Introduccion a La Necesidades Humanas

INTRODUCCION A LA NECESIDADES HUMANAS. El estudio de la satisfacción de las necesidades humanas ha dado lua! a la ela"o!ación de dife!entes teo!#as$ en este info!me se t!ata!a la %Teo!#a de las necesidades humanas& 'ue fue ela"o!ada (o! el sicóloo estadounidense D!.  A"!aham Maslo) *+,-/+,0-1 m23imo e3(onente de la sicolo#a human#stica$ en su o"!a o m2s "ien dicho en es(a4ol %Moti5ación 6 7e!sonalidad& en +,89$ con con lo cual cual (!et (!eten end# d#a a da! da! a cono conoce ce!! 'ue 'ue el hom" hom"!e !e es un se! se! 'ue 'ue tien tiene e necesidad necesidades es (a!a so"!e5i5i!$ so"!e5i5i!$ adem2s de se! un se! "io(sicos "io(sicosocia ocial$ l$ Maslo) Maslo) a!u a!u(a (a toda todas s las las nece necesi sida dade des s del del hom" hom"!e !e en 8 !u( !u(os os o cate cateo o!# !#as as  :e!a!'ui;adas mediante mediante una (i!2mide$ las cuales son< son< a/ "/ c/ d/

Necesidad Necesidades es fisiolóica fisiolóicas s *ai!e$ aua$ aua$ alimentos$ alimentos$ !e(oso$ !e(oso$ a"!ios a"!ios etc.1 Necesidad Necesidades es de seu!ida seu!idad d *(!otección *(!otección cont!a cont!a el (eli!o (eli!o o el miedo$ miedo$ etc.1 etc.1 Necesidad Necesidades es sociales sociales *amistad *amistad$$ (e!tenencia (e!tenencia a !u(os$ !u(os$ etc.1 etc.1 Necesi Necesidad dades es de autoe autoesti stima ma *!e(ut *!e(utac ación ión$$ !econo !econocim cimien iento$ to$ !es(e !es(eto to a s# mismo$ etc.1 e/ Necesidad Necesidades es de auto!!eali;ac auto!!eali;ación ión *desa!!ollo *desa!!ollo (otencia (otenciall de talentos$ talentos$ de:a!  huella$ etc.1

Maslo) c!ee 'ue el hom"!e es un se! cu6as necesidades c!ecen 6 cam"ian a lo la!o de toda su 5ida. A medida 'ue el hom"!e satisface sus necesidades "2sica "2sicas s o (!ima! (!ima!ias ias$$ ot!as ot!as m2s m2s ele5a ele5adas das como como las secund secunda!i a!ias as ocu(an ocu(an el (!edominio de su com(o!tamiento 6 se 5uel5en im(!escindi"les. Maslo) (lantea 'ue el se! humano est2 constituido 6 com(uesto (o! un cue!(o f#sico$ cue!(o sociolóico 6 cue!(o es(i!itual 6 'ue cual'uie! !e(e!cusión o (!o"lema 'ue ocu!!e en cual'u l'uie! ie!a de estos cue!(os !e(e!cute autom2 autom2tic ticame amente nte so"!e el !esto !esto de los cue!(os cue!(os de la est!uc est!uctu! tu!a. a. 7o! esto esto Maslo) (!o(one dent!o de su teo!#a el conce(to de :e!a!'u#a$ (a!a as# da!le o!den a las necesidades a ni5el del cue!(o f#sico$ sociolóico 6 es(i!itual. Las necesida necesidades des se encuent!a encuent!an n o!ani;ad o!ani;adas as est!uctu!a est!uctu!almente lmente con distintos distintos !ados de (ode!. Decide da!le un o!den de (i!2mide a su teo!#a$ encont!2ndose$ las necesidades de so"!e5i5encia en las (a!tes m2s "a:as$ mient!as 'ue las de desa!!ollo en las (a!tes m2s altas. La teo!#a de Maslo) (lantea 'ue las necesidades infe!io!es o (!ima!ias *fisiolóicas$ de seu!idad$ sociales 6 autoestima1 son (!io!ita!ias 6 (o! lo tanto m2s influ6entes e im(o!tantes 'ue las necesidades su(e!io!es o secunda!ias *auto!!eali;ación< t!ascendencia1. E3is E3iste ten n una una se!i se!ie e de dife dife!e !enc ncia ias s ent!e ent!e las las nece necesi sida dade des s su(e su(e!io !io!e !es s 6 las las infe!io!es se=n la (i!2mide de Maslo)> / Cuan Cuanto to m2s m2s ele5 ele5ad ada a es la nece necesi sida dad d meno menos s im(! im(!es esci cind ndi" i"le le es (a!a (a!a la su(e!5i5encia del indi5iduo. / A medida 'ue se cu"!en las necesidades su(e!io!es e3iste un ma6o! ni5el de su(e!5i5encia de la (e!sona. / Si se cu"!en las necesidades su(e!io!es se (!oducen !esultados su":eti5os m2s desea"les$ (o! e:em(lo m2s felicidad$ (e!o de(ende de cada indi5iduo.

/ Es necesa!ia una se!ie de condiciones e3te!nas "uenas (a!a la co"e!tu!a de las necesidades su(e!io!es$ son (!ecisas unas condiciones mu6 "uenas (a!a hace! (osi"le la auto!!eali;ación. / La satisfacción de las necesidades infe!io!es es mucho m2s (al(a"le$ m2s tani"le 'ue la satisfacción de las necesidades su(e!io!es$ 6 se mide m2s en t?!minos cuantitati5os. / Las necesidades su(e!io!es son desa!!ollos de e5olución ta!d#a< son menos e3ientes 6 se (ueden !et!asa! m2s en el tiem(o. Las necesidades de Maslo)$ de acue!do a la est!uctu!a 6a nom"!ada son< Necesidades @isiolóicas. Dent!o de estas necesidades se encuent!an las !elacionadas con la so"!e5i5encia del indi5iduo$ es deci!$ las (!imo!diales$ "2sicas$ esenciales$ elementales$ en fin como se les 'uie!a llama!$ las m2s im(o!tantes (a!a la 5ida$ de las cuales el se! humano necesita (a!a 5i5i!$ 6 se encuent!an dent!o de estas necesidades> alimentación$ sea$ a"!io$ deseo se3ual$ !es(i!ación$ !e(!oducción$ descanso o sue4o$ aca!icia!$ ama!$ com(o!tamiento mate!nal$ mantenimiento de la tem(e!atu!a co!(o!al$ homeostasis*esfue!;o del o!anismo (o! mantene! un estado no!mal 6 un constante !ieo sanu#neo1$ ali5io de dolo!$ etc. Las necesidades fisiolóicas (ueden defini!se a (a!ti! de t!es ca!acte!#sticas (!inci(ales> o!ien som2tico$ inde(endencia !elati5a$ 6 (otencia. a1 O!ien som2tico> el ad:eti5o fisiolóicas 5a al hecho de 'ue estas necesidades tienen un o!ien co!(o!al$ 6 en este sentido se dife!encian del !esto de las necesidades como las de seu!idad$ de amo!$ etc. En alunos casos$ como en los cl2sicos e:em(los del ham"!e$ la sed 6 el deseo se3ual$ ha6 una "ase som2tica locali;ada es(ec#ficamente en cie!tas (a!tes del cue!(o$ cosa 'ue no sucede en ot!os casos como la necesidad de descanso$ de sue4o o las conductas mate!nales. "1 Inde(endencia !elati5a> las necesidades fisiolóicas son !elati5amente inde(endientes ent!e s#$ as# como con !es(ecto a ot!as necesidades no fisiolóicas 6 con !es(ecto al con:unto del o!anismo. Con esto$ es (!o"a"le 'ue Maslo) ha6a 'ue!ido deci! 'ue el ham"!e$ la sed 6 el deseo se3ual$ (o!  e:em(lo$ se satisfacen inde(endientemente (o!'ue saciando la sed no se de:a de esta! ham"!iento ni se3ualmente insatisfecho$ aun'ue (uede hace! a estas necesidades moment2neamente m2s so(o!ta"les. c1 7otencia> Si una (e!sona ca!ece de alimento$ seu!idad$ amo! 6 estima$ (!o"a"lemente senti!2 con ma6o! fue!;a la ausencia del alimento antes 'ue ot!a cosa$ 6 (o! tanto intenta!2 satisface! en (!ime! lua! la necesidad fisiolóica. Las necesidades fisiolóicas son$ (o! tanto$ las m2s (otentes.  As#$ si todas las necesidades est2n sin satisface!$ el o!anismo esta!2 dominado (o! las necesidades fisiolóicas$ mient!as 'ue las ot!as (od!2n se!  ine3istentes o sim(lemente 'ueda! des(la;adas al fondo Necesidades de Seu!idad.

Cuando se satisfacen !a;ona"lemente las necesidades fisiolóicas$ entonces se acti5an estas necesidades. 7o! su natu!ale;a el hom"!e desea esta!$ en la medida de lo (osi"le$ (!oteido cont!a el (eli!o o la (!i5ación$ cu"ie!to de los (!o"lemas futu!os< !e'uie!e senti! seu!idad en el futu!o$ esta! li"!e de (eli!os 6 5i5i! en un am"iente a!ada"le$ en mantenimiento del o!den (a!a ?l 6 (a!a su familia. Tam"i?n se encuent!an dent!o de esta cateo!#a$ las necesidades de> esta"ilidad$ ausencia de miedo$ ausencia de ansiedad$ miedo a lo desconocido$ miedo al caos o a la confusión$ a (e!de! el cont!ol de sus 5idas de se!  5ulne!a"les o d?"iles a ci!cunstancias$ nue5as$ actuales o (o! 5eni!$ ent!e ot!as. El as(ecto de la seu!idad es (a!ticula!mente im(o!tante (a!a los ni4os. 7uesto 'ue no (osee una !an dosis de cont!ol so"!e sus al!ededo!es$ el ni4o es 5#ctima$ con f!ecuencia$ de situaciones 'ue le (!oducen miedo. Maslo) c!e#a 'ue a los ni4os se les de"e!#a educa! en un medio am"iente 'ue sea (!otecto!$ 'ue les d? confian;a 6 'ue este fi!memente est!uctu!ado. Se los de"e!#a (!otee! cont!a e3(e!iencias dolo!osas hasta 'ue ha6an ad'ui!ido las facultades suficientes (a!a hace! f!ente a la tensión. Los sentimientos de inseu!idad de la infancia (od!2n t!ans(o!ta!se a la edad adulta. En los ni4os ad'uie!e la fo!ma de "=s'ueda de una !utina o!denada 6 (!e5isi"le$ 6 en los adultos (uede 5e!se !efle:ada en la "=s'ueda de la esta"ilidad económica 6 la"o!al$ seu!o m?dico (a!a ?l 6 su familia$ (ensión de  :u"ilación$ etc. Necesidades Sociales. Tam"i?n llamadas de amo!$ (e!tenencia o afecto$ est2n !elacionadas con las !elaciones inte!(e!sonales o de inte!acción social$ contin=an lueo de 'ue se satisfacen las necesidades fisiolóicas 6 de seu!idad$ las necesidades sociales se con5ie!ten en los moti5ado!es acti5os de la conducta$ las cuales son< tene! "uenas !elaciones con los amios 6 sus seme:antes$ tene! una (a!e:a$ !eci"i! 6 ent!ea! afecto$ (e!tenece! 6 se! ace(tado dent!o de un !u(o social$ las necesidades de tene! un "uen am"iente familia!$ es deci! un hoa!$ 5i5i! en un "uen 5ecinda!io 6 com(a!ti! con los 5ecinos$ (a!tici(a! en acti5idades !u(ales$ etc. Necesidades de Auto!!eali;ación. Tam"i?n conocidas como necesidades de auto su(e!ación$ auto actuali;ación. Las necesidades de auto!!eali;ación son m2s dif#ciles de desc!i"i! (o!'ue son distintas 6 =nicas$ 6 5a!#an adem2s de un indi5iduo a ot!o. 7a!a Maslo) la auto!!eali;ación es un ideal al 'ue todo hom"!e desea llea!$ se satisface mediante o(o!tunidades (a!a desa!!olla! el talento 6 su (otencial al m23imo$ e3(!esa! ideas 6 conocimientos$ c!ece! 6 desa!!olla!se como una !an (e!sona$ o"tene! lo!os (e!sonales$ (a!a 'ue cada se! humano se dife!encie de los ot!os.

En este conte3to$ el hom"!e !e'uie!e t!ascende!$ desea de:a! huella de su (aso en este mundo$ una mane!a de lo!a!lo es c!ea! 6 !eali;a! su (!o(ia o"!a. 7a!a 'ue una (e!sona se !ealice a s# misma han de satisface!se nume!osas condiciones (!e5ias$ es deci!$ todas las ante!io!es. Los hom"!es 'ue lo!an la auto!!eali;ación ó(tima$ (a!a Maslo) se conside!an se!es #nte!os. Maslo) en +,0+ a!eo a su :e!a!'u#a de necesidades B clases m2s a sa"e!< Necesidad de sa"e! 6 com(!ende!. Estas necesidades de o!den conosciti5o no tienen un lua! es(ec#fico dent!o de la :e!a!'u#a$ (e!o a (esa! de ello fue!on t!atadas (o! Maslo). Estas necesidades se!#an de!i5aciones de las necesidades "2sicas$ e3(!es2ndose en la fo!ma de deseo de sa"e! las causas de las cosas 6 de encont!a!se (asi5o f!ente al mundo. Se "asa en la necesidad 'ue tiene el hom"!e (o! sa"e! 6 descu"!i! cosas nue5as 6 de las 'ue 6a lo !odean en el mundo$ as# como tam"i?n e3(lo!a! lo desconocido. Necesidades est?ticas. Las necesidades est?ticas est2n !elacionadas con el deseo del o!den 6 de la "elle;a$ tanto de lo 'ue lo !odea como de s# mismo. Estas necesidades est?ticas inclu6en> necesidad (o! el o!den$ necesidades (o! la simet!#a$ la necesidad de llena! los es(acios en las situaciones mal est!uctu!adas$ la necesidad de ali5ia! la tensión (!oducida (o! las situaciones inconclusas 6 la necesidad de est!uctu!a! los hechos$ necesidad de tene! am"ientes !atos 'ue !odeen a los hom"!es$ etc. Reali;a! este t!a"a:o fue mu6 inte!esante$ 6a 'ue al (!inci(io el tema se 5e#a mu6 f2cil$ (e!o (oco a (oco cuando em(ec? a "usca! info!mación me di cuenta de 'ue no e!a tan f2cil como 6o c!e# 6 comenc? a anali;a! 6 a lee! cada te3to 'ue ten#a 6 a com(!ende! lo 'ue e!a una necesidad 6 en lo 'ue se "asa"a la Teo!#a de las Necesidades Humanas de Maslo). Una necesidad es alo 'ue es im(!escindi"le (a!a el desa!!ollo 6 el "uen funcionamiento del se! humano$ es alo 'ue se necesita satisface!$ 6a sea de mane!a f#sica$ (sicolóica o es(i!itual$ eso de(ende del ti(o de necesidad 'ue el hom"!e desee satisface!. Todas las necesidades del indi5iduo son iualmente im(o!tantes$ lo 'ue 5a!#a es el !ado de u!encia de la necesidad 6 las necesidades 'ue el hom"!e ha6a saciado ante!io!mente$ (e!o no se de"e de:a! de lado 'ue el hom"!e nace con necesidades innatas o he!edita!ias 'ue son las fisiolóicas 6 a medida 'ue 5a c!eciendo 6 desa!!oll2ndose comien;a la "=s'ueda de nue5as necesidades de ni5el su(e!io!. Cada hom"!e tend!2 una mane!a dife!ente de satisface! de sus necesidades 6 esto de(ende!2 de cada (e!sona$ 6a 'ue ha"!2 (e!sonas moti5adas (o! "usca! la satisfacción de las necesidades fisiolóicas 6 de seu!idad$ as# como ha"!2 ot!as 'ue solo "usca!an satisface! las necesidades de auto!!eali;ación$ t!atando de satisface!  de mane!a !2(ida las necesidades infe!io!es.

Las necesidades no satisfechas influ6en en el com(o!tamiento 6 en los o":eti5os 'ue tena cada hom"!e a lo la!o de su 5ida. Las necesidades m2s "a:as !e'uie!en un (at!ón 'ue es m2s !2(ido 6 m2s f2cil de sacia!$ 6a 'ue es mucho m2s accesi"le conseui! alimento 6 seu!idad$ 'ue estatus social$ !eali;ación o !econocimiento en aluna o"!a hecha (o! aluien. 7a!a alcan;a!  los ni5eles su(e!io!es se necesita mucho m2s tiem(o 6 'ue el indi5iduo !ealice m2s esfue!;o 6 m2s dedicación 'ue (a!a los ni5eles infe!io!es de la (i!2mide. Un o"st2culo (a!a satisface! una necesidad o la falta de satisfacción de una (o! com(leto$ (uede lle5a! a la (e!sona a la f!ust!ación$ con5i!ti?ndose en una !an amena;a (sicolóica (a!a el indi5iduo. Lo 'ue lo (uede lle5a! a atenta!  cont!a su 5ida o la del !esto de las (e!sonas 'ue lo !odean. ERARUIACION DE LAS NECESIDADES HUMANAS La (i!2mide de Maslo) es una teo!#a (sicolóica (!o(uesta (o! A"!aham Maslo) en su o"!a> Una teoría sobre la motivación de +,9F$ 'ue (oste!io!mente am(lió. Maslo) fo!mula en su teo!#a una :e!a!'u#a de necesidades humanas 6 defiende 'ue confo!me se satisfacen las necesidades m2s "2sicas *(a!te infe!io! de la (i!2mide1$ los se!es humanos desa!!ollan necesidades 6 deseos m2s ele5ados *(a!te su(e!io! de la (i!2mide1.

La teo!#a de las necesidades de Maslo) so"!e la moti5ación humana cum(le una se!ie de !asos en la sociedad. El (!inci(al (a!2met!o es el enunciado de 'ue sólo las necesidades no satisfechas influyen en el comportamiento de las (e!sonas$ (ues la necesidad satisfecha no ene!a com(o!tamiento aluno. DE@INICION DE 7RODUCTO Del lat#n productos$ se conoce como producto a aquello que ha sido fabricado *es deci!$ (!oducido1. Esta definición del t?!mino es "astante am(lia 6 (e!mite 'ue o":etos mu6 di5e!sos se enlo"en dent!o del conce(to en?!ico de (!oducto. De esta mane!a$ una mesa$ un libro 6 una computadora$ (o! 

e:em(lo$

son

(!oductos.

El marketing esta"lece 'ue un (!oducto es un o":eto 'ue se of!ece en un mercado con la intención de satisface! a'uello 'ue necesita o 'ue desea un consumido!. En este sentido$ el (!oducto t!asciende su (!o(ia condición f#sica e inclu6e lo 'ue el consumido! (e!ci"e en el momento de la com(!a *at!i"utos sim"ólicos$ (sicolóicos$ etc.1. El (!oducto no mate!ial$ (o! su (a!te$ se denomina servicio. 7o! e:em(lo> una com(utado!a *o!denado!1 6 un módem son (!oductos< la cone3ión a Inte!net es un se!5icio. DE@INICION 7RODUCTIGIDAD Se=n el dicciona!io de la Real Academia Española (RAE)$ la productividad es un conce(to 'ue desc!i"e la ca(acidad o el ni5el de (!oducción (o! unidad de su(e!ficies de tie!!as culti5adas$ de t!a"a:o o de e'ui(os indust!iales. De acue!do a la (e!s(ecti5a con la 'ue se analice este t?!mino (uede hace! !efe!encia a di5e!sas cosas$ a'u# (!esentamos alunas (osi"les definiciones. En el cam(o de la economía$ se entiende (o! (!oducti5idad al 5#nculo 'ue e3iste ent!e lo 'ue se ha (!oducido 6 los medios 'ue se han em(leado (a!a conseui!lo *mano de o"!a$ mate!iales$ ene!#a$ etc.1. La (!oducti5idad suele esta! asociada a la eficiencia 6 al tiem(o> cuanto menos tiem(o se in5ie!ta en lo!a! el !esultado anhelado$ ma6o! se!2 el ca!2cte! (!oducti5o del sistema. DE@INICION IENES ienes  es el (lu!al de la (ala"!a "ien$ 'ue tiene su o!ien en el t?!mino latino bene. 7ueden nom"!a!se t!es !andes usos de este conce(to> el bien filosófico$ el bien económico 6 el bien !urídico. En la filosofía$ el "ien es la noción antaónica al mal. Se t!ata de un 5alo!  tautolóico oto!ado a la acción de un indi5iduo. El "ien es a'uello desea"le$ aun'ue no todas las personas desean lo mismo. En ot!as (ala"!as$ alo 'ue est2 "ien (a!a uno (uede no esta!lo (a!a ot!o. DE@INICION COM7ETITIGIDAD La com(etiti5idad es la ca(acidad 'ue tiene una em(!esa o (a#s de o"tene!  !enta"ilidad en el me!cado en !elación a sus com(etido!es. La com(etiti5idad de(ende de la !elación ent!e el 5alo! 6 la cantidad del (!oducto of!ecido 6 los insumos necesa!ios (a!a o"tene!lo *(!oducti5idad1$ 6 la (!oducti5idad de los ot!os ofe!entes del me!cado. El conce(to de com(etiti5idad se (uede a(lica!  tanto a una em(!esa como a un (a#s. 7o! e:em(lo$ una em(!esa se!2 mu6 com(etiti5a si es ca(a; de o"tene! una !enta"ilidad ele5ada de"ido a 'ue utili;a t?cnicas de (!oducción m2s eficientes

'ue las de sus com(etido!es$ 'ue le (e!miten o"tene! 6a sea m2s cantidad 6o calidad de (!oductos o se!5icios$ o tene! costos de (!oducción meno!es (o!  unidad de (!oducto.