Descripción: Se habla de los diferentes tipos de pavimentos flexibles
SALA DE ESTETICA INTEGRAL BELLEZA Y GLAMOUR
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA, Regional Valle PROGRAMA DE VENTAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS Regional Valle
Santiago de Cali, 10de OCTUBRE de 2009 Preparado por:
RUTH MINA SALINAS VIVIAN MOTATO MARIA DE LOS ANGELES MANZANO YESENIA PARDO ASTRID GALEANO
. OBJETIVO: Informar aL Centro Tecnológico Tecnológico de Servicios sobre la agenda a manej manejar ar en el mes mes de sept septiem iembre bre para para el avanc avance e del proy proyect ecto o sala sala de estética integral belleza y glamour. SALAS VISITADAS: VISITADAS: El día 24 DE SEPTIEMBRE 2009 se realizaron 3 visitas a las salas de estética alta peluquería, peluquería, cambio visible, colmenita. Fabrica de muebles tecnimuebles. Donde realizamos entrevistas a sus propietarios sobre el costo del montaje para para dicha dicha empresa empresa y ademá además s de ello se hiciero hicieron n cotiza cotizacio ciones nes sobre sobre los servios y productos que allí se prestan. ENCUESTAS REALIZADAS: REALIZADAS : dichas encuestas fueron fueron realizadas el día 8 de RODEO. En ellas septiembre en los barrios PAMPALINDA y el barr barrio io el RODEO. realizamos preguntas personalizadas a determinado numero de personas que habitan dicho sector, sobre el concepto que darían al montar una nueva sala de estética integral que estaría prestando un completo servicio en todo lo relacionado en estética y belleza. Además de ello con el fin de ampliar el concepto de lo que piensa las personas desde diferentes niveles socio económico El día 7 de septiembre nos desplazamos al BARRIO MORICHAL DE COMFANDI con el mismo objetivo que nos movió en las anteriores encuestas.
SALA DE ESTETICA INTEGRAL BELLEZA Y GLAMOUR CONCLUSIONES: en esta parte del informe queremos nombrar los temas mas resalt resaltant antes es que que para noso nosotros tros han sido sido de gran gran ayuda ayuda para para mejor mejorar ar nuestr nuestro o proyecto institucional:
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Como vender a clientes difíciles: en este punto pudimos aprender sobre la gran gran vari varied edad ad de clie client ntes es con con los los que que noso nosotr tros os nos nos enco encont ntra ram mos y aprendimos como enfrentarlos con respeto y hacer de la venta un éxito.
Segmentación de mercados: estudiamos el mercado y aprendimos que este se divide en pequeños grupos podríamos llamarlos: mercado metropolitano, mercado local, de intercambio, regional, nacional, mercado turístico. Entre otros.
El target group: que es el mercado objetivo o potencial de nuestro producto.
Y el mas importante que nos ha servido de guía es el caso Arturo que con con sus sus ejem ejempl plos os nos nos most mostro ro el cami camino no para para el plan plante team amie ient nto o de nuestras ideas iníciales de proyecto.