Aporte de un Sistema Integrado de Gestión Ge stión Juan Antonio Viera Soto Sistema Integrado de Gestión de Calidad, Ambiente y Seguridad. Instituto IACC 07 Noviembre 0!"
INSTRUCCIONES: #e a$uerdo a los $ontenidos vistos en la semana, responda lo siguiente%
Considerando los aspe$tos $omunes de los tres sistemas de gestión, plantee la estru$tura de un sistema de gestión integrado.
&n los a'os de e(perien$ia )ue llevo desempe'*ndome en empresas mineras del norte de C+ile, $onsidero )ue la estru$tura m*s ade$uada para un Sistema Integrado es la siguiente%
SISTEMA INTEGRADO
CALIDAD
AMBIENTE
SEGURIDAD Y SALUD
&n los tiempos tiempos )ue vivimos $reo $reo )ue las empresas deben deben tener implementa implementados dos Sistemas Sistemas de Gestión en Calidad, Ambiente y Seguridad y Salud o$upa$ional, $ada uno de ellos $umple un rol undamental en las empresas indistintamente de la orienta$ión a )ue apuntan, todos ellos deben estar dire$tamente en rela$ionados unos $on otros, de manera )ue $uando e(ista alg-n problema en $ual)uiera de ellos, pueda )ue se relee en los resultados de los dem*s de m*s sistemas.
/a estru$tura del sistema de gestión integral mostrado anteriormente, permite un $ontrol y el seguimiento permanente de los resultados de los sistemas de gestión individual, adem*s de permitir de orma independiente la intera$$ión entre los distintos sistemas de gestión, $on la inalidad de bus$ar las meores estrategias de meoras para $ada uno de estos sistemas de gestión.
El Sistema de Gestión de Calidad en la empresa est* eno$ado netamente a satisa$er las
ne$esidades ne$esidades los $lientes, $lientes, para ello es importante importante la estandaria$i estandaria$ión ón de los distintos distintos pro$esos pro$esos produ$tivos, $on el in de obtener los meores resultados en sus pro$esos, para )ue se puedan ver releados en un produ$to inal de $alidad, es importante importante $ono$er y es$u$+ar las demandas de los $lientes respe$to de las $ara$ter1sti$as de dise'o, la $alidad de los insumos y de los tiempos de respuesta a sus re)uerimientos. &n este punto es muy importante el a$tor +umano, ya )ue son ellos los )ue ee$utan la mayor1a de las tareas en la l1nea de produ$$ión, por lo tanto deben estar debidamente $apa$itados de manera de )ue se vayan pere$$ionado d1a a d1a, $on el obetivo inal de ayudar al $umplimiento de las metas de produ$$ión y de $alidad estable$idas por la empresa.
El Sistema de Gestión Medioambiental permite )ue las empresas puedan llevar a $abo sus
pro$esos produ$tivos, de manera sustentable y responsable $on el entorno )ue los rodea, para poder llevar a $abo este sistema de gestión, es ne$esario )ue las empresas $ual)uiera sea su tama'o, $uenten $on una pol1ti$a ambiental, una misión y obetivos espe$1i$os rela$ionados rela$ionados a los aspe$tos aspe$tos signi signii$at i$ativo ivoss e impa$t impa$tos os ambien ambiental tales, es, )ue se puedan puedan produ$ produ$ir ir a $ausa $ausa de los pro$esos produ$tivos de las mismas.
&s importante importante $umplir $on las normas ambientales ambientales y est*ndares interna$ionales, $omo tambi2n enmar$ada en la legisla$ión ambiental vigente en nuestro pa1s.
El Sistem Sistema a de Gestió Gestión n de Segurid Seguridad ad y Salud Salud Ocupac Ocupacion ional al,
$ons $onsid ider ero o )ue )ue es el m*s m*s
importante dentro del sistema de gestión integral, debido prin$ipalmente a )ue est* orientado a proteger la vida y la salud de d e las personas, de a$uerdo a normas de estandaria$ión interna$ional, )ue permiten in$orporar la preven$ión de todos los peligros y riesgos laborales e(istentes en las *reas *reas de traba trabao, o, en donde donde los trabaad trabaadore oress en todos todos los nivele niveless er*r) er*r)ui$ ui$os, os, puedan puedan estar estar e(puestos a a$$identes de trabao o a ad)uirir alguna enermedad proesional. 3ara )ue las empresas puedan $on$retar sus metas y obetivos inales, es importante )ue los trabaadores trabaadores puedan estar en un un !004 en $uanto a la la salud mental, mental, 1si$a 1si$a y psi$ológi psi$ológi$a, $a, )ue permitan realiar $ual)uier a$tividad de la meor orma posible, la empresa tambi2n tiene )ue mantener una $alidad de vida óptima de los trabaadores y sus amilias. Como pudimos ver anteriormente en estos tres sistemas de gestión des$ritos anteriormente, es )ue en ellos es ne$esario $ontar $on algunos aspe$tos en $om-n $omo% • • • • • • •
• • • •
Implementar una pol1ti$a. &stable$er obetivos. #einir responsabilidades. #o$umentar los sistemas, pro$esos y a$tividades. 5antener $ontrolada y a$tualiada la do$umenta$ión. 6ealiar una planii$a$ión de las tareas. 5edir y monitorear las a$tividades.
btener un registro de las a$tividades. 8omar 8omar a$$iones $orre$tivas y preventivas si uese ne$esario. &valuar los sistemas tanto por auditor1as internas y e(ternas. 6evisar los sistemas periódi$amente por parte de la dire$$ión.
/a estru$tura de un sistema de gestión integrado en una organia$ión, logra )ue los subsistemas o sistem sistemas as indivi individual duales es sean sean
$o+eren $o+erentes tes e intera intera$t$t-en en entre entre ellos, ellos, adem*s tienes tienes aspe$t aspe$tos os
$omunes )ue permitir* una serie de benei$ios, )ue ser*n releados dire$tamente en las empresas $omo por eemplo%
/a redu$$ión de $ostos aso$iados a la implementa$ión de estos sistemas. Se pueden realiar auditor1as auditor1as internas integradas. Se simplii$a la do$umenta$ión. Se redu$e la do$umenta$ión de la pol1ti$a, pro$edimientos, instru$tivos, reglamentos, et$. 5eora la ei$ien$ia y ei$a$ia de la empresa. Aumenta la motiva$ión de los trabaadores. Se alinean los obetivos de $ada sistema. Se optimian meor los re$ursos.
Como vimos anteriormente los sistemas integrados de gestión pueden llegar a ser ei$ientes, de a$uerdo a la unii$a$ión en sus pro$esos, $omo tambi2n por una sólida estru$tura de trabao, de esta manera manera las empresas obtendr*n obtendr*n benei$ios benei$ios )ue les permita abrirse abrirse a nuevos mer$ados, mer$ados, ser m*s $ompetitivos, aumentar* el prestigio de la empresa y por ende los $lientes. Como $on$lusión $onsidero )ue es esen$ial )ue las empresas $uenten $on un sistema de gestión integral, por todos los aportes )ue se pueden relear dire$tamente en ellas, aumentando el desarrollo y $ompeten$ias de $ada una de las persona )ue realian $ual)uier a$tividad dentro de ellas, adem*s de omentar el meoramiento $ontinuo de sus pro$esos y sistemas, )ue permitir*n mantenerse de buena manera en los mer$ados.
ibliogra!"a
9
IACC 0!". Introd Introdu$$ión u$$ión a los sistemas sistemas integra integrados dos de de gestión gestión en $alidad, $alidad, ambiente ambiente y
9
seguridad. Sistema Integrado de Gestión en Calidad, Ambiente y Seguridad. Semana !. +ttps%::$alidadgestion.;ordpress.$om:0!:!!:!<:sistemas9integrados9de9gestion:
