ANALISA MANAJEMEN RESIKO

PEMERIN"A# KABUPA"EN MA$E"AN DINAS KESE#A"AN

UP"D PUSKESMAS PANEKAN PANEKAN alan Raya %o. - "anekan Telp. Telp. -+(' 0*))( 1MA23 & panekan.pusk45mail.!om MA51TA%

ANALISA MANAJEMEN RESIKO ADMEN PUSKESMAS PANEKAN Dari hasil pertemuan/ rapat Tim admen, maka di dapatkan area prioritas yang memiliki resiko tinggi yang apabila tidak di manajemen dengan baik maka dapat menimbulkan kejadian yang tidak diharapkan.  Ada beberapa area, yang kemudian dipilih berdasarkan berdasarkan tingkat prioritas melalui High Risk, Risk, High Cost, High Volume Volume serta kemungkinan terulangnya kejadian tersebut. Meskipun kejadian tersebut belum terjadi, maka kita perlu melakukan analisa dan manajemen resiko supaya hal yang kita perkirakan dapat menimbulkan haard dapat kita !egah sebelumnya. "enetapan Area "rioritas #ntuk Men!egah Terjadinya Terjadinya $TD dan $%C & Bangunan/ Ruangan No ' *

Kriteria High Risk High Cost

Ambulance

Sesuai engan

Ketenagaan

( (

Peruntu!an ( +

) )

+ )

High Volume $emungkinan

) )

* '

+ *

berulangnya "otal

'

''

'+

2denti6ikasi Resiko pada Ambulan!e & '. *. +. ).

Resiko 7an bo!or  Resiko Rem yang tidak pakem Resiko 8irine dan Rotator yang tidak bisa berbunyi Resiko 7rankard jatuh saat memindahkan pasien ke dalam mobil ambulan!e

"abel %& $emungkinan penyebab terjadinya permasalahan dalam operasional Ambulan!e &

Proses

*ailure Moe

'Lang!a()

'Moel Kesala(an)

'. 7an $empis/ 7o!or 

"enanggung ja9ab

•

 Ambulan!e gagal

E--ect *ailure

'Pen,ebab

'E-e! ,ang

Kesala(an) Tidak dilakukan

•

penge!ekan

mendeteksi adanya masalah pada ban

+ause *ailure

•

keterlambatan

ban setiap hari Tidak memiliki

dalam merujuk

 jad9al

kendaraan

pera9atan kendaraan •

ambulan!e Tidak memiliki

itimbul!an) Terjadi

•

pasien Ra9an terjadi ke!elakaan

Ke.ara(an 8edang

*re!uensi

Kemung!inan

Keaian

iete!si

arang

Mudah

terjadi

dideteksi

alat untuk mengukur tekanan pada •

ban Tidak memiliki ren!ana kerja yang baik

Proses

*ailure Moe

'Lang!a()

'Moel Kesala(an)

*. Rem yang tidak pakem

'.$elalaian dalam

•

pemeliharaan

'Pen,ebab

'E-e! ,ang

Kesala(an) 7uku ser:ise

•

tersimpan •

dengan baik Tidak memiliki

itimbul!an) Dapat terjadi

Ke.ara(an Tinggi

$33 pada saat

hilang/ tidak

petunjuk pada

kendaraan

E--ect *ailure

kendaraan

kendaraan *.Tidak mengikuti

buku ser:ise

+ause *ailure

•

*re!uensi

Kemung!inan

Keaian

iete!si

arang

Mudah

terjadi

dideteksi

*re!uensi

Kemung!inan

Keaian

iete!si

merujuk $eterlambatan dalam merujuk

ren!ana pera9atan ambulan!e yang baik

Proses

*ailure Moe

+ause *ailure

E--ect *ailure

'Lang!a()

'Moel Kesala(an)

'Pen,ebab

'E-e! ,ang

Ke.ara(an

+. 8irine dan Rotator yang tidak bisa berbunyi dan menyala

'. $elalaian dalam

•

pera9atan kendaraan *. Tidak mematuhi petunjuk dalam buku operasional

•

Kesala(an) Tidak memiliki

•

itimbul!an) Tidak bisa

ren!ana

memberikan

pera9atan

tanda ga9at

ambulan!e

darurat

yang baik  Apabila ada

sehingga

kerusakan

keterlambatan

arang

Mudah

terjadi

dideteksi

terjadi

tidak segera melaporkan

Minor

•

dalam merujuk Tidak dapat

untuk

mengingatkan

perbaikan

pengguna  jalan yang lain akan adanya prioritas untuk mendahulukan •

ambulan!e Tidak dapat mengurai kema!etan yang ada di  jalan raya

Proses

*ailure Moe

+ause *ailure

E--ect *ailure

Ke.ara(an

*re!uensi

Kemung!inan

'Lang!a()

'Moel Kesala(an)

). 7rankard jatuh '. "etugas yang saat

salah dalam

memindahkan

melakukan

pasien ke

e:akuasi pasien

dalam mobil

karena tidak

ambulan!e

memahami prosedur  *. 7rankard yang mengalami kerusakan pada

'Pen,ebab Kesala(an) '. 7rankard yang

'E-e! ,ang •

itimbul!an) Resiko pasien

•

 jatuh Resiko penyakit

belum terkun!i dengan baik *. 8abuk

Mungkin

Mudah

terjadi

dideteksi

bertambah

yang belum •

berat $epuasan keluarga dan

dengan baik +. "etugas yang

pasien yang

belum terlatih •

kun!inya

Tinggi

iete!si

yang

pengaman

terpasang

Keaian

berkurang Dapat terjadi hal yang 6atal / membahaya kan nya9a

"abel 0& Menetapkan kemungkinan tingkat keparahan dan e6ek kegagalan kepada pasien tersebut ;critical

Ris!

Occurrence "a(a.an Proses

'O++) Kegagalan

Sering "ia!n,a "erai

index <

Detectabilit,

Priorit,

Se1erit, 'S2)

'D")

Number 

Kega3atann,a

Kemua(an

'RPN)

terete!si

'O++ 4 S2 4 D")

Prioritas

'.7an $empis/ 7o!or 

'. "enanggung ja9ab

*

+

)

*)

+

*

)

)

+*

*

+

*

'

=

)

+

)

)

)

'

 Ambulan!e gagal mendeteksi adanya masalah pada ban

*.Rem yang

kendaraan '. $elalaian dalam

tidak pakem

pemeliharaan kendaraan *. Tidak mengikuti petunjuk pada buku

+.8irine dan Rotator yang tidak bisa berbunyi dan menyala ).7rankard

ser:ise kendaraan '. $elalaian dalam pera9atan kendaraan *. Tidak mematuhi petunjuk dalam buku operasional '. "etugas yang salah

 jatuh saat

dalam melakukan

memindahkan

e:akuasi pasien

pasien ke

karena tidak

dalam mobil ambulan!e

memahami prosedur  *. 7rankard yang mengalami kerusakan pada kun!inya

"abel 5& "enentuan Cut Off Point  ;7atasan< Mous Kegagalan /

RPN

Kumulati-

!esala(an Modus ) Modus * Modus ' Modus +

) +* *) =

) '-) ''-

DIA$RAM PARE"O

Presentase Kumulati-   )+,=> ?*,?> 0),(> '-->

Cut o66 & +*

Diagram Pareto 48

100%

32

30

94%

25

24

100% 90% 80%

72%

70%

20

60% 15

50%

43%

40% 10

30% 6 20%

5

10% 0

0% modus 4

modus 2

modus 1 Modus

Kumulatif 

Menentu!an !egiatan untu! mengatasi 'esign action/solution) $egiatan 2 & ban bo!or/ kempis 3angkah mengatasinya & a. b. !. d.

Membuat jad9al kerja sopir setiap hari Melakukan penge!ekan setiap pagi dengan alat pengukur tekanan pada ban Melakukan ser:is ban se!ara berkala apabila ban dirasa sudah tipis Mengganti ban apabila sudah tidak sesuai dengan standar 

$egiatan 22 & Rem yang tidak pakem

modus 3

3angkah mengatasinya & a. Membuat ren!ana kerja harian b. Melakukan penge!ekan rem setiap hari !. Melakukan ser:ise berkala seperti jad9al yang ada di buku petunjuk ambulan!e

$egiatan 222 & 8irine atau rotator yang mati 3angkah mengatasinya & a. Melakukan penge!ekan rutin setiap hari ;jad9al harian<

$egiatan 2V & 7rankard jatuh saat memindahkan pasien ke dalam ambulan!e 3angkah mengatasinya & a. b. !. d.

Membuat 8@" memisahkan pasien dari brankard Melatih petugas sopir ambulan!e !ara menge:akuasi pasien sesuai dengan 8@" Menge!ek kun!i brankard sebelum memindahkan pasien Menge!ek sabuk pengaman sebelum mengun!i