PEME MERI NTAH KABUPATEN GRESI K DI NAS KESEHATAN
UPT PUSKESMASDUDUKSAMP MPEYAN Jal anRay aDuduks ampe y anNomo r45Te l p.( 031)3903118 GRESI K
KERANGKA ACUAN PROGRAM PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN
I.
PENDAHULUAN
Sebagai ujung tombak pelayanan dan pembangunan kesehatan di indonesia maka puskesmas perlu mendapatkan perhatian terutama berkaitan dengan mutu pelayanan kesehatan puskesmas sehingga dalam hal ini puskesmas dituntuk untuk selalu meningkatkan keprofesional keprofesionalan an dari para pegawainya, pegawainya, serta meningkatkan meningkatkan fasilitas fasilitas/sara /sarana na kesehatannya kesehatannya untuk memberikan kepuasan kepada masyarakat penguna jasa layanan kesehatan Pelayanan bermutu adalah pelayanan yang profesional. merupakan hak pelanggan. Dala Dalam m memb member erik ikan an pelayanan
yang yang berm bermut utu u bera berart rtii memb member erik ikan an yang terba terbaik ik bagi
pelanggan. Pelayanan yang bermutu memberi peluang untuk memenangkan persaingan. Pelayanan yang diberikan melibatkan berbagai pihak terkait. Kualitas Mutu dikaitkan dengan keselamatan pasien adalah tingkat dimana pelayanan kesehatan untuk individu maupun populasi mampu menghasilkan outome pelayanan sesuai dengan yang diharapkan dan konsisten dengan pengetahuan profesional terkini, atau seara singkat berpedoman pada struktur, proses, output, dan outome.
II.
LATAR BELAKANG
Sebagai Sebagai upaya upaya untuk untuk menapa menapaii visi visi dan misi misi puskes puskesmas mas duduksa duduksampey mpeyan, an, perlu perlu dilakukan dilakukan peningkatkan peningkatkan mutu pelayanan pelayanan klinis klinis oleh unit unit ! unit pelayanan pelayanan yang yang terkait, terkait, untuk untuk memberi memberikan kan pelayanan pelayanan yang terbaik terbaik kepada kepada pasien pasien dan mampu memberik memberikan an rasa rasa aman , tenang , nyaman, nyaman, itulah itulah sebabnya sebabnya perenanaan perenanaan program peningkatan peningkatan mutu klinis klinis dan keselamatan pasien perlu mendapat perhatian yang memadai. Kesela Keselamat matan an pasien pasien sudah sudah menjad menjadii isue isue global global sejak sejak lapora laporan n "#M $institute institute of medicine% medicine% amer amerik ikaa seri serikat kat seja sejak k tahun tahun &''', &''', yang yang meny menyat ataka akan n bahwa bahwa to err is human (Building a Safer Health System). (rror dalam pelayanan klinis umum terjadi dan berbiaya tinggi. tinggi. )' * K+D K+D disebabkan disebabkan oleh preventable preventable medial medial error errors,s,- yang berakibat berakibat .''' .''' kemat kematia ian n perta pertahu hun, n, dan mengh menghab abis iskan kan biaya biaya
& mily milyar ar doll dollar ar seta setahun hun.. (rro (rrorr dalam dalam
pemberian obat $Mediation errors% menunjukkan proporsi yang signifikan dari kejadian tidak diharapkan $K+D% yang dapat diegah. Preventable mediation errors berkontribusi kematian pada lebih dari 0,''' orang pertahun pasien rawat inap dan puluhan ribu pada pasien rawat jalan.
III. III.
TUJU TUJUAN AN UMUM UMUM DAN DAN TUJUA UJUAN N KH KHUSUS USUS
TUJUAN UMUM :
Meningkatkan mutu layanan Puskesmas melalui suatu sistem dimana Puskesmas membuat asuhan pasien lebih aman. TUJUAN KHUSUS :
1. +eriptanya budaya keselamatan pasien di Puskesmas &. Meningkatnya akuntabilitas Puskesmas terhadap pasien dan masyarakat 2. +erlaporkannya K+D, KP3 dan K43 di Puskesmas 5. +erlaksananya program penegahan sehingga K+D, KP3 dan K43 tidak terulang
IV.
KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN
1% Memenuhi Standar Keselamatan Pasien Puskesmas yang tertuang dalam instrumen 6kreditasi Puskesmas. &% Membentuk +im Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien Puskesmas yang bertugas untuk7 a. Menyusun kebijakan dan prosedur KPP b. Menyusun form untuk penatatan dan pelaporan K+D, KP3 dan K43
dalam buku "KP $"nsiden Keselamatan Pasien% c. Melakukan analisa masalah bila ada K+D, KP3 dan K43 d. Melakukan perenanaan kegiatan, dll e. Melaksanakan rapat koordinasi, dll.
V.
CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN
1% Sosialisasi Program Keselamatan Pasien Puskesmas kepada seluruh karyawan Puskesmas duduksampeyan. &% Memberikan buku "KP $"nsiden Keselamatan Pasien% pada masing masing unit pelayanan yang ada di puskesmas duduksampeyan. 2% Memonitor hasil "KP $"nsiden Keselamatan Pasien%, meminta laporan hasil "nsiden Keselamatan Pasien setiap bulannya. 5% 8ila ada kejadian maka akan dibahas oleh +im Peningkatan Mutu Puskesmas
VI.
SASARAN
1% Ketepatan identifikasi pasien9 &% Peningkatan komunikasi yang efektif9 2% Peningkatan keamanan obat yang perlu diwaspadai9 5% Kepastian tepat:lokasi, tepat:prosedur, tepat:pasien operasi9 )% Pengurangan risiko infeksi terkait pelayanan kesehatan9 ;% Pengurangan risiko pasien jatuh.
VII.
JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN No.
b#$a"
Kega!a" %
1.
Pembentukan +im KPP
)
&.
)
2.
S#P K+D, KP3 dan K43
)
5. ).
Kebijakan Keselamatan Pasien =orm Penatatan > Pelaporan
)
&'
&&
&(
)
)
)
)
)
;.
6nalisis masalah
)
)
)
)
0.
Perenanaan kegiatan
)
)
)
)
.
)
)
)
)
VIII. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN
1% Setiap bulan +im Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien melakukan evaluasi pelaksanaan kegiatan keselamatan pasien di unit kerja. &% Setiap 2 bulan +im +im Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien membuat laporan pelaksanaan kegiatan keselamatan untuk Kepala Puskesmas. 2% (vaulasi untuk melihat penapaian program dan renana program dilaksanakan setiap akhir tahun.
I).
PENCATATAN* PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN
1%
Penatatan dilakukan setiap menemukan kasus K+D, KP3 atau K43. Di t e t a pka n diGr e s i k Pelaporan dilaksanakan setiap 2 bulan sekali.
padat anggal:2Januari2016 KEPALAUNI TPELAKSANATEKNI S PUSKESMASDUDUKSAMPEYAN
NANI EK SULASTRI NI P .195806181985102001
Meng e t ahui Pe nanggungj awabpr ogr am
dr .Bedj o NI P .197004142002121005