Informatica Per Manuale

Indice Parte Prima - Teoria Capitolo 1 - Informatica: elementi di base 1.1 1.2 1.3 1.4

Origini e definizione...................................................................................................... Il sistema binario........................................................................................................... L’informazione e la sua codifica..................................................................................... Le unità di misura del computer....................................................................................

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29 31 33 33 35 36 36 36 38 38 39 40 40 41 43 46 47 50 52 53 53 54 54 55 56

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63 64 66 67 71 71 74

Capitolo 2 - L’architettura del calcolatore 2.1 2.2 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 2.2.5 2.2.6

La struttura del computer.............................................................................................. L’hardware: componenti di base del personal computer............................................... Il processore (CPU) e la scheda madre........................................................................... Schede video e audio...................................................................................................... Memoria centrale e memoria di massa.......................................................................... Le unità di ingresso......................................................................................................... Unità di uscita................................................................................................................ Dispositivi di input/output.............................................................................................. Capitolo 3 - Software e sistema operativo

3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.6.1 3.6.2 3.7 3.7.1 3.7.2 3.8 3.8.1 3.8.2 3.8.3 3.8.4 3.9 3.10 3.11 3.11.1 3.11.2 3.11.3 3.11.4 3.11.5 3.11.6

Software......................................................................................................................... Il sistema operativo........................................................................................................ Le interfacce dei sistemi operativi.................................................................................. Programmazione e linguaggi.......................................................................................... I processi e il sistema delle interruzioni......................................................................... Windows: breve storia e caratteristiche di base............................................................. Quando è nato................................................................................................................ Verifica delle caratteristiche di base del PC.................................................................... Utilizzare Windows......................................................................................................... L’account ........................................................................................................................ Il desktop di Windows.................................................................................................... Icone, applicazioni, strumenti di Windows.................................................................... Il cestino......................................................................................................................... L’icona Questo PC........................................................................................................... La barra delle applicazioni.............................................................................................. Stampanti e fax.............................................................................................................. La struttura di dati e programmi.................................................................................... Gestione attività............................................................................................................. Caratteristiche di Windows 10....................................................................................... Il desktop........................................................................................................................ Centro notifiche.............................................................................................................. Il Task Manager.............................................................................................................. Il menu Start................................................................................................................... La sicurezza.................................................................................................................... Il backup......................................................................................................................... Capitolo 4 - Reti e Internet

4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.5.1 4.5.2

La configurazione in rete................................................................................................ LAN, MAN e WAN........................................................................................................... Internet . ........................................................................................................................ I servizi offerti da Internet.............................................................................................. Microsoft Internet Explorer: caratteristiche di base....................................................... Aprire Explorer e navigare.............................................................................................. La finestra Opzioni Internet............................................................................................

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Compendio di informatica

4.5.3 4.5.4 4.6 4.7

La barra degli strumenti................................................................................................. Principali caratteristiche di Explorer 11.0....................................................................... I pericoli della rete.......................................................................................................... La crittografia.................................................................................................................

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Capitolo 5 - La videoscrittura: Microsoft Word 5.1 La suite Microsoft Office................................................................................................. 5.2 Funzioni e caratteristiche di Word . ............................................................................... 5.3 Barre di Word ................................................................................................................ 5.4 Creare, aprire, salvare e chiudere un documento ......................................................... 5.5 La guida di Word............................................................................................................. 5.6 Modificare le impostazioni di base................................................................................. 5.6.1 Visualizzazione............................................................................................................... 5.6.2 Zoom.............................................................................................................................. 5.6.3 Barre degli strumenti...................................................................................................... 5.7 Selezionare e modificare il testo ................................................................................... 5.8 Formattare il testo ......................................................................................................... 5.8.1 Formattazione del carattere........................................................................................... 5.8.2 Copiare il formato.......................................................................................................... 5.8.3 Formattazione del paragrafo......................................................................................... 5.8.4 Distribuzione del testo ................................................................................................... 5.9 Impostazioni del testo.................................................................................................... 5.9.1 Allineamento e spaziatura.............................................................................................. 5.9.2 Rientri dei paragrafi....................................................................................................... 5.9.3 Tabulazioni..................................................................................................................... 5.9.4 Tabulazioni con carattere di riempimento...................................................................... 5.9.5 Margini della pagina...................................................................................................... 5.10 Funzioni avanzate di Word............................................................................................. 5.10.1 Trova e sostituisci........................................................................................................... 5.10.2 Intestazioni e piè di pagina............................................................................................. 5.10.3 Note................................................................................................................................ 5.10.4 Inserire elementi nel documento................................................................................... 5.10.5 Numeri di pagina............................................................................................................ 5.10.6 Data e ora....................................................................................................................... 5.10.7 Simboli............................................................................................................................ 5.10.8 Caselle di testo............................................................................................................... 5.10.9 Interruzioni di pagina..................................................................................................... 5.10.10 Controllo ortografico...................................................................................................... 5.10.11 Colonne.......................................................................................................................... 5.10.12 Tabelle............................................................................................................................ 5.10.13 Bordi e sfondo................................................................................................................ 5.10.14 Stili.................................................................................................................................. 5.10.15 Disegno........................................................................................................................... 5.10.16 WordArt.......................................................................................................................... 5.10.17 Immagini e video online................................................................................................. 5.10.18 Revisioni di un documento.............................................................................................. 5.11 Stampare un documento................................................................................................ 5.12 Principali caratteristiche di Word 2013.......................................................................... 5.12.1 Microsoft Backstage....................................................................................................... 5.12.2 Nuove caratteristiche di Word 2013............................................................................... 5.12.3 Office Web Apps............................................................................................................. Capitolo 6 - I fogli di calcolo: Microsoft Excel 6.1 6.2 6.3 6.4 6.4.1 6.4.2 6.4.3 6.6 6.7

Funzioni e caratteristiche di Excel.................................................................................. Barre di Excel.................................................................................................................. Creare, aprire, salvare e chiudere un foglio di calcolo................................................... Modificare le impostazioni di base................................................................................. Visualizzazione .............................................................................................................. Zoom.............................................................................................................................. Barre multifunzione e di accesso rapido......................................................................... Inserire, modificare, eliminare celle, righe e colonne.................................................... Dati e formule................................................................................................................

Indice 6.7.1 6.7.2 6.7.3 6.8 6.8.1 6.8.2 6.8.3 6.9 6.9.1 6.9.2 6.9.3 6.10 6.10.1 6.10.2 6.11 6.12 6.12.1 6.12.2 6.12.3 6.12.4 6.13 6.14 6.14.1

Ordinare i dati................................................................................................................ Effettuare calcoli............................................................................................................. Formule tridimensionali................................................................................................. Le funzioni di Excel......................................................................................................... La funzione SOMMA....................................................................................................... La funzione MEDIA......................................................................................................... Messaggi standard di errore.......................................................................................... Completamento automatico, estensione di serie, filtri.................................................. Completamento automatico.......................................................................................... Estensione di serie.......................................................................................................... Filtri................................................................................................................................ La creazione di grafici..................................................................................................... Cambiare il tipo di grafico.............................................................................................. Spostare, ridimensionare e cancellare grafici................................................................. Inserire oggetti............................................................................................................... La formattazione del foglio di calcolo............................................................................. Controllo ortografico...................................................................................................... Impostare il documento: margini e anteprima di stampa.............................................. Intestazioni e piè di pagina............................................................................................. Orientamento del documento........................................................................................ Stampare un foglio Excel................................................................................................ Principali caratteristiche di Excel 2013........................................................................... Nuove caratteristiche di Excel 2013...............................................................................

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Capitolo 7 - Le presentazioni multimediali: Microsoft PowerPoint 7.1 Funzioni e caratteristiche di PowerPoint........................................................................ 7.2 Le barre di Power Point.................................................................................................. 7.3 Modificare le impostazioni di base................................................................................. 7.4 Creare, modificare e salvare una presentazione ........................................................... 7.5 Inserire, copiare, spostare e cancellare il testo ............................................................. 7.6 Inserire oggetti .............................................................................................................. 7.6.1 Aggiungere un’immagine .............................................................................................. 7.6.2 Importare altri oggetti.................................................................................................... 7.6.3 Creare un organigramma............................................................................................... 7.7 Inserire, copiare, spostare e cancellare diapositive........................................................ 7.7.1 Cambiare l’ordine delle diapositive................................................................................ 7.8 Formattazione................................................................................................................ 7.9 Transizioni e animazioni................................................................................................. 7.9.1 I pulsanti di azione.......................................................................................................... 7.10 La presentazione............................................................................................................ 7.10.1 La durata della presentazione........................................................................................ 7.10.2 L’esposizione della presentazione................................................................................... 7.10.3 Strumenti di navigazione sullo schermo......................................................................... 7.10.4 Diapositive nascoste....................................................................................................... 7.11 Stampare una presentazione......................................................................................... 7.12 Principali caratteristiche di PowerPoint 2013................................................................. 7.12.1 Nuove caratteristiche di PowerPoint 2013..................................................................... Capitolo 8 - Basi di dati: Microsoft Access 8.1 8.2 8.3 8.4 8.4.1 8.4.2 8.4.3 8.4.4 8.4.5 8.4.6 8.4.7 8.5 8.5.1

Funzioni e caratteristiche di Access................................................................................ Tabelle, maschere, query, report.................................................................................... Creare e modificare un database................................................................................... Tabelle e relazioni........................................................................................................... Muoversi in una tabella.................................................................................................. Modificare una tabella................................................................................................... Modificare gli attributi dei campi................................................................................... Modificare e cancellare dati in una tabella.................................................................... Aggiungere e cancellare record in un database ............................................................ Creare relazioni tra tabelle............................................................................................. Definire una chiave primaria.......................................................................................... Maschere........................................................................................................................ Modificare una maschera...............................................................................................

6

Compendio di informatica

8.5.2 8.5.3 8.5.4 8.5.5 8.5.6 8.5.7 8.5.8 8.5.9 8.6 8.7 8.8

La formattazione del testo.............................................................................................. Il colore di sfondo .......................................................................................................... Immagini e grafici........................................................................................................... Modificare la disposizione degli oggetti nella maschera................................................ Utilizzare la casella degli strumenti per aggiungere controlli......................................... Modificare le proprietà del formato dei controlli........................................................... Inserire nella maschera intestazioni e piè di pagina....................................................... Utilizzare controlli per i calcoli in una maschera............................................................ Query e filtri................................................................................................................... Report e stampa............................................................................................................. Access 2013....................................................................................................................

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279 281

Capitolo 9 - La posta elettronica: Microsoft Outlook 9.1 9.2 9.3 9.4 9.4.1 9.4.2 9.5 9.5.1 9.5.2 9.5.3 9.5.4 9.5.5 9.6 9.6.1 9.6.2 9.7 9.7.1 9.7.2 9.7.3 9.7.4 9.7.5 9.7.6 9.7.7 9.8 9.8.1 9.8.2 9.9 9.10 9.11

Funzioni e caratteristiche di Outlook.............................................................................. L’indirizzo e-mail............................................................................................................. Barre, riquadri e finestre................................................................................................ Modificare le impostazioni di base................................................................................. Visualizzazione............................................................................................................... Barre . ............................................................................................................................ Creare, inviare e ricevere messaggi................................................................................ Cancellare un messaggio................................................................................................ Copiare, spostare, cancellare del testo........................................................................... Il correttore ortografico ................................................................................................. Impostare la priorità di un messaggio............................................................................ Firma personale . ........................................................................................................... Inserire allegati............................................................................................................... Cancellare un allegato ................................................................................................... Visualizzare e salvare un allegato.................................................................................. Organizzare i messaggi................................................................................................... Cercare un messaggio.................................................................................................... Creare una nuova cartella ............................................................................................. Spostare un messaggio in una nuova cartella................................................................ Bloccare un mittente...................................................................................................... Ordinare i messaggi ....................................................................................................... Filtro .............................................................................................................................. Archiviare messaggi di posta.......................................................................................... Gestire la rubrica............................................................................................................ Aggiornare un indirizzario con la posta in arrivo............................................................ Aggiungere un “biglietto da visita” al messaggio.......................................................... Stampare una e-mail...................................................................................................... Virus e posta elettronica................................................................................................. Outlook 2013.................................................................................................................. Capitolo 10 - Software professionali

10.1 10.2

Dal sistema informativo al sistema informatico............................................................. L’informatica per le professioni......................................................................................

Parte Prima Teoria

Capitolo 1 Informatica: elementi di base Percorso di lettura

In questo capitolo, che si apre con la definizione del termine informatica, si illustrano sinteticamente le caratteristiche principali di questa scienza e se ne ripercorrono le tappe di sviluppo più significative, introducendo e definendo anche i concetti di Information Technology (IT) e di Information and Communication Technology (ICT). Il paragrafo 1.2 è dedicato al sistema utilizzato dai calcolatori per acquisire, manipolare e comunicare dati (sistema binario). La trattazione dell’argomento ha lo scopo di fornire al lettore una chiave generale di comprensione dei meccanismi di tale linguaggio e di traduzione di valori binari in numeri decimali. Il capitolo prosegue con l’individuazione delle principali unità di misura utilizzate dal sistema di codifica delle informazioni in digitale e con la descrizione dei meccanismi, dei codici e dei formati di rappresentazione ricorrenti nel processo di codifica delle immagini e del suono.

1.1 Origini e definizione L’informatica è la scienza che si occupa della raccolta, dell’organizzazione, della conservazione e distribuzione delle informazioni tramite sistemi automatici di elaborazione dei dati. Etimologicamente il termine «informatica», introdotto nel 1968, deriva dal francese «informatique» – nato a sua volta dalla contrazione dei termini information e automatique («informazione» e «automatica») – coniato con il significato di «gestione automatica dell’informazione mediante calcolatore». Gli obiettivi della disciplina sono la realizzazione di macchine in grado di eseguire le azioni necessarie alla risoluzione di problemi e l’elaborazione di tecniche di rappresentazione, manipolazione, memorizzazione e trasmissione dell’informazione. Le origini dell’informatica si collocano in un tempo molto più remoto di quello in cui è stato coniato il nome della disciplina. Le civiltà babilonese, cinese

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Parte Prima Teoria

e indiana elaborarono meccanismi per automatizzare il trattamento dei dati e delle operazioni aritmetiche già dal X secolo a.C. È possibile suddividere schematicamente la storia del calcolo in tre fasi: - Prima fase: dall’abaco al motore differenziale di Charles Babbage; si apre circa 3000 anni fa e, passando per le invenzioni di Galileo, Pascal e Leibnitz, si chiude con l’introduzione del telaio a schede perforate di Joseph Marie Jacquard (1804); - Seconda fase: dalle invenzioni di Charles Babbage (1791-1871), considerato il padre del calcolatore, all’introduzione, negli anni Trenta del ’900, del primo calcolatore analogico ad opera di Howard Aiken; - Terza fase: dal primo calcolatore elettronico digitale introdotto da John Vincent Atanasoff nel 1939 all’I.T. La Information Technology (I.T.) è nata, negli anni Ottanta del Novecento, dall’integrazione tra informatica e telecomunicazioni e si è sviluppata principalmente con il collegamento in rete dei computer: ogni singolo computer collegato in rete può accedere a grandi banche dati, condividere informazioni, usare la posta elettronica e la teleconferenza, ecc. La sigla ICT sta, invece, per Information and Communication Technology e indica l’area di attività tecnologiche e industriali legate agli strumenti che rendono possibile la comunicazione e la diffusione di notizie e informazioni. La scienza informatica presenta aspetti sia teorici (logica, teorie del calcolo, progettazione, intelligenza artificiale, teorie dell’informazione), sia pratici (tecnologia dei componenti elettronici, programmazione e sviluppo dei programmi, gestione dei sistemi informatici, ecc.). Oltre a presentarsi come scienza pluridisciplinare, essa è caratterizzata da un’enorme rapidità di sviluppo.

1.2 Il sistema binario I circuiti elettronici del computer, per comunicare tra loro, elaborare e comunicare i dati utilizzano un sistema numerico definito binario. In generale, si definisce binaria ogni rappresentazione dell’informazione che utilizzi 2 simboli. Il sistema binario è un sistema posizionale in base 2, nel quale ogni unità equivale a 2 volte l’unità dell’ordine immediatamente inferiore (unità in cui sono impiegate sempre soltanto 2 cifre). Così come l’uomo conta in base 10, il computer conta in base 2 e dunque lavora con dati binari, cioè con informazioni che esprimono presenza o assenza di corrente tra i circuiti stessi, cui corrispondono rispettivamente i valori 1 (positivo o acceso) e 0 (negativo o spento). I due simboli utilizzati per rappresen-

Capitolo 1 Informatica: elementi di base

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tare l’informazione di presenza e quella di assenza del segnale elettrico possono essere non solo 0 e 1 ma anche Sì e No, Vero e Falso (i primi due sono simboli derivati dalla matematica, i successivi quattro sono presi in prestito dalla logica). In realtà esistono infiniti numeri e infinite basi su cui calcolare scale di valori, l’importante è che all’interno di ciascuno di essi si rispettino costantemente la scala di valori e le proporzioni. In un sistema numerico binario, per rappresentare le informazioni bisogna tradurle in sequenze dei due simboli scelti. Quindi, se digitiamo il numero 6, il numero 12 o il numero 145 sulla tastiera, il computer li interpreterà sempre come sequenze dei valori acceso/spento. Decodifica di un valore binario Ecco un metodo semplice e rapido per risalire da un valore rappresentato con il sistema binario al numero decimale corrispondente. Lo illustriamo con un esempio. Dato il valore binario 00101001, partendo da destra verso sinistra, associamo un valore della scala di potenze in base 2 a ciascun simbolo rappresentato: al primo simbolo associamo 20 , ai successivi 21 , 22 , 23 , e così via, seguendo la scala di valori di riferimento. In altri termini, partendo dal numero 1, che associamo all’ultima cifra della stringa binaria, associamo alle cifre successive rispettivamente il doppio di 1 (= 2), poi il doppio di 2 (= 4), poi il doppio di 4 (= 8), ecc. come di seguito illustrato. Avremo: 0 (27 =) 128

0 (26 =) 64

1 (25 =) 32

0 (24 =) 16

1 (23 =) 8

0 (22 =) 4

0 (21 =) 2

1 (20 =) 1

Per ottenere il valore decimale corrispondente alla sequenza 00101001, basta evidenziare e sommare i valori corrispondenti al simbolo 1 e tralasciare quelli corrispondenti al simbolo 0 del sistema binario: 1 + 8 + 32 = 41.

1.3 L’informazione e la sua codifica La codifica delle informazioni da parte dell’elaboratore avviene attraverso il sistema binario e l’informazione minima elaborata dal computer può assumere solo 2 valori: 0 e 1. Essi vengono chiamati bit (che deriva dall’inglese binary digit, cioè cifra binaria). La più piccola unità di informazione è, dunque, il bit.

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Parte Prima Teoria

Nel codice binario, con 8 bit si possono rappresentare 256 combinazioni, ovvero 256 numeri (da 0 a 255). Immaginiamo che ciascun bit rappresenti un interruttore che può essere acceso o spento: con otto interruttori disposti l’uno accanto all’altro si possono avere 256 combinazioni differenti. Le informazioni più estese vengono trattate utilizzando il byte, nel senso che, se si vuole rappresentare un numero superiore a 255, vengono utilizzati due byte o più. Per rappresentare tutti i simboli alfanumerici è sufficiente un byte. Per esempio, nel codice ASCII, al numero decimale 32 corrisponde lo spazio fra parole, al numero 48 la cifra 0, e così via. L’acronimo ASCII sta per American Standard Code for Information Interchange e rappresenta un codice valido per tutti i computer, finalizzato alla rappresentazione dei caratteri su 7 bit, cui corrispondono 128 combinazioni. Combinazioni Da 0 a 31 Da 32 a 47 Da 48 a 57 Da 58 a 64 Da 65 a 90 Da 91 a 96 Da 97 a 122 Da 123 a 127

Caratteri Caratteri di controllo Interpunzione e caratteri speciali Cifre decimali Interpunzione e caratteri speciali Lettere maiuscole dell’alfabeto inglese Interpunzione e caratteri speciali Lettere minuscole dell’alfabeto inglese Caratteri speciali

Tabella riepilogativa delle tipologie di caratteri rappresentate dal codice ASCII

Nel sistema di codifica delle informazioni, i caratteri rispettano l’ordinamento relativo tra cifre, maiuscole e minuscole: spazio < cifra < maiuscola < minuscola (Lo spazio è rappresentato da un numero decimale inferiore rispetto a quelli che rappresentano le cifre, le maiuscole e le minuscole). Esistono, poi, varie estensioni del codice ASCII, che servono a rappresentare informazioni ulteriori rispetto a quelle gestite dalle combinazioni appena descritte, tra cui:  codice ASCII esteso, in cui le combinazioni da 128 a 255 rappresentano ulteriori caratteri speciali, simboli matematici e lettere che non appartengono all’alfabeto inglese;


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 lo Standard UNICODE, caratterizzato da un sistema di rappresentazione su 16 bit compatibile con il codice ASCII. Anche la codifica delle immagini avviene attraverso il linguaggio binario. Nel caso dell’immagine in bianco e nero, ai due valori 0 e 1 corrispondono i due colori bianco e nero. L’area del disegno viene suddivisa in quadratini tutti uguali tra loro, detti pixel e a ciascun pixel viene associato un bit. Per convenzione i quadratini bianchi (o nei quali il bianco è predominante) sono indicati con il simbolo 0, quelli in cui prevale il nero sono indicati con il simbolo 1.

Si suddivide l’area del disegno mediante una griglia formata da righe orizzontali e verticali a distanza costante. La stessa figura geometrica, con i pixel, apparirà come segue.

La stessa griglia sarà utilizzata come base su cui annotare i valori 0 e 1 e per ottenere stringhe di codifica binaria. Quella che si ottiene al termine della codifica è, naturalmente, un’approssimazione della figura originaria. Infatti, dal momento che il valore 1 rappresenta allo stesso tempo pixel con prevalenza di nero e pixel completamente neri, se riconvertiamo in immagine la figura codificata

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Parte Prima Teoria

in binario, otterremo un contorno della figura stessa che coincide sempre con le linee della griglia, cosa che non accadeva al disegno prima di essere codificato. La rappresentazione sarà più fedele all’aumentare del numero di pixel in cui è suddivisa l’area del disegno, ossia al diminuire delle dimensioni dei quadratini della griglia in cui è suddivisa l’immagine. Per codificare le immagini con diversi livelli di grigio o le immagini a colori si utilizza la stessa tecnica, ma ad ogni pixel viene associata una sequenza di bit (con quattro bit si possono rappresentare 16 colori diversi o 16 livelli di grigio; con 8 bit 256 colori; con 24 bit per pixel si possono visualizzare 16 milioni di colori, ecc.). Per memorizzare ciascun pixel occorrono 6 bit. Per risoluzione di un’immagine si intende il numero di pixel (colonne per righe) presenti sullo schermo. La modalità di rappresentazione descritta è definita bitmap. In essa il numero di bit che descrivono ciascun pixel è detto profondità. Esiste un altro tipo di rappresentazione dell’immagine al computer, in cui le linee e gli altri elementi geometrici primitivi (punti, segmenti, curve, ecc.) sono descritti in modo diverso: indicando, attraverso un linguaggio testuale o delle formule geometriche, alcuni punti chiave e la procedura per tracciare ciascun elemento. La codifica vettoriale è particolarmente indicata per la rappresentazione di immagini regolari, la grafica bitmap, invece, rende con qualità superiore immagini irregolari e composte da un elevato numero di colori. Il computer è in grado di codificare anche immagini in movimento, ossia filmati. Il filmato non è che una sequenza di immagini statiche, dette fotogrammi o frame. Per codificare un filmato, si digitalizzano i suoi fotogrammi: ad esempio 30 immagini ad alta risoluzione al secondo. Quando l’immagine viene registrata su un supporto di massa (supporto esterno) è necessario scrivere, oltre ai dati dell’immagine, anche altri dati che consentano di ricostruirla. Il modo in cui un’immagine viene scritta su disco prende il nome di formato grafico. Naturalmente i formati grafici si raggruppano in due categorie: una per le immagini bitmap, l’altra per le immagini vettoriali. Dal momento che i dati grafici richiedono elevate quantità di memoria per essere immagazzinati e rappresentati, si ricorre, in genere, all’operazione di trasformazione in formati compressi. Con il termine rendering si indica l’effettiva visualizzazione dell’immagine sul monitor o su qualsiasi altro dispositivo di output utilizzato.


Tipologia di dato Immagine Immagine

Filmato Musica

I formati di codifica Codifica Esempio di formato Bitmap TIFF (pixel per pixel) Vettoriale PostScript (per elementi geometrici primitivi: linee, curve, ecc.) Digitalizzazione dei frame AVI, MOV Campionamento e codi- WAW, AU, AIFF, fica in bit di ciascun cam- MIDI (solo mupione sica)

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Esempio di formati compressi GIF e JPEG EPS, DCS

MPEG MPEG-3 (MP3)

Il suono digitale si ottiene attraverso un processo di codifica dei suoni nel linguaggio del computer. Il suono si rappresenta come un’onda che descrive la variazione della pressione dell’aria nel tempo, detta onda sonora.

Per codificare l’onda sonora rilevata, si effettuano su di essa dei campionamenti: misurazioni del valore dell’onda ad intervalli costanti (indicati dalle linee tratteggiate nella figura sottostante). Le informazioni estratte dai campionamenti, costituite da valori numerici, si codificano, poi, in forma digitale, in sequenze di bit. La frequenza di campionamento, che si misura in Hertz, è definita dal numero di campioni raccolti per ciascun secondo. Maggiore è il numero dei campioni in cui è stata suddivisa l’onda, più precisa sarà la sua rappresentazione.

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Parte Prima Teoria

I dispositivi digitali, dunque, registrano l’onda sonora, catturando alcuni valori, i campioni, e li traducono in sequenze di bit. Questo metodo è detto Pulse Code Modulation (PCM) e in esso la qualità del suono codificato e riprodotto dipende dalla frequenza di campionamento e dalla risoluzione (numero di bit utilizzati per rappresentare il valore catturato attraverso il campionamento). Tutte le operazioni effettuate dal computer nel processo di immagazzinamento e riproduzione di suoni sono rese possibili dall’esistenza di schede per il suono e dell’interfaccia MIDI (Musical Instrument Digital Interface), che agisce come elemento di collegamento tra dispositivi di input (impianti per la registrazione), computer e dispositivi di output (impianti per la riproduzione).

1.4 Le unità di misura del computer La capacità della memoria, la dimensione di un file, la quantità di spazio libero in un computer si misurano in multipli di bit. Un bit rappresenta l’unità di misura minima formata dai due valori 0 e 1; il byte è un suo multiplo, contenente 8 bit, 8 che può rappresentare fino a 256 valori (2 = 256). Un’unità intermedia tra le due è il nibble, formato da 4 bit. Quando le informazioni gestite richiedono un numero molto elevato di combinazioni, si ricorre ai multipli del byte: Kilobyte, Megabyte, Gigabyte, Terabyte, Petabyte. Byte Byte Kilobyte Megabyte

Kilobyte

Megabyte

Gigabyte

Terabyte

1

1.024

1.048.576

1.073.741.824

1.009.511.627.776

1/1.024

1

1.024

1.048.576

1.073.741.824

1/1.048.576

1/1.024

1

1.024

1.048.576

Gigabyte

1.073.741.824

1/1.048.576

1/1.024

1

1.024

Terabyte

1/1.009.511.627.776

1/1.073.741.824

1/1.048.576

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Capitolo 2 L’architettura del calcolatore Percorso di lettura

Questo capitolo è dedicato alla descrizione del computer nelle sue parti fisiche (hardware). Dopo aver individuato le principali tipologie di calcolatori distinte in base alla potenza e alle dimensioni della macchina, si ricostruisce il meccanismo generale di funzionamento dell’elaboratore. Partendo dal modello di macchina noto come architettura di von Neumann (formato da: unità di ingresso, unità di controllo, unità logico-aritmetica, memorie, unità di uscita), si descrivono le principali componenti hardware del Personal Computer: il processore (CPU); la scheda madre; le memorie (centrale e di massa); le unità di ingresso (tastiera, mouse, scanner, tavoletta grafica, trackball, e tutte le unità multimediali audio e video); le unità di uscita (video, stampanti, altoparlanti, ecc.).

2.1 La struttura del computer Il computer è una macchina elettronica ideata per elaborare dati e informazioni. Le operazioni che può compiere sono definite attraverso un’attività di programmazione, che permette di modificare continuamente le funzioni della macchina. Il computer è infatti costituito da parti fisiche, o materiali (hardware), in grado di eseguire sequenze di istruzioni, dette programmi (software). La stessa macchina è capace, dunque, di eseguire diversi programmi e quindi di risolvere diversi tipi di problemi. Per questa ragione il computer è definito anche macchina polifunzionale o general purpose. In base alla potenza e alle dimensioni della macchina, è possibile classificare i computer nelle seguenti tipologie: - mainfraime: grande elaboratore centrale, estremamente affidabile, dotato di processori potenti e grande quantità di memoria RAM. Utilizzabile in multiutenza, ossia da più utenti contemporaneamente, attraverso terminali collegati

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-

- -

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Parte Prima Teoria

al mainframe. È impiegato, in genere, per la gestione di aziende medie e grandi; mini computer: simile al mainframe dal punto di vista della struttura e dell’utilizzo in multiutenza ma caratterizzato da prestazioni più ridotte per quanto riguarda la capacità sia di calcolo sia di memoria. Può gestire contemporaneamente un numero massimo di 200 utenti ed è in genere utilizzato da aziende di medie e piccole dimensioni; personal computer: piccolo elaboratore ideato per l’utente singolo o comunque per essere utilizzato da un solo utente per volta, a casa o in ufficio; laptop computer (notebook e PDA): il notebook è un personal computer di dimensioni ridotte, ideato per essere utilizzato fuori sede e trasportato agevolmente. È dotato di alimentazione a batteria, funzionale allo scopo per cui è stato ideato; il PDA (personal digital assistant), o palmare, è un computer tascabile, il più piccolo tra quelli oggi esistenti. Alle dimensioni ridotte corrispondono, naturalmente, potenzialità limitate; network computer: non è un elaboratore autonomo ma funziona grazie al collegamento ad un computer centrale (server) attraverso un sistema di rete. Non è dotato di un’unità di memorizzazione dei dati, dunque preleva le risorse necessarie dal server e le elabora in locale.

Il meccanismo generale di funzionamento di un elaboratore elettronico può essere rappresentato schematicamente nel modo di seguito illustrato:

L’utente immette nell’elaboratore i dati iniziali attraverso l’utilizzo di periferiche di input, come il mouse o la tastiera; il computer riceve dai programmi le istruzioni necessarie per elaborare i dati immessi e generare i risultati, che offre all’utente attraverso periferiche di output, come il monitor o la stampante.

Capitolo 2 L’architettura del calcolatore

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2.2 L’hardware: componenti di base del personal computer Per illustrare la struttura di base di un computer è possibile ricorrere al modello di macchina noto come architettura di von Neumann, dal nome del matematico e informatico ungherese vissuto nel XX secolo che lo ideò.

Le unità di ingresso sono preposte all’acquisizione e al trasferimento in memoria di dati e programmi. I dati e le istruzioni necessarie all’esecuzione dei programmi sono registrati in memoria. L’unità di controllo e l’ALU (unità logica e aritmetica) costituiscono il processore (CPU, nucleo del calcolatore preposto all’esecuzione dei calcoli e all’elaborazione dei dati). La prima presiede a tutte le operazioni dell’elaboratore, interpretando le istruzioni prelevate dalla Memoria e guidandone l’esecuzione attraverso l’invio di specifici segnali alle altre unità. L’ALU esegue le operazioni logiche e aritmetiche sulla base dei dati immessi e delle istruzioni ricevute dall’Unità di controllo. L’Unità di uscita è preposta al trasferimento all’esterno dei risultati delle operazioni registrati in memoria. I dati, dunque, vengono immessi nel computer attraverso l’Unità di ingresso, immagazzinati dalla memoria, elaborati e processati dalla CPU e restituiti all’utente sotto forma di risultati attraverso le unità di uscita. CPU sta per Central

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Parte Prima Teoria

Processing Unit (Unità centrale di elaborazione); è definita anche processore e lavora a una velocità variabile misurata in Megahertz (MHz). L’insieme dei circuiti delle macchine e dei componenti elettrici, elettronici e meccanici di un sistema elaboratore si definisce hardware (dall’inglese «hard» = «duro, rigido» e «ware» = «materiale»). Il termine, dunque, indica la struttura fisica interna ed esterna del computer. Le componenti hardware di un calcolatore sono: - - - -

il processore (CPU); la scheda madre; le memorie (centrale e di massa); le unità di ingresso (tastiera, mouse, scanner, tavoletta grafica, trackball e tutte le unità multimediali audio e video); - le unità di uscita (video, stampanti, altoparlanti, ecc.). 2.2.1 Il processore (CPU) e la scheda madre Il processore, o microprocessore, è il nucleo del calcolatore preposto all’elaborazione dei dati, il “cervello” del computer. È formato dall’unità logico-aritmetica, dall’Unità di controllo e da un numero variabile di registri che accolgono dati e istruzioni in via di esecuzione (memoria cache, ad elevata velocità). L’unità logico-aritmetica (ALU) è costituita da circuiti logici capaci di eseguire le operazioni elementari di elaborazione dei dati sulla base di istruzioni ricevute dall’unità di controllo. Quest’ultima ha il compito di prelevare le istruzioni da eseguire dalla memoria, interpretarle e inviare segnali di abilitazione ai circuiti del calcolatore. I registri sono organi preposti alla memorizzazione di dati; un insieme di registri forma una memoria. L’alloggiamento del processore è la scheda madre, o motherboard, elemento dell’hardware su cui sono collocati anche le schede audio e video, la memoria RAM, i connettori per CD Rom, hard disk e floppy disk (memorie di massa) nonché le porte di comunicazione che servono a collegare al computer le periferiche esterne di input e Fig. 1 - La scheda madre output. La motherboard è, dunque, la scheda principale di un computer su cui alloggiano il microprocessore, tutti i circuiti integrati indispensabili al corretto funzionamento della macchina e un numero variabile di connettori, detti SLOT, che consentono di aggiungere altre schede.


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La velocità del processore dipende dalla velocità di esecuzione delle istruzioni. Un ciclo di istruzione è avviato dall’azione di prelevamento dell’istruzione, passa attraverso le fasi di interpretazione ed esecuzione delle istruzioni e si conclude con il passaggio all’istruzione successiva. La velocità di un processore è detta frequenza di clock. Il clock è un segnale periodico; il ciclo di clock è l’intervallo di tempo compreso tra due clock successivi; la frequenza o velocità di clock è il numero di colpi di clock che vengono eseguiti in una determinata unità di tempo. I circuiti logici di un processore interagiscono tra loro scambiandosi informazioni per eseguire delle operazioni. Affinché tale scambio di informazioni avvenga è necessario che ciascun circuito riconosca il momento esatto in cui può ritenere validi i segnali che riceve in ingresso. Il clock è il segnale che ha la funzione di indicare a ciascun circuito tale momento ed è condiviso tra tutti i circuiti. La sua frequenza, quindi, deve essere calcolata in modo tale che il ciclo di clock sia sufficientemente lungo da consentire a tutti i circuiti, anche il più lento, di completare correttamente le proprie operazioni. La frequenza di clock è misurata in Hertz (HZ) e suoi multipli, che esprimono il numero di cicli di istruzione al secondo che il processore riesce ad eseguire. Quindi, maggiore è la frequenza più elevato è il numero di operazioni eseguite nello stesso intervallo di tempo. 2.2.2 Schede video e audio Ogni computer è dotato di una scheda video istallata all’interno della scheda madre per consentire all’utente di visualizzare le informazioni inserite ed elaborate dal computer in forma di testo e di immagini sul monitor. I primi modelli di scheda video messi a punto consentivano di visualizzare soltanto il testo ma nel tempo ne sono stati prodotti alcuni capaci di riprodurre con alti standard di qualità anche immagini tridimensionali. La scheda video dispone di una quantità variabile di memoria RAM dedicata ad immagazzinare i dati grafici da visualizzare e che risiede fisicamente sulla scheda stessa. Una volta montata sulla scheda madre, essa può essere collegata al monitor attraverso un connettore che rimane visibile nella parte posteriore del computer. Anche la scheda audio è collocata all’interno della scheda madre e, pur non essendo indispensabile per l’utilizzo del computer da parte dell’utente, oggi è un elemento presente in ogni elaboratore. Ha la funzione di trasformare i bit ricevuti in suoni, preparandoli alla fase di riproduzione audio, che può avvenire attraverso dispositivi come cuffie e altoparlanti (sia interni che esterni al computer). La maggior parte delle schede audio oggi in commercio è anche in grado di ricevere input da dispositivi esterni, come microfoni o strumenti musicali, e inviarli alla CPU.

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Parte Prima Teoria

2.2.3 Memoria centrale e memoria di massa Le memorie sono supporti delegati ad immagazzinare, conservare e restituire informazioni oggetto di una elaborazione da parte del computer. Con il termine “informazioni” si intende l’insieme dei dati iniziali, intermedi e finali dell’elaborazione stessa e dei programmi. Le memorie si compongono di registri, ossia di contenitori di dati. Possiamo distinguere due tipi di memoria: - memorie volatili, o “veloci”, a tecnologia elettronica, che perdono le informazioni al cessare dell’alimentazione del computer; - memorie permanenti, a tecnologia ottica o magnetica, il cui contenuto è indipendente dall’alimentazione del computer: una volta immesse, le informazioni permangono in memoria anche in seguito allo spegnimento dell’elaboratore. Il computer è dotato di una memoria centrale e di memorie di massa. La memoria centrale, costituita da elementi atti a contenere e mantenere dati e informazioni, può essere di due tipi: - RAM (Random Access Memory): memoria volatile ad accesso casuale in lettura/ scrittura, che contiene i dati e le istruzioni dei programmi in esecuzione; il microprocessore può sfogliarla partendo direttamente dal punto che gli interessa, dunque ciascun dato viene letto in un tempo indipendente dalla sua posizione; - ROM (Read Only Memory): memoria di sola lettura, programmabile una sola volta e contenente le informazioni indispensabili per la fase di bootstrap (l’insieme dei processi di avvio) del computer; contiene il firmware, programma che fa da punto di raccordo tra hardware e software. La memoria centrale è strutturata come insieme ordinato di celle o contenitori. La capacità della memoria dipende dal numero di celle disponibili e si esprime in multipli del byte: Kilobyte, Megabyte, Gigabyte, Terabyte, Petabyte. Le memorie di massa sono componenti esterne che servono ad immagazzinare dati sotto forma di file e programmi. Si definiscono anche supporti di memorizzazione, si caratterizzano per una elevata capacità di immagazzinare dati e si suddividono in due categorie: - a lettura/scrittura, cui appartengono gli hard disk, o dischi rigidi – costituiti da uno o più dischi magnetici protetti da un involucro che ruotano ad alta velocità – e i floppy disk, supporti magnetici di tipo rimovibile dalla Fig. 2 - L’hard disk capacità di 1,44 Mb;


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- a sola lettura, cui appartengono i CD-Rom (Compact Disk Read Only Memory), supporti a tecnologia ottica. Un ruolo cruciale per il funzionamento del computer è svolto dall’hard disk, che memorizza il sistema operativo, i programmi e i dati elaborati in forma magnetica. Gli hard disk possono essere interni o esterni all’elaboratore. Esistono, poi, altre memorie di massa, le unità di backup, tra cui le cartucce rimovibili e i dischi magnetico-ottici. 2.2.4 Le unità di ingresso Le unità di ingresso, o periferiche di input, sono tutti i dispositivi che consentono di immettere nel computer i dati che devono essere elaborati dal processore. Svolgono la funzione di interfaccia tra l’utente e il PC. Ciascuna di esse risponde a particolari esigenze di comunicazione con la macchina. Le principali periferiche di input sono: • la tastiera È composta da tasti di diversa tipologia che consentono di immettere dati e di impartire funzioni e comandi. All’interno di questo dispositivo si possono distinguere 4 zone di tasti: zona alfanumerica, per l’immissione di numeri, lettere e simboli; zona numerica, per disporre le operazioni matematiche fondamentali; zona funzioni, per gestire le funzioni relative ai diversi programmi; zona controllo cursore, composta da 4 tasti su ciascuno dei quali è rappresentata una freccetta orientata in una delle 4 direzioni in cui si può muovere il cursore sullo schermo. La tastiera più diffusa è la Qwerty, che prende il nome dalla sequenza di lettere dei primi 6 tasti in alto a destra della zona alfanumerica;

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Parte Prima Teoria

• il mouse È uno strumento di puntamento che sostituisce o integra la tastiera. È entrato in uso in seguito all’introduzione Fig. 3 - Puntatore dei programmi ad interfaccia grafica. È detto strumento di puntamento perché l’utente, spostando il mouse, guida una freccetta, detta puntatore, nell’area dello schermo, e agisce attraverso di essa. Sulla parte superiore, il mouse ha almeno due tasti affiancati (tasto destro e tasto sinistro) con funzione di selezione e di disposizione di comandi; spesso tra i due tasti Fig. 4 - Mouse esiste una rotellina che funge da cursore rapido sulle pagine dei programmi. Dalla parte inferiore del mouse sporge una piccola sfera che capta i movimenti del dispositivo e li trasmette al computer. Attualmente sono in commercio mouse cordless, alimentati a batteria e collegati al computer grazie ad un sensore a distanza, e mouse ottici, in cui una luce rossa generata da un LED illumina la superficie su cui si muove il mouse, mentre una microtelecamera acquisisce l’immagine della superficie e calcola lo spostamento in termini sia di distanza che di direzione. Tra le operazioni principali compiute attraverso l’utilizzo del mouse ricordiamo: spostamento del puntatore sullo schermo; clic, ossia la pressione su uno dei due tasti mentre il mouse è fermo (clic destro seleziona un oggetto, clic sinistro apre un menù legato all’oggetto selezionato); doppio clic, si ottiene eseguendo due clic in rapida successione e serve in genere ad aprire un oggetto o a lanciare un programma; selezione e trascinamento di oggetti (si clicca sull’oggetto e lo si tiene agganciato al puntatore, tenendo premuto il tasto del mouse fino a quando l’icona selezionata non ha raggiunto la posizione desiderata); • trackball, touchpad Sono dispositivi di puntamento come il mouse e svolgono la stessa funzione. Il trackball rispetto al mouse non si sposta su una superficie. L’utente, per gestire il puntatore sull’area dello schermo, fa ruotare con le dita la rotella che sporge da questo dispositivo statico. Il touchpad è provvisto, invece di una superficie piana che sostituisce la sfera; il movimento del puntatore sullo schermo è gestito dall’utente attraverso movimenti del polpastrello su questa superficie. Entrambi gli strumenti sono dotati di pulsanti con funzione analoga a quella del mouse; • joystick È detto anche leva di comando, è utilizzato prevalentemente per i videogiochi ed è costituito da una leva manovrabile e alcuni pulsanti;


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• tavoletta grafica È formata da un touchpad che consente di eseguire le operazioni dei dispositivi di puntamento e di un’area più ampia sulla quale l’utente, attraverso un apposito strumento simile ad un penna, può inserire forme, figure e disegni nel computer; • scanner È un dispositivo che permette di acquisire, attraverso la lettura digitale, fotografie, disegni o testi, che sono immessi nel computer sotto forma di immagini. Per trasferire i testi dal file acquisito ad un programma di videoscrittura esistono appositi programmi detti OCR (Optical Character Recognition); • macchina fotografica digitale Consente di trasferire tutte le fotografie scattate direttamente sul computer, dove, attraverso programmi di fotoritocco, possono essere modificate e preparate per la stampa; • penna ottica Utilizzata prevalentemente dagli esercizi commerciali, è un dispositivo che legge i codici a barre e invia al computer dati necessari all’identificazione di un prodotto cui sono associate determinate caratteristiche; • microfono È un dispositivo che permette di acquisire suoni in forma digitale. Questi suoni possono essere registrati in forma di traccia audio o utilizzati per altre funzioni. Esistono, ad esempio, programmi di videoscrittura dotati di software di riconoscimento vocale che permettono all’utente di dettare un testo. Il microfono si utilizza anche per le conversazioni telefoniche che, grazie ad appositi programmi, possono essere realizzate attraverso Internet. 2.2.5 Unità di uscita Le unità di uscita, o periferiche di output, sono i dispositivi che hanno la funzione di restituire all’utente i dati immessi nel computer ed elaborati dal processore. Esse possono restituirli in sola visualizzazione (video), in modalità audio o in forma cartacea (stampa). Le principali periferiche di output sono:

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Parte Prima Teoria

• il monitor È un’unità video su cui l’utente può visualizzare i dati immessi attraverso le periferiche di input ed elaborati dal processore. È possibile distinguere tra video alfanumerico (organizzato a caratteri), che può essere monocromatico o a colori e può avere varie dimensioni misurate in pollici, e video grafico (organizzato per punti-pixel), in cui la qualità delle immagini dipende dalla risoluzione, ossia dalla distanza fra due pixel: più alta è la risoluzione, più nitida è l’immagine; Risoluzioni del video grafico Esistono due standard per l’invio di dati dal computer al monitor grafico: VGA (Virtual Graphic Array, matrice grafica virtuale) ed SVGA (Super Virtual Graphic Array, super matrice grafica virtuale). Il secondo standard sta progressivamente sostituendo il primo, perché permette risoluzioni più elevate. Standard VGA

Risoluzione 640*480

SVGA

800*600 1024*768 1280*1024 1600*1280

• la stampante È il dispositivo di output che consente all’utente di produrre i dati elaborati dal computer in forma cartacea. Le stampanti si differenziano per: tecnica di scrittura dei caratteri, qualità e velocità di stampa, tipo di trascinamento della carta, tipo di modulo supportato, capacità di stampa a colori, ecc. I tre principali tipi di stampante attualmente esistenti sono: laser, che attraverso la tecnica della fotoriproduzione (quella utilizzata dalle fotocopiatici), permettono di ottenere stampe di alta qualità in tempi brevi; a getto di inchiostro, che offrono stampe di buona qualità, più lente e più economiche; ad aghi, in cui una matrice di aghi metallici (in numero variabile da 9 a 24) posti su una testina mobile, compone il carattere o il disegno da stampare grazie alla pressione sulla carta e su un nastro inchiostrato;


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Unità di misura dell’efficienza delle stampanti • Per misurare la qualità: dpi (dots per inch) = numero di punti che la stampante è in grado di riprodurre in un pollice lineare (2,54 cm). • Per misurare la velocità delle stampanti laser e a getto di inchiostro: ppm (pagine per minuto) = numero di pagine che la stampante è in grado di riprodurre in un minuto. • Per misurare la velocità delle stampanti ad aghi: cps (caratteri per secondo) = numero di caratteri che la stampante è in grado di riprodurre in un secondo. • il plotter È la stampante grafica per eccellenza, indispensabile nella progettazione grafica, anche perché permette di stampare su fogli di grandi dimensioni. Il sistema di stampa si differenzia da quello delle altre stampanti sia per l’utilizzo di appositi pennini, sia per la sua capacità di tracciare linee continue (e non insiemi di puntini ravvicinati). La capacità grafica di un plotter varia anche in base al software grafico utilizzato. Esistono plotter a carta ferma, in cui la testina di tracciamento avanza in orizzontale su un’asta orizzontale che si muove in verticale, e plotter a carta in movimento, in cui la testina di tracciamento è collocata su un’asta orizzontale, la carta si muove in modo perpendicolare all’asse e la testina scorre lungo l’asse.

2.2.6 Dispositivi di input/output Alcune periferiche possono svolgere contemporaneamente funzioni di input e di output. Tra queste, ricordiamo: il modem, dispositivo impiegato per la trasmissione di dati tramite Internet e dunque attraverso le reti telefoniche; i touch screen, o schermi sensibili, che fungono contemporaneamente da dispositivo puntatore (i comandi si impartiscono direttamente sulla schermo con il polpa-

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strello) e da monitor; le interfacce che collegano i dispositivi di input e output al computer. Le unità di input e di output si collegano al computer attraverso interfacce, dette porte, che possono essere seriali o parallele (standard USB). Si tratta di dispositivi per il collegamento di computer alle periferiche o ad altri computer. Le porte seriali sono così definite perché utilizzano una tipologia di comunicazione seriale, in cui ogni parola da trasmettere o ricevere viene trasmessa o ricevuta un bit alla volta. Il connettore della porta seriale è collocato nella parte posteriore del computer. Le porte USB (Universal Serial Bus), invece, trasmettono i dati contemporaneamente (in parallelo). Queste possono collegare periferiche quali mouse, tastiere, memorie di massa, scanner, macchine fotografiche digitali, stampanti, casse acustiche, microfoni ecc. Per i componenti multimediali ormai lo standard USB è il metodo di collegamento più utilizzato mentre tra le stampanti sopravvivono ancora molti modelli dotati anche di porta parallela. Le porte PS2 sono connettori utilizzati, in genere, per collegare mouse e tastiera.

Capitolo 3 Software e sistema operativo Percorso di lettura

Il capitolo si apre con la definizione di software, con la distinzione tra programmi di base, programmi applicativi e programmi “di utilità” e con la descrizione della funzione e del rapporto che il software ha con l’hardware. La descrizione della fase di bootstrap e il breve excursus sulle diverse estensioni che caratterizzano i file creati da ciascun tipo di software chiudono la prima parte della trattazione. Il paragrafo 3.2 è interamente dedicato al sistema operativo: ne descrive struttura, funzioni, obiettivi e individua le principali categorie in cui può essere classificato. Seguono la descrizione delle fasi del ciclo di vita del software e una sintetica panoramica sui linguaggi più diffusi e sulle metodologie più innovative di programmazione. La restante parte del capitolo è dedicata alla descrizione delle caratteristiche generali del sistema operativo Windows, nella versione 10, in cui sono evidenziati gli elementi innovativi e le funzioni aggiuntive rispetto ai precedenti sistemi operativi commercializzati dalla Microsoft. In chiusura di capitolo, una tabella riepilogativa fornisce al lettore un prontuario per l’utilizzo delle funzioni principali di Windows.

3.1 Software I programmi sono insiemi di istruzioni finalizzati a rendere operativo il computer che, dotato della sola parte fisica (hardware), non potrebbe svolgere le funzioni per cui è stato ideato. Si parla di “macchina virtuale” per indicare che essa non esiste fisicamente ma viene realizzata attraverso software. Con il termine software si indica l’insieme dei programmi necessari all’utilizzo del computer da parte dell’utente. Possiamo distinguere due tipologie di software: programmi di base, o software di base, per la gestione del sistema e programmi applicativi, o software applicativi, per l’utilizzo del sistema. Il software di base (o di sistema) gestisce le risorse hardware del computer e svolge la funzione di interfaccia tra macchina e utente. Se il software operativo non esistesse, l’utente

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Parte Prima Teoria

dovrebbe programmare direttamente la macchina hardware, conoscere l’organizzazione fisica dell’elaboratore e il suo linguaggio macchina, immettere i dati in sequenze di bit. Un esempio di software di base sono i sistemi operativi. I software applicativi sono i programmi che svolgono le funzioni e le operazioni particolari di cui l’utente ha bisogno (videoscrittura, calcolo, archiviazione dati, elaborazione grafica, ecc.). Un programma è una sequenza di istruzioni, scritte in un determinato linguaggio, con le quali si fa eseguire al computer il compito stabilito. Il pacchetto Office (Word, Excel, Access, Publisher, ecc.) è un esempio di software applicativo, più precisamente un pacchetto o suite di programmi, in genere venduti assieme perché svolgono funzioni differenti. I software applicativi possono essere suddivisi, infatti, in diverse tipologie, in base alle caratteristiche strutturali e alla funzione che svolgono. Esistono, infatti: programmi di videoscrittura, o word processor, che consentono all’utente di redigere testi di dimensioni variabili, con la possibilità di intervenire per modificarli o correggerli in qualsiasi momento; programmi di calcolo o di foglio elettronico, come Microsoft Excel che, attraverso l’automatizzazione di calcoli matematici piuttosto complessi, si prestano bene ad operazioni di contabilità, creazione di grafici, ecc.; programmi che consentono di archiviare dati e creare database, come Microsoft Access, capaci di gestire archivi di tipologia e ampiezza variabile, ordinando le informazioni in modo razionale e dunque rendendone agevole e rapido il recupero; programmi detti browser web, che hanno la funzione di permettere all’utente di accedere alla rete e navigare in Internet, come Internet Explorer; programmi che permettono all’utente di integrare grafica e testo per creare prodotti editoriali come opuscoli, pubblicazioni di dimensioni variabili, inviti, ecc. (sono i programmi di desktop publishing e ne sono un esempio Microsoft Publisher e Quark X-Press). Esistono, inoltre, software applicativi che svolgono le seguenti funzioni multimediali: didattica (Computer Based Training), giochi e intrattenimento, editoria elettronica, ecc. I software applicativi non possono lavorare in modo indipendente dal software di base. I software detti “di utilità” sono, invece, programmi che svolgono funzioni di ricerca, copia, cancellazione, stampa di informazioni; sono, in genere, parte del sistema operativo. I software di base e quelli applicativi sono forniti dai costruttori di calcolatori, in abbinamento alla macchina. I software di base sono scelti e installati dall’utente. L’utente interagisce con la macchina virtuale attraverso un linguaggio di comandi, che traduce le istruzioni impartite attraverso il software di base in comandi comprensibili per la macchina fisica. I programmi da eseguire e i relativi dati risiedono nella memoria della macchina

Capitolo 3 Software e sistema operativo

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Il bootstrap È la fase che segue l’accensione del calcolatore, in cui si avvia il processo di funzionamento del software. Il calcolatore carica il primo programma da eseguire, che svolge le azioni di avvio: diagnostica e avvio periferiche fondamentali. Al termine del bootstrap viene lanciato il sistema operativo. Ciascun software genera una particolare tipologia di file, le cui caratteristiche dipendono anche dalla natura dei dati contenuti. Al momento del salvataggio del documento, l’utente può assegnargli un nome che precederà la sigla relativa all’estensione che caratterizza il file. Riepiloghiamo, di seguito, le estensioni più utilizzate: Tipo di documento File di testo semplice File di testo (Microsoft Word) File di immagine File di testo e immagini in formato pdf (portable document format) Foglio di calcolo (foglio elettronico) File audio Pagine web statiche File compressi File eseguibili (installano le applicazioni sul PC) Presentazioni (slide show di Microsoft Office Power Point) File video File di testo e immagini generati dal programma di progettazione CAD

estensione .txt .doc, .docx .bmp, .gif, .jpg, .jpeg, .psd .pdf .xls, .xlsx .mp3, .wav .htm, .html, .shtml, .shtm, .stm .zip, .rar .exe, .com .ppt, .pps, .pot, .ppa .avi,.mpeg,.wmv,.mp4,.3gp .dwg,.dxf

3.2 Il sistema operativo I software di base offrono due tipologie di funzioni: funzioni proprie del sistema operativo; funzioni di traduzione tra linguaggi diversi. Il sistema operativo è il componente software fondamentale del computer. Esso è formato da un insieme

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Parte Prima Teoria

di programmi che interagiscono in vista di due obiettivi: gestire in modo efficiente l’elaboratore e i suoi dispositivi; creare un ambiente virtuale attraverso cui l’utente possa interagire con la macchina. Il sistema operativo, dunque, è un software di base che si inserisce fra l’hardware e il software applicativo, per consentire all’utente di operare sul computer senza preoccuparsi della struttura e del linguaggio dell’hardware. È l’interfaccia tra l’utente e la macchina. Le funzioni principali svolte dal sistema operativo sono: avvio del computer; gestione del processore e dei programmi in esecuzione (detti processi); gestione della memoria principale; gestione della memoria virtuale; gestione della memoria secondaria; gestione dei dispositivi di input/output; interazione con l’utente. La struttura del sistema operativo è organizzata su livelli. L’utente conosce solo le operazioni del livello più alto, mentre ignora i dettagli delle operazioni svolte dai livelli inferiori. Struttura del sistema operativo UTENTE

Interfaccia utente

Gestione processi, memoria, dispositivi input/output Avvio Hardware

I sistemi operativi possono essere distinti nelle seguenti categorie: - mono-utente o multi-utente (mono/multi user), in base al numero di utenti che possono utilizzare il computer contemporaneamente; - mono-programmati o multi-programmati (mono/multi tasking), a seconda


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che siano in grado di eseguire un solo programma alla volta o più programmi contemporaneamente.

3.3 Le interfacce dei sistemi operativi Come già accennato, il sistema operativo (SO) consente di creare un ambiente di lavoro su di una macchina, ponendosi tra l’hardware e le applicazioni che possono essere utilizzate dall’utente soltanto all’interno dell’ambiente generato dal sistema operativo. Esso ha il compito fondamentale di controllare e coordinare l’utilizzo dell’hardware della macchina da parte delle applicazioni. Quando si cominciarono a costruire i primi sistemi di elaborazione, l’unico tipo di programmazione esistente era quello in linguaggio macchina. Solo in un secondo momento nacque il sistema operativo. I primi sistemi operativi erano insiemi di driver, programmi che funzionano da interfaccia fra l’unità centrale e i dispositivi periferici. Oggi l’interfaccia è un insieme molto più complesso di meccanismi che hanno lo scopo di rendere sempre più agevole l’utilizzo del sistema da parte dell’utente. I sistemi operativi più diffusi sono: MS-DOS, che è monotasking; Unix; Linux (gratuito e open source: ha una struttura aperta e modificabile da parte dell’utente che ne abbia la capacità); MS-Windows; MacOS. Ciascuno di essi ha la sua interfaccia. La distinzione più importante da operare è quella tra interfaccia testuale e interfaccia grafica. Il sistema MS-DOS è dotato di un’interfaccia testuale, o a caratteri: per comunicare con la macchina, l’utente deve digitare i comandi su uno schermo nero in modo sintatticamente corretto. In seguito all’invenzione del mouse, è stata ideata e introdotta l’interfaccia grafica, o “a finestre” (GUI: Graphical User Interface): sullo schermo del monitor sono presenti finestre, icone grafiche e menu a tendina su cui l’utente agisce per impartire i comandi, attraverso il puntatore del mouse che si muove e opera sullo schermo. Il primo sistema operativo ad interfaccia grafica immesso in commercio è il MacOS, il più diffuso è Windows. Entrambi, rispetto all’MS-DOS, sono molto più intuitivi e semplici da utilizzare per l’utente.

3.4 Programmazione e linguaggi Produrre un software significa idearlo, progettarlo, realizzarlo attraverso un linguaggio che consenta una comunicazione efficace e funzionale tra la macchina e l’utente, testarlo e occuparsi della sua manutenzione. Tutte queste fasi costituiscono ciò che in genere si definisce ciclo di vita del software e di cui si occupa la disciplina nota come ingegneria del software, che studia sia le metodologie di

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progettazione, sia le forme e le tecniche di documentazione e manutenzione del software prodotto. Le fasi del ciclo di vita di un software sono: - definizione dei requisiti necessari a rispondere all’esigenza per cui nasce; - analisi delle possibili modalità di interazione tra la soluzione proposta e l’ambiente; - disegno, ossia definizione dell’architettura generale del software da mettere a punto; - implementazione, ossia definizione in dettaglio delle funzionalità del software; - testing, che ha lo scopo di sottoporre a prova le caratteristiche e le funzionalità da testare; - controllo della qualità, sia del prodotto che del processo di testing; - manutenzione, che ha l’obiettivo di modificare e implementare le funzionalità già esistenti per rispondere ad esigenze nuove. I software devono essere scritti in un linguaggio di programmazione caratterizzato da una sintassi che obbedisca ad un insieme di regole condivise universalmente e codificate in convenzioni internazionali. Ciò è importante perché dal momento che ogni elaboratore ha un proprio linguaggio macchina diverso da quello dei computer messi in commercio da altre case di produzione, per garantire la portabilità di un programma da un computer all’altro, l’utilizzo di un linguaggio evoluto e universalmente condiviso è indispensabile. Accanto ai linguaggi tradizionali, introdotti a partire dagli anni Sessanta del Novecento dai programmatori (Algol, Basic, Cobol, Pascal, ecc.), tra cui alcuni sono ancora in uso (si pensi al Cobol che è uno dei linguaggi più diffusi al mondo per la realizzazione di applicazioni gestionali come software per contabilità, paghe, gestione magazzino, ecc.), esistono oggi linguaggi nuovi che rispondono alle esigenze delle nuove tipologie di programmazione, tra cui quella object oriented (programmazione ad oggetti). Nella programmazione object oriented si individuano alcune classi di oggetti che caratterizzano il dominio applicativo; essi possono essere entità del mondo reale o concettuale. In un sistema di catalogazione per una biblioteca, ad esempio, le classi di oggetti possono essere le seguenti: libri, riviste, autori, editori, ecc. Un oggetto, dunque, è la “versione informatica” del corrispondente oggetto reale o concettuale. Gli oggetti sono caratterizzati da due tipologie di proprietà: attributi (che ne descrivono lo stato) e metodi (che ne descrivono il comportamento). Ogni classe è descritta da un’interfaccia che specifica il comportamento di tutti gli oggetti della classe. L’utente può interagire con gli oggetti, modificandone lo stato


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o attivandone alcuni comportamenti. La tabella che segue propone un esempio di classe di oggetti e relativi metodi e attributi. Classe Oggetti

Attributi

Metodi

motoveicoli - motociclo - motocicletta - motoveicolo a tre ruote -….. - targa - colore - cilindrata - livello benzina - Avvia - Accelera - Frena - Ferma - Aggiungi carburante

Grazie al linguaggio di programmazione, l’utente può agire sugli oggetti, manipolando attributi e metodi anche senza conoscere il linguaggio stesso. Gli oggetti appartenenti ad una classe acquisiscono automaticamente, all’atto della creazione, gli attributi e le funzionalità di base della classe stessa. Tutti i linguaggi di programmazione objected oriented, inoltre, utilizzano il meccanismo di incapsulamento che serve a proteggere il programma e il linguaggio dalle interferenze esterne: una classe controlla ciò che l’utente esterno può conoscere e il modo in cui può agire su di essa, rendendo pubblici alcuni dati e metodi, privati – e quindi nascosti – altri elementi. Tra i linguaggi di programmazione ad oggetti più diffusi, vi sono Visual Basic, Visual C++ e Java.

3.5 I processi e il sistema delle interruzioni Le risorse dei sistemi operativi sono gestite da processi. Un processo è un programma in esecuzione presso la CPU. Il Sistema Operativo ha il compito di sovrintendere alla “concorrenza dei processi”. Si parla di “concorrenza” perché il programma può essere interrotto in qualunque momento per lasciare spazio ad altre operazioni. È più corretto allora definire un processo come un programma del quale sia eseguita almeno una istruzione e che non sia ancora terminato.

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Parte Prima Teoria

Il Sistema delle Interruzioni è un meccanismo che permette di interrompere un processo in esecuzione per consentire a un altro processo di operare. Grazie ad esso un computer può avere in esecuzione più processi contemporaneamente.

3.6 Windows: breve storia e caratteristiche di base 3.6.1 Quando è nato La prima versione di Microsoft Windows è stata realizzata nel 1985. Sin dall’inizio si è presentato come un sistema operativo ad interfaccia grafica: i comandi vengono impartiti dall’utente attraverso periferiche di output che gestiscono il puntatore sullo schermo, che a sua volta agisce su elementi grafici (icone, finestre, menu a tendina). Dal 1985 a oggi sono state messe a punto diverse versioni di questo sistema operativo: Windows 3.1, 95, 98, NT, 2000, XP, Vista, Windows 7, Windows 8 e Windows 10. Ad oggi, la versione più recente è Windows 10. 3.6.2 Verifica delle caratteristiche di base del PC Attraverso l’operazione di verifica delle caratteristiche di base del PC, l’utente può conoscere la tipologia di sistema operativo installato sul computer, il tipo di processore in uso, la capacità della memoria RAM e altre caratteristiche di base dell’elaboratore. Il percorso da seguire è il seguente: - Clic sul tasto Start - Clic sul tasto impostazioni - Si apre la finestra di dialogo


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- Clic sull’icona Sistema Si apre la finestra di dialogo: p

g

- Clic sul tasto Informazioni su. Si apre il seguente pannello che riporta tutte le informazioni relative alle caratteristiche di base del computer.

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3.7 Utilizzare Windows 3.7.1 L’account Per avviare Windows l’utente, dopo aver premuto il tasto di accensione del computer, non deve effettuare alcuna operazione aggiuntiva: il sistema operativo si avvierà automaticamente. Windows 10 può essere utilizzato da più utenti, ciascuno dei quali deve disporre di un proprio account locale o tramite un account Microsoft, che può essere creato accedendo per la prima volta all’account amministratore (selezionando “Aggiungi un altro utente a questo PC” dal tab “Famiglia e altri utenti” della scheda “Account” della finestra di dialogo “Impostazioni”). È possibile creare un account utente per ciascuna persona che utilizzerà il computer. Esistono tre tipi di account locali, ciascuno dei quali mette a disposizione un differente “pacchetto di autorizzazioni”: Administrator, Standard e Guest.


Operazioni

Account Administrator Creazione nuovo account utente Sì Modifica dei file di sistema Sì Modifica delle impostazioni di Sì sistema Lettura dei file di altri account utente Sì Aggiunta/rimozione hardware Sì Modifica password altri account Sì utente Modifica password proprio acSì count utente Installazione programmi Sì Salvataggio documenti Utilizzo programmi installati

Sì Sì

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Account Standard (o limitato) No No No

Account Guest (con restrizioni) No No No

No No No

No No No

Sì

No

Sì (limitata) Sì Sì

No Sì Sì

3.7.2 Il desktop di Windows Il desktop è un’area di lavoro del computer che possiamo immaginare come una “scrivania virtuale” su cui: - l’utente può sistemare temporaneamente i file che sta utilizzando; - si trovano le icone dei collegamenti e dei programmi cui l’utente accede in modo più frequente: Documenti, Download, Impostazioni, Explorer, ecc. La scrivania virtuale è lo spazio che fa da sfondo agli oggetti presenti sullo schermo e alle finestre di volta in volta aperte. Rappresenta l’ambiente di lavoro dell’utente e può essere personalizzato in funzione delle esigenze di ciascuno. Gli elementi di base del Desktop sono: - le icone, piccole immagini attraverso cui l’utente, gestendo la freccetta-puntatore, può interagire con il sistema operativo e accedere a documenti, cartelle o programmi; - la barra delle applicazioni, che oltre a far visualizzare all’utente le applicazioni attive, contiene il pulsante Avvio o Start che permette di attivare tutte le

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principali funzionalità del sistema operativo (avvio dei programmi, apertura dei documenti, spegnimento del sistema, modifica delle impostazioni di sistema, ricerca degli oggetti).

3.8 Icone, applicazioni, strumenti di Windows 3.8.1 Il cestino L’icona Cestino rappresenta l’area del computer in cui permangono temporaneamente tutti gli oggetti cancellati dall’utente. Per eliminare un file o una cartella presente sul Desktop o in qualsiasi altra parte del computer, l’utente può: - trascinare l’icona che rappresenta l’elemento da eliminare fino all’icona del cestino; - selezionare il file o la cartella da eliminare e premere il tasto Canc. Per visualizzare il contenuto del cestino: - doppio clic sull’icona - si apre la seguente finestra di dialogo che consente all’utente di visualizzare gli oggetti contenuti nel cestino e di agire su di essi.


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3.8.2 L’icona Questo PC L’icona Questo PC rappresenta una cartella di sistema attraverso cui è possibile visualizzare tutte le unità del computer, le principali cartelle ed i dispositivi connessi al computer. Un doppio clic su Questo PC apre la seguente finestra di dialogo:

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Interagendo con le icone di questa finestra, l’utente può accedere alle cartelle di file archiviate sul computer, ai dati presenti sul disco rigido (o, se ne esiste più di uno, sui dischi rigidi) e può aprire le finestre di dialogo delle periferiche con archivi rimovibili (Floppy disk, CD ROM ecc.). Nella fascia superiore l’utente visualizza il menu in cui sono presenti le icone: Apri Impostazioni, attraverso cui può accedere alle impostazioni del sistema operativo, e Disinstalla o modifica programma, attraverso cui è possibile effettuare la modifica o la rimozione di una applicazione. Nella fascia laterale è presente il menu di accesso alle cartelle Download, Documenti, Immagini, Rete ecc. Impostazioni è un’area in cui l’utente può accedere alle impostazioni di base di ciascuna funzione del computer: video, audio, periferiche di input e output, installazione hardware e software, ecc. per modificarle e personalizzare il PC sulla base delle proprie esigenze. Il menu Impostazioni, a cui è possibile accedere facendo clic sul tasto Start e selezionando l’opzione Impostazioni:


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3.8.3 La barra delle applicazioni La barra delle applicazioni permette di visualizzare le applicazioni attive e contiene, nella parte sinistra, il pulsante di Start o Avvio, attraverso cui l’utente può attivare tutte le funzionalità più importanti del sistema operativo: avvio dei programmi; apertura dei file; riavvio o spegnimento del sistema, ricerca di oggetti, modifica delle impostazioni di sistema, ecc.

Un clic sinistro sul pulsante Start apre il menu che offre all’utente la possibilità di selezionare ed aprire uno dei programmi installati sul computer, ma anche di accedere a strumenti che forniscono diverse funzionalità: ricerca oggetti, pulitura del disco dai file temporanei, visualizzazione e modifica delle impostazioni di base, ecc. Il menu Start consente anche di riavviare, mettere in standby o spegnere il computer. Il percorso Start → Arresta apre il menu

Cliccando su uno dei tre pulsanti l’utente potrà scegliere: - di lasciare che il computer sia acceso ma in modalità “sospesa”, o “a basso consumo” (il monitor si spegne, le ventole e gli hard disk si fermano; solo la memoria continua ad essere alimentata per consentire una rapida ripresa del sistema); - di spegnere il computer (in questo caso il sistema operativo provvederà a chiudere correttamente le applicazioni e i programmi attivi, ad installare

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eventuali aggiornamenti e, infine, ad interrompere l’alimentazione elettrica); - di riavviare il computer, ossia di spegnerlo e riaccenderlo (riavviando anche il sistema operativo) senza interrompere l’alimentazione. In genere l’installazione di ogni nuova applicazione richiede il riavvio della macchina. Attraverso la barra delle applicazioni è possibile accedere anche alla funzione Trova, che permette di cercare oggetti all’interno del computer o nel Web. Selezionando l’opzione Contenuti personali è possibile effettuare ricerche all’interno del proprio pc ed in particolare:

- la schermata bianca accoglierà l’elenco dei file e delle cartelle trovati. L’utente potrà selezionare e aprire l’oggetto desiderato con un clic del tasto sinistro del mouse; - nella parte superiore della finestra, è possibile indicare i criteri di ricerca, scegliendo tra le opzioni elencate.


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Vicino al tasto Start e di ricerca c’è la barra di avvio rapido, che contiene i pulsanti di alcuni programmi che si possono aprire con un clic sulla barra delle applicazioni, senza passare per il tasto Start. L’utente può aggiungere i pulsanti delle applicazioni che desidera inserire nella barra selezionandoli e trascinandoli con il mouse dal desktop o dal menu Start. La barra di avvio rapido contiene sempre il tasto mostra desktop grazie al quale l’utente, in qualsiasi file o applicazione si trovi, può visualizzare la schermata del desktop con un clic. I due pulsanti rettangolari posti alla destra dell’icona di visualizzazione attività, rappresentano i documenti o i programmi in utilizzo sul desktop: il primo è in primo piano, il secondo è ridotto a icona.

In coda alla barra delle applicazioni c’è la vaschetta, o sistray, una barra di sistema su cui si trovano: le icone dei programmi che partono automaticamente all’avvio del sistema operativo; l’icona dell’orologio; le icone delle Utilità di pianificazione, del volume audio, della stampante. L’icona dell’orologio, oltre a mostrare l’ora registrata dal computer, consente all’utente di visualizzare anche la data, tenendo fermo il puntatore per qualche istante sull’icona stessa. Tramite un clic sull’orologio e la selezione dell’opzione Impostazioni di data e ora si accede all’area in cui è possibile modificare le impostazioni relative a data e ora:

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3.8.4 Stampanti e fax Per controllare e aggiungere/rimuovere i dispositivi con funzione di stampante, fax e scanner installate nel sistema operativo, l’utente può accedere alla finestra stampanti, attraverso l’opzione Dispositivi e stampanti della sezione Impostazioni Correlate del tab Stampanti e Scanner del pulsante dispositivi della finestra Impostazioni. p

p

p


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Le stampanti installate sono riportate nell’area a sfondo bianco della finestra. Quando l’utente ne visualizza più di una, potrà individuare la stampante che è stata scelta come predefinita (ossia quella che viene utilizzata automaticamente da qualsiasi applicazione) grazie al segno di spunta . Il menu presente nell’area superiore della finestra permette di aggiungere o rimuovere una nuova stampante. Oltre all’aggiunta e alla rimozione delle stampanti, lo stesso menu consente altre operazioni, tra cui la scelta di una stampante come predefinita. Questa operazione può essere eseguita anche attraverso il menu contestuale che si apre cliccando con il tasto destro del mouse sull’icona di ogni singola stampante.

3.9 La struttura di dati e programmi All’interno del sistema operativo i dati e i programmi sono organizzati in strutture ordinate e gerarchiche cui l’utente può accedere cliccando sulle icone che le rappresentano. Si tratta di strutture ad albero formate da directory, subdirectory e file, ordinati sulla base di un criterio logico. La directory è una zona del disco rigido o di un’altra unità di memoria di massa che contiene file e subdirectory. Nei sistemi operativi ad interfaccia grafica come Windows, le directory sono rappresentate da icone simili a cartelle. Le icone hanno la funzione di rappresentare graficamente le risorse del sistema: file, programmi, memorie, dispositivi di input e output, ecc. Un clic con il tasto sinistro del mouse su un’icona permette di selezionarla e quindi di renderla attiva; un doppio clic con il tasto sinistro del mouse sull’icona apre l’icona stessa; un clic del tasto destro del mouse sull’icona apre un menu di scelta rapida che varia a seconda del tipo di icona e, più in generale, del contesto in cui l’utente sta operando: il menu di scelta rapida che si ottiene posizionando il puntatore su un file è diverso da quello che l’utente può visualizzare cliccando sul Desktop. I file sono rappresentati da icone simili a documenti. Essi assumono un aspetto diverso gli uni dagli altri, che dipende dall’applicazione con cui sono stati creati:

Word

Access

Excel

Power Point

Publisher

Immagine Bitmap

Blocco note

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L’utente può assegnare un nome a ciascun documento creato, che è sempre seguito dal “.” e dalla sigla che indica l’estensione del file. Il nome non deve però contenere alcuni caratteri riservati alla sintassi di Windows: /, :, *, ?, “, >, <. È opportuno evitare di utilizzare anche il “.”, dal momento che è già presente come elemento di separazione tra la denominazione e l’estensione del documento. I dati presenti all’interno del computer, organizzati in file e cartelle, occupano ciascuno una posizione ben precisa all’interno del PC. Sono contenuti in una delle memorie di massa: hard disk, floppy disk, CD ROM, ecc. Le memorie sono organizzate in strutture ad albero che si diramano da una directory principale, detta directory radice o root. La posizione di un file o di una cartella all’interno di una memoria di massa è indicata da una serie di simboli che sintetizzano il percorso effettuato dall’utente per accedere al file, come nell’esempio che segue. Supponiamo di voler aprire il file Prova archiviato nella subdirectory Documenti di C, all’interno della Nuova cartella. La lettera C indica per consuetudine il principale hard disk di ciascun computer. Il percorso da seguire è: - - - - -

clic su Avvio clic su Esplora file doppio clic su Disco locale(C:), presente nel menu di lato doppio clic sull’icona Documenti doppio clic sull’icona Nuova cartella


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Si apre la finestra:

Nella barra degli indirizzi della finestra è possibile visualizzare il percorso effettuato per arrivare al file Prova: C:\Documenti\Nuova cartella La sintassi indica la posizione che il file Prova occupa all’interno della directory C che comprende la subdirectory Documenti in cui è compresa la subdirectory Nuova Cartella. Le finestre sono riquadri sovrapponibili che contengono i programmi applicativi in esecuzione. Le finestre di Windows hanno in comune tra loro alcuni elementi costanti relativi a struttura e caratteristiche generali:

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- la barra del titolo, in cui è riportato il nome della directory o subdirectory rappresentata dalla finestra;

- un insieme di schede, composte da una serie di pulsanti per agire sugli oggetti contenuti nella finestra o per uscire da essa e una barra degli indirizzi in cui è possibile leggere la sintassi del percorso compiuto per aprire la cartella stessa; mediante la scheda Visualizza è possibile modificare il layout degli oggetti contenuti nella finestra.

Adoperando il tab Home è possibile modificare le proprietà degli oggetti contenuti nella finestra.

3.10 Gestione attività Se l’utente vuole visualizzare informazioni dettagliate relative a tutti i processi in esecuzione in un determinato momento, può ricorrere alla Gestione Attività, una funzione cui si accede con la combinazione dei tasti Ctrl+Alt+Canc e selezionando l’opzione Gestione Attività nel menu contestuale, che apre la seguente finestra:


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Nella prima schermata è possibile visualizzare i processi attivi ed il loro stato, cioè il consumo delle risorse (memoria, spazio su disco, processore e rete) del proprio computer. Nel caso in cui, analizzando i processi in esecuzione, si rilevi un eccessivo consumo di memoria da parte di uno di essi è possibile forzarne la chiusura mediante il tasto Termina attività. Il pulsante Esegui nuova attività contenuto nel menu file consente, invece, di aprire un’applicazione che non è ancora in esecuzione, una cartella, un programma o una risorsa internet interagendo con la seguente finestra di dialogo:

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Il backup Si tratta di un’operazione di salvataggio dei dati del computer su supporti esterni che ha la funzione di preservare gli oggetti presenti sul disco rigido dai casi di danneggiamento del PC. La differenza tra il salvataggio ordinario e il backup sta nella modalità operativa di quest’ultimo, che comprime i file al momento del trasferimento su supporto esterno, riducendone le dimensioni. Un file salvato con la funzione backup non può essere aperto direttamente dall’unità esterna che lo contiene: esso deve essere ripristinato e aperto nella posizione originaria. Il programma di backup è fornito in dotazione da Microsoft Windows e vi si accede attraverso il percorso: Impostazioni → Aggiornamento e sicurezza → Backup che permette il salvataggio dei file e delle impostazioni del computer mediante un percorso guidato. Nel caso in cui, nonostante la compressione, la mole di dati sia superiore alla capacità del supporto esterno, il programma stesso consente all’utente di segmentare il salvataggio su più dischi. In Windows si ricorre alla compressione dei file non solo per il salvataggio in modalità backup ma anche per gestire l’archiviazione e l’invio di documenti di dimensioni “ingombranti”. Per comprimere un file occorre seguire la procedura: clic destro sull’icona dell’oggetto → Invia a (nel menu contestuale) → Cartella compressa Windows crea una cartella rappresentata dall’icona e collocata automaticamente nella posizione in cui si trova il file originario.

3.11 Caratteristiche di Windows 10 Rispetto a Windows 8, il sistema operativo Windows 10 presenta alcune caratteristiche e funzioni differenti e particolari miglioramenti nella gestione della


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sicurezza e della user experience, tramite l’introduzione, ad esempio, di una nuova interfaccia grafica, dell’assistente vocale (Cortana) e del software Windows Hello per l’autenticazione biometrica dell’utente. 3.11.1 Il desktop L’interfaccia grafica presenta alcune novità rispetto a Windows 8. Rispetto alla precedente versione del sistema operativo possiamo riscontrare la rivisitazione del pulsante Start, che riprende alcune funzionalità dalle versioni precedenti integrandole con le funzionalità del medesimo pulsante in Windows 8, l’introduzione della barra di ricerca vicino al menu Start, che permette di effettuare rapidamente ricerche nel computer o sul Web ed può essere integrato con l’assistente vocale Cortana, l’introduzione del pulsante Visualizza attività, che mostra in un’unica schermata tutte le applicazioni attive per facilitare il passaggio da una ad un’altra applicazione e l’introduzione del Centro notifiche, che permette la gestione delle notifiche delle applicazioni e di alcune funzionalità del computer.

3.11.2 Centro notifiche Il Centro notifiche è la finestra che l’utente visualizza quando preme il pulsante È un punto di controllo che permette di visualizzare le notifiche delle differenti applicazioni, nonché la possibilità di svolgere numerose operazioni utili.

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L’utente visualizza una finestra organizzata in due sezioni: superiore, in cui sono riepilogate le notifiche fornite dai differenti programmi applicativi; inferiore, che accoglie le icone che consentono di gestire differenti funzionalità, quali l’abilitazione della scheda wireless, la modalità di gestione del computer (aereo, notte…) ecc.

3.11.3 Il Task Manager Per attivare la funzione Task Manager in Windows 10, occorre premere la combinazione di tasti Ctrl+Maiusc+Esc o, in alternativa, utilizzare la combinazione Ctrl+Alt+Canc che apre una schermata da cui è possibile spegnere il computer e cliccare sul collegamento Task Manager mediante l’opzione Gestione attività. 3.11.4 Il menu Start Premendo sul pulsante Start posto sulla barra delle applicazioni è possibile riscontrare il ripristino del menu Start già presente nelle versioni XP e 7 di Windows, ma rispetto alle precedenti versioni di Windows tale menu risulta essere più avanzato.


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Il menu Start risulta composto da due sezioni: - nella parte alta della prima sezione sono visualizzate le applicazioni più adoperate che possono essere avviate facendo doppio clic con il tasto sinistro del mouse sulla relativa icona. Nella parte bassa della finestra sono presenti quattro pulsanti: o Esplora file: che permette di visualizzare le directory del computer per ricercare un programma ed un file di interesse o Impostazioni: che permette di gestire le funzionalità offerte dal sistema operativo o Arresta: che permette di gestire la modalità di arresto del computer, permettendo all’utente di scegliere tra standby, riavvio e arresto del sistema. o Tutte le app: che permette di raggruppare e gestire i programmi installati all’interno del computer tramite un unico menu. - nella seconda sezione sono presenti le app selezionate dall’utente, che possono essere avviate facendo doppio clic con il tasto sinistro sulla relativa icona. 3.11.5 La sicurezza Per incrementare la sicurezza del proprio computer, Windows 10 fornisce differenti metodi di autenticazione basati su fattori biometrici:

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- Windows Hello: sistema di autenticazione che permette l’accesso da parte degli utenti al proprio computer tramite l’utilizzo di fattori biometrici, quali riconoscimento dell’iride, del volto o dell’impronta digitale. Data la richiesta di hardware tecnologicamente molto avanzato non tutti i computer ad oggi in commercio supportano questa funzionalità. - Microsoft Passport: metodo di autenticazione basato su fattori biometrici per l’accesso a siti, applicazioni, contenuti aziendali senza l’utilizzo di password, riducendo così il rischio di essere vittime di phishing o brute force. Per proteggere il computer da programmi potenzialmente pericolosi, quali virus, malware e spyware, Windows 10, così come le precedenti versioni, fornisce il software Windows Defender, che offre una protezione continua eliminando automaticamente qualsiasi oggetto potenzialmente pericoloso ed aggiornando continuamente la lista dei programmi pericolosi.

3.11.6 Il backup Con Windows 10 il backup dei dati è più semplice e veloce. La procedura guidata del tab Backup della finestra Aggiornamento e sicurezza della finestra Impostazioni consente di creare un’immagine dell’intero sistema o di preservare specifici oggetti (posta elettronica, immagini, video, documenti, ecc.), inviandoli a un disco rigido esterno o a un supporto ottico. Il recupero dei dati è molto più semplice potendo selezionare i file che desideriamo ripristinare tramite l’opzione Ripristina file con Cronologia file, che permette di selezionare la versione dei file desiderata tra quelle disponibili. Inoltre dalla sezione Stai cercando backup precedente? del tab Backup della finestra Aggiornamento e sicurezza è possibile ripristinare un backup effettuato con Windows 7. Riepilogo dei principali comandi e funzioni di Windows Spegnere il computer Menu Start → Arresta → Arresta il sistema Riavviare il computer Menu Start → Arresta → Riavvia il sistema


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Chiudere un’applicazione che non risponde Tastiera Ctrl+Alt+Canc → Selezione dell’applicazione che non risponde → clic su Termina operazione Modifica lo sfondo del desktop Menu Start → Impostazioni → Personalizzazione→ Sfondo → Seleziona l’immagine (Se l’immagine non è presente nell’elenco: clic su Sfoglia → Apri la cartella contenente il file → Seleziona il file → clic su Scegli immagine). Modifica data e ora Menu Start → Impostazioni → Data, ora e lingua → Disabilitare Impostazione data e ora automatiche → Modifica → Effettuare le modifiche → clic modifica Tasto sx clic sull’ora visualizzata sulla barra delle applicazioni → Impostazioni di data e ora → Disabilitare Impostazione data e ora automatiche → Modifica → Effettuare le modifiche → clic modifica Tasto dx clic sull’ora visualizzata sulla barra delle applicazioni → clic su Modifica data e ora → Disabilitare Impostazione data e ora automatiche → Modifica → Effettuare le modifiche → clic modifica Modifica volume e audio Menu Start → Impostazioni → Regola volume di sistema → Apporre le modifiche → clic sul pulsante chiudi Tasto sx 2 clic sull’immagine degli altoparlanti a destra della barra delle applicazioni → Apporre le modifiche → fare clic sull’immagine degli altoparlanti. Tasto dx 1 clic sull’immagine degli altoparlanti a destra della barra delle applicazioni → clic su Apri mixer volume → Apporre le modifiche → clic sul pulsante chiudi Disinstallazione di un’applicazione Menu Start → Impostazioni → Sistema → App e funzionalità → Selezionare il programma dall’elenco → Disinstalla → Seguire le indicazioni suggerite Stampa schermo/inserimento immagine in un documento Pulsanti Premere il tasto Stamp della tastiera → Aprire il documento → Pulsante Incolla

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Scheda Premere il tasto Stamp della tastiera → Aprire il documento → Scheda Home → Incolla Tasto dx Premere il tasto Stamp della tastiera → Aprire il documento → Tasto dx → Incolla Tastiera Premere il tasto Stamp della tastiera → Aprire il documento → Ctrl+V Selezionare un’icona Tasto sx clic sull’icona e tenendo premuto il tasto spostare l’icona → Raggiunta la posizione desiderata rilasciare il tasto sinistro Tasto dx clic sull’icona e tenendo premuto spostare l’icona → Raggiunta la posizione desiderata rilasciare il tasto destro → clic su Sposta qui Copiare le icone Tasto dx clic sull’icona e tenendo premuto spostare l’icona → Raggiunta la posizione desiderata rilasciare il tasto destro → clic su Copia qui Disporre le icone sul desktop Tasto dx clic sullo Sfondo → Ordina per → Scegliere la modalità desiderata Scheda Visualizza → Ordina per → Scegliere la modalità desiderata Aprire un oggetto dal desktop Tasto sx 2 clic sull’oggetto in rapida successione Tasto dx clic sull’oggetto → Apri Tastiera Selezionare l’oggetto → Invio Creare sul desktop un’icona di collegamento Tasto dx clic sullo Sfondo → Nuovo → Collegamento → Selezionare il file desiderato → Scegliere il nome del collegamento → Fine Scheda Home → Nuovo elemento → Selezionare l’elemento desiderato → Scegliere il nome del collegamento → Fine Tasto dx clic sull’oggetto → Crea collegamento → Trascinare l’icona del collegamento sul desktop Minimizzare una finestra Tasto dx clic sulla barra del Titolo → Ripristina Pulsanti Ripristina


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Massimizzare una finestra Tasto dx clic sulla barra del Titolo → Ingrandisci Pulsanti Ingrandisci Ridurre ad icona una finestra Tasto dx clic sulla barra del Titolo → Riduci a icona Pulsanti Riduci a icona Chiudere una finestra Tasto sx File → Chiudi Tasto dx 1 clic sulla barra del Titolo → Chiudi Pulsanti Chiudi Tastiera Alt+F4 Spostare una finestra Tasto sx clic sulla barra del titolo e tenendo premuto spostare la finestra → Raggiunta la posizione desiderata rilasciare il tasto sinistro Tasto dx clic sulla barra del Titolo → clic sulla barra del titolo e tenendo premuto spostare la finestra → raggiunta la posizione desiderata rilasciare il tasto sinistro Creare una directory o una cartella Scheda Home → Nuovo elemento → Cartella → Nominare la nuova cartella → Invio Tasto dx clic sullo sfondo (del desktop o di una cartella) → Nuovo → Cartella → Nominare la nuova cartella → Invio Visualizzare le caratteristiche di una cartella Scheda Selezionare la cartella → Home → Proprietà Tasto dx clic sulla cartella → Proprietà Modificare le proprietà del file (sola lettura, nascosto) Dopo avere aperto le Proprietà del file: Tasto sx clic su Sola lettura (o su Nascosto)

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Disporre le icone in una cartella Tasto dx clic sullo Sfondo della cartella → Ordina per → Scegliere la modalità desiderata Scheda Visualizza → Ordina per → Scegliere la modalità desiderata Rinominare un file o una directory/cartella Tasto sx 2 clic sull’oggetto (uno sull’icona e l’altro sul nome del file o cartella) → Inserire il nuovo nome → Invio Tasto dx clic sull’oggetto → Rinomina → Inserire il nuovo nome → Invio Scheda Selezionare l’oggetto → Home → Rinomina → Inserire il nuovo nome → Invio Selezionare un singolo file Tasto sx clic sul file Selezionare tutti i file in una cartella Menu Home → Seleziona tutto Tastiera Ctrl+5 Selezionare file distanti fra loro Tastiera clic su ogni file tenendo premuto il tasto Ctrl Copia e incolla Scheda Selezionare l’oggetto → Home → Copia → Aprire la cartella di destinazione → Modifica Incolla Tasto dx clic sull’oggetto → Copia → Aprire la cartella di destinazione → clic destro sullo sfondo → Incolla Tastiera Selezionare l’oggetto → Ctrl+C → Aprire la cartella di destinazione → Ctrl+V Pulsanti Selezionare l’oggetto → Copia → Aprire la cartella di destinazione → Incolla Taglia e incolla Scheda Selezionare l’oggetto → Home → Taglia → Aprire la cartella di destinazione → Home → Incolla Tasto dx clic sull’oggetto → Taglia → Aprire la cartella di destinazione → clic destro sullo sfondo → Incolla


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Tastiera Selezionare l’oggetto → Ctrl+X → Aprire la cartella di destinazione → Ctrl+V Pulsanti Selezionare l’oggetto → Taglia → Aprire la cartella di destinazione → Incolla Eliminare un file o una cartella Scheda Selezionare l’oggetto → Home → Elimina Pulsanti Selezionare l’oggetto → Pulsante Elimina Tasto dx clic sull’oggetto → Elimina Tastiera Selezionare l’oggetto → Canc Ripristinare un file o una cartella dal cestino Scheda Selezionare l’oggetto → Gestisci → Ripristina elemento selezionato Tasto dx clic sull’oggetto → Ripristina Svuotare il cestino Scheda Gestisci → Svuota cestino → Sì Tasto dx clic sull’icona del cestino → Svuota cestino → Sì Tastiera Selezionare tutti gli oggetti presenti nel cestino → Canc → Sì Cercare un file o una cartella Inserire nella barra di ricerca il nome dell’oggetto da ricercare Ricerca rapida di file usati di recente Menu Start → Esplora file → Accesso rapido Aprire la cartella Stampanti e fax Menu Impostazioni → Dispositivi e stampanti Modificare la stampante predefinita Dopo avere aperto la cartella Dispositivi e stampanti: Tasto dx clic sull’icona della stampante → Imposta come stampante predefinita Installare una nuova stampante Dopo avere aperto la cartella Dispositivi e stampanti: Menu Aggiungi stampante → Seguire le indicazioni dell’istallazione guidata

Capitolo 4 Reti e Internet Percorso di lettura

In questo capitolo si introduce il concetto di rete di calcolatori che, nata come sistema di collegamento tra due o più computer presenti in uno stesso edificio, si è gradualmente sviluppata, nei decenni, fino a dar vita ad Internet e al Word Wild Web. Della rete globale si analizzano le origini e lo sviluppo, si descrivono i principali servizi offerti, si approfondiscono i problemi legati alla sicurezza dei dati e le possibili forme di protezione (software antivirus, procedure di autenticazione, crittografia). Un’ampia sezione del capitolo è dedicata all’interfaccia che rende possibile la navigazione: il browser. La descrizione delle caratteristiche di base di Microsoft Internet Explorer è integrata da un riepilogo sintetico delle principali funzioni e dei relativi comandi.

4.1 La configurazione in rete Il personal computer può essere utilizzato sia singolarmente sia “in rete”, ossia inserito in un sistema di terminali collegati che comunicano scambiandosi dati e informazioni. Le reti su cui viaggiano i dati sono di varia tipologia e dimensione: da quella domestica che collega terminali dislocati nella stessa stanza o nel medesimo edificio (LAN) a quella globale di Internet (WAN). Le prime reti di calcolatori sono state introdotte negli anni Sessanta del ’900, contestualmente alla diffusione dei minicalcolatori, ma è negli anni Novanta che si sono diffuse in modo più massiccio. Oltre a dati e informazioni, i computer collegati in rete possono condividere aree di lavoro e componenti hardware, nonché memorie e dispositivi di input e output come le stampanti e gli scanner. Le informazioni possono viaggiare attraverso cavi, rete telefonica o satellitare. Inizialmente lo scambio di risorse riguardava soltanto dati di testo, oggi è possibile inviare e ricevere anche dati multimediali (audio, video, grafici, ecc.).

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4.2 LAN, MAN e WAN In base alla distanza dei computer collegati possiamo distinguere diversi tipi di reti informatiche. La tipologia di rete dalle distanze più ridotte è la LAN, Local Area Network, ossia Rete su area locale, ad estensione limitata. Collega computer collocati in una stessa stanza, nello stesso edificio o al massimo in più edifici collocati in un’area circoscritta, attraverso la linea telefonica o cavi che collegano i terminali integrati in rete. Quando la trasmissione delle informazioni avviene da un solo utente a molti utenti si definisce Multicast o Broadcast; quando avviene tra due soli utenti è di tipo peer to peer o point to point. Esistono diverse possibilità di configurazione della rete LAN. Quando i computer sono collegati tutti da un unico cavo su cui viaggiano i dati, la condivisione e lo scambio di informazioni può avvenire soltanto in maniera alternata: un solo collegamento per volta tra qualsiasi coppia di computer. In questi casi si parla di LAN con Bus, in cui il termine “Bus” indica il “cavo trasportatore” di informazioni. Si definisce, invece, LAN ad anello, quel tipo di configurazione in cui ciascun computer è collegato ad altri due terminali (quello che lo precede e quello che lo segue) e in cui le informazioni viaggiano seguendo una direzione prestabilita: oraria o antioraria. In caso di guasto a un computer o al collegamento tra due computer, è possibile agire modificando la direzione di trasmissione delle informazioni per permettere alla rete di continuare a funzionare ugualmente. Nella configurazione definita LAN a stella, ciascun computer è collegato a un dispositivo condiviso da tutti, attraverso cui passano i collegamenti tra i PC appartenenti alla rete. Questo dispositivo può anche essere un computer con funzioni di server. Se si rompe, qualsiasi collegamento tra i computer della rete risulta compromesso. In quest’ultimo caso i computer collegati alla rete possono essere terminali, costituiti soltanto da video e tastiera, o client (PC intelligenti). Il server è un computer che fornisce informazioni e risorse agli utenti di una rete che si collegano tramite il proprio client.

L’architettura Client/server Le reti LAN sfruttano il principio dell’“intelligenza distribuita”, trattando sia il server sia le singole stazioni di lavoro come dispositivi programmabili intelligenti, di cui sia possibile sfruttare tutte le capacità di elaborazione. Per realizzare questa architettura si divide l’elaborazione delle applicazioni tra due componenti distinte: un client front end, che è la parte del programma eseguita dal client, e un server back end, ossia la parte del programma eseguita dal server. In questo sistema, la componente client, che è un computer autonomo, offre all’utente tutte le funzioni necessarie per eseguire applicazioni indipendenti. La componente server, che può essere un personal computer, un minicomputer o un mainframe, potenzia la componente client, mettendo a disposizione i servizi di gestione dei dati, condivisione di informazioni tra client e funzioni di gestione della rete e di tutela della sicurezza.

Capitolo 4 Reti e internet

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Client e server lavorano insieme per svolgere l’elaborazione dell’applicazione in uso, aumentando i rispettivi livelli di efficienza. La parte client dell’applicazione viene ottimizzata nella funzione di interazione con l’utente, quella server fornisce la funzionalità centralizzata multiutente. In una rete LAN che non utilizza la linea telefonica, il computer, per trasmettere i dati, ha bisogno di una scheda di rete che ha la funzione di garantire il reciproco riconoscimento dei terminali tra loro collegati e permette di convogliare le informazioni in modo corretto. Se la rete utilizza la linea telefonica, occorre, invece, installare un modem che moduli, cioè prepari il segnale alla trasmissione sulla linea telefonica in fase di uscita e lo rimoduli, ossia lo riproduca quando arriva al computer di destinazione. Il modem può essere digitale o analogico a seconda che la rete telefonica d’appoggio sia ISDN (digitale) o PSDN (analogica). Al gradino di estensione successivo alla LAN troviamo la MAN, Metropolitan Area Network, Rete su area metropolitana. Si tratta di un sistema ideato per mettere in collegamento computer o reti LAN dislocati a distanze maggiori, su intere aree urbane o interurbane. In questi casi, un sistema di cavi per la trasmissione di dati non è sufficiente, quindi è necessario appoggiarsi a reti pubbliche, come quella telefonica, che possono attraversare strade, edifici, aree pubbliche e private. Quando l’area geografica è ulteriormente estesa, nasce la necessità di creare reti che mettano in collegamento LAN e MAN anche distanti un intero continente le une dalle altre. Queste reti sono le WAN, Wide Area Network, Reti geografiche su grande area. Esse utilizzano, per il collegamento di computer e per la trasmissione di dati, reti di servizi pubblici. L’architettura di configurazione più diffusa in questi tipi di sistema integrato è quella che prevede la presenza di Server cui sono collegati i client. Le reti di trasmissione dati su cui si appoggiano le WAN sono quelle delle compagnie telefoniche. Ne esistono di diversi tipi, caratterizzati ciascuno da tecnologia, velocità, modalità del segnale differenti. Dal momento che i computer comunicano attraverso segnali digitali (sequenze di numeri), se mettiamo dei terminali in rete su un sistema di comunicazione analogica (che trasmette i dati attraverso variazioni elettriche alternate) dobbiamo dotarlo di due circuiti che permettano la decodifica dell’informazione da analogica a digitale (ADC) e da digitale ad analogica (DAC). Prima di passare alla trattazione della rete globale di Internet, è bene ricordare due tipologie di rete che, pur utilizzando gli stessi protocolli di comunicazione e la stessa tecnologia di Internet, se ne differenziano per estensione e accessibilità.

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Le reti Intranet, limitate, in genere, ad un’estensione localizzata a una singola azienda e le reti Extranet che collegano, in maniera protetta, reti locali geograficamente distanti. La protezione avviene attraverso il Firewall (“porta taglia fuoco”), un sistema software, hardware o combinato, che serve a proteggere una rete informatica aziendale dalle intrusioni da parte di utenti non autorizzati. Intranet Un sistema Intranet è una rete privata che presenta la stessa architettura di Internet. Utilizza le stesse piattaforme, gli stessi protocolli TCP/IP, le medesime applicazioni ma, a differenza della rete globale, controlla l’accesso dall’esterno, consentendolo soltanto agli utenti autorizzati.

4.3 Internet Internet può essere considerata “la rete delle reti”. È nata nel 1969, grazie a un progetto del Dipartimento della Difesa americano che la mise a punto con lo scopo di creare un sistema di comunicazione affidabile, ARPANET, in grado di funzionare anche in caso di attacco nucleare. Le prime attività di sperimentazione di reti a commutazione di pacchetto furono, dunque, sostenute e finanziate per scopi militari. Dal momento che uno degli obiettivi più urgenti era quello di realizzare una fault-tolerance elevata, cioè una capacità di resistere alle conseguenze di attacchi e distruzioni gravi, furono progettate e sperimentate reti su differenti tecnologie: oltre a quella telefonica, si pensò anche a quella Radiomobile e al sistema satellitare. Nel 1984, la parte militare del progetto fu separata e proseguì per una strada indipendente con il nome di MILNET. ARPANET diventò una rete di servizio. Nel frattempo nacquero e si svilupparono altre reti. Oggi Internet è un’infrastruttura complessa, costituita da circa 240.000 domini, 100.000 reti, 10.000.000 di calcolatori, che si estende quasi ovunque e cresce con un tasso esponenziale. Il termine «Internet» nasce dalla fusione di International Network, per indicare la rete globale di calcolatori collegati tra loro che si scambiano informazioni attraverso un protocollo di comunicazione che permette il trasferimento di dati tra computer: il protocollo TCP/IP. Per accedere alla rete l’utente deve collegare il suo computer a una linea telefonica mediante un modem e stipulare un contratto di accesso alla linea con un fornitore del servizio, detto provider o ISP (Internet service provider). L’utente, attraverso il modem, collega il suo computer alla linea telefonica e all’ISP, che gli dà la possibilità di accedere al proprio server tramite una UserID (identificativo di


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utente) e una password. Il provider gli permette, così, di entrare in collegamento con i computer di tutto il mondo e di accedere ai dati che desidera attraverso il World Wide Web. La rete ha una struttura costituita da: terminali (computer connessi); nodi, che svolgono la funzione di centrali telefoniche; connessioni. I dati che viaggiano sono codificati in sequenze di bit organizzate in unità elementari dette “pacchetti”, composti da due elementi: l’header, contenente i dati per l’identificazione e il trattamento dell’informazione; e il payload, che contiene i dati dell’utente mittente e di quello destinatario. La metafora della lettera postale può essere d’aiuto per comprendere la differenza tra questi due elementi: l’header può essere considerata la busta su cui il mittente annota i propri dati e quelli del destinatario; il payload la missiva vera e propria racchiusa all’interno della busta. I dati così codificati e organizzati viaggiano attraverso un’infrastruttura composta da un certo numero di punti di smistamento (i nodi), che ricevono i pacchetti, li immagazzinano e li smistano verso altri nodi, sulla base delle informazioni di destinazione. Molto spesso accade che per sveltire e rendere più efficace il sistema di smistamento, la rete utilizzi la tecnica datagram: pacchetti di dati con la stessa origine e destinazione seguono percorsi differenti. Questo sistema presenta, però, alcuni limiti e possibili svantaggi. Innanzitutto, è adatto a dati di tipo discreto, che possono essere scomposti, trasmessi e ricomposti senza vincoli di tempo particolarmente rigidi. I dati di tipo continuo, come ad esempio i file audio e video sono, invece, meno adatti a questo tipo di trasmissione. Il rischio di disservizio legato al sistema datagram consiste, invece, nella possibilità che qualche frammento del pacchetto di dati arrivi a destinazione in ritardo o addirittura vada perso a causa di una congestione relativa al nodo di trasmissione al quale è stato indirizzato. A prescindere dalla tipologia dell’informazione che viaggia in rete e al sistema di trasferimento utilizzato, la trasmissione di dati in Internet avviene sulla base di un protocollo condiviso, ossia di un sistema di regole universali e standardizzate, che sta alla base di tutte le applicazioni del Web. Questi protocolli sono racchiusi nella suite TCP/IP.

4.4 I servizi offerti da Internet L’utente che accede alla rete di Internet può usufruire di una serie di servizi, tra cui: - la posta elettronica, che rappresenta uno strumento semplice, economico e rapido per comunicare nonché per inviare/ricevere documenti di testo, immagini, file multimediali in forma di allegati. Ogni utente connesso ad Internet può disporre di un proprio indirizzo di posta elettronica.

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Per comprendere la struttura di un indirizzo e-mail può essere utile una breve parentesi sugli indirizzi della rete. Anche se li digitiamo in forma testuale, essi sono in realtà sequenze di numeri e sono assegnati da una autorità internazionale a ciò dedicata. Internet è suddivisa in domini. Il dominio comprende una serie di indirizzi che finiscono tutti allo stesso modo, ad esempio .maggioli.it. All’interno del dominio, ciascun computer ha un proprio indirizzo, che dipende dalla rete cui appartiene: xxx. maggioli.it. Ciascun utente del dominio, infine, può disporre di un indirizzo personalizzato: [email protected], in cui il carattere “@” separa il nome dell’utente dall’identificativo del provider ed “it” è l’identificativo del paese d’origine.

La gestione della posta elettronica in rete avviene attraverso un mail-server. Per ricevere e inviare messaggi e-mail è necessario collegarsi alla rete ma la posta elettronica, trasferita sul computer dell’utente attraverso un programma di gestione dell’e-mail, può essere letta in qualsiasi momento, anche in assenza di connessione. Quest’ultima è, invece, indispensabile quando si deve effettuare il trasferimento (invio/ricezione) di un messaggio di posta elettronica; la mailing list, che è un servizio di e-mail offerto ad un gruppo di utenti che condividono l’interesse per un determinato argomento. Con le mailing list ciascun messaggio inviato ad un utente viene distribuito automaticamente ad ogni membro della lista. Le mailing list possono essere gestite automaticamente da specifici programmi, come MAJORDOMO; i news group sono, invece, spazi di comunicazione in cui le informazioni vengono scambiate mediante l’affissione di messaggi su News server. Sono nati come bulletin-board virtuali nel sistema Unix e riguardano ciascuno uno o più argomenti di carattere culturale, professionale, sociale, economico, ecc.; l’FTP (File Transfer protocol) è un protocollo di comunicazione, ossia un sistema di regole da rispettare per rendere possibile il trasferimento dei file tra due computer. Il servizio di FTP consente di spostare grandi quantità di informazioni da un Host all’altro sulla rete. Rispetto alla posta elettronica, permette il trasferimento di file di notevoli dimensioni in tempi brevi e funziona soltanto se l’utente mittente e quello destinatario sono connessi alla rete, e dunque tra loro, simultaneamente. Grazie all’FTP l’utente può accedere a vere e proprie biblioteche di file che possono essere consultati gratuitamente (Freeware o Public Domain) o a pagamento (Shareware). Nel secondo caso, in genere, l’autore non consente all’utente di apportare modifiche ai dati consultati; il World Wide Web è un servizio ipertestuale grafico che permette di reperire tutte le informazioni presenti su Internet; esso è definito anche “ragnatela mondiale” e rappresenta un sistema in cui testo e grafica sono integrati per rendere accessibili le informazioni agli utenti della rete. Nel WWW, la comunicazione è basata sugli ipertesti, documenti in cui ad alcune parole sono associati dei collegamenti con altri documenti locali o in rete.

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Il Web è costituito da un numero elevatissimo di siti informativi, strutturati a loro volta da un insieme di pagine ipertestuali che hanno suggerito l’immagine della ragnatela. Le pagine ipertestuali sono memorizzate su computer denominati web server. Le pagine e i siti web sono costruiti attraverso un linguaggio specifico detto HTLM (HyperText Markup Language). Per visualizzare documenti HTLM e per “navigarli” l’utente deve utilizzare un programma particolare: un browser HTLM, come Firefox, Microsoft Esplorer o Chrome. Il termine “browser” deriva dal verbo inglese “to browse”, “scorrere”. Questi programmi consentono di visualizzare le pagine web in modalità grafica, in modo tale che le varie sezioni della pagina possano essere organizzate in immagini, testi, suoni, animazioni e filmati. Il computer della rete cui l’utente si connette per visualizzare una determinata pagina web è detto Host e il protocollo con il quale le informazioni vengono scaricate dall’Host è detto http (Hypertext Transfer Protocol). Quest’ultima sigla costituisce la prima parte degli indirizzi che gli utenti digitano nell’apposita barra del browser, detta Barra di navigazione o Barra degli indirizzi. La sigla URL (Uniform Resource Locator) indica il formato standard per identificare una risorsa internet accessibile tramite World Wide Web.

Quando l’utente digita l’URL, comunica un messaggio al computer Host più o meno distante, attraverso cui richiede una copia di un determinato file che contiene la descrizione dell’aspetto grafico-testuale di una pagina scritta in HTML. Quando la copia del file arriva al computer dell’utente richiedente, il browser ricostruisce l’aspetto della pagina sulla base delle istruzioni HTML e la fa apparire sullo schermo. Se le istruzioni sono esigue e non eccessivamente complesse, la connessione tra i computer si interrompe prima che la pagina sia effettivamente visualizzata dall’utente richiedente. Se al contrario le istruzioni sono lunghe e complesse, il browser non attenderà necessariamente di averle ricevute in modo completo per far apparire i primi elementi della pagina, quindi la connessione sarà ancora attiva quando l’utente avrà la sensazione di essere già entrato nel sito richiesto. La pagina iniziale di ciascun sito è detta home page. I siti sono in genere ideati e creati da professionisti, come i webmaster, che si occupano della loro gestione e i web designer, che si occupano della progettazione. Quando non si conosce l’URL ma si ricordano altre informazioni relative alla pagina desiderata, oppure quando si devono reperire determinate informazioni ma non si sa dove cercarle, si può ricorrere ai motori di ricerca (search engine),

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siti appositamente creati per effettuare ricerche in rete. Un motore di ricerca offre all’utente la possibilità di selezionare dei parametri e dei criteri per restringere il campo così vasto della rete ed è in grado di fornire un elenco di siti e pagine Internet che potrebbero contenere l’informazione cercata. Tra i motori di ricerca più utilizzati ricordiamo Google, Yahoo, Lycos, Virgilio. Quando si vogliono reperire informazioni specifiche su di un motore di ricerca occorre digitare frasi o parole adatte ad ottenere il miglior risultato possibile. Il sistema di ricerca prende in considerazione anche la differenza tra parole in maiuscolo e in minuscolo. Gli operatori logici o booleani hanno lo scopo di restringere il campo della ricerca, includere o escludere vocaboli specifici. I più utilizzati sono: - And: serve ad inserire più parole chiave che devono essere cercate contemporaneamente; - Or: consente di inserire più parole chiave in modo tale che almeno una di queste risponda alla ricerca; - Not: esclude la parola chiave che lo segue; - Near: ha la stessa funzione di And ma richiede una vicinanza tra i termini all’interno del testo che non superi le dieci parole.

Elementi che compongono l’URL L’indirizzo specifico (URL) di ciascuna pagina web è composto da varie parti: - http://: HyperText Transfer Protocol; - www: world wide web; - Il nome dell’organizzazione o dell’azienda proprietaria del sito - it/uk/com/ecc.: dominio radice. Internet è suddiviso in domini radice, ossia suddivisioni logiche che hanno la funzione di facilitare la gestione dei nomi delle risorse. Sono presenti domini nazionali come .uk (Gran Bretagna), .it (Italia), .de (Germania) e domini generici come .com (commerciale), .edu (istituzione educativa), ecc. Un esempio di indirizzo del WWW

Cartella che contiene il sito web

URL Protocollo http://www.pubblica.istruzione.it/studentionline/ World Wide Web Host Suffisso

- l’e-commerce, o commercio elettronico, sta rivoluzionando il modo di comperare e di vendere. Il Web si afferma sempre più come straordinario veicolo


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commerciale alternativo o integrativo rispetto ai sistemi di acquisto e vendita tradizionali. Tra i vantaggi più evidenti vi sono: la possibilità per gli utenti di accedere a un numero elevatissimo di negozi virtuali dislocati in tutto il mondo, la facilità di aggiornamento dei cataloghi (nonché la possibilità di renderli interattivi e animati), la riduzione dei costi della merce resa possibile dall’eliminazione del passaggio della distribuzione. Tra gli svantaggi, cui ancor oggi i gestori della rete lavorano, c’è l’assenza di una totale garanzia di sicurezza rispetto sia alle transazioni economiche, sia all’integrità del prodotto acquistato, sia infine all’identità dell’acquirente. Quando si parla di e-commerce non ci si riferisce soltanto ai negozi virtuali, ma anche alla possibilità di prenotare viaggi on-line o di effettuare operazioni in borsa ed eseguire transazioni bancarie. La cache e i cookie Quando l’utente accede ad una pagina web, il sito visitato genera sul computer del visitatore un piccolo file, detto cookie che ha lo scopo di raccogliere informazioni sul tipo di siti frequentati, sulle eventuali password utilizzate, ecc. Il cookie generato può essere considerato una sorta di registrazione automatica dell’indirizzo del computer dell’utente che si è connesso. Tutte le pagine internet visualizzate dall’utente, inoltre, vengono salvate dal browser in una memoria temporanea detta cache, utile non solo per velocizzare l’accesso dell’utente ai siti che è solito visitare, ma anche per rendere possibile l’apertura e la visualizzazione del contenuto di pagine web precedentemente consultate, senza necessariamente attivare il collegamento alla linea telefonica (modalità non in linea, o off-line).

4.5 Microsoft Internet Explorer: caratteristiche di base Il Web Browser è un software che consente all’utente la navigazione in Internet. Grazie a questa interfaccia, è possibile esplorare reti per recuperare e visualizzare documenti multimediali e riprodurre file audio e video. 4.5.1 Aprire Explorer e navigare Per accedere a Internet basta effettuare doppio clic sull’icona posta sul Desktop . Si apre la pagina

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La visualizzazione delle barre degli strumenti può essere regolata attraverso il menu Visualizza → Barre degli strumenti, che permette di selezionare o deselezionare le seguenti voci: - - - -

Barra dei menu Barra dei preferiti Barra dei comandi Barra di stato

Selezionando una o più delle barre precedentemente elencate, è possibile per ognuna di esse aggiungere i pulsanti desiderati facendo clic con il tasto destro sulla barra che si vuole modificare e scegliendo dal menu contestuale Personalizza → Aggiungi o rimuovi comandi


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Selezionando una voce nel menu Pulsanti disponibili e cliccando su Aggiungi, essa entra a far parte della Barra degli strumenti. Selezionando una voce nel menu Pulsanti barra strumenti e cliccando sul tasto Rimuovi, si elimina quel pulsante dalla Barra degli strumenti. Il browser ha l’aspetto di una normale finestra e può essere ridotto ad icona, ridimensionato e chiuso attraverso gli stessi tasti utilizzati in genere per gestire la rappresentazione delle finestre:

Per avviare la navigazione in Internet, l’utente deve digitare l’indirizzo web (URL) della pagina che desidera visualizzare nella barra degli indirizzi e cliccare sull’icona posta all’estremità destra della barra stessa.

Quando il browser termina di caricare i dati necessari per la rappresentazione della pagina, l’utente visualizza l’homepage del sito cercato:

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4.5.2 La finestra Opzioni Internet Se all’avvio del browser l’utente desidera visualizzare non la pagina vuota (about: blank) ma l’homepage di un altro sito, può cambiare la pagina iniziale attraverso il menu Strumenti → Opzioni Internet, che apre la finestra:

Per confermare la scelta della pagina iniziale, è necessario un clic sul tasto Applica e poi su Ok. Sempre attraverso la finestra Opzioni Internet, selezionando Avanzate, è possibile individuare gli elementi multimediali che si desidera visualizzare e deselezionare quelli che si desidera bloccare per rendere più veloce il caricamento della pagina web (questa opzione può essere utile quando la ricerca in Internet è finalizzata esclusivamente ai contenuti di testo):


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Nella sezione Avanzate, è presente anche l’elenco degli elementi che permettono di personalizzare il livello di protezione dai possibili attacchi della rete:

Tutte le modifiche effettuate nella sezione Avanzate devono essere confermate con un clic sul tasto Applica, seguito da un clic su OK.

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4.5.3 La barra degli strumenti

Le pagine web che l’utente visualizza più frequentemente o che, trovate in occasione di una ricerca, valuta utili da consultare in una fase successiva, possono essere aggiunte all’elenco Preferiti, che può essere visualizzato con un clic del mouse sulla barra degli strumenti o attraverso il pulsante Preferiti. Il dettaglio della finestra mostra, in alto, i tasti attraverso cui l’utente può gestire questo elenco:

Un clic sul tasto Aggiungi apre la seguente finestra:


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Con un clic del mouse sul tasto Aggiungi, la pagina corrente sarà aggiunta alla lista dei siti preferiti. La stessa operazione può essere eseguita attraverso il percorso menu Preferiti → Aggiungi a Preferiti. Un clic sul tasto Organizza Preferiti, apre la seguente finestra:

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I quattro tasti posti nella colonna di sinistra consentono all’utente di personalizzare la sezione Preferiti e di organizzarla in cartelle. 4.5.4 Principali caratteristiche di Explorer 11.0 Oltre alla veste grafica rinnovata, la versione 11.0 di Microsoft Internet Explorer presenta alcune novità funzionali.

Esplorazione a schede Si tratta di una funzionalità di Internet Explorer, introdotta con Internet Explorer 7, che consente di aprire più pagine web in un’unica finestra del browser e modifica la funzionalità comune alle precedenti versioni in cui l’apertura di una nuova pagina avviene in una nuova finestra. In Internet Explorer 11.0 le schede possono essere utilizzate per passare rapidamente da una pagina all’altra; è possibile anche visualizzare tutte le pagine contemporaneamente. Per aprire una nuova scheda, è necessario un clic sul pulsante Nuova scheda: p

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Per passare da una scheda all’altra è sufficiente un clic del mouse sulle schede stesse. Per visualizzare contemporaneamente tutte le pagine web aperte, è necessario portare il mouse sull’icona di Internet Explorer nella barra delle applicazioni: si aprirà un’anteprima delle schede in miniatura. Per chiudere le schede occorre un clic sull’icona .


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Ricerca immediata È una funzionalità che consente di eseguire ricerche sul Web dalla barra degli indirizzi e rende possibili anche ricerche effettuate tramite più provider finalizzate ad ottenere risultati migliori.

Filtro anti-phishing È una funzionalità per la protezione e la privacy, che consente di proteggere l’utente da attacchi di phishing in linea, frodi e siti scarsamente sicuri.

4.6 I pericoli della rete La nascita delle reti di calcolatori ha aperto un nuovo mondo di servizi per l’utente che deve essere, però, ben informato sui pericoli legati al Web e dotato degli strumenti necessari per navigare in sicurezza. Innanzitutto bisogna precisare che quello della sicurezza è un problema che riguarda tutti gli elementi che compongono fisicamente e virtualmente le reti: terminali, server, nodi di rete, applicazioni. L’utente che entra in un sistema integrato di computer deve tutelare sia la sicurezza di dati e programmi presenti sul proprio terminale, sia quella di eventuali transazioni e servizi di cui usufruisce (e-mail, download, e-commerce, e-banking, ecc.). Esiste un termine appositamente coniato per indicare le violazioni della legge commesse in rete: e-crime (crimine elettronico); e ne esiste uno per indicare coloro che li commettono: hacker (pirati informatici), che escogitano di continuo metodi per violare i sistemi di sicurezza ideati per proteggere dati personali e scambi di informazioni tra utenti della rete, nonché per diffondere virus potenzialmente molto dannosi per i computer. I virus sono programmi, scritti in un linguaggio detto assembler, creati con lo scopo di danneggiare i computer. Sono diffusi attraverso la rete, le e-mail e gli allegati o tramite supporti esterni come CD-ROM e Floppy-Disk dal contenuto infetto e introdotti nel computer all’insaputa dell’utente utilizzatore. Essi, una volta entrati, sono capaci di autoreplicarsi e di danneggiare file, programmi, sistema operativo e hard disk. Per proteggere il proprio computer, l’utente può utilizzare i programmi antivirus che svolgono funzione di prevenzione e di riparazione in caso di contagio. Se un computer immesso in un sistema di rete risulta infettato da un virus, è prudente interrompere temporaneamente il collegamento con gli altri terminali della rete, fino a che il virus non sia stato debellato. Oltre ad effet-

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tuare una scansione antivirus dei file ricevuti da utenti noti, è molto importante anche evitare di aprire ed eliminare immediatamente file allegati alle mail con le seguenti estensioni:.exe, .com, .vbs, .pif, .scr, .bat, inviati da mittenti sconosciuti. Il rischio per l’utente del Web è ben più alto quando l’haker trova il modo di accedere ai suoi dati personali o di violare le sue password, riuscendo a gestire transazioni “al posto” dell’utente violato. In genere, i gestori di siti si preoccupano di garantire agli utenti la protezione dei loro dati personali immessi in fase di registrazione, attraverso il rilascio di un identificativo utente (UserID) e di una password. I due strumenti, combinati, consentono solo agli utenti noti di accedere e di operare. Ma questa precauzione non è sufficiente a proteggere l’utente dal rischio di danno economico cui è esposto a causa dell’esistenza dei numerosi reati del Web. Valga da esempio uno dei metodi più comuni utilizzati dai criminali della rete: quello noto come phishing. L’utente riceve un messaggio di posta elettronica che gli chiede di verificare o aggiornare dati sensibili relativi ad un servizio sottoscritto, connettendosi ad un server/sito che ha le sembianze di quello del reale fornitore di servizi bancari, postali ecc. In realtà si tratta di una facciata che nasconde un’organizzazione finalizzata a carpire i dati dell’utente per effettuare transazioni al suo posto. I contenuti illegali in rete È considerato illegale qualsiasi sito che incoraggi, sostenga o contribuisca all’esecuzione di un reato di: - razzismo; - gioco d’azzardo; - terrorismo; - pedo-pornografia. Quando si parla di sicurezza informatica, dunque, ci si riferisce ad un ambito piuttosto ampio di protezione da diverse tipologie di minacce, provenienti da diversi canali e rivolte non solo all’hardware ma anche a software, firmware, dati, sistemi di telecomunicazione. Riportiamo, di seguito, una schematica classificazione delle minacce più ricorrenti alla sicurezza informatica:


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Denominazione Compromissione di account

Caratteristiche e obiettivi Utilizzo di un account da parte di persone diverse dall’utente proprietario.

Packet sniffer

Programma pirata creato per intercettare dati dai pacchetti che viaggiano in rete. La sua capacità di raggiungere lo scopo dipende dal fatto che il protocollo TCP/ IP fa viaggiare i pacchetti in chiaro.

IP spoofing

Falsificazione dei pacchetti IP sulle reti TCP/IP. Programmi che, se eseguiti, danneggiano il sistema prima che l’utente possa accorgersi della loro presenza.

Malicious code (virus, cavallo di Troia, worm, ecc.)

4.7 La crittografia La crittografia è una disciplina dalle origini molto antiche che si occupa dell’ideazione di strumenti finalizzati alla tutela della segretezza delle informazioni. Il vocabolo deriva dalla fusione dei termini greci «kriptos» («nascosto») e «graphia» («scrittura»). Crittografare un messaggio vuol dire ideare un sistema di cifratura che trasformi l’originale in modo tale da renderlo incomprensibile a coloro che non conoscono il metodo di interpretazione (decifratura). La crittografia è una disciplina derivata dalla matematica e oggi applicata all’informatica. La fase di codifica avviene attraverso l’applicazione di un algoritmo. Non tutte le funzioni matematiche possono essere utilizzate per crittografare informazioni, in quanto non tutte possiedono una funzione corrispondente in grado di consentire la decodifica e il conseguente ritorno al messaggio originale e soltanto alcune funzioni tra quelle utilizzabili offrono adeguate garanzie di sicurezza. Un messaggio reso inaccessibile a persone non autorizzate a leggerlo si chiama crittogramma. Si possono distinguere due tipi di crittografia: - simmetrica: si utilizza una sola chiave sia per la fase di cifratura che per quella di decifratura, dunque è di fondamentale importanza permettere alla chiave di viaggiare senza essere intercettata;

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- asimmetrica: inventata nel XIX secolo, utilizza due distinte chiavi per la fase di codifica e di decodifica del messaggio; dunque la chiave per cifrare può essere nota a tutti, quella per decifrare è nota solo al destinatario del messaggio. Nonostante sia molto più sicuro, il metodo asimmetrico presenta uno svantaggio: quando la mole di dati da trasferire è consistente, richiede tempi lunghi. Per ovviare a questo inconveniente, attualmente, si tende a combinare i due metodi: con la crittografia asimmetrica si effettua il trasferimento preliminare di una chiave che viene poi utilizzata per far viaggiare i dati veri e propri crittografati simmetricamente. La crittografia asimmetrica consente di effettuare contestualmente le funzioni di decodifica e autenticazione: il destinatario finale del messaggio coincide con il mittente della chiave di codifica, quindi, nel momento in cui riceve il messaggio crittografato con la chiave inviata, sa che soltanto quella persona può averglielo inviato ed è l’unico a disporre della chiave per decifrarlo. La crittografia applicata all’informatica svolge oggi un ruolo cruciale per la tutela della sicurezza in Internet. La diffusione globale della rete ha influito profondamente su tutti gli aspetti della vita sociale e ha avviato un vero e proprio mutamento di mentalità nell’ambito della produzione, della distribuzione e del commercio di beni e servizi. La rete sta rendendo possibile la globalizzazione dei mercati, non solo delle monete e dei capitali ma anche delle merci. L’unico freno allo sviluppo del commercio elettronico è rappresentato dal problema della sicurezza. L’information security si occupa proprio della difesa delle informazioni nella loro fase dinamica, ossia nel passaggio da un elaboratore ad un altro attraverso una rete. Il suo compito principale è assicurare agli utenti requisiti come l’autenticazione, l’integrità, la confidenzialità dei dati scambiati. La crittografia svolge un ruolo fondamentale nel proteggere i dati in questa fase dinamica, grazie anche a strumenti tra cui, ad esempio, la firma digitale e il certificato digitale di identificazione, che danno un contributo alla soddisfazione di esigenze di autenticazione e di integrità delle informazioni.


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Firma digitale e certificato digitale di identificazione La firma digitale è uno strumento di sicurezza per autenticare l’identità del mittente di un messaggio. La firma digitale è progettata con il metodo della crittografia asimmetrica ed è dunque dotata della doppia chiave. La prima deve essere diffusa in modo che possa essere conosciuta da tutti i destinatari dei documenti informatici, mentre la seconda deve essere memorizzata su un supporto sicuro ed essere in possesso esclusivamente del proprietario. Utilizzando la firma digitale, si può essere sicuri che il proprio messaggio sia riservato, integro e con la corretta paternità. Il certificato digitale di identificazione, detto anche DigitalID, è l’equivalente elettronico di un passaporto o di una licenza di commercio e ha lo scopo di stabilire con esattezza l’identità delle parti in una comunicazione. Viene utilizzato quando si vuole verificare la validità dei certificati scaricati da Internet o garantire l’autenticità di documenti pubblicati dall’utente stesso. I certificati digitali vengono rilasciati da apposite autorità di certificazione. Per effettuare acquisti in rete inizialmente si utilizzavano sistemi di pagamento estranei al circuito telematico, come il bonifico bancario o il vaglia postale; oggi la rete ha adottato strumenti flessibili che consentono di addebitare a distanza la spesa dell’acquirente e di accreditarne il valore sul conto del creditore. I mezzi di pagamento in uso sulla rete sono attualmente numerosi e la ricerca di nuovi metodi non si è fermata. Gli obiettivi principali degli addetti ai lavori sono soddisfare le esigenze di utenti e operatori e infondere fiducia nei consumatori. Tra i primi strumenti di pagamento adottati dagli operatori della rete vi sono le carte di credito che, per adeguarsi ai meccanismi del circuito di Internet e per rispondere ai problemi posti dalla rete, sono diventate virtuali. Uno dei pericoli più diffusi e potenzialmente dannosi è rappresentato dalle intercettazioni che permettono la copia abusiva del numero di carta, che può essere utilizzato per altre transazioni dai pirati della rete. Utilizzare la carta di credito per acquistare prodotti on-line può rappresentare un rischio, poiché i dati relativi alla carta possono essere intercettati durante la transazione; per questo motivo, per effettuare acquisti sicuri su Internet occorre utilizzare la carta di credito solo quando in basso a destra viene visualizzato il lucchetto chiuso e, nella barra dell’indirizzo, compare una “s” dopo “http”: in questi casi la transazione sta avvenendo in modalità criptata. Un altro mezzo di pagamento molto diffuso è rappresentato dagli assegni elettronici, ideati negli Stati Uniti. Oggi l’utente del Web dispone anche della moneta elettronica, costituita da sequenze di bit, immagazzinate sulla memoria di un PC o su una smart card, alle quali viene associato un valore monetario.

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Parte Prima Teoria

I tre strumenti di pagamento funzionano e si diffondono tra i consumatori grazie al contributo che la crittografia ha offerto alla loro sicurezza, specie da quando sono stati introdotti i circuiti di rete wireless (senza fili), più “vulnerabili” dei sistemi collegati mediante cavi fisici. Lo stesso può dirsi riguardo al ruolo dei sistemi di sicurezza crittografici nella diffusione e nello sviluppo dei servizi di e-banking ed è importante ricordare che la sicurezza dei sistemi di trasferimento dei dati in rete è un requisito richiesto anche da soggetti estranei al circuito del commercio elettronico: si pensi alle università, ai centri di ricerca, agli enti pubblici e alle aziende private che utilizzano Internet per scambiarsi informazioni che devono essere protette da hacker pronti ad intercettarle e a rivenderle o ad utilizzarle per scopi illegali. Le soluzioni informatiche ad oggi ideate grazie all’apporto della crittografia sono sia di tipo hardware che software e offrono due funzioni fondamentali: il requisito di riservatezza, che si ottiene codificando i dati prima che essi inizino a viaggiare in rete; la possibilità di autenticazione della sorgente dei dati. Funzioni che, come già accennato, sono garantite dal sistema di crittografia asimmetrica. Quando accede ad un sito di home-banking o di e-commerce, l’utente non deve preoccuparsi di provvedere alla fase di codifica dei propri dati, perché i gestori del servizio provvedono a disporre sistemi crittografici che trasformano automaticamente i dati all’atto dell’immissione da parte del fruitore del servizio stesso. Se, invece, l’utente singolo desidera proteggere la riservatezza di un file inviato tramite posta elettronica, dal momento che le funzionalità standard per la protezione dei documenti (password di Microsoft Office, di WinZip, dei file PDF) sono facilmente aggirabili, in quanto gli algoritmi utilizzati offrono una protezione piuttosto scarsa, deve ricorrere ad uno dei numerosi software che gli permettono di crittografare l’allegato prima dell’invio. L’utente destinatario, per aprire e visualizzare correttamente il file ricevuto, deve disporre dello stesso software e della password, che in questo caso funge da chiave di codifica. Più veloci e affidabili dei sistemi software sono i dispositivi di crittografia hardware, dispositivi fisici dotati di un microprocessore interno che gestisce le operazioni di cifratura e contiene la chiave dell’algoritmo. Questi sistemi crittografano i dati tramite hardware, senza utilizzare software, quindi, e le operazioni di crittografia e decrittografia vengono eseguite automaticamente senza alcun intervento da parte dell’utente. Si tratta di dispositivi più sicuri, in quanto le chiavi private contenute nel software possono essere più facilmente copiate o violate off-line, mentre manomettere un dispositivo hardware è molto più difficile e rischioso, proprio perché bisogna accedervi fisicamente. I sistemi di crittografia hardware sono inoltre più efficaci di quelli software dal punto di vista della velocità di prestazione: gli algoritmi impiegati per la crittografia eseguono complesse


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operazioni sui dati a livello di singoli bit. Quindi, la crittografia hardware è più veloce di quella basata su software ed è anche più sicura. Questi sistemi di sicurezza utilizzano tre diversi tipi di autenticazione: qualcosa che solo l’utente conosce (password o PIN), qualcosa che l’utente possiede (chiave a scheda o smart card) o un elemento fisico (un tratto biometrico). La smart card È una carta magnetica progettata per realizzare il servizio di autenticazione e di controllo degli accessi. Il suo funzionamento è reso possibile dall’integrazione tra un sistema a microprocessore e una memoria per il salvataggio dei dati. Il processore protegge i dati attraverso l’utilizzo di meccanismi crittografici e regola l’accesso degli utenti ad alcune aree di memoria della carta. La carta di plastica è la base su cui sono inseriti due circuiti: quello stampato e quello integrato. I principali comandi di Explorer Aprire il programma di navigazione su Internet Menu Start → Tutti i programmi → Internet Explorer Pulsanti 2 clic sull’icona presente sul desktop Chiudere il programma Menu File→ Chiudi Pulsanti clic sul pulsante Tasto dx clic sulla barra del titolo→ Chiudi Tastiera Alt+F4 Cambiare la pagina iniziale/home page di un browser Menu Strumenti → Opzioni Internet → Aprire la scheda generale → Digitare l’indirizzo → Applica → OK Visualizzare una pagina web in una nuova finestra Menu File → Nuovo → Finestra Tastiera Ctrl+N Interrompere il caricamento di una pagina web Menu Visualizza → Termina Pulsanti clic sul pulsante Tastiera Esc

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Parte Prima Teoria

Aggiornare una pagina web Menu Visualizza → Aggiorna Pulsanti clic sul pulsante Tasto dx Aggiorna Tastiera F5 Attivare la Guida in linea Menu clic sul menu ? → Sommario e Indice → Scegliere la modalità di ricerca (Sommario, Indice, Cerca, Preferiti) → Digitare la parola chiave → clic su Cerca Tastiera F1 → Scegliere la modalità di ricerca (Sommario, Indice, Cerca, Preferiti) → Digitare la parola chiave → clic su Cerca Mostrare e nascondere le barre degli strumenti Menu Visualizza → Selezionare la barra da inserire o disinserire Tasto dx clic sulla Barra dei pulsanti → Selezionare la barra da inserire o disinserire Visualizzare e nascondere le immagini di una pagina web Menu Strumenti → Opzioni Internet → Aprire la scheda avanzate → Abilitare/ disabilitare la casella Mostra immagini → Applica → OK Visualizzare gli indirizzi già visitati usando la barra degli indirizzi del browser Barra dell’indirizzo clic sulla freccia per aprire il menu con l’elenco dei siti visitati → Selezionare l’indirizzo Cancellare la cronologia Menu Strumenti → Opzioni Internet → Aprire la scheda generale → clic su Cancella Cronologia → clic su Sì nella finestra che compare → OK Pulsanti clic su → Cancella Cronologia Aprire una URL Digitare la URL nell’apposito spazio della Barra dell’indirizzo → 1 clic sul pulsante o tasto Invio della tastiera


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Spostarsi indietro tra le pagine web visitate Menu Visualizza → Vai a → Indietro Pulsanti clic su Spostarsi avanti tra le pagine web visitate Menu Visualizza → Vai a → Avanti Pulsanti clic su Assegnare un segnalibro a una pagina web Menu Preferiti → Aggiungi a Preferiti → OK Pulsanti clic su → Aggiungi a Preferiti → OK Tasto dx clic sulla pagina web → Aggiungi a Preferiti → OK Tastiera Alt+P → Aggiungi a Preferiti → OK Creare una cartella di segnalibri Menu Preferiti → Organizza Preferiti → Crea Cartella → Assegnare un nome alla cartella → Chiudi Pulsanti clic su → Organizza Preferiti → Crea Cartella → Assegnare un nome alla cartella → Chiudi Tasto dx clic sulla pagina web → Aggiungi a Preferiti → Nuova cartella → Assegnare un nome alla cartella → OK Tastiera Alt+P → Organizza Preferiti → Crea Cartella → Assegnare un nome alla cartella → Chiudi Cancellare un segnalibro Menu Preferiti → Organizza Preferiti → Selezionare il sito che si vuole eliminare → Elimina → Chiudi Pulsanti clic su → Organizza Preferiti → Selezionare il sito che si vuole eliminare → Elimina → Chiudi Tastiera Alt+P → Organizza Preferiti → Selezionare il sito che si vuole eliminare → Elimina → Chiudi Copiare testi, immagini e URL da una pagina web ad un documento Dopo aver selezionato il testo, l’immagine o l’URL: Menu Modifica → Copia → Aprire il file in cui si desidera visualizzare l’elemento copiato → Modifica → Incolla

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Parte Prima Teoria

Tasto dx clic sulla pagina web → Copia → Aprire il file nel quale si desidera visualizzare l’elemento copiato → clic dx → Incolla Tastiera Ctrl+C → Aprire il file nel quale si desidera visualizzare l’elemento copiato → Ctrl+V Salvare una pagina web come file .txt o .html Menu File → Salva con nome → Aprire la cartella nella quale salvare il file → Digitare il nome del file → Selezionare il formato del file nella casella Salva come → clic su Salva Visualizzare l’anteprima di stampa di una pagina web Menu File → Anteprima di stampa Modificare l’orientamento di una pagina web, orizzontale o verticale Menu File → Imposta pagina → File → Imposta pagina → Selezionare l’opzione Verticale o Orizzontale → OK Cambiare le dimensioni della carta Menu File → Imposta pagina → Selezionare il formato di carta che si desidera → OK Modificare i margini di una pagina web (superiore, inferiore, sinistro, destro) Menu File → Imposta pagina → Inserire i valori dei margini (superiore, inferiore, destro e sinistro) → OK Le opzioni di stampa Menu File → Stampa → Scegliere e selezionare tra le varie opzioni quelle desiderate (la stampante che si desidera utilizzare, il numero di copie, le pagine, ecc.) → clic su Stampa Stampare una pagina web con le impostazioni predefinite Menu File → Stampa → clic su Stampa Pulsanti clic su Tasto dx clic sulla pagina web → Stampa Tastiera Ctrl+Maiusc+F12

Capitolo 5 La videoscrittura: Microsoft Word Percorso di lettura

In questo capitolo verranno illustrate le principali caratteristiche del programma di videoscrittura Microsoft Word, del pacchetto Office: dalla creazione di un documento di testo, alla formattazione dei caratteri e degli altri attributi della pagina, alla stampa. Verranno analizzati e spiegati i principali elementi che permettono di interagire con il programma: barre, pulsanti e menu. Dopo una sintetica ma esaustiva panoramica sulle operazioni di base del programma, saranno poi introdotte alcune funzioni meno conosciute ma altrettanto utili, come la creazione di tabelle, tabulazioni e rientri, l’inserimento nel documento di intestazioni e piè di pagina, immagini e altri oggetti. Un paragrafo a parte è dedicato alle principali novità che caratterizzano la versione 2013 del software.

5.1 La suite Microsoft Office Microsoft Office è una delle più comuni suite di programmi. Si tratta di un insieme di applicazioni che permettono, tra le altre cose, di creare documenti di testo, fogli elettronici, basi di dati, presentazioni e di gestire la propria casella di posta elettronica. La suite è compatibile sia con il sistema operativo Microsoft che con quello Apple Macintosh ed è pertanto tra le più utilizzate al mondo. I principali software del pacchetto Office sono: Word (videoscrittura), Excel (foglio di calcolo), Access (database), PowerPoint (presentazioni dinamiche), Outlook (posta elettronica). Sul modello della Microsoft sono stati creati pacchetti di programmi gratuiti (freeware), che utilizzano un’interfaccia molto simile e hanno praticamente le stesse funzioni. Open Office, il più diffuso tra i pacchetti gratuiti, può essere scaricato liberamente dalla Rete (collegandosi al sito: www.openoffice.org) e utilizzato senza alcuna restrizione.

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Parte Prima Teoria

5.2 Funzioni e caratteristiche di Word Microsoft Word, di cui esistono ormai diverse versioni che mantengono sostanzialmente invariate le funzioni principali, è un word processor, ovvero un programma di videoscrittura. È un’applicazione che consente di creare e modificare documenti di testo grazie a strumenti di formattazione avanzati che vanno dalla semplice impaginazione alla rilevazione di errori ortografici e grammaticali, al suggerimento di sinonimi e contrari. Per quanto riguarda l’aspetto grafico dei documenti, Word permette di “formattarli” (ovvero di modificarne l’aspetto e il formato) in vario modo, intervenendo sul tipo, sulla grandezza, sul colore dei caratteri, applicando al testo vari effetti (grassetto, corsivo, sottolineato), cambiando i margini e l’interlinea della pagina, inserendo elenchi puntati o numerati, tabelle, grafici, immagini ecc. Word, in pratica, offre all’utente un insieme di strumenti concepiti per accompagnarlo nella creazione di un testo, dalla sua concezione alla stampa finale. Per avviare Microsoft Word, basta cliccare sul pulsante Start, in basso a sinistra sul desktop e selezionare dal menu Tutte le app → Microsoft Office → Microsoft Word.

Se sul desktop è già presente l’icona di Word clic su di essa.

, è sufficiente fare doppio

5.3 Barre di Word All’avvio viene aperta la finestra principale di Microsoft Word. Il centro della finestra è occupato dall’area di lavoro: all’avvio, infatti, Word apre automaticamente un documento vuoto, in cui è possibile iniziare immediatamente a digitare il testo. Nella scheda Home vengono visualizzati alcuni raggruppamenti che consentono di accedere velocemente ai principali comandi del programma.

Capitolo 5 La videoscrittura: Microsoft Word

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La barra del titolo permette di leggere il nome del programma aperto (Microsoft Word) e quello del file (Documento 1).

Nella parte destra della barra del titolo compaiono i pulsanti per il controllo della finestra: Guida di Microsoft: per accedere alla guida online di Word. Opzioni visualizzazione barra multifunzione: che permette di selezionare la modalità di visualizzazione della barra multifunzione, scegliendo tra le seguenti opzioni: Nascondi automaticamente la barra multifunzione, Mostra schede e Mostra schede e comandi Riduci a icona: per iconizzare la finestra, che diventerà un pulsante sulla barra delle applicazioni. Per ingrandire di nuovo la finestra, bisogna cliccare sul pulsante iconizzato

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Parte Prima Teoria

Ingrandisci: fa in modo che la finestra Word occupi tutto lo schermo e, contemporaneamente, lascia il posto al pulsante Ripristina . Quest’ultimo permette di riportare la finestra alla posizione e alle dimensioni originali Chiudi: per chiudere il programma. Nella parte inferiore della barra del titolo vi sono una serie di schede che raggruppano, per tipologia, i differenti comandi di Word.

Ogni scheda da accesso a una serie di comandi suddivisi in gruppi.

Principali funzioni delle schede della barra multifunzione Home: copiare (Copia), tagliare (Taglia) e incollare (Incolla) parti di testo; trovare (Trova) e/o sostituire (Sostituisci) parole all’interno del testo, attribuire determinate caratteristiche al testo: le dimensioni e il tipo di carattere, l’interlinea, i rientri, elenchi puntati e numerati, bordi, sfondi, stili ecc. Inserisci: inserire nel documento numeri di pagina, immagini, tabelle, grafici, simboli, collegamenti ipertestuali ed altri oggetti. Progettazione: formattare il documento adoperando stili predefiniti, definire il colore, i bordi e la filigrana dello sfondo della pagina ed i tipi di carattere e di colori da utilizzare. Layout di pagina: impostare le dimensioni del foglio (Imposta pagina) definendone margini e dimensioni; impostare i rientri e l’interlinea dei paragrafi e la disposizione degli oggetti. Riferimenti: inserire nel documento note a piè di pagina, sommari, didascalie, citazioni ed altri elementi.


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Lettere: creare buste ed etichette, selezionare i destinatari, le formule di apertura e le regole. Revisione: correggere errori grammaticali e di ortografia; accedere alla finestra delle Opzioni, che consente di personalizzare al massimo il programma per adattarlo alle proprie esigenze; attivare le Revisioni del testo, per inserire annotazioni e correzioni al testo senza però modificarlo. Visualizza: scegliere la modalità di visualizzazione del documento (Normale, Layout Web, Layout di stampa, Struttura); regolare lo zoom, selezionare le barre degli strumenti da visualizzare nel documento. Sviluppo: creare macro, gestire componenti aggiuntivi, definire controlli, proteggere il documento. Word dispone di due tipologie di barre: - La barra di accesso rapido è costituita da un insieme di pulsanti che permettono di accedere rapidamente alle funzioni più utilizzate di Word. Per modificare la barra di accesso rapido è sufficiente fare clic sulla barra con il tasto destro e selezionare l’opzione Personalizza barra di accesso rapido e, infine, scegliere il tipo di pulsanti che si desidera inserire dalla finestra di dialogo.

- la barra multifunzione è costituita da schede, composte da pulsanti che permettono di accedere alle funzioni di Word. Le schede della barra multifunzione possono essere modificate facendo clic con il tasto destro sulla barra e selezionando l’opzione Personalizza barra multifunzione. Interagendo con la finestra di dialogo, che si apre a valle del clic del mouse, è possibile scegliere il tipo di pulsante che si desidera inserire.

Ai margini della schermata Word compaiono righelli e barre di scorrimento. Il righello orizzontale permette di impostare i rientri di paragrafo e la larghezza delle colonne di una tabella, quello verticale serve a visualizzare la posizione dei margini della pagina.

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Parte Prima Teoria

Le barre di scorrimento permettono di spostarsi all’interno del documento. All’estremità delle barre di scorrimento si trovano le frecce di scorrimento, che permettono di scorrere lentamente il documento sia in verticale che in orizzontale. Tenendo premuto il pulsante del mouse su una freccia di scorrimento o sull’area ombreggiata all’estremità della barra di scorrimento si ottiene uno scorrimento continuo. La barra di stato indica l’operazione che si sta compiendo in un determinato momento e visualizza alcune informazioni utili (numero di pagina, sezione, riga e colonna in cui ci si trova ecc.).

I pulsanti di visualizzazione sono situati a sinistra della barra di stato e servono a selezionare il tipo di visualizzazione: Layout Web, Layout di stampa, Modalità di lettura. Ulteriori modalità di visualizzazione possono essere scelte dalla scheda Visualizza della barra multifunzione. Il foglio è la parte centrale della finestra ed ospita il testo da comporre.

5.4 Creare, aprire, salvare e chiudere un documento All’apertura di Microsoft Word viene presentato un documento vuoto. Per creare un nuovo file è possibile: - selezionare dal menu File→Nuovo: in questo caso viene visualizzata una finestra di dialogo tramite la quale sarà possibile scegliere che tipo di documento aprire, attivare le creazioni guidate per realizzare fax, lettere, pagine web ecc., accedere ai modelli preimpostati di Word; - cliccare sul pulsante Nuovo che può essere aggiunto nella barra di accesso rapido: in questo modo viene aperto direttamente un nuovo documento; - premere i tasti CTRL+N: si apre un documento standard. Per aprire un file esistente si può: - selezionare dal menu File→Apri; - cliccare sul pulsante Apri nella barra degli strumenti Standard.


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In entrambi i casi si apre una finestra di dialogo, contente un menu laterale che può essere utilizzato per trovare la cartella nella quale è memorizzato il file da aprire. Per esempio: - il pulsante Documenti permette di accedere all’elenco dei file contenuti nella cartella Documenti; - il pulsante Desktop fa visualizzare l’elenco dei file che si trovano sul Desktop; - il pulsante Download permette di accedere all’elenco dei file contenuti nella cartella Download; - il pulsante Immagini permette di accedere all’elenco dei file contenuti nella cartella Immagini; - il pulsante Musica permette di accedere all’elenco dei file contenuti nella cartella Musica. Word permette non solo di aprire più documenti contemporaneamente, ma anche di visualizzarli in una sola schermata, per poter più comodamente lavorare su entrambi. Per aprire più documenti in modalità affiancata basta fare clic su Affianca nel gruppo Finestra della scheda Visualizza.

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Parte Prima Teoria

Per salvare un documento si può: - selezionare dal menu File → Salva; - fare clic sul pulsante Salva . Se al documento non è ancora stato assegnato un nome (perché si tratta di un file nuovo), sarà visualizzata la finestra di dialogo Salva con nome, che permette di assegnargli un nome, di scegliere in che cartella salvarlo e in quale formato. L’opzione Salva con nome va selezionata anche quando si vuole salvare una copia diversa di un documento già esistente, assegnandogli un nuovo nome. L’estensione dei file Word (ovvero la sigla di lettere che segue il nome assegnato ad ogni documento e indica con quale programma è stato creato) è .doc. Nella versione 2013 di Word i documenti vengono salvati automaticamente con l’estensione .docx. L’opzione Salva con nome premette anche di salvare il documento in un formato differente, da scegliere tra quelli proposti nel menu a tendina, a cui si accede dalla finestra di dialogo, o compatibile con versioni precedenti di Word.


Formati di più frequente utilizzo Tipo di documento Estensione Pagina Web .htm; .html; mht Modello Word

.dot

Rich Text Format

.rtf

Solo testo

.txt

Word per Macintosh

.mcw

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Caratteristiche salva il documento come pagina Web è l’estensione dei Modelli preimpostati di Word permette di salvare tutte le caratteristiche del file e di renderle disponibili anche per versioni precedenti di Word o per sistemi operativi differenti salva solamente il testo di un documento, senza la formattazione salva il documento in modo che possa essere letto anche dal sistema operativo Macintosh

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Parte Prima Teoria

Per chiudere un documento si può: - selezionare dal menu File→Chiudi; - premere il pulsante posto all’estrema destra sulla barra dei menu; - premere i tasti Alt+F4 dalla tastiera

5.5 La guida di Word Il programma Microsoft Word è corredato di una guida in linea, accessibile dal menu ? o premendo il pulsante F11.

Cliccando sul punto interrogativo, è possibile ottenere chiarimenti e informazioni su tutte le funzioni del programma attraverso l’opzione guida in linea, specificando nella barra di ricerca della finestra di dialogo l’argomento di proprio interesse. Ad esempio, inserendo il termine Caselle di testo nella barra di ricerca e premendo invio o facendo clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra di dialogo saranno visualizzati i risultati della ricerca.


- - - -

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I pulsanti posti alla sinistra della barra di ricerca consentono di: spostarsi tra le pagine navigate ; di stampare il contenuto della pagina ; di ingrandire il testo di tornare alla pagina iniziale

5.6 Modificare le impostazioni di base 5.6.1 Visualizzazione Il menu Visualizza permette di vedere la pagina in modi diversi, nel modo più appropriato rispetto alle operazioni che si stanno compiendo: - la visualizzazione Modalità di lettura, che abilita la visualizzazione del documento in colonne per facilitarne la lettura del testo; - l’opzione Layout di stampa permette di vedere l’aspetto che avrà il file una volta stampato; - la visualizzazione Layout Web consente di vedere il documento come una pagina Web. Si tratta di una funzione utile quando si vuole trasformare un documento Word in un sito Internet, perché mostra come apparirà il testo “tradotto” nel linguaggio HTML, tipico dei documenti Web; - la modalità Struttura offre una mappa del documento che mostra l’organizzazione del testo in titoli di diverso livello e in paragrafi. È utile per esaminare e modificare la struttura del file e può essere d’aiuto per organizzare meglio l’indice del documento; - la modalità Bozza, che abilita la visualizzazione del documento senza intestazioni, piè di pagina ed altri oggetti permettendo all’utente di modificare rapidamente il documento. Le modalità di visualizzazione Layout Web, Layout di stampa e Modifica lettura possono essere modificate, oltre che dal menu Visualizza, anche attraverso i pulsanti posti a sinistra della barra di stato: quando si sceglie una modalità rispetto alle altre, il pulsante relativo viene attivato e appare “evidenziato”. 5.6.2 Zoom È possibile ingrandire o rimpicciolire il documento per adattarlo alle proprie esigenze di lavoro. Selezionando dalla scheda Visualizza → Zoom appare una

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Parte Prima Teoria

finestra di dialogo dalla quale è possibile impostare la dimensione di visualizzazione della pagina, in punti percentuali (50%, 100%, 150% ecc.).

5.6.3 Barra multifunzione e di accesso rapido Word permette di personalizzare le barre multifunzione ed accesso rapido, aggiungendo pulsanti che non appaiono di default, attraverso la seguente procedura: - per modificare la barra di accesso rapido fare clic con il tasto destro sulla barra e selezionare Personalizza barra di accesso rapido. Dal relativo menu è possibile aggiungere o rimuovere i comandi. Una volta aggiunti tutti i pulsanti e i menu desiderati fare clic su Chiudi;


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- per modificare la barra multifunzione fare clic con il tasto destro sulla barra e selezionare personalizza barra multifunzione. Dal relativo menu è possibile aggiungere o rimuovere i comandi. Una volta aggiunti tutti i pulsanti e i menu desiderati fare clic su Chiudi.

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Parte Prima Teoria

5.7 Selezionare e modificare il testo Per inserire del testo in un documento Word basta posizionare il cursore (rappresentato da una barra verticale lampeggiante) nel punto in cui si vuole digitare il nuovo testo. Il cursore può essere spostato col mouse oppure per mezzo dei tasti con la freccia presenti sulla tastiera. Per cancellare singoli caratteri è possibile utilizzare il tasto backspace, che cancella i caratteri a sinistra del cursore, oppure il tasto Canc, che cancella i caratteri a destra del cursore. Per eliminare grandi porzioni di testo, è più pratico selezionare il testo da eliminare posizionando il cursore all’inizio del testo da selezionare, fare clic con il tasto sinistro del mouse e spostare il puntatore tenendo sempre premuto il mouse. Il testo selezionato verrà visualizzato con uno sfondo nero. Il testo può essere selezionato anche premendo insieme i tasti Maiusc e Ctrl e spostandosi nel testo con i tasti cursore “destra” e “sinistra” (in questo modo verrà selezionata una parola per volta) oppure con i tasti cursore “alto” e “basso” (che, invece, permettono di selezionare un intero paragrafo per volta).


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È possibile selezionare una parola anche facendo doppio clic su di essa; con un triplo clic, invece, si seleziona un intero paragrafo. Portando il puntatore del mouse a sinistra della riga, nel margine esterno della pagina, e facendo clic con tasto sinistro del mouse, si seleziona un’intera riga di testo. Per selezionare l’intero documento, bisogna portare il puntatore del mouse a sinistra del testo, fino a quando non si trasforma in una freccia rivolta in alto a destra, e fare un triplo clic. Metodi di selezione del testo Una parola Più parole Paragrafo

Una riga Più righe Intero documento

- doppio clic sulla parola - Ctrl+Maiusc+tasto cursore a destra - Ctrl+Maiusc+tasto cursore a destra fino alla fine del gruppo di parole - Ctrl+clic all’interno del paragrafo - triplo clic all’interno del paragrafo - doppio clic sulla barra di selezione alla sinistra del paragrafo - clic sulla barra di selezione a sinistra della riga - clic sulla barra di selezione della prima riga e trascinare fino all’ultima - Ctrl+clic sulla barra di selezione - triplo clic sulla barra di selezione - menu Modifica→Seleziona tutto - Ctrl+5 (tastierino numerico)

Dopo aver selezionato il testo, è possibile: - cancellarlo, premendo il tasto Canc o cliccando sul pulsante Taglia ; - spostarlo, trascinandolo (tenendo il tasto sinistro del mouse premuto) fino al punto desiderato; - copiarlo, facendo clic sul pulsante Copia , oppure premendo i tasti Ctrl+c o selezionando Copia dalla scheda Home raggruppamento Appunti; - incollarlo in un’altra parte del documento, premendo il pulsante Incolla , oppure premendo i tasti Ctrl+v o selezionando Incolla dalla scheda Home raggruppamento Appunti.

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Parte Prima Teoria

Gli elementi selezionati possono essere spostati sia nell’ambito dello stesso documento, sia tra documenti diversi. La tecnica del taglia/incolla viene detta in inglese cut and paste. Per correggere eventuali operazioni errate, Word mette a disposizione i comandi Annulla e Ripristina , presenti sulla barra di accesso rapido. Le versioni più recenti di Word (dalla 2000 in poi) permettono di conservare negli Appunti diverse selezioni di testo invece che una soltanto, in modo da poter effettuare più spostamenti, tagli e modifiche tra le parti.

Quando si taglia o si copia un elemento senza aver prima incollato il precedente, Word apre una finestra degli Appunti che visualizza le selezioni precedentemente tagliate o copiate durante la sessione di lavoro. Una volta individuato il segmento che si vuole incollare basta fare clic su di esso e Word lo inserisce all’interno del testo in corrispondenza della posizione del puntatore.

5.8 Formattare il testo Tutti gli elementi che compongono un documento (caratteri, paragrafi, pagine ecc.) possono essere formattati, ovvero modificati nella forma, nella dimensione, nella posizione che hanno all’interno del documento. I principali comandi per la formattazione del testo si trovano nella scheda Home della barra multifunzione. 5.8.1 Formattazione del carattere Per modificare il carattere di una parte di testo (ovvero applicare ad essa un font differente) è sufficiente selezionarla, scorrere il menu a tendina nella scheda Home della barra multifunzione per scegliere tra un elenco di font installati sul computer e fare clic su quello desiderato.


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Allo stesso modo è possibile modificare il formato di un carattere (ovvero la sua dimensione), facendo clic sul menu a tendina relativo, che permetterà di visualizzare un elenco di dimensioni (espresse in punti, pt).

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Parte Prima Teoria

All’apertura di un nuovo documento Word, il font impostato di default è Calibri, 11 punti. Al testo selezionato possono essere applicati diversi effetti grafici: Effetto

Pulsante

Effetto

grassetto

Colorato

corsivo

MAIUSCOLO/minuscolo

sottolineato

A

evidenziato

P

Pulsante

pice

edice

Per applicare caratteristiche ed effetti che non sono contenuti nella scheda home della barra multifunzione è necessario utilizzare la finestra di dialogo Carattere. Dopo aver selezionato il testo da modificare e facendo clic con il tasto destro sull’opzione Carattere del menu contestuale apparirà una finestra di dialogo suddivisa in due scheda: - Nella prima scheda è possibile modificare: o il tipo, consente di modificare tutte le caratteristiche del testo selezionato (font, stile, dimensione e colore del carattere) e di selezionare gli effetti desiderati (barrato, apice, pedice, maiuscoletto, ombreggiatura, incassato ecc.). Gli effetti impostati sono indicati da un segno di spunta nella casella di selezione. È possibile cambiare più caratteristiche per volta e osservarne l’effetto finale nella casella Anteprima; o Gli effetti di testo, che consente di aggiungere delle animazioni al testo selezionato (cornice tratteggiata, lampeggiamento, illuminazione ecc.). È possibile cambiare più effetti per volta e osservarne l’effetto finale nella casella Anteprima; - Nella seconda scheda è possibile modificare o la spaziatura e posizione permette di agire sullo spazio esistente tra le lettere di una parola selezionata per aumentarlo o diminuirlo e migliorare la resa grafica dell’impaginato; È possibile cambiare più caratteristiche per volta e osservarne l’effetto finale nella casella Anteprima.


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5.8.2 Copiare il formato Il comando Copia formato permette di copiare velocemente la formattazione di un testo e applicarla ad un altro. Dopo aver selezionato del testo formattato, basta cliccare sul pulsante Copia formato nella scheda Home raggruppamento Appunti della barra multifunzione e poi trascinare il cursore del mouse, trasformato in un pennello, sul testo a cui si vuole applicare il formato prescelto. Per copiare in diversi punti la formattazione selezionata, fare doppio clic sul pulsante Copia formato e ripetere la stessa operazione sulle diverse zone da formattare. Fare poi nuovamente clic sul pulsante al termine dell’operazione o premere il tasto ESC. 5.8.3 Formattazione del paragrafo I comandi relativi alla formattazione del paragrafo sono raccolti nella scheda Home gruppo Paragrafo della barra multifunzione. Essi permettono di svolgere alcune utili operazioni: - stabilire l’allineamento del testo (giustificato, allineato a sinistra, allineato a destra e centrato); - impostare i rientri; - modificare l’interlinea, ovvero la distanza tra una riga di testo e l’altra. L’allineamento del testo può essere impostato rapidamente anche tramite i pulsanti del gruppo paragrafo della scheda Home. I comandi di Formattazione possono essere anche selezionati tramite la finestra di dialogo che si apre tramite il pulsante posto nella parte bassa del gruppo Paragrafo della scheda Home.

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Parte Prima Teoria

Selezionando Elenchi numerati o Elenchi puntati dalla scheda Home gruppo Paragrafo, è possibile realizzare degli elenchi, rispettivamente puntati e numerati (la progressione numerica è automatica) per presentare al meglio delle serie ordinate di informazioni. È sufficiente selezionare i paragrafi da convertire in elenchi e scegliere il tipo di elenco desiderato facendo clic sul relativo pulsante. Queste due funzioni possono essere attivate anche tramite i tasti rapidi . 5.8.4 Distribuzione del testo Word permette di controllare il testo per rendere l’impaginato più elegante ed evitare che l’ultima riga di un paragrafo rimanga isolata all’inizio di una nuova


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pagina (la cosiddetta vedova, in gergo editoriale) o che la prima riga di un nuovo paragrafo rimanga sola alla fine di una pagina (orfana, in gergo editoriale). Per risolvere questi problemi, si può selezionare il testo su cui si vuole agire e fare clic con il tasto destro sull’opzione Paragrafo. Nella finestra di dialogo è necessario cliccare sulla scheda Distribuzione testo e, nella sezione Impaginazione, selezionare l’opzione Controlla righe isolate.

5.9 Impostazioni del testo Per impostare i rientri iniziali del paragrafo, la spaziatura tra le righe, le tabulazioni, l’allineamento dei testi ed altri elementi relativi alla formattazione del paragrafo, è necessario selezionare il testo su cui si desidera agire e fare clic con il tasto destro sull’opzione Paragrafo o selezionare il pulsante del gruppo Paragrafo della scheda Home. Si aprirà una finestra di dialogo nella quale sono presenti due schede: Rientri e spaziatura e Distribuzione testo.

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Parte Prima Teoria

5.9.1 Allineamento e spaziatura La scheda Rientri e spaziatura permette di definire lo spazio tra le lettere e tra le righe del paragrafo, il rientro di paragrafo e l’allineamento del testo. La casella Allineamento contiene un menu a tendina dal quale è possibile scegliere l’allineamento a sinistra, a destra, centrato o giustificato. L’opzione giustificato è quella più utilizzata, in quanto permette di ordinare il testo in modo che sia perfettamente allineato con i margini sinistro e destro del foglio e che le righe siano tutte della stessa larghezza. Come si è già detto, è possibile modificare l’allineamento del testo anche cliccando su uno dei pulsanti che si trovano nella scheda Home del gruppo Paragrafo .


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La casella Livello struttura, invece, permette di definire i livelli di testo da assegnare ai paragrafi del documento. I livelli non hanno valore grafico, ma permettono di ordinare gerarchicamente i contenuti del testo. I diversi livelli di struttura assegnati ai paragrafi potranno essere visualizzati con l’opzione Struttura del gruppo Visualizzazioni della scheda Visualizza. 5.9.2 Rientri dei paragrafi La seconda area della finestra Rientri e spaziatura contiene diverse caselle per stabilire un margine di rientro per la prima riga di ciascun paragrafo. Per introdurre il rientro basta fare clic sui pulsanti di incremento e decremento di ciascuna casella e continuare fino a quando si raggiunge il livello di rientro desiderato: di solito è consigliabile non superare il mezzo centimetro. Il rientro più utilizzato è quello del margine sinistro, ma è possibile anche applicare dei rientri a destra, o dei rientri sporgenti, utili per la realizzazione di elenchi o bibliografie. Nella casella Anteprima si potrà verificare la modifica attuata. Mediante la Spaziatura, invece, è possibile dare spazio prima e/o dopo il paragrafo impostandone il valore numerico nelle relative caselle. La casella Interlinea permette di impostare lo spazio tra le righe del paragrafo mediante misure predefinite (singola, doppia ecc.) o in base a un valore numerico da impostare nella casella Valore. Il righello permette inoltre di creare velocemente rientri per una riga o per un paragrafo: è necessario selezionare il testo e trascinare gli indicatori appropriati nella posizione desiderata sul righello: - per rientrare a sinistra tutta una sezione trascinare l’indicatore rientro sinistro (( ). Tutti e tre gli indicatori di formattazione di sinistra si muovono; - per rientrare solo la prima riga trascinare solo l’indicatore rientro prima riga ( ); ) - per creare un rientro sporgente trascinare solo l’indicatore rientro sporgente ( ); - per modificare il rientro destro trascinare solo l’indicatore rientro destro (( ). 5.9.3 Tabulazioni Word allinea automaticamente a sinistra i punti di tabulazione e li distanzia di 1,25 cm uno all’altro. Premendo il pulsante Tab, il punto di inserimento si sposta al successivo punto di tabulazione sulla stessa riga.

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Tabulazione 1 Tabulazione 2 Tabulazione 3 Tabulazione 4 È possibile cambiare l’allineamento delle tabulazioni facendo clic sul pulsante posto a sinistra del righello orizzontale:

oppure selezionando il pulsante Tabulazioni nella scheda Rientri e spaziature e facendo clic sull’opzione di allineamento desiderata nella finestra di dialogo.

5.9.4 Tabulazioni con carattere di riempimento È possibile inserire una fila di puntini o trattini che vada dal punto di inserimento fino al successivo punto di tabulazione. Es.: Capitolo 1 ...................... pag. 10 Capitolo 2 ...................... pag. 20 Per impostare il carattere di riempimento è necessario selezionare il pulsante Tabulazioni nella scheda Rientri e spaziature. Nella finestra di dialogo Tabula-


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zioni, dopo aver inserito le posizioni per i punti di tabulazione, si può scegliere il Carattere di riempimento desiderato. 5.9.5 Margini della pagina Per impostare o modificare i margini della pagina, bisogna operare sull’opzione Margini della scheda Layout di pagina del gruppo Imposta pagina. Nella finestra di dialogo che si apre, la scheda Margini permette di definire quanto spazio bianco si vuole lasciare ai bordi (Superiore, Inferiore, Destro e Sinistro) del testo.

Il terzo box dall’alto è dedicato alla Rilegatura, quando, nel caso di tesi di laurea o appunti, è utile lasciare uno spazio aggiuntivo sul lato interno o superiore del foglio, per permetterne la rilegatura. Il riquadro Distanza dal bordo della scheda Layout permette di definire la distanza dal bordo della pagina di Intestazione e Piè di pagina, che si trovano nella parte superiore o inferiore della pagina dove vengono inseriti elementi del documento quali il titolo di un capitolo, il logo di un’azienda, i numeri di pagina, la data di realizzazione ed altre informazioni di tal genere.

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Tramite il menu a tendina dell’opzione Più pagine (scheda Margini) è possibile scegliere differenti alternative per la stampa: - la casella Pagine affiancate va scelta nel caso si debba stampare il documento in modalità fronte-retro: selezionando questa opzione, i margini interni e esterni delle pagine affiancate saranno uguali; - cliccando sulla casella Due pagine per foglio è possibile stampare due pagine del documento sullo stesso foglio: un’opzione utile quando si realizzano dépliant o biglietti di invito che devono essere piegati in due dopo essere stati stampati. È possibile decidere se applicare la formattazione impostata all’intero documento o solo a una parte definita del testo tramite il menu a tendina Applica a.


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5.10 Funzioni avanzate di Word 5.10.1 Trova e sostituisci Dalla scheda Home, gruppo Modifica, funzione Trova, opzione Ricerca avanzata, è possibile accedere alla finestra di dialogo che permette di trovare una parola all’interno di un documento e sostituirla eventualmente con un’altra.

La scheda Trova consente di cercare parole all’interno del testo, digitandole in una apposita casella di ricerca e premendo sul pulsante Trova successivo. Oltre alla ricerca standard è possibile anche accedere ad ulteriori opzioni che permettono di trovare simboli o formattazioni particolari. Selezionando il pulsante Altro, la finestra si allarga ed evidenzia le opzioni di ricerca disponibili. I pulsanti di selezione esclusiva posti sul lato sinistro della finestra, per esempio, permettono di restringere o allargare il campo della ricerca secondo parametri predefiniti:

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- Maiuscole/minuscole: consente di cercare le parole soltanto nell’esatta sequenza di maiuscole e minuscole con cui sono state digitate nel campo Trova; - Solo parole intere: elimina dalla ricerca parole che sono contenute all’interno di altre parole (ad esempio, se si digita “per”, il programma non selezionerà le parole “perduto”, “perdono” o “camper” ecc.); - Cerca caratteri jolly: permette di trovare caratteri speciali ed effettuare ricerche specifiche attraverso l’introduzione di una serie di simboli chiamati caratteri jolly. Selezionando il pulsante Speciale è possibile visualizzare una lista di tutti i caratteri disponibili associati alla loro funzione di ricerca (ad esempio, inserendo all’inizio della parola o della parte di parola il carattere <, è possibile cercare tutte le parole che iniziano con tale segmento ma non quelle che lo contengono o che finiscono in questo modo). Una volta selezionato dal menu Speciale il carattere jolly, è necessario introdurre tra parentesi la parola o la parte di parola che si vuole cercare; - il pulsante Formato consente infine di cercare soltanto le parole evidenziate o scritte con un determinato carattere, le tabelle o gli elementi grafici di un certo tipo. Tramite la scheda Sostituisci è possibile specificare il termine che si vuole cercare e poi sostituire la parola trovata con un nuovo termine. Si può decidere di vagliare caso per caso la sostituzione del termine cercato con un’altra parola utilizzando il pulsante Sostituisci oppure sostituire in un’unica operazione tutte le occorrenze della parola cercata selezionando il pulsante Sostituisci tutti. Le opzioni Trova e Sostituisci sono utilissime per correggere un errore che si ripete in tutto il documento. La terza scheda della finestra Trova contiene la voce Vai a, che permette non solo di visualizzare determinati elementi all’interno del documento ma anche di spostarsi direttamente alla posizione nel testo dove è presente l’elemento.


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Nella parte sinistra della finestra si trova un menu in cui sono indicati tutti gli elementi che è possibile cercare (pagine, titoli, paragrafi ecc.) e, nella parte destra, una casella in cui vanno inseriti altri criteri di ricerca, per esempio il numero della pagina che si vuole cercare o il livello di titolo. Una volta impostati i criteri di ricerca basta selezionare il pulsante Vai e Word si posiziona direttamente nell’area del documento che corrisponde al criterio di ricerca. 5.10.2 Intestazioni e piè di pagina Dalla scheda Riferimenti, gruppo Note e piè di pagina è possibile inserire e modificare un’intestazione per una sola o per tutte le pagine del documento e numerare le pagine, scegliendo formato e collocazione dei numeri (in alto o in basso; a sinistra, al centro, a destra). 5.10.3 Note Tramite la scheda Riferimenti del gruppo Note a piè di pagina è possibile scegliere se corredare il testo di una nota che si trova nella stessa pagina rispetto alla parola cui è riferita o di una nota di chiusura, posizionata alla fine del documento. È possibile trasformare una nota a piè di pagina in una nota di chiusura e viceversa: - selezionando la nota; - facendo clic con il tasto destro; - scegliendo Converti in nota di chiusura/a piè di pagina.

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La sezione Formato del menu contestuale del gruppo Note a piè di pagina permette di modificare il tipo di numerazione delle note (numeri arabi, romani, lettere ecc.) o di farle partire da un numero diverso da 1.

5.10.4 Inserire elementi nel documento La scheda Inserisci permette di arricchire il proprio testo aggiungendovi: - - - - -

numeri di pagina; data e ora; simboli; commenti; immagini, diagrammi, collegamenti ipertestuali ecc.

5.10.5 Numeri di pagina Per numerare le pagine di un documento, selezionare dalla scheda Inserisci gruppo Intestazione e piè di pagina l’opzione Numeri di pagina e scegliere se:


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- posizionarli in basso o in alto nella pagina; - al centro, al margine sinistro o destro; - inserire o meno il numero sulla prima pagina.

Scegliendo tra le varie opzioni si può decidere: - il formato da assegnare alla paginazione: numeri arabi, romani, lettere ecc.; - la posizione in cui inserire il numero di pagina. - da che punto far partire la numerazione, una funzione molto utile se si lavora su un capitolo di un volume, cui bisogna attribuire una numerazione sequenziale rispetto al capitolo precedente.

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5.10.6 Data e ora Scegliendo dalla scheda Inserisci, gruppo Testo, opzione Data e ora, si apre una finestra di dialogo in cui, nella casella Formati disponibili, sono elencati i vari formati di data. L’opzione Aggiorna automaticamente consente di aggiornare la data automaticamente ad ogni apertura, salvataggio o stampa del documento. In caso contrario la data resterà fissata al momento dell’inserimento. 5.10.7 Simboli I simboli sono caratteri assenti dalla tastiera di lavoro come, ad esempio, © (copyright), la parentesi {, i caratteri dell’alfabeto greco, le virgolette basse «, le frecce, i simboli matematici ecc. Per inserire uno di questi caratteri, dopo aver cliccato nel punto del documento in cui si lo si vuole inserire, bisogna scegliere la scheda Inserisci, gruppo Simboli, opzione Simbolo, selezionare il carattere all’interno della tabella e cliccare sul pulsante Inserisci.

Con un clic sulla scheda Caratteri speciali, la finestra mostrerà ulteriori caratteri non presenti in tastiera, selezionabili allo stesso modo. È possibile abbinare ad un simbolo o a un carattere speciale una combinazione di tasti di scelta rapida per renderli sempre disponibili dalla tastiera


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5.10.8 Caselle di testo Dalla scheda Inserisci del gruppo Testo si possono immettere nel documento anche delle caselle di testo, ovvero dei box che permettono di posizionare il testo o altri oggetti (immagini, disegni ecc.) in qualunque punto della pagina. Le caselle di testo possono essere spostate sul foglio Word semplicemente selezionandole con il mouse e trascinandole (drag & drop). Esse inoltre possono essere personalizzate nella dimensione, nei bordi, nello sfondo e nello stile. Più caselle di testo separate tra loro possono essere collegate in modo che il testo scorra dall’una all’altra automaticamente facendo clic con il testo destro sul bordo della prima casella, scegliendo Crea collegamento con un’altra casella e cliccando all’interno della seconda.

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5.10.9 Interruzioni di pagina Quando il testo raggiunge il margine inferiore della pagina, sullo schermo (in Visualizzazione normale) appare una interruzione di pagina, simboleggiata da uno spazio tra due pagine successive, ed il nuovo testo si dispone a partire dalla pagina successiva. È possibile inserire nel testo una interruzione forzata di pagina, che permette di cominciare la scrittura del testo a partire dalla pagina successiva a quella corrente, che resterà incompleta. Questa operazione è richiesta ad esempio nei casi in cui si vuol far cominciare un nuovo argomento, magari con un nuovo titolo, a partire dalla pagina seguente. Per inserire un’interruzione di pagina, bisogna posizionare il cursore nel punto di inserimento dove si vuole l’interruzione e premere in sequenza i tasti Ctrl+Invio. In alternativa è possibile selezionare l’opzione Interruzione di pagina del gruppo Pagine della scheda Inserisci. È possibile successivamente cancellare l’interruzione di pagina portando il punto di inserimento sull’interruzione e premendo il tasto Canc.


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5.10.10 Controllo ortografico Dalla scheda Revisione è possibile impostare il controllo ortografico e grammaticale ed attivare la modalità Revisione che facilita il controllo e la correzione dei documenti da parte dell’utente. Word esegue il controllo ortografico durante la digitazione del testo: se viene digitata una parola la cui ortografia non è riconosciuta dal correttore ortografico, essa apparirà sottolineata in rosso. Facendo clic con il tasto destro del mouse su una parola non riconosciuta, viene visualizzato un menu che elenca una serie di correzioni consigliate. Per correggere l’errore è sufficiente selezionare una delle voci suggerite.

Per sottoporre a controllo ortografico e grammaticale l’intero documento è possibile: - fare clic sul pulsante - premere il tasto F7; - selezionare il pulsante menti di correzione.

; dalla scheda Strumenti del gruppo Stru-

Quando rileva un errore, il programma offre una scelta tra diverse opzioni: - ignora questa volta: per non correggere l’errore; - ignora tutto: per non correggere l’errore ogni volta che si ripresenta all’interno del documento; - aggiungi al dizionario: per inserire la parola nel dizionario di Word;

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- cambia: per applicare la modifica dopo aver scelto tra le opzioni suggerite; - cambia tutto: per applicare la modifica a tutto il documento. Inoltre, dal menu File→Opzioni→Correzione automatica è possibile accedere a una finestra di dialogo tramite la quale impostare alcune correzioni che il programma eseguirà automaticamente durante la digitazione, riguardanti la formattazione del testo, l’ortografia o i suggerimenti per il completamento automatico delle parole. La funzione di Correzione automatica aiuta a eliminare gli errori più frequenti durante la scrittura, ad esempio “è” al posto di “è”, “perché” invece di “perché” ecc. Nella scheda Correzione automatica è inoltre possibile scorrere l’elenco di tutti i simboli e le parole che sono sostituiti automaticamente e aggiungere ulteriori voci di correzione inserendole rispettivamente nelle caselle Sostituisci e Con e quindi fare un clic sul pulsante Aggiungi. Una correzione selezionata in elenco può essere eliminata facendo clic sul pulsante Elimina. 5.10.11 Colonne Il pulsante Colonna nel gruppo Imposta pagina della scheda Layout di pagina serve a suddividere rapidamente la pagina in colonne di uguale larghezza.


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Per creare colonne di larghezza diversa bisogna disattivare l’opzione Stessa larghezza per tutte le colonne nella finestra di dialogo e inserire le misure desiderate nelle caselle Larghezza. È possibile anche personalizzare la spaziatura tra una colonna e l’altra. Per rendere effettive le modifiche è necessario chiudere la finestra di dialogo cliccando sul pulsante OK. 5.10.12 Tabelle Il menu Tabelle permette di impostare e modificare tabelle, di convertire in maniera automatica testo in tabelle e viceversa. Una tabella è formata da riquadri rettangolari chiamati celle, ottenute dall’incrocio di righe e colonne. È possibile creare una tabella cliccando sul pulsante Tabella presente nel gruppo Tabelle della scheda Inserisci e scegliendo di quante caselle essa debba essere composta.

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È possibile inoltre convertire del testo in tabella (una volta selezionato) mediante l’opzione Converti il testo in tabella del comando Tabella e, viceversa, trasformare una tabella in testo normale. Si possono modificare i bordi e i colori di sfondo dell’intera tabella o di alcune celle selezionate selezionando la tabella e successivamente la scheda Progettazione della macro-scheda Strumenti tabella. Nel gruppo Bordi è possibile scegliere uno stile linea per il bordo della tabella. Per inserire una nuova riga o una nuova colonna in una tabella, bisogna scegliere la scheda Layout della macro-scheda Strumenti Tabella e quindi una delle voci del gruppo Righe e colonne che permette di specificare la posizione desiderata (sopra o sotto per le righe, a destra o a sinistra) rispetto alla posizione corrente del punto di inserimento. Per eliminare righe o colonne, bisogna scegliere il pulsante Elimina della scheda Layout della macro-scheda Strumenti Tabella e quindi specificare se si tratta di Colonne, Righe, Celle, Tabella. Per unire celle che si trovano su di una stessa riga o colonna è necessario selezionare le celle e poi cliccare il tasto Unisci celle della scheda Layout della macro-scheda Strumenti Tabella. Allo stesso modo, è possibile dividere una cella selezionata tramite il tasto Dividi celle della scheda Layout della macro-scheda Strumenti Tabella. Per ridimensionare una colonna o una riga, si deve portare il puntatore sul suo bordo, aspettando che compaia il simbolo di ridimensionamento (una doppia linea con due frecce opposte) e trascinare il bordo nella direzione desiderata. Si può anche intervenire dal gruppo Dimensione cella della scheda Layout della macro-scheda Strumenti Tabella e specificare la larghezza di righe e colonne in centimetri. Per cambiare l’orientamento del testo, della scheda Layout della macro-scheda Strumenti

Tabella basta premere il pulsante Orientamento testo.

5.10.13 Bordi e sfondo Word permette di mettere in rilievo una parte di testo aggiungendovi bordi e sfondi colorati. Attraverso la scheda Progettazione del gruppo Sfondo pagina, pulsante Bordi pagina, si apre una finestra di dialogo in cui si possono impostare tutti i parametri desiderati: il tipo di linea, lo spessore, il colore e la disposizione del bordo e dello sfondo.


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Si può inoltre scegliere se applicare la nuova formattazione al testo selezionato oppure all’intero paragrafo. Il pulsante Opzioni permette di regolare la distanza del bordo dal testo. Nella seconda scheda è possibile applicare un bordo per tutta la pagina, definendone la distanza dai margini oltre agli altri elementi. Infine nella scheda Sfondo è possibile scegliere un colore di sfondo o altri elementi grafici di riempimento. 5.10.14 Stili L’insieme delle caratteristiche di formattazione di un paragrafo si chiama stile del paragrafo. Word permette, con un unico clic del mouse, di applicare a un testo o a parti di esso formattazioni di carattere e di paragrafo. Il gruppo Stile, nella scheda Home, contiene l’elenco degli stili. Per modificare un testo, basta selezionarlo e fare clic sullo stile che si desidera applicare tra quelli proposti. Word offre già molti stili preimpostati, ma l’utente può modificarli o crearne di propri, tramite i bottoni del menu associato al gruppo Stile.

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5.10.15 Disegno Il gruppo Illustrazioni della scheda Inserisci contiene un insieme di strumenti per tracciare linee, figure geometriche, inserire caselle di testo, modificare lo stile e il colore di linee e altri oggetti.


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Dopo aver selezionato l’opzione desiderata, è possibile: - realizzare forme e disegni; - ridimensionarli, trascinando i quadratini disposti lungo il bordo che definisce l’oggetto; - spostarli, trascinando il mouse nel punto desiderato; - eliminarli, premendo il tasto Canc una volta selezionato l’oggetto.

Oltre ai disegni, si possono inserire in un documento Word altri elementi decorativi, come immagini, suoni, filmati ecc. Per inserire nel testo un’immagine o un altro elemento grafico è sufficiente scegliere dalla scheda Inserisci il pulsante Immagini e selezionare l’elemento desiderato.

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Selezionando la voce Forme, all’interno del gruppo Illustrazioni della scheda Inserisci, si apre un menu a discesa dove sono elencati i diversi tipi di forme disponibili, tra cui: il gruppo Linee permette di tracciare linee e figure a mano libera; il gruppo Forme consente di aggiungere forme già predefinite al documento; il gruppo Freccia dà accesso a una scelta di frecce dalle forme più diverse; il gruppo Callout costruisce delle cornici di testo, come nei fumetti, per commentare illustrazioni o introdurre commenti e note; - il gruppo Diagrammi di flusso permette di costruire diagrammi e mappe concettuali, utili nei testi di spiegazione e nelle presentazioni aziendali; - il gruppo Stelle e decorazioni permette di aggiungere decorazioni predefinite al documento. È anche possibile colorare il contorno dell’immagine e riempirne la sagoma con sfondi e colori mediante tre , pulsanti , ottenuti selezionando l’immagine di interesse e facendo clic con il tasto destro sull’immagine stessa, o dalla scheda Formato della macro-scheda Strumenti disegno. Selezionando il pulsante Contorno si apre una tavolozza di colori dalla quale è possibile scegliere la tonalità che si vuole utilizzare per i bordi. Allo stesso modo, facendo clic sul pulsante Riempimento, è possibile riempire con un colore o con degli sfondi particolari l’interno dell’oggetto grafico. Il pulsante Effetti forma del gruppo Stili forma della scheda Formato della macro-scheda Strumenti disegno permette di aggiungere un effetto all’immagine, permettendo la realizzazione di effetti 3D dell’oggetto selezionato. - - - -

5.10.16 WordArt WordArt è un’applicazione che consente di inserire nel documento Word elementi testuali trattati come grafica. Per arricchire un documento Word di un elemento WordArt, basta cliccare sull’icona situata nel gruppo Testo della scheda Inserisci. Il programma apre una finestra di dialogo con una serie di opzioni grafiche tra cui scegliere. 5.10.17 Immagini e video on line In Office 2013 per inserire un’immagine presente nel Web è necessario selezionare il pulsante Immagini online del gruppo Illustrazioni della scheda In-


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serisci. Facendo clic sul pulsante Immagini online si aprirà una schermata che permetterà di ricercare l’immagine desiderata tramite Bing, il motore di ricerca di Microsoft.

Una volta digitato nel box il tipo di immagine da ricercare, vengono visualizzate le immagini associate alla richiesta. È possibile selezionare mediante un clic l’immagine di interesse e poi premere il pulsante Inserisci. È di competenza dell’utente la responsabilità di rispettare i diritti di proprietà altrui, inclusi i diritti di copyright. È possibile visualizzare l’anteprima delle immagini facendo clic sull’icona posta in basso a destra quando l’immagine di interesse è selezionata. Tramite il pulsante Video online del gruppo Elementi multimediali della scheda Inserisci, è possibile ricercare un video di interesse, inserendo la tipologia del video da ricercare, tramite Bing o tramite YouTube o incorporando il video di un sito Web mediante il codice di incorporamento.

5.10.18 Revisioni di un documento Per mantenere traccia delle modifiche apportate ad un documento è possibile impostare la visualizzazione dei segni di revisione.

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Selezionando l’opzione Revisioni del pulsante Revisioni del gruppo Rilevamento modifiche della scheda Revisione si abilita la funzionalità di revisione del documento, che permette di tracciare tutte le modifiche al documento stesso.

Per visualizzare tutte le modifiche che sono state fatte con i relativi autori si deve fare clic sul pulsante Riquadro delle revisioni del gruppo Rilevamento modifiche della scheda Inserisci. Mediante le opzioni del pulsante Mostra commenti è possibile selezionare le revisioni effettuate da un utente specifico.

5.11 Stampare un documento In genere, quando si lavora con Word si utilizza la visualizzazione di tipo Layout di stampa

, che offre un’immagine abbastanza fedele

del documento stampato. Per avere un’idea ancora più precisa dell’aspetto del documento stampato, è possibile selezionare le voci di menu File→Stampa o fare clic sul pulsante nella barra di accesso rapido. Per procedere alla stampa del documento è sufficiente cliccare sul pulsante Stampa oppure selezionare File→Stampa, per accedere alla menu contestuale. La finestra di stampa è divisa in sezioni: in Stampante si può scegliere quale stampante utilizzare (se ne è stata installata più d’una), selezionandola dalla casella Nome. Nella sezione Impostazioni è possibile decidere se stampare l’intero documento (opzione Tutte), la sola pagina visibile in quel momento (Pagina corrente), soltanto il testo selezionato (Selezione), oppure specificare, nella casella


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Pagine, quelle che devono essere stampate e se, eventualmente, fascicolare le copie. Per indicare gli intervalli di pagina è necessario utilizzare il simbolo - (es.: 1-5). Per indicare le singole pagine bisogna digitare i numeri corrispondenti, separati da una virgola (es.: 1, 5). Inoltre, si può scegliere di stampare soltanto le Pagine dispari o solo le Pagine pari. Queste ultime due opzioni sono molto utili se si vogliono stampare le pagine in modalità fronte/retro e non si dispone di una stampante che supporti automaticamente questa funzionalità. Vicino al pulsante Stampa si ha la possibilità di indicare quante copie del documento devono essere stampate. Dopo aver impostato tutte le opzioni necessarie, per avviare la stampa è sufficiente fare clic sul pulsante Stampa.

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5.12 Principali caratteristiche di Word 2013

La versione 2013 di Microsoft Word, così come la versione 2013, ha introdotto significativi cambiamenti relativamente alla grafica, oltre che per l’aggiunta di alcune nuove funzioni. Come già riscontrato nella versione Word 2010, nell’interfaccia utente le barre degli strumenti ed i menu tradizionali sono stati sostituiti dalla barra multifunzione, organizzata in un insieme di schede che contengono i comandi più importanti per ogni area di attività delle applicazioni ma, rispetto alla precedente versione Word 2010, fornisce un maggior numero di funzionalità, quali la possibilità di ancorare un video on-line, di leggere il documento mediante una nuova modalità di lettura, la possibilità di riprendere il documento dal punto in cui lo avevamo interrotto. Analizziamo le singole schede per rilevarne i principali cambiamenti.


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5.12.1 Microsoft Backstage

Dal Microsoft Backstage è possibile: - gestire i documenti: crearli, aprirli, salvarli, inviarli via mail; - verificare la sicurezza di un documento: controllare la presenza di informazioni personali contenute nel file ed, eventualmente, rimuoverle; proteggere il documento o autorizzare solo determinati utenti a leggerlo e a modificarlo; indicare che il documento è redatto nella versione definitiva e quindi renderlo non più modificabile da altri utenti; inserire una password per l’apertura del file; recuperare versioni precedenti del file o ripristinare le ultime modifiche se il file è stato chiuso erroneamente senza essere salvato o per un improvviso calo di corrente; - accedere ai documenti più recenti; - aprire un nuovo documento, scegliendo tra una serie di modelli predefiniti o impostandone uno personalizzato; - impostare la stampa di un documento; - impostare le modalità di salvataggio di un documento: Office 2013 permette di convertire i file in altre estensioni: PDF (lo standard della Acrobat che

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“fotografa” il documento in un layout fisso, in modo che non sia più possibile apportarvi modifiche), XPS (un formato che presenta le stesse caratteristiche del PDF), e ODT (che consente di aprire il file anche con altri software non progettati dalla Microsoft, come ad esempio Open Office). 5.12.2 Nuove caratteristiche di Word 2013 Word 2013 conserva tutte le caratteristiche delle versioni precedenti, ma offre alcune interessanti nuove funzioni, che riguardano in particolare: - l’introduzione di una nuova modalità di lettura suddivisa in colonne per facilitare l’analisi e la revisione dei documenti. Tale modalità può essere attivata sia tramite il pulsante Modalità di lettura del gruppo Visualizzazioni della p scheda Visualizza della barra multifunzione sia tramite il pulsante situato a sinistra della barra di stato, - l’introduzione della ripresa del lavoro, cioè a valle della chiusura del documento viene salvata l’ultima pagina visualizzata in modo che alla riapertura del documento si possa riprendere dal punto in cui è stato interrotto il lavoro. Tramite un clic sul messaggio contenuto nella finestra è possibile essere reindirizzati al punto in cui avevamo interrotto il lavoro.

- la possibilità di inserire o ancorare video online mediante il pulsante Video online del gruppo Elementi multimediali della scheda Inserisci. Facendo clic sul pulsante Video online è possibile scegliere la modalità con cui ricercare un video, tramite YouTube o Bing, o inserire il codice per ancorare un video di interesse all’interno del documento Word.


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- gestione più efficiente dell’opzione di zoom, che può essere attivata tramite un doppio clic del mouse sull’area di interesse in modo da semplificare la lettura di tabelle o report, la visione di immagini. Per disabilitare lo zoom è sufficiente effettuare doppio clic al di fuori dell’oggetto di interesse. 5.12.3 Office Web Apps Le Office Web Apps permettono di lavorare su un proprio documento Office (Word, Excel, PowerPoint) da un qualsiasi computer che abbia un collegamento ad Internet. Per poter usufruire del servizio bisogna essere registrati su Windows Live, creare un identificativo utente e una password e aprire i propri file da una qualsiasi postazione Internet. Per abilitare un profilo Windows Live, bisogna accedere al sito http://office.live.com e fornire i dati richiesti. Microsoft mette a disposizione di ogni utente 25 GB di spazio per conservare i propri dati.

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Parte Prima Teoria

Riepilogo dei principali comandi di Word Avviare il programma Menu Start→ Tutte le app→Microsoft Office 2013 -> Word 2013 Pulsanti 2 clic sull’icona presente sul desktop Chiudere il programma Menu File→Esci Pulsanti clic sul pulsante Tasto dx clic sulla barra del titolo→Chiudi Tastiera Alt+F4 Creare un nuovo documento Menu File→ Nuovo Pulsanti 1 clic sul pulsante Tastiera Ctrl+N Salvare Menu File→Salva Pulsanti 1 clic sul pulsante Tastiera Maiusc+F12 Salvare un documento con un altro nome e/o formato Menu File→Salva con nome→Digitare il nuovo nome→Eventualmente scegliere un altro formato dall’elenco→clic su Salva Chiudere un documento Menu File→Chiudi Pulsanti clic sul pulsante Tastiera Alt+F4 Copiare parti di testo Scheda Selezionare il testo→Home→Copia→Posizionare il cursore nel punto del documento in cui si desidera visualizzare il testo copiato→Home→Incolla


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Pulsanti Selezionare il testo → clic sul pulsante → Posizionare il cursore nel punto del documento o nel file in cui si desidera visualizzare il testo copiato → clic sul pulsante Tasto dx Selezionare il testo → clic sul pulsante dx del mouse →Copia→Posizionare il cursore nel punto del documento in cui si desidera visualizzare il testo copiato→clic sul pulsante dx del Mouse→Incolla Tastiera Selezionare il testo→Ctrl+c→Posizionare il cursore nel punto del documento in cui si desidera visualizzare il testo copiato→Ctrl+v Spostare parti di testo Scheda Selezionare il testo→Home→Taglia→Posizionare il cursore nel punto del documento in cui si desidera visualizzare il testo tagliato→Scheda→Incolla Pulsanti Selezionare il testo→clic sul pulsante →Posizionare il cursore nel punto del documento in cui si desidera visualizzare il testo tagliato → clic sul pulsante Tasto dx Selezionare il testo→clic sul pulsante dx del mouse→Tagli →Posizionare il cursore nel punto del documento in cui si desidera visualizzare il testo tagliato→clic sul pulsante dx del mouse→Incolla Tastiera Selezionare il testo→Ctrl+x→Posizionare il cursore nel punto del documento in cui si desidera visualizzare il testo tagliato→Ctrl+v Cancellare parti di testo Scheda Selezionare il testo→Home→Taglia Tastiera Selezionare il testo→Ctrl+x Modificare il carattere Scheda Selezionare il testo→Home→Gruppo Carattere→Scegliere il tipo di carattere dal pulsante del gruppo Carattere Pulsanti Selezionare il testo→ Scegliere il tipo di carattere dal pulsante Tasto dx Selezionare il testo→Tasto dx→Carattere→Scegliere il tipo di carattere→OK

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Parte Prima Teoria

Modificare la dimensione del carattere Scheda Selezionare il testo→Home→ Scegliere la dimensione del carattere dal pulsante del gruppo Carattere Pulsanti Selezionare il testo→Scegliere la dimensione del carattere tramite il relativo pulsante Tasto dx Selezionare il testo→Tasto dx→Carattere→Scegliere la dimensione del carattere→OK Modificare la formattazione del carattere Scheda Selezionare il testo→ Home→ Premere il pulsante relativo al formato desiderato (grassetto, corsivo, sottolineato) del gruppo carattere Pulsanti Selezionare il testo→Fare clic su uno dei pulsanti Tasto dx Selezionare il testo→Tasto dx→ Gruppo Carattere →Scegliere il formato→OK Tastiera Selezionare il testo→Ctrl+G per il grassetto, Ctrl+I per il corsivo, Ctrl+S per il sottolineato Modificare il colore del carattere Scheda Selezionare il testo→Home→ Scegliere il colore tramite il relativo pulsante del gruppo Carattere Pulsanti Selezionare il testo→Scegliere il colore tramite il pulsante Tasto dx Selezionare il testo→Tasto dx→Carattere→Scegliere il colore→OK Allineare il testo Scheda Selezionare il testo→Home-> Scegliere l’allineamento desiderato tramite i pulsanti a sinistra, centrato, a destra ( ), giustificato del gruppo Paragrafo Pulsanti Selezionare il testo→Scegliere l’allineamento gche si desidera tramite i pulsanti a sinistra, centrato, a destra, giustificato ( )


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Applicare un’interlinea Scheda Selezionare il testo→Home-> Scegliere l’interlinea tramite il pulsante Interlinea e spaziatura paragrafo del Gruppo Paragrafo Pulsanti Selezionare il testo→Scegliere l’interlinea tramite il pulsante tramite il pulsante Interlinea e spaziatura paragrafo Elenco puntato Scheda Selezionare il testo→ Scheda Home→ Selezionare l’elenco puntato desiderato mediante il pulsante Elenchi puntati del gruppo Paragrafo Pulsanti Selezionare il testo→clic sul pulsante Elenchi puntati Elenco numerato Menu Selezionare il testo→Home-> Selezionare l’elenco puntato desiderato mediante il pulsante Elenchi numerati del gruppo Paragrafo Pulsanti Selezionare il testo→Selezionare l’elenco puntato desiderato mediante il pulsante Elenchi numerati Controllo ortografico Scheda Revisione→Controllo ortografia e grammatica Pulsanti Clic sul pulsante Tastiera F7 Anteprima di stampa Menu File→Stampa Pulsanti Clic sull’icona Stampare Menu File→Stampa→clic su Stampa Pulsanti Clic sull’icona

Capitolo 6 I fogli di calcolo: Microsoft Excel Percorso di lettura

In questo capitolo verrà spiegato a cosa serve e da quali elementi è costituito (righe, colonne, celle) un foglio di calcolo. Dopo aver illustrato brevemente quali sono gli elementi che compongono la schermata base del software (barre, menu, pulsanti), saranno illustrate le modalità per creare, salvare, modificare e chiudere un documento Excel. In seguito verranno esaminati più da vicino gli elementi base della pagina Excel: righe e colonne, e verrà chiarito come aggiungere, eliminare e spostare ciascuno di essi. Si passerà poi alla spiegazione della funzione principale di Excel: quella di fare calcoli matematici in brevissimo tempo e con grande praticità. Verranno prese in considerazione, in particolare, le funzioni Somma e Media e sarà spiegato a cosa servono le altre funzioni. Si parlerà infine, di come usare il completamento automatico, l’estensione di serie e i filtri e di come creare grafici, sulla base di dati calcolati con Excel. Il paragrafo finale è dedicato alle principali novità che caratterizzano la versione 2013 del software.

6.1 Funzioni e caratteristiche di Excel Un foglio elettronico (o foglio di calcolo) è un programma capace di manipolare e gestire dati numerici (inventari, fatture, listini, registri, entrate e uscite ecc.), di creare piccole basi di dati, di realizzare grafici e analisi statistiche. Il foglio di calcolo (in inglese spreadsheet) si presenta visivamente come un registro composto di righe (ordinate per numero) e colonne (ordinate per lettera), l’incrocio delle quali forma delle celle, in cui si possono inserire dati (numeri, testo o formule di calcolo). Il software è capace di definire relazioni logiche tra le celle, di ordinarle in base a criteri prestabiliti dall’utente e di eseguire calcoli matematici, anche complessi. Ciascuna cella del foglio di lavoro è individuata da una lettera (che identifica la colonna) e da un numero (che identifica la riga).

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Parte Prima Teoria

Ogni foglio di lavoro è composto da 1.048.576 righe e da 16.384 colonne che intersecandosi formano 17.179.869.184 celle. Per lanciare il programma, è sufficiente cliccare dal menu Start→Tutte le app→ Microsoft Office 2013→ Excel 2013. Se sul desktop è già presente l’icona del programma, basta fare doppio clic su di essa. Si aprirà la finestra principale di Excel che, per impostazioni e funzioni principali, è simile a quella di Word.

6.2 Barre di Excel All’avvio del programma, viene aperta la finestra principale di Microsoft Excel.

Capitolo 6 I fogli di calcolo: Microsoft Excel

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La barra del titolo permette di leggere il nome del programma (Microsoft Excel) e del file aperto (Cartel1) e ospita, sull’estremità destra, i pulsanti per il controllo della finestra e delle schede (Guida in linea, Opzioni visualizzazione barra multifunzione, Riduci a icona, Ingrandisci/Ripristina, Chiudi). )

Nella parte inferiore della barra del titolo vi sono una serie di schede che raggruppano, per tipologia, i differenti comandi di Excel. Ogni scheda da accesso a una serie di comandi suddivisi in gruppi.

Principali funzioni delle schede della barra multifunzione Home: copiare (Copia), tagliare (Taglia) e incollare (Incolla) parti di testo; trovare (Trova) e/o sostituire (Sostituisci) parole all’interno del testo, attribuire determinate caratteristiche al testo: le dimensioni e il tipo di carattere, l’interlinea, i rientri, elenchi puntati e numerati, bordi, sfondi, stili, Inserire ed eliminare celle, righe e colonne ecc. Inserisci: inserire immagini, tabelle, grafici, simboli, funzioni, diagrammi, filtri ed altri oggetti. Layout di pagina: impostare le dimensioni del foglio (Imposta pagina) definendone margini e dimensioni; impostare le opzioni relativamente alla griglia ed alle intestazioni e la disposizione degli oggetti. Formule: inserire funzioni, verificare le formule, definire le opzioni di calcolo Dati: inserire dati estratti da altre sorgenti (Access, Web ecc.), ordinare e filtrare i dati, rimuovere i duplicati, suddividere una colonna in più colonne. Revisione: correggere errori grammaticali e di ortografia; definire la lingua del dizionario, inserire commenti, proteggere il foglio di lavoro. Visualizza: scegliere la modalità di visualizzazione del documento (Normale, Anteprima interruzione di pagina, Layout di pagina, Visualizzazioni personalizzate); regolare lo zoom, gestire le finestre. Sviluppo: creare macro, gestire componenti aggiuntivi, definire controlli, proteggere il documento.

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Parte Prima Teoria

Test di carico: permette di effettuare test di carico di applicazioni interfacciandosi con un database contente i test di carico. Team: permette di connettere Excel con Team Foundation Server, che offre strumenti e funzionalità affinché un team di sviluppo software possa lavorare in modo efficiente ed efficace Excel dispone di tre tipologie di barre: - La barra di accesso rapido: costituita da un insieme di pulsanti che permettono di accedere rapidamente alle funzioni più utilizzate di Excel. Per modificare la barra di accesso rapido è sufficiente fare clic sulla barra e selezionare l’opzione Personalizza barra di accesso rapido e selezionando il tipo di pulsanti che si desidera inserire dalla finestra di dialogo. g

- la barra multifunzione: costituita da schede, a loro volta composte da pulsanti che permettono di accedere alle funzioni di Excel. Le schede della barra multifunzione possono essere modificate facendo clic con il tasto destro sulla barra e selezionando l’opzione Personalizza barra multifunzione. Interagendo con la finestra di dialogo, che si apre dopo il clic del mouse, è possibile scegliere il tipo di pulsante che si desidera inserire.

- la barra della formula permette di vedere di quale formula o funzione il numero presente in una cella è il risultato. Le celle, infatti, riportano soltanto il risultato, ma non la formula o la funzione necessarie per ottenerlo, che si può invece visualizzare nella barra della formula. Nell’esempio che segue il numero presente nella cella (25) è il risultato della funzione SOMMA applicata ai numeri 10 e 15.


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Se invece le celle contengono del testo, la barra della formula permette di visualizzare tutto il testo presente nella cella, anche se esso eccede la larghezza della cella e pertanto non è interamente leggibile in essa.

6.3 Creare, aprire, salvare e chiudere un foglio di calcolo Per creare una nuova cartella di lavoro si può: - selezionare dal menu File→Nuovo; - cliccare sul pulsante Nuovo nella barra di accesso rapido; - premere Ctrl+N dalla tastiera. Come già si è detto per Word, seguendo la prima procedura è possibile scegliere tra modelli già impostati, mentre tramite la seconda si apre una cartella di lavoro vuota. Per aprire un file esistente si può selezionare dal menu File→Apri o cliccare sul bottone Apri nella barra di accesso rapido. Entrambe le operazioni danno accesso a una finestra di dialogo (simile a quella descritta nel capitolo dedicato a Word) in cui è possibile selezionare la cartella e il file da aprire. p ) p

Ciascuna cartella è composta di default da tre fogli di calcolo, ma se ne possono aggiungere altri, secondo la necessità, selezionando l’opzione Inserisci foglio del pulsante Inserisci del gruppo Celle dalla scheda Home o tramite il pulsante vicino all’ultimo foglio inserito . Per spostarsi da un foglio all’altro è suffi. ciente cliccare sulle linguette alla base della cartella di lavoro. È inoltre possibile modificare l’ordine dei fogli nella cartella, selezionando la linguetta e trascinandola col mouse nella posizione desiderata (drag & drop). Ai diversi fogli è possibile assegnare un nome facendo clic destro sulla linguetta e digitando, al posto di Foglio1, il nuovo nome. Sempre col clic destro è possibile assegnare un colore di sfondo alla linguetta o all’intero foglio.

Per eliminare un foglio di lavoro si può selezionare dall’opzione Elimina foglio del pulsante Elimina del gruppo Celle della scheda Home oppure fare clic destro sulla linguetta del foglio da cancellare e scegliere Elimina.

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Parte Prima Teoria

Per salvare un documento si può selezionare dal menu File→Salva o fare clic sul pulsante Salva Se al documento non è ancora stato assegnato un nome o se si vuole salvare il file in un’altra posizione o con una differente denominazione, sarà visualizzata la finestra di dialogo Salva con nome. L’estensione dei file Excel è .xls. La versione 2013 del software salva le cartelle di lavoro in formato .xlsx. Per chiudere un foglio di calcolo si può selezionare dal menu File→Chiudi oppure premere il pulsante posto all’estrema destra sulla barra dei menu.

6.4 Modificare le impostazioni di base 6.4.1 Visualizzazione Attivando la scheda Visualizza si possono impostare le modalità di visualizzazione.

La visualizzazione Normale è quella di default del programma e presenta le schede ed il foglio senza indicazioni delle interruzioni di pagina. La modalità Anteprima interruzioni pagina è utile se si vuole impostare il contenuto del foglio per la stampa: è sufficiente infatti trascinare la linea di interruzione di pagina per posizionarla nel punto desiderato. Per attivare l’opzione Schermo intero è necessario selezionare l’icona vicino al tasto di Riduci ad icona e selezionare l’opzione Nascondi automaticamente la barra multifunzione, in questo modo lo schermo sarà occupato solo dal foglio di calcolo.


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Per tornare alla visualizzazione in finestra basta fare clic sull’icona e selezionando l’opzione Mostra schede e comandi del pulsante Opzioni visualizzazione barra multifunzione. 6.4.2 Zoom Excel offre la possibilità di adattare la grandezza del foglio di lavoro alle proprie esigenze, mediante il comando Zoom della scheda Visualizza e scegliendo la modalità più conveniente.

6.4.3 Barre multifunzione e di accesso rapido Excel permette di personalizzare le barre multifunzione ed accesso rapido, aggiungendo pulsanti che non appaiono di default, attraverso la seguente procedura: - per modificare la barra di accesso rapido fare clic con il tasto destro sulla barra e selezionare personalizza barra di accesso rapido. Dal menu contestuale è possibile aggiungere o rimuovere i comandi. Una volta aggiunti tutti i pulsanti e i menu desiderati fare clic su Chiudi. - per modificare la barra multifunzione fare clic con il tasto destro sulla barra e selezionare Personalizza barra multifunzione. Dal menu contestuale è possibile aggiungere o rimuovere i comandi. Una volta aggiunti tutti i pulsanti e i menu desiderati fare clic su Chiudi.

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Parte Prima Teoria


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6.6 Inserire, modificare, eliminare celle, righe e colonne Per inserire una cella o un intervallo di celle in un foglio di lavoro, è necessario: - collocarsi con il cursore del mouse nella cella dove si vogliono aggiungere le nuove unità e selezionare un numero di righe uguale a quello delle nuove celle che si desidera inserire: se, per esempio, si vogliono introdurre tre nuove celle, bisogna selezionare tre righe; - fare clic sull’opzione Inserisci celle del pulsante Inserisci della scheda Home; - operare attraverso la finestra di dialogo che permette di decidere se spostare le altre celle del foglio a destra o in basso rispetto al punto di inserimento. Si può aprire la finestra di dialogo Inserisci celle anche premendo la combinazione di tasti Ctrl e +. Per inserire una nuova colonna fra due colonne esistenti la procedura è analoga: basta posizionarsi su una cella qualsiasi della colonna dove si vuole introdurre la nuova unità, fare clic sull’opzione inserisci colonna foglio del pulsante Inserisci della scheda Home. Per inserire nuove righe, scegliere la voce Inserire righe foglio dal pulsante Inserisci. La nuova riga farà spostare le altre righe di una posizione. La larghezza delle righe e l’altezza delle colonne possono essere impostate portando il cursore nel punto di divisione delle colonne e delle righe: esso si trasforma in una freccia a doppia punta. Ciò indica che trascinando a destra o a sinistra (per le colonne) o sopra e sotto (per le righe) si modifica la larghezza e l’altezza.

Per adattare la dimensione della riga o della colonna al contenuto delle celle, bisogna fare doppio clic sul bordo inferiore dell’intestazione di riga o di colonna. Per modificare la dimensione di più righe o colonne, basta selezionarle e trascinare il bordo inferiore dell’intestazione di una delle righe o colonne selezionate. Per modificare la dimensione di tutte le righe o colonne del foglio di lavoro, è necessario cliccare sul pulsante Seleziona tutto , situato all’in-

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Parte Prima Teoria

crocio tra righe e colonne, e trascinare il bordo inferiore di una delle righe o delle colonne. Cliccando sul pulsante Formato della scheda Home si apre un menu a tendina: p

Le diverse alternative che si presentano consentono di adattare la larghezza e l’altezza della cella al contenuto, di nascondere righe e colonne selezionate e di scoprire righe e colonne nascoste. Le voci Altezza righe... e Larghezza colonne... fanno aprire una finestra di dialogo in cui immettere il valore desiderato, che rappresenta: - il numero di caratteri contenuti nella colonna secondo il font attivo; - l’altezza della riga in punti carattere. Bisogna ricordare che i valori impostati vengono applicati solo alle righe e alle colonne selezionate. Quando si cancellano una cella, una riga o una colonna, questi elementi vengono eliminati dal foglio di lavoro e quelli circostanti vengono spostati per riempire lo spazio lasciato vuoto. Per eliminare celle, righe o colonne bisogna: - selezionare le celle, le righe o le colone da eliminare; - scegliere dalla scheda Home l’opzione opportuna del pulsante Elimina.

6.7 Dati e formule Per inserire dati nel foglio di lavoro è necessario innanzitutto selezionare, con un clic del mouse, la cella in cui introdurli. Successivamente si possono digitare i dati, che compaiono simultaneamente sia nella cella selezionata che nella barra


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della formula. Dopo averli inseriti, premendo il tasto Invio (oppure cliccando sul pulsante Invio della barra della formula) il cursore si sposta nella cella sottostante (sulla stessa colonna). Il tasto Tab, invece, permette di spostare il cursore nella cella successiva (sulla stessa riga). È inoltre possibile muoversi nel foglio di lavoro grazie ai tasti cursore. Per modificare dati già inseriti, è sufficiente cliccare nella cella e digitare il nuovo valore. In una cella si possono immettere tre tipi di dati: testo, numeri, formule. 6.7.1 Ordinare i dati È possibile ordinare le righe di un foglio Excel in base al contenuto di una colonna. Per disporre un elenco in ordine alfabetico utilizzando i dati contenuti in una colonna, bisogna: - fare clic su una cella della colonna in base alla quale si desidera effettuare l’ordinamento; - cliccare su Ordinamento crescente ( ). Per ordinare le righe in base al contenuto di due o più colonne, è preferibile assegnare delle etichette di colonna all’elenco che si desidera ordinare e in seguito: - fare clic su una cella dell’elenco che si desidera ordinare; - scegliere dal gruppo Modifica della scheda Home l’opzione Ordinamento personalizzato del pulsante Ordina e filtra ed operare attraverso la finestra di dialogo che si apre:

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Parte Prima Teoria

- nelle caselle Ordina per e Quindi per selezionare le colonne di cui si desidera effettuare l’ordinamento; - selezionare le altre opzioni di ordinamento desiderate, quindi scegliere OK. - - - - -

Per ordinare le colonne in base al contenuto delle righe: fare clic su una cella dell’elenco che si desidera ordinare; scegliere dal gruppo Modifica della scheda Home l’opzione Ordinamento personalizzato del pulsante Ordina e filtra ed operare attraverso la finestra di dialogo che si apre; scegliere il pulsante Opzioni; nella casella Orientamento, selezionare Ordina da sinistra a destra, quindi scegliere OK; nelle caselle Ordina per e Quindi per selezionare le righe di cui si desidera effettuare l’ordinamento.

6.7.2 Effettuare calcoli La funzione più utile di Excel è quella di effettuare calcoli (dalle semplici addizioni alle operazioni più complesse) servendosi di valori contenuti in un foglio di lavoro e, soprattutto, di ricalcolare automaticamente il risultato se uno dei valori presenti nelle celle viene modificato. Ogni calcolo è definito tramite una formula, ovvero un insieme di informazioni, presente in una cella, che indica il calcolo da eseguire. Per inserire una formula bisogna:


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- cliccare sulla cella in cui si intende immettere i dati; - digitare la formula, preceduta sempre dal segno =; - premere Invio. Le formule possono contenere: - - - -

solo numeri (ad esempio, =5+10); solo riferimenti a celle (=A4+B8); numeri e riferimenti a celle (=A4+10); funzioni predefinite (=SOMMA (A4;B8)).

È possibile, ad esempio, sommare i valori delle celle A4 e B8 e ottenere il risultato nella cella D7 semplicemente selezionando quest’ultima e digitando nella barra della formula: = A4+B8. Lo stesso risultato si ottiene premendo il pulsante e scegliendo dalla finestra di dialogo che si apre la funzione SOMMA. Nella finestra successiva bisogna specificare le celle o gli intervalli di celle da sommare.

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Parte Prima Teoria

Inserire i riferimenti alle celle piuttosto dei semplici numeri è una procedura molto vantaggiosa: se infatti i valori numerici delle celle A4 e B8 cambiano, Excel è in grado di ricalcolare automaticamente il valore della cella D7 in base alla formula impostata.


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Utilizzando i valori numerici, invece, sarebbe necessario modificare anche la formula stessa. L’ordine con cui vengono eseguite le operazioni matematiche è algebrico e, come in un’espressione algebrica, esso può essere alterato tramite l’uso delle parentesi tonde. Gli operatori matematici sono quelli classici delle espressioni algebriche: Somma + Sottrazione – Moltiplicazione * Divisione / Potenza ^ Percentuale % 6.7.3 Formule tridimensionali Talvolta può essere necessario stabilire relazioni tra dati presenti in fogli o cartelle di lavoro diversi. In questi casi si può creare una formula tridimensionale, che genera un collegamento tra varie cartelle o fogli. Modificando i dati in uno dei fogli, si aggiornerà automaticamente il risultato della formula creata, con un notevole risparmio di tempo e lavoro. Per creare una formula tridimensionale bisogna: - selezionare la cella di destinazione nel Foglio1; - digitare =; - scegliere la funzione che si intende utilizzare (ad esempio la somma) e digitare tra parentesi le celle da sommare; - premere Invio. I riferimenti alle celle devono essere preceduti dall’indicazione del foglio in cui si trovano, seguito dal punto esclamativo. Se ad esempio si vuole ottenere in C4 la somma delle celle A3 del Foglio1 e D3 del Foglio2, bisognerà digitare in C4 la seguente formula: =SOMMA(Foglio1!A3;Foglio2!D3). Invece di digitare tutta la formula con i riferimenti alle celle si può più semplicemente selezionare la cella di destinazione, cliccare sulla prima cella del

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Parte Prima Teoria

Foglio1 da sommare, digitare +, spostarsi sul Foglio2, cliccare sulla seconda cella da sommare e premere Invio.

6.8 Le funzioni di Excel Le funzioni sono formule predefinite che eseguono elaborazioni matematiche, dalle più semplici alle più complesse. Le funzioni hanno nomi specifici, come SOMMA, MEDIA o INTERESSE.RATA, che devono essere scritti correttamente, perché il software possa riconoscerle. In Excel, comunque, sono incluse finestre di dialogo che aiutano a scrivere il nome giusto di ogni funzione. 6.8.1 La funzione SOMMA La somma è una delle funzioni più utilizzate del software, anche se ne esistono molte altre. Excel permette di sommare il contenuto di celle in un intervallo specificato. Ad esempio, la formula =SOMMA(B14:B21) dà al programma il comando di sommare i contenuti delle celle che vanno dalla B14 alla B21. Come si è già visto, è possibile attivare la funzione SOMMA in vari modi: 1) digitando =SOMMA nella casella desiderata e selezionando col mouse le celle da sommare (se le celle sono vicine o contigue); 2) scrivendo direttamente i riferimenti alle celle da sommare nella casella desiderata (se le celle da sommare sono distanti e quindi difficili da selezionare col mouse); 3) usando il pulsante Somma automatica , selezionando con il mouse le celle che si vogliono addizionare e premendo Invio alla fine dell’operazione.

metodo 1


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metodo 2

metodo 3

6.8.2 La funzione MEDIA La funzione media fa parte delle “funzioni statistiche” il cui elenco completo si può trovare nella guida di Excel. Essa restituisce la media aritmetica degli argomenti. La sintassi relativa a tale funzione è: =MEDIA(num1: num10; ...) dove num1 e num10 costituiscono i due valori nel cui intervallo si desidera calcolare la media. Oltre la media aritmetica esistono le funzioni matematiche di altre medie: Funzione MEDIA.DEV

MEDIA.VALORI MEDIA.GEOMETRICA MEDIA.ARMONICA MEDIANA MEDIA.TRONCATA

Operazione Restituisce la media delle deviazioni assolute dei valori rispetto alla loro media Restituisce la media degli argomenti, inclusi i numeri, il testo e i valori logici Restituisce la media geometrica Restituisce la media armonica Restituisce la mediana dei numeri specificati Restituisce la media della parte interna di un insieme di dati

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Parte Prima Teoria

Oltre a SOMMA e MEDIA, le funzioni più utilizzate di Excel sono: Funzione =CONTA.NUMERI =MAX =MIN =CERCA =RATA =ADESSO =OGGI =CONCATENA =CORRELAZIONE =DEV.ST =RADQ =VA =VAR

Operazione Conta il numero di celle contenenti dati presenti nell’intervallo Calcola il valore massimo dell’intervallo selezionato Calcola il valore minimo dell’intervallo selezionato Cerca un valore in un intervallo specificato Calcola la rata per condizioni di finanziamento specifiche Restituisce la data e l’ora attuali Restituisce la data attuale Unisce in una sola cella i valori di più celle Restituisce il coefficiente di correlazione fra due serie di dati Calcola una stima della deviazione standard sulla base di un campione Calcola una radice quadrata positiva Permette di calcolare il valore attuale di un investimento Stima la varianza sulla base di un campione

È possibile accedere a tutte le altre numerose funzioni di Excel cliccando sul pulsante sulla barra della formula. Il software mette a disposizione dell’utente una guida in linea che offre una spiegazione dettagliata in merito a ciascuna funzione.


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6.8.3 Messaggi standard di errore Se non è possibile calcolare il risultato di una formula, Excel visualizzerà un messaggio di errore. È possibile ad esempio che si verifichi un errore se si utilizza del testo mentre invece la formula richiede un valore numerico, se si elimina una cella a cui fa riferimento una formula oppure se si utilizza una cella non abbastanza ampia da consentire la visualizzazione del risultato. È possibile individuare le celle che forniscono valori di errore alle formule tramite il pulsante Controllo errori del gruppo Verifica formule della scheda Formule.

Quando viene riconosciuto un errore, si apre una finestra di dialogo che segnala l’errore riscontrato, permette di effettuare i singoli passaggi della formula per individuare l’errore e abilita la modifica nella barra della formula.

Gli errori più ricorrenti, che compaiono in una cella che contiene una formula errata sono:

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Parte Prima Teoria

Errore #####

Errore #VALORE!

Errore #DIV/0! Errore #NOME? Errore #N/D

Errore #RIF! Errore #NUM!

Errore #NULLO!

Un valore di errore ##### si verifica quando la cella contiene un numero, una data o un’ora che non rientrano nella cella oppure quando contiene una formula di data e/o di ora che genera un risultato negativo. Il valore di errore #VALORE! viene visualizzato quando viene utilizzato un tipo di argomento o di operando errato oppure se la caratteristica Correzione automatica formula non è in grado di correggere la formula. Il valore di errore #DIV/0! viene visualizzato quando il divisore di una formula è uguale a 0 (zero). Il valore di errore #NOME? viene visualizzato quando il testo contenuto in una formula non viene riconosciuto. Il valore di errore #N/D viene visualizzato quando il valore che occorre a una funzione o a una formula non è disponibile. Se certe celle del foglio di lavoro sono destinate a contenere dati non ancora disponibili, bisogna immettere il valore #N/D in queste celle. In tal modo le formule che fanno riferimento a esse non calcoleranno alcun valore e restituiranno semplicemente il valore #N/D. Il valore di errore #RIF! viene visualizzato quando un riferimento di cella non è valido. Il valore di errore #NUM! viene visualizzato quando si verifica un problema con un numero contenuto in una formula o in una funzione. Il valore di errore #NULLO! viene visualizzato quando si specifica un’intersezione di due aree che non si intersecano.


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6.9 Completamento automatico, estensione di serie, filtri 6.9.1 Completamento automatico Uno strumento molto utile di Excel è il completamento automatico. Per attivarlo bisogna scegliere dal menu FileOpzioni e poi, nella finestra di dialogo che si apre, in Opzioni Modifica selezionare la voce Abilita completamento automatico dei valori della cella. In questo modo il programma andrà a completare automaticamente parole o dati già immessi e quindi già noti. 6.9.2 Estensione di serie Excel offre inoltre la possibilità di completare degli elenchi (numerici o testuali), impostati secondo un determinato criterio. Se, ad esempio, nelle prime tre celle di una colonna abbiamo digitato 10 – 15 – 20, selezionando le tre celle e trascinando il mouse fino alla cella desiderata, il programma sarà capace di continuare la serie secondo lo stesso principio aritmetico (in questo caso aggiungendo 5).

L’estensione di serie può essere applicata anche alle formule. Se, ad esempio, abbiamo due colonne di numeri che vogliamo addizionare, basta impostare la formula SOMMA per le due celle iniziali della prima riga e poi “trascinarla” con il mouse fino alla fine delle colonne.

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Parte Prima Teoria

In questo modo la stessa formula (somma) applicata ad A1 e B1 viene estesa anche ad A2 e B2, A3 e B3, A4 e B4 ecc.

In questo caso A1 e B1 sono stati utilizzati come riferimenti relativi, identificati cioè in base alla posizione che hanno rispetto alla cella che contiene la formula. In altre parole non è stato chiesto al software di sommare in ogni cella della colonna C i valori contenuti in A1 e B1 ma di applicare ad ogni cella di A e di B la funzione impostata per A1 e B1 e di riportare il risultato in ogni cella di C. Ci sono casi in cui è necessario invece utilizzare un riferimento assoluto, che identifichi cioè l’indirizzo esatto di una cella, indipendentemente dalla sua posizione rispetto alla cella che contiene la formula.


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Il riferimento assoluto di una cella si specifica inserendo il carattere $ prima della lettera di colonna e prima del numero di riga. Se, ad esempio, si vuole moltiplicare per 2 una intera colonna di numeri e si imposta nella cella di destinazione la formula =A1*B1 non si ottiene il risultato desiderato: il programma, estendendo la formula a tutte le celle di C (secondo il procedimento ora visto), ha moltiplicato ogni numero di A per ogni numero di B e cioè per 0.

Bisogna, invece, indicare la cella B2 come riferimento assoluto, affinché Excel moltiplichi ogni numero di A per 2 e non per ogni numero di B. La formula esatta è: =A1*$B$1.

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Parte Prima Teoria

6.9.3 Filtri I filtri permettono di estrarre rapidamente alcuni dati da un elenco, in base ad alcuni criteri scelti dall’utente. In un elenco filtrato vengono visualizzate solo le righe che soddisfano i criteri specificati per una colonna. Tramite l’opzione Filtro del pulsante Ordina e filtra scheda Home, è possibile accedere a due opzioni: - filtro automatico: per operazioni più semplici (selezionare un determinato numero di voci o le voci che contengano una parola o un numero ecc.); - filtro avanzato: per impostare criteri di ricerca più complessi. Quando si utilizza un filtro, le righe che non si desidera visualizzare vengono temporaneamente nascoste.

6.10 La creazione di grafici Excel permette di rappresentare i dati in forma grafica. Tramite la scheda Inserisci→Grafici consigliati è possibile accedere alla Creazione guidata, che aiuta a creare grafici, scegliendo tra le tipologie proposte dal programma. È possibile comunque personalizzare i grafici anche in fasi successive alla loro creazione. Un grafico può essere incorporato nel foglio di lavoro, oppure trovarsi in un proprio foglio. In entrambi i casi, esso rimane collegato ai dati su cui è basato, quindi se i dati cambiano, il grafico viene aggiornato automaticamente. Esiste poi una procedura di composizione automatica del grafico. Per attivarla è sufficiente selezionare le celle contenenti i dati numerici che interessano e premere il tasto F11. Excel crea automaticamente il grafico usando il tipo standard su cui poi è possibile intervenire per ulteriori modifiche. Ricapitolando, per creare un grafico è possibile: - selezionare le celle interessate e premere F11; - selezionare, sul foglio di lavoro, i dati da rappresentare e selezionare il comando Inserisci→Grafici consigliati e selezionare il tipo di grafico da creare dalla finestra di dialogo e cliccare su OK.


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- selezionare, sul foglio di lavoro, i dati da rappresentare e selezionare uno dei grafici contenuti nel gruppo Grafici della scheda Inserisci.

Tramite la macro-scheda Strumenti grafico è possibile aggiungere i titoli agli assi, modificare o rimuovere l’asse delle categorie, rimuovere l’asse dei valori, aggiungere o rimuovere le griglie, aggiungere e rimuovere la legenda, variarne la posizione ecc.

Per cambiare le dimensioni di un grafico senza variarne le proporzioni, bisogna tenere premuto il tasto Maiusc e trascinare una della maniglie negli angoli.

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Parte Prima Teoria

Per allineare un grafico con i bordi delle celle, è sufficiente tenere premuto il tasto Alt e trascinare. Excel offre una ampia scelta di grafici, ciascuno con caratteristiche particolari che si prestano a rappresentare meglio determinati tipi di informazioni. I grafici più utilizzati sono gli istogrammi, i grafici lineari, i grafici a torta.

Nella scelta del tipo di grafico, bisogna considerare diverse variabili, come la quantità di dati da analizzare, la tipologia del problema che si sta trattando, il tipo di documento in cui è inserito, il pubblico a cui è rivolto. 6.10.1 Cambiare il tipo di grafico Cambiare tipologia di grafico è molto semplice: basta fare clic sull’area del tracciato, premere il pulsante destro del mouse e scegliere la voce Cambia tipo di grafico dal menu di scelta rapida. Si aprirà una finestra di dialogo attraverso la quale scegliere una nuova modalità di rappresentazione per i dati. Nello stesso menu si trovano altri comandi che permettono di modificare gli elementi del grafico e richiamano delle finestre di dialogo analoghe a quelle presentate nel precedente paragrafo. Mediante i tasti ai lati dell’area del tracciato è possibile inserire gli attributi del grafo, quali titolo degli assi, titolo del grafo, barre di errore ecc. g

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Tramite il comando Seleziona dati è possibile cambiare l’origine dei dati su cui si basa il grafico aggiungendo o eliminando una o più serie di dati. I cambiamenti operati sono visualizzati direttamente sul grafo, che può servire per decidere se accettare o rielaborare le variazioni. Per spostare in un foglio diverso un grafico all’interno dello stesso documento di lavoro, è sufficiente fare clic con il tasto destro sull’area del grafo e selezionare l’opzione Sposta grafo; dal menu contestuale è possibile creare un nuovo foglio contente il grafico mediante l’opzione Nuovo Foglio oppure spostare il grafico in un foglio già esistente mediante l’opzione Oggetto in. Il foglio generato mediante la prima opzione fa parte della stessa cartella di lavoro e viene inserito alla sinistra del foglio contenente i dati rappresentati nel grafico. Il grafico resta comunque collegato con i dati del foglio di lavoro e sarà aggiornato automaticamente al variare dei dati. 6.10.2 Spostare, ridimensionare e cancellare grafici Una volta creato un grafico, è comunque possibile spostarlo in un’altra posizione, ridimensionarlo o migliorarne le caratteristiche estetiche. Prima di tutto bisogna selezionare l’oggetto cliccandovi sopra con il mouse: appariranno alcuni rettangoli neri, le maniglie, agli angoli e ai lati del bordo del grafico. Per spostare il grafico in una nuova posizione senza modificarne le dimensioni, è necessario posizionare il cursore del mouse al suo interno e, tenendo premuto il pulsante sinistro del mouse, trascinarlo in modo che il cursore si trasformi in una freccia quadrupla. Una volta che si è spostato il grafico nella posizione voluta, si può lasciare il pulsante sinistro del mouse. Per ingrandire o ridurre il grafico, invece, basta posizionare il cursore del mouse sopra una maniglia e tenere premuto il pulsante sinistro in modo che il cursore si trasformi in una doppia freccia, poi trascinare il mouse e rilasciarlo quando è stata raggiunta la dimensione desiderata. Per eliminare un grafico è sufficiente fare clic sull’area del grafico per selezionarlo e premere il tasto CANC. I dati che lo hanno originato restano invariati nel foglio di lavoro.

6.11 Inserire oggetti Come Word anche Excel permette di inserire in un foglio elettronico elementi e oggetti provenienti da file o da altre applicazioni, come immagini, grafici, testi, suoni e filmati, selezionando una delle voci presenti nella scheda Inserisci.

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Parte Prima Teoria

Cliccando sulle voci contenute all’interno del gruppo Illustrazioni si accede ad un ulteriore elenco, da cui si può scegliere fra un’immagine da file (in questo caso si apre la finestra di dialogo solita per la ricerca e l’apertura dei file), un’immagine online o una qualsiasi immagine da acquisire tramite uno scanner o fotocamera. Gli oggetti inseriti possono essere spostati e ridimensionati a piacere. Facendo clic sull’oggetto, sia essa immagine o altro, esso viene selezionato e compaiono i quadratini di ridimensionamento ai bordi e agli angoli del riquadro, sui quali il cursore del mouse acquista l’aspetto di doppia freccia indicando che si lo può trascinare per ingrandirlo o rimpicciolirlo; passando il cursore sul riquadro esso acquista l’aspetto di freccia a quattro punte, indicando che può essere spostato sul foglio. Cliccando con il tasto destro del mouse sull’oggetto, si apre un menu di scelta rapida, con il quale si possono effettuare diverse operazioni.

6.12 La formattazione del foglio di calcolo Tutte le opzioni relative alla formattazione del foglio di lavoro sono raggruppate nel menu Formato e consentono di modificare l’aspetto di celle, righe, colonne, bordi e sfondo del foglio di calcolo. Selezionando l’opzione Celle del pulsante Formato, si accede ad un menu a tendina che permette di intervenire su vari elementi contenuti nella cella: - il formato del contenuto della cella, che può essere visualizzato come numero, data, valuta, percentuale ecc.; - l’allineamento e la rotazione dei caratteri digitati nella cella; - il carattere usato e la sua dimensione; - la tipologia e il colore dei bordi della cella; - i colori e i motivi dell’ombreggiatura della cella. A molte altre opzioni relative alla formattazione di testo e numeri nelle celle è possibile accedere attraverso i pulsanti di scelta rapida presenti nella scheda Home. allinea il testo a sinistra centra il testo


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allinea il testo a destra Applica lo stile valuta (es € 125,50) Applica lo stile percentuale (es.: 15%) Applica lo stile separatore (es.: 1.125) Per formattare una cella in base al tipo di dati, si può anche selezionare dal menu Formato→Celle ed operare tramite la finestra di dialogo che si apre, che comprende diverse schede relative ai vari aspetti della formattazione: Numero, Allineamento, Carattere, Bordo, Motivo, Protezione. Operando tramite la finestra Formato celle, inoltre, si possono raggruppare più celle per formarne una sola. La stessa operazione può essere attuata tramite il pulsante Unisci celle del gruppo Allineamento della scheda Home.

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Parte Prima Teoria

Le celle unite possono essere formattate come tutte le altre. La scheda Bordo della finestra Formato celle raggruppa tutti gli strumenti che consentono di inserire e modificare i bordi del foglio di lavoro, scegliendo il tipo di linea e il colore da usare.

Si può scegliere inoltre un colore o un motivo di sfondo da attribuire al foglio Excel per far risaltare i dati contenuti nelle celle e rendere più leggibile la tabella. Infine, la scheda Protezione permette di proteggere i dati da interventi esterni.


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Le celle, infatti, possono essere bloccate e nascoste. Spuntando la voce Bloccata, Excel impedirà che il contenuto della cella possa essere modificato; spuntando l’opzione Nascosta, non verrà visualizzata nella barra della formula la formula in essa contenuta, ma solo il suo valore. 6.12.1 Controllo ortografico Excel dispone, come Word, di un controllo ortografico, che può essere attivato tramite il pulsante Controllo ortografico del gruppo Strumenti di correzione dalla scheda Revisioni. Le operazioni di correzione del testo si svolgono in modo identico a quanto già spiegato per Word: attraverso la finestra di dialogo, si può scegliere il dizionario e, tramite i pulsanti, si possono effettuare tutte le operazioni di correzione. Cliccando su File→Opzioni nella scheda Correzione automatica è possibile attivare la correzione durante la digitazione e impostare gli errori ricorrenti da correggere automaticamente.

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Dopo aver fatto clic sul pulsante Opzioni correzione automatica, nella casella di testo Sostituisci può essere inserito un errore che facciamo di frequente e correggerlo col contenuto della casella Con. In questo modo si può personalizzare la correzione durante la digitazione.


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6.12.2 Impostare il documento: margini e anteprima di stampa Per impostare i margini di un foglio di lavoro, bisogna scegliere l’opzione Margini personalizzati del pulsante Margini del gruppo Imposta pagina dalla scheda Layout di Pagina e inserire le dimensioni desiderate nelle caselle Superiore, Inferiore, Sinistro e Destro.

Per stampare un foglio di lavoro di piccole dimensioni rispetto all’area di stampa, conviene centrarlo tra i margini orizzontale e verticale selezionando una delle opzioni presenti in Allinea al centro della pagina. Una volta definite le impostazioni, per avere un’idea abbastanza precisa di come sarà il documento stampato, si può cliccare sull’icona Anteprima di stampa presente sulla Barra degli Strumenti o selezionare l’opzione Stampa dal menu File. Per uscire dall’Anteprima di stampa e tornare al foglio di lavoro attivo basta cliccare sul pulsante Chiudi. Se sono necessarie modifiche, è possibile compierle direttamente in anteprima di stampa, facendo clic sul pulsante Margini e trascinando i quadratini che appariranno sul foglio.

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6.12.3 Intestazioni e piè di pagina È possibile corredare un foglio di calcolo di intestazioni e piè di pagina che ne facilitino la lettura, indicando, per esempio, il titolo o il numero di pagina. Per aggiungere un’intestazione o un piè di pagina bisogna selezionare dalla scheda Inserisci il pulsante Testo.

È possibile scegliere uno dei modelli predefiniti che si trovano nel gruppo Intestazione e Piè di pagina (come il nome del foglio, la data e l’ora, il numero della pagina, il nome del file o quello dell’autore) oppure fare clic sui pulsanti del gruppo Elementi intestazione e piè di pagina per modificare la formattazione o aggiungere nuovi elementi alla propria intestazione o al piè di pagina. Dopo aver scelto le impostazioni preferite, basta cliccare selezionare il pulsante Normale del gruppo Visualizzazioni cartella di lavoro della scheda Visualizza e intestazioni e piè di pagina saranno inseriti in tutte le pagine del foglio. 6.12.4 Orientamento del documento Spesso i fogli di lavoro si sviluppano più in larghezza che in lunghezza: è quindi conveniente modificare l’orientamento del foglio di lavoro (di solito quello predefinito è verticale) e selezionare l’orientamento orizzontale. Nella scheda Layout di pagina, bisogna selezionare il pulsante Orientamento e fare clic sul pulsante Orizzontale.


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Il pulsante Dimensioni del gruppo Imposta pagina permette di impostare anche il rapporto fra le dimensioni di stampa. L’opzione Adatta a permette di contenere la selezione in una sola o più pagine. Excel calcola la grandezza dei caratteri e comprime la selezione o il foglio fino a contenerla nelle pagine impostate nelle caselle di testo. Fatte le scelte desiderate si può controllare ciò che verrà stampato cliccando sul pulsante Anteprima di stampa.

Operando sulla scheda Foglio, infine, si possono impostare l’area di stampa e le righe e colonne che si desidera siano ripetute in ciascuna pagina. Gli intervalli possono essere scritti direttamente nelle caselle di testo, oppure selezionati sul foglio cliccando sull’icona a destra della casella di testo (viene presentato il foglio sul quale si può effettuare la selezione).

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Si può decidere, infine, mediante le caselle di selezione se stampare la griglia oppure no, se stampare in nero e con qualità bozza e si può impostare la sequenza delle pagine, che può essere orizzontale o verticale.

6.13 Stampare un foglio Excel Per avere un’immagine abbastanza precisa dell’aspetto che avrà il foglio di calcolo una volta stampato, è possibile selezionare dal menu File→Stampa o fare clic sul pulsante nella barra di accesso rapido. Per procedere alla stampa del documento è sufficiente cliccare sul pulsante Stampa oppure selezionare File→Stampa e successivamente cliccare sul pulsante Stampa. La finestra è divisa in sezioni: in Stampante si può scegliere quale stampante utilizzare (se ne è stata installata più d’una), selezionandola dalla casella Nome. Nella sezione Impostazioni è possibile decidere se stampare l’intero documento (opzione Tutte), la sola pagina visibile in quel momento (Pagina corrente),


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soltanto il testo selezionato (Selezione), oppure specificare, nella casella Pagine, quelle che devono essere stampate e se, eventualmente, fascicolare le copie. Per indicare gli intervalli di pagina è necessario utilizzare il simbolo - (es.: 1-5). Per indicare le singole pagine bisogna digitare i numeri corrispondenti, separati da una virgola (es.: 1, 5). Inoltre, si può scegliere di stampare soltanto le Pagine dispari o solo le Pagine pari. Queste ultime due opzioni possono essere molto utili se si vogliono stampare le pagine in modalità fronte/ retro e non si dispone di una stampante che supporti automaticamente questa funzionalità. Vicino al pulsante Stampa si ha la possibilità di indicare quante copie del documento devono essere stampate. Dopo aver impostato tutte le opzioni necessarie, per avviare la stampa è sufficiente fare clic sul pulsante Stampa.

6.14 Principali caratteristiche di Excel 2013 Similmente a quanto si è detto per Word 2013, anche per Excel le maggiori innovazioni di questa versione del software riguardano il posizionamento di alcune funzioni all’interno delle barre dei menu e la particolare grafica a “schede”. Tutte le principali funzioni sono raccolte nella Barra multifunzione e divise in 10 sezioni: Home, Inserisci, Layout di pagina, Formule, Dati, Revisione, Visualizza, Sviluppo, Test di carico e Team. Ad esse si va ad aggiungere il menu File che dà accesso al Microsoft Backstage, dedicato alla gestione dei file.

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Analizziamo nel dettaglio le barre e le loro funzioni principali. Home: raggruppa tutte le funzioni di Ricerca, Tabelle e Formattazione del testo e delle celle.

Inserisci: permette di inserire oggetti nel foglio di calcolo. Le principali novità riguardano la creazione di grafici, resa ancora più rapida e intuitiva.

Layout di pagina: raccoglie tutte le funzioni (margini, dimensioni, orientamento del testo, dimensione, temi, colori e sfondo delle celle) che nelle precedenti versioni erano collocate in menu diversi.

Formule: visualizza in un unico pannello tutte le formule principali, rendendole di più facile accesso.

Dati: permette di importare dati da altre applicazioni e di ordinarli secondo i criteri stabiliti dall’utente.

Revisione: comprende la funzione del controllo grammaticale, l’inserimento di commenti e le opzioni di protezione.


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Visualizza: contempla tutte le opzioni di visualizzazione.

Sviluppo: tratta le funzionalità di Visual Basic.

Test di carico: permette di effettuare test di carico di applicazioni interfacciandosi con un database contente i test di carico.

Team: permette di connettere Excel con Team Foundation Server, che offre strumenti e funzionalità affinché un team di sviluppo software possa lavorare in modo efficiente ed efficace.

6.14.1 Nuove caratteristiche di Excel 2013 Le novità rilevanti dell’ultima versione del programma riguardano: - introduzione di nuove funzioni matematiche, in particolare relativamente ai gruppi trigonometria, statistica e matematica;

- riduzione del numero di passi per la costruzione di un grafo o di una tabella mediante lo strumento Analisi rapida; - Introduzione di una finestra per ogni cartella di lavoro;

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- possibilità di condividere fogli di lavoro on line; - Introduzione di nuove caratteristiche relativamente ai grafici che permettono di esprimere in modo più efficace la correlazione tra i dati del grafico.


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Riepilogo dei principali comandi di Excel Avviare il programma Menu Start → Tutte le app → Microsoft Office 2013 → Excel 2013 Pulsanti 2 clic sull’icona presente sul desktop Chiudere il programma Menu File → Esci Pulsanti clic sul pulsante Tasto dx clic sulla barra del titolo → Chiudi Tastiera Alt+F4 Creare un nuovo foglio elettronico Menu File → Nuovo → clic su Cartella di lavoro vuota nel riquadro Attività Pulsanti 1 clic sul pulsante Tastiera Ctrl+N Creare un nuovo foglio elettronico basato sui modelli Menu File → Nuovo → clic su Modelli generali nell’area Nuovo da modello del riquadro Attività Salvare Menu File → Salva Pulsanti clic sul pulsante Salvare un documento con un altro nome e/o formato Menu File → Salva con nome → Digitare il nuovo nome/formato → clic su Salva Chiudere un foglio elettronico Menu File → Chiudi Pulsanti 1 clic sul pulsante Bloccare titoli di righe e/o colonne Scheda Selezionare la riga sottostante e/o la colonna a destra di quelle che si desiderano bloccare → Visualizza → Blocca riquadri

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Parte Prima Teoria

Sbloccare titoli di righe e/o colonne Scheda Visualizza → Sblocca riquadri Inserire un numero, una data o del testo Tasto sx Selezionare la cella in cui si vuole inserire del testo → Digitare → tasto Invio Selezionare celle, righe, colonne 1 cella clic sulla cella Celle adiacenti clic e, tenendo premuto il tasto sinistro, trascinare la selezione sino al punto desiderato Celle non adiacenti Tenendo premuto il tasto Ctrl, cliccare sulle celle che si desidera selezionare 1 riga clic sull’intestazione della riga da selezionare Righe adiacenti clic sull’intestazione della prima riga e, tenendo premuto il tasto sinistro, trascinare la selezione sino al punto desiderato Righe non adiacenti Tenendo premuto il tasto Ctrl, cliccare sulle intestazioni delle righe che si desidera selezionare 1 colonna clic sull’intestazione della colonna da selezionare Colonne adiacenti clic sull’intestazione della prima colonna e tenendo premuto il tasto sinistro trascinare la selezione sino al punto desiderato Colonne non adiacenti Tenendo premuto il tasto Ctrl, cliccare sulle intestazioni delle colonne che si desidera selezionare Selezionare tutto il foglio di lavoro Tasto sx clic sul quadratino posto in alto a sinistra del foglio tra l’intestazione della prima colonna (A) e l’intestazione della prima riga (1) Inserire righe Scheda Selezionare la riga che seguirà quella Home → Inserisci → Inserisci Righe foglio Tasto dx Selezionare la riga che seguirà quella nuova → Tasto dx → Inserisci → Riga Intera


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Inserire colonne Scheda Selezionare la colonna che seguirà quella Home → Inserisci → Inserisci Colonne foglio Tasto dx Selezionare la colonna che seguirà quella nuova → Tasto dx → Inserisci → Colonna Intera Cancellare righe e/o colonne Scheda Selezionare la riga e/o colonna da eliminare → Home → Elimina Righe foglio/Elimina Colonne Foglio Tasto dx Selezionare la riga e/o colonna da eliminare → Tasto dx → Elimina Riga Intera/Elimina colonna intera Modificare l’altezza delle righe Scheda Selezionare la riga o le righe da modificare → Home → Pulsante Formato → Altezza righe→Digitare il valore desiderato → OK Tasto sx Posizionare il puntatore tra l’intestazione della riga da modificare e quella successiva → cliccare e trascinare fino a raggiungere l’altezza → della riga desiderata Modificare la larghezza delle colonne Scheda Selezionare la colonna o le colonne da modificare → Home → Pulsante → Formato → Larghezza colonne → Digitare il valore desiderato → OK Tasto sx Posizionare il puntatore tra l’intestazione della colonna da modificare e quella successiva → Quando il puntatore assume la forma di una doppia freccia fare 1 clic e trascinare fino a raggiungere la larghezza della colonna desiderata Aggiungere dati in una cella Tasto sx Selezionare la cella → 1 clic nella barra della formula → Posizionare il cursore nel punto in cui si desidera inserire il testo → Scrivere → Confermare premendo il tasto Invio oppure Tasto sx 2 clic all’interno della cella → Posizionare il cursore nel punto in cui si desidera inserire il testo → Scrivere → Confermare premendo il tasto Invio

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Copiare e incollare una o più celle Scheda Selezionare la cella o l’insieme di celle da duplicare → Home → Copia → Selezionare una cella dello stesso o di un altro foglio di lavoro in cui si desidera duplicare la cella o le celle → Home → Incolla Pulsanti Selezionare la cella o l’insieme di celle da duplicare → clic sul pulsante Copia → Selezionare una cella dello stesso o di un altro foglio di lavoro in cui si desidera duplicare la cella o le celle→clic sul pulsante Incolla Tasto dx Selezionare la cella o l’insieme di celle da duplicare → clic dx → Copia → Selezionare una cella dello stesso o di un altro foglio di lavoro in cui si desidera duplicare la cella o le celle → clic dx → Incolla Tastiera Selezionare la cella o l’insieme di celle da duplicare → Ctrl+c → Selezionare una cella dello stesso o di un altro foglio di lavoro in cui si desidera duplicare la cella o le celle → Ctrl+v Riempimento automatico Tasto sx Selezionare la tabella da duplicare o di cui continuare la serie → clic sul quadratino di riempimento automatico → Trascinare tenendo premuto il tasto sx → Rilasciare il tasto nel punto desiderato Tasto dx Selezionare la tabella da duplicare o di cui continuare la serie → clic sul quadratino di riempimento automatico → Trascinare tenendo premuto il tasto dx → Rilasciare il tasto nel punto desiderato → Selezionare l’opzione desiderata (Copia cella, Ricopia serie, ecc.) Spostare il contenuto di una cella Scheda Selezionare la cella o l’insieme di celle da spostare → Home → Taglia → Selezionare una cella dello stesso o di un altro foglio di lavoro in cui si desidera spostare la cella o le celle → Home → Incolla Pulsanti Selezionare la cella o l’insieme di celle da spostare → clic sul pulsante → Selezionare una cella dello stesso o di un altro foglio di lavoro in cui si desidera spostare la cella o le celle → clic sul pulsante Tasto dx Selezionare la cella o l’insieme di celle da spostare → clic dx → Taglia → Selezionare una cella dello stesso o di un altro foglio di lavoro in cui si desidera spostare la cella o le celle → clic dx → Incolla Tastiera Selezionare la cella o l’insieme di celle da spostare → Ctrl+x → Selezionare una cella dello stesso o di un altro foglio di lavoro in cui si desidera spostare la cella o le celle → Ctrl+v


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Cancellare il contenuto di una cella Tastiera Selezionare la cella → Canc Ordinare dati Scheda Home → Ordina → Selezionare le colonne da ordinare → Selezionare la modalità (crescente/decrescente) → OK Pulsanti Selezionare la colonna→1 clic sui pulsanti → (modalità crescente oppure decrescente) → Nella finestra di dialogo che appare selezionare l’opzione che si desidera (Espandere la selezione o Continuare con la selezione corrente) → Ordina Inserire formule con riferimenti di cella Tastiera Selezionare la cella in cui si vuole visualizzare il risultato → Digitare → Selezionare la cella in cui si trova il primo numero da calcolare → Digitare l’operatore matematico (+ somma, – sottrazione, * moltiplicazione, / divisione)→Selezionare la cella in cui si trova il secondo numero da calcolare → Invio Inserire formule che utilizzano le funzioni Schema Selezionare la cella in cui si vuole visualizzare il risultato → Formule → Inserisci Funzione → Selezionare la categoria della funzione → Selezionare la funzione desiderata → OK → Controllare l’intervallo scelto dal computer → Se corretto: 1 clic su OK Pulsanti Selezionare la cella in cui si vuole visualizzare il risultato → 1 clic sulla freccia accanto al pulsante → Selezionare la funzione → Controllare l’intervallo scelto dal computer → Se corretto: Invio →Se errato: selezionare l’intervallo corretto di celle → Invio Creare un grafico Scheda Selezionare le celle dei dati → Inserisci → Grafico → Scegliere la tipologia e il formato del grafico → Avanti → Controllare la correttezza dei dati selezionati. → Inserire un eventuale il titolo del grafico → Inserire eventualmente legenda (in basso, in alto, a destra o a sinistra) → Inserire un’eventuale Etichetta dati (percentuale, valore, serie, categoria, ecc.) → Scegliere la posizione del grafico (all’interno o in un nuovo foglio di lavoro)

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Parte Prima Teoria

Pulsanti Selezionare le celle dei dati → clic sul pulsante i passaggi della Creazione guidata

→ Seguire tutti

Aumentare o diminuire i decimali Scheda Selezionare la cella → Home → Formato → Formato Celle → Dalla finestra di dialogo Scegliere Numero → Indicare il numero di decimali desiderato → Fare clic su Ok Pulsanti Selezionare la cella → clic sul pulsante in più o in meno che si desidera visualizzare

per ogni decimale

Formattare dati Scheda Selezionare la Cella → Home → Formato → Cella → Aprire la scheda Numero → Selezionare la categoria Data → Selezionare il formato che si desidera → OK Formattare valuta Scheda Selezionare la Cella → Home → Formato → Cella → Aprire la scheda Numero → Selezionare la categoria Valuta → Selezionare il simbolo della valuta che si desidera → OK Pulsanti Selezionare la cella sul pulsante Formattare percentuale Scheda Selezionare la Cella → Home → Formato → Cella → Aprire la scheda Numero → Selezionare la categoria Percentuale → Impostare il numero dei decimali → OK Pulsanti Selezionare la cella sul pulsante

Capitolo 7 Le presentazioni multimediali: Microsoft PowerPoint Percorso di lettura

In questo capitolo verrà spiegato come realizzare delle presentazioni multimediali con il software PowerPoint, attraverso la realizzazione di una serie di diapositive costituite da testo e immagini. La grafica delle slide (diapositive) può essere scelta tra quelle offerte dal programma di default oppure creata ex novo, usando gli strumenti che PowerPoint offre. La presentazione inoltre può essere arricchita da effetti speciali, suoni e animazioni che possano vivacizzare il passaggio da una diapositiva all’altra. Verranno illustrate le diverse modalità di presentazione offerte dal software, come la possibilità di impostare i tempi di scorrimento delle immagini o di sottolineare ed evidenziare alcuni elementi delle diapositive nel corso dell’esposizione. Si parlerà infine delle tipologie di output di una presentazione PowerPoint, tra cui la stampa. Il paragrafo finale è dedicato alle principali novità che caratterizzano la versione 2013 del software.

7.1 Funzioni e caratteristiche di PowerPoint PowerPoint è un programma per realizzare presentazioni multimediali che possono essere visualizzate sul monitor di un PC, proiettate su uno schermo o una parete tramite un videoproiettore, stampate o esportate sotto forma di pagine web. Ogni presentazione (o slide show) è costituita da una serie di diapositive (o slide) che hanno lo scopo di illustrare o accompagnare un discorso, una lezione, una relazione e di riassumerne i punti principali grazie all’integrazione di testo scritto, immagini, grafici, suoni e filmati. Per la loro versatilità e facilità di utilizzo, le presentazioni sono diventate uno strumento molto diffuso in diversi ambiti, da quello lavorativo a quello dello studio.

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Parte Prima Teoria

L’estensione dei file realizzati con PowerPoint è ppt (.pptx per la versione 2013). Se, invece, si vuole salvare il file direttamente come presentazione bisogna scegliere il formato .pps (.ppsx per la versione 2013). In questo modo, chi lo visualizza non può intervenire sulle diapositive o sulla struttura per modificarle ma solo assistere alla presentazione così come è stata progettata. Per avviare il software, basta cliccare sul pulsante Start, in basso a sinistra sul desktop, e selezionare dal menu Tutte le app  Microsoft Office 2013  PowerPoint 2013. Se sul desktop è già presente l’icona , è sufficiente fare doppio clic su di essa.

7.2 Barre di PowerPoint La finestra principale di PowerPoint presenta un’interfaccia grafica molto simile a quella di Word e di Excel e anche gran parte delle operazioni di base del programma (apertura, salvataggio e chiusura dei file, gestione e formattazione del testo ecc.) è analoga a quanto già visto a proposito dei software citati.

Gli elementi che compongono la finestra del programma sono: - la barra del titolo: contiene il nome del programma, quello del file corrente e i pulsanti di controllo della finestra;

Capitolo 7 Le presentazioni multimediali: Microsoft PowerPoint

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- la barra di accesso rapido: costituita da un insieme di pulsanti che permettono di accedere rapidamente alle funzioni più utilizzate di PowerPoint, che possono essere selezionate facendo clic sulla barra e selezionando l’opzione Personalizza barra di accesso rapido e scegliendo il tipo di pulsanti che si desidera inserire dalla finestra di dialogo; - la barra multifunzione: costituita da schede, che sono composte da pulsanti che permettono di accedere alle funzioni di PowerPoint, che possono essere selezionate dall’utente tramite l’opzione Personalizza barra multifunzione e tramite l’interazione con la finestra di dialogo per la scelta della tipologia di pulsante desiderata. Principali funzioni delle schede della barra multifunzione Home: copiare (Copia), tagliare (Taglia) e incollare (Incolla) parti di testo; trovare (Trova) e/o sostituire (Sostituisci) parole all’interno del testo, attribuire determinate caratteristiche al testo: le dimensioni e il tipo di carattere, l’interlinea, i rientri, elenchi puntati e numerati, bordi, sfondi, stili ecc. Inserisci: inserire una Nuova diapositiva, introdurre nella presentazione numeri di pagina, numero progressivo di diapositiva, data e ora, immagini, filmati, suoni, caselle di testo, grafici, tabelle, collegamenti ipertestuali e altri oggetti. Progettazione: modificare il layout, adoperando stili predefiniti, definire il colore, i bordi e la filigrana dello sfondo della pagina ed i tipi di carattere e di colori da utilizzare. Transizioni: inserire transizioni nella diapositiva, scegliere gli effetti, inserire i suoni, definire gli intervalli temporali delle transizioni. Animazioni: inserire animazioni, scegliere gli effetti, gestire le animazioni associate ad una diapositiva Presentazione: visualizzare la presentazione a schermo intero, nascondere diapositive, scegliere il monitor su cui visualizzare la presentazione. Revisione: correggere errori grammaticali e di ortografia; accedere alla finestra delle Opzioni, che consente di personalizzare al massimo il programma per adattarlo alle proprie esigenze; attivare le Revisioni del testo, per inserire annotazioni e correzioni al testo senza però modificarlo. Visualizza: scegliere la modalità di visualizzazione del documento (Normale, Layout Web, Layout di stampa, Struttura); regolare lo zoom, selezionare le barre degli strumenti da visualizzare nel documento. Sviluppo: creare macro, gestire componenti aggiuntivi, definire controlli, proteggere il documento.

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L’area di lavoro è divisa in tre finestre: - quella di destra contiene la diapositiva su cui si sta lavorando; - quella di sinistra permette di vedere la struttura della presentazione e l’ordine in cui sono disposte le diapositive. Nella parte inferiore della finestra sono presenti i Pulsanti di visualizzazione, che consentono di modificare la visualizzazione corrente; - quella in basso è riservata alle Note e permette di inserire delle annotazioni a margine delle diapositive ad uso del relatore. La finestra di sinistra e il riquadro delle note possono essere ridimensionati a piacere dall’utente tramite il mouse fino a farle sparire.

7.3 Modificare le impostazioni di base All’apertura di una presentazione di PowerPoint, lo schermo si presenta diviso in tre riquadri: - il riquadro struttura, nel quale compare l’elenco delle diapositive con i relativi contenuti, che possono essere compressi o espansi con un doppio clic del tasto sinistro del mouse oppure scegliendo Comprimi o Espandi dal menu di scelta rapida che si apre cliccando col pulsante destro del mouse sull’icona della diapositiva; - il riquadro diapositiva in cui appare la diapositiva, che può essere modificata in tutte le sue parti. Cliccando col tasto sinistro del mouse vengono selezionate le varie parti di cui essa è composta in modo da poter apportare le modifiche. Cliccando col tasto destro del mouse si apre un menu di scelta rapida che consente di effettuare diverse operazioni; - il riquadro note, in cui è possibile inserire osservazioni e note, le quali possono, in seguito, essere stampate o visualizzate insieme alla diapositiva. Si può cambiare modalità di visualizzazione della diapositiva cliccando sulla scheda Visualizza.

La visualizzazione Normale permette di creare e modificare le diapositive.


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La visualizzazione Sequenza diapositive presenta tutte le diapositive in formato ridotto in modo da poter controllare la sequenza ed eventualmente cambiarne l’ordine

Una diapositiva può essere spostata semplicemente trascinandola, tenendo premuto il tasto sinistro del mouse, nel punto desiderato. La modalità Pagina note visualizza la casella di testo note, in modo da poterla modificare in base alle proprie necessità. La visualizzazione Presentazione (che equivale alla pressione del tasto F5) avvia la presentazione a partire dalla diapositiva selezionata. La voce Schema permette di accedere agli schemi della diapositiva in modo da poterli modificare più agevolmente. Si possono attivare le diverse modalità di visualizzazione in modo più rapido mediante i pulsanti presenti in basso a sinistra nel riquadro struttura. Da sinistra a destra si hanno le visualizzazioni Normale, Struttura, Diapositiva, Sequenza, Presentazione. I vari riquadri dello schermo si possono ingrandire e rimpicciolire tramite il pulsante Zoom, presente sulla barra di accesso rapido o nella scheda visualizza gruppo Zoom, che permette di impostare il fattore di ingrandimento.

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Parte Prima Teoria

Anche in PowerPoint, come nelle altre applicazioni Office, come si è già accennato, le barre di accesso rapido e multifunzione possono essere visualizzate o nascoste e personalizzate, secondo le modalità già descritte per Word.

7.4 Creare, modificare e salvare una presentazione Il modo più semplice e intuitivo per creare una nuova presentazione, efficace sia dal punto di vista della struttura che per l’aspetto grafico, è adoperare i modelli e i temi personalizzati proposti di default da PowerPoint ogni volta che si apre un nuovo documento.


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Facendo clic su File → Nuovo si apre una finestra suddivisa in tre sezioni: - nella prima sezione è presente un barra di ricerca tramite la quale è possibile ricercare i temi ed i modelli di interesse. Dopo aver digitato nella barra l’oggetto che si desidera, si avvia la ricerca mediante l’icona . I risultati della ricerca saranno mostrati nella sezione posta al di sotto della barra mentre in una sezione laterale sono classificati i modelli e i temi trovati sulla base della loro categoria. Facendo clic sul modello e sul tema desiderato viene visualizzata un’anteprima tramite la quale è possibile variare i colori associati al modello e successivamente facendo clic su crea si può utilizzare il modello selezionato;

- nella seconda sezione sono riportate le ricerche suggerite dal programma, che permettono di identificare le categorie di temi e modelli più interessanti per l’utente. Per selezionare una delle ricerche suggerite è sufficiente fare clic su uno dei termini proposti e successivamente si accede ad una schermata analoga ad una normale ricerca tramite barra di ricerca.

- nella terza sezione sono riportati una serie di temi e modelli che PowerPoint propone di default. Facendo clic su uno dei temi o modelli proposti è fornita un’anteprima del modello e del tema, con la possibilità di effettuare una differente scelta di colori per il modello ed il tema selezionato. Facendo clic sul pulsante Crea è possibile adoperare il modello ed il tema selezionato.

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Parte Prima Teoria

Dopo aver cliccato sul pulsante Crea, il programma realizzerà automaticamente una presentazione già impostata secondo i criteri delle nostre scelte.

Nella parte sinistra della schermata è possibile visualizzare la “scaletta” dell’intera presentazione, ovvero l’ordine in cui le slide si susseguono. Per modificarne la posizione basta trascinarle col mouse nell’ordine desiderato. Per inserire una nuova diapositiva, bisogna scegliere il pulsante Nuova diapositiva del gruppo Diapositive della scheda Inserisci o della scheda Home. Per eliminarla è sufficiente selezionarla con il mouse (nella “scaletta” di sinistra) e premere Canc.


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Per modificare il layout di una diapositiva fare clic con il tasto destro sulla diapositiva da modificare e scegliere il layout desiderato dall’opzione layout.

Per modificare il colore della slide e le altre proprietà dello sfondo è sufficiente fare clic sulla slide da modificare è sufficiente selezionare l’opzione Formato sfondo. Modificato lo sfondo si può decidere se applicare tali modifiche solo alla slide corrente (Reimposta sfondo) o a tutte le slide (Applica a tutte).

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Parte Prima Teoria

È consigliabile, soprattutto all’inizio, affidarsi ai modelli offerti da PowerPoint per ottenere presentazioni sobrie e chiare, evitare accostamenti di colore improbabili che distraggano l’uditorio o peggio rendano il testo addirittura illeggibile. I più esperti potranno anche creare la propria presentazione senza l’ausilio di guide, scegliendo dalla finestra di dialogo iniziale l’opzione Presentazione vuota e costruendo ciascuna diapositiva in base alle proprie esigenze.

Per inserire il testo reale al posto di quello simulato già presente nella diapositiva, è sufficiente cliccare all’interno dell’area tratteggiata e iniziare a digitare. Per salvare una presentazione si può selezionare dal menu File → Salva o fare clic sul pulsante Salva nella barra di accesso rapido. Se alla presentazione non è ancora stato assegnato un nome o se la si vuole salvare in un’altra posizione o con una differente denominazione, sarà visualizzata la finestra di dialogo Salva con nome. L’estensione dei file PowerPoint è .ppt. Si può scegliere di salvare la presentazione anche in formato .pps. In questo caso, quando apriremo il file, visualizzeremo lo slide show vero e proprio con tutti gli effetti di animazione e transizione assegnati e non le singole diapositive come le abbiamo costruite.


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Per chiudere una presentazione si può selezionare dal menu File → Chiudi oppure premere il pulsante posto a sulla barra di accesso rapido.

7.5 Inserire, copiare, spostare e cancellare il testo Dal momento che le presentazioni PowerPoint sono uno strumento rapido ed essenziale, è preferibile scrivere testi brevi e chiari (non oltre le cinque o sei righe) e usare elenchi puntati o numerati. Il testo delle diapositive è contenuto nelle caselle di testo. Se si utilizzano i modelli ed i temi proposti dal programma, le caselle di testo vuote vengono inserite dal programma, posizionate e formattate secondo lo stile di layout prescelto. Per inserire il testo, qualora sia stata già inserita una casella di testo, è necessario posizionarsi nel riquadro diapositiva, fare clic nella casella, in modo che il bordo appaia evidenziato, e digitare. Le lettere appaiono con la formattazione di default del box di testo, che può essere successivamente modificata con gli strumenti del gruppo Carattere della scheda Home o, più velocemente, scegliendo la voce Carattere dal menu di scelta rapida che si apre facendo clic con il tasto destro del mouse. Per inserire testo in una slide vuota è sufficiente fare clic sul pulsante Casella di testo della scheda Inserisci, posizionare la casella di testo nel punto desiderato della slide e successivamente iniziare a scrivere il testo da inserire.

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Parte Prima Teoria

Per spostare la casella di testo bisogna posizionare il cursore del mouse sul suo bordo (si trasformerà in una freccia quadrupla) e, tenendo premuto il tasto sinistro, trascinarla nel punto desiderato. Per ridimensionare la forma della casella basta selezionarla con un clic, spostare il mouse su una delle maniglie bianche e, sempre tenendo premuto il tasto sinistro, trascinare il bordo fino a raggiungere la dimensione voluta. Per creare nuove caselle di testo bisogna selezionare il pulsante Casella di testo dalla scheda Inserisci, posizionare il cursore nel punto in cui si vuole inserire la casella, cliccare all’interno della diapositiva e trascinare il mouse in modo da dimensionarla. Dopo aver digitato il testo, è possibile verificare l’ortografia con il controllo automatico, che si attiva premendo il tasto F7 o selezionando il comando Controllo ortografia della scheda Revisioni. Le funzioni di taglia, copia e incolla in PowerPoint sono simili a quelle delle altre applicazioni Office già descritte.

7.6 Inserire oggetti Le presentazioni realizzate con PowerPoint sono, come si è detto, molto flessibili in quanto possono ospitare, oltre al testo, diversi elementi. Si descrivono qui di seguito le modalità per inserire varie tipologie di oggetti in una presentazione. Oggetto Tabella

Comando

Grafico

Inserisci → Grafico

Immagini

Inserisci → Immagini

Inserisci → Tabella

Modalità Si apre un menu a tendina che permette di scegliere il numero di righe e di colonne da assegnare alla tabella Si apre una finestra di dialogo per la scelta del grafico e successivamente un Foglio dati per comporre il grafico, che alla fine verrà inserito automaticamente nella diapositiva Si apre una finestra che permette di cercare nel PC l’immagine desiderata


Immagini online

Inserisci → Immagini online

Suoni

Inserisci → Audio

Video

Inserisci → Video

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Si apre una finestra che permette di cercare online l’immagine desiderata Si apre una finestra che permette di cercare nel PC la traccia audio desiderata o di registrarla Si apre una finestra che permette di cercare nel PC la traccia audio desiderata o di ricercarla su internet.

7.6.1 Aggiungere un’immagine Le diapositive di PowerPoint possono contenere, oltre al testo, disegni e immagini. I primi (forme, curve, linee, figure a mano libera, WordArt) possono essere inseriti e modificati (con colori, motivi, bordi e altri effetti) utilizzando la scheda Inserisci della barra multifunzione, in modo simile a come già spiegato per Word. Le immagini invece possono essere copiate da un altro file, catturate con uno scanner o una fotocamera, scaricate da Internet (pulsante Immagini online del gruppo Illustrazioni della scheda Inserisci), richiamate da un archivio sul proprio PC (pulsante Immagini del gruppo Illustrazioni della scheda Inserisci) o anche disegnate. Esse possono essere ridimensionate, colorate e decorate con gli strumenti della barra degli strumenti Immagine. Una volta che l’immagine è stata inserita in una diapositiva, infatti, PowerPoint visualizza la macro-scheda Strumenti Immagine, che può essere impiegata per modificare il contrasto, la luminosità e la colorazione dell’oggetto. Le immagini possono essere copiate, incollate e cancellate seguendo le stesse modalità con cui si opera sui testi. La funzione Incolla speciale permette di incollare un’immagine in diversi formati:

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Parte Prima Teoria

Un’immagine selezionata può essere cancellata semplicemente premendo il tasto Canc o ruotata, usando il pulsante Ruota ( ) della scheda Formato della scheda Strumenti Immagine. Tramite le opzione del pulsante ruota è possibile ottenere la rotazione desiderata. Oltre che ruotare, un oggetto si può anche ribaltare, cliccando sul pulsante Ruota del gruppo Disponi della scheda Formato della macro-scheda Strumenti Immagine e scegliendo l’opzione dal sottomenu che si apre le opzioni preferite (capovolgimento orizzontale o verticale). 7.6.2 Importare altri oggetti Dal menu Inserisci si possono inserire, oltre che immagini, anche grafici, tabelle e altri oggetti: - cliccando su Grafici, si apre la procedura guidata per la creazione di questi elementi; - cliccando, invece, su Tabella, si attiva un sottomenu per la definizione del numero di righe e colonne di cui deve essere composta la tabella: tramite la macro-scheda Strumenti Tabella è possibile definire il layout e le altre caratteristiche della tabella. Naturalmente, come in Word, si può visualizzare tramite la macro-scheda Strumenti tabella il gruppo Disegna bordi che permette di modificare a piacere la tabella, il gruppo Righe e colonne che permette di inserire e togliere righe e colonne o il gruppo Stili tabella colorando lo sfondo;


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- cliccando su un elemento del gruppo multimediale, si ha la possibilità di inserire un elemento multimediale: nel caso si scelga di inserire un audio è possibile scegliere la traccia desiderata dal proprio pc o registrarne una, mentre nel caso in cui si scelga un video è possibile ricercare il video desiderato online oltre che dal proprio PC.

7.6.3 Creare un organigramma Un organigramma è uno schema ad albero, in cui vengono messe in evidenza le relazioni tra le varie parti di una realtà, come ad esempio un’azienda. Un organigramma è costituito da quadrati o altre forme, nelle quali vengono inseriti i dati, e da linee che li collegano. PowerPoint mette a disposizione una guida automatica per la costruzione di un organigramma. Cliccando su un layout di tipo Gerarchie del pulsante SmartArt del gruppo Illustrazioni della scheda Inserisci si ha la possibilità di realizzare l’organigramma della propria azienda.

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Parte Prima Teoria

La sezione Digitare qui il testo permette di gestire il testo all’interno del layout selezionato. Per inserire un altro elemento allo stesso livello del precedente è sufficiente premere il tasto Invio, mentre qualora si desideri inserire un altro elemento ad un livello inferiore rispetto al precedente è necessario premere Invio e successivamente il tasto Tab o scegliendo l’opportuna opzione del pulsante Aggiungi forma del gruppo Crea elemento grafico.


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Mediante la macro-scheda Strumenti SmartArt è possibile modificare il layout, lo stile degli elementi, aggiungere forme e gestire i colori e le dimensioni del nostro organigramma.

La Guida in linea, a cui si accede premendo F1, fornisce tutti gli ulteriori chiarimenti di cui si ha bisogno. Creato l’organigramma si può tornare a PowerPoint ed esso viene inserito nella diapositiva, oppure si può salvare come file.

7.7 Inserire, copiare, spostare e cancellare diapositive Le funzioni Copia e Incolla vengono utilizzate, in modo analogo a quanto già spiegato per i testi, anche per intere diapositive. Se si è in Visualizzazione normale, l’azione di Copia e Incolla deve essere fatta nel riquadro struttura. Se si è in Visualizzazione sequenza diapositive sono visibili, miniaturizzate, tutte le diapositive della presentazione, per cui è sufficiente selezionare la diapositiva che si desidera copiare cliccandoci sopra, attivare la funzione Copia, cliccare sulla diapositiva prima della quale si vuole inserire e attivare la funzione Incolla. Una diapositiva selezionata può essere eliminata semplicemente premendo il tasto Canc. 7.7.1 Cambiare l’ordine delle diapositive Per modificare l’ordine delle diapositive si può agire sia in Visualizzazione normale, all’interno del riquadro struttura, che in Visualizzazione sequenza diapositive. In entrambi i casi occorre selezionare le diapositive (cliccandovi sopra) e trascinarle nel punto di inserimento. Si può anche tagliare la slide e incollarla nel punto desiderato.

7.8 Formattazione La formattazione del testo nelle diapositive di PowerPoint segue le stesse modalità di quanto detto per Word. Tutti i comandi relativi all’aspetto del testo

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Parte Prima Teoria

(tipo di carattere, grandezza, stile, colore) sono raccolti nel gruppo Carattere della scheda Home. Tutti gli elementi grafici inseriti nelle diapositive, comprese le caselle di testo, possono essere spostati, ruotati, ingranditi o rimpiccioliti. Dopo aver selezionato un oggetto con il mouse (cliccandovi sopra), è possibile: - trascinarlo nella posizione desiderata; - ridimensionarlo, trainandolo per i bordi; - ruotarlo, agendo sul pallino verde che compare nella parte superiore dell’oggetto, una volta selezionato; - cancellarlo, premendo Canc. Dal momento che le diapositive sono destinate generalmente alla proiezione, è necessario prestare particolare attenzione all’impostazione della pagina, che permette di decidere l’orientamento e la grandezza della diapositiva. Per impostare la pagina bisogna scegliere l’opzione Dimensione diapositiva personalizzata del pulsante Dimensione diapositiva del gruppo Personalizza della scheda Progettazione

La finestra di dialogo Dimensione diapositiva presenta caratteristiche un po’ diverse da quella di Word: - nella casella Formato diapositive si può scegliere fra diverse possibilità, a seconda della destinazione della presentazione: Tipologia di output

Formato


Presentazione su schermo Lettera USA A4 Diapositiva 35 mm Lucidi Striscione Personalizzato

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24×18 cm (è il formato preimpostato di default) 21,6×27,9 cm 21×29,7 cm 35×27 mm 21,6×27,9 cm 2,4×19,2 cm qualsiasi

- nella casella Orientamento della finestra di dialogo si può scegliere l’orientamento del foglio: orizzontale o verticale; - nella casella Numero di diapositive da si può impostare l’inizio della numerazione delle diapositive.

7.9 Transizioni e animazioni Le presentazioni di PowerPoint possono essere vivacizzate con l’ausilio di alcuni “effetti speciali”: - le transizioni, che permettono di rendere animato il passaggio da una diapositiva a un’altra; ;

- le animazioni, che consentono di animare gli oggetti contenuti nelle diapositive (immagini, testi ecc.). Queste possono essere attivate automaticamente (dopo un determinato intervallo di tempo) oppure manualmente, da parte dell’utente che esegue la presentazione.

Alle animazioni ed alle transizioni possono essere associati anche dei suoni. Per impostare il tipo di transizione da una diapositiva all’altra bisogna selezionare l’opzione desiderata dal menu Transizione.

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Parte Prima Teoria

Nella scheda di dialogo si può scegliere: - l’effetto: transizione casuale, a comparsa da destra, da sinistra, dall’alto o dal basso, dissolvenza, a fasce, a rettangoli, a scacchi ecc. È possibile inoltre selezionare la durata tramite il box del gruppo Intervallo; - il suono da associare eventualmente al passaggio da una diapositiva all’altra (da scegliere tra quelli proposti di default o da cercare tra quelli presenti sul proprio computer); - l’avanzamento: manuale, con un clic del mouse, o preimpostato, dopo un determinato numero di secondi; per controllare l’avanzamento basta cliccare nella casella con il mouse. Per fare in modo che il programma sfogli automaticamente le diapositive, invece, bisogna cliccare nella casella Dopo e inserire il numero di secondi nella casella di testo; - se applicare l’effetto scelto a una singola diapositiva o a tutta la presentazione. Tutte le opzioni impostate per la diapositiva di interesse sono subito applicate, mentre per utilizzare la transizione con tutte le diapositive occorre fare clic sul pulsante Applica a tutte. Anche se le transizioni non influiscono in modo rilevante sull’ingombro del file della presentazione, è consigliabile utilizzarle in modo moderato, evitando, per esempio, di inserirne molti tipi differenti all’interno della stessa presentazione. Le transizioni, infatti, possono aiutare a richiamare l’attenzione su un dettaglio o su una schermata, ma un uso eccessivo può creare confusione ed essere d’ostacolo alla leggibilità delle diapositive. Le animazioni invece consentono di applicare degli effetti agli elementi presenti nelle singole diapositive. Per attivarle bisogna cliccare dalla scheda Animazione e scegliere tra un elenco di proposte presenti nel gruppo Animazioni. Facendo clic sul pulsante Riquadro animazione del gruppo Animazione avanzata della scheda Animazioni si visualizza il menu Riquadro animazione che consente di modificare l’ordine delle animazioni di una slide tramite lo spostamento dell’animazione di interesse, tenendo premuto il tasto sinistro del mouse, nel posto desiderato. I più esperti potranno invece scegliere l’opzione Animazione personalizzata e divertirsi a impostare manualmente ogni singolo elemento per ottenere l’effetto desiderato. Sulla barra degli strumenti Formattazione è presente inoltre il pulsante Aggiungi animazione che permette di accedere rapidamente alle diverse animazioni e di vederle realizzate in anteprima.


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7.9.1 I pulsanti di azione Di solito nelle presentazioni le diapositive sono visualizzate una dopo l’altra, secondo l’ordine prestabilito. I pulsanti d’azione possono essere utilizzati per scorrere la presentazione in modo più libero e flessibile, creando collegamenti per il passaggio alla prima o all’ultima diapositiva, a quella precedente o alla successiva.

Per inserire un pulsante di azione in una diapositiva, bisogna visualizzare la slide e selezionare dalla scheda Inserisci il pulsante Forme e dal contestuale menu a tendina scegliere il gruppo Pulsanti d’azione. Per attivarli è necessario cliccare su uno di essi e, quando il cursore del mouse si è trasformato in una croce, posizionarsi nel punto in cui si vuole inserire il pulsante. Tenendo premuto il tasto sinistro, bisogna poi trascinare il mouse in modo da dimensionare il pulsante. Si aprirà la finestra di dialogo Impostazioni azione.

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Parte Prima Teoria

Facendo clic sulla voce Effettua collegamento a si può scegliere a quale diapositiva collegare la slide corrente, selezionandola da un menu a tendina. Se dopo aver creato un pulsante di azione si vuole cambiare il collegamento a cui il pulsante conduce, bisogna selezionare il pulsante, fare clic con il tasto destro del mouse e quindi, dal menu di scelta rapida, cliccare su Collegamento ipertestuale→Modifica collegamento ipertestuale per richiamare la finestra di dialogo Impostazioni azione e modificare le opzioni. Se invece si vuole eliminare un pulsante che si era inserito in una diapositiva, è necessario selezionarlo facendo clic con il mouse e poi premere il tasto Canc. PowerPoint, inoltre, permette di creare un collegamento ipertestuale a partire da qualsiasi oggetto inserito nella diapositiva: testo, immagini, forme, tabelle ecc. Per inserire un collegamento ipertestuale, bisogna selezionare l’oggetto a cui abbinare il collegamento e fare clic sul pulsante Collegamento ipertestuale. Si aprirà la finestra di dialogo Inserisci collegamento ipertestuale, che permette di definire le modalità e la destinazione del collegamento.

I collegamenti ipertestuali sono attivi solo durante l’esecuzione della presentazione.

7.10 La presentazione Per avviare la presentazione si può selezionare dalla scheda Presentazione il pulsante Dall’inizio

o anche premere il tasto F5. PowerPoint esegue la


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presentazione partendo dalla prima diapositiva. Se si vuole partire da una diapositiva diversa, basta posizionarsi sulla diapositiva prescelta e cliccare sul pulsante Dalla diapositiva corrente della scheda Presentazione. Per andare alla diapositiva successiva bisogna premere il tasto freccia a destra o freccia in alto; per tornare alla diapositiva precedente, basta utilizzare i tasti freccia a sinistra o freccia in basso, oppure fare clic con il pulsante destro del mouse e scegliere le opzioni del menu di scelta rapida. In questo menu si trovano anche i comandi che permettono di “saltare” da una diapositiva all’altra della presentazione: se si seleziona la voce Tutte le diapositive, infatti, si può scegliere la diapositiva da visualizzare.

Il menu di scelta rapida si può aprire anche facendo clic sul pulsante che si trova nell’angolo inferiore a sinistra della diapositiva durante la presentazione. Per terminare la presentazione e tornare alla visualizzazione normale bisogna premere ESC. Nel corso della presentazione si possono facilmente richiamare le note che erano state inserite in una diapositiva: basta fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare il comando Note del relatore dal menu di scelta rapida. Per continuare la presentazione, bisogna fare clic sul pulsante Chiudi.

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Parte Prima Teoria

7.10.1 La durata della presentazione Per controllare la durata della presentazione si può scegliere il comando Prova intervalli del gruppo Imposta della scheda Presentazioni. PowerPoint visualizza la prima diapositiva a schermo intero e la finestra di dialogo Prova, che mostra il tempo di permanenza della diapositiva sullo schermo e la durata complessiva della presentazione.

Dopo che è stata visualizzata l’ultima diapositiva, appare una finestra con cui PowerPoint comunica la durata totale della presentazione e chiede se si vogliono registrare i nuovi intervalli e utilizzarli per l’esecuzione della presentazione. In tal caso, il programma farà avanzare automaticamente le diapositive dopo un numero di secondi corrispondente al tempo stabilito durante la prova e non sarà necessario premere i tasti freccia per passare alle diapositive successive. 7.10.2 L’esposizione della presentazione Il comando Presentazione → Imposta presentazione permette di impostare lo slideshow in modi diversi a seconda del contesto in cui deve essere mostrata. Accedendo alla finestra di dialogo Imposta Presentazione, si può cliccare su uno dei pulsanti che si trovano nel riquadro Tipo presentazione per scegliere le modalità con cui si vuole eseguire la presentazione: - con relatore (schermo intero): le diapositive occupano l’intero schermo ed è possibile spostarsi tra di esse con la tastiera o il mouse. È l’opzione da selezionare per le presentazioni che saranno mostrate con il commento di un relatore;


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- scorrimento individuale (finestra): la presentazione viene eseguita all’interno di una finestra standard con i menu e le barre degli strumenti di PowerPoint visibili. È possibile spostarsi tra le diapositive con il mouse o con la tastiera; - presentazione continua (schermo intero): con questa opzione si può eseguire la presentazione di diapositive a schermo intero riavviandola automaticamente dopo cinque minuti di inattività. Se si seleziona questo pulsante, infatti, sarà selezionata automaticamente anche la casella di controllo Effettua ciclo continuo fino a ESC. In questa modalità, però, è possibile spostarsi tra le diapositive soltanto con il mouse: è quindi necessario inserire collegamenti ipertestuali o pulsanti di azione.

Nel riquadro Diapositive presentazione della finestra di dialogo è possibile impostare la porzione di presentazione che si desidera visualizzare durante l’esecuzione e la modalità di scorrimento delle diapositive. Nella sezione Avanzamento diapositive, infine, è possibile chiedere al programma di utilizzare l’avanzamento manuale oppure quello automatico, con gli intervalli salvati durante la misurazione della durata della presentazione.

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Parte Prima Teoria

7.10.3 Strumenti di navigazione sullo schermo Per richiamare l’attenzione del pubblico su un particolare dettaglio delle diapositive, si può scrivere o disegnare sullo schermo. Cliccando con il tasto destro del mouse e selezionando Opzioni puntatore → Penna, il puntatore si trasforma in una piccola penna, che si può trascinare per disegnare linee e forme. Quando si è terminato di utilizzare la penna, bisogna premere il tasto ESC. I segni tracciati con la penna non sono permanenti: si possono salvare selezionando il pulsante Mantieni della finestra di dialogo che viene visualizzata all’uscita dalla modalità Presentazione a schermo intero. Se invece si intende cancellare i segni mentre si sta mostrando la diapositiva, si può fare clic con il tasto destro del mouse, selezionando la voce Schermo dal menu di scelta rapida e quindi l’opzione Cancella penna. Il colore della penna, che corrisponde a quello del testo contenuto nella diapositiva, può essere cambiato secondo le proprie preferenze, scegliendo Opzioni Puntatore dal menu di scelta rapida, cliccando su Colori penna e selezionando un colore dal sottomenu.

7.10.4 Diapositive nascoste È possibile aggiungere alla presentazione alcune diapositive da tenere come riserva nel caso avanzi tempo durante la presentazione, ovvero delle diapositive “nascoste”. Per nascondere una o più diapositive, bisogna selezionare la scheda Presentazione e fare clic sul pulsante Nascondi diapositive ( ) oppure facendo clic con il tasto destro sulla diapositiva da nascondere e selezionare l’opzione Nascondi diapositiva. Il numero delle diapositive nascoste apparirà barrato.


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Per visualizzare una diapositiva nascosta è necessario selezionare il comando Visualizza tutte le diapositive facendo clic con il tasto destro sulla diapositiva corrente: sarà visualizzato l’elenco di tutte le diapositive, comprese quelle nascoste, identificate dal numero tra parentesi. Cliccando sulla diapositiva, essa apparirà sullo schermo. Per mostrare una diapositiva nascosta, si deve selezionare la scheda Progettazione e fare di nuovo clic sul pulsante Nascondi diapositiva.

7.11 Stampare una presentazione Dal menu File→Stampa si accede a una finestra in cui si può scegliere: - quale stampante usare; - il numero di copie da stampare; - se stampare tutta la presentazione, solo la diapositiva corrente, una selezione o un determinato numero di diapositive; - se stampare ogni diapositiva in un foglio intero o più slide per pagina (2, 3, 4, 6 o 9); - se stampare a colori, in bianco e nero o in scala di grigio. Per confermare le scelte e procedere alla stampa, basta premere Stampa.

7.12 Principali caratteristiche di PowerPoint 2013 Come per gli altri programmi della suite Office, anche per PowerPoint le novità più rilevanti della versione 2010 riguardano la grafica e il raggruppamento dei pulsanti nelle schede della barra multifunzione. L’interfaccia della versione 2013 si presenta molto simile a quella della versione precedente. La barra mul-

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Parte Prima Teoria

tifunzione comprende nove sezioni: Home, Inserisci, Progettazione, Transizioni, Animazioni, Presentazione, Revisione, Visualizza, Sviluppo. Analizziamo nel dettaglio le barre e le loro funzioni principali.

Home: raggruppa le funzioni relative a creazione, gestione e formattazione delle diapositive.

Inserisci: consente di inserire ogni tipo di oggetto nella diapositiva.

Progettazione: riunisce le funzioni relative al layout della presentazione (modelli, colori, sfondi ecc.). ec .


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Transizioni: è dedicata, a differenza che nelle precedenti versioni del programma, unicamente alle transizioni da assegnare agli elementi presenti nelle slides.

Animazioni: è dedicata, a differenza che nelle precedenti versioni del programma, unicamente alle animazioni da assegnare agli elementi presenti nelle slides.

Presentazione: permette di impostare transizioni, intervalli e visualizzazione per fare una “prova generale” prima di avviare la presentazione vera e propria.

Revisione: consente di effettuare il controllo ortografico e di inserire commenti o password di protezione. otezion e.

Visualizza: permette di impostare le preferenze per la visualizzazione della diapositiva.

Sviluppo: tratta le funzionalità di Visual Basic.

Anche per questo software è stato inserito il pulsante File, che dà accesso al Microsoft Backstage, che consente di gestire e organizzare i file.

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Parte Prima Teoria

7.12.1 Nuove caratteristiche di PowerPoint 2013 Le principali novità relative a PowerPoint 2013 riguardano: - un incremento ed un miglioramento degli strumenti che il relatore può adoperare durante la presentazione; - la possibilità di creare una riunione online da PowerPoint condividendo la presentazione sul Web o organizzando una riunione tramite Microsoft Lync; - l’aumento dei temi disponibili rispetto alle precedenti versioni; - l’aggiunta della modalità Visualizzazione lettura, in modo analogo a quanto visto per Word 2013; - l’inserimento in modo più rapido e immediato di audio e video nelle diapositive mediante il gruppo Elementi multimediali della scheda Inserisci; - la possibilità di arricchire le diapositive con elementi SmartArt, tramite il pulsante SmartArt del gruppo Illustrazioni della scheda Inserisci; - la possibilità di poter definire con maggiore precisione e in modo più personalizzato le modalità di transizione da una diapositiva all’altra, specificando la durata, i suoni e gli effetti desiderati; - la presenza di una maggiore scelta di animazioni predefinite, l’opportunità di creare animazioni personalizzate e di applicare a diverse diapositive una stessa animazione tramite la scheda animazioni. Riepilogo dei principali comandi di PowerPoint Avviare il programma Menu Start→Tutte le app→Microsoft Office 2013-> PowerPoint 2013 Pulsanti 2 clic sull’icona presente sul desktop Chiudere il programma Menu File→Esci Pulsanti clic sul pulsante Tasto dx clic sulla barra del titolo→Chiudi Tastiera Alt + F4 Aprire una presentazione Menu File→Apri→Selezionare un file→clic su Apri Pulsanti clic sul pulsante →Selezionare un file → clic su Apri Tastiera Ctrl +F12 Creare una nuova presentazione Menu File→Nuovo→Presentazione vuota


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Pulsanti clic sul pulsante Tastiera Ctrl + N Creare una nuova presentazione basata sui modelli Menu File→Nuovo→Creazione guidata Contenuto Salvare Menu File→Salva Pulsanti clic sul pulsante Salvare una presentazione con un altro nome e/o formato Menu File→Salva con nome→Digitare il nuovo nome Chiudere una presentazione Menu File→Chiudi Pulsanti clic sul pulsante Cambiare modalità di visualizzazione Scheda Visualizza→Selezionare la visualizzazione (normale, Visualizzazione struttura, Sequenza diapositive, Pagina note, Visualizzazione di lettura) ) Pulsanti clic su uno dei pulsanti in basso a sinistra Inserire una nuova slide Scheda Home→Nuova diapositiva Pulsanti clic sul pulsante Tastiera Ctrl +M Modificare il layout di una slide Scheda Progettazione→ Scegliere il tipo di layout Tasto dx clic dx sulla slide→Layout →scegliere il tipo di layout Inserire un oggetto in una diapositiva Scheda Inserisci→Immagine (grafico, tabella, filmato, suono ecc.) Aggiungere animazioni Scheda Animazioni→Selezionare l’animazione desiderata

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Parte Prima Teoria

Inserire effetti di transizione Scheda Transizioni→ Impostare i criteri desiderati del gruppo Transizione diapositiva Stampare una presentazione Menu File→Stampa→Scegliere le varie opzioni→clic su Stampa Avviare una presentazione Scheda Visualizza→Scegliere l’opzione dal gruppo Avvia Presentazione. p Pulsanti 1 clic sul pulsante Tastiera F5

Capitolo 8 Basi di dati: Microsoft Access Percorso di lettura

Access è il programma della Microsoft che serve per realizzare database. In questo capitolo, oltre a spiegare la logica in base alla quale il software riesce a gestire e ordinare una gran mole di dati differenti, verrà descritto il funzionamento di tabelle, query, maschere e report, ovvero i principali strumenti che è necessario padroneggiare per realizzare e interrogare un database. Verrà inoltre spiegato come creare relazioni tra tabelle e come impostare chiavi di ricerca univoche. Alcuni paragrafi saranno poi dedicati alla formattazione di testo, immagini ed elementi grafici che appaiono nelle schede di cui si compone il database. Si forniranno infine indicazioni su come stampare i report e gli altri strumenti di interrogazione del software. Nell’ultimo paragrafo saranno illustrate le principali novità che caratterizzano la versione 2013 del software.

8.1 Funzioni e caratteristiche di Access Access è un software che permette di creare e gestire archivi e basi di dati (database) inserendo direttamente le informazioni o importandole da un altro programma per poi ordinarle e modificarle. Il programma, in pratica, consente di realizzare delle tabelle in cui inserire i dati (record) attraverso apposite maschere. Una volta impostate le tabelle, si possono fare delle richieste (query) al database per estrarre solo i dati che interessano. Ad esempio, se il database è una rubrica che comprende gli indirizzi di persone che vivono in tutta Italia, si può chiedere ad Access di selezionare solo quelle che abitano a Roma. Per lanciare il programma, è sufficiente selezionare dal menu Start→Tutte le app→Microsoft Office 2013 → Access 2013. Se sul desktop è già presente l’icona , basta fare doppio clic su di essa.

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8.2 Tabelle, maschere, query, report Prima di iniziare, è utile conoscere gli elementi fondamentali su cui si basa il programma. Le tabelle somigliano a quelle che compongono un foglio di lavoro di Excel e sono costituite da: - record: ogni riga del database, ovvero ogni voce memorizzata; - campo: ogni colonna della tabella; - cella: il punto di intersezione tra una riga e una colonna. Ogni file Access può contenere più tabelle collegate tra loro. Nel caso di una rubrica di contatti, ogni voce del database (cioè ogni nominativo) è memorizzata in una riga (ciascun record è quindi l’insieme delle informazioni relative alle persone registrate nel database); ogni singola informazione che compone il record è contenuta in una cella. La tipologia dei dati contenuti in una colonna rappresenta il campo (nomi, cognomi, numeri di telefono, indirizzi, e-mail ecc.).

Le maschere servono per inserire i dati nella tabella. Questi, in realtà, possono essere immessi anche direttamente nelle celle, ma l’utilizzo della maschera rende il compito più semplice e permette inoltre di inserire i dati contemporaneamente in tabelle diverse. Le query sono lo strumento di interrogazione che consente di estrarre dai record solo determinate informazioni (ad esempio, tutte le persone della rubrica che si chiamano Mario o che abitano in provincia di Milano). I report servono a riepilogare i dati e a organizzarli visivamente per la stampa, una volta formattati nel modo che si preferisce.

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8.3 Creare e modificare un database All’avvio del programma si apre una finestra di dialogo in cui è possibile scegliere di creare un database vuoto o di adoperare un modello predefinito (controllo inventario, gestione contatti, ore di lavoro e fatturazione, pianificazione risorse ecc.) da personalizzare secondo le proprie esigenze.

La finestra di avvio è suddivisa in tre sezioni. - Nella prima sezione è presente un barra di ricerca tramite la quale è possibile ricercare i modelli di interesse. Dopo aver digitato nella barra l’oggetto che si desidera, si avvia la ricerca mediante l’icona . I risultati della ricerca saranno mostrati nella sezione posta al di sotto della barra mentre in una sezione laterale sono classificati i modelli e i temi trovati sulla base della loro categoria. Facendo clic sul modello desiderato viene visualizzata un’anteprima tramite la quale è possibile variare i colori associati al modello e successivamente facendo clic su crea si può utilizzare il modello selezionato.

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- Nella seconda sezione sono riportate le ricerche suggerite dal programma, che permettono di identificare le categorie di modelli più interessanti per l’utente. Per selezionare una delle ricerche suggerite è sufficiente fare clic su uno dei termini proposti e successivamente si accede ad una schermata analoga ad una normale ricerca tramite barra di ricerca.

- Nella terza sezione sono riportati una serie di modelli che Access propone di default. Facendo clic su uno dei modelli proposti è fornita un’anteprima del modello, con la possibilità di definire un’app e condividerla sul Web. Facendo clic sul pulsante crea è possibile adoperare il modello selezionato.


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L’estensione dei documenti Access è tradizionalmente .mdb, anche se la versione 2013 del software ha introdotto il nuovo formato .accdb. Dopo aver cliccato sul pulsante Crea, il programma realizzerà automaticamente il modello selezionato. Nella scheda Crea della barra multifunzione compare una lista di Oggetti (Tabelle, Query, Maschere, Report ecc.): cliccando su ognuno di essi è possibile impostarli e modificarli in qualsiasi momento.

8.4 Tabelle e relazioni Il primo passo per creare un nuovo database è realizzare una tabella per l’immissione dei dati. Cliccando sul pulsante Tabella nella scheda Crea della barra multifunzione, si accede ad un menu che offre due possibilità: - Visualizzazione Foglio Dati: scegliendo la modalità Visualizzazione Foglio Dati è probabilmente il più semplice e intuitivo, dal momento che il programma aprirà una finestra con una tabella già impostata nella quale si trova 1 campo (colonna) in cui inserire direttamente i dati. Per inserire nuovi campi è sufficiente fare clic sull’opzione Fare clic per aggiungere e selezionare la tipologia di dato che la colonna deve contenere o selezionando l’opportuno pulsante dal gruppo Aggiungi ed elimina della macro scheda Strumenti Tabella.

- Visualizzazione Struttura: Scegliendo la modalità Visualizzazione struttura, che permette di definire i campi prima di immettere dati, si apre una finestra divisa in tre colonne nella parte superiore e due schede in quella inferiore. Nelle tre colonne bisognerà specificare il nome dei campi, il tipo di dati da inserire e una breve descrizione (facoltativa). Nelle schede sottostanti vanno specificate le proprietà di ogni campo.

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8.4.1 Muoversi in una tabella

Nella barra di stato della tabella, in basso, vi sono i pulsanti per muoversi fra i record: primo record (( ), precedente e successivo. )), ultimo record ( Inoltre, digitando il numero nella casella di testo, viene cercato il record corrispondente. Vi è poi il pulsante per l’inserimento di un nuovo record ( ): il cursore si posiziona sul primo record vuoto alla fine della tabella. Ci si può muovere fra i record e fra i campi come per una qualsiasi tabella usando il mouse oppure i tasti freccia e il tasto Tab. Il metodo di navigazione è identico per le Query visualizzate in modalità Foglio dati. Anche per la Navigazione dati all’interno di una maschera è sufficiente utilizzare i pulsanti di Navigazione in basso a sinistra.


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8.4.2 Modificare una tabella Gli attributi di una tabella sono i record e i campi da cui essa è costituita. Una volta creata, la tabella può essere modificata a piacimento inserendo nuovi campi, eliminando campi esistenti o modificando le proprietà di ciascun campo. Per modificare gli attributi di una tabella occorre selezionarla ed aprirla trag mite l’opzione Visualizza struttura del gruppo Visualizzazioni della scheda Campi della macro-scheda Strumenti Tabella Database. Apparirà la struttura della tabella con tutti i campi e le loro proprietà. Si possono selezionare uno o più campi anche non consecutivi contemporaneamente, tenendo premuto il tasto Ctrl, ed eliminarli premendo il tasto Canc o cliccando col tasto destro del mouse sulla selezione e scegliendo Elimina righe dal gruppo Strumenti della scheda Progettazione della macro-scheda Strumenti Tabella o, ancora, facendo clic con il tasto destro sul campo da eliminare e selezionando l’opzione Elimina righe. In ogni caso, Access chiede conferma dell’operazione, che non è reversibile. Assieme ai campi, naturalmente, vengono eliminati anche i dati di tutti i record ad essi relativi. 8.4.3 Modificare gli attributi dei campi Per modificare le proprietà del campo bisogna aprire la tabella in Visualizzazione Struttura. Cliccando nella colonna Nome campo si può modificarne il nome e cliccando sulla colonna Tipo dati si può modificare il tipo di dato che il campo può contenere (Testo breve, Testo lungo, Numerico, Data/ora, Sì/No ecc.). Modificando il tipo di dati del campo, i dati presenti nella tabella di quel campo saranno conservati solo se il tipo è simile, altrimenti saranno cancellati e il campo risulterà vuoto. Terminate le modifiche ai campi si può chiudere la finestra e Access chiederà conferma delle modifiche apportate. 8.4.4 Modificare e cancellare dati in una tabella Per modificare i dati della tabella, è necessario cliccare nella cella, effettuare la modifica, eventualmente premendo Maiusc+F2 per attivare la finestra di zoom. Fatta la modifica premere Invio. Se la tabella è relazionata ad altre, appaiono i segni + al lato dei record collegati. Cliccando sul + si apre la tabella collegata nella quale è possibile effettuare eventuali modifiche. Per chiuderla, fare clic sul segno –.

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Per cancellare i dati presenti in una cella, basta selezionarla e premere Canc. Non è possibile cancellare i contenuti di più celle contemporaneamente anche se è possibile selezionarle tenendo premuto il tasto Maiusc, a meno che non si elimini tutto il record. 8.4.5 Aggiungere e cancellare record in un database Esistono diversi modi per aggiungere record alla tabella: - cliccare sul pulsante Inserisci righe della scheda Progettazione della macro-scheda Strumenti Tabella; - cliccare sul pulsante Nuovo Record (

);

- portarsi alla fine della tabella cliccando sul pulsante e poi inserire i dati nel record vuoto; - scorrere la tabella fino a portarsi alla fine e poi inserire i dati in un record vuoto. In ogni caso appare un record vuoto: appena si cominciano a inserire i dati nei campi, automaticamente viene assegnato il numero di record univoco nel campo contatore. Anche cancellare un record dalla tabella è molto semplice, dopo averlo selezionato cliccando sul pulsante a sinistra del record, si può: - selezionare il record e cliccare sul pulsante elimina della scheda Campi della macro-scheda Strumenti tabella; - cliccare sul pulsante Elimina righe della scheda Progettazione della macro-scheda Strumenti tabella utilizzando la vista Visualizzazione Struttura; - cliccare col tasto destro del mouse nella selezione e scegliere Elimina Record dal menu di scelta rapida. Come si è già accennato, l’eliminazione dei dati è definitiva. 8.4.6 Creare relazioni tra tabelle Access permette inoltre di creare relazioni tra tabelle, in modo da inserire una sola volta determinati dati per immetterli automaticamente in più tabelle. Una relazione è dunque un’associazione tra campi comuni in due tabelle che permette di correlare le informazioni di una in funzione di quelle dell’altra.


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Per impostare una relazione, dopo aver creato le tabelle, è necessario: - scegliere dalla scheda Strumenti Database il pulsante Relazioni (nel gruppo Relazioni) - selezionare, con un doppio clic, le tabelle del database tra le quali istituire i collegamenti; - cliccare sul campo di una tabella e trascinarlo con il mouse sul campo dell’altra tabella con il quale lo si vuole mettere in relazione (es.: il cognome del contatto); q

(

g

)

- nella finestra Modifica relazioni che si apre, selezionare l’opzione Applica integrità referenziale, per assicurare che le relazioni tra record nelle tabelle correlate siano valide e che i dati correlati non vengano accidentalmente eliminati o modificati. Se si clicca anche su Aggiorna campi correlati a catena, verranno aggiornati automaticamente i valori corrispondenti nella tabella correlata ogni volta che si modifica il valore di una chiave primaria nella tabella primaria. Se si abilita, infine, la casella Elimina record correlati a catena, saranno eliminati i record correlati nella tabella correlata ogni volta che si elimina un record nella tabella primaria; - cliccare su Crea: verrà visualizzato il collegamento tra le due tabelle.

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Perché si possa istituire una relazione tra due tabelle, è necessario che abbiano almeno un campo in comune (es.: Cognome) che, in una delle due rappresenti una chiave primaria, ovvero un campo della tabella che ha un valore univoco per ogni record e che lo identifica senza possibilità di errore. Da Visualizzazione Struttura si può impostare un campo come chiave primaria facendo clic con il tasto destro su di esso e scegliendo Chiave primaria. In termini generali, sono possibili tre diversi tipi di relazione: - relazione da uno a uno: a un record di una tabella corrisponde, al massimo, un solo record di un’altra tabella; - relazione da uno a molti: a un record di una tabella corrispondono più record di un’altra tabella, ma non il contrario; - relazione da molti a molti: a un record della prima tabella corrispondono più record della seconda tabella e anche il contrario. 8.4.7 Definire una chiave primaria Un database serve soprattutto a reperire velocemente dati, a seconda delle nostre necessità. Per facilitare la ricerca dei dati si devono impostare chiavi e indici. Una chiave primaria serve ad individuare univocamente un record. Se vengono impostati come chiave primaria più campi contemporaneamente, vorrà dire che nella tabella non vi potrà essere un record che abbia tutti i valori dei campi chiave contemporaneamente uguali ad un altro record. Le chiavi primarie, che


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sono obbligatorie, nel senso che occorre impostarne almeno una, servono a collegare le tabelle fra di loro per la ricerca e la selezione dei dati. Nel momento in cui si stabilisce una relazione fra una chiave primaria di una tabella e un campo omogeneo di un’altra, in un attimo, selezionando un record della prima, vengono automaticamente selezionati, e all’occorrenza modificati o cancellati, tutti i record della seconda tabella collegati alla prima. Un altro elemento fondamentale in una tabella è l’indice, che serve a ordinare i dati di una tabella per facilitarne la ricerca. Per ottenere un ordinamento automatico, si assegna al campo un indice. L’indice può essere assegnato anche a più campi e in questo caso sarà chiamato indice multicampo. Per assegnare un indice ad un campo, bisogna aprire la tabella in Visualizzazione Struttura e selezionare il campo al quale si vuole assegnare l’indice. Nella scheda Generale, che compare in basso, è necessario selezionare Indicizzato e scegliere Sì (duplicati ammessi). È possibile scegliere anche duplicati non ammessi: in questo caso Access non potrebbe ammettere nomi uguali in record diversi. Gli indici, insomma, facilitano la ricerca e l’ordinamento dei dati rendendola più veloce ed efficace; tuttavia ogni volta che si inserisce un dato, l’indice deve essere ricostruito e ciò comporta un rallentamento al nostro lavoro. Pertanto conviene impostare un indice solo se si pensa di fare molte interrogazioni su quel campo. I campi chiave primaria sono indicizzati automaticamente.

8.5 Maschere Dopo aver creato le tabelle, queste devono essere riempite con i dati, che possono essere immessi o direttamente nella tabella oppure, in modo molto più comodo, attraverso le maschere. Per creare una maschera si possono utilizzare i pulsanti del gruppo Maschere della scheda Crea. Vi sono quattro modi per generare una maschera: - Maschera vuota: viene generata una maschera vuota in Visualizzazione Layout e visualizzato il riquadro Elenco Campi. Tramite il simbolo + è possibile visualizzare i singoli campi che compongono le tabelle. Per aggiungere un campo è sufficiente fare doppio clic su di esso o trascinarlo all’interno della maschera. - Struttura Maschera: genera una maschera vuota nella Visualizzazione Struttura, che permette di effettuare modifiche avanzate alla maschera quali, ad

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esempio, l’inserimento di controlli personali e visualizza il riquadro Elenco Campi. - Maschera: permette di creare una maschera a partire da una tabella o una query già esistente. - Creazione guidata Maschera: permette la creazione di una maschera mediante una procedura guidata. Tramite una serie di finestre di dialogo è possibile comporre la maschera desiderata in modo semplice e veloce.

Per generare una maschera da una tabella o query già esistente: - premere, dopo aver selezionato la tabella o la query di interesse, il pulsante Maschere nella scheda Crea per aprire la finestra delle proprietà della maschera;


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- scegliere i campi da inserire nella maschera trascinandoli dalla finestra Elenco Campi; - modificare la disposizione degli elementi trascinati sulla nuova maschera o il loro aspetto; durante il lavoro è possibile verificare il reale aspetto della maschera passando alla modalità Visualizzazione maschera; - tramite i pulsanti contenuti nel gruppo Controlli della scheda Strumenti Layout Maschera è possibile aggiungere alla maschera un logo, un titolo, l’ora, i numeri di pagina ecc. na ecc.

- selezionare dal menu File→Salva o Salva con nome. Affidarsi alla creazione guidata è più facile e intuitivo, dal momento che scegliendo questa opzione si accede a una finestra di dialogo in cui stabilire a quale tabella (o tabelle) abbinare la maschera, quali campi includere e quale aspetto grafico conferirle. Premendo su Fine si aprirà la maschera creata. Per passare da una scheda all’altra e per aggiungere nuovi dati bisogna cliccare sulla freccetta nera alla base della finestra.

I database sono strumenti particolarmente utili perché permettono di selezionare le informazioni in base a determinate chiavi di ricerca (query), che con-

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sentono di reperire i campi e i record che soddisfano determinate condizioni. Il risultato di una query è una tabella, nella quale sono disponibili solo i dati richiesti. I dati presenti nelle tabelle generate da una query sono modificabili e le modifiche effettuate vengono riportate direttamente sul database, nelle tabelle originali. La query viene realizzata compilando una maschera in cui si possono selezionare i campi, i criteri di estrazione ed eventuali ulteriori operazioni. Tutte le query create e salvate vengono registrate nella sezione Query del riquadro Tutti gli oggetti di Access. 8.5.1 Modificare una maschera Una volta realizzata, una maschera può essere modificata sia per quanto riguarda la sua struttura che per la formattazione. Per farlo, bisogna selezionare la maschera che si desidera modificare dalla sezione Maschere del riquadro Tutti gli oggetti di Access e poi cliccare sull’opzione Visualizzazione Struttura della scheda foglio dati della macro-scheda Strumenti Modulo. Apparirà la maschera modificabile: cliccando su ciascun oggetto, esso viene selezionato. Si possono selezionare più oggetti tenendo premuto il tasto Maiusc mentre si clicca col tasto sinistro del mouse.

8.5.2 La formattazione del testo Il testo delle etichette o degli oggetti presenti nella maschera può essere formattato utilizzando il gruppo Formattazione testo della scheda Home, con le stesse modalità spiegate per Word.


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8.5.3 Il colore di sfondo Nel gruppo Formattazione testo della scheda Home sono presenti anche gli strumenti che servono per dare uno sfondo, colorare la linea di contorno o il testo. Per colorare lo sfondo della maschera occorre cliccare nella maschera, al di fuori degli oggetti in modo che sia selezionata solo la maschera. I colori possono vivacizzare una maschera e renderla più efficace dal punto di vista grafico. 8.5.4 Immagini e grafici Anche le immagini possono rendere più efficaci le maschere dal punto di vista grafico. Per inserire un’immagine, bisogna cliccare sul pulsante Inserisci immagine della scheda Progettazione della macro-scheda Strumenti struttura tabella. Apparirà la finestra di dialogo per la ricerca dell’immagine, che è ridimensionabile e posizionabile a piacimento.

Tramite la scheda Formato è possibile inserire nella maschera un grafico o un altro oggetto, come un suono o un foglio Excel ecc. Gli oggetti inseriti sono modificabili con le applicazioni che li hanno prodotti. Cliccando sull’icona Grafico il cursore si trasforma in una crocetta che permette di disegnare nella maschera, sempre in Visualizzazione struttura, il riquadro che accoglierà il grafico; subito dopo si attiva una procedura di creazione guidata, in cui viene chiesta qual è la tabella o query di origine, che tipo di grafico utilizzare e come disporre i dati. Il grafico, una volta creato, può essere modificato cliccando col tasto destro del mouse sui vari elementi. Si apre un menu di scelta rapida che permette le modifiche. Il grafico rimane collegato ai dati e viene aggiornato automaticamente.

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8.5.5 Modificare la disposizione degli oggetti nella maschera È possibile modificare la disposizione degli oggetti nella maschera, selezionando un oggetto e trascinandolo nella posizione voluta. Gli oggetti selezionati sono muniti di maniglie che permettono il loro ridimensionamento. Nella maschera possono essere inseriti molti altri oggetti, attraverso la scheda Progettazione della macro-scheda Strumenti struttura maschera.

8.5.6 Utilizzare la casella degli strumenti per aggiungere controlli I Controlli sono etichette e caselle presenti nella maschera. Ogni controllo può essere classificato come: - Controllo associato: mostra i dati basandosi su una tabella o una query sottostanti; - Controllo non associato: mostra dati non legati ad un campo; - Controllo calcolato: mostra i dati ricavati da una espressione basata su altri campi.

Per aggiungere Controlli non associati ad una maschera si clicca sulla scheda Struttura della barra multifunzione e si sceglie dal gruppo Controlli quello desiderato e si fa clic all’interno della maschera o del report nel punto in cui si desidera inserirlo.

Selezionare F4 e successivamente un nome di campo nel menu a tendina Origine controllo per trasformare un controllo non associato in uno associato modificandone le proprietà.


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8.5.7 Modificare le proprietà del formato dei controlli In Visualizzazione struttura è possibile modificare il formato dei Controlli presenti nella maschera. Si seleziona il Controllo con un clic in modo da far apparire le maniglie agli angoli e ai lati del campo. È possibile selezionare contemporaneamente più oggetti tenendo premuto i tasto Maiusc mentre si clicca sui diversi oggetti.

Mediante il gruppo di Formattazione testo della scheda Home è possibile modificare la dimensioni, il colore, l’allineamento ecc. relativi al campo selezionato.

Altrimenti, con un doppio clic sul bordo del campo, apparirà il foglio Proprietà del campo con l’elenco di tutte le caratteristiche modificabili.

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8.5.8 Inserire nella maschera intestazioni e piè di pagina In Visualizzazione struttura è possibile suddividere una maschera in varie sezioni: - la sezione Corpo contiene le informazioni più importanti (i campi del record); - l’Intestazione maschera mostra i dati solo in cima alla prima pagina stampata della maschera; - il Piè di pagina maschera mostra i dati solo alla fine dell’ultima pagina stampata; - l’Intestazione pagina mostra, invece, i dati in cima ad ogni pagina della maschera; - il Piè di pagina di una pagina singola mostra le informazioni in fondo ad ogni singolo foglio.

Per inserire dei controlli in una specifica sezione si può selezionare il corrispondente indicatore dal gruppo controlli e quando il puntatore assume l’aspetto di una croce a due punte cliccare per effettuare l’inserimento o creare una zona vuota.


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I controlli possono essere spostati da una sezione all’altra o all’interno di una sezione per trascinamento. 8.5.9 Utilizzare controlli per i calcoli in una maschera In Visualizzazione struttura, nel gruppo Controlli della scheda Progettazione, selezionare l’icona . Posizionare il cursore, che assume l’aspetto di un segno +, nel punto della maschera in cui si vuole il campo calcolato ed eseguire un clic. Apparirà una casella di testo affiancata a sinistra dall’etichetta. Si esegue un clic sulla casella per disporsi in modalità di inserimento testo (il cursore diventa una | lampeggiante). È ora possibile inserire l’espressione di calcolo preceduta dal segno di uguale, inserendo il nome dei vari campi tra parentesi quadre. Es: =[NomeCampo1]* [NomeCampo2]*2 L’espressione appare in Visualizzazione struttura, mentre in Visualizzazione maschera appare il risultato del calcolo. I controlli inseribili dal gruppo Controlli della scheda Progettazione sono importanti per creare interfacce per gli utenti finali anche inesperti di Access, in modo che sia semplice la gestione del database.

8.6 Query e filtri Per creare una nuova query bisogna fare doppio clic sul pulsante Query nella colonna Oggetti dalla finestra del Database e scegliere tra: - crea una query mediante una Creazione guidata; - crea una query in Visualizzazione struttura. La Creazione guidata dà accesso a una finestra in cui scegliere da quale tabella (o tabelle) si vogliono estrarre i dati e quali campi includere tra quelli presenti pnella tabella. Dopo aver selezionato ciascun campo bisogna cliccare sul pulsante Cliccando su Avanti si potrà scegliere il nome da assegnare alla query. Al termine dell’operazione bisogna cliccare sul pulsante Fine.

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Scegliendo la modalità Visualizzazione struttura si apre una griglia nella quale selezionare quali tabelle e quali campi interrogare e secondo quali criteri.

I criteri sono delle restrizioni poste in una query o in un filtro avanzato per identificare i record specifici con i quali si desidera lavorare. Ad esempio, nel caso di una rubrica, invece di elencare tutti i contatti del proprio elenco, è possibile visualizzare soltanto quelli residenti in Italia o in una determinata città. Per effettuare tale operazione, è necessario specificare nella riga Criteri di limitare i risultati ai record il cui campo Nazione sia ‘Italia’ oppure il cui campo Città sia ‘Milano’. Nella riga Oppure si può immettere un secondo criterio di ricerca oltre a quello già inserito. I criteri possono essere delle parole, dei numeri, dei simboli matematici, ad esempio:


Campo Città Città Data Immissione

Data Immissione Paese Paese Cognome

Nome

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Espressione “Milano”

Descrizione Visualizza contatti residenti a Milano “Milano” Or “Torino” Visualizza contatti residenti a Milano o a Torino Between #5-Gen-95# Visualizza i contatti inseriti in And #10-Gen-95# rubrica nel periodo di tempo specificato =#2/2/95# Visualizza i contatti inseriti in rubrica nella data specificata In(“Italia”, “Stati Uni- Visualizza i contatti residenti ti”) in Italia o negli Usa Not “Stati Uniti” Visualizza i contatti non residenti negli Usa Like “S” Visualizza i contatti i cui cognomi iniziano con la lettera S >=”N” Visualizza i contatti i cui nomi iniziano con le lettere dalla N alla Z (maggiori o uguali a N).

Nei parametri utilizzati come criteri di ricerca possono essere inseriti inoltre i caratteri < > (qualsiasi record diverso da), * (qualsiasi stringa di caratteri) e ? (qualsiasi carattere). Nell’indicazione dei criteri, bisogna sempre ricordare che i valori dei campi seguono regole sintattiche diverse in funzione del tipo di dato: - i campi di tipo testo vanno inseriti tra “virgolette alte”; - i campi data e ora sono racchiusi tra i simboli #. Un altro metodo per selezionare i record di una tabella è quello di applicare un filtro. La differenza tra un filtro e una query è che il primo può essere applicato solo a una tabella o maschera aperta. Il filtro permette di:

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- operare soltanto su una tabella per volta; - selezionare solo record e non campi. Esistono due tipi di filtro, cui si può accedere tramite i pulsanti che si trovano sulla barra degli strumenti della finestra tabella: - filtro in base a selezione : basta selezionare il campo che corrisponde al criterio desiderato e applicare il filtro (es.: se nella rubrica si seleziona il campo Milano il filtro riporterà tutti i contatti residenti in questa città); - filtro in base a maschera : è più complesso e consente di impostare più criteri contemporaneamente tramite menu a tendina relativi ad ogni campo della tabella. Per applicare o rimuovere un filtro bisogna cliccare sul pulsante gruppo Ordina e filtra della scheda Home.

nel

8.7 Report e stampa I report permettono di visualizzare i dati sia a video sia a stampa. Possono basarsi direttamente sulle tabelle oppure sui risultati di una query che è stata creata. Facendo doppio clic sui pulsante del gruppo Report nella scheda Crea è possibile scegliere se creare un report: - in Visualizzazione struttura; - tramite Creazione guidata. Il secondo metodo è sicuramente più semplice e intuitivo in quanto permette in poche schermate di scegliere i campi da inserire nel report, l’ordine in cui visualizzarli, il layout, lo stile e la grafica. Per inserire nel report immagini o grafici bisogna utilizzare la modalità Visualizzazione struttura e scegliere dalla scheda Progettazione il pulsante Inserisci immagine, nello stesso modo in cui si opera con Word.


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Prima di procedere alla stampa, è possibile vedere l’Anteprima di stampa cliccando sul pulsante sulla barra di accesso rapido. Dalla scheda Anteprima di stampa si possono apportare le modifiche necessarie al documento. Per procedere alla stampa si può cliccare sul pulsante oppure scegliere dal menu File → Stampa e selezionare le impostazioni desiderate dalla finestra di dialogo.

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Nell’area Intervallo stampa si può scegliere se stampare: - tutto il documento; - solo alcune pagine; - soltanto i record, che devono essere selezionati prima di aprire la finestra Stampa. Naturalmente in Access è possibile stampare direttamente i dati in formato maschera o in formato tabella o query. Alla stampa si accede dal menu File → Stampa. Cliccando sul pulsante Imposta appaiono due schede che permettono di impostare i margini e scegliere se stampare la maschera così come appare oppure stampare solo i dati. Nella scheda Colonne si può impostare il numero di colonne su cui stampare. Le stesse operazioni possono essere fatte cliccando dalla scheda Anteprima di stampa il pulsante Margini. In questo modo tutte le informazioni vengono mantenute e l’anteprima ci permette di vedere come effettivamente sarà la stampa.

8.8 Access 2013 Il programma Access è probabilmente quello che ha subito maggiori modifiche nelle ultime versioni, con lo scopo di poter rendere più immediate e intuitive le modalità per la realizzazione di database anche per chi non ha esperienza nella gestione di basi di dati e archivi digitali. In primo luogo, quando si apre il programma, compare immediatamente la schermata di apertura di Microsoft Backstage. Essa consente di svolgere varie operazioni, come salvare, aprire, chiudere e stampare un database. Di particolare interesse è però il pannello Nuovo, che consente di scegliere subito il tipo di database da impostare: l’utente può scegliere tra vari modelli oppure realizzarne uno personalizzato a partire da un database vuoto. Rispetto alle versioni precedenti, Access 2013 offre una gamma di modelli più ampia tra cui scegliere. Il pannello Informazioni di Microsoft Backstage permette invece di operare sulla sicurezza degli archivi, che possono essere protetti da password o resi disponibili solo per alcuni utenti autorizzati. A differenza delle precedenti versioni, inoltre, con Access 2013 quando si sceglie di creare una nuova maschera o un nuovo report dopo aver selezionato una


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tabella di partenza, subito verrà creato automaticamente il nuovo oggetto, in base alla tabella selezionata. Tra le maggiori novità introdotte nell’ultima versione di Access, ricordiamo inoltre: - l’introduzione delle app database che possono essere create mediante un server Sharepoint o il proprio sito Office 365 come host; - l’incremento del numero di modelli predefiniti che permettono una gestione semplificata della base di dati; - la possibilità di importare modelli già esistenti da differenti sorgenti dati, tramite l’utilizzo di opportuni connettori, quali Excel, Sql Server, Sharepoint; - la possibilità di avviare una app senza verifiche di compatibilità o processi di pubblicazione; - le parti di applicazione: insiemi di oggetti (tabelle, query, maschere ecc.) tra loro funzionalmente collegati, che possono essere importati come se fossero un solo oggetto; - gli smart tag: programmini connessi a un campo di una tabella. Riepilogo dei principali comandi di Access Avviare il programma Menu Start → Tutte le app → Microsoft Office 2013 → Access 2013 Pulsanti 2 clic sull’icona presente sul desktop Chiudere il programma Menu File → Esci Pulsanti clic sul pulsante Tasto dx clic sulla barra del titolo → Chiudi Tastiera Alt+F4 Creare un nuovo database Menu File → Nuovo → Database vuoto Pulsanti clic sul pulsante Tastiera Ctrl+N Creare una nuova tabella Dopo aver aperto la scheda Crea Tasto sx 1 clic sulla voce Creazione guidata Query

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Inserire un nuovo record Dopo aver aperto la tabella in visualizzazione Foglio dati Scheda Home → Nuovo Pulsanti clic sul pulsante Creare una relazione tra tabelle Scheda Strumenti Database → Relazioni Pulsanti clic su Creare una nuova maschera Dopo aver aperto la scheda Crea Tasto sx clic sulla voce Creazione guidata maschera Attivare un filtro in base a selezione Scheda Selezionare il dato che si desidera visualizzare → Home → Filtro → Impostare il criterio Pulsanti Selezionare il dato che si desidera visualizzare → clic sul pulsante → Impostare il criterio Attivare un filtro in base a maschera Scheda Home → Avanzate → Filtro in base a maschera → clic su ciascun campo e dal menu a tendina selezionare i dati che si desidera estrapolare → Attiva/Disattiva filtro Pulsanti clic sul pulsante → clic su ciascun campo e dal menu a tendina selezionare i dati che si desidera estrapolare → clic sul pulsante

Rimuovere un filtro Scheda Home → Attiva/disattiva filtro Pulsanti clic sul pulsante


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Creare una query Dopo aver aperto la scheda Crea Tasto sx clic Creazione guidata query Criteri: > maggiore di; < minore di; = uguale a; AND un dato e un altro dato; OR un dato o un altro dato; NOT un dato senza un altro dato; * al posto di una stringa di caratteri; ? al posto di un singolo carattere Creare un report Dopo aver aperto la scheda Crea Tasto sx clic sulla voce Creazione guidata report Stampare una tabella/maschera/query/report Dopo aver aperto la tabella in Visualizzazione Foglio dati/ Visualizzazione Maschera/ Visualizzazione Foglio dati/ Visualizzazione Anteprima di stampa Menu File → Stampa → Scegliere le varie opzioni Pulsanti clic sul pulsante

Capitolo 9 La posta elettronica: Microsoft Outlook Percorso di lettura

Creare, spedire e ricevere messaggi di posta elettronica sono le operazioni oggetto della trattazione di questo capitolo. Dopo aver illustrato le principali funzioni di Microsoft Outlook, si spiegherà come allegare un file di testo o di immagini ad una e-mail, come formattare il testo del messaggio, in che modo impostarne la priorità, quali sono le operazioni da compiere per aggiungere una firma automatica al testo e come organizzare i messaggi in cartelle e sottocartelle. Infine si parlerà della gestione e dell’organizzazione di una rubrica di contatti e della realizzazione di liste di distribuzione, particolarmente utili quando si ha la necessità di inviare uno stesso messaggio a più destinatari diversi. Infine si accennerà al problema della sicurezza e alla necessità di proteggere il proprio PC da virus informatici che si trasmettono frequentemente proprio attraverso lo scambio di e-mail.

9.1 Funzioni e caratteristiche di Outlook Outlook è il programma della Microsoft per la gestione della posta elettronica. Esso permette di creare, inviare e ricevere e-mail (da electronic-mail), di allegare ai messaggi dei file di testo, immagini o altro e di partecipare a gruppi di discussione (newsgroup). Per lanciare il programma bisogna selezionare dal menu Start → Tutte le app → Microsoft Office 2013 → Outlook 2013 oppure cliccare sulla relativa icona sul desktop o sulla barra delle applicazioni.

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9.2 L’indirizzo e-mail Per poter utilizzare Outlook Express è necessario essere connessi ad Internet e avere un indirizzo di posta elettronica, ad esempio [email protected] . Ciascun indirizzo e-mail è composto da diverse parti: - il nome utente (o username), ovvero il nome che l’utente di posta elettronica ha scelto per essere identificato; esso è sempre scritto in minuscolo, può contenere lettere e numeri e consistere nel nome e cognome dell’utente, in un nome di fantasia, in un soprannome (o nickname) o in una parola che indichi a cosa è dedicata la casella di posta (es.: info, vendite, assistenza, commerciale ecc.). Se il nome utente è composto da più parole, queste possono essere separate da un punto o da un trattino basso “_” (underscore), mai da uno spazio bianco; - il simbolo @, che in italiano viene chiamato “chiocciola”, mentre in inglese si pronuncia at, significa letteralmente “presso” e indica su quale server è ospitata la casella virtuale; - il nome del server (il fornitore del servizio) che ospita la casella email; - .it: la sigla che identifica il Paese (.it per l’Italia, .uk per il Regno Unito, .fr per la Francia ecc.).

9.3 Barre, riquadri e finestre All’avvio del programma si apre subito una schermata che presenta alcune schede e due riquadri. La barra del titolo contiene il nome del programma e i pulsanti di controllo della finestra. La barra multifunzione presenta, ordinate per tipologia, le principali funzioni del programma. La barra di accesso rapido contiene i pulsanti di Outlook più utilizzati dall’utente Principali funzioni delle schede della barra multifunzione Home: creare un nuovo messaggio di posta, nuova riunione, nuovo contatto, nuovo appuntamento, rispondere ad una email, inoltrare una email, impostare le regole Invia/Ricevi: adoperare Outlook offline, scaricare la posta, mostrare lo stato del download della posta

Capitolo 9 La posta elettronica: Microsoft Outlook

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Cartella: creazione di nuove cartelle, gestione archiviazione automatica, gestione delle cartelle Visualizza: impostare la modalità di visualizzazione delle cartelle, del riquadro utenti, della finestra promemoria, gestione delle visualizzazioni. La schermata iniziale è divisa in due riquadri verticali. Nella parte inferiore del riquadro di sinistra è possibile selezionare la schermata da visualizzare: - Email , abilita la visualizzazione di una serie di cartelle quali Posta in arrivo, Posta in uscita, Posta inviata, Posta eliminata e Bozze, ovvero i messaggi preparati e salvati dall’utente ma non spediti. È possibile anche creare nuove cartelle per organizzare igmessaggi di posta elettronica selezionando il pulsante Nuova cartella della scheda Cartella. Nella finestra di dialogo che si apre si può assegnare un nome alla cartella e decidere dove posizionarla. - Calendario , mostra nella parte superiore del riquadro sinistro il calendario mensile mentre nella parte inferiore i calendari personali che possono essere anche visualizzati in maniera sovrapposta. - Rubrica , nel riquadro sinistro vengono visualizzate le rubriche associate ai contatti email a cui ci si connette tramite Outlook. - Elenco da fare : che riporta l’insieme di attività che devono essere effettuate con la relativa priorità e la relativa scadenza.

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Nella parte superiore sono visualizzati i pulsanti relativi alle cartelle (Posta inviata, Bozze, Posta in arrivo ecc.) che compongono la casella email dell’utente, ed il pulsante Cartelle ricerche che permette di creare, dopo averne definito la tipologia, una nuova cartella di ricerca. Il riquadro di destra mostrerà gli oggetti associati alla schermata selezionata tramite i pulsanti del riquadro di sinistra. Selezionando il pulsante Email e cliccando su ciascuna delle cartelle contenute nel riquadro di sinistra, si visualizza nella parte destra il suo contenuto e l’anteprima della mail selezionata. Facendo doppio clic su un messaggio selezionato, questo si apre in una finestra autonoma, che è possibile ingrandire o ridimensionare a piacimento.

9.4 Modificare le impostazioni di base 9.4.1 Visualizzazione Tramite il pulsante Cambia visualizzazione si accede alle diverse possibilità di visualizzazione (tutti i messaggi, nascondere i messaggi segnati per l’eliminazione ecc.). Cliccando su Gestione visualizzazioni... si apre una finestra di dialogo nella quale è possibile configurare la visualizzazione corrente per ogni condizione.


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Inoltre, è possibile definire una nuova visualizzazione selezionando il tasto Nuova… dalla finestra di dialogo Gestisci tutte le visualizzazioni. Interagendo con la finestra di dialogo Crea nuova visualizzazione è possibile modificare la modalità con cui vengono visualizzate le informazioni all’interno delle cartelle. Per creare una nuova visualizzazione: - selezionare il nome nella sezione Nome nuova visualizzazione; - selezionare il tipo di visualizzazione desiderata, che abiliterà la scelta di alcune opzioni della finestra Impostazioni visualizzazioni avanzate; - selezionare in quali cartelle utilizzare la visualizzazione creata; - fare clic sul tasto OK; - interagire con la finestra di dialogo Impostazioni visualizzazioni avanzate per personalizzare la visualizzazione rispetto alle proprie esigenze. I campi della finestra di dialogo saranno abilitati in funzione della scelta del tipo di visualizzazione desiderato;

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Parte Prima Teoria

- selezionare il tasto OK per creare la nuova visualizzazione che potrà essere scelta mediante il pulsante Cambia visualizzazione del gruppo visualizzazione corrente della scheda Visualizza.

9.4.2 Barre Outlook, come tutte le altre applicazioni Microsoft, permette di personalizzare le barre. Cliccando col tasto destro del mouse sulla barra di accesso rapido e selezionando l’opzione Personalizza barra di accesso rapido, apparirà l’elenco di tutti i comandi che si possono attivare.


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Selezionando dalla prima scheda il pulsante di interesse e facendo clic sul bottone Aggiungi è possibile aggiungere un pulsante alla barra di accesso rapido. Terminata la fase di personalizzazione della barra di accesso rapido, facendo clic sul pulsante OK si confermano le impostazioni scelte. È possibile modificare anche la barra multifunzione in modo analogo a quanto fatto per la barra di accesso rapido; cioè cliccando sulla barra multifunzione con il tasto destro e scegliendo l’opzione Personalizza barra multifunzione, selezionare i comandi di interesse e fare clic su OK per salvare le modifiche effettuate.

9.5 Creare, inviare e ricevere messaggi Per creare un nuovo messaggio basta cliccare sul pulsante Crea messaggio della scheda Home della barra multifunzione.

Si aprirà una nuova finestra caratterizzata da diversi campi. Dopo aver digitato il testo nel riquadro inferiore, è possibile: - modificarne corpo, carattere e stile usando i comandi contenuti nel gruppo Testo base della scheda Messaggio o utilizzando le opzioni presenti nella scheda Formato Testo della barra multifunzione.

f

(

- attivare il controllo ortografico (dalla scheda Revisione, pulsante Controllo

ortografico

oppure premendo il tasto F7);

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- richiedere la conferma di lettura da parte del destinatario per essere certi che il messaggio sia stato ricevuto (dal gruppo Verifica della scheda Opzioni, pulsante Richiedi conferma di lettura); - impostare la priorità del messaggio (dal gruppo Categorie della scheda Home, pulsanti Priorità alta o Priorità bassa); - assegnare un oggetto nell’e-mail (dalla scheda Inserisci, gruppo Illustrazioni); - per spedire il messaggio basta cliccare sul pulsante Invia ; - per “scaricare” nuovi messaggi di posta dal server dove vengono archiviati,

bisogna premere su Invia e ricevi multifunzione.

della scheda Invia/Ricevi della barra

Per rispondere ad una e-mail è possibile: - selezionare il messaggio dalla finestra della Posta in arrivo e cliccare sul pulsante Rispondi della scheda Home; - selezionare il messaggio dalla finestra della Posta in arrivo, cliccare con il tasto destro del mouse e selezionare Rispondi; - cliccare sul pulsante Rispondi sulla barra degli strumenti della finestra del messaggio. Se l’e-mail è stata inviata a più destinatari, si può scegliere di rispondere solo al mittente o a tutti coloro che l’hanno ricevuta. In questo caso bisogna scegliere il comando Rispondi a tutti . Per girare una e-mail a un altro destinatario è necessario cliccare sul pulsante Inoltra e digitare l’indirizzo del nuovo destinatario. Sempre cliccando con il tasto destro del mouse sul messaggio selezionato è possibile: - aggiungere l’indirizzo del mittente nella propria rubrica; - copiare, spostare ed eliminare il messaggio, cioè metterlo nella cartella Posta eliminata. Campo

Contenuto indirizzo di posta elettronica del mittente: è inserito automaticamente dal programma a meno che non si disponga di più indirizzi; in questo caso bisogna scegliere da un menu a tendina quello da utilizzare.


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indirizzo del destinatario; se i destinatari sono più di uno, i vari indirizzi vanno digitati di seguito e separati dal punto e virgola; se l’indirizzo (o gli indirizzi) sono già registrati nella rubrica, bisogna cliccare sull’icona per accedere alla finestra Selezione nomi e scegliere i contatti desiderati. indirizzo di coloro che leggeranno il messaggio in “copia conoscenza” indirizzo di coloro che leggeranno il messaggio in “copia conoscenza nascosta” (il loro indirizzo, cioè, non sarà visualizzato dagli altri destinatari). Il campo Ccn non appare in genere di default, ma può essere attivato selezionando il pulsante Ccn del gruppo Mostra campi della scheda Opzioni della finestra Nuovo Messaggio. titolo del messaggio, che ne riassume e anticipa l’argomento 9.5.1 Cancellare un messaggio I messaggi che non servono più vanno eliminati perché occupano spazio inutile sul disco fisso e creano confusione. Per cancellare uno o più messaggi bisogna aprire la cartella nella quale sono contenuti e selezionarli cliccandovi sopra. Se si vuole selezionare più di un messaggio bisogna tenere premuto il tasto Ctrl e cliccare su ciascuno di essi oppure cliccare sul primo e poi, tenendo premuto Maiusc, cliccare sull’ultimo. Una volta selezionati i messaggi da eliminare si può: - premere il tasto Canc; - cliccare col tasto destro del mouse e poi su Elimina; - cliccare sul pulsante Elimina del gruppo Elimina della scheda Home. Il messaggio viene cancellato dalla cartella e spostato nella cartella Posta eliminata. Per eliminarlo definitivamente e in modo irreversibile occorre cancellarlo anche da questa cartella.

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9.5.2 Copiare, spostare, cancellare del testo La finestra Nuovo messaggio è un vero e proprio editor di testo, che presenta molte funzionalità simili a quelle di Word, tra cui quella del taglia, copia e incolla sia all’interno della stessa applicazione che da un programma all’altro. È quindi possibile copiare testo da un file Word o dal Blocco note e incollarlo nel messaggio che si sta scrivendo seguendo le stesse modalità già illustrate nel capitolo dedicato a Word. 9.5.3 Il correttore ortografico Prima di spedire un messaggio, è possibile controllare che non contenga errori, usando il correttore ortografico di Outlook: per attivarlo basta cliccare sul pulsante Correzione ortografica (scheda Revisione) e si aprirà la finestra di correzione in cui vengono suggerite alternative per i termini ritenuti errati.

9.5.4 Impostare la priorità di un messaggio La funzione “priorità” permette di evidenziare al destinatario l’urgenza del messaggio, in modo che esso non passi inosservato. Il messaggio apparirà nell’elenco dei messaggi del destinatario contrassegnato da un simbolo che richiama l’attenzione. La priorità può essere:


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- alta: verrà contrassegnata col simbolo del punto esclamativo (!); - bassa: verrà contrassegnata con una freccia rivolta in giù; - normale: il messaggio non sarà contrassegnato da alcun simbolo. Per default la priorità impostata è quella normale. Per impostare un’altra priorità basta cliccare su uno dei pulsanti del gruppo Categorie della scheda Messaggio della finestra Nuovo messaggio.

9.5.5 Firma personale È possibile completare il messaggio con una firma, cioè un breve testo che contenga dati personali che si vogliono comunicare al destinatario e che Outlook può inserire automaticamente alla fine del messaggio. Per creare una firma personale, bisogna scegliere dal menu File → Opzioni della finestra di Outlook e poi sulla scheda Posta sezione firma. Si apre una finestra di dialogo in cui: - nel primo riquadro appare l’elenco delle firme create; - nel secondo è possibile scrivere la firma, che può essere creata inserendo immagini e collegamenti ipertestuali mediante gli opportuni pulsanti nella barra della sezione Modifica Firma. La scheda Elementi decorativi personali permette di selezionare il tema, il carattere da utilizzare per i nuovi messaggi o per i messaggi di risposta ed inoltro ed altre caratteristiche di formattazione. Possono essere preparate varie firme, da usare nelle diverse circostanze o impostare una di esse come predefinita. In questo caso essa sarà usata nei messaggi automaticamente, se sono selezionate le celle Nuovi messaggi e Risposte/inoltri. In ogni caso, nella finestra Nuovo messaggio si può scegliere una delle firme della lista cliccando sulla voce Firma del gruppo Includi della scheda Inserisci.

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9.6 Inserire allegati Una delle funzioni più comode della posta elettronica è quella che consente di spedire allegati (attachment, in inglese), ovvero file di testo, immagini o altro, che vengono recapitate al destinatario assieme al messaggio. Per inserire un allegato basta: - cliccare sul pulsante Allega del gruppo Includi della scheda Messaggio della finestra Nuovo Messaggio - selezionare dalla finestra di dialogo che si apre il file desiderato tra quelli presenti sul computer; - fare clic su Inserisci.


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Quando si riceve una e-mail con un allegato, lo si può aprire direttamente, facendo clic sul file allegato, o scaricare sul proprio PC cliccando con il tasto destro sull’oggetto da memorizzare e poi decidere dove salvarlo.

È possibile allegare a una e-mail qualsiasi tipo di documento, ma bisogna ricordare che file troppo “pesanti” richiedono tempi lunghi per essere scaricati e possono anche bloccare il computer del destinatario. 9.6.1 Cancellare un allegato Per cancellare un file allegato al messaggio occorre cliccare col tasto destro del mouse sul file da eliminare. Si apre un menu di scelta rapida nel quale è presente la voce Rimuovi: cliccandoci sopra, il file viene cancellato. Naturalmente il file non viene rimosso dal computer, ma solo eliminato dall’elenco.

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9.6.2 Visualizzare e salvare un allegato Per visualizzare un file allegato ad un messaggio di posta elettronica ricevuto, si può procedere in due modi: - cliccare sull’icona a forma di graffetta ( ) nell’intestazione del messaggio e quindi sul nome del file; - nella parte superiore della finestra del messaggio, fare clic sull’icona a forma di graffetta nell’intestazione del messaggio. Per salvare un allegato si fa clic sul file con il tasto destro, e poi si decide dove salvarlo mediante l’opzione Salva con nome... Nel caso in cui si riceva più di un allegato è possibile salvare tutti i file con una sola istruzione, facendo clic con il tasto destro sugli allegati e selezionando l’opzione Salva tutti gli allegati presente nella scheda Allegati. g

g

p

9.7 Organizzare i messaggi Quando si ricevono molti messaggi, può essere utile conoscere le procedure per organizzarli e ordinarli in modo da poter poi reperire più facilmente le informazioni che interessano, creando cartelle separate per accogliere messaggi dello stesso argomento, dello stesso mittente o altro ancora. 9.7.1 Cercare un messaggio Per reperire un messaggio, qualora non si sia ancora provveduto a creare cartelle personalizzate per raggruppare i messaggi ricevuti o inviati, può essere


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condotta una ricerca tramite la barra di ricerca che si trova nel riquadro di destra della schermata email.

Si apre in tal modo la scheda Cerca tramite la quale è possibile raffinare la ricerca per ritrovare un messaggio. I pulsanti Da:, A:, Oggetto: e Messaggio possono contenere anche solo parte del testo, mentre tramite il pulsante “data” possiamo limitare il periodo della ricerca. Alla destra della barra di ricerca è presente un menu a tendina che permette di modificare la cartella in cui cercare, sia quelle di default (Posta in arrivo, Posta inviata, Bozze ecc.) sia quelle personalizzate, create eventualmente dall’utente per ordinare i messaggi.

9.7.2 Creare una nuova cartella Si può creare una nuova cartella: - cliccando sul pulsante Nuova cartella della scheda Cartella ed interagendo con la finestra di dialogo Crea nuova cartella; g

;

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- cliccando col tasto destro del mouse su una cartella del riquadro Cartelle in Outlook e specificando il nome e il punto in cui inserire la cartella.

La struttura ad albero delle cartelle è sempre visibile in Outlook. Il segno + accanto alla cartella significa che contiene altre cartelle e facendovi clic sopra se ne può scorrere l’elenco. 9.7.3 Spostare un messaggio in una nuova cartella Per spostare un messaggio da una cartella a un’altra basta trascinare con il mouse il messaggio dalla cartella di origine a quella di destinazione. Se durante lo spostamento si tiene premuto il tasto Ctrl il messaggio viene copiato nella nuova cartella e non semplicemente spostato. La stessa operazione può essere effettuata anche cliccando con il tasto destro del mouse (si apre un menu di scelta rapida con le opzioni della voce Sposta) oppure cliccando sul pulsante Sposta cartella o Copia cartella della scheda Cartella della barra multifunzione ed interagendo con la finestra di dialogo contestuale. Le operazioni sin qui descritte permettono di spostare manualmente un messaggio. È possibile però dare indicazioni al programma affinché inserisca automaticamente ogni messaggio nella giusta cartella.


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Per ottenere questo risultato bisogna creare delle regole di ordinamento, selezionando l’opzione Gestisci regole ed avvisi del pulsante Regole della scheda Home della barra multifunzione. Si apre una finestra di dialogo nella quale impostare queste regole. Cliccando su Nuova Regola... è possibile impostare la nuova regola mediante una procedura guidata. Nella prima fase è richiesto all’utente di specificare un modello di azione che si vuole eseguire (spostare i messaggi inviati da un utente specifico, spostare i messaggi con parole specifiche …) e successivamente le condizioni affinché questa azione sia attivata, le azioni che devono essere effettuate quando si riscontra la regola e le eccezioni a tale regola. Una volta completata ogni fase della procedura guidata, occorre cliccare sulle parole attivate come link, contenute nel riquadro inferiore della finestra di dia-

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logo, e immettere i parametri desiderati, ovvero specificare i nomi o i contatti o l’oggetto del messaggio per cui quella regola è valida. Per esempio cliccando sulla voce specificata si apre la finestra che chiede in quale cartella la regola dovrà spostare l’email (ad esempio, possiamo specificare che tutte le mail che hanno per destinatario l’utente devono essere spostati nella cartella Lavoro).

9.7.4 Bloccare un mittente Il pulsante Posta indesiderata permette di specificare una funzionalità molto utile nella scheda Mittenti bloccati. Spesso infatti accade di ricevere dei messaggi di posta non richiesti e a cui non siamo interessati (pubblicità, “catene di Sant’Antonio”, spamming ecc.). Nella scheda Mittenti bloccati è possibile specificare una serie di mittenti le cui mail verranno spostate direttamente nella cartella Posta eliminata al momento della ricezione oppure non verranno affatto scaricate dal server. Cliccando su Aggiungi si apre la finestra in cui scrivere l’indirizzo indesiderato e aggiungerlo all’elenco.


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9.7.5 Ordinare i messaggi Selezionando una cartella nella finestra di Outlook, i messaggi vengono elencati di default secondo la data decrescente, in modo da avere per primi i messaggi più recenti. Essi possono essere, però, ordinati in base a tutti i campi che compaiono in alto alla lista: per priorità, presenza di allegati o di contrassegno, per mittente, oggetto, ordine cronologico crescente.

9.7.6 Filtro È possibile applicare dei criteri di filtro per eliminare alcuni messaggi dalla visualizzazione corrente della cartella in uso. Per applicare i criteri, una volta selezionata la cartella, si può cliccare sul pulsante Filtro posta elettronica del gruppo Trova della scheda Home della barra multifunzione. Nella finestra che appare si può scegliere tra una delle opzioni del menu a tendina associate al pulsante Filtro o fare clic sull’opzione Altri filtri che apre la

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scheda Cerca della macroscheda Strumenti di ricerca. La scheda Cerca presenta diverse opzioni per applicare i criteri di filtro: - i pulsanti contenuti nel gruppo Ambito consentono di specificare le cartelle nelle quali cercare l’oggetto richiesto; - tramite i pulsanti Da e Inviato a si possono applicare rispettivamente filtri in base al mittente o al destinatario; - il pulsante Con allegati consente di selezionare messaggi solo qualora contengano allegati; - il pulsante Questa settimana serve a filtrare i messaggi secondo criteri cronologici. 9.7.7 Archiviare messaggi di posta La funzione Archivio serve a compattare una serie di messaggi in un file di archivio (di tipo *.pst) ed escluderli dall’elenco dei messaggi contenuti nelle cartelle. Per archiviare un gruppo di messaggi si può selezionare dal menu File→Strumenti di pulizia→Archivio... Si apre la finestra di dialogo del comando. Dopo aver selezionato l’opzione Archivia la cartella e tutte le sottocartelle, bisogna cliccare sulla cartella contenente i messaggi da archiviare.


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Nella casella Archivia elementi antecedenti: si può specificare la data limite del periodo preso in considerazione per l’archiviazione; cliccando sulla freccia a destra si apre una finestra calendari in cui selezionare la data limite. Nella casella File archivio è poi possibile specificare la posizione di memorizzazione del file di archivio; cliccando sul pulsante Sfoglia si può sfogliare il contenuto delle unità di memoria per selezionare la posizione. Cliccando infine sul pulsante OK si avvia la procedura di compattazione e archiviazione dei messaggi nel file di archivio. Per ripristinare i messaggi compattati nella cartella di origine per la normale visualizzazione, si può selezionare dal menu File→Apri ed esporta. Si avvia la procedura guidata di reinserimento dei messaggi.

9.8 Gestire la rubrica Cliccando sul pulsante si apre una schermata che mostra tutti gli indirizzi memorizzati e permette di organizzare e modificare la propria rubrica interagendo con la relativa schermata: - per aggiungere un nuovo contatto in rubrica compilando una scheda con nome, cognome, indirizzo e-mail e altri dati è sufficiente fare clic sul pulsante della scheda Home; - per aprire una scheda in cui sono contenute tutte le notizie memorizzate sul proprietario dell’indirizzo e-mail selezionato è sufficiente fare clic sul contatto di interesse ed i relativi dati saranno visualizzati in un riquadro a destra del contatto; - per eliminare gli indirizzi è sufficiente selezionare quelli da cancellare e fare clic sul pulsante Elimina della scheda Home; - per cercare un contatto nella rubrica è sufficiente inserire il nominativo del contatto nella barra di ricerca posta al di sotto della barra multifunzione;

- per inviare una e-mail all’indirizzo selezionato o effettuare una telefonata tramite Internet è sufficiente selezionare il contatto e dalle sue impostazioni selezionare l’azione desiderata tramite i pulsanti della finestra.

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Per inviare uno stesso messaggio a una serie di indirizzi è possibile creare liste di distribuzione. Basta selezionare il pulsante Nuovo gruppo contatti e, nella finestra di dialogo che si apre, assegnare un nome al gruppo (es.: Collaboratori) e cliccare sul pulsante Salva e chiudi per aggiungere dalla rubrica gli indirizzi di coloro che diventeranno membri del gruppo. Naturalmente si possono aggiungere anche indirizzi non in lista, digitandoli nella casella separati da un punto e virgola.

9.8.1 Aggiornare un indirizzario con la posta in arrivo La rubrica creata può essere modificata e aggiornata man mano con i nuovi contatti da cui si riceve posta. I nuovi contatti possono essere inseriti direttamente in rubrica al momento della ricezione del messaggio, selezionando il messaggio ricevuto dall’elenco di Outlook, poi cliccando col tasto destro del mouse sul messaggio e selezionando infine la voce Aggiungi a contatti di Outlook. In questo modo il nome del mittente ed il suo indirizzo si aggiungono automaticamente all’elenco. Se si vogliono inserire altri dati, basta accedere alla scheda del contatto, una volta selezionato il contatto stesso. 9.8.2 Aggiungere un “biglietto da visita” al messaggio Un biglietto da visita è un file contenente non solo l’indirizzo e-mail di una persona, ma anche tutte le altre informazioni che si vogliono comunicare al mittente. Prima di essere aggiunto ad un messaggio, il biglietto da visita deve essere creato, inserendo i dati nella rubrica di Outlook e poi esportando il contatto creato mediante l’opzione Come biglietto da visita del pulsante Inoltra contatto


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della scheda Home della finestra Contatti. Il contatto nella rubrica può essere inserito in vari modi: - dalla finestra Contatti di Outlook cliccando su Nuovo contatto della scheda Home; - dalla finestra principale di Outlook cliccando sull’opzione Contatto del pulsante Nuovi Elementi della scheda Home della barra multifunzione. - cliccando con il tasto destro nella rubrica e scegliendo l’opzione Nuovo contatto. In ogni caso si aprirà la finestra di dialogo, nella quale si possono inserire tutti i dati.

Una volta creato il contatto, occorre selezionarlo nella finestra Rubrica, attivandola col comando Contatti della finestra di Outlook, e infine cliccare sull’opzione Come biglietto da visita del pulsante Inoltra contatto della scheda Home della finestra Contatti. In questo modo il biglietto da visita del contatto scelto (in formato .vcf) verrà inserito come allegato di un nuovo messaggio e potrà essere inserito dal destinatario nei propri contatti.

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9.9 Stampare una e-mail Un messaggio può essere stampato cliccando sul pulsante Stampa sulla barra di accesso rapido o selezionando dal menu File→Stampa. In questo caso si accede a una finestra di dialogo che presenta opzioni simili a quelle illustrate per Word.

9.10 Virus e posta elettronica Le e-mail possono essere un veicolo per la diffusione, sotto forma di allegati, di virus informatici, ovvero programmi creati con lo scopo di danneggiare dati o programmi del PC. Pertanto, prima di aprire un allegato di posta elettronica, è consigliabile controllare di che tipo di file si tratta. In particolare, quando un messaggio proviene da un mittente non conosciuto e contiene un allegato con estensione .exe,.vbs, .pif, .scr, .bat nasconde quasi sicuramente un virus e va pertanto cancellato subito. Installare sul computer un programma antivirus e aggiornarlo costantemente è un sistema efficace per evitare di contrarre virus informatici.

9.11 Outlook 2013 L’interfaccia della versione 2013 di Outlook appare caratterizzata dalla barra multifunzione divisa in quattro sezioni: Home, Invia/Ricevi, Cartelle, Visualizza, che raccoglie tutte le principali funzioni presenti anche nelle versioni precedenti del programma.

Dal pulsante File, inoltre, si accede al Microsoft Backstage, che permette di salvare in diversi formati, aprire, stampare una mail. Il pannello Informazioni, in particolare, presenta novità rispetto al passato, in quanto consente di: - aggiungere e configurare un nuovo account di posta, che verrà configurato automaticamente dal programma; - usare gli Strumenti di pulizia, che aiutano a mantenere i file di Outlook di dimensioni contenute;


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- utilizzare Regole e avvisi per la gestione automatizzata della posta, o crearne di nuovi.

Outlook 2013, inoltre, consente di visualizzare i messaggi che abbiano uno stesso oggetto come una unica conversazione. Per attivare o disattivare la visualizzazione per categoria, bisogna operare dalla barra Visualizza e spuntare o rimuovere la spunta dall’opzione Mostra come conversazioni. Un’altra novità che caratterizza la versione 2013 del programma è la possibilità di applicare contemporaneamente diverse azioni rapide allo stesso messaggio con un solo clic, attraverso la barra Home→Azioni rapide. Si possono inoltre creare nuove azioni rapide o modificare quelle già esistenti: - la funzione che permette di trovare mail attraverso la ricerca rapida, inserendo il testo nella apposita casella di ricerca. Posizionando il cursore nella casella di ricerca, si apre la barra Strumenti di ricerca, che permette di affinare la ricerca, stabilendo precisi parametri;

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- il sistema che consente di categorizzare i messaggi mediante la creazione di cartelle contraddistinte da diversi colori; per accedere al menu, creare e personalizzare cartelle, basta cliccare su Home→Categorizza; - anche la schermata che apre un nuovo messaggio di posta elettronica è caratterizzata da una barra multifunzione che racchiude i seguenti menu: Messaggio, Inserisci, Opzioni, Formato testo, Revisione. Durante la creazione di una nuova email sono previsti: - l’attivazione di Suggerimenti messaggio da parte di Outlook per aiutare l’utente ad evitare alcuni comuni errori, come quello di inviare messaggi di posta a persone che non appartengono ad un determinato gruppo o di inserire oggetto e titolo del messaggio prima di inviarlo; - il miglioramento della funzione Completamento automatico degli indirizzi dei destinatari; - la gestione delle Riunioni e delle Attività giornaliere in maniera integrata con i messaggi di posta; - la gestione delle Immagini da allegare più immediata, attraverso la scheda Inserisci. Riepilogo dei principali comandi di Outlook Aprire Outlook Menu Start → Tutte le app → Microsoft Office 2013 → Outlook 2013 Pulsanti 2 clic sull’icona presente sul desktop Chiudere Outlook Menu File → Esci Pulsanti clic sul pulsante Tasto dx clic sulla barra del titolo → Chiudi Tastiera Alt+F4 Aprire un messaggio Tasto sx clic sul messaggio per visualizzarlo nell’area Anteprima; 2 clic per visualizzarlo in una nuova finestra Chiudere un messaggio Menu File → Chiudi


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Pulsanti clic sul pulsante Tasto dx clic sulla barra del titolo → Chiudi Tastiera Alt+F4 Marcare un messaggio come già letto/non ancora letto Scheda Selezionare il messaggio → Home → Da leggere/Letto Tasto dx clic sul messaggio → Segna come da leggere Aprire un allegato In visualizzazione Anteprima: Tasto sx clic sull’icona → Clic sull’allegato da aprire In una nuova finestra: Tasto sx 2 clic sull’allegato → Apri Salvare un allegato In visualizzazione Anteprima: Tasto sx clic sull’icona → Salva allegati → Selezionare la cartella di destinazione → Salva In una nuova finestra: Tasto sx clic destro sull’allegato → Salva con nome → Selezionare la cartella di destinazione → Salva Rispondere ad un messaggio Scheda Home → Rispondi al mittente → Invia Pulsanti clic sul pulsante → Invia Tasto dx clic sul messaggio → Rispondi → Invia Tastiera Ctrl+R → Invia Rispondere a tutti i destinatari Scheda Home → Rispondi a tutti → Invia Pulsanti clic sul pulsante

→ Invia

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Tasto dx clic sul messaggio → Rispondi a tutti → Invia Tastiera Ctrl+Maiusc+R → Invia Inoltrare un messaggio Scheda Home → Inoltra → Digitare l’indirizzo del destinatario → Invia Pulsanti clic su → Digitare l’indirizzo del destinatario → Invia Tastiera Ctrl+F → Digitare l’indirizzo del destinatario → Invia Creare un nuovo messaggio Scheda Home → Nuovo Messaggio di posta elettronica Pulsanti clic sul pulsante Tastiera Ctrl+N Controllo ortografico Dalla finestra Nuovo Messaggio Scheda Revisione → Controllo ortografia e grammatica Pulsanti clic sul pulsante Tastiera F7 Allegare un file Dalla finestra Nuovo Messaggio Scheda Inserisci → Allega file → Selezionare il file → Inserisci Pulsanti clic sul pulsante → Selezionare il file → Inserisci Aprire la Rubrica Pulsanti clic sul pulsante Tastiera Ctrl+Maiusc+B Creare una lista di distribuzione Dalla finestra Rubrica: Scheda Home → Nuovo gruppo Contatti → Inserire il nome del gruppo → Inserire gli indirizzi dei membri del gruppo → Salva e chiudi Pulsanti clic sul pulsante Tastiera Ctrl+G


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Ordinare i messaggi per nome, per data Scheda Visualizza → Disponi per → Selezionare il criterio Pulsante Adoperare i pulsanti in cima alla colonna che si vuole ordinare → Selezionare il criterio mediante i menu a tendina. Cancellare un messaggio Selezionare il messaggio: Scheda Home → Elimina Pulsanti clic sul pulsante Tasto dx 1 clic sul messaggio → Elimina Tastiera Canc Stampare un messaggio Menu File → Stampa → Scegliere le varie opzioni → Stampa Pulsanti clic su Tastiera Ctrl+Maiusc+F12

Capitolo 10 Software professionali Percorso di lettura

Il presente capitolo è dedicato alle molteplici funzioni che il computer e i suoi applicativi hanno svolto e svolgono oggi nel processo di razionalizzazione e automazione del lavoro d’ufficio e delle professioni. La Office Automation ha ormai a disposizione strumenti sofisticati e pacchetti di applicativi integrati per svolgere i compiti ordinari d’ufficio. Ad essi si aggiungono programmi e suite specifiche per le singole professioni: architettura, ingegneria, editoria, ecc. La trattazione che segue offre una sintetica panoramica degli applicativi più utilizzati, delle professioni cui sono legati, delle diverse esigenze cui rispondono.

10.1 Dal sistema informativo al sistema informatico Oggi il sistema informativo, che in passato consentiva e regolava il lavoro e le comunicazioni aziendali attraverso l’integrazione tra i primi sistemi automatizzati e i tradizionali supporti cartacei, è diventato, a tutti gli effetti, sistema informatico. Con l’espressione Office Automation si indica il processo di automazione del lavoro d’ufficio, nelle aziende e negli uffici, teso all’aumento della produttività personale nei compiti, nelle mansioni, nelle operazioni generiche. Accanto ai programmi per la gestione della posta elettronica e per la creazione di documenti di testo (word processor), archivi (programmi per database), fogli contabili (programmi per fogli di calcolo), negli uffici trova utilizzo anche il desktop publishing, per l’impaginazione di riviste, dépliants, opuscoli illustrativi, cataloghi per il marketing e la pianificazione aziendale. Le case produttrici di software tendono a creare più che singoli programmi, delle suite, ossia pacchetti applicativi integrati che consentono l’interazione tra applicazioni su alcune funzioni utili. Lo scopo è quello di far sì che un documento creato da un applicativo possa inserirsi in un ambiente differente da quello d’origine: un documento scritto con

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word processor, ad esempio, può essere inviato tramite un programma di posta elettronica senza che sia necessario trasformarlo in cartaceo. All’interno di un sistema informatico, le applicazioni sono programmi finalizzati a gestire un campo dell’attività umana in forma elettronica. Ogni azienda o individuo ha necessità diverse e dunque ne adopera, di volta in volta, di particolari. Per la gestione del lavoro di ufficio, oltre alle applicazioni di base di Office Automation si utilizzano anche alcuni programmi per funzioni specifiche: • DBMS (Data Base Management System), software che si occupa del trattamento elettronico dei dati di cui dispone l’azienda, allo scopo di ricercare, organizzare e diffondere le informazioni; • EDP (Electronic Data Processing), software che si occupa della gestione del magazzino, della contabilità, delle paghe, di ordini e fatturazione, di clienti e fornitori, ecc; • EIS (Executive Information System), software che mette a disposizione dei dirigenti quadri sintetici sulla situazione aziendale; • MIS (Management Information System), software che elabora simulazioni di tipo statistico per una valutazione in proiezione dell’andamento delle aziende; Particolare diffusione hanno i DBMS, creati per la gestione di dati memorizzati su uno o più supporti di memoria di massa. Per gestione si intende l’insieme delle fasi di creazione, manutenzione, manipolazione, affidabilità, consultazione. Quest’ultima operazione si basa su specifici linguaggi di interrogazione che permettono all’utente di estrarre le combinazioni di valori richieste. Il linguaggio più diffuso è lo Structured Query Language (SQL), linguaggio dichiarativo di interrogazione del database. Tra le caratteristiche fondamentali per un efficiente funzionamento del database, vi sono quelle che rispondono alle seguenti esigenze: - gestione dell’integrità dei dati e della loro riservatezza rispetto agli utenti non autorizzati; - indipendenza dei dati dall’applicazione che li manipola (integrazione di ambienti). Il mezzo che consente all’utente di accedere all’informazione desiderata è detto chiave: si tratta dell’attributo o dell’insieme di attributi che permettono all’utente di formulare un’interrogazione (query), che consente di dare come risultato l’informazione o le informazioni di cui ha bisogno in quel momento (Nel database di un negozio, il codice a barre è una chiave di ricerca che consente di far visualizzare all’utente quel determinato tipo di prodotto).

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Accanto ai software fino ad ora menzionati, esistono applicazioni specifiche che trovano il loro utilizzo in settori particolari della produzione e nello svolgimento di alcune professioni.

10.2 L’informatica per le professioni Nel campo dell’ingegneria, le esigenze cui l’informatica è chiamata a rispondere sono numerose e varie quanto le specializzazioni caratteristiche della professione dell’ingegnere. Esistono applicativi per il calcolo di strutture (per il settore edile), programmi per l’analisi dei circuiti per la progettazione elettronica, software per il calcolo termoelettrico e idraulico, applicativi per la gestione di problematiche di manutenzione di strutture industriali complesse, ecc. Nel campo dell’architettura e di tutte le professioni che si basano sulla progettazione e sul disegno tecnico al computer, un ruolo fondamentale è svolto dal settore del software noto come CAD (Computer Aided Design). I software CAD realizzati dalle varie case produttrici di software di questo genere sono dotati di librerie di elementi generici in 2D (bidimensionali) e 3D (tridimensionali), che contengono componenti ricorrenti che l’utente può utilizzare, definendone, di volta in volta, dimensioni ed altri attributi funzionali al progetto. Nel diseFig. 1 - Un esempio di libreria gno di interni, ad esempio, gli elementi di CAD: camini generici possono essere rappresentati da muri di divisione, scale, porte, camini, tavoli, sedie, ecc. Alcuni pacchetti applicativi forniscono anche calcoli per rispondere agli adempimenti previsti dalla legge nella progettazione (statica, termotecnica, ecc.). Alcune case produttrici specializzate in software per il disegno hanno messo a punto anche programmi per la gestione informativa territoriale (cartografia territoriale). I documenti CAD sono immagini vettoriali che possono essere salvate nei formati standard DXF e DWG. Nel campo dell’editoria, l’evoluzione dei word processor e della loro capacità di interfacciarsi con periferiche grafiche ha dato vita al Desktop Publishing (DTP), attività di costruzione di una pubblicazione attraverso l’utilizzo del computer.

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Per mettere a punto un prodotto per la stampa sono necessarie componenti: - hardware: periferiche di acquisizione (dispositivi di input come lo scanner) e periferiche di stampa (dispositivi di output come le stampanti); - software capaci di elaborare e manipolare documenti composti di testo e immagini che, generalmente, prima di essere integrati in un documento unico, vengono predisposti attraverso programmi separati. I pacchetti per il Desktop Publishing richiedono, in genere, capacità di memoria elevata. Le periferiche necessarie al DP sono un monitor da almeno 17 pollici, stampanti (preferibilmente laser), unità CD-ROM e scanner. Oltre ai software per la predisposizione di dati di testo e di immagine e a quelli di impaginazione (che integrano in un solo documento testo e immagine), di grande utilità sono i programmi che svolgono la funzione di OCR (Optical Character Recognition): i testi acquisiti attraverso lo scanner e immagazzinati in formato bitmap possono, Fig. 2 - Libreria di elementi in 3D di grazie ai software che svolgono la funzione CAD: sedie di riconoscimento ottico, essere convertiti in dati manipolabili con word processor. Per la creazione e manipolazione delle immagini destinate alla stampa, si ricorre a programmi come PhotoShop della Adobe, Photo-Paint della Corel, ecc. Quando i dati di immagine e testo sono stati manipolati attraverso un programma di impaginazione e sono pronti per essere stampati, l’utente deve tradurli in un linguaggio nato per descrivere una pagina nella forma esatta in cui deve essere stampata: il linguaggio PDL (Page Description Language). Il Post Script di Adobe è attualmente il più diffuso PDL. Grazie a questo linguaggio, l’utente ha la possibilità di creare documenti in formato PDF (Portable Document Format), in parte vettoriale e in parte bitmap, che permette di conservare i documenti nell’aspetto che avranno in stampa. Tra i pacchetti attualmente più utilizzati nelle professioni editoriali ricordiamo Page Maker della Adobe, completo e piuttosto semplice da utilizzare anche per i non professionisti e CorelDRAW di Windows, contenente, tra l’altro, un software per l’elaborazione di immagini bitmap (Photo-Paint) e un applicativo che permette di convertire immagini bitmap in immagini vettoriali, editabili e modificabili (OCR-TRACE).

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Oltre alle suite complete e integrate, ci sono programmi singoli creati per le varie fasi del DTP, come Microsoft Publisher, più adatto a pubblicazioni come brochure e materiale pubblicitario, Macromedia Free-Hand, programma per la grafica vettoriale, QuarkXPress, un software di impaginazione molto potente ma di non facile utilizzo per gli utenti che non siano esperti. Documenti di testo elaborati con word Immagini elaborate al computer in formato bitmap e/o vettoriale Testo acquisito da scanner e memorizzato in formato bitmap

Rielaborazione in formato integrato testo e immagine con programmi per l’impaginazione

Traduzione in linguaggio PDL Stampa

Conversione con la tecnica OCR

Accanto al Desktop Publishing si è sviluppato, per rispondere alle esigenze delle professioni legate alla rete, il Web Publishing, finalizzato alla pubblicazione di pagine su Internet. Le pagine web si creano nel linguaggio HTML (Hyper Text Markup Language), che descrive il layout della pagina attraverso tag. I tag sono parole chiave o etichette che hanno la funzione di indicare al browser il modo in cui devono essere rappresentati i dati comunicati dal linguaggio di programmazione. Esistono tag che rispondono a diverse funzioni e manipolano differenti tipologie di dati: tag per la formattazione del testo, tag per la grafica, per il suono, per la creazione di pagine interattive. I programmi di Web Publishing mettono a disposizione dell’utente un’interfaccia per pubblicare pagine web senza utilizzare direttamente il linguaggio HTML. Tra i prodotti più utilizzati dai Web Editor ricordiamo i software integrati prodotti da Macromedia:

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- Dreamweaver, che serve a creare siti web e pagine in HTML; - Dreamweaver Ultra Dev, che serve a sviluppare applicazioni web basate su raccolte di dati e database; - Flash, software per uso prevalentemente grafico che consente di creare anche animazioni; - Fireworks, che consente la progettazione di immagini per il web, la loro manipolazione e l’integrazione in qualsiasi pagina web già esistente o in fase di progettazione. Il Web Publishing realizza prodotti che possono essere definiti multimediali, che integrano, cioè, diverse forme di comunicazione, attraverso l’utilizzo di elementi di natura differente: testo, immagini, immagini in movimento (video e animazioni), suoni. Le animazioni sono immagini in movimento create attraverso la successione rapida di immagini statiche che differiscono soltanto per alcuni particolari, i video sono invece prodotti attraverso riprese reali. In genere i file multimediali sono anche interattivi: consentono all’utente di spostarsi da un ambiente all’altro e attivare particolari funzionalità cliccando su una finestra o su un hyperlink.

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