UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN CRISTÓBAL DE HUAMANGA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES ESCUELA DE FORMACIÓN PROFESIONAL DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
INFORME Nº 001-2016-CPC/PRL
Señor:
Karl Maslo Luna Gerente General
De:
C.P.C. LAGOS SAENZ, Oscar Miguel Gerente de inanciero ! Desarrollo Cor"orati#o
Asunto:
Resultado del Análisis de los Estados Financieos del 201!201"
$e%erencia $e%erencia:: Me&or'ndu& Me&or'ndu& N( ))*+)*))*+)*-+ESA +ESA/GG /GG ec0a:
A!acuc0o, ** de 1ulio de )*-
Mediante este docu&ento, es grato dirigir&e 0acia su "ersona con la %inalidad de in%or&arle el an'lisis econ2&ico ! %inanciero3 co&o lo señala la re%e re%ere renc ncia ia Me&o Me&or' r'nd ndu& u& N( )) ))*+ *+)* )*-+ -+E ESA SA/G /GG. G. La in%o in%or& r&ac aci2 i2nn o4tenida ! anali5ada se detalla a continuaci2n:
6. AN#ECE$EN#E%
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Con el docu&ento de re%erencia ante este des"ac0o, la Gerencia General de la E&"resa dis"one reali5ar el an'lisis econ2&ico ! %inanciero de los años )*7,)*8.
1&1& Antecedentes Antecedentes de análisis El Directorio de la e&"resa 0a solicitado reali5ar el dic0o an'lisis econ2&ico ! %inanciero con res"ecto a los años )*7, )*8 "ara la to&a de decisiones o"erati#as de la Co&"añ9a. La autori autoridad dad ue to&a to&a decisi decisione oness o"e o"erat rati#as i#as res"ons res"onsa4l a4les es de asignar asignar recu recurs rsoo ! e# e#al alua uarr el rend rendi& i&ie ient ntoo de los los seg& seg&en ento toss o" o"er erat ati# i#os os es el directorio de la Co&"añ9a.
1&2& Antecedentes Antecedentes de la e'(esa 1&2&1& Constituci)n e insci(ci)n E*%A %&A& •
E;sa S.A. se constitu!2 en el año *<78 4a=o la deno&inaci2n de
E;"losi#os S.A. con el o4=eto de %a4ricar "roductos u9&icos en general ! en es"ecial e;"losi#os "ara uso industrial, as9 co&o "ara dedicarse a la e;"l e; "lot otac aci2 i2nn indu indust stri rial al ! &erca &ercant ntil il de todo todoss los los ne nego goci cios os co cone ne;o ;oss o deri#ados de los "roductos antes &encionados. En 1unta General O4ligatoria Anual de Accionistas del *> de &ar5o
•
de ))? se acord2 &odi%icar el o4=eto social de la e&"resa con el %in de "oder adecuarlo a sus actuales acti#idades ! a las "ers"ecti#as de negocios ue se es"eran desarrollar. desarrollar.
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•
E;"losi#os S.A. se %usion2 &ediante a4sorci2n con la C9a. Peruana
de Electrodos Oerli@on S.A. el * de octu4re del año *<>*, "asando a constituirse esta lti&a co&o una di#isi2n de negocios, la Di#isi2n Soldaduras, de E;"losi#os S.A. •
El ** de &a!o de *<<7 la e&"resa ca&4i2 su ra52n social de
E;"losi#os S.A. "or la de E;sa S.A. •
El )* de agosto de ))> E;sa S.A. escindi2 el 4loue "atri&onial
corres"ondiente a la Di#isi2n Soldaduras a la e&"resa Solde;a S.A B0o! Solde; S.A.. Por Sesi2n de Directorio de %ec0a * de Dicie&4re de )*?, se
•
a"ro42 el ca&4io de &oneda %uncional a d2lares a&ericanos a %in de re%le=ar los Estados inancieros en la &oneda "rinci"al ! correcta en ue E;sa S.A. tra4a=a en sus o"eraciones regulares. •
Por Sesi2n de Directorio de %ec0a 7 de 1unio de )*8, se a"ro42
rati%icar la actuaci2n de la Gerencia General "ara la constituci2n de una e&"resa 0olding en el Per, as9 co&o la constituci2n de una e&"resa o"erati#a en C0ile ! la co&"ra a Ce&entos Mel2n, e&"resa c0ilena en la cual el Gru"o reca tiene la &a!or9a del accionariado, de una de sus instalaciones en C0ile. •
El de Ma!o de )*7, E;sa S.A. ! Enae; S.A., suscri4ieron un
acuerdo "ara la co&"ra de la totalidad de la "artici"aci2n de E;sa S.A en la e&"resa 6ON 6 PA$6C6PAFES S.A, e&"resa 4rasilera, la cual a su #e5, era accionista totalitaria de la e&"resa 6H 6ndustrias Hu9&icas S/A B6H, "or un #alor de ISD >) &illones.
1&2&2& O+,eto social
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La acti#idad econ2&ica "rinci"al de la Co&"añ9a ! sus su4sidiarias co&"rende a la %a4ricaci2n, trans%or&aci2n, e;"lotaci2n industrial, re"resentaci2n, desarrollo, in#estigaci2n, co&erciali5aci2n, distri4uci2n, trans"orte, i&"ortaci2n ! e;"ortaci2n de e;"losi#os, soldaduras, otros "roductos u9&icos ! &etalrgicos en general, as9 co&o de sus insu&os, accesorios, cone;os ! deri#ados. Asi&is&o, "odr' 4rindar todo ti"o de ser#icios #inculados a las acti#idades antes &encionadas, inclu!endo la e=ecuci2n de tra4a=os es"eciali5ados de a"o!o en acti#idades &ineras de e;"loraci2n, desarrollo, o"eraci2n, e;"lotaci2n ! 4ene%icio &inero en general. La sociedad "odr' ade&'s reali5ar todo ti"o de acti#idades o in#ersiones #inculadas a las anterior&ente enunciadas, "udiendo a tales e%ectos "artici"ar en sociedades, asociaciones en "artici"aci2n, =oint #entures, consorcios ! de&'s %or&as "er&itidas "or la le!, !, en general, dedicarse a todas auellas acti#idades a%ines, cone;as ! co&"le&entarias a las !a &encionadas.
1&2&& O+,eti.o de la e'(esa E;sa S.A co&"rende tres l9neas de negocios: a %a4ricaci2n, trans%or&aci2n, e;"lotaci2n industrial 4 re"resentaci2n, desarrollo, in#estigaci2n, c co&erciali5aci2n, distri4uci2n, trans"orte, i&"ortaci2n ! e;"ortaci2n de e;"losi#os3 "ara 4rindar soluciones en %rag&entaci2n de roca ue contri4u!an al desarrollo sustenta4le de nuestros clientes, cola4oradores, accionistas ! sociedad.
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II& RE%L#A$O $E ANLI%I% 1& E%#A$O $E %I#ACION FINANCIERA En el "'rra%o -< de la N6C * indica ue en el 4alance general se "resentaran ru4ricas adicionales ue contengan otras "artidas, as9 co&o agru"aciones ! su4totales de las &is&as, cuando tal "resentaci2n sea rele#ante "ara la co&"rensi2n de la situaci2n %inanciera de la entidad. Cuando la entidad "resente "or se"arado los acti#os ! los "asi#os en el estado de situaci2n %inanciera, segn sean corrientes o no corrientes, no clasi%icara los acti#os o B"asi#os "or i&"uestos di%eridos co&o acti#os o B"asi#os corrientes.
1&1&
AC#IO% CORRIEN#E% In acti#o corriente se entiende a el e%ecti#o ! auellos acti#os ue
ra5ona4le&ente se es"eran sean con#ertidos en e%ecti#o, o sean #endidos o consu&idos durante el ciclo nor&al de o"eraci2n tiene una duraci2n &enos de un año. Mientras un "asi#o corriente se entiende a auel ue se "re#J satis%acer, &ediante el uso de los acti#os clasi%icados co&o corrientes, o auellos ue se "re#Jn #an 0acer satis%ec0os dentro de un "eriodo relati#a&ente corto nor&al&ente un año. La nor&a general so4re la ca"acidad de con#ersi2n del acti#o corriente en e%ecti#o en el es"acio de tie&"o de un año, est' so&etida a i&"ortantes li&itaciones. La "rinci"al se re%iere al ciclo de o"eraci2n, ue co&"rende el inter#alo &edio tie&"o entre la aduisici2n de los &ateriales ! ser#icios ue entran en "roceso co&erciali5aci2n ! la reali5aci2n %inal en e%ecti#o de la #enta de los "roductos de la e&"resa.
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1&2&
PA%IO% CORRIEN#E% Es auella cu!a liuidaci2n se "roducir' antes de un año o dentro del
ciclo de o"eraciones acorto "la5o. La N6C en su "'rra%o -) señala ue un "asi#o se cali%icara co&o corriente cuando satis%aga alguno de los siguientes criterios. •
Se es"ere liuidar en el ciclo nor&al de la e;"lotaci2n de la entidad.
•
Se &antenga %unda&ental&ente "ara negociaci2n.
•
De4a liuidarse dentro del "eriodo de doce &eses desde la %ec0a del estado de situaci2n %inanciera.
•
Cuando la entidad no tenga el derec0o "ara a"la5ar la cancelaci2n dl "asi#o durante, al &enos los doce &eses siguientes a la %ec0a del estado de situaci2n %inanciera.
Mientras todos los de&'s "asi#os se clasi%ican co&o no corrientes.
1&&
PA#RIMONIO Es un derec0o de los "ro"ietarios so4re los acti#os de la e&"resa, es
decir, la "arte de los acti#os ue %ue %inanciada "or los accionistas. El "atri&onio neto surge "or las a"ortaciones de los "ro"ietarios as9 co&o "or otras transacciones o circunstancias.
2& RA#IO $E ANALI%I% 2&1& RA#IO $E LII$E3 4ENERAL El ratio &ide la 0a4ilidad del e&"resario "ara as9 atender el "ago de sus o4ligaciones corrientes "or cuando indica los #alores ue se encuentran
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dis"oni4les en el acti#o corriente "ara cu4rir la deuda a corto "la5o, a continuaci2n, se &uestra algunos gr'%icos.
En el año )*7, en la CONSOL6DADA o4tiene .* soles de acti#o corriente, en la 6ND66DIAL "osee .* soles de acti#o ! en la SIS6D6A$6A "osee +). soles de acti#o corriente. En el año )*8, en la CONSOL6DADA %ue *.7? soles, en la 6ND66DIAL %ue *.7* soles ! en la SIS6D6A$6A %ue ).) soles.
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2&1&2& PRE5A ACI$A Este ratio nos indica 0asta uJ "unto la e&"resa "odr9a e%ectuar la liuidaci2n in&ediata de sus o4ligaciones corrientes. Por lo tanto, este es el &'s r9gido de los 9ndices "ara a"reciar la "osici2n %inanciera de la e&"resa a un corto "la5o.
CONSOL6DADO
6ND66DIAL
SIS6D6A$6A
En el año )*7, en la CONSOL6DADA "or cada sol de o4ligaci2n de deuda a corto "la5o "osee *.? soles de acti#o corriente &ientras ue en la
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6ND66DIAL %ue de *.) soles ! en la SIS6D6A$6A %ue de +).-* soles3 deducido las e;istencias ! gastos "agados "or antici"ado. Con el &is&o criterio en el año )*8, en la CONSOL6DADA %ue de ).> soles, en la 6ND66DIAL %ue de ).>) soles ! %inal&ente en la SIS6D6A$6A %ue de .>< soles, deduciendo las e;istencias ! gastos "agados "or antici"ado.
2&1&& RA#IO $E FON$O $E MANIO5RA CAPI#AL $E #RA5A7O8 Son los recursos ue una e&"resa tiene a largo "la5o "ara %inanciar las necesidades o"erati#as de corto "la5o, una #e5 ue 0a %inanciado sus acti#os %i=os. CONSOL6DADA
6ND66DIAL
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SIS6D6A$6A
En el año )*7, en la CONSOL6DADA el ca"ital de tra4a=o co&o se &uestra dis&inu!o en s/. * -)>, &ientras tanto en la 6ND66DIAL dis&inu!o en s/. * )<-, en la su4sidiaria au&ento en s/. -) >. odo esto con res"ecto al año )*8.
2&1&6& RA#IO $E A#ONOMIA FINANCIERA En este ratio se &uestra en uJ &edida la e&"resa es o no aut2no&a. CONSOL6DADA
6ND66DIAL
En el año )*7, en la CONSOL6DADA "or cada sol de "asi#o total, la e&"resa cuenta con *-. de "atri&onio, &ientras tanto en la 6ND66DIAL cuenta con *).7 de "atri&onio En el año )*8, en la CONSOL6DADA %ue de *<.<) ! en la
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6ND66DIAL %ue de **.?)
2&1&9& RO#ACION $E %OLENCIA $atio ue cuanti%ica la ca"acidad de la organi5aci2n "ara generar %ondos ! cu4rir sus deudas, las cuales se co&"onen de intereses %inancieros, "ago del "rinci"al, costo de crJditos, etc. De corto ! largo "la5o, ta&4iJn &uestran la "artici"aci2n de los acreedores ! los socios.
$E$A% A LAR4O PLA3O CONSOL6DADA
6ND66DIAL
En el año )*7, en la CONSOL6DADA las deudas re"resentan el ?* de total de "asi#o, &ientras ue en la 6ND66DIAL %ue de *-. En el año )*8, en la CONSOL6DADA %ue de ?- ! en la 6ND66DIAL %ue de ?*.
$E$A% A COR#O PLA3O CONSOL6DADA
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6ND66DIAL
En el año )*7, en la CONSOL6DADA, las deudas a corto "la5o re"resentan el ?- del total de "asi#os, &ientras ue en la 6ND66DIAL se #e un 8. En el año )*8, en la CONSOL6DADA se &uestran un ).?? ! en la 6ND66DIAL %ue de ?-.
2&1&:& RO#ACION $E CEN#A% POR CO5RAR Para la e#aluaci2n del "ro&edio de cuentas "or co4rar, es su&ar los saldos iniciales ! %inales del "eriodo ! di#idir la su&a "or dos. La utili5aci2n de ci%ras &ensuales o tri&estrales "uede dar un resultado toda#9a &'s e;acto. Cuando &a!or sea la %luctuaci2n de las #entas, &'s distorsionado ser' el 9ndice, a &enos ue las cuentas "or co4rar estJn de4ida&ente "ro&ediadas. Para calcular el coe%iciente de rotaci2n, en las cuentas "or co4rar, de4e incluirse los docu&entos "or co4rar "ro#enientes de las #entas. Este ratio necesaria&ente de4e ser co&"arado con la "er&anencia de las cuentas "or co4rar, ue deter&ina el "ro&edio del tie&"o en las ue las
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cuentas "or co4rar se con#ierten en e%ecti#o, su e;"resi2n es el siguiente 0ec0o "or ni#eles.
& E%#A$O $E RE%L#A$O% Para este estado se anali5ara en 4ase a la CONSOL6DAD, 6ND66DIAL 6NCILADA BSIS6D6A$6A de la E&"resa ESA S.A. CONSOL6DADA En este conte;to e&"ece&os anali5ando las #entas3 en el )*7 las #entas de 4ienes %ueron de s/. *7 ), en el &is&o año las #entas de ser#icios %ueron de s/. * ?<*, las &is&as ue 0icieron una su&a total de s/. *>* ?*<.
&1& RA#IO $E RO#ACION Esta ratio calcula el n&ero de #eces ue 0an sido reno#adas las cuentas "or co4rar, es decir, la cantidad de #eces ue la %ir&a otorgo crJditos a sus clientes durante el e=ercicio.
&1&1& 4IRO $E CLIEN#E% CON%OLI$A$A
IN$II$AL
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En el año )*7, la CONSOL6DADA con#ierte en e%ecti#o su cuenta de terceros en ?-.? d9as, ! en la P$6NC6PAL %ue de ?-.?- d9as. En el año )*8, la CONSOL6DADA "osee ?).8> d9as, &ientras ue en la "rinci"al %ue de ?).?>) d9as.
&1&2& RA#IO $E MAR4ENE% $E EN#A% Los &'rgenes constitu!en sin duda alguna de las "ri&eras &agnitudes de an'lisis relacionados con las #entas en una e&"resa. Cuando los "orcenta=es de an'lisis so4re #entas se utili5an en una di&ensi2n din'&ica, es de interJs concentrarse en la e#oluci2n ue cada uno de los ele&entos ue co&"onen los gastos o"erati#os, tanto dentro de la &isa e&"resa a lo largo del tie&"o co&o co&"arando dic0a e#oluci2n con "ar'&etros de re%erencia est'ndares de naturale5a sectorial. Este an'lisis se "uede direccionar destacando alguno de los co&"onentes 4'sicos de cada cuenta de gastos. CONSOLDADA
6ND66DIAL
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En estos dos "ri&eros an'lisis BCONSOL6DADA 6NCILADA $ESPEC6AMENE se &uestra los &'rgenes de #entas ue "osee la e&"resa ESA S.A. en los distintos "eriodos, "or e=e&"lo, en el )*7 consolidada se &uestra una #ariaci2n del ).))* con res"ecto al )*8, esto se o4tiene &ediante una resta si&"le entre lo o4tenido en el )*7 ! )*8 B).-) ).7<.
"& RA#IO $E E*PAN%ION $E EN#A Este ratio &uestra las #entas ue se desarrollaran en dos res"ecti#os años )*7 ! )*8 as9 el siguiente an'lisis: CONSOL6DADA
6ND66DIAL
SIS6D6A$6A
En el año )*7 )*8, en la CONSOL6DADA las #entas 0an au&entado en ).>< #eces con res"ecto al )*8, en el 6ND66DIAL el au&ento %ue de ).> %inal&ente en la SIS6D6A$6A %ue de *.?>. odo es con res"ecto al año )*8.
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!& RA#IO $E REN#A5ILI$A$ ECONOMICA De%inire&os de %or&a &u! genJrica a la renta4ilidad co&o la tasa con ue la e&"resa re&unera al ca"ital e&"leado. De a09 ue, en 4ase a los di%erentes ni#eles de utilidad ue se utilicen "ara el c'lculo del &is&o. La tasa con ue la e&"resa re&unera a la totalidad de los recursos utili5ados en la e;"lotaci2n. CONSOL6DADA
6ND66DIAL
En el año )*7 "or cada sol de acti#o total se genera una "Jrdida de ).)8 soles. En el año )*8, en la CONSOL6DADA %ue de ).)7, en la 6ND66DIAL de ).)7. Co&o se &enciona en la teor9a los ratios econ2&icos &iden la renta4ilidad de la e&"resa, ta&4iJn esta "uede de%inirse co&o liuide5 en los "eriodos "osteriores "uesto ue la &a!or9a de gastos se deducir'n de las utilidades "erci4idas en un "eriodo cul&inado.
RE#ORNO %O5RE LA INER%ION ; REN$IMIEN#O $E CAPI#AL ROI - ROE
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El $O6 es un #alor ue &ide el rendi&iento de una in#ersi2n, "ara e#aluar uJ tan e%iciente es el gasto ue esta&os 0aciendo o ue "lanea&os reali5ar. A continuaci2n tene&os la %2r&ula: $O6 B4ene%icio o4tenido + in#ersi2n / in#ersi2n Es decir, al 4ene%icio ue 0e&os o4tenido de una in#ersi2n Bo ue "lanea&os o4tener le resta&os el costo de in#ersi2n reali5ada. Luego eso lo di#idi&os entre el costo de la in#ersi2n ! el resultado es el $O6. $OE: Es el cociente entre: 4ene%icio neto des"uJs de i&"uestos/%ondos "ro"ios ! tradicional&ente 0a sido un ratio utili5ado "ara &edir la renta4ilidad de una co&"añ9a. Este ratio es utili5ado co&o una &edida de la renta4ilidad de una co&"añ9a ue nos "er&ite 0acer co&"araciones est'ticas de distintas co&"añ9as dentro de un &is&o sector.
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La e&"resa consolidad en el )*7 re"resenta un a"alanca&iento de *.??, lo cual india ue es 4ueno tra4a=ar con dinero de terceros.
III& CONCL%IONE% ESA SA, inscrita actual&ente en la olsa de alores de Li&a, se "resenta co&o una 4uena o"ci2n de in#ersi2n. Los indicadores ! 0erra&ientas "resentadas a lo largo del tra4a=o "er&iten reali5ar una adecuada inter"retaci2n de los estados %inancieros de la e&"resa ESA S.A, los &is&os ue indica la e&"resa en una "osici2n des%a#ora4le dentro del &ercado.
I& RECOMEN$ACIONE% En cuanto a la sol#encia de la E&"resa, de4er9a en%ati5arse en la ca"acidad "ara generar e%ecti#o ! eui#alentes de e%ecti#o, !a ue si 4ien cuenta con un Ca"ital de tra4a=o ue le "er&ite cu4rir sus o4ligaciones de corto
"la5o,
an
es
uno
de
los
"untos
"or
%ortalecer.
Los "eriodos de co4ran5a ! los de in#entario de4er9an reducirse, es &'s, considera&os ue no ser9a &u! arriesgado esta4lecer una "ol9tica de co4ran5as &'s agresi#a "orue la "osici2n en el &ercado se lo "er&ite gracias al "osiciona&iento ue tiene, "r'ctica&ente es dueña del -) 2 >) del &ercado, la co&"etencia &ane=a #ol&enes de #entas &'s 4a=os ! si 4ien su"eran a ESA en algunos ratios, so4re todo en los de riesgo, es "orue
no
tienen
tantas
in#ersiones
e;"uestas.
Los in#entarios ! los acti#os %i=os son dos "untos %uertes de la e&"resa ue
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de4en seguirse %ortaleciendo, de4er9a to&arse co&o re%erencia lo 0ec0o "or la gesti2n en el )*), donde se registraron los &e=ores resultados, 0a! ue seguir &anteniendo los costos de #entas a un ni#el adecuado en tanto el &ercado nos lo "er&ita ! de 0ec0o ue de4en i&"le&entarse &edidas ue a!uden
a
&o#ili5ar
de
&anera
&'s
'gil
las
e;istencias.
El o4=eti#o es el de generar &a!or utilidad "eriodo a "eriodo ! es lo ue se est' consiguiendo, a e;ce"ci2n del ))<, ue co&o se señal2, se tu#o ue 0acer %rente a un al5a de los Costos de entas, de a09 en adelante, el o4=eti#o se 0a ido cu&"liendo, 0a4r9a ue estudiar otros %actores co&o la duraci2n de la crisis de insu&os "ara 0acer una "ro!ecci2n &'s certera "ero el ca&ino es ese, seguir &anteniendo un ni#el adecuado de costo de #entas, el reto #a "or reducir los gastos %inancieros ! de o"eraci2n, no inclui&os los gastos de #entas "orue a nuestro "arecer, estos de4er9an crecer "ara darle &'s agilidad a los "eriodos de 6n#entarios ! ta&4iJn a las Cuentas "or co4rar. COMPA$A6O QND6CE GENE$AL DE L6HI6DEZ COMPA$A6O QND6CE DE P$IEA RC6DA COMPA$A6O QND6CE DE L6HI6DEZ ASOLIA COMPA$A6O 6NENA$6OS PE$6ODO
DE
CO$ANZA
PE$6ODO
6NMO6L6ZADO
O$GAN6G$AMA *. La ca"acidad de "ago en el corto "la5o es e%iciente "orue &antiene un 4uen 9ndice de liuide5 en co&"araci2n con la co&"etencia. Sin e&4argo es o4#io ue 0a! ue &e=orar la ca"acidad
"ara
generar
%lu=os
de
e%ecti#o.
. Los "er9odos de co4ran5a as9 de in#entarios son de&asiado altos, incluso &'s ue los de la co&"etencia, esto di%iculta an &'s la
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generaci2n
de
e%ecti#o.
?. La &a!or "arte de las 6n#ersiones de la ESA S.A. se concentran sus 6n#entarios ! sus Acti#os i=os, ade&'s se "uede o4ser#an un creci&iento estructural de los Acti#os i=os, ue desde el )) no de=an
de
crecer.
8. La co&"añ9a "resenta una adecuada estructura de %inancia&iento a largo "la5o !a ue la &a!or "arte de acti#os es %inanciado con recursos "ro"ios a "esar de ue en el lti&o año el indicador de endeuda&iento se incre&ent2 "or el &a!or %inancia&iento "ara la a&"liaci2n de la ca"acidad "roducti#a lo cual contraer' 4ene%icios %uturos
a
largo
"la5o.
7. Nuestro "atri&onio re"resenta una solide5 inde"endiente ! en el lti&o
"eriodo
crecieron
las
reser#as
legales.
-. El incre&ento de la utilidad neta se de4e "rinci"al&ente al &anteni&iento del Costo de entas, so4re todo en los lti&os "eriodos. >. La ca9da de &uc0os indicadores del ))<, se asocia a la crisis atra#esando el &ercado, !a ue los costos de &ateria "ri&a se ele#aron en dic0o "eriodo.
O$ALEZAS In co&"ro&iso de la gerencia con el cu&"li&iento de los o4=eti#os ! &etas
"lanteados.
uen a&4iente de tra4a=o dentro de las 'reas de la e&"resa. Asesor9a ! a"o!o "er&anente "or "arte de los Su"eriores, as9 co&o ta&4iJn 4uena co&unicaci2n, rece"ti#idad ! o%reci&iento de o"iniones de ideas e inuietudes del "ersonal 4a=o su cargo, esto es un agente &oti#ador
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!
%ortalecedor
de
las
relaciones
de
los
de"arta&entos.
Delegar autoridad ! "oder de decisi2n a los ni#eles su4alternos. Alta de&anda uenas
de relaciones
con
sus los
"roductos.
clientes
!
"ro#eedores.
Dis"oni4ilidad de "arte de la e&"resa a &antener al d9a todos sus "er&isos. uenas relaciones con entes "4licos.
DE6L6DADES alta de Manuales de Nor&as ! Procedi&ientos, donde se descri4an co&o de4en lle#arse a ca4o cada una de las acti#idades de la e&"resa. Presencia de una Estructura Organi5ati#a ue no re%le=a la situaci2n actual de la e&"resa, en lo ue res"ecta a los cargos e;istentes Ausencia de un Manual de Organi5aci2n, donde se descri4an las %unciones de cada uno de los cargos ! unidades "resentes en la e&"resa. AMENAZAS La e;istencia de e&"resas en la regi2n ue se desarrollan en ese &is&o ra&o.
.. ... CONADO$
GE$ENE GENE$AL
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