tidak bisa diakui karena PC tidak tercatat. Sebaiknya CDPS menggunakan PC yang bergaransi, karena biaya untuk servis dan dukungan serta bila ada kerusakan yang tidak terduga, maka biaya akan ditanggung oleh vendor PC tersebut. Hal ini akan memberi keuntungan untuk CDPS dan perusahaan.
UTS Sistem Pengendalian Manajemen
