PEMERINTAH KABUPATEN TUBAN
DINAS KESEHATAN UPTD PUSKESMAS PALANG Jalan Raya Gresik No.109 Telepon0356-323026, Tuban 62391 Email :puskesmas palang@ gmail.com
KERANGKA ACUAN KERJA MANAJEMEN RESIKO DI PUSKESMAS PALANG 1.
PENDAHULUAN : Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) adalah salah satu sarana pelayanan kesehatan masyarakat yang amat penting di Indonesia. Puskesmas adalah unit pelaksana teknis dinas kabupaten/kota yang bertanggungjawab menyelenggarakan pembangunan kesehatan di suatau wilayah kerja (Depkes, 2011). Pengertian puskesmas adalah suatu unit pelaksana fungsional yang berfungsi sebagai pusat pembangunan kesehatan, pusat pembinaan peran serta masyarakat dalam bidang kesehatan serta pusat pelayanan kesehatan tingkat pertama yang menyelenggarakan
kegiatannya
secara
menyeluruh,
terpadu
yang
berkesinambungan pada suatu masyarakat yang bertempat tinggal dalarn suatu wilayah wilayah tertentu (Azrul Azwar 1996) Puskesmas merupakan kesatuan organisasi fungsional yang menyelenggarakan upaya kesehatan yang bersifat menyeluruh, terpadu, merata dapat diterima dan terjangkau
oleh
masyarakat
dengan
peran
serta
aktif
masyarakat
dan
menggunakan hasil pengembangan ilmu pengetahuan dan teknologi tepat guna, dengan biaya yang dapat dipikul oleh pemerintah dan masyarakat luas guna mencapai derajat kesehatan yang optimal, tanpa mengabaikan mutu pelayanan kepada perorangan (Depkes, 2009) Manajemen risiko lingkungan di Puskesmas adalah penerapan manajemen risiko untuk meminimalkan dampak yang ditimbulkan oleh aktifitas atau kegiatan di Puskesmas pada kesehatan pasien, petugas maupun pada lingkungan. Manajemen resiko klinis merupakan suatu upaya sistematis yang dilakukan di Puskesmas dalam rangka mengurangi resiko akibat pelaksanaan pelayanan medis. Resiko klinis dapat berupa bahaya, kesalahan, musibah atau potensi terjadinya hal-hal yang merugikan pasien terkait dengan atau sebagai dampak asuhan klinis yang diberikan kepadanya.
2.
LATAR BELAKANG : Keselamatan (safety) telah menjadi isu global termasuk keselamatan Puskesmas . Ada lima isu penting yang terkait dengan keselamatan (safety) Puskesmas yaitu : keselamatan pasien (patient safety), keselamatan pekerja atau petugas kesehatan, keselamatan bangunan dan peralatan Puskesmas yang bisa berdampak terhadap keselamatan pasien dan petugas, keselamatan lingkungan
(green
productivity)
yang
berdampak
lingkungan dan keselamatan “bisnis” Puskesmas
terhadap
pencemaran
yang terkait dengan
kelangsungan hidup Puskesmas . Kelima aspek keselamatan tePuskesmas ebut sangat penting untuk dilaksanakan di setiap Puskesmas , yang harus dikelola secara professional, komprehensif dan terintegrasi. Di Puskesmas
terdapat ratusan macam obat, berbagai bahan-bahan
berbahaya, beragam alat kesehatan dengan berbagai teknologi yang semakin canggih dan berkembang dengan pesat, bermacam jenis tenaga profesi dan non profesi yang memberikan pelayanan . Keberagaman dan kerutinan pelayanan tersebut apabila tidak dikelola dengan baik, berisikomenimbulkan insiden.Karena itu Puskesmas Palang perlu melakukan pengelolaan risiko dalam suatu manajemen risiko yang professional, komprehensif dan terintegrasi, agar insiden dapat diminimalisasi dan dicegah 3. TUJUAN : 1. Tujuan dari manajemen risiko adalah untuk melestarikan aset, meningkatkan mutu pelayanan dan memanfaatkan proses untuk mengidentifikasi, mengurangi atau menghilangkan risiko kerugian 2. Sebagai acuan dalam melaksanakan program manajemen risiko di Puskesmas Palang 3. RENCANA KEGIATAN 1. Identifikasi Resiko : Keluhan pasien, klaim, laporan insiden, audit medik 2. Pembahasan : Tim Manajemen Mutu Klinis, Koordinator Pemegang Program 3. Kesimpulan : RCA (Root Cause Analysis), Perbaiakan prosedur, kebijakan, peraturan, dll 4. Tindak Lanjut 5. SASARAN : 1. Puskesmas 2. Puskesmas Pembantu (Pustu) 3. Poskesdes
4. Posyandu
6. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN Evaluasi merupakan salah satu fungsi manajemen untuk menilai keberhasilan pelaksanaan program. Pemantauan dilaksanakan secara berkala dan terus menerus, untuk dapat segera mendeteksi bila ada masalah dalam melaksanakan kegiatan yang telah direncanakan supaya dapat dilakukan tindakan perbaikan. Hasil evaluasi sangat berguna untuk kepentingan perencanaan program, pemantauan dengan mengolah laporan. Evaluasi berguna untuk menilai sejauh mana tujuan dan target yang telah ditetapkan evaluasi dilakukan 3 bulanan hingga 1 tahun
Palang, tgl …2016 Mengetahui, Kepala Puskesmas Palang,
Ketua Tim Manajemen Resiko
NOEROLANDRA DWI S,SKM,M.KeS NIP.19620912 19863031022
KUSNAENI,S.Kep,Ns NIP.196804051989031008
