Informe de laboratorio de química - ESPOL Neutralización ácido-base
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Descripción: Informe previo de rocas observadas en el museo de mineralogia de la Facultad de Ingenieria de MINAS de la Universidad Nacional de Ingenieria
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CONTENIDO DEL INFORME ESTADÍSTICO : “ GESTIÓN DE SALUD OCUPACIONAL Y EL DESEMPEÑO LABORAL DE
LOS TRABAJADORES DE LA DIRECCIÓN DE SALUD S ALUD DISA II LIMA SUR, AÑO 2013 2013””
I!* P+-./ . $.45%67$ El presente trabajo de investigación responde a la necesidad de mejorar la gestión de sald ocpacional ! el desempe"o laboral DE LOS
TRABAJADORES DE LA DIRECCIÓN DE SALUD II LIMA SUR, AÑO 2013 EL CUAL RESPONDE A LA INTERROGANTE: #C$l es la relación entre la gestión de sald ocpacional ! el desempe"o laboral de los trabajadores en la dirección de sald DI%& II Lima %r' a"o ()*+,
1!2!* F+/8-67$ .- P+-./ P$69-!* *-(-. /roblema /rincipal #C$l es la relación entre la gestión de sald ocpacional ! el desempe"o laboral de los trabajadores en la dirección de sald DI%& II Lima %r' a"o ()*+, *-(-. Objetivos-. Es el marco de re0erencia de lo 1e se pretende aportar ! demostrar con la investigación- %e indica algnas proposiciones ! el problema 1e espec20icamente se atender$- Debe estar en per0ecta armon2a con lo e3pesto en el planteo del problema ! determinar la relación entre la gestión de sald ocpacional ! el desempe"o laboral de los trabajadores en la dirección de sald DI%& II Lima %r' a"o ()*+II-. MARCO METODOLÓGICO
2!1!* #975.44! S. .49+$. - 9.%8$5, -+ 8. .49.+ 8. 486. 6+$ - $5..$67$ 4+. - .- .458, ; .4 ./+45 la relación directa ! signi0icativa entre la perspectiva de la 4estión en sald ocpacional ! el nivel del logro de los objetivos del bienestar de los trabajadores de la Dirección de %ald de la DI%& II Lima %r ()*+-
2!2!* "-.4 "ARIABLE 1: GESTIÓN DE SALUD OCUPACIONAL %eg5n la Organi6ación Internacional del Trabajo' OIT' la sald en el trabajo tiene como 0inalidad promover ! mantener el m$s alto nivel de bienestar 02sico mental ! social de los trabajadores en todas las pro0esiones' ! adaptar el trabajo al trabajador ! cada trabajador a s tarea' este concepto coincide con la actal de0inición de la Organi6ación 2
Mndial de la %ald' OM%' ! con las nevas tendencias 7ol2sticas' 1e conciben la sald como n e1ilibrio integral de bienestar biosicosocial8Malagón.Londo"o 9 4al$n' ())' p$gs- ;<=.;<<>-
/ara lograr segridad ! sald en el ambiente laboral se re1iere de n trabajo conjnto entre la &dministradora de Riesgos /ro0esionales' &R/' la empresa ! el trabajador' 1ien se convierte en el en0o1e actal de la prevención' en el protagonista principal' pes la 5nica manera de cmplir las pol2ticas ! normas de sald ocpacional ! segridad indstrial' es concienti6ando a todos los empleados de la cltra del atocidado' 1e implica la responsabilidad de cidarse a s2 mismoEn las empresas se consige la segridad ! sald en el trabajo a partir de la generación de n sistema de gestión en el 1e con0l!en catro acciones b$sicas 1e son:
Cmplimiento de las normas ! responsabilidades legalesFncionamiento del Comit? /aritario de %ald OcpacionalElaboración e implementación de: programa de sald ocpacional' reglamento de 7igiene ! segridad indstrial' panorama de riesgos ! plan de emergenciasDesarrollo de actividades de control de riesgos ocpacionales-
"ARIABLE 2: DESEMPEÑO LABORAL Es el rendimiento laboral ! la actación 1e mani0iesta el trabajador al e0ectar las 0nciones ! tareas principales 1e e3ige s cargo en el conte3to laboral especi0ico de actación' lo cal permite demostrar s idoneidad- 8EcRed' ()*@>En ve6 de recrrir a prototipos o descripciones est$ndar de pestos de trabajo para identi0icar cómo debe ser n trabajador e0iciente- McClelland optó por pregntarles a los propios trabajadores cómo 7ac2an s trabajoEn ss investigaciones consideró necesario comparar las caracter2sticas de personas 1e 7biesen obtenido trin0os laborales o personales en la vida' con las de otra mestra representativa de a1ellos c!o desempe"o laboral o tra!ectoria personal no 7biese sido e3itosa- Estos estdios evidenciaron 1e el ?3ito laboral ! personal no est$ directamente relacionado con las aptitdes o la tra!ectoria acad?mica' sino con las competencias' 1e McClelland de0inió como las caracter2sticas personales 1e son la casa de n rendimiento e0iciente en el trabajo' pdiendo tratarse de ra6ones' en0o1es de pensamiento' 7abilidades o del conjnto de los conocimientos 1e se aplican- Las competencias' por tanto' m$s 1e 7acer re0erencia a lo 1e na persona 7ace 7abitalmente en cal1ier sitación' centran s objetivo en lo 1e na persona seria capa6 de 7acer cando se le demanda- 8Alanco' ())<' p$g- ((>3
B&RI&ALE O/ER&CION&L
DEFINICIÓN OPERACIONAL T- 1: Operacionali6ación de la variable 4estión de sald ocpacional
Estr?s laboral &ccidente laboral /revención F8.$5.: Elaboración propia del ator
(+'(@'(;'(=' (<'('('+) +*'+('++'+@
M! de acerdo 8;> De acerdo 8@> Indi0erente 8+> En desacerdo 8(> M! en desacerdo 8*>
T- 2: Operacionali6ación de la variable Desempe"o laboral
DIMENSIONES C96567$
E=9.6554
INDICADORES
ÍTEMS
Evalación Cmplimiento de ss obligaciones E0iciencia
*'('+'@' ;'='<'' '*)'**'*('
Compromisos Recompensa %atis0acción en el trabajo
*+'*@'*;'*=' *<'*'*'()' (*'(('(+'(@
A6558 9+>.4+$-
Innovación Emprendedor E3periencia F8.$5.: Elaboración propia +-.
(;'(='(<'( ('+)'+*'+( ++'+@'+;'+=
Metodolog2a
+-*-. Tipo de Estdio-
4
ESCALA M! de acerdo 8;> De acerdo 8@> Indi0erente 8+> En desacerdo 8(> M! en desacerdo 8*>
El presente estdio es descriptivo correlacional' al respecto ern$nde6' Fern$nde6 ! Aaptista 8())<> a0irman 1e la investigación correlacional asocia variables mediante n patrón predecible para n grpo o población +-(-. DISEÑO DE ESTUDIO: El dise"o espec20ico de la investigación es no e3perimental' correlacional de corte transversal- Fern$nde6 ! Aaptista 8())<> a0irman no e3perimental' se reali6an sin la maniplación deliberada de variables ! en los 1e solo se observan los 0enómenos en s ambiente natral para desp?s anali6arlos@-. /oblación ! Mestra @-*-. /oblación-. La población 7a considerado a la totalidad de los trabajadores de la de la Dirección de %ald Lima %r- +)) trabajadores' a"o ()*+@-(-. Mestra-. Los sjetos re1eridos en el presente trabajo de investigación re1erida es Mestreo no /robabil2stico intencionado de *= trabajadores de la dirección de sald Disa II Lima %r' a"o ()*+@-+ Tipo de Mestreo-. Mestreo no /robabil2stico intencionado de *= trabajadores de la dirección de sald Disa II Lima %r' a"o ()*+-
;-. T?cnica e instrmento de recolección de datos;-*-. La T?cnica es la Encesta a los encestados de la mestra representativa;-(-. Cestionario-. Es el listado de las pregntas presentadas a los entrevistados Los mismos 1e se 7an elaborado de acerdo a las variables' dimensiones' indicadores resltado de revisar la bibliogra02a correspondiente ver ane3o Cestionario:
"-. 1: 4estión de sald ocpacional' += 2tems Cestionario:
"-. 2: Desempe"o laboral' += 2tems
5
;-+-.- Instrmento-. ;-@-. Balide6 del Instrmento-. -. /ara validar los instrmentos aplicados en la investigación se 7a reali6ado la contrastación del e3perto Ber &ne3o ;-;- Con0iabilidad del instrmento-. El instrmento es con0iable- /ara el c$lclo del coe0iciente de &l0a de Crombac7 se 7a sado el %o0tare versión (( Ber ane3o ;-
"ARIABLE 1: GESTIÓN DE SALUD OCUPACIONAL %eg5n la Organi6ación Internacional del Trabajo' OIT' la sald en el trabajo tiene como 0inalidad promover ! mantener el m$s alto nivel de bienestar 02sico mental ! social de los trabajadores en todas las pro0esiones' ! adaptar el trabajo al trabajador ! cada trabajador a s tarea' este concepto coincide con la actal de0inición de la Organi6ación Mndial de la %ald' OM%' ! con las nevas tendencias 7ol2sticas' 1e conciben la sald como n e1ilibrio integral de bienestar biopsicosocial8Malagón.Londo"o 9 4al$n' ())' p$gs- ;<=.;<<>-
/ara lograr segridad ! sald en el ambiente laboral se re1iere de n trabajo conjnto entre la &dministradora de Riesgos /ro0esionales' &R/' la empresa ! el trabajador' 1ien se convierte en el en0o1e actal de la prevención' en el protagonista principal' pes la 5nica manera de cmplir las pol2ticas ! normas de sald ocpacional ! segridad indstrial' es concienti6ando a todos los empleados de la cltra del atocidado' 1e implica la responsabilidad de cidarse a s2 mismoEn las empresas se consige la segridad ! sald en el trabajo a partir de la generación de n sistema de gestión en el 1e con0l!en catro acciones b$sicas 1e son: o o o
o
Cmplimiento de las normas ! responsabilidades legalesFncionamiento del Comit? /aritario de %ald OcpacionalElaboración e implementación de: programa de sald ocpacional' reglamento de 7igiene ! segridad indstrial' panorama de riesgos ! plan de emergenciasDesarrollo de actividades de control de riesgos ocpacionales-
DIMENSIONES DE ORGANI?ACIONAL
LA
"ARIABLE
6
1:
COMPORTAMIENTO
1!
D/.$47$ C+/9+5/.$5+ O%$<6+$-:
El comportamiento organi6acional' es el estdio sistem$tico de los actos ! las actitdes 1e la gente mestra en las organi6aciones#? estdia sistem$ticamente el comportamiento organi6acional, &ctos 8o condctas> ! actitdesG pero no todos los actos ni todas las actitdes- Tres 0ormas de comportamiento 7an probados ser determinantes 0ndamentales del desempe"o de los empleados: la prodctividad' el asentismo ! la rotación de pestos- La importancia de la prodctividad reslta evidente- Es obvio 1e los gerentes est$n preocpados por "la cantidad ! la calidad de los resltados 1e cada empleado prodce- /ero el asentismo ! la rotación de pestos' sobre todo los 2ndices demasiado elevados' peden a0ectar estos resltadosEn lo 1e se re0iere al asentismo' es di02cil 1e el empleado sea prodctivo si no est$ en el trabajo- /or s parte' los 2ndices elevados de rotación de empleados amentan los costos ! tienden a colocar en los pestos a gente con menos e3perienciaEl comportamiento organi6acional tambi?n se interesa en la satis0acción en el trabajo' 1e es na actitd- Los gerentes deben preocparse por la satis0acción de ss empleados con ss pestos por tres ra6ones/rimera' es posible 1e 7a!a n v2nclo entre satis0acción ! prodctividad- %egnda' la satis0acción se relaciona negativamente con el asentismo ! la rotación- /or 5ltimo' pede argmentarse 1e los gerentes tienen la responsabilidad 7manista de brindar a ss empleados pestos estimlantes' intr2nsecamente remnerados ! satis0actorios- 8Robbins' *>-
2! D/.$47$ C+$6+$.4 .- /.$5. -+-: El clima organi6acional es el ambiente 7mano en el 1e desarrollan s actividad los trabajadores de na organi6ación- %e dice 1e e3iste n ben clima en na organi6ación cando la persona trabaja en n entorno 0avorable ! por tanto pede aportar ss conocimientos ! 7abilidadesCada organi6ación es distinta' !a 1e cada na tiene s cltra' s misión ! s entorno- Hna organi6ación tratar$ de conservar a las personas 1e sintoni6an con s cltra' con s clima' mientras 1e a s ve6 los trabajadores elegir$n las organi6aciones 1e mejor les va!an a s car$cter ! a s 0orma de ser- El clima in0l!e en la motivación ! en el comportamiento de las personas' en s actitd en el trabajo ! por tanto en s rendimientoJ- 8Aager' ())' p$g- *@<>-
3! D/.$47$ .4%+ -+-: El 7ombre' en s trabajo diario' prodce na serie de modi0icaciones en el ambiente de trabajo 1e van a actar sobre el individo' ejerciendo 7
sobre ?l na in0lencia 1e pede dar lgar a la p?rdida del e1ilibrio de la sald ! a lo 1e conocemos como patolog2as o da"os del trabajo' 1e son en0ermedades o lesiones s0ridas con motivo ocasión del trabajoJEl trabajo ! la sald' por tanto' est$n claramente interrelacionadosHn dato a tener en centa es el tiempo 1e na persona dedica estrictamente al trabajo' apro3imadamente n tercio de todo s tiempoEs por ello 1e na bena calidad de vida en el trabajo' apro3imadamente n tercio de todo s tiempo- Es por ello 1e na bena calidad de vida en el trabajo in0lir$ de na 0orma m! positiva en el individoG de igal 0orma' na mala calidad en el trabajo reperctir$ negativamente en s saldLa posibilidad de 1e el trabajador s0ra n determinado da"o derivado del trabajo es lo 1e se conoce como Riesgo Laboral- 84on6$le6' ())' p$g- @>-
DEFINICIÓN CONCEPTUAL DE LA "ARIABLE 2: DESEMPEÑO LABORAL
"ARIABLE 2: DESEMPEÑO LABORAL Es el rendimiento laboral ! la actación 1e mani0iesta el trabajador al e0ectar las 0nciones ! tareas principales 1e e3ige s cargo en el conte3to laboral especi0ico de actación' lo cal permite demostrar s idoneidad- 8EcRed' ()*@>En ve6 de recrrir a prototipos o descripciones est$ndar de pestos de trabajo para identi0icar cómo debe ser n trabajador e0iciente- McClelland optó por pregntarles a los propios trabajadores cómo 7ac2an s trabajoEn ss investigaciones consideró necesario comparar las caracter2sticas de personas 1e 7biesen obtenido trin0os laborales o personales en la vida' con las de otra mestra representativa de a1ellos c!o desempe"o laboral o tra!ectoria personal no 7biese sido e3itosa- Estos estdios evidenciaron 1e el ?3ito laboral ! personal no est$ directamente relacionado con las aptitdes o la tra!ectoria acad?mica' sino con las competencias' 1e McClelland de0inió como las caracter2sticas personales 1e son la casa de n rendimiento e0iciente en el trabajo' pdiendo tratarse de ra6ones' en0o1es de pensamiento' 7abilidades o del conjnto de los conocimientos 1e se aplican- Las competencias' por tanto' m$s 1e 7acer re0erencia a lo 1e na persona 7ace 7abitalmente en cal1ier sitación' centran s objetivo en lo 1e na persona seria capa6 de 7acer cando se le demanda- 8Alanco' ())<' p$g- ((>8
DIMENSIONES DE LA "ARIABLE 2: DESEMPEÑO LABORAL 1!
D/.$47$ C96567$:
La capacitación consiste en na actividad planeada ! basada en necesidades reales de na empresa organi6ación ! orientada 7acia n cambio en los conocimientos' 7abilidades ! actitdes del colaborador8%iliceo' ())@' p$g- (;>-
2!
D/.$47$ E=9.6554:
Hn individo tiende a actar de cierta manera con base en la e3pectativa de 1e desp?s del 7ec7o se presentar$ n resltado dado ! en el atractivo de ese resltado para el individoEsta teor2a incl!e tres variables o relaciones: *- E3pectativa o v2nclo entre el es0er6o ! el desempe"o es la probabilidad percibida por el individo de 1e ejercer na cantidad dada de es0er6o prodcir$ cierto nivel de desempe"o(- Medio o v2nclo entre el desempe"o ! la recompensa es el grado al 1e el individo cree 1e desempe"arse a n nivel en particlar es n medio para lograr el resltado deseado+- Balencia o atractivo de la recompensa es la importancia 1e el individo otorga al resltado o recompensa potencial 1e se pede lograr en el trabajo- La valencia considera tanto los objetivos como las necesidades del individo- 8Robbins %- /-' ());' p$g- @);>
3! D/.$47$ 6558 9+>.4+$-: Las actitdes son n conjnto de tendencias 1e indcen a comportarse de na determinada manera ante las personas' sitaciones' acontecimientos' objetos o 0enómenos- Hna actitd designa na predisposición relativamente estable de la condcta en relación con n objeto o sector de la realidad e implica n componente a0ectivo ! na tendencia a la acción- Las actitdes llegan a convertirse en na 0orma de actación ! es conveniente' por tanto' moderarlas a 0in de 1e el sjeto peda controlarlas ! apreciarlas como parte grati0icante de s modo de ser- /eden ser de orden cient20ico' tecnológico' est?tico o moral8Ministerio' *;' p$g- (>-
III-. RE%HLT&DO% +-*-. &n$lisis descriptivo de la variable * +-(-. &n$lisis descriptivo de la variable ( +-+-. &n$lisis descriptivo de la variable * con la variable ( @-*-. /reba de ipótesis
9
@-*- ipótesis general @-(-. ipótesis espec20icas-
@!@ C+$>- .- $458/.$5+ /ara el &n$lisis de con0iabilidad del instrmento aplicado en la in vestigación' se tili6ó el so0tare IAM %/%% versión (-(' dando como resltado lo sigiente: E454564 . >- &l0a de Cronbac7
N de elementos
'<(*
()
C+.>6.$5. A-> . C+/6 %eg5n %po-K 8()*+>G El al0a de cronbac7 es n 2ndice de consistencia interna para instrmentos c!o valor 0inal es na variable ordinalComo criterio general' 4eorge ! Maller! 8())+' p- (+*> sgieren las recomendaciones sigientes para evalar los coe0icientes de al0a de Cronbac7: .Coe0iciente al0a - es e3celente .Coe0iciente al0a - es beno .Coe0iciente al0a -< es aceptable .Coe0iciente al0a -= es cestionable .Coe0iciente al0a -; es pobre .Coe0iciente al0a -; es inaceptable 10
Observamos 1e el resltado en la tabla No-*' tiene n valor de )-<(*' encontr$ndose en el rango aceptable entre )'= a )-' lo 1e indica 1e este instrmento tiene n aceptable grado de con0iabilidad' validando s so para la recolección de datosEl sigiente cadro de di$logo es el de Estad2sticos de los elementosJ
Con respecto a la cali0icación 1e se da a la variable gestión de sald ocpacional en la Tabla *' es la sigiente * encestados cali0ican como MedioJ representando n *(-; del total' @ encestados cali0ican como <oJ representando n ;) ! + encestados cali0ican como <oJ representando n +<-; de n total de encestados representando el *))' la mestra est$ representada por @ 8;)-)> personas del se3o 0emenino ! @ 8;)-)> personas del se3o masclinoFigura 1
50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 Masculino
0 Bajo
Femenino
Medio Alto
En la 0igra * observamos 1e el nivel <oJ es el 1e tiene na ma!or 0recencia' smando < respestas 8<';> en esta tendencia-
E3iste na relación signi0icativa entre la gestión de sald ocpacional ! el desempe"o laboral de los trabajadores en la dirección de sald DI%& II Lima %r' a"o ()*+
#0
No e3iste na relación signi0icativa entre la gestión de sald ocpacional ! el desempe"o laboral de los trabajadores en la dirección de sald DI%& II Lima %r' a"o ()*+-
C+$54567$ . 975.44 .45456: En la Tabla @ se observa 1e el valor del coe0iciente de correlación R7o %pearman es igal a )-<<; por lo tanto se rec7a6a la 7ipótesis nla 8 )> ! se acepta la 7ipótesis alterna 8 *>' determinando 1e e3iste na relación signi0icativa entre la variable 4estión de %ald Ocpacional ! Desempe"o Laboral-
14
T- @ D* Comportamient o organi6acional
B* Desempe"o Laboral
*')))
'<<;
-
')(@
Coe0iciente de correlación
'<<;
*')))
%ig8bilateral>
')(@
-
Coe0iciente de correlación D* Comportamiento %ig8bilateral> organi6acional N
R7o de %pearman
B(:Desempe"o Laboral
N
T-
R7o de %pearman
D( Condiciones del ambiente laboral
B(:Desempe"o Laboral
*')))
.@
-
'(()
D( Coe0iciente de Condiciones correlación del ambiente %ig- 8bilateral> laboral